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消費(fèi)品市場(chǎng)

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1.什么是消費(fèi)品市場(chǎng)

消費(fèi)品市場(chǎng)又稱生活資料市場(chǎng)、最終產(chǎn)品市場(chǎng)。它是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者從事消費(fèi)品經(jīng)營(yíng),滿足人們生活消費(fèi)需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域,或指消費(fèi)者為滿足生活消費(fèi)需要而購(gòu)買商品的場(chǎng)所。

2.影響消費(fèi)品市場(chǎng)的因素

消費(fèi)品是社會(huì)最終產(chǎn)品,它不需要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)企業(yè)再生產(chǎn)和加工,便可供人們直接消費(fèi)。

消費(fèi)者購(gòu)買此類商品的目的是為了家庭和個(gè)人生活的需要。消費(fèi)品市場(chǎng)市場(chǎng)廣闊,購(gòu)買人數(shù)多而分散,這些人的年齡、性別、民族、文化程度、地理區(qū)域、傳統(tǒng)習(xí)慣、收入、心理動(dòng)機(jī)等各不相同,對(duì)消費(fèi)品的需求千差萬(wàn)別,消費(fèi)品供應(yīng)具有廣泛性和復(fù)雜性;

購(gòu)買者購(gòu)買次數(shù)較多,購(gòu)買時(shí)間不固定,每次的購(gòu)買數(shù)量較少,消費(fèi)品市場(chǎng)的銷售點(diǎn)的設(shè)置,應(yīng)便于顧客購(gòu)買,專用性不強(qiáng),大多數(shù)消費(fèi)品具有較強(qiáng)的替代性,因此增加消費(fèi)品的花色品種對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買商品具有現(xiàn)實(shí)意義;

消費(fèi)品的購(gòu)買大都屬于非專業(yè)人員購(gòu)買,消費(fèi)者往往缺乏專門(mén)的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí),購(gòu)買時(shí)主要憑個(gè)人的感情和印象,因此其決定購(gòu)買容易受廣告宣傳、商品的包裝和裝璜、推銷方式、服務(wù)質(zhì)量的影響;

購(gòu)買者易于流動(dòng),購(gòu)買力流動(dòng)性也大;除少數(shù)高檔耐用品外,一般不要求技術(shù)服務(wù)。

在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位。它的發(fā)展,直接或間接地影響著工業(yè)品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而影響消費(fèi)品市場(chǎng)的主要因素在于消費(fèi)品需求。消費(fèi)品需求受人口的數(shù)量和構(gòu)成的影響,也受消費(fèi)品的數(shù)量、質(zhì)量及花色品種的影響,但最主要的因素卻是人們的購(gòu)買力。它與人們的收入水平直接相關(guān),也受收入分配結(jié)果的制約。

3.消費(fèi)品市場(chǎng)的分類

根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及商品的價(jià)值與耐用程度

⑴ 日用品。指售價(jià)低廉、經(jīng)常使用、購(gòu)買頻率較高的日常必需品。此類商品的消費(fèi)者對(duì)商品的性能、品種、規(guī)格和價(jià)格早已熟悉,一般情況下消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)比較隨便,不作過(guò)多的挑選,但要求購(gòu)買便捷。如:食糖、牙膏、毛巾等。

⑵ 選購(gòu)日用品。指售價(jià)較高,講究式樣、品質(zhì)的商品。這類商品一般購(gòu)買次數(shù)少,周轉(zhuǎn)頻率低。消費(fèi)者對(duì)商品不像日用品那樣熟悉,缺乏充分的商品知識(shí)。因此,購(gòu)買時(shí)往往愿意征求他人意見(jiàn)或到數(shù)家商場(chǎng),進(jìn)行品種、質(zhì)量、價(jià)格、款式等方面比較后才決策購(gòu)買,購(gòu)買較為謹(jǐn)慎,如時(shí)裝、衣料、燈具、化妝品等。

⑶ 高檔耐用消費(fèi)品。指售價(jià)高、經(jīng)久耐用的高品質(zhì)及特色商品。對(duì)此類商品的購(gòu)買,消費(fèi)者表現(xiàn)得最為謹(jǐn)慎,購(gòu)買前往往要做充分的準(zhǔn)備,對(duì)商品進(jìn)行各方面的調(diào)查、研究和比較,輕易不做出購(gòu)買的決策。此類商品的質(zhì)量、信譽(yù)和服務(wù)的好壞,是消費(fèi)者做出購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素,如汽車、電視機(jī)、錄像機(jī)等。

根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買態(tài)度

⑴ 熱門(mén)商品。指消費(fèi)者偏愛(ài)及熱衷的商品或服務(wù)。如名牌商品、時(shí)髦商品、民間傳統(tǒng)特色商品等。對(duì)熱門(mén)商品,消費(fèi)者往往表現(xiàn)出一種近于崇拜的心理,購(gòu)買往往專一,輕易不接受代用品,而且有時(shí)甚至不惜付出更多的費(fèi)用來(lái)獲得該商品。

⑵ 冷淡商品。指消費(fèi)者很少問(wèn)津,從心理上排斥的商品或服務(wù),如花圈及殯葬服務(wù)等。這類商品與熱門(mén)商品形成強(qiáng)烈的反差,往往門(mén)庭冷落。但是,對(duì)消費(fèi)者而言,在必要時(shí)又是不可缺少的。

⑶ 理智商品。指消費(fèi)者不受情感左右,冷靜理智對(duì)待的商品。這類商品應(yīng)是大多數(shù)。熱門(mén)商品、冷淡商品對(duì)消費(fèi)者而言,在消費(fèi)品中畢竟占少數(shù),絕大多數(shù)商品還是消費(fèi)者憑理智選擇的。

根據(jù)消費(fèi)品的技術(shù)先進(jìn)性及需求時(shí)代性

⑴ 時(shí)尚商品(或叫新潮商品)。指代表當(dāng)今時(shí)尚、具有時(shí)代先進(jìn)性的符合現(xiàn)實(shí)需求的商品。如家用電腦、冷暖空調(diào)、便攜電腦、高清晰度數(shù)字電視、微波爐、汽車等。這類商品往往代表特定時(shí)期消費(fèi)者的消費(fèi)指向。

⑵ 超前商品。指代表新技術(shù)成果,具有先進(jìn)性能的但尚未完全被消費(fèi)者接受的商品,如太陽(yáng)能汽車、可視電話等。這類商品往往造價(jià)過(guò)高,售價(jià)昂貴或消費(fèi)者缺乏了解而未被消費(fèi)者普遍購(gòu)買,但潛力很大,代表了未來(lái)的購(gòu)買趨向。

⑶ 過(guò)時(shí)商品(或稱淘汰商品)。指被新產(chǎn)品替代,消費(fèi)需求萎縮甚至消失的商品,如大城市里的黑白電視機(jī)、蚊帳、膠鞋等。

對(duì)消費(fèi)品分類的方法還有許多。必須注意的是,對(duì)任何一種商品進(jìn)行分類都是相對(duì)的,任何呆板或固定的分類都是不科學(xué)的。因?yàn)椴煌纳唐吩诓煌那闆r下可有不同的市場(chǎng)作用.只有綜合考慮各方面因素,靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)用商品分類的方法,才能真正達(dá)到商品分類的目的。

4.中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)

1、初級(jí)性。這是中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的基本特征。其主要標(biāo)志:(1)市場(chǎng)總額規(guī)模較大,但居民人均消費(fèi)品購(gòu)買額?。唬?)恩格爾系數(shù)高,市場(chǎng)的主要功能是滿足人們的生存需要,“吃穿為主”的態(tài)勢(shì)尚未改變;(3)存在一個(gè)2.3億農(nóng)戶、8億多人口、購(gòu)買力低下、交換手段落后的世界獨(dú)一無(wú)二的農(nóng)民市場(chǎng);(4)初級(jí)市場(chǎng)方興未艾,其普遍性、擴(kuò)張性及吸引力,是中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的一個(gè)重大特色。

2、廣闊性。表現(xiàn)為人多、地廣、商品眾、潛力大。12億人口,1000多萬(wàn)工商經(jīng)營(yíng)者,商品品種26萬(wàn)個(gè),是世界公認(rèn)的廣闊的誘人的潛力巨大的市場(chǎng)。而農(nóng)村市場(chǎng)的廣闊性尤其突出。當(dāng)然這種廣闊性又是相對(duì)的待開(kāi)拓的。

3、復(fù)雜性。表現(xiàn)在諸多方面。一是需求復(fù)雜。二是經(jīng)營(yíng)者的復(fù)雜性。三是商業(yè)業(yè)態(tài)日趨發(fā)展和多樣化。傳統(tǒng)攤販、店鋪、小生產(chǎn)自營(yíng)和現(xiàn)代化商業(yè)共存和競(jìng)爭(zhēng)。四是多種多樣,各有特色。五是商品復(fù)雜。26萬(wàn)余種商品,新品舊貨、名品、精品、走私品、假冒偽劣品,都展現(xiàn)在同一市場(chǎng)上。

4、巨變性。改革開(kāi)放的20年,把消費(fèi)品市場(chǎng)推進(jìn)了一個(gè)高速發(fā)展期。以消費(fèi)品零售額為例,每年平均遞增17.44%,剔除物價(jià)因素,年平均遞增10.26%;市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體由嚴(yán)重短缺變?yōu)榻咏柡?;市?chǎng)的運(yùn)行機(jī)制由市場(chǎng)取代政府計(jì)劃成為調(diào)節(jié)的主旋律。

5、多層性。中國(guó)的生產(chǎn)力發(fā)展水平通常分為五個(gè)層次,由此決定了消費(fèi)品市場(chǎng)的多層性和多樣性。其空間交易大致分為低、中、高三個(gè)層次(三級(jí)市場(chǎng)),呈寶塔型。

6、差異性。亦即市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性。由于資源、經(jīng)濟(jì)、交通、人口、歷史、文化諸因素長(zhǎng)期的交互作用,中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)在區(qū)域上的差距是很大的。城鄉(xiāng)之間人口比為1:2.4,而零售額之比長(zhǎng)期維持在城鄉(xiāng)各半的格局。

7、過(guò)渡性。其最突出的標(biāo)志是總體上告別了賣方市場(chǎng),正在進(jìn)入買方市場(chǎng)。商品總量供給有余,結(jié)構(gòu)有多有少,尚未達(dá)到經(jīng)濟(jì)過(guò)剩水平。

5.中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的趨勢(shì)

1.以多種經(jīng)濟(jì)成分、多種流通渠道的開(kāi)放性的市場(chǎng)為基本取向。已基本形成了以國(guó)營(yíng)商業(yè)為主的,包括工業(yè)自銷、供銷合作社商業(yè)、農(nóng)民運(yùn)銷,集體商業(yè),個(gè)體商業(yè)等多種渠道的消費(fèi)品市場(chǎng)。

2.以商業(yè)選購(gòu)為主要形式的新型工商關(guān)系在發(fā)展和完善。

3.多種形式的交易市場(chǎng)蓬勃興起,如批零兼營(yíng)、期貨市場(chǎng)、個(gè)體商業(yè)小商品批發(fā)市場(chǎng)等均有不同程度的發(fā)展等。

4.消費(fèi)品價(jià)格隨供求關(guān)系變動(dòng)的比重在擴(kuò)大。

5.消費(fèi)品市場(chǎng)日益繁榮活躍,交換規(guī)模不斷擴(kuò)大。

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