信息系統(tǒng)戰(zhàn)略是關(guān)于組織信息系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而采取的基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略方案。IS戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，信息系統(tǒng)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用是提供良好的信息服務(wù)。

一個(gè)企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)應(yīng)該是具有競(jìng)爭(zhēng)性的，這種信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部可提高作業(yè)的效率與效益，在外部可直接提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)該是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)集成部分，否則這樣一種戰(zhàn)略系統(tǒng)將以一種零碎的方式發(fā)展，既不能擴(kuò)大企業(yè)的戰(zhàn)略視野，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的洞察力，也不能提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略必須包括的不僅僅是單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所需要的系統(tǒng)戰(zhàn)略，而且還有那些在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈上能夠改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力的策略手段。通過(guò)信息系統(tǒng)所提供的信息交流來(lái)改善企業(yè)與供貨商和顧客的關(guān)系。此外，企業(yè)還應(yīng)尋求合作優(yōu)勢(shì)，共同分享信息和系統(tǒng)是開(kāi)放性的關(guān)鍵部分，這種開(kāi)放性是發(fā)展此種合作關(guān)系所必需的。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略不等同于信息技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用，企業(yè)不應(yīng)該將其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略僅局限在信息技術(shù)上。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的高速發(fā)展變化使企業(yè)通過(guò)引進(jìn)信息技術(shù)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的努力難以實(shí)現(xiàn)，除非企業(yè)能夠確信此項(xiàng)信息技術(shù)不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略需要與企業(yè)的主導(dǎo)文化和突出品性相適應(yīng)，因此開(kāi)發(fā)合適的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略需要重視與領(lǐng)會(huì)企業(yè)的基本特質(zhì)與內(nèi)在價(jià)值，需要認(rèn)識(shí)企業(yè)這一整體各部分的內(nèi)在關(guān)系，需要認(rèn)清由企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略引出的“預(yù)期的”信息系統(tǒng)戰(zhàn)略與能夠鑒別企業(yè)積極要素和消極要素的“現(xiàn)實(shí)的”信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的區(qū)別。信息是開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成功的衡量需要并且只有通過(guò)相關(guān)信息的識(shí)別才能實(shí)現(xiàn)，這種信息構(gòu)成了信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)該充分注重企業(yè)內(nèi)部和外部的正式和非正式的信息流。

目前對(duì)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的研究主要是運(yùn)用框架(framework)這一工具?？蚣苁且环N概括性模型，它揭示信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的組成要素和結(jié)構(gòu)關(guān)系，說(shuō)明信息系統(tǒng)如何適應(yīng)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。目前，這一領(lǐng)域所提出的框架種類較多，但框架的范圍和作用比較模糊，更缺乏系統(tǒng)組織，使應(yīng)用者往往無(wú)從下手。Ead提出了一種將各種框架合理組織的框架，該框架由意識(shí)、機(jī)會(huì)和位置三類框架組成。

1、意識(shí)框架

意識(shí)框架在觀念層次和戰(zhàn)略高度指明信息系統(tǒng)對(duì)于獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的作用，它提供行業(yè)級(jí)而不是企業(yè)級(jí)上的遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力，促進(jìn)企業(yè)提高意識(shí)，顯示企業(yè)改革運(yùn)作模式的價(jià)值，在特定的行業(yè)環(huán)境下，幫助企業(yè)建立合適的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。意識(shí)框架是主要的教育性工具，它促使企業(yè)更具戰(zhàn)略性地進(jìn)行思考，激勵(lì)企業(yè)的創(chuàng)造性思維和質(zhì)疑，為企業(yè)更好地利用管理信息來(lái)提高效率，通過(guò)信息系統(tǒng)為提高競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。意識(shí)框架由重聚焦(refocusing)框架、影響模型和范圍模型三部分組成。

重聚焦框架研究企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)的潛在性。其中的一種研究工具就是Benjamin等人的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)框架，利用這一工具可從企業(yè)的生產(chǎn)、管理、顧客三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)中挖掘支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有利機(jī)會(huì)。重聚焦框架不僅關(guān)注新的信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，而且還重視企業(yè)對(duì)現(xiàn)有信息技術(shù)更有效的開(kāi)發(fā)以改進(jìn)作業(yè)管理并提供戰(zhàn)略管理信息。影響模型研究信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)位置的影響和作用。

它利用Porter的總體戰(zhàn)略模型在行業(yè)范圍內(nèi)確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以此目標(biāo)為依據(jù)來(lái)分析信息系統(tǒng)是否能夠改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)位置。范圍模型利用行業(yè)信息研究企業(yè)的戰(zhàn)略潛在性，確定企業(yè)信息系統(tǒng)在本行業(yè)中所涉及的戰(zhàn)略范圍。信息強(qiáng)度矩陣是適于這一模型的有效工具，它可確定信息系統(tǒng)是僅關(guān)注于改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)效率還是應(yīng)更多地集中于企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)。

2、機(jī)會(huì)框架

機(jī)會(huì)框架使企業(yè)能夠從信息系統(tǒng)的應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略機(jī)會(huì)，它更多地集中于企業(yè)的細(xì)節(jié)分析，包括對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息流和可獲得的技術(shù)機(jī)會(huì)等方面的分析，通過(guò)分析確定信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)的哪些領(lǐng)域可獲得機(jī)會(huì)提高競(jìng)爭(zhēng)力。Porter的價(jià)值鏈和五種競(jìng)爭(zhēng)力模型在挖掘企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用潛力上具有重要作用，它們提供了有效工具來(lái)突出企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域中企業(yè)可通過(guò)應(yīng)用信息系統(tǒng)獲得收益。機(jī)會(huì)框架由系統(tǒng)分析框架、應(yīng)用研究工具、適用于框架的技術(shù)及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架四部分組成。

系統(tǒng)分析框架研究企業(yè)內(nèi)部的信息流，價(jià)值鏈方法可有效地分析企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)境中的信息流；應(yīng)用研究工具幫助確認(rèn)企業(yè)業(yè)務(wù)中可能從信息系統(tǒng)中受益的特定應(yīng)用領(lǐng)域；適用于框架的技術(shù)用于分析信息系統(tǒng)是否支持企業(yè)的戰(zhàn)略需求，是否具有增加企業(yè)效益的潛能，是否會(huì)帶來(lái)企業(yè)組織模式上的變革；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架研究企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)和從信息系統(tǒng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在性。

3、位置框架

位置框架用于幫助企業(yè)管理者在充分了解信息系統(tǒng)目前地位的情況下，更好地規(guī)劃信息系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展。它研究現(xiàn)有信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要性，檢查企業(yè)當(dāng)前信息系統(tǒng)各部分結(jié)構(gòu)的關(guān)系及利用情況，確定信息系統(tǒng)是否具有有效性。這里同時(shí)要重視的是信息系統(tǒng)的管理問(wèn)題，研究這一管理對(duì)信息系統(tǒng)的價(jià)值是起增加還是抑制作用，對(duì)新的信息技術(shù)是否具有較強(qiáng)的吸收和應(yīng)用能力。位置框架包括程度框架、空間框架和時(shí)間框架三部分。

程度框架研究信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)不同業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要性并管理信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。MeFarlan—McKenney的戰(zhàn)略格(strategic grid)方法為同時(shí)考慮面向企業(yè)戰(zhàn)略方向的現(xiàn)有和計(jì)劃的信息系統(tǒng)的價(jià)值提供了工具。程度框架還幫助管理者了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為適應(yīng)信息系統(tǒng)所需要的變化?？臻g框架主要研究企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理主體的問(wèn)題，是獨(dú)立自主還是業(yè)務(wù)外包，是在企業(yè)內(nèi)設(shè)置獨(dú)立的信息系統(tǒng)部門，雇傭?qū)I(yè)人員開(kāi)發(fā)企業(yè)的信息系統(tǒng)，還是在企業(yè)內(nèi)不設(shè)專門的信息系統(tǒng)部門和人員，從信息系統(tǒng)的購(gòu)買安裝到運(yùn)行維護(hù)，都依靠企業(yè)外部的專業(yè)公司。時(shí)間框架研究信息系統(tǒng)的發(fā)展問(wèn)題，幫助企業(yè)識(shí)別在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的各個(gè)不同階段需解決的主要問(wèn)題。Nolan的增長(zhǎng)階段模型可應(yīng)用于此來(lái)確定企業(yè)信息系統(tǒng)當(dāng)前所在的階段位置，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略性地使用信息系統(tǒng)之前明確有關(guān)的問(wèn)題。

1、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方法

Blili和Raymond于1993年提出了一種開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的方法，它采用一個(gè)自頂向下(top-down)的過(guò)程，將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為關(guān)鍵因素，并采取戰(zhàn)略性觀念。

• 方法的具體過(guò)程如下：
  • a．外部環(huán)境的分析(競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)對(duì)手、合作伙伴)；
  • b．企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)活動(dòng)的分析(業(yè)務(wù)成本、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)計(jì)劃)；
  • c．當(dāng)前企業(yè)中信息技術(shù)的分析(正進(jìn)行的項(xiàng)目、設(shè)備、人員、支出、用戶、軟件)；
  • d．當(dāng)前企業(yè)機(jī)會(huì)的分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅一SWOT、重點(diǎn)領(lǐng)域)；
  • e．多選性分析(技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人員運(yùn)作的可行性)；
  • f．評(píng)估與成本分析(預(yù)算預(yù)測(cè)、時(shí)間表、控制、責(zé)任)；
  • g．實(shí)施計(jì)劃(短期和長(zhǎng)期的)。

這一方法強(qiáng)調(diào)了來(lái)自信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其目的是識(shí)別能夠?yàn)槠髽I(yè)提供戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的信息技術(shù)。Blili和Raymond方法的力量在于認(rèn)識(shí)到企業(yè)需要利用信息技術(shù)作為在行業(yè)供應(yīng)鏈中進(jìn)行整合的一種工具，除這個(gè)更具戰(zhàn)略性的目標(biāo)外，他們還認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在成本最小化控制中的作用。

Blili和Raym ond認(rèn)為，影響信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的因素主要有三方面：

• • a．對(duì)信息系統(tǒng)和競(jìng)爭(zhēng)重視的不足。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所具有的意識(shí)和知識(shí)有限，則進(jìn)行信息系統(tǒng)戰(zhàn)略決策將是困難的。
  • b．企業(yè)因其資源有限，不能對(duì)戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)的引入作出反映。
  • e．如果企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)僅限于內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作，則難以識(shí)別出來(lái)自信息技術(shù)的潛能。

為了成功地使用信息技術(shù)從而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些問(wèn)題在信息系統(tǒng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)中應(yīng)該被重點(diǎn)提出。

然而，這種方法在注重了“硬性”的信息技術(shù)的同時(shí)，忽視了一些“軟性”的因素：將信息作為一種戰(zhàn)略性資源來(lái)考慮，要比信息技術(shù)本身更重要。必要的話，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略還包括對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改變以改善信息交流，而這不可能總是以信息技術(shù)作為它的支柱。此外，通過(guò)在價(jià)值鏈中規(guī)范企業(yè)所交換的數(shù)據(jù)，信息能夠成為確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

2、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略評(píng)估方法

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位方法(STRategic Orientation of Information System，STROIS)是評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的一種工具，它建立在商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略定位(STRtegic Orinentation of Business Enterprises，STROBE)研究基礎(chǔ)之上，衡量企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)組合的戰(zhàn)略定位，即現(xiàn)有信息技術(shù)的部署和使用對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)活動(dòng)支持的程度。

評(píng)估信息系統(tǒng)組合的戰(zhàn)略定位是研究者們能用來(lái)評(píng)估信息系統(tǒng)戰(zhàn)略很多方法中的一種，

• 這種方法之所以受到人們的重視其原因是：
  • a．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位指明了在信息系統(tǒng)領(lǐng)域信息系統(tǒng)被創(chuàng)造成什么，而不是被計(jì)劃成什么；
  • b．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位檢查了信息系統(tǒng)是如何被使用的以及它們對(duì)企業(yè)實(shí)際所提供的支持，而不是打算信息系統(tǒng)如何被利用；
  • c．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位具有通用的一般性，它不是某個(gè)行業(yè)或企業(yè)所專用的，而是有著廣泛的適用性；
  • d．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位揭示了潛在的、廣泛的信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和推動(dòng)力，在一個(gè)企業(yè)中它超出了系統(tǒng)的簡(jiǎn)單羅列，把重點(diǎn)放在了信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上，它首先考慮的是企業(yè)的各種活動(dòng)，然后才識(shí)別相應(yīng)的系統(tǒng)支持；
  • e．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位建立在商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上，與企業(yè)戰(zhàn)略有著直接和密切的聯(lián)系。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位方法借鑒商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略定位的方法，使用八個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的成效。

• • a．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的進(jìn)取性(Aggressiveness)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)具有攻擊性地追求市場(chǎng)空間，如在市場(chǎng)中搶占主導(dǎo)地位，提高市場(chǎng)份額。
  • b．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的分析性(Analysis)。在采取行動(dòng)之前．企業(yè)利用信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)數(shù)量化的業(yè)務(wù)狀況的分析研究。
  • c．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的內(nèi)部防御性(Internal Defen．siveness)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，重點(diǎn)放在削減成本，提高效率、控制內(nèi)部消耗。
  • d．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的外部防御性(External Defensiveness)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)加強(qiáng)市場(chǎng)聯(lián)系．形成穩(wěn)定的市場(chǎng)聯(lián)盟，例如加強(qiáng)與顧客、供應(yīng)商、分銷商的聯(lián)系。
  • e．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的未來(lái)性(Futurity)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)幫助提出具有前瞻的、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)并制定相應(yīng)的計(jì)劃。
  • f．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的前瞻性(Proactive．neSs)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)加快新產(chǎn)品或服務(wù)的推廣．比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先走一步，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
  • g 信息系統(tǒng)支持企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(Risk Aversion)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，回避風(fēng)險(xiǎn)性項(xiàng)目。
  • h．信息系統(tǒng)支持企業(yè)的創(chuàng)新性(In．novativeness)。企業(yè)利用信息系統(tǒng)促進(jìn)自身變革創(chuàng)新和探索新的發(fā)展領(lǐng)域。

通過(guò)這八種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量信息系統(tǒng)戰(zhàn)略能得到較為全面和細(xì)致的結(jié)果，但是也有些復(fù)雜。一個(gè)給定的信息系統(tǒng)能否提供八個(gè)方面中的一種或多種的支持，其評(píng)估和鑒定是困難的。評(píng)價(jià)者要想依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)有效地衡量和評(píng)估企業(yè)目前的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，就必須檢驗(yàn)企業(yè)信息系統(tǒng)組合的每一個(gè)重要部分，同時(shí)還要考慮信息系統(tǒng)為企業(yè)的進(jìn)取性、分析性、創(chuàng)新性等八個(gè)領(lǐng)域提供支持的具體程度。

由于可從一個(gè)較寬泛的角度考察企業(yè)戰(zhàn)略定位的多個(gè)方面，因此可使用相對(duì)少量的定位標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量評(píng)估企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位的八種標(biāo)準(zhǔn)能夠被描述的更簡(jiǎn)略。簡(jiǎn)化了的標(biāo)準(zhǔn)主要有四種：活動(dòng)(Action)、分析(Analysis)、盔甲(Armour)(或防御性)、預(yù)期(Anticipation)(或未來(lái)的定位)。企業(yè)中一個(gè)特定的信息系統(tǒng)可以支持企業(yè)戰(zhàn)略定位的多個(gè)方面(如前瞻性和創(chuàng)新性)，然而這個(gè)信息系統(tǒng)會(huì)比較清楚地歸到這四個(gè)類別中的某一個(gè)。這個(gè)不太復(fù)雜的四維視角雖然會(huì)降低對(duì)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略衡量的精確性，但是卻提供了一個(gè)實(shí)用的、簡(jiǎn)潔的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略評(píng)估方法。由于所劃分的四個(gè)類別具有相對(duì)的獨(dú)立性和互斥性，以此為基礎(chǔ)的衡量方法自然減少了共現(xiàn)性和冗余性。

信息系統(tǒng)支持公司未來(lái)的定位，即預(yù)期；信息系統(tǒng)支持公司防御的定位，即盔甲。這些與信息系統(tǒng)支持公司的未來(lái)性是非常相似的。信息系統(tǒng)支持公司的分析是一種綜合的因素．這種綜合的因素表示信息系統(tǒng)被用來(lái)支持風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和提供更通用的分析支持，它顯示了為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避提供支持的信息系統(tǒng)也能夠促進(jìn)其它的更詳細(xì)的分析。例如周期性的方案綜述等。信息系統(tǒng)支持公司的活動(dòng)是一個(gè)由多方面組成的因素，這些方面主要來(lái)自信息系統(tǒng)支持企業(yè)的進(jìn)取性、內(nèi)部防御性、創(chuàng)新性和前瞻性。

被簡(jiǎn)化的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位模型描述了一個(gè)相對(duì)更簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略定位。一個(gè)給定的信息系統(tǒng)很可能在某一個(gè)方面為企業(yè)戰(zhàn)略提供實(shí)質(zhì)上的支持，這使得評(píng)估信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的工作變得更容易和直接。對(duì)于信息系統(tǒng)組合中的每一個(gè)系統(tǒng)，只需簡(jiǎn)單地評(píng)估其是否為企業(yè)的活動(dòng)、分析、預(yù)期和盔甲提供支持。為了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)組合的完備性，有關(guān)人員只需簡(jiǎn)單地檢查系統(tǒng)與四種指標(biāo)的聯(lián)系。例如：創(chuàng)建一個(gè)二維矩陣，在一維中列出四個(gè)類別，在另外一維列出各個(gè)系統(tǒng)，這樣矩陣就提供了目前信息系統(tǒng)狀況的概要。

總之，無(wú)論從宏觀還是從微觀的角度看，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略都有它們自己的位置并發(fā)揮著自己的作用。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃(ISSP)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有機(jī)組織部分，是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。從功能劃分的角度來(lái)講。企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略；從信息功能實(shí)現(xiàn)的角度來(lái)看，企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略描繪了企業(yè)未來(lái)的信息化的藍(lán)圖，并描繪了如何獲取與整合這些藍(lán)圖的能力。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃是將信息技術(shù)/信息系統(tǒng)融入組織中以促進(jìn)組織的成功管理并提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。特別是最近隨著人們對(duì)電子商務(wù)和電子政務(wù)越來(lái)越感興趣，ISSP被廣泛地認(rèn)為是執(zhí)行成功的電子戰(zhàn)略的有效方法。最近關(guān)于信息系統(tǒng)管理問(wèn)題的調(diào)查研究表明，改善信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃依然是IT/IS 管理人員和企業(yè)高層管理者所面臨的焦點(diǎn)問(wèn)題，并且也一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的關(guān)于信息系統(tǒng)研究中最關(guān)鍵的問(wèn)題之一。