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舊貨市場(chǎng)

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1.什么是舊貨市場(chǎng)

  舊貨市場(chǎng)又稱二次性商品市場(chǎng),指已被消費(fèi)者使用過(guò)但仍具有一定使用價(jià)值的商品重新進(jìn)入流通領(lǐng)域所形成的市場(chǎng)。

  舊貨市場(chǎng)是商品離開(kāi)流通領(lǐng)域進(jìn)入了消費(fèi)領(lǐng)域后,又從消費(fèi)領(lǐng)域重返流通領(lǐng)域的交換過(guò)程,亦稱商品的二次開(kāi)發(fā)。發(fā)展舊貨市場(chǎng)有利于增加商品的市場(chǎng)貨源,改善供應(yīng),節(jié)約資源,提高消費(fèi)品的使用效益,也有利于滿足消費(fèi)者的不同需要。

2.舊貨市場(chǎng)的潛力[1]

  舊貨市場(chǎng)的發(fā)展應(yīng)同時(shí)具備供給和需求這兩個(gè)條件,從目前我國(guó)情況看,我們已具備了大力發(fā)展舊貨市場(chǎng)的條件,并有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?

  (一)產(chǎn)品更新?lián)Q代和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為舊貨市場(chǎng)提供了充足的貨源

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,新產(chǎn)品大量涌現(xiàn),企事業(yè)單位辦公用品和居民家中的生活用品更新?lián)Q代速度日益加快。僅就家用電器而言,我國(guó)大多數(shù)居民家庭購(gòu)買(mǎi)的家電產(chǎn)品已進(jìn)入更新期,據(jù)專家預(yù)測(cè),在 1997~2000年內(nèi),城市中70%~80%家庭的彩電、冰箱、洗衣機(jī)需要更新?lián)Q代。而據(jù)統(tǒng)計(jì),到1995年底,中國(guó)大城市每百戶擁有量:彩電為 89.8臺(tái),洗衣機(jī)為92.35臺(tái),電冰箱88.95臺(tái)。以全國(guó)彩色電視機(jī)保有量1.2億臺(tái)計(jì),產(chǎn)品周期如果是20年,每年則有10%要更新, 再加上企事業(yè)單位更新?lián)Q代的辦公用品,如此一來(lái),我國(guó)舊生活資料的市場(chǎng)規(guī)模是非常龐大的。

  另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,資源的重新配置和優(yōu)化組合,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,出現(xiàn)了一些企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)、并購(gòu)、破產(chǎn),由此形成了巨大的積壓物資。 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的統(tǒng)計(jì)資料表明, 截至1996年底,全國(guó)鄉(xiāng)級(jí)以上工業(yè)企業(yè)的積壓產(chǎn)品達(dá)1.3萬(wàn)億元。 調(diào)查顯示,全國(guó)各省市無(wú)一例外都存在著數(shù)量不等的積壓產(chǎn)品,且廣布在各行各業(yè),尤其是我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)發(fā)展階段后,商品積壓更加嚴(yán)重。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計(jì)資料表明,僅1996年上半年,全國(guó)新增積壓商品為800 億元??梢灶A(yù)料,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),我國(guó)將保持大量的積壓產(chǎn)品。這為我國(guó)舊貨市場(chǎng)的發(fā)展又提供了一大貨源。

  (二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,消費(fèi)層次多樣化為發(fā)展舊貨市場(chǎng)提供了廣闊空間

  十一屆三中全會(huì)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性日趨明顯,不同層次、不同區(qū)域的消費(fèi)水平差異必然顯現(xiàn)出來(lái)。在不同的消費(fèi)者之間,不同的地區(qū)之間,消費(fèi)的多層次非常突出。這種消費(fèi)層次的“梯式”分布,為舊貨市場(chǎng)提供了廣闊的空間。

  在城市中,低收入者是舊貨消費(fèi)的主體。據(jù)北京市進(jìn)行的一項(xiàng)隨機(jī)調(diào)查顯示,24%的消費(fèi)者曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)舊貨,雖然有58%的人未曾購(gòu)買(mǎi)過(guò),但他們表示在今后會(huì)有購(gòu)買(mǎi)意圖。這說(shuō)明,舊貨市場(chǎng)存在著大量的潛在消費(fèi)者。而隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量流動(dòng)人口涌進(jìn)城市,他們需要購(gòu)置一些生活用品,比如自行車、電視機(jī)、服裝等,由于他們經(jīng)濟(jì)條件較差,工作不穩(wěn)定,因此“二手貨”是他們十分理想的選擇對(duì)象。

  廣大農(nóng)村尤其是老、少、邊、貧地區(qū)是舊貨更大的需求市場(chǎng)。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,城鄉(xiāng)居民不僅在收入水平、消費(fèi)觀點(diǎn)上有很大差別,而且存在著較大的消費(fèi)時(shí)差。很多工業(yè)品在城市中已更新?lián)Q代,而在農(nóng)村還未普及,因此將城市居民中具有使用價(jià)值的換代商品轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,對(duì)于滿足農(nóng)村居民的需要、改善人民生活將起到積極的作用。

3.舊貨市場(chǎng)的作用[1]

  舊貨市場(chǎng),在西方國(guó)家又名“跳蚤市場(chǎng)”,作為一種專門(mén)組織舊貨流通的場(chǎng)所,它在活躍流通,充分利用社會(huì)資源,滿足不同層次消費(fèi)者的需要方面發(fā)揮著新產(chǎn)品所不可替代的作用。我國(guó)的舊貨市場(chǎng)雖然沒(méi)有西方國(guó)家那樣完善、發(fā)達(dá),但近幾年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,舊貨市場(chǎng)得到了較快發(fā)展。筆者認(rèn)為,舊貨市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)體系的一個(gè)組成部分,大力拓展舊貨市場(chǎng),對(duì)于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。

  (一)舊貨市場(chǎng)的建立能夠促進(jìn)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約,提高資源利用率

  我國(guó)是一個(gè)“資源約束性國(guó)家”, 人均資源擁有量世界排名在120位左右。如果將舊貨扔掉,對(duì)社會(huì)資源是一種浪費(fèi),通過(guò)舊貨市場(chǎng)交易可以實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值,使一部分人“多余”的物品在社會(huì)范圍內(nèi)得到合理利用。從全社會(huì)范圍看,實(shí)現(xiàn)舊貨的合理流通,可以極大地節(jié)約經(jīng)濟(jì)資源社會(huì)勞動(dòng),從而使資源配置符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  (二)舊貨市場(chǎng)的建立有利于啟動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)

  開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)是我國(guó)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。發(fā)展舊貨市場(chǎng),利用城鄉(xiāng)之間消費(fèi)的梯次差別,把城市居民更新?lián)Q代的、有使價(jià)值,且農(nóng)民又需要的耐用消費(fèi)品,經(jīng)過(guò)一定加工整理后組織到農(nóng)村,可以滿足農(nóng)村不同層次、不同用途的需要,從而有效地開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。

  (三)舊貨市場(chǎng)的建立有利于豐富城市居民的生活,滿足消費(fèi)者買(mǎi)賣舊貨的需要

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)能力迅速提高,市場(chǎng)上性能好,設(shè)計(jì)新穎,功能完善的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,居民家中淘汰的商品越來(lái)越多;另一方面,由于消費(fèi)層次的多樣性,消費(fèi)存在著明顯的時(shí)差,低收入者需要購(gòu)買(mǎi)便宜的商品,舊貨市場(chǎng)的建立便為消費(fèi)者買(mǎi)賣舊貨提供了便利的條件。同時(shí),舊貨市場(chǎng)的建立還為城市居民提供了寬敞的生活空間。隨著城市住房制度改革的深化,越來(lái)越多的居民將搬進(jìn)新居,對(duì)他們來(lái)說(shuō),過(guò)時(shí)或不用的物品擺在家里會(huì)占用一定的空間,扔掉又覺(jué)得可惜,經(jīng)濟(jì)上會(huì)受到一定損失。舊貨流通,可以使他們較好地處理這些物品,做到物盡其用,各得其所。

  (四)舊貨市場(chǎng)的建立能夠促進(jìn)新產(chǎn)品銷售,推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展,加速技術(shù)革新

  俗話說(shuō),“舊的不去,新的不來(lái)”。居民家中的舊物如不能及時(shí)地處理掉,就會(huì)影響到市場(chǎng)上新產(chǎn)品的銷售。舊貨被處理之后,人們就會(huì)產(chǎn)生新的市場(chǎng)需求,而且按一般道理,他們會(huì)維持或提高原有的消費(fèi)水平,從而帶動(dòng)市場(chǎng)上新產(chǎn)品的銷售,推動(dòng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代和技術(shù)水平的提高,支持工業(yè)發(fā)展。

  (五)舊貨市場(chǎng)的建立有利于繁榮地區(qū)經(jīng)濟(jì),增加社會(huì)就業(yè)

  舊貨市場(chǎng)的建立可以帶動(dòng)一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在舊貨從收購(gòu)到銷售出去的過(guò)程中,商品檢測(cè)、鑒定、評(píng)估、修理、翻新、二次包裝等相關(guān)行業(yè)也會(huì)隨之發(fā)展起來(lái)。因此,大力扶植舊貨市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)于搞活地區(qū)經(jīng)濟(jì)、增加社會(huì)就業(yè)可以起到積極的作用。

  (六)舊貨市場(chǎng)的建立有利于完善社會(huì)主義市場(chǎng)體系,尤其是商品市場(chǎng)體系,促進(jìn)商品的合理流通。   (七)舊貨市場(chǎng)的建立有利于盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn),使企業(yè)擺脫資金緊張的困境,保證生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.舊貨市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)[2]

  通常,在人們的潛意識(shí)里,舊貨即廢品、破爛,而光顧舊貨市場(chǎng)的顧客大多為低收入群體,如失業(yè)人員等。但實(shí)質(zhì)上,現(xiàn)在的舊貨大部分具有較大的使用價(jià)值,有的甚至是全新產(chǎn)品,只是由于種種原因而轉(zhuǎn)手降價(jià)出售,也成了“舊貨”。因此,在國(guó)外,一般稱舊貨市場(chǎng)為二手貨市場(chǎng)。舊貨市場(chǎng)的顧客群體并非完全是低收入者,私營(yíng)企業(yè)主、企事業(yè)職員也占了一部分,甚至于其購(gòu)買(mǎi)力占舊貨市場(chǎng)零售總額的70%以上。在一些發(fā)達(dá)的國(guó)家如英、德等國(guó),即使是高收入者,乃至一些演藝界名人或設(shè)計(jì)者也一樣光顧舊貨市場(chǎng),在這里購(gòu)買(mǎi)他們所需的產(chǎn)品。根據(jù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及購(gòu)買(mǎi)身份不同,舊貨市場(chǎng)的消費(fèi)者大體包括以下幾種:

  1.經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者。

  這類消費(fèi)者受收入限制但又為了滿足消費(fèi)需要,面對(duì)大商場(chǎng)中價(jià)格不菲的產(chǎn)品,他們往往更愿意到舊貨市場(chǎng)上“淘寶”。他們特別注重消費(fèi)成本最小化,想以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最實(shí)用的產(chǎn)品。這種類型的消費(fèi)者主要包括:

  (1)城鎮(zhèn)低收入者。一般是在當(dāng)?shù)叵硎艿捅5娜巳?,這部分生活在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者,對(duì)一些產(chǎn)品雖然不是出于生活必需,但也不能缺少,如電視機(jī)、電冰箱等,全新產(chǎn)品由于價(jià)格太高無(wú)法購(gòu)買(mǎi),于是轉(zhuǎn)而走進(jìn)舊貨市場(chǎng);

  (2)農(nóng)村消費(fèi)者。就現(xiàn)階段而言,即使政府在提高農(nóng)民收入方面作了大量的工作,我國(guó)農(nóng)村與城鎮(zhèn)收入還是存在較大的差距,于是農(nóng)村市場(chǎng)也就成為舊貨的主要銷售地,特別是舊家具、舊電器甚至于舊服裝等。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),我國(guó)20世紀(jì)60、70年代的第一代黑白電視機(jī)有80%在城鎮(zhèn)居民的更新?lián)Q代過(guò)程中銷向了農(nóng)村;

  (3)具有傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的老年人?!扒趦€節(jié)約”一直是我國(guó)一部分老年人的消費(fèi)心理,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)不受品牌、包裝等的影響,只要價(jià)廉物美就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,在舊貨市場(chǎng)上,那些來(lái)自于市場(chǎng)淘汰的全新新產(chǎn)品或具有較大價(jià)值的“舊貨”,對(duì)其具有更大的吸引力。

  2.理性型消費(fèi)者。

  理性型消費(fèi)者的消費(fèi)行為是建立在自己對(duì)產(chǎn)品客觀認(rèn)識(shí)和消費(fèi)者本人支付能力基礎(chǔ)之上的。這類消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),不受品牌、包裝、產(chǎn)品外觀、廣告宣傳、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所等因素的影響,而注重商品質(zhì)量是否合格、性能是否優(yōu)秀、功能能不能滿足其需求,等等。這類消費(fèi)者具有典型的實(shí)用型購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),他們中有的具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,與追求名牌相比,他們更看重產(chǎn)品實(shí)用,而不在乎以使用的產(chǎn)品來(lái)顯示身份。因此,具有一定實(shí)際使用價(jià)值的舊貨,特別是那些并沒(méi)有使用過(guò)的但又在舊貨市場(chǎng)進(jìn)行銷售的處理物資,更受他們歡迎。廠家購(gòu)買(mǎi)者或集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者是舊貨市場(chǎng)上理性型消費(fèi)者的主要構(gòu)成者,特別是舊貨市場(chǎng)上的一些閑置設(shè)備,更成為理性購(gòu)買(mǎi)者的搶手貨。另外,一些古舊書(shū)籍市場(chǎng)上也大多是一些理性的消費(fèi)者,由于書(shū)籍不同于其他產(chǎn)品,時(shí)尚性和流行性不太強(qiáng),理性的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)看中的不是書(shū)籍本身的新舊,而是書(shū)中的內(nèi)容。

  3.環(huán)保型消費(fèi)者。

  近幾年來(lái),環(huán)境保護(hù)意識(shí)逐漸深入人心,可持續(xù)型、節(jié)約型消費(fèi)已成為許多消費(fèi)者的共識(shí)。消費(fèi)者環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)更促進(jìn)了舊貨市場(chǎng)的繁榮,既吸引了舊貨產(chǎn)品的來(lái)源,也改變了舊貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的結(jié)構(gòu)。環(huán)保型消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)特別注重資源利用,往往讓自己的購(gòu)買(mǎi)行為在社會(huì)效益最大化的前提下進(jìn)行,只要商品能夠正常使用,他們就會(huì)盡可能地來(lái)到舊貨市場(chǎng),最大限度地利用商品的剩余使用價(jià)值。這類消費(fèi)者大都有較高的文化教育水平,收入水平較高,社會(huì)意識(shí)較強(qiáng),觀念先進(jìn)。因此,在發(fā)達(dá)國(guó)家,舊貨市場(chǎng)的消費(fèi)者并非是低收入者的代名詞,一些社會(huì)地位較高、收入頗豐的公眾人物如政府官員、演員等,從考慮環(huán)保出發(fā),也成了舊貨市場(chǎng)的???。他們不僅購(gòu)買(mǎi)舊貨,而且希望舊貨的收集、整理、分類等每個(gè)環(huán)節(jié)都做到環(huán)保。也正因?yàn)槿绱耍趪?guó)外,一些舊貨市場(chǎng)是真正的環(huán)保消費(fèi)市場(chǎng),舊貨市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)者會(huì)做到全方位的環(huán)保。如瑞士的 “Myrorna”舊貨市場(chǎng),不僅僅銷售的產(chǎn)品是為了保護(hù)環(huán)境,且在舊貨收集、分檢及處理的過(guò)程中都將環(huán)境保護(hù)放在首位。

  4.過(guò)渡型消費(fèi)者。

  這類消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的目的并不是為了長(zhǎng)期消費(fèi),而是由于各種原因產(chǎn)生的一種短期性、過(guò)渡性消費(fèi)行為,他們購(gòu)買(mǎi)舊貨是為了解決短期內(nèi)的生活需要。導(dǎo)致這種購(gòu)買(mǎi)行為的原因有:一是暫時(shí)居無(wú)定所。由于不確定定居地,在購(gòu)買(mǎi)一些大件家電或家具時(shí),舊貨既能解決實(shí)際問(wèn)題,又沒(méi)有新品價(jià)格高,所以受到這部分消費(fèi)者的歡迎;二是目前沒(méi)有消費(fèi)能力卻有消費(fèi)需求。這類消費(fèi)者也會(huì)在舊貨市場(chǎng)上“淘金”,他們主要屬于剛剛畢業(yè)的高校學(xué)生、工作流動(dòng)性大的職員及進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。在我國(guó),目前這種類型的消費(fèi)者占舊貨市場(chǎng)的絕大多數(shù)。

  5.投資收藏型。

  不少舊貨市場(chǎng)都是收藏愛(ài)好者“淘寶”的常去之地。以北京潘家園舊貨市場(chǎng)來(lái)說(shuō),每年會(huì)吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),據(jù)其市場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室主任吳順林先生介紹,整個(gè)潘家園舊貨市場(chǎng)的年交易額超過(guò)5億元人民幣。 前來(lái)購(gòu)買(mǎi)者不僅有本國(guó)消費(fèi)者,而且有大量的外國(guó)游客,他們來(lái)這里購(gòu)買(mǎi)仿古家具、文房四寶、古籍字畫(huà)、舊書(shū)刊、瑪瑙玉翠、陶瓷、中外錢(qián)幣、竹木牙雕、皮影臉譜、佛教信物、民族服裝、服飾、文革遺物及生活用品,等等。舊貨市場(chǎng)上價(jià)值連城的古玩珍品及收藏價(jià)值不高但具有觀賞價(jià)值的物品,吸引著投資收藏型消費(fèi)者。這類消費(fèi)者主要由古玩愛(ài)好者、高收入者及外國(guó)旅游者組成,他們有著較為雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不在乎商品的價(jià)格,但較為注重舊貨的文化底蘊(yùn)和收藏價(jià)值。

  舊貨市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)

  構(gòu)成舊貨市場(chǎng)的消費(fèi)者各種各樣,使得舊貨市場(chǎng)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特點(diǎn):

  1.消費(fèi)需求差異大,個(gè)性明顯。除了汽車、手機(jī)、古玩等幾個(gè)較少的專業(yè)舊貨市場(chǎng)之外,大部分舊貨市場(chǎng)都是包羅萬(wàn)象,所售商品幾乎包括了所有能夠再利用的生產(chǎn)資料和生活消費(fèi)品,既有價(jià)值連城的古玩,也有公益性質(zhì)的廉價(jià)品。正因如此,前來(lái)選購(gòu)舊貨的消費(fèi)者也各有所需,表現(xiàn)出較大的需求差異和明顯的個(gè)性特征。有的追求舊貨的實(shí)用,有的追求舊貨的收藏價(jià)值,還有的則追求產(chǎn)品的廉價(jià),等等。與新品市場(chǎng)有相對(duì)明確的目標(biāo)群體相比,舊貨市場(chǎng)消費(fèi)需求差異大,包含了多層次的消費(fèi)需求。

  2.購(gòu)買(mǎi)時(shí)注重心理預(yù)期價(jià)值。舊貨市場(chǎng)上,商品價(jià)格基本不能反映商品的真實(shí)價(jià)值。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是舊貨價(jià)廉,只要進(jìn)入舊貨市場(chǎng),即使是沒(méi)有使用過(guò)的新品或只使用一次的新品,到了舊貨市場(chǎng)價(jià)格就會(huì)大打折扣。在福州,一位消費(fèi)者花1000多元買(mǎi)的手機(jī),用了不到10天,在舊貨市場(chǎng)銷售就只值400元了。也正因如此,價(jià)廉吸引了絕大部分的消費(fèi)者;二是舊貨價(jià)高,這主要是那些有收藏價(jià)值的古玩,這些產(chǎn)品越是年代久遠(yuǎn),價(jià)格就越高。由于價(jià)值與價(jià)格的背離度較大,所以,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)其成交價(jià)格取決于當(dāng)時(shí)的心理預(yù)期。

  3.產(chǎn)品知識(shí)熟悉程度要求高,專業(yè)性強(qiáng)。即使是日常用品,在舊貨市場(chǎng)也要求有較豐富的產(chǎn)品知識(shí)。由于舊貨市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,甚至還包括一些售假販假者,如果消費(fèi)者沒(méi)有一定的商品知識(shí),再加上舊貨市場(chǎng)沒(méi)有專門(mén)的商品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),是很難識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)好自己利益的。尤其是那些價(jià)值不菲的古玩,更加要求有專門(mén)的產(chǎn)品知識(shí)。因此,與新品市場(chǎng)有較為充分的產(chǎn)品信息相比,舊貨市場(chǎng)要求有更強(qiáng)的專業(yè)性,消費(fèi)者要能識(shí)別舊貨的真假、價(jià)值多少,等等。

  4.購(gòu)買(mǎi)決策較為簡(jiǎn)單,成交容易。一般而言,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品特別是大件產(chǎn)品,如汽車、家具、家用電器時(shí),會(huì)在做出購(gòu)買(mǎi)決策前廣泛搜集產(chǎn)品信息,進(jìn)行反復(fù)思考,最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。但在舊貨市場(chǎng)上,即使其購(gòu)買(mǎi)行為多種多樣,大多數(shù)消費(fèi)者出于過(guò)渡或節(jié)約的需要,與新品購(gòu)買(mǎi)相比,在購(gòu)買(mǎi)之前不會(huì)過(guò)多地去搜集產(chǎn)品信息,也不會(huì)進(jìn)行反復(fù)選擇和比較。他們往往會(huì)直接在舊貨市場(chǎng)上決定及實(shí)現(xiàn)其購(gòu)買(mǎi)行為,只要價(jià)格合適又能解決他們的實(shí)際問(wèn)題,就能立即成交。也正是這種簡(jiǎn)單的決策及成交行為,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)舊貨產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題的忽視,并最終導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。

5.我國(guó)舊貨市場(chǎng)的現(xiàn)狀[1]

  根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行的首次全國(guó)商品交易市場(chǎng)快速調(diào)查結(jié)果顯示,1999年6月底,全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上經(jīng)批準(zhǔn)的舊貨市場(chǎng)415個(gè),其中零售市場(chǎng)354個(gè),占85.3%。在這些市場(chǎng)中條件較好的封閉式市場(chǎng)有214個(gè),露天市場(chǎng)有162個(gè);市場(chǎng)合計(jì)營(yíng)業(yè)面積達(dá)254萬(wàn)平方米,累計(jì)固定資產(chǎn)投資總額達(dá)10.7億元;90年代以后開(kāi)業(yè)的市場(chǎng)達(dá)385個(gè),占92.8%。

  全國(guó)舊貨市場(chǎng)擁有攤位容量5.9萬(wàn)個(gè),其中已出租攤位3.9萬(wàn)個(gè),出租率65%。在已出租的攤位中,經(jīng)營(yíng)家用電器和音像器材的最多,為 4832個(gè);其次是機(jī)電產(chǎn)品及設(shè)備類4049個(gè);日用品類與服裝、鞋帽、針、紡織品類分別為3473個(gè)和2674個(gè)。1998年全國(guó)舊貨市場(chǎng)成交額達(dá) 38.5億元,比上年同期增長(zhǎng)66.9%;市場(chǎng)管理費(fèi)總額1988萬(wàn)元,增長(zhǎng)42.7%;稅金總額2603萬(wàn)元,增長(zhǎng)62.6%;攤位租金總額7513萬(wàn)元,增長(zhǎng)72.2%。

  我國(guó)目前最大的舊貨市場(chǎng)是山東即墨市舊貨市場(chǎng),1998年成交額達(dá)2.7億元;其次是沈陽(yáng)鐵西舊物市場(chǎng),成交額達(dá)2.5億元;江蘇吳江市廢舊物資交易市場(chǎng)、河北省地道橋廢舊物資專業(yè)市場(chǎng)、大連金州廣發(fā)物資市場(chǎng)、河北神堂坡廢品回收陶瓷市場(chǎng)、山東聊城市五金市場(chǎng)、江蘇東??h桃林舊貨交易市場(chǎng)和北京潘家園舊貨市場(chǎng)等,年成交額也都達(dá)到了億元以上。

6.舊貨市場(chǎng)拓展面臨的困難[1]

  潛在市場(chǎng),并不等于現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。我們既要看到舊貨市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力,但更應(yīng)認(rèn)識(shí)到拓展舊貨市場(chǎng)的艱巨性。筆者認(rèn)為,要使我國(guó)舊貨市場(chǎng)的潛力充分地發(fā)揮出來(lái),需要作不懈的努力,因?yàn)槟壳芭f貨市場(chǎng)的發(fā)展仍然受到一些因素的制約。

  (一)受傳統(tǒng)思想觀點(diǎn)的影響,人們?nèi)狈?duì)舊貨及舊貨業(yè)的正確認(rèn)識(shí)

  長(zhǎng)期以來(lái),人們受封建社會(huì)的輕商思想和賤商風(fēng)氣的影響,在不少人看來(lái),舊貨業(yè)是低檔次,不好的行業(yè),買(mǎi)賣舊貨不光彩,沒(méi)層次,甚至有失身份,因此,對(duì)舊貨買(mǎi)賣不屑一顧。還有一部分人受“新三年舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”生活觀念的影響,認(rèn)為物品使用過(guò)苦,已沒(méi)有再利用價(jià)值,因此,即使手中有舊貨,也認(rèn)為值不了幾個(gè)錢(qián),寧愿放在家里閑著或送人,也不愿賣掉;需要用品時(shí),認(rèn)為舊東西毫無(wú)使用價(jià)值,寧可湊錢(qián)花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)新商品,也不愿到舊貨市場(chǎng)挑選“二手貨”。從而影響到舊貨市場(chǎng)的健康發(fā)展。這是阻礙當(dāng)前我國(guó)舊貨市場(chǎng)發(fā)展的最大因素。

  (二)舊貨價(jià)格難以確定,舊貨有效供給不足

  盡管舊貨的供給潛力巨大,但由于價(jià)格的制定較為復(fù)雜,導(dǎo)致舊貨的有效供給不足。就居民手中的舊貨而言,由于目前我國(guó)還沒(méi)有形成一套行之有效的舊貨收售定價(jià)制度,因此,舊貨雙方常在價(jià)格上難以達(dá)成一致的協(xié)議,從而影響著舊貨的正常流通。在缺乏統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),舊貨價(jià)格管理法規(guī)又不健全的情況下,不可避免地會(huì)出現(xiàn)舊貨經(jīng)營(yíng)企業(yè)的價(jià)格行業(yè)的非規(guī)范性和短期傾向,從而損害消費(fèi)者的利益,挫傷消費(fèi)者出售舊貨的積極性。據(jù)北京的一項(xiàng)調(diào)查顯示,15%的人認(rèn)為收購(gòu)價(jià)格不合理,收購(gòu)的價(jià)格與售出的價(jià)格差額太大。就企業(yè)的積壓物資而言,由于涉及到國(guó)有資產(chǎn)的保值或增值,如果降價(jià)出售,就會(huì)形成國(guó)有資產(chǎn)的流失,因此,雖然企業(yè)的積壓物資是一種巨大的潛在資源,但因價(jià)格問(wèn)題,使其步入舊貨市場(chǎng),面臨著不少的困難。

  (三)經(jīng)營(yíng)舊貨的外部環(huán)境亟待解決

  舊貨業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),其發(fā)展?fàn)顩r受外部影響較大。目前,比較突出的問(wèn)題有四個(gè),其一,啟動(dòng)資金不足。舊貨業(yè)是一個(gè)盈利小又頗有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),企業(yè)籌集資金難度大;其二,經(jīng)營(yíng)范圍沒(méi)有放開(kāi)。目前國(guó)家對(duì)盈利水平較高的緊俏物資、舊車、非機(jī)動(dòng)車控制過(guò)嚴(yán),從而使舊貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍受到限制;其三,運(yùn)輸管理問(wèn)題。從我國(guó)的實(shí)際看,舊貨在省際間、區(qū)域間的流通是發(fā)揮舊貨市場(chǎng)潛力的重要方面。但目前舊貨跨地區(qū)運(yùn)輸受到很多限制,一是運(yùn)輸費(fèi)用大,增加了舊貨收購(gòu)成本,二是關(guān)卡多,收費(fèi)高,影響舊貨行業(yè)的積極性。

7.舊貨市場(chǎng)的拓展對(duì)策[1]

  (一)加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念

  不斷增強(qiáng)人們對(duì)舊貨及舊貨市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),是大力發(fā)展我國(guó)舊貨市場(chǎng)的前提。因?yàn)闆](méi)有思想認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變,就不會(huì)有行動(dòng)上的變化。美、英等西方國(guó)家舊貨市場(chǎng)長(zhǎng)盛不衰的一個(gè)重要原因就是消費(fèi)者的商品意識(shí)、市場(chǎng)觀點(diǎn)強(qiáng),消費(fèi)者能夠正確對(duì)待舊貨購(gòu)銷活動(dòng),他們無(wú)論是出售還是購(gòu)買(mǎi)舊貨,都沒(méi)有任何顧慮和羞澀,絲毫不感到有損體面。而在我國(guó),由于歷史及社會(huì)原因,無(wú)論城市還是農(nóng)村,人們對(duì)舊貨及舊貨業(yè)的認(rèn)識(shí)都存在著偏見(jiàn),這種偏見(jiàn)又直接影響到具體的交易行為。因此,要推動(dòng)我國(guó)舊貨市場(chǎng)的發(fā)展,必須加大宣傳的力度,增強(qiáng)廣大居民的商品意識(shí)。要利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視等新聞媒體,采用多種形式在全國(guó)范圍內(nèi)尤其是在老、少、邊、貧地區(qū),對(duì)舊貨市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,提倡舊貨消費(fèi)利國(guó)利民的觀點(diǎn),讓廣大消費(fèi)者了解舊貨市場(chǎng),認(rèn)識(shí)舊貨市場(chǎng)的優(yōu)越性,讓舊貨市場(chǎng)在消費(fèi)品市場(chǎng)中占有一席之地,從而引導(dǎo)人們自覺(jué)地進(jìn)入舊貨市場(chǎng),培植良好的消費(fèi)環(huán)境。

  (二)科學(xué)合理地設(shè)置舊貨市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)

  舊貨市場(chǎng)的發(fā)展,同其他商品市場(chǎng)的發(fā)展一樣,是一個(gè)客觀過(guò)程,其發(fā)展應(yīng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要相適應(yīng)。因此,各地在建立舊貨市場(chǎng)的過(guò)程中,要從本地區(qū)、本部門(mén)的實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,在市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,合理設(shè)置舊貨經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),不要一哄而起,搞形式主義。在設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中,要考慮到舊貨資源的供需狀況,網(wǎng)點(diǎn)所處的地理位置,交通運(yùn)輸條件以及人口稠密等因素,使網(wǎng)點(diǎn)的分布既能滿足不同層次的消費(fèi)者買(mǎi)賣舊貨的需要,又能使社會(huì)資源達(dá)到最優(yōu)配置,發(fā)揮出最佳效應(yīng)。

  (三)樹(shù)立良好的企業(yè)形象職業(yè)道德

  舊貨業(yè)的形象和高尚的職業(yè)道德直接影響到舊貨市場(chǎng)的生存與發(fā)展,它是維系舊貨市場(chǎng)前途及命運(yùn)的大事。為此, 企業(yè)應(yīng)努力做到:

  (1)牢固樹(shù)立“便民、利民、為民”的宗旨,切實(shí)解決消費(fèi)者買(mǎi)賣舊貨難的問(wèn)題。

  (2)自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅,公平競(jìng)爭(zhēng)。

  (3)在舊貨收購(gòu)中,要采取門(mén)點(diǎn)收購(gòu)、定點(diǎn)定時(shí)收購(gòu)、 電話預(yù)約上門(mén)收購(gòu)等多種形式,方便廣大消費(fèi)者,收購(gòu)要按質(zhì)論價(jià),公平交易,不能搞壓價(jià)收購(gòu),損害消費(fèi)者利益。對(duì)于小部分價(jià)格難以達(dá)成一致的,企業(yè)可按消費(fèi)者自定價(jià)格代為寄售。

  (4)在舊貨銷售過(guò)程中, 要注意信譽(yù),講求社會(huì)效益,出售的商品要保質(zhì)保量,不能以劣充優(yōu),坑蒙消費(fèi)者。

  (5)完善售后服務(wù)體系。對(duì)大件商品要送貨上門(mén), 該安裝調(diào)試的要負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,解決消費(fèi)者的后顧之憂。

  (6 )建立健全企業(yè)自我約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高經(jīng)營(yíng)及服務(wù)水平。

  (四)堅(jiān)持走連鎖經(jīng)營(yíng)的道路

  舊貨業(yè)的特殊性,要求舊貨經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作,努力降低交易費(fèi)用。因此,舊貨經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)解放思想,大膽創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,在開(kāi)拓城市舊貨市場(chǎng)的同時(shí),注意開(kāi)拓農(nóng)村舊貨市場(chǎng),把經(jīng)營(yíng)的“觸角”伸向廣闊的農(nóng)村。舊貨銷售不能只局限在現(xiàn)有城市網(wǎng)點(diǎn),要積極與基層供銷社合作,通過(guò)租賃、聯(lián)營(yíng)等形式,建立農(nóng)村舊貨銷售網(wǎng)點(diǎn),從而使舊貨經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)由城市延伸到農(nóng)村,由經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)延伸到經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),由高收入、高消費(fèi)地區(qū)延伸到收入較低、消費(fèi)水平較低的地區(qū),從連鎖經(jīng)營(yíng)中獲取經(jīng)濟(jì)效益。為了使舊貨適銷對(duì)路,企業(yè)應(yīng)開(kāi)展調(diào)查研究,弄清農(nóng)村居民對(duì)舊貨的品種、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量等方面的需求和意見(jiàn),克服經(jīng)營(yíng)中的盲目性,堅(jiān)持以需求指導(dǎo)收購(gòu),不斷提高舊貨的適銷率,加速資金周轉(zhuǎn)

  (五)加快制定舊貨定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善價(jià)格運(yùn)行機(jī)制

  為保證舊貨市場(chǎng)的順利發(fā)展,保護(hù)買(mǎi)賣雙方的正當(dāng)利益,制定舊貨定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)舊貨價(jià)格法規(guī)建設(shè)已刻不容緩。建議由行業(yè)主管部門(mén)或權(quán)威部門(mén)根據(jù)各行業(yè)的具體情況,結(jié)合商品的新舊程度及市場(chǎng)行情等特點(diǎn),制定不同舊貨商品的收售價(jià)格,然后印成冊(cè)子向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行。買(mǎi)賣雙方在成交舊貨時(shí),便以此價(jià)格為參照數(shù)進(jìn)行交易。這樣做,一方面能使舊貨價(jià)格公開(kāi),防止市場(chǎng)上的欺詐行為,保證舊貨交易的公平競(jìng)爭(zhēng),另一方面,能使舊貨經(jīng)營(yíng)者贏得良好的市場(chǎng)信譽(yù)和客源。同時(shí),各級(jí)政府及物價(jià)部門(mén)應(yīng)盡快制定舊貨價(jià)格管理的各種法規(guī),完善舊貨價(jià)格運(yùn)行機(jī)制,保證舊貨的公平交易。

  (六)積極構(gòu)建信息、運(yùn)輸及收售網(wǎng)絡(luò),疏通舊貨流通渠道

  暢通的流通渠道是市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要條件。從我國(guó)舊貨市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)看,舊貨市場(chǎng)僅局限在城市是難以發(fā)揮其巨大潛力的,必須走“大流通”的道路,實(shí)現(xiàn)舊貨在地區(qū)間甚至在全國(guó)范圍內(nèi)的合理流通。為此,要積極組建信息網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和收售網(wǎng)絡(luò),以推動(dòng)舊貨市場(chǎng)更好更快地發(fā)展。

  (1)信息網(wǎng)絡(luò)。要利用先進(jìn)的通訊技術(shù), 在城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村之間、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與落后地區(qū)之間,建立起信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)信息溝通,促進(jìn)舊貨大區(qū)域和小范圍的流通。

  (2)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。 利用社會(huì)及行業(yè)的運(yùn)輸能力實(shí)現(xiàn)舊貨跨省、跨地區(qū)的流通。

  (3)收售網(wǎng)絡(luò)。 要根據(jù)我國(guó)的具體情況,既要發(fā)展有形的舊貨市場(chǎng),又有開(kāi)展靈活多樣的無(wú)形市場(chǎng),形成較穩(wěn)定的收售網(wǎng)絡(luò),方便消費(fèi)者買(mǎi)賣舊貨。

  (七)大力培養(yǎng)舊貨業(yè)經(jīng)營(yíng)人才

  舊貨經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備舊貨質(zhì)量鑒別知識(shí)、舊貨市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)濟(jì)核算等方面的知識(shí),熟悉國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。但目前我國(guó)舊貨業(yè)的從業(yè)人員來(lái)自各行各業(yè),大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),素質(zhì)普遍較低,難以適應(yīng)我國(guó)舊貨市場(chǎng)發(fā)展的需要。為此,應(yīng)加大培養(yǎng)舊貨業(yè)經(jīng)營(yíng)人才的力度,并建立舊貨鑒定評(píng)估師的資格考試制度,盡快提高舊貨業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)。

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