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聯(lián)營體

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1.什么是聯(lián)營體

聯(lián)營體,也有人叫聯(lián)銷體,也就是在這種無奈的背景下產(chǎn)生的一種折中的商業(yè)模式,這既體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中中庸思想的智慧,也反映出中國市場經(jīng)濟的特殊性的特點,也體現(xiàn)了中國市場建設的一種特殊要求,同時對解決中國市場發(fā)展中的一些難題起到了拋磚引玉的特殊作用。

聯(lián)營體是指不相關的任何兩個或兩個以上的自然人或法人為了建立和運作任何形式的商業(yè)項目或企業(yè)而進行的各種形式的組織安排。聯(lián)營體包括的內(nèi)容非常廣泛,歸納來講,聯(lián)營體可分為以下三類:聯(lián)營體公司、合伙聯(lián)營體和合同聯(lián)營體。

聯(lián)營體公司是指企業(yè)之間或者企業(yè)、事業(yè)單位之間聯(lián)營,組成新的經(jīng)濟實體,獨立承擔民事責任,具備法人條件的,經(jīng)主管機關核準登記,取得法人資格

合伙聯(lián)營體是指企業(yè)之間或者企業(yè)、事業(yè)單位之間聯(lián)營,共同經(jīng)營、不具備法人條件的,由聯(lián)營各方按照出資比例或者協(xié)議的約定,以各自所有的或者經(jīng)營管理的財產(chǎn)承擔民事責任,依照法律的規(guī)定或者協(xié)議的約定負連帶責任的聯(lián)營體。

聯(lián)營體的概念最早是出現(xiàn)在工程建筑領域的一種組織形式,后來發(fā)展到了其它各個領域都應用這種組織形式,在法律上來講聯(lián)營體已經(jīng)是一個十分規(guī)范化的概念了。

聯(lián)營體商業(yè)模式的出現(xiàn)可以說不是一種偶然現(xiàn)象,是渠道競爭到了一定階段的必然產(chǎn)物。因為無論是自營還是加盟模式,都有著自身的種種缺陷,在區(qū)域市場運作中都必然會遇到諸多棘手問題。自營模式對于生產(chǎn)商來說,投資風險比較大,而且在異地開設分公司辦事處、自營專賣店等管理起來也比較復雜。而加盟模式則由于受加盟商的實力、品牌意識、投入及生產(chǎn)商管理支持等的原因,很容易出現(xiàn)區(qū)域市場開發(fā)不力不夠或者經(jīng)銷實力強大后“挾天子以令諸侯”等被動局面。聯(lián)營模式將廠商雙方綁到了一起,可以有效地解決諸如斷貨,管理不到位、資金短缺、各自為政等加盟與自營模式中常見到的一些問題。

2.聯(lián)營體的優(yōu)勢

一、聯(lián)營體模式將雙方的責權利有機的捆綁在一起了?!?

中國企業(yè)的市場營銷一直沒有得到有效解決的一個基本問題是廠商矛盾,而廠商矛盾的核心是利益的沖突與均衡,特別是雙方的責權利不對等的沖突,信息不對稱的沖突等等矛盾。過去的加盟關系是建立在雙方利益的基礎上相互博弈的關系,如果一方的利益被破壞,那么就會毫不猶豫的拋棄另一方。而聯(lián)營體從誕生那一天起就注定生產(chǎn)商和經(jīng)銷商利益共同體。

二、聯(lián)營體模式有效避免了生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的雙方風險。

聯(lián)營體的運作資金是由雙方共同控制的,避免了生產(chǎn)商與經(jīng)銷商雙方的風險。某種意義上也是利用了分銷商的資金,利用了社會資金,保證了生產(chǎn)商不會出現(xiàn)現(xiàn)金流的問題?!?

三、聯(lián)營體模式有效地解決了渠道間的沖突問題。

渠道間的沖突、終端的沖突、價格的沖突等等沖突是渠道中常常出現(xiàn)的問題,價格差導致的貨物流動本身就是自然分銷的原因,區(qū)域間的貨物流動和交叉覆蓋從某種程度上講是不可避免的,而且這種流動造成了渠道管理的混亂和不公平競爭。聯(lián)營體模式強化了監(jiān)督管理職能,管住“竄貨”是它的最主要目的與職責之一。有效地解決了渠道內(nèi)的各種沖突與矛盾?!?

3.聯(lián)營體的劣勢

聯(lián)營是一種利益聯(lián)合體,既然有利益存在,就必然會存在一些問題和矛盾,有些問題如界解決不慎,所產(chǎn)生的最直接后果就是聯(lián)營體的解體,甚至于告上法庭。很多地方也出現(xiàn)過聯(lián)營體最終由于利益分歧、成員過多、管理混亂最后不歡而散的案例。某服裝生產(chǎn)商和客戶聯(lián)合起來運作湖南市場,由生產(chǎn)商提供貨品支持,經(jīng)銷商負責具體運作。經(jīng)銷商管理不嚴,被某一品行不良的業(yè)務人員卷走貨款30萬元,報案沒有結果;而生產(chǎn)商則不愿意承擔本次損失,認為完全是經(jīng)銷商管理不嚴所導致,經(jīng)銷商應負全部責任。而經(jīng)銷商則認為損失雙方都有義務承擔責任,因而,雙方出現(xiàn)了矛盾,鬧得不歡而散?!?

聯(lián)營體既然是雙方優(yōu)勢資源的整合,雙方都抱有很大期望,往往期望值越高,失望也會越大。一旦因為市場原因經(jīng)營不善,往往會導致很多以往累積的矛盾爆發(fā)。矛盾是無處不在,無時不有,主要是看如何認識與分析矛盾,出現(xiàn)了矛盾又如何解決才是問題的關鍵。聯(lián)營體模式一般會出現(xiàn)哪些問題呢? 

一、資源投入的問題?!?

合作雙方涉及到資源投入方面比較容易出現(xiàn)問題,特別是在追加投入的時候,其中一方不愿意投入,往往容易產(chǎn)生矛盾?!?

二、利益分配的問題?!?

雙方作為利益的共同體,在分配利益中難免會出現(xiàn)一些矛盾?!?

三、權力分配的問題?!?

合作雙方都想爭取更多的話語權,希望手頭擁有更多的支配市場的能力。因為缺乏權力的一方總擔心對方在事成以后會過河拆橋?!?

四、責任分擔的問題?!?

雙方的某些責任沒有事先明確,在事情發(fā)生時候互相推諉,因而出現(xiàn)問題。特別是虧損或效益不佳的時候雙方爆發(fā)矛盾

五、品牌推廣的問題。 

生產(chǎn)商往往從長遠利益考慮愿意多做品牌宣傳與推廣,而經(jīng)銷商則只注重眼前利益,不愿意作大的品牌宣傳與推廣。

六、管理監(jiān)控的問題。

無論操盤手也就是總經(jīng)理,是由誰委派,或者是從人才市場招聘職業(yè)經(jīng)理人,都存在一個監(jiān)督與控制的問題,其實聯(lián)營體成敗的一個關鍵的因素是取決于操盤手選擇得好與壞。

六、人員的管理問題?!?

因為所處的位置不一樣,代表的利益方又不同,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間員工的關系有時候也很微妙,人的矛盾會導致更多的工作矛盾?!?

八、違約的問題?!?

聯(lián)營中的一方,擅自違反雙方約定,或者采取一些不正當?shù)姆绞铰訆Z另一方的財富。必然使得另一方不滿。 

聯(lián)營體模式在運作過程中會出現(xiàn)這樣或那樣的問題是必然的,如何有效解決這些問題,讓聯(lián)營體模式正常運行呢?這是大家關心與思考的問題?!?

4.聯(lián)營體成功的關鍵因素

一種商業(yè)模式要取得成功,一定有共同性的規(guī)律可循。聯(lián)營體商業(yè)模式要取得成功,其關鍵性因素具有哪些呢?誠信是整個社會的基石,也是聯(lián)營體成功的基石。具體有以下幾個成功的關鍵因素。  

一、建立有效的利益分配機制

有效的利益分配機制是聯(lián)營體是否成功的首要關鍵因素,在聯(lián)營體商業(yè)模式的建構過程中起著不可替代的重要作用,它能夠激發(fā)聯(lián)營體中所有人的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

所謂有效的利益分配機制,就是能夠公平、合理、科學地分配利益,衡量聯(lián)營體利益分配機制是否有效,應當考察以下幾個方面的因素。

一是該種機制是否有利于激發(fā)聯(lián)營體所有成員的積極性、主動性與創(chuàng)造性?

二是該種利益分配機制是否能夠體現(xiàn)“以人為本”的社會價值理念,是否能夠相對公平與公正?

三是該種利益分配機制是否倡導和鼓勵合法的競爭?

二、建立嚴格的法人治理結構

聯(lián)營體如何完善法人治理結構呢?就是按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,規(guī)范公司股東會、董事會監(jiān)事會和經(jīng)營管理者的權責,完善企業(yè)領導人員的聘任制度。股東會決定董事會和監(jiān)事會成員,董事會選擇經(jīng)營管理者,經(jīng)營管理者行使用人權,并形成權力機構、決策機構、監(jiān)督機構和經(jīng)營管理者之間的制衡機制

按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,完善聯(lián)營體的法人治理結構,需要著力解決好幾個現(xiàn)實問題。

一是要確保所有權到位。這是形成有效的法人治理的重要條件。離開了所有者的激勵和約束,很難避免聯(lián)營體其他參與者的非正常行為,所有者自身的權益也就無法保證。

二是規(guī)范聯(lián)營體股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理者的權責。股東并不把聯(lián)營體的經(jīng)營權直接交給總經(jīng)理,而是將公司委托給具有決策和監(jiān)督能力的董事會經(jīng)營。董事會受投資者委托,主要職責是確保公司的長遠利益,最重要的職能是任命和更換公司最高管理層、做出戰(zhàn)略決策、監(jiān)督管理層的工作、評估經(jīng)理的績效并決定其薪酬和去留。董事會還必須確保企業(yè)的經(jīng)營符合各項法律法規(guī),包括要對財務報告的真實性、合法性等負責。董事會在公司治理中處于核心地位。為此要優(yōu)化董事會結構,包括設立外部董事獨立董事;設立以外部、獨立董事為主組成的審計委員會、提名委員會、薪酬委員會等。要強調(diào)董事會的獨立性,強化董事的個人責任。

三是公司的目標必須集中于投資回報。只有這樣,才能建立財務預算硬約束,才能準確評價公司的經(jīng)營業(yè)績。

四是建立具有糾錯功能的選人用人機制。聯(lián)營體的分責、分權、制衡關系,主要是各層級通過對人的控制來實現(xiàn)的。實行有責任的強約束,會及時發(fā)現(xiàn)選任用人中的問題并及時糾正。為此,要積極探索適應公司制度法律要求的選人用人新機制。組織考核與引入市場機制、公開向社會招聘結合。

五是提高公司透明度,強化信息及時發(fā)布與傳遞。

三、建立一套有效的職業(yè)經(jīng)理人的選拔、考核與監(jiān)督機制

聯(lián)營體最理想的用人模式聘請職業(yè)經(jīng)理人,但是必須要建立包括選拔機制、激勵機制、監(jiān)督機制和考評機制的規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人的機制。選拔機制,就是在聯(lián)營體里必須由董事會通過經(jīng)理人才市場,在公開、公平、公正的原則指導下選拔任命;激勵機制,就是使善于經(jīng)營、效益顯著的經(jīng)理人員的報酬明顯高于一般職員,使他們有一種自覺主動盡職盡責的內(nèi)在動力。還要為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,從社會榮譽和物質(zhì)生活各個方面激發(fā)他們經(jīng)營好企業(yè)的使命感和成就欲;監(jiān)督機制,是指在賦予他們職權的同時,也要形成對他們有效的監(jiān)督機制。一般來說,對職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)督機制主要來自四個方面:一是國家法規(guī)條例、經(jīng)濟政策財務會計制度的監(jiān)督;二是所有者或投資者通過股東會、董事會、監(jiān)事會及資產(chǎn)的盈利情況和股票漲落的監(jiān)督;三是廣大消費者通過市場機制、商品價格監(jiān)督;四是本企業(yè)職工通過股東會、董事會、監(jiān)事會中自己的代表,以及各種民主管理委員會的監(jiān)督;考評機制則要對職業(yè)經(jīng)理的工作績效進行客觀公正的考核評價,可以為選拔、鼓勵、監(jiān)督機制的形成提供科學的依據(jù)和標準。

四、統(tǒng)一的品牌整合傳播行動。

聯(lián)營體要想獲得成功,就要做到品牌渠道化,渠道品牌化。品牌渠道化就是要將生產(chǎn)商的品牌落實在與貫穿在渠道的每一個環(huán)節(jié)的每一個人的每一個細節(jié)之中,用品牌規(guī)范、統(tǒng)一所有渠道的行為;渠道品牌化是將聯(lián)營體的渠道按品牌的要求進行規(guī)劃與管理。全國所有聯(lián)營體必須制定統(tǒng)一的品牌整合傳播大綱,統(tǒng)一品牌核心價值品牌口號、廣告用語、VI視覺識別系統(tǒng)等。

五、統(tǒng)一的價值觀與行為規(guī)范

聯(lián)營體是生產(chǎn)商與經(jīng)銷商結成的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟,變過去的利益交易關系為戰(zhàn)略競合的伙伴關系,變過去的交易營銷為現(xiàn)在的伙伴營銷。

5.聯(lián)營體的價值觀原則

一是確保價值觀正確反映聯(lián)營體的長遠目標。

價值觀既然是聯(lián)營體的核心文化,對企業(yè)的長期發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用,聯(lián)營體的價值觀的確定應真實反映公司的長遠目標,具有內(nèi)在一致性,從而指引和激勵每一個人。

二是確保價值觀正確表達聯(lián)營體的行業(yè)特點

聯(lián)營體的行業(yè)特征、產(chǎn)品特點、品牌屬性、員工特性等,都是影響價值觀特征的重要因素。要將上述因素有機地融合到聯(lián)營體的價值觀中。

三是堅持不懈地灌輸聯(lián)營體的價值觀。

通過各種方式向聯(lián)營體所有成員不斷地灌輸聯(lián)營體卓越的價值觀,做到“隨風潛入夜,潤物細無聲”。

四是確保聯(lián)營體價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行動。

聯(lián)營體的價值觀如果不能變成聯(lián)營體每一個成員的實際行動,就只不過是空洞的口號。如果無人執(zhí)行,便無人信服。

五是必須堅持不懈的檢查與監(jiān)督。

管理層必須以身作則,帶頭執(zhí)行才能使一般員工信服,并應引導他們按照核心價值觀

要求行事,長久則能使公司的核心價值觀內(nèi)化為每個員工個人的價值觀,并進一步“習俗化”。經(jīng)常檢查與監(jiān)督,此時,聯(lián)營體的價值觀對管理的作用就能夠最大限度地發(fā)揮了。

6.聯(lián)營體與合作經(jīng)營的主要區(qū)別[1]

合作經(jīng)營與聯(lián)營體的主要區(qū)別在于,聯(lián)營體是股權式的經(jīng)營,按合資各方股權的多少來分配利潤和分擔虧損與風險,而合作經(jīng)營是一種“契約”式的經(jīng)營,合作各方按合同中約定的比例來分配利益和承擔風險與虧損。這個比例的確定不受各方投資多少的限制,目前,在中國企業(yè)同外國企業(yè)間的合作經(jīng)營中,外方多以資金,先進技術、先進設備投資,中方多以場地使用權,廠房,設備等作為合作條件,合作經(jīng)營的方式主要包括:補償貿(mào)易、產(chǎn)品返銷,技術交換、來料加工來料裝配等。

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