競爭行動是指企業(yè)為了獲得并保持競爭優(yōu)勢而采取的企業(yè)行為。

　　企業(yè)競爭行動包括:無威脅或合作行動、進攻行動和報復行動。無威脅或合作行動可看作是合作博弈，合作博奕的特點是當人們的行為相互作用時，當事人能達成一致的協(xié)議，它強調的是團體理性，強調的是效率、公正和公平。所以企業(yè)在作出合作行動時，可能會既增加自己的利潤(甚至市場占有率)，又不削弱重要對手的業(yè)績表現，也不會不適當地威脅競爭對手的目標。有些行動，只有當大部分競爭者采取一致行動時，才能做到對大家的地位都有所改善。例如，某一企業(yè)的產品的需求對保修期不很繁感時，如果每個企業(yè)都將其保修期2年減至1年，則全部企業(yè)的支出會減少，利潤會增加。還有當某一產業(yè)成本變化了，需求價格也發(fā)生變化，如果產業(yè)內全體企業(yè)都改變價格，則全體企業(yè)效益會相應變好。實施能夠改善全體企業(yè)地位的行動需要競爭對手明白這些行動不具威脅性，因而他們都樂意合作。

　　在實際的市場中，合作行動是比較少的，大多數情況都是不合作行為，主要包括企業(yè)間是否有攻擊行動，以及發(fā)生攻擊行動后被攻擊企業(yè)是否會產生報復行動。

　　行動的特性是在實證研究的過程中用來解釋行動的特征和規(guī)律的變量。Grimm和Smith等人的研究提出了諸如數量、速度、頻率、單調性等可度量的行動特性，對競爭行動和組織績效之間的關系進行了實證研究。Walter J.F和Smith K G等人從領導者一挑戰(zhàn)者之間市場份額侵蝕和領導地位被取代的角度提出與之有關的競爭行動的四個特J哇:總的行動數量、行動時間、行動技能的簡單性及行動的差異性，并進行了實證研究。

　　關于競爭行動的很多研究均把行動分為戰(zhàn)略行動或戰(zhàn)術行動，并把它們作為行動的特性之一。戰(zhàn)略行動涉及重要的具體的承諾，特有的資源，并且難以完成和逆轉。戰(zhàn)術行動通常是為更好地實現戰(zhàn)略而采取的，涉及較少的和更一般的資源，更容易完成，通常也更容易逆轉，例如降價或廣告促銷。

　　Mac Millan等人同樣把行動的影響廣度和行動的沖擊強度作為行動的特性來研究。綜合不同學者對動態(tài)競爭背景下的競爭行動特性的討論，將主要實證研究中涉及到的競爭行動特性總結如下，見表1。