競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)體現(xiàn)了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)行為的交互與動(dòng)態(tài),而交互與動(dòng)態(tài)本身就蘊(yùn)含發(fā)展、變化的意思。

　　1.動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論

　　從20世紀(jì)80年代末開始，企業(yè)而臨著比以往任何時(shí)候都更加動(dòng)態(tài)的環(huán)境。1994年，D'AVENI據(jù)此提出了“超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)”的概念，1996年喬治等將這種競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象歸納為“動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”。歸納動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想和理論的各種觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)主要具備以下幾個(gè)特點(diǎn):①以高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)為顯著特點(diǎn)。②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)節(jié)奏明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)成為制定競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷戰(zhàn)略的決定因素。③企業(yè)優(yōu)勢(shì)的可保持性降低，任何優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，它都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過模仿和創(chuàng)新所取代。④動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的有效性不僅取決于時(shí)間在先，更主要的是企業(yè)改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、創(chuàng)造新需求以及預(yù)測(cè)反應(yīng)的能力。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的概念和類型

　　SMITH等對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的定義是:具體的、可偵察的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，通常是由一個(gè)企業(yè)發(fā)起的為了保護(hù)或提高其相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的行動(dòng)。CHEN等的研究中把行動(dòng)定義為由一個(gè)企業(yè)發(fā)起的以提高或保護(hù)其相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位為目的的具體的、可偵察的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。

　　謝洪明等認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)是企業(yè)為了獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而實(shí)施的企業(yè)行為。王斌等認(rèn)為，進(jìn)攻是某個(gè)企業(yè)發(fā)動(dòng)的具體的、可能導(dǎo)致占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額或者降低對(duì)手預(yù)期收入的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)。

　　YOUNG等通過對(duì)美國(guó)41個(gè)行業(yè)7年間的4876個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的收集整理和研究，歸納出6種類型的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng):重要的價(jià)格行動(dòng)、營(yíng)銷和促銷活動(dòng)、推出新產(chǎn)品、擴(kuò)大生產(chǎn)能力、法律行動(dòng)及信號(hào)行動(dòng)。在CHEN等對(duì)美國(guó)航空業(yè)的研究中，從191個(gè)行動(dòng)中歸納出5種主要行動(dòng)類型:提供新產(chǎn)品、合并、降價(jià)、新的促銷戰(zhàn)和聯(lián)合廣告。謝洪明等在對(duì)中國(guó)彩電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的研究中，也對(duì)其進(jìn)行了分類，主要包括:推出新產(chǎn)品、擴(kuò)大生產(chǎn)、進(jìn)入新市場(chǎng)、進(jìn)入新行業(yè)、合作聯(lián)盟、銀企合作、收購(gòu)兼并、降低價(jià)格、提高價(jià)格、重要促銷及對(duì)外投資。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的特性

　　行動(dòng)的特性是在實(shí)證研究的過程中用來解釋行動(dòng)的特征和規(guī)律的變量。CHEN等的研究提出了諸如數(shù)量、速度、頻率、單調(diào)性等可度量的行動(dòng)特性，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)和組織績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。WALTER等從領(lǐng)導(dǎo)者一挑戰(zhàn)者之間市場(chǎng)份額侵蝕和領(lǐng)導(dǎo)地位被取代的角度提出與之有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的4個(gè)特性:總的行動(dòng)數(shù)量、行動(dòng)時(shí)間、行動(dòng)技能的簡(jiǎn)單性及行動(dòng)的差異性，并進(jìn)行了實(shí)證研究。

　　關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的很多研究均把行動(dòng)分為戰(zhàn)略行動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)，并把它們作為行動(dòng)的特性之一。戰(zhàn)略行動(dòng)涉及重要的具體的承諾、特有的資源，并且難以完成和逆轉(zhuǎn)。戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)通常是為更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而采取的，涉及較少的和更一般的資源，更容易完成，通常也更容易逆轉(zhuǎn)，例如降價(jià)或廣告促銷。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的影響因素

　　任何組織的顯著屬性都是慣性的，對(duì)于外界的某種變化有的組織會(huì)積極應(yīng)對(duì)，有的卻視而不見，它們會(huì)有不同的感知和篩選過程。企業(yè)首先要意識(shí)到其環(huán)境和內(nèi)部狀況的變化，然后以自己的經(jīng)驗(yàn)、意圖和能力等為背景解析這些變化，剔除無關(guān)信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行行動(dòng)或反應(yīng)的決策，最后才能實(shí)施所做出的決策。這樣，一系列意識(shí)、解析、決策和實(shí)施構(gòu)成一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的周而復(fù)始的循環(huán)。

　　在MINGJERCHEN提出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的整合框架中，也明確提出了競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)因素包括3個(gè)方面:競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)意識(shí)、行動(dòng)動(dòng)機(jī)和行動(dòng)能力。喬治等則認(rèn)為，行動(dòng)或反應(yīng)的動(dòng)機(jī)和能力是影響一個(gè)組織最終發(fā)起行動(dòng)的2個(gè)要素。

　　競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論研究的一個(gè)主要內(nèi)容和方向。從20世紀(jì)80年代開始，學(xué)者們紛紛從實(shí)證的角度研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)行為的特征及其規(guī)律。如Bettis和Weeks分析了股票市場(chǎng)對(duì)寶利來和柯達(dá)在一次成像產(chǎn)品領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的反應(yīng);以馬里蘭大學(xué)美籍華人陳明哲教授為代表的一群學(xué)者以美國(guó)國(guó)內(nèi)的航空業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)理論進(jìn)行了實(shí)證研究等等。研究認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具，企業(yè)要發(fā)揮整體戰(zhàn)略的效果，就必須將其轉(zhuǎn)化為大量的優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)并且有效地執(zhí)行。

　　國(guó)內(nèi)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)方而的研究起步較晚，直至20世紀(jì)90年代末，我國(guó)學(xué)者才逐步引入動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的概念、相關(guān)理論、方法和成果，主要是以藍(lán)海林(2001)、謝洪明(2003)、謝武、陳曉劍(2004)、竇彬、田志龍(2005)、韓煒(2007)等為代表的一批學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了研究。藍(lán)海林、謝洪明等(2003)從市場(chǎng)行為的角度對(duì)我國(guó)家電行業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行為特征作了實(shí)證分析，田志龍、鄧新明(2007)嘗試從企業(yè)市場(chǎng)行為、非市場(chǎng)行為以及整合行為的角度來全而探討企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)問題，開始將傳統(tǒng)的以市場(chǎng)為核心的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)研究拓展到了非市場(chǎng)領(lǐng)域。理論上的研究主要采用兩種方法:一是以博弈論或行為科學(xué)方法作為工具來分析企業(yè)間互動(dòng)行為選擇機(jī)制;二是以經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行實(shí)證研究，以揭示競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的規(guī)律。然而現(xiàn)有的實(shí)證研究主要還是集中在家電行業(yè).盡管我國(guó)家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較充分.具有一定的典型性，但不同的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和規(guī)律有所不同，市場(chǎng)性和非市場(chǎng)性因素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為的影響也會(huì)有差異，因此競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)理論在我國(guó)的實(shí)證研究還有待向其他行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。

　　1.進(jìn)攻者特征與進(jìn)攻行為之間的關(guān)系

　　競(jìng)爭(zhēng)者的特征直接影響和預(yù)示著競(jìng)爭(zhēng)者的行為，如企業(yè)的規(guī)模、績(jī)效狀況和資源能力等都會(huì)直接影響或決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為。陳明哲等對(duì)企業(yè)規(guī)模與進(jìn)攻行為關(guān)系的研究顯示，相對(duì)大企業(yè)而言，小企業(yè)一般對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的反應(yīng)比較遲鈍，但卻更多地表現(xiàn)出進(jìn)攻性行動(dòng)，在戰(zhàn)略行動(dòng)執(zhí)行時(shí)速度更快，只是行動(dòng)更加低調(diào)，隱蔽性更強(qiáng)。而大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)比較遲緩，攻擊性競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)相對(duì)較少。大企業(yè)在遭受攻擊時(shí)一般會(huì)采取回應(yīng)措施，但是執(zhí)行速度相對(duì)中小企業(yè)而言顯得較慢。另外，陳明哲等還發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)慣性與企業(yè)以往的績(jī)效有關(guān)，績(jī)效好的企業(yè)一般有較高的戰(zhàn)術(shù)行為慣性，而戰(zhàn)略行動(dòng)的慣性與過去的績(jī)效沒有太大的關(guān)系。一般來說，進(jìn)攻者要發(fā)起進(jìn)攻行動(dòng)，必須具備充裕的資金，有進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、廣告宣傳和技術(shù)研發(fā)的能力，只有這樣先動(dòng)者才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2.反擊者特征與反擊行為之間的關(guān)系

　　對(duì)于反擊者的特征與反擊行為之間的關(guān)系，學(xué)者們主要從反擊者的競(jìng)爭(zhēng)感知系統(tǒng)、市場(chǎng)份額、模仿能力以及組織結(jié)構(gòu)等方而的特征來研究企業(yè)行為特點(diǎn)。研究結(jié)果認(rèn)為，具有外部導(dǎo)向型競(jìng)爭(zhēng)感知系統(tǒng)的企業(yè)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出反擊的可能性較大，且延遲時(shí)間短;而對(duì)于組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性越高，反擊的可能性則越小，這可能是因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，對(duì)市場(chǎng)依賴性就越弱的緣故。研究還發(fā)現(xiàn)，相比進(jìn)攻者來說，市場(chǎng)份額對(duì)反擊者的影響更大，被攻擊者的市場(chǎng)份額比較大，那么它所感受到的威脅就越大，做出反應(yīng)的速度也較快。這是因?yàn)楸还粽邔?duì)被攻擊市場(chǎng)的依賴度越大，回應(yīng)的可能性就越大。謝洪明、藍(lán)海林等(2003)還研究了企業(yè)的模仿能力與反擊行為之間的關(guān)系，認(rèn)為反擊的速度還取決于企業(yè)的模仿能力，模仿能力愈強(qiáng)，模仿的成本愈低，反擊的可能性愈大，反擊的速度也越快。

　　3.進(jìn)攻性行為和反擊性行為之間的關(guān)系

　　Miller、陳明哲等通過對(duì)美國(guó)航空業(yè)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的性質(zhì)是影響競(jìng)爭(zhēng)者是否或怎樣做出競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)的主要因素之一。陳明哲等(1992)認(rèn)為，進(jìn)攻行為的影響越大，所遭遇反擊的規(guī)模也越大。但與此不同的是，謝洪明、藍(lán)海林等(2003)發(fā)現(xiàn)在中國(guó)的彩電市場(chǎng)中，市場(chǎng)占有率第一的長(zhǎng)虹的進(jìn)攻行為卻較少遭到回應(yīng)，這可能是由于實(shí)力較弱的企業(yè)在對(duì)實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行反擊時(shí)要受到“合作聯(lián)盟”的影響。

　　一般的戰(zhàn)略理論認(rèn)為戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)比戰(zhàn)略活動(dòng)更能引起競(jìng)爭(zhēng)者快速的反應(yīng)。或是說，進(jìn)攻行為規(guī)格越高、對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)的沖擊越強(qiáng)烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)速度就越慢。因?yàn)閼?zhàn)術(shù)活動(dòng)相對(duì)于戰(zhàn)略活動(dòng)來說，具有較小的不確定性或是需要更少的資源，競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)更容易對(duì)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)快速做出反應(yīng)。如降低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)行為或是廣告戰(zhàn)等行動(dòng)是最容易引起報(bào)復(fù)的進(jìn)攻行動(dòng)，所引起的報(bào)復(fù)行動(dòng)最快，也最直接。相反，進(jìn)攻性競(jìng)爭(zhēng)行為的變更難度越大，回應(yīng)就越慢。謝武、陳曉劍(2004)分析了競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)數(shù)量及競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)遲延與各競(jìng)爭(zhēng)特性、企業(yè)性質(zhì)以及部分行業(yè)之間的關(guān)系。認(rèn)為戰(zhàn)略活動(dòng)和高競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)行條件與競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)數(shù)量和速度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系;戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)和低競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)行條件與競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)數(shù)量和速度呈正相關(guān)關(guān)系;國(guó)有企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的反應(yīng)程度要低于私有企業(yè)。