戰(zhàn)略互動是指在一個行為者要依賴其他行為者采取的行動才能據以實現自己目標的戰(zhàn)略環(huán)境中,該行為者必須試圖期望了解其他行為者會怎么做,而其他行為者如何行動,部分也有賴于它們對第一個行動者將會怎么行動的看法。

　　一、效率競爭領域向創(chuàng)新競爭領域的轉變

　　1.后成本/質量階段：沒有定位優(yōu)勢可以保持。在效率競爭領域，達到最大價值點之后，因為市場競爭太激烈而不能獲得利潤，有的企業(yè)采用下列兩種戰(zhàn)略之一實現市場撤退：

　?。?）產品線的擴大。就像服務能增加產品質量，企業(yè)也可以通過增加新產品為顧客提供更多的選擇，從而提高顧客感受到的價值，使產品的多樣化成為質量的一部分。保潔就是不斷增加新產品，從洗衣粉、香皂、牙膏到洗發(fā)水、沐浴露等等，用更寬的產品線滿足顧客。

　　（2）行業(yè)/產品轉移。當該行業(yè)/產品競爭過于激烈時，最直接的方式就是最先轉移到其它行業(yè)/產品，創(chuàng)造先動優(yōu)勢。

　　經過一系列的領域內戰(zhàn)略性互動，最終行業(yè)競爭又回到了起點，因為所有的競爭者都已經無法再提高質量（差異）或者降低成本了。無論如何重新定義質量，差異或者成本已經無法提供暫時的優(yōu)勢，反而加劇了市場的競爭激烈程度。

　　2.效率領域競爭的結果。在效率領域競爭的企業(yè)，最后的結果可以分為三類：一是競爭失敗的企業(yè)，被市場所淘汰；二是采取消極戰(zhàn)略，企業(yè)長期陷于成本/質量的競爭；三是采取積極的措施，戰(zhàn)略競爭進入新領域。最后一種結果是該領域競爭的主流，也是本文研究的重點。

　　3.戰(zhàn)略競爭進入新領域。成本/質量階段一系列競爭互動推動行業(yè)趨向完全競爭，在完全競爭條件下，所有企業(yè)提供成本、質量相似的產品，致使產品差異和成本都不能再創(chuàng)造優(yōu)勢，競爭激烈但不能創(chuàng)造利潤。為了避免這種情況的發(fā)生，企業(yè)都試圖通過創(chuàng)新來進入新市場。企業(yè)要實現此目標。應該做到：第一，總是爭取領先于那些追趕或者在轉變中超過他們的競爭對手；第二，阻止競爭對手的追趕，但是又不減慢自身升級的速度；第三，競爭轉入新領域：時間和技巧的優(yōu)勢。在新競爭領域，企業(yè)之間的競爭互動包括選擇合適的市場進入時機、依靠掌握的技術和市場的知識通過創(chuàng)新或模仿的方式提供新產品/服務。

　　二、創(chuàng)新競爭領域與其它競爭領域的戰(zhàn)略互動

　　1.沒有時間和技巧優(yōu)勢可以保持。在創(chuàng)新競爭領域，圍繞建立時間和技巧優(yōu)勢的競爭互動，無論是跟隨者模仿先動企業(yè)，擁有與先動企業(yè)同樣的技巧，還是先動企業(yè)復制跟隨者的能力成為一個成本領先企業(yè)，最終將導致競爭回到成本/質量階段。當跟隨者可以很快地、無障礙地進入先動企業(yè)開發(fā)的市場時，先動企業(yè)不能很好地享受創(chuàng)新的成果，甚至研發(fā)成本都不能收回，也就失去了持續(xù)創(chuàng)新的動力，不能再保持時間和技巧的優(yōu)勢。

　　2.創(chuàng)新領域競爭的結果。在創(chuàng)新領域競爭的企業(yè)，會有四種結果發(fā)生。第一種結果就是由于企業(yè)自身資源、能力的不足，在競爭中失敗，被淘汰；第二種結果就是上節(jié)所闡述的由于沒有時間和技巧優(yōu)勢可以保持，企業(yè)之間的競爭又回到效率競爭領域，即回復到成本/質量的競爭；第三種結果是在創(chuàng)新領域的企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)新，一直在該領域展開激烈的競爭；最后一種結果是由于該領域的競爭過于激烈，不能再創(chuàng)造超常的收益，企業(yè)采取積極措施使相互之間的競爭進入新的競爭領域。創(chuàng)新領域競爭的最后一種結果是本文研究的重點，將在下節(jié)進行詳細的闡述。

　　3.戰(zhàn)略競爭進入新領域。在創(chuàng)新競爭領域，時間和技巧優(yōu)勢不能保持的主要原因是，跟隨者進入太多、太快，因此先動企業(yè)在先動的同時考慮建立進入障礙，目的是在阻止或延緩跟隨者進入的同時，主要是保護先動者的核心市場不受侵犯。比如，先動企業(yè)設置各種障礙阻礙跟隨者能力的發(fā)揮，迫使跟隨者只能在利潤率較低的特定的地域市場銷售或只為一部分顧客服務，而先動企業(yè)的核心市場則受到保護，先動企業(yè)仍能維持較高的利潤。而跟隨者在積累了一定的實力、資源后，需要進一步的擴張，總是試圖打破進入障礙，進入先動企業(yè)的核心市場，圍繞進入障礙的建立與打破展開了新一階段的競爭，企業(yè)間競爭互動進入新領域。

　　三、障礙競爭領域與其它競爭領域的戰(zhàn)略互動

　　1.沒有進入障礙可以保持。在不同市場、行業(yè)同時競爭的企業(yè)間由于多點競爭的存在而會減弱相互間競爭的強度，暫時保持和平。美國學者的研究表明，市場的重合度與競爭強度存在負相關關系。但在以下情況下，這種暫時的平衡容易被打破：（1）第三方企業(yè)在進入市場；（2）一方在成本/質量或時間－技巧等方面獲得了暫時的優(yōu)勢能夠保證其在新競爭中獲勝；（3）一方為改變市場中的定位或所處環(huán)境的愿望強烈；（4）一方失去了對競爭對手的威懾能力。在動態(tài)競爭環(huán)境下，企業(yè)間的和平只是暫時的、經常被打破。正是這種競爭結果，促使企業(yè)間競爭不斷升級、互動。

　　經過以上各回合的競爭互動，現有企業(yè)和進入者各自的核心市場內都競爭激烈，進入障礙都被突破，兩者的市場其實已合并成為一個更大的市場。很多時候，企業(yè)是過高估計了進入障礙的作用，甚至在實際上不存在進入障礙的地方臆造一個所謂的進入障礙。競爭對手認為存在進入障礙是因為所謂的進入障礙沒有被攻擊，事實上，當一個競爭對手攻擊存在的進入障礙后，它發(fā)現突破進入障礙比預期的要容易，沒有進入障礙可以長久的保持。

　　在動態(tài)競爭中，傳統(tǒng)進入障礙：從規(guī)模經濟、轉移成本、分銷渠道到政府政策，紛紛消失，唯一可以保持的進入障礙就是：企業(yè)間動態(tài)競爭互動。一項對經理的調查表明：三分之一的經理不進入某一市場或行業(yè)的原因是該市場或行業(yè)內現有企業(yè)的競爭太激烈，競爭互動加快以至行業(yè)的利潤率太低，沒有吸引力。例如，可樂市場的傳統(tǒng)進入障礙是營銷能力、分銷渠道、有限的貨架及瓶裝能力等，有許多企業(yè)有能力突破這些障礙，但為什么很少企業(yè)進入？肯定不是傳統(tǒng)進入障礙的阻止，而是行業(yè)內可口可樂與百事可樂之間的快速競爭互動降低了行業(yè)的吸引力。

　　2.障礙領域競爭的結果。在障礙領域內競爭的企業(yè)最終將出現三種結果，第一種是有些被淘汰出局；第二種是所有障礙被打破，企業(yè)之間的競爭都處于平等的地位，又回到了效率領域的競爭；第三種結果是障礙雖然被突破，但一些在以前的優(yōu)勢來源的領域競爭中積累了雄厚的實力，競爭被推上了新的領域。

　　3.戰(zhàn)略互動進入新領域。企業(yè)間的動態(tài)競爭互動使進入障礙消失，市場趨向融合，競爭者在全球市場展開競爭。競爭轉向企業(yè)實力的比較，獲勝的企業(yè)將是實力雄厚，在競爭中堅持時間比對手長的企業(yè)。因為，在進入障礙不在、成本/質量優(yōu)勢、時間/技巧優(yōu)勢不能保持的動態(tài)競爭環(huán)境下，能夠攻擊競爭對手的任何市場并長時間承受對手的反擊是一種優(yōu)勢。

　　四、戰(zhàn)略互動周期的重新開始

　　企業(yè)的戰(zhàn)略互動進入到最后一個領域：有關實力的競爭。在此領域競爭的企業(yè)將出現三種：一是直接被市場所淘汰；二是有實力的企業(yè)的優(yōu)勢被削弱，形成完全競爭，無人擁有優(yōu)勢而且超常的利潤是不存在的；三是企業(yè)間的戰(zhàn)略互動又返回到效率競爭領域，即成本/質量競爭階段。在以上三種結果中，第二種結果——完全競爭，只是理論上的理想狀況，在實踐中極少出現，即使出現也不能長久維持，企業(yè)戰(zhàn)略互動將回到效率競爭領域。如此，實力領域競爭的結果其實是只有兩種：企業(yè)被淘汰和戰(zhàn)略互動回到效率競爭領域，重新演繹動態(tài)競爭中戰(zhàn)略互動的基本規(guī)律。不言而喻，后一種競爭結果正是本文所要研究的及圖所反映的內容。