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企業(yè)科技管理

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1.企業(yè)科技管理概述

企業(yè)科技管理是指企業(yè)對于科技活動進行組織管理工作的總稱。其中,科技活動指經(jīng)濟、社會活動中科技知識的產(chǎn)生、發(fā)展、傳播和應用等及與其密切相關的一切活動的總稱。企業(yè)科技管理的內容主要包括:企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略計劃的制定、研究開發(fā)過程的管理、科技成果的推廣與應用管理、知識產(chǎn)權管理和科技人員管理等。

2.企業(yè)科技管理的原則

按照科技工作的特點和科技與社會、經(jīng)濟發(fā)展的相互關系,企業(yè)的科技管理,一般應遵循以下的原則:

(一)面向生產(chǎn),為企業(yè)發(fā)展服務

科學技術必須面向經(jīng)濟建設,這是科學技術發(fā)展的指導方針,是科技工作的實踐性的要求。企業(yè)的科技管理的立足點是發(fā)展生產(chǎn),科技工作只有同生產(chǎn)結合,為生產(chǎn)服務才有生命力。各類科研技術工作的比例,項目的選擇等,都受到經(jīng)濟發(fā)展需要的制約;而科學技術的進步又反過來大大地促進社會經(jīng)濟發(fā)展,成為社會進步的巨大推動力。因此,企業(yè)科技管理就要圍繞新技術、新裝備、新產(chǎn)品的開發(fā)、圍繞企業(yè)的節(jié)能降耗、技術升級和產(chǎn)業(yè)提升來開展,使科技活動與生產(chǎn)經(jīng)營有機地結合起來,使科技活動為企業(yè)發(fā)展提供技術支撐。

(二)科技先行,為發(fā)展生產(chǎn)開拓道路

這是科技工作的探索性的客觀要求??茖W技術是發(fā)展生產(chǎn)的前導,科技先行才能達到與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調發(fā)展的目的??茖W技術具有加速度發(fā)展的規(guī)律,是按指數(shù)形式增長的??茖W發(fā)明日益增多,應用于生產(chǎn)的周期越來越短,新技術的老化過程加速,技術壽命周期日漸縮短。如十七至十八世紀,蒸汽機車從研制到形成產(chǎn)品要經(jīng)過100年,到十九世紀,柴油機從發(fā)明到應用只有19年;二十世紀三十年代,渦輪噴氣發(fā)動機從研制到生產(chǎn)只有10年;二十世紀六十年代以后,激光從研制到應用只有一年時間,電子計算機的換代更快。因此,科技管理必須適應這種加速度發(fā)展的要求,提前做好技術準備,不使生產(chǎn)的發(fā)展因技術與原因而落后。在傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)科技管理中,重點是日常的技術管理工作,建立正常的技術秩序。當然,這項工作,今天仍是十分重要的工作,但是,要適應當今科技發(fā)展迅猛、需求變化快的趨勢,科技管理的工作重點,應該并已經(jīng)轉到科學技術的研究開發(fā)工作上來,把技術創(chuàng)新放在科技管理的首要位置。例如,國外有些大型跨國公司的研究開發(fā)費用已占銷售收入的5-9%左右,從事技術研究開發(fā)的人員占全體員工的5-7%左右??梢?,在工業(yè)發(fā)達國家的企業(yè)中,技術研究開發(fā)占有極其重要的地位。

為了搞好科技先行,科技管理要有長遠觀點和預見性。這一方面是由于科技發(fā)展快,所以要預見未來變化,有長遠打算;另一方面是研究開發(fā)的工作周期長,如果不及早著手,就趕不上變化的需要。因此,企業(yè)的科技管理也應有一定的前瞻性,應重視科技預測,做好發(fā)展規(guī)劃和技術儲備,加快技術更新過程。

(三)建立良好的技術工作程序,提高預見性

科技管理的重點是提高對研究開發(fā)工作結果的預見性,這就需要建立良好的技術工作程序,預防事故的產(chǎn)生,而不是單純地應付臨時事故。要確立科學的工作程序,如設計工作程序,工藝工作程序,產(chǎn)品開發(fā)程序等,使上下階段的技術工作相互銜接,在上一階段的技術工作中就預先考慮下一階段可能遇到的問題,加以防止。例如,設計時就要考慮到制造的工藝性和經(jīng)濟性。只有建立良好的技術工作程序,提前預防,才能保證生產(chǎn)的順利進行。

(四)系統(tǒng)管理

這是科技工作具有綜合性的客觀要求?,F(xiàn)代科學技術體系具有專業(yè)分化和整體綜合發(fā)展的兩種趨勢:一方面,學科的劃分和專業(yè)技術分工越來越細,專業(yè)研究越來越深入;另一方面,不同學科領域內容互相滲透,許多重大的科學技術的研究與開發(fā)項目,需要綜合運用各種學科的知識,項目規(guī)模加大,需要加大投入科技人員工作時數(shù)和經(jīng)費額度。這種大規(guī)模的科技活動,被稱為“大科學”(相對于十九世紀時的個人和小集體的科技活動,即所謂“小科學”而言)。按照現(xiàn)代科學技術的這種發(fā)展趨勢,在企業(yè)的科技管理中,就需要動員和組織更多的人力,既有分工,更要通力協(xié)作,加強系統(tǒng)觀念,進行系統(tǒng)管理,把建立在各項專業(yè)分工基礎上的科技活動有機地結合起來,形成一個有機的系統(tǒng)

(五)技術與經(jīng)濟相結合,講求經(jīng)濟效益

科技管理不是局限于研究科學技術本身,而是要把科技工作和經(jīng)濟問題,特別是同提高經(jīng)濟效益問題聯(lián)系起來考察。因此,科技管理必須分析研究社會經(jīng)濟對科學技術的要求,研究科技工作對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的影響,研究科技活動的經(jīng)濟合理性。科技工作的每一個環(huán)節(jié),從基礎研究到開發(fā)研究,從產(chǎn)品設計到試制,以及處理日常的技術問題,都不能把技術工作孤立起來,要進行成分的技術經(jīng)濟分析,使技術的先進性和經(jīng)濟合理性統(tǒng)一起來。在研究技術上的經(jīng)濟問題時,還要研究它的現(xiàn)實性,要分析國情和企業(yè)條件,做到發(fā)揮本領域、本地區(qū)、本企業(yè)的有利因素,揚長避短,切合實際。

(六)把發(fā)揮科技人員的積極性放在首位

這是由科學技術活動是一種具有探索性、創(chuàng)造性的勞動的特點決定的。科技管理是按照一定的程序對科技活動進行管理,當然要有效地運用物力和財力,但更主要的是要發(fā)揮科技人員的主動性和創(chuàng)造性??茖W的發(fā)明創(chuàng)造、新技術的開發(fā)運用,都是在繼承前人知識的基礎上探索新的知識,進行創(chuàng)造性的勞動。即使是日常技術問題,也會遇到新問題,要創(chuàng)造性地進行處理。因此,科技工作的開展,首先就是依靠人們的創(chuàng)造精神。為了充分發(fā)揮科技人員的積極性,必須加強管理和培訓,樹立尊重知識尊重人才的觀念,為其創(chuàng)造良好的工作條件,進行智力開發(fā)和知識更新。同時,也要加強道德素質的培養(yǎng),建立健全科技勞動成果評價體系,從物質和精神兩方面對科技人員進行激勵,使他們的積極性得到充分的發(fā)揮。

3.企業(yè)科技管理的任務

企業(yè)科技管理的任務,概括地說,是依據(jù)國家科技政策并結合本企業(yè)的需要,組織技術研究開發(fā),應用推廣新技術,保證生產(chǎn)的技術需求,提高企業(yè)生產(chǎn)的社會經(jīng)濟效益。企業(yè)科技管理的任務主要包括兩大方面:

(一)企業(yè)科學研究和技術研究開發(fā)的管理

1.結合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,有計劃地開展科學研究和實驗研究工作,探索新領域,形成新理論,為發(fā)展新技術、新產(chǎn)品提供技術儲備;

2.進行科學預測,制訂企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃,指導和部署企業(yè)科技進步實施進程,推動科技進步;

3.根據(jù)企業(yè)需要組織技術開發(fā)研究,推廣利用企業(yè)內外的科研成果和新技術原理,促其轉化為新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新材料,并在生產(chǎn)中發(fā)揮作用,有計劃地對企業(yè)進行技術改造、設備更新和技術革新;

4.對各項科學研究和技術開發(fā)方案進行技術與經(jīng)濟可行性論證。

(二)日常的生產(chǎn)技術管理和科技人才管理

1.生產(chǎn)技術準備工作,包括生產(chǎn)技術準備計劃編制、新產(chǎn)品設計、工藝準備、試制鑒定等;

2.日常生產(chǎn)技術管理,包括日常的設計管理,工藝管理及實驗技術管理;

3.科技情報,技術檔案技術標準技術信息和技術基礎工作;

4.科技人員的開發(fā)、使用、考核和繼續(xù)教育以及政治思想教育和激勵。

4.企業(yè)科技管理體系組成

企業(yè)科技管理體系是一個由多要素集成整合并協(xié)同作戰(zhàn)的復雜系統(tǒng),主要包括三個組成部分。

第一,科技管理隊伍??萍脊芾黻犖槭强萍脊芾砘顒拥膱?zhí)行者。科技管理隊伍的建設是企業(yè)科技發(fā)展的關鍵因素。人作為體系中最活躍的因素,其水平高低和發(fā)揮作用的好壞直接影響體系運行效率和企業(yè)生存發(fā)展??缛胄率兰o,科技全球化與經(jīng)濟全球化進程不斷深化,知識經(jīng)濟初見端倪,科技已逐漸從人對自然現(xiàn)象的探求,轉化為企業(yè)、政府有意識的經(jīng)濟活動。沒有專業(yè)化的科技管理隊伍,科技與經(jīng)濟發(fā)展是根本不可能的。對企業(yè)來說,在企業(yè)家和科研人員之間,需有強有力的科技管理隊伍,既要通曉科技,又要懂管理,還要有全面的綜合協(xié)調能力,作為橋梁紐帶連接企業(yè)家與科研人員,為其提供決策咨詢、管理服務,參與企業(yè)戰(zhàn)略管理。

第二,科技管理制度??萍脊芾碇贫仁强萍脊芾砘顒拥男袆又改?,是實現(xiàn)整個科技管理科學化、程序化和規(guī)范化的基礎。沒有健全的制度,科技管理活動就無章可依。企業(yè)需要根據(jù)科技管理內容和自身實際,建立健全相關制度,如科研項目管理制度、知識產(chǎn)權管理制度、科技人才管理制度、科技資金使用制度等,規(guī)范技術創(chuàng)新中涉及的種種行為,為企業(yè)決策者和負責開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務、科技管理的人員提供行動指南,明確權利義務,為技術創(chuàng)新和成果轉化保駕護航。同時,建立科技交流與合作機制、良性科技競爭機制,以激勵科技發(fā)展,調動人的積極性和創(chuàng)造性,形成鼓勵發(fā)明創(chuàng)造、尊重知識、尊重勞動、尊重人才、保護知識產(chǎn)權的良好氛圍。建立合理的統(tǒng)計指標體系,通過定性與定量相結合,分析企業(yè)發(fā)展中科技與經(jīng)濟、社會的關系,合理評價知識創(chuàng)造者的價值??萍脊芾碇贫冉ㄔO,要自成一體又相互聯(lián)系,要與ISO質量管理體系、信息化建設等充分融合,形成有機整體,為企業(yè)技術創(chuàng)新提供良好的制度保證。

第三,科技管理內容??萍脊芾韮热菔强萍脊芾砘顒拥膶ο蟆F髽I(yè)科技管理內容主要有:(1)科技項目管理,包括科研項目的預研、申報、評審、立項、組織實施、檢查驗收等;(2)科技成果管理,包括科技成果鑒定、評價、登記、獎勵、推廣,專利申請、論文發(fā)表等;(3)科技人才管理,包括科技人才的遴選、培養(yǎng)、使用、考核、獎勵、合理流動等;(4)科技信息管理,包括科技動態(tài)、政策、專利、外部競爭性情報、用戶反饋信息等信息的獲取、傳遞和使用;(5)科研資金管理,包括科研資金的籌集、分配、使用、監(jiān)督等,旨在增加資金總量并提高使用效率;(6)科研過程管理,即對整個研究開發(fā)過程進行管理和服務,并協(xié)調解決研究開發(fā)過程中的問題。需要指出的是,上述劃分是從不同角度來說,相互間有交叉,它們是一個問題的幾個方面,例如,科研過程管理包含科技項目、成果、信息、人才、資金等方面的內容。

5.企業(yè)科技管理的措施

企業(yè)要生存和持續(xù)發(fā)展,就必須加強科技管理力度,推進企業(yè)的科技進步和創(chuàng)新。加強企業(yè)科技管理工作的力度,提高企業(yè)核心競爭力重點要從以下幾個方面著手:

(一)進一步提高對科技管理的認識,調動全員的積極性,形成創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍

要充分認識到技術創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、興旺發(fā)達的不竭動力,也是企業(yè)永葆生機的源泉;而科技管理則是企業(yè)技術創(chuàng)新的重要保障。技術創(chuàng)新并不是純技術問題,而是涉及資金、設備、人員素質等多方面的復雜問題;技術創(chuàng)新不僅是對技術人員的要求,也是對決策層、管理層乃至操作層的要求。因此,要廣泛宣傳和加強培訓,使企業(yè)各級人員牢固樹立起技術創(chuàng)新意識,在工作中勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。鼓勵創(chuàng)新實踐,使創(chuàng)新熔鑄于企業(yè)文化和員工精神之中。要使企業(yè)員工充分認識到大力推進科技進步和創(chuàng)新是企業(yè)維護和實現(xiàn)廣大職工根本利益的重要途徑。只有實施科技興企,促進企業(yè)發(fā)展壯大,才能從根本上解決好職工的利益。

(二)做好內部科技管理工作,健全和完善科技創(chuàng)新體系

建全和完善科技管理體系,做好企業(yè)內部科技項目的審查、經(jīng)費管理、成果鑒定、成果獎勵和推廣及科技成果申報、知識產(chǎn)權保護等管理工作。建立科技開發(fā)創(chuàng)新網(wǎng)絡,開展內部自主創(chuàng)新等技術活動,不斷提高企業(yè)的市場反應能力、自主創(chuàng)新能力、協(xié)調和運用資源的能力,促進開發(fā)技術和管理技術的升級,從根本上增強企業(yè)的市場競爭能力和發(fā)展后勁。

(三)做好企業(yè)R&D規(guī)劃,保證研發(fā)工作的開展

R&D規(guī)劃是指企業(yè)應用研究與開發(fā)工作的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。該規(guī)劃具有長期性、指導性和預見性的特點,因而它對企業(yè)的科技管理工作十分重要。做好企業(yè)的研發(fā)規(guī)劃,有利于明確指導企業(yè)科研目標,有利于指導企業(yè)科研計劃和項目的開展,有利于對現(xiàn)有資源和所需資源進行戰(zhàn)略性調配,有利于企業(yè)預期成果的實現(xiàn)。

(四)堅持管理實用有效原則,推廣應用新技術,推進技術創(chuàng)新

企業(yè)科技管理的重點應是通過抓好應用新技術和技術創(chuàng)新成果來提高企業(yè)的核心競爭力。以項目為載體,緊緊圍繞縮短工期、提高質量、降低成本等目標,策劃建立新技術應用的示范工程。在吸取同行業(yè)先進經(jīng)驗、先進技術的基礎上,調動發(fā)揮工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性,組織針對生產(chǎn)中遇到的技術難題,積極組織攻關、創(chuàng)新技術和工藝,解決生產(chǎn)中遇到的各種問題。通過學習、推廣應用新技術,在實踐中不斷總結提高,形成企業(yè)的技術優(yōu)勢和核心技術并再推廣應用于工程實踐,創(chuàng)造更大的社會、經(jīng)濟效益。在企業(yè)內部建立和完善技術引進、應用、積累、交流等機制并在實踐中不斷拓展技術創(chuàng)新的廣度和深度。

(五)搜集科技信息,引導企業(yè)研發(fā)和應用新技術

企業(yè)之間的競爭,往往取決于對各種知識和信息的掌握情況。它們既有企業(yè)內部的,如生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等;也有企業(yè)外部的,如市場行情、科技動態(tài)、國家政策等。在科技管理層面,應當加強對科技信息的搜集,及時掌握本行業(yè)的最新科技發(fā)展動態(tài),一方面指導本企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的制定,另一方面使企業(yè)能夠更為迅速的將新技術應用于生產(chǎn)實踐。

(六)突出科技管理重點,多渠道增加科技投入

技術創(chuàng)新需要大量的資金投入和支持。企業(yè)除通過內部挖潛自籌逐步加大科技經(jīng)費投入外,還應提出切實可行的科技項目以及完善的立項申請,充分利用國家政策,以爭取國家有關部門的支持,特別是資金的支持。積極爭取參與國家重大科技計劃項目的實施,從而進一步增強企業(yè)的研究開發(fā)能力,促進產(chǎn)學研合作,使科技成果迅速轉化為生產(chǎn)力,使企業(yè)成為真正的技術創(chuàng)新主體。

(七)加強對企業(yè)自主知識產(chǎn)權和企業(yè)技術秘密的保護

企業(yè)在技術創(chuàng)新過程中,往往會涉及到專利、技術合同等法律方面的問題。許多企業(yè)法律意識不強,對知識產(chǎn)權問題知之甚少。造成企業(yè)技術成果大量流失,無法形成自己的核心技術和專有技術,在市場競爭中始終處于被動地位。因此,要針對知識產(chǎn)權工作中存在的問題,研究制定相應的對策。一是確立工作原則,明確主要任務,把知識產(chǎn)權工作納入科研、生產(chǎn)和經(jīng)營管理的全過程,建立和完善知識產(chǎn)權管理制度、工作體系和運行機制;二是建立健全知識產(chǎn)權的保護、實施、激勵和約束等方面的規(guī)章制度,加強組織領導,建立知識產(chǎn)權管理機構,配備專職或兼職工作人員,明確工作職責、確定工作范圍、落實崗位責任制;三是把知識產(chǎn)權的內容納入教育和宣傳計劃,定期對職工,特別是科技人員進行培訓;四是強化知識產(chǎn)權的過程管理,防止對外招標或技術交流中企業(yè)技術機密流失。

與職工簽訂的勞動合同聘用合同中,要有知識產(chǎn)權保護的內容。對于企業(yè)花大量時間,財力等培養(yǎng)的關鍵技術人員及企業(yè)的技術權益有重要影響的人員,要采取激勵措施留住人才;同時應當與之簽訂專門的知識產(chǎn)權保護協(xié)議,運用規(guī)章制度和法律手段來保護企業(yè)的合法權益不受侵害。

(八)加強項目監(jiān)控,保障投資效益

在對項目的管理中,把監(jiān)控工作貫穿到項目實施全過程中,對項目實施的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理??萍脊芾砣藛T經(jīng)常下現(xiàn)場檢查監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。在項目完成的預定時間到期后,及時督促承擔單位總結驗收;不能按時鑒定驗收的,要了解原因,幫助解決問題。

(九)制定科技獎勵措施,提高科技人員工作積極性

人才是企業(yè)之本,應大力提高科技人員的工作積極性,發(fā)揮他們的專業(yè)知識和創(chuàng)造才能。因此,企業(yè)應建立良好的科技激勵機制,制定技術進步獎勵辦法;并通過積極引導和幫助企業(yè)申報政府各級科技獎勵,利用政府部門的資金和榮譽獎勵有貢獻的科技人員。

(十)加強學習與交流,保持技術創(chuàng)新的源動力

在科技發(fā)展高新化、信息傳遞高速化、商業(yè)競爭全球化的時代,競爭環(huán)境無時不在變化,企業(yè)的學習速度成為競爭中的關鍵。因此,要努力營造學習氛圍,成為學習型企業(yè)。企業(yè)可以通過召開技術交流會開展學習交流活動,一方面促進企業(yè)內部各單位間的技術交流、資源共享,另一方面可以促進與外部企業(yè)間的技術交流,通過學習,借鑒、掌握行業(yè)的關鍵技術,提高企業(yè)技術創(chuàng)新的能力。只有持續(xù)不斷地地獲取信息和知識,企業(yè)才能保持技術創(chuàng)新能力,立于不敗之地。

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