消費品市場
1.什么是消費品市場
消費品市場又稱生活資料市場、最終產(chǎn)品市場。它是指生產(chǎn)經(jīng)營者從事消費品經(jīng)營,滿足人們生活消費需要的經(jīng)濟活動領域,或指消費者為滿足生活消費需要而購買商品的場所。
2.影響消費品市場的因素
消費品是社會最終產(chǎn)品,它不需要經(jīng)過生產(chǎn)企業(yè)再生產(chǎn)和加工,便可供人們直接消費。
消費者購買此類商品的目的是為了家庭和個人生活的需要。消費品市場市場廣闊,購買人數(shù)多而分散,這些人的年齡、性別、民族、文化程度、地理區(qū)域、傳統(tǒng)習慣、收入、心理動機等各不相同,對消費品的需求千差萬別,消費品供應具有廣泛性和復雜性;
購買者購買次數(shù)較多,購買時間不固定,每次的購買數(shù)量較少,消費品市場的銷售點的設置,應便于顧客購買,專用性不強,大多數(shù)消費品具有較強的替代性,因此增加消費品的花色品種對于促進消費者購買商品具有現(xiàn)實意義;
消費品的購買大都屬于非專業(yè)人員購買,消費者往往缺乏專門的商品知識和市場知識,購買時主要憑個人的感情和印象,因此其決定購買容易受廣告宣傳、商品的包裝和裝璜、推銷方式、服務質量的影響;
購買者易于流動,購買力流動性也大;除少數(shù)高檔耐用品外,一般不要求技術服務。
在整個市場結構中,消費者市場占重要地位。它的發(fā)展,直接或間接地影響著工業(yè)品市場的發(fā)展及整個社會經(jīng)濟的發(fā)展。而影響消費品市場的主要因素在于消費品需求。消費品需求受人口的數(shù)量和構成的影響,也受消費品的數(shù)量、質量及花色品種的影響,但最主要的因素卻是人們的購買力。它與人們的收入水平直接相關,也受收入分配結果的制約。
3.消費品市場的分類
根據(jù)消費者的消費習慣及商品的價值與耐用程度
⑴ 日用品。指售價低廉、經(jīng)常使用、購買頻率較高的日常必需品。此類商品的消費者對商品的性能、品種、規(guī)格和價格早已熟悉,一般情況下消費者購買時比較隨便,不作過多的挑選,但要求購買便捷。如:食糖、牙膏、毛巾等。
⑵ 選購日用品。指售價較高,講究式樣、品質的商品。這類商品一般購買次數(shù)少,周轉頻率低。消費者對商品不像日用品那樣熟悉,缺乏充分的商品知識。因此,購買時往往愿意征求他人意見或到數(shù)家商場,進行品種、質量、價格、款式等方面比較后才決策購買,購買較為謹慎,如時裝、衣料、燈具、化妝品等。
⑶ 高檔耐用消費品。指售價高、經(jīng)久耐用的高品質及特色商品。對此類商品的購買,消費者表現(xiàn)得最為謹慎,購買前往往要做充分的準備,對商品進行各方面的調查、研究和比較,輕易不做出購買的決策。此類商品的質量、信譽和服務的好壞,是消費者做出購買決策的關鍵因素,如汽車、電視機、錄像機等。
根據(jù)消費者的購買態(tài)度
⑴ 熱門商品。指消費者偏愛及熱衷的商品或服務。如名牌商品、時髦商品、民間傳統(tǒng)特色商品等。對熱門商品,消費者往往表現(xiàn)出一種近于崇拜的心理,購買往往專一,輕易不接受代用品,而且有時甚至不惜付出更多的費用來獲得該商品。
⑵ 冷淡商品。指消費者很少問津,從心理上排斥的商品或服務,如花圈及殯葬服務等。這類商品與熱門商品形成強烈的反差,往往門庭冷落。但是,對消費者而言,在必要時又是不可缺少的。
⑶ 理智商品。指消費者不受情感左右,冷靜理智對待的商品。這類商品應是大多數(shù)。熱門商品、冷淡商品對消費者而言,在消費品中畢竟占少數(shù),絕大多數(shù)商品還是消費者憑理智選擇的。
根據(jù)消費品的技術先進性及需求時代性
⑴ 時尚商品(或叫新潮商品)。指代表當今時尚、具有時代先進性的符合現(xiàn)實需求的商品。如家用電腦、冷暖空調、便攜電腦、高清晰度數(shù)字電視、微波爐、汽車等。這類商品往往代表特定時期消費者的消費指向。
⑵ 超前商品。指代表新技術成果,具有先進性能的但尚未完全被消費者接受的商品,如太陽能汽車、可視電話等。這類商品往往造價過高,售價昂貴或消費者缺乏了解而未被消費者普遍購買,但潛力很大,代表了未來的購買趨向。
⑶ 過時商品(或稱淘汰商品)。指被新產(chǎn)品替代,消費需求萎縮甚至消失的商品,如大城市里的黑白電視機、蚊帳、膠鞋等。
對消費品分類的方法還有許多。必須注意的是,對任何一種商品進行分類都是相對的,任何呆板或固定的分類都是不科學的。因為不同的商品在不同的情況下可有不同的市場作用.只有綜合考慮各方面因素,靈活機動地應用商品分類的方法,才能真正達到商品分類的目的。
4.中國消費品市場的特點
1、初級性。這是中國消費品市場的基本特征。其主要標志:(1)市場總額規(guī)模較大,但居民人均消費品購買額??;(2)恩格爾系數(shù)高,市場的主要功能是滿足人們的生存需要,“吃穿為主”的態(tài)勢尚未改變;(3)存在一個2.3億農(nóng)戶、8億多人口、購買力低下、交換手段落后的世界獨一無二的農(nóng)民市場;(4)初級市場方興未艾,其普遍性、擴張性及吸引力,是中國消費品市場的一個重大特色。
2、廣闊性。表現(xiàn)為人多、地廣、商品眾、潛力大。12億人口,1000多萬工商經(jīng)營者,商品品種26萬個,是世界公認的廣闊的誘人的潛力巨大的市場。而農(nóng)村市場的廣闊性尤其突出。當然這種廣闊性又是相對的待開拓的。
3、復雜性。表現(xiàn)在諸多方面。一是需求復雜。二是經(jīng)營者的復雜性。三是商業(yè)業(yè)態(tài)日趨發(fā)展和多樣化。傳統(tǒng)攤販、店鋪、小生產(chǎn)自營和現(xiàn)代化商業(yè)共存和競爭。四是多種多樣,各有特色。五是商品復雜。26萬余種商品,新品舊貨、名品、精品、走私品、假冒偽劣品,都展現(xiàn)在同一市場上。
4、巨變性。改革開放的20年,把消費品市場推進了一個高速發(fā)展期。以消費品零售額為例,每年平均遞增17.44%,剔除物價因素,年平均遞增10.26%;市場的經(jīng)營主體由嚴重短缺變?yōu)榻咏柡?;市場的運行機制由市場取代政府計劃成為調節(jié)的主旋律。
5、多層性。中國的生產(chǎn)力發(fā)展水平通常分為五個層次,由此決定了消費品市場的多層性和多樣性。其空間交易大致分為低、中、高三個層次(三級市場),呈寶塔型。
6、差異性。亦即市場發(fā)展的不平衡性。由于資源、經(jīng)濟、交通、人口、歷史、文化諸因素長期的交互作用,中國消費品市場在區(qū)域上的差距是很大的。城鄉(xiāng)之間人口比為1:2.4,而零售額之比長期維持在城鄉(xiāng)各半的格局。
7、過渡性。其最突出的標志是總體上告別了賣方市場,正在進入買方市場。商品總量供給有余,結構有多有少,尚未達到經(jīng)濟過剩水平。
5.中國消費品市場的趨勢
1.以多種經(jīng)濟成分、多種流通渠道的開放性的市場為基本取向。已基本形成了以國營商業(yè)為主的,包括工業(yè)自銷、供銷合作社商業(yè)、農(nóng)民運銷,集體商業(yè),個體商業(yè)等多種渠道的消費品市場。
2.以商業(yè)選購為主要形式的新型工商關系在發(fā)展和完善。
3.多種形式的交易市場蓬勃興起,如批零兼營、期貨市場、個體商業(yè)小商品批發(fā)市場等均有不同程度的發(fā)展等。
4.消費品價格隨供求關系變動的比重在擴大。
5.消費品市場日益繁榮活躍,交換規(guī)模不斷擴大。