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供應(yīng)商評(píng)價(jià)

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1.什么是供應(yīng)商評(píng)價(jià)[1]

供應(yīng)商評(píng)價(jià)是指利用指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量服務(wù)水平、供賃價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)性、信用度等進(jìn)行評(píng)價(jià),為供應(yīng)商的選擇奠定基礎(chǔ)。

2.供應(yīng)商評(píng)價(jià)的內(nèi)容[2]

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是確定評(píng)價(jià)的內(nèi)容、方法、地位和作用,基于供應(yīng)商在企業(yè)供應(yīng)鏈中的地位和作用,可以從以下幾方面對(duì)此問(wèn)題加以考慮。

1.供應(yīng)商是否遵守公司制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

供應(yīng)商行為準(zhǔn)則是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商最基本的行為約束,也是雙方保持合作關(guān)系的基本保障,這是進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。

2.供應(yīng)商是否具備基本的職業(yè)道德

這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1)是否遵守企業(yè)指定的保密協(xié)議。
2)是否通過(guò)不正當(dāng)手段獲得采購(gòu)人員的信任。
3)是否通過(guò)不正當(dāng)手段邀請(qǐng)采購(gòu)人員娛樂(lè)。
4)是否串聯(lián)相關(guān)其他企業(yè)哄抬物料價(jià)格。
5)提供物料是否以次充好,能否達(dá)到合同約定的品質(zhì)。
6)是否讓采購(gòu)人員持有供應(yīng)企業(yè)股份,以達(dá)到對(duì)其進(jìn)行賄賂的目的。
3.供應(yīng)商是否具備良好的售后服務(wù)意識(shí)

采購(gòu)物料在裝配使用和運(yùn)輸過(guò)程中,可能因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或使用方式不當(dāng)?shù)仍蚨鴮?dǎo)致?lián)p壞。在發(fā)生這種情況時(shí),供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)修理,提供相關(guān)的售后服務(wù)支持,而不應(yīng)借故拖延,或者讓采購(gòu)企業(yè)蒙受損失。

4.供應(yīng)商是否具備良好的質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮。尤其是在高新技術(shù)企業(yè)中,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度已以日計(jì)。企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)離不開(kāi)供應(yīng)商的支持,以及原材料品質(zhì)和技術(shù)的進(jìn)步,有時(shí)供應(yīng)商的創(chuàng)新甚至是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力之一,它為企業(yè)提供了更大的利潤(rùn)空間。

5.供應(yīng)商是否具備良好的運(yùn)作流程、規(guī)范的企業(yè)行為準(zhǔn)則和現(xiàn)代化企業(yè)管理制度

管理混亂、行為規(guī)則不健全的供應(yīng)商很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中維持生存和發(fā)展,因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在不利于和采購(gòu)方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

6.供應(yīng)商是否具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

企業(yè)之間的合作要建立在雙方良好的溝通和協(xié)調(diào)之上。在生產(chǎn)和管理中,企業(yè)可能因?yàn)槎喾N原因需要得到供應(yīng)商的配合和幫助,如計(jì)算機(jī)制造企業(yè)和汽車制造企業(yè),因?yàn)榧夹g(shù)具有專用性就需要在專業(yè)人員的操作指導(dǎo)下進(jìn)行組裝生產(chǎn)。

7.供應(yīng)商是否具有良好的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力

有些物料未來(lái)的市場(chǎng)需求很難確定,可能有大量需求,也可能僅具有研發(fā)階段的供應(yīng)。具有良好風(fēng)險(xiǎn)管理能力的供應(yīng)商有能力在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中,以合適的價(jià)格提供企業(yè)所需要的物料和產(chǎn)品,保證企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

8.供應(yīng)商是否具有在規(guī)定的交貨期內(nèi)提供符合采購(gòu)企業(yè)要求物料的能力

這是企業(yè)評(píng)價(jià)供應(yīng)商的最低標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是具有長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商還是短期的供貨合同,這一點(diǎn)都是至關(guān)重要的。

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的內(nèi)容涉及許多方面,不同企業(yè)對(duì)此有各自的具體要求和期望。對(duì)于大型企業(yè)尤其是跨國(guó)集團(tuán)來(lái)講,供應(yīng)商選擇的成功與否關(guān)系到企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,因此他們對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)有更多、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更廣泛的內(nèi)容。而中小企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的要求則相對(duì)較為寬松。另外,就評(píng)價(jià)內(nèi)容而言,有些方面可以量化,有些則只能從企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作中觀察得到。許多企業(yè)根據(jù)自身規(guī)模和運(yùn)作,根據(jù)實(shí)際情況形成了對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)的指標(biāo)體系。

3.供應(yīng)商評(píng)價(jià)的步驟[2]

供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要經(jīng)過(guò)如圖所示的步驟。

Image:供應(yīng)商評(píng)價(jià)步驟.jpg

1.分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

要想建立基于信任、合作、開(kāi)放性交流的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系,必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。目的在于找到針對(duì)哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效,企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品的類型和特征,以此來(lái)確認(rèn)客戶需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要。

2.建立選擇的目標(biāo)

企業(yè)必須確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施,而且必須建立實(shí)質(zhì)性、實(shí)際的目標(biāo)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,它本身也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過(guò)程。

3.建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo),是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。以下幾個(gè)方面可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系:

1)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)。
2)設(shè)備管理。
3)人力資源開(kāi)發(fā)
4)質(zhì)量控制。
5)成本控制。
6)技術(shù)開(kāi)發(fā)。
7)客戶滿意度。
8)交貨協(xié)議。
4.建立評(píng)價(jià)小組

企業(yè)必須建立一個(gè)專門(mén)的小組控制和實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià),這個(gè)小組的組員以來(lái)自采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主。

5.供應(yīng)商參與

企業(yè)決定實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)小組必須與初步選定的供應(yīng)商取得聯(lián)系,來(lái)確認(rèn)他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系,是否有獲得更高業(yè)績(jī)水平的愿望。所以,企業(yè)應(yīng)盡可能早地讓供應(yīng)商參與到評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái)。

6.評(píng)價(jià)供應(yīng)商

評(píng)價(jià)供應(yīng)商的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運(yùn)作等全方面的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上,就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)價(jià)了。7.實(shí)施供應(yīng)合作關(guān)系在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過(guò)程中,市場(chǎng)需求將不斷變化。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或重新開(kāi)始供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇。在重新選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)給予原有供應(yīng)商以足夠的時(shí)間適應(yīng)變化。

4.供應(yīng)商評(píng)價(jià)的方法[3]

供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法有多種,主要包括成本法、線性規(guī)劃法、非線性規(guī)劃法、模糊規(guī)劃法、多目標(biāo)規(guī)劃法、各種智能方法和實(shí)踐方法。

一、線性權(quán)重方法

線性權(quán)重方法(Linear Weighting Models)是一種廣泛應(yīng)用于解決單資源問(wèn)題的方法。它的基本原理是給每個(gè)準(zhǔn)則分配一個(gè)權(quán)重,權(quán)重越大表明其越重要。供應(yīng)商的積分為該供應(yīng)商各項(xiàng)準(zhǔn)則的得分與其權(quán)重乘積之和,積分最高者為最佳供應(yīng)商。例如,Gregory和Timmerman用一種分類法(Categorical MethOd)來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)商,給供應(yīng)商的每個(gè)準(zhǔn)則簡(jiǎn)單的判斷為“滿意(+)”、“可以(0)”、“不滿意(一)”,然后計(jì)算供應(yīng)商的總積分。這種方法人為判斷因素過(guò)大且不同的準(zhǔn)則權(quán)重相同,因在實(shí)際中很少發(fā)生而缺少實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。Kasilingam R.M提出了基于經(jīng)驗(yàn)的方法,包括:因素分析法和加權(quán)因素分析法。

20世紀(jì)70年代初美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家1Saaty教授提出層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP),它是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法。該方法簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效,得到了廣泛的運(yùn)用。這種方法充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,在不確定的環(huán)境下,依據(jù)人的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和洞察力作出判斷,把一些蔻陛的因素以定量的形式表示出來(lái)。該方法可以考慮許多無(wú)法直接量化的因素,尤其是一些對(duì)未來(lái)合作發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的因素。因而,AHP法被廣泛應(yīng)用于質(zhì)量控制系統(tǒng)、優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的選擇方面,它適用于長(zhǎng)期合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇。還有Schinnar(1980)提出利用只有投入指標(biāo)的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型來(lái)解決供應(yīng)商的選擇問(wèn)題。他將供應(yīng)商輸出指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵叫≡胶玫谋硎痉绞剑c生產(chǎn)過(guò)程中投人品的特點(diǎn)一致。

二、成本方法

成本方法(Total Cost Approaches)是用來(lái)解決單項(xiàng)目問(wèn)題的一種常用方法,其基本思想是對(duì)能夠滿足要求的供應(yīng)商,計(jì)算其采購(gòu)成本包括銷售價(jià)格、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的總和,通過(guò)對(duì)各個(gè)不同供應(yīng)商的采購(gòu)成本的比較,選擇成本較低的供應(yīng)商?;?a href="/wiki/%E6%88%90%E6%9C%AC" title="成本">成本的供應(yīng)商選擇方法有很多種。Timmerman提出用成本比率法(The Cost Ra-rio)計(jì)算與成本有關(guān)的質(zhì)量、運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目總成本來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商選擇。這種方法的主旨是通過(guò)計(jì)算出每一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)則的成本占總成本的百分比來(lái)確定最終要選擇的供應(yīng)商。1996年,Roodhoofi和Konings提出了用作業(yè)成本法(Activity Based Costing,ABC)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。此后ABC法得到一定程度的應(yīng)用。通過(guò)分析企業(yè)因采購(gòu)活動(dòng)而產(chǎn)生的直接和間接的成本來(lái)選擇供應(yīng)商。ABC的本質(zhì)就是以作業(yè)作為確定分配問(wèn)接費(fèi)用的基礎(chǔ),引導(dǎo)管理人員將注意力集中在成本發(fā)生的原因及成本動(dòng)因上,而不僅僅是關(guān)注成本計(jì)算結(jié)果本身。通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的計(jì)算和有效控制,可以較好地克服傳統(tǒng)制造成本法中間接費(fèi)用責(zé)任不清的缺點(diǎn),并且使以往一些不可控的間接費(fèi)用在ABC系統(tǒng)中變?yōu)榭煽?。所以,ABC不僅僅是一種成本計(jì)算方法,更是一種成本控制和企業(yè)管理手段。在其基礎(chǔ)上進(jìn)行的企業(yè)成本控制和管理,稱為作業(yè)管理法(Activity-based Management,ABM)。

三、數(shù)學(xué)規(guī)劃方法

數(shù)學(xué)規(guī)劃方法是解決單資源和多資源優(yōu)化問(wèn)題的一種非常重要的方法,包括多目標(biāo)規(guī)劃、線性規(guī)劃、混合整數(shù)規(guī)劃等??煞譃閱文繕?biāo)規(guī)劃和多目標(biāo)規(guī)劃,又可分為線性和非線性兩種。

1.單目標(biāo)規(guī)劃
(1)線性規(guī)劃模型

由于線性規(guī)劃方法描述簡(jiǎn)單,又有成熟的軟件來(lái)優(yōu)化,因而在供應(yīng)商選擇問(wèn)題的描述和方法中,應(yīng)用較廣。1974年,Gaballa首次將線性規(guī)劃方法用于供應(yīng)商選擇問(wèn)題,他以澳大利亞郵局的多項(xiàng)目采購(gòu)為例,建立了混合整數(shù)規(guī)劃模型,以采購(gòu)成本為目標(biāo),考慮為需求和供應(yīng)商能力問(wèn)題及全額數(shù)量打折情況。隨后,越來(lái)越多的人從事這方面的研究與應(yīng)用。Pan通過(guò)訂單分解的策略來(lái)選擇供應(yīng)商以增加供應(yīng)的穩(wěn)定性,建立了以成本為目標(biāo)的線性規(guī)劃模型,將價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)作為約束條件。Turner建立了英國(guó)煤炭采購(gòu)計(jì)劃的線性規(guī)劃模型,以總成本為目標(biāo),以需求、最大/最小訂單數(shù)量、地理位置為約束條件,同時(shí)考慮數(shù)量打折情況。由于線性規(guī)劃在規(guī)模較大時(shí)計(jì)算時(shí)間過(guò)長(zhǎng),采用了啟發(fā)式算法求解。Chaudhry研究了多資源網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,建立了混合整數(shù)規(guī)劃模型,以采購(gòu)總成本為目標(biāo),把質(zhì)量和交貨作為約束條件,討論了全額和超額數(shù)量打折情況。Bender等人在IBM建立了混合整數(shù)規(guī)劃模型,并以采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存成本為目標(biāo),以供應(yīng)商能力和政策為約束條件,綜合考慮了多項(xiàng)目、多時(shí)間段、多產(chǎn)品和數(shù)量打折情況,但沒(méi)有給出算法。Rosenthal等人研究了不同產(chǎn)品綁定銷售打折情況,建立了以最小化采購(gòu)成本為目標(biāo)的混合整數(shù)規(guī)劃模型,考慮了以價(jià)格、質(zhì)量、交貨和供應(yīng)能力作為約束條件。

(2)非線性模型

相對(duì)于線性模型來(lái)講,非線性模型較少。Benton在考慮了多項(xiàng)目、多供應(yīng)商、多客戶、資源有限和數(shù)量打折情況下建立了一個(gè)供應(yīng)商選擇非線性模型,目標(biāo)是最小化總采購(gòu)成本、庫(kù)存成本和訂單成本,把存儲(chǔ)能力和資金作為約束條件,用拉格朗日松弛法求解。Ghodsypour和0’Brien考慮了在供應(yīng)能力有限情況下的多資源問(wèn)題,提出了一個(gè)混合整數(shù)非線性規(guī)劃模型來(lái)選擇供應(yīng)商和確定采購(gòu)數(shù)量,目標(biāo)函數(shù)是最小化采購(gòu)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、訂單成本,將質(zhì)量和供應(yīng)能力作為約束條件。Narasimhan和Stoynoff建立了非線性的混合整數(shù)規(guī)劃模型,目標(biāo)是最小化運(yùn)輸和懲罰費(fèi)用,以需求和供應(yīng)商供應(yīng)能力作為約束條件,并得出總成本與采購(gòu)數(shù)量和提前期成反比的結(jié)論,沒(méi)有給出具體的算法。Pirkul和Aras建立了在資源約束情況下的多項(xiàng)目非線性模型,目標(biāo)是總采購(gòu)費(fèi)用。庫(kù)存搬運(yùn)費(fèi)用、訂單費(fèi)用總和最小,并考慮了全額數(shù)量打折情況,用拉格朗日松弛法求解。從以上可以看出:無(wú)論是線性還是非線性的單目標(biāo)模型都以成本為目標(biāo),多數(shù)考慮的約束條件是價(jià)格、質(zhì)量、交貨、服務(wù)、供應(yīng)能力和需求,Benton考慮將資金和存儲(chǔ)能力作約束條件;只有Gaballa,Turner,Bender,Benton,Pirkul和Aras考慮了數(shù)量打折問(wèn)題;求解算法集中在線性規(guī)劃、分支定界、拉格朗日松弛法和啟發(fā)式算法求解。由于單目標(biāo)模型只追求成本最低,難以指導(dǎo)選擇供應(yīng)商多準(zhǔn)則的要求,人們探索新的理論和方法來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)實(shí)踐。

2.多目標(biāo)規(guī)劃

用多目標(biāo)規(guī)劃模型可以協(xié)調(diào)解決供應(yīng)商選擇過(guò)程中相互沖突的目標(biāo)問(wèn)題,模型可分為線性和非線性兩種。

(1)線性模型

Weber和Current用多目標(biāo)線性規(guī)劃模型進(jìn)行供應(yīng)商選擇,將價(jià)格、質(zhì)量、交貨作為目標(biāo),供應(yīng)商能力、需求、政策、資金、供應(yīng)商數(shù)量作為約束條件,此模型被后來(lái)的研究者廣泛引用。由手多目標(biāo)線性規(guī)劃模型更貼近采購(gòu)實(shí)際,因而得到了廣泛應(yīng)用。Buffa和Jackson建立了多目標(biāo)線性規(guī)劃模型綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和交貨情況;Ghodsypour和O’Brien用AHP與線性規(guī)劃相結(jié)合的方法選擇最好的供應(yīng)商并優(yōu)化訂單數(shù)量,目標(biāo)是使:總采購(gòu)價(jià)值最大化,將供應(yīng)能力、質(zhì)量作為約束條件;Ghodsypour和O’Brien研究了在供應(yīng)能力有限情況下的多資源問(wèn)題,建立了以成本和質(zhì)量為目標(biāo)的多目標(biāo)模型,但沒(méi)有給出算法。

(2)非線性模型

這方面的研究較少,唯有Sharma等人用價(jià)格、質(zhì)量、交貨和服務(wù)為目標(biāo)建立了非線性混合整數(shù)多目標(biāo)規(guī)劃模型。由于對(duì)社會(huì)、生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的復(fù)雜性和非確定性,缺少足夠的理論支持和足夠的歷史數(shù)據(jù)等,導(dǎo)致許多問(wèn)題無(wú)法抽象出清晰的數(shù)學(xué)模型和用精確的數(shù)學(xué)方法求解,同時(shí),在闊題較大且復(fù)雜的情況下很難得到精確的解析。Manoj Kumar(2004)利用模糊優(yōu)化理論對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇,從三個(gè)方面建立約束:最小凈成本、最大滿意度、最小延遲時(shí)間。2002年,Zeger對(duì)供應(yīng)商選擇方法進(jìn)行了總結(jié)分析,主要包括:基于活動(dòng)的成本分析法(ABC)、線性加權(quán)法(LW)、數(shù)學(xué)規(guī)劃法(MP)以及統(tǒng)計(jì)方法(S)。在2004年,JoeZhu利用買(mǎi)賣雙方二階段博弈模型,對(duì)DEA方法進(jìn)行了簡(jiǎn)化,建立了一個(gè)效率區(qū)間,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇。

四、其他方法

由于具體問(wèn)題的復(fù)雜性,解析的方法難以解決許多優(yōu)化決策問(wèn)題。人們嘗試采用各種非解析方法來(lái)解決供應(yīng)商選擇過(guò)程中存在的問(wèn)題,智能方法是近年來(lái)逐漸發(fā)展起來(lái)的很有潛力解決供應(yīng)商選擇問(wèn)題的一種方法。Khoo等人提出用智能軟件代理的方法選擇供應(yīng)商;Cook提出了利用案例分析系統(tǒng)(Case-Based Reasoning)來(lái)制訂采購(gòu)決策,通過(guò)積累的大量信息來(lái)訓(xùn)練系統(tǒng)的能力,從而選擇出合理的供應(yīng)商;Albino和Garavelli提出了一個(gè)基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(NeuralNetworks)的決策支持系統(tǒng);Vok2erka,等人開(kāi)發(fā)了一個(gè)專家系統(tǒng)來(lái)選擇供應(yīng)商;Isao Shiromaru等人采用了模糊理論處理供應(yīng)商選擇中的模糊目標(biāo)問(wèn)題,并以日本發(fā)電廠煤炭采購(gòu)為實(shí)例建立了模糊目標(biāo)模型,用遺傳算法求解模型。Ronen和Riet Sch研究了在提前期不確定的情況下的訂單政策,他們采用了統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行供應(yīng)商選擇。Weber和Desai提出數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(Data Envelopment Analysis,DEA)來(lái)評(píng)價(jià)已經(jīng)選擇的供應(yīng)商,它是在相對(duì)效率評(píng)價(jià)概念的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的一種系統(tǒng)分析方法,在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí),需要把確定的選擇準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為輸入變量和輸出變量,然后建立數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型,計(jì)算各候選供應(yīng)商的相對(duì)效率從而選擇合適的供應(yīng)商。之后進(jìn)一步研究了用DEA和數(shù)學(xué)規(guī)劃相結(jié)合的方法來(lái)協(xié)調(diào)選擇供應(yīng)商。國(guó)內(nèi)在這個(gè)方面的研究成果主要有:林勇(1999)討論集成化供應(yīng)鏈管理模式下供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)及選擇方法;蔣洪偉(2001)等人建立了供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則并對(duì)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了研究;霍佳震(2001)分別從供應(yīng)鏈整體、核心企業(yè)、供應(yīng)商及分銷商四個(gè)角度研究了它們的績(jī)效及評(píng)價(jià)體系;王瑛等人(2002)從相對(duì)劣值隸屬度出發(fā),建立加權(quán)向量的概念,將備選方案與最不理想方案的幾何偏差作為優(yōu)選的依據(jù),提出基于歐氏范數(shù)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法;馬士華等人(2002)針對(duì)已有的評(píng)價(jià)方法中確定指標(biāo)權(quán)重方法的某些不足,提出了一個(gè)灰色關(guān)聯(lián)模型來(lái)解決評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的選擇方法;王家順、王田苗等人(2001)提出了一種基于模糊層次分析法的供應(yīng)商選擇。

5.供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重[4]

雖然組織采用的標(biāo)準(zhǔn)不同,對(duì)于選擇標(biāo)準(zhǔn)所賦予的權(quán)重也不同,但是在給定組織內(nèi)部,標(biāo)準(zhǔn)盡可能保持客觀,這一點(diǎn)對(duì)任何組織都同等重要。圖表中列出了一些供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照四大權(quán)重類別進(jìn)行分類,即競(jìng)爭(zhēng)力展示、資格能力、解決方案的適合性與競(jìng)爭(zhēng)性,以及關(guān)系適合性與動(dòng)態(tài)性。

Image:分?jǐn)?shù)評(píng)定與選擇潛在供應(yīng)商.jpg

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