人力資源過剩危機指人力資源存量或配置超過企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要，或在經(jīng)濟危機時，因訂單減少和撤銷而造成的企業(yè)人員過剩危機。

人力資源過剩危機通常在企業(yè)效益不佳、需縮減業(yè)務規(guī)模和撤銷分支機構而產(chǎn)生人員多余，由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標過高、人力資源戰(zhàn)略失誤所形成的隊伍龐大，在企業(yè)并購活動中撤并重復機構時所造成的人員富余及由經(jīng)濟危機和金融風暴造成的人員剩余等情況下發(fā)生。

(一)企業(yè)經(jīng)營績效不佳

當企業(yè)經(jīng)營績效不佳、市場萎縮、業(yè)務規(guī)模受到擠壓和內(nèi)部機構及崗位編制縮減時，必然會產(chǎn)生人力資源過剩危機。在這種危機中，經(jīng)常出現(xiàn)多數(shù)普通員工不愿被裁減、要裁減的人走不了的現(xiàn)象，企業(yè)出現(xiàn)人員過剩危機。

(二)人力資源戰(zhàn)略失誤

企業(yè)戰(zhàn)略目標過高，在實際完成情況與目標差距較大時，會造成組織各級平臺上人員冗余，人浮于事。有時也因高目標的人力資源配置造成人員多余，企業(yè)不得不大量裁員。這樣既對員工不負責任，又影響了公司形象，導致許多優(yōu)秀人才不敢再進入這種企業(yè)。

(三)企業(yè)并購活動

企業(yè)并購活動中的人力資源過剩危機是企業(yè)擴張時期經(jīng)常遇到的一種危機。企業(yè)在并購重組過程中，為了提高管理效率，優(yōu)化業(yè)務流程，必然對組織結構和一些部門及職位進行梳理和精簡。企業(yè)大量的過剩人員需要裁員和安置，由此會產(chǎn)生一系列的問題和困難，不僅會對企業(yè)內(nèi)部造成巨大的震動，也會帶來重大的社會影響，處理不好將給企業(yè)經(jīng)營和形象帶來較大危機。

(四)經(jīng)濟危機與金融危機

在發(fā)生經(jīng)濟危機、金融危機時，世界經(jīng)濟增長受阻、經(jīng)濟波動頻繁、通貨膨脹，會使銀行壞賬叢生、企業(yè)資金不足、經(jīng)營困難、產(chǎn)品大量積壓，降低企業(yè)的穩(wěn)定性，增加失業(yè)率和企業(yè)破產(chǎn)倒閉率，不利于社會的穩(wěn)定。如美國次貸危機所引發(fā)的金融危機，使我國的經(jīng)濟增長率下降，尤其對我國出口業(yè)影響很大，引發(fā)了一定范圍內(nèi)的企業(yè)危機。2009年，據(jù)我國臺灣媒體報道，受金融危機的影響，臺灣經(jīng)濟連續(xù)三季度負增長，失業(yè)率節(jié)節(jié)上升，營造、金融保險等六大行業(yè)約有184萬人失業(yè)。

由經(jīng)濟危機與金融危機導致的人力資源過剩危機，會引發(fā)大量被裁減人員或下崗人員上街游行，到政府門前抗議、靜坐，甚至出現(xiàn)過激行為，影響社會安定。因此，企業(yè)人力資源過剩危機是特別需要妥善處理的一種危機。如2009年7月，吉林通化鋼鐵股份有限公司數(shù)千名職工因不滿重組而聚集上訪，反對建龍集團并購通鋼，致使建龍派駐通鋼的總經(jīng)理陳國君被職工毆打身亡。新的產(chǎn)權理論認為，員工作為企業(yè)的“利益相關方”，享有和股東同樣的發(fā)言權，并有權參與企業(yè)管理。像企業(yè)兼并重組這樣的大事，沒有職工的實質(zhì)性參與，既不合理也不合法，因之而產(chǎn)生的矛盾也已成為一個引人注目的社會問題。

面對經(jīng)濟危機導致的經(jīng)濟形勢低迷，企業(yè)盈利能力下降，企業(yè)人力資源相對過剩，下面從人力資源戰(zhàn)略角度提出幾點對策：

1.結合企業(yè)的實際情況，加強企業(yè)文化建設

美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。企業(yè)文化的核心是其企業(yè)精神，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。企業(yè)文化對外表現(xiàn)為企業(yè)形象，對內(nèi)表現(xiàn)為團體意識。文化建設一直是企業(yè)家們重點關注的問題，像海爾、聯(lián)想等跨國企業(yè)在經(jīng)營過程中已經(jīng)形成了自己特有的文化。然而，由于企業(yè)文化的塑造是一個長期的過程，我國很多企業(yè)的文化理念還沒有真正形成，很多企業(yè)的文化理念還只停留在墻壁上、文件里，員工的歸屬感還不強。在危機不期而至的今天，這對我們很多企業(yè)的文化建設來說是一個很好的機會，這同我國的傳統(tǒng)文化是有很大關系的。危難之時，我們的國民很容易團結到一起，比較容易形成“精神領袖”，建立共同的價值取向。因此，在當前的危機下，各個企業(yè)文化建設應該加強與員工的溝通與交流，特別是與核心員工多溝通，多聽取他們的意見建議。同時，要把危機的危害性向廣大員工敞開，讓員工及時了解經(jīng)濟危機對企業(yè)經(jīng)營帶來的影響，讓員工理解企業(yè)所采取的緊縮的策略與政策，保持員工情緒及精神狀態(tài)的相對穩(wěn)定。危機時期更要注意企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績，要充分發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)造性。對于高管來講，適當降低年薪，給大家一種同舟共濟的感覺，對于穩(wěn)定員工隊伍是大有幫助的。從平安董事馬明哲的零年薪，三一重工董事長梁穩(wěn)根1 元年薪到上航等高管的紛紛降薪，對塑造企業(yè)文化是大有裨益的。

2.優(yōu)化人力資源配置，搞好精細化管理

在科學技術飛速發(fā)展，物質(zhì)生產(chǎn)力日益發(fā)達，市場機制和市場體系趨成熟的今天，人力資源配置力已愈來愈成為當今企業(yè)能否構建和提升其競爭力的關鍵。塑造人力資源配置力主要體現(xiàn)在“人盡其才，才盡其用”、“能夠形成一種整體合力，實現(xiàn)1+1>2 的效果”、“能夠充分激活和放大其他資源”三個方面。面對經(jīng)濟危機，有遠見的管理者的首要任務不是裁員，而是優(yōu)化人力資源配置全過程。在危機面前，各種問題和矛盾會因為緊縮策略顯現(xiàn)出來，人與崗位不匹配，員工激勵不足等人力資源配置問題會充分暴露。在當前企業(yè)訂單不足，開工量不足，閑余時間相對較多時，作為管理者可以花更多的時間在做好精細化管理上。具體來說，一是可以強化員工的績效考評，充分認清員工的努力程度與績效之間的關系，做好員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃，增強員工的歸屬感；二是加強激勵研究，增強員工的創(chuàng)造性，提高產(chǎn)出水平；三是狠抓內(nèi)部培訓，通過精心策劃企業(yè)內(nèi)部的崗位培訓，提高員工的思想素質(zhì)，統(tǒng)一認識，提高員工業(yè)務技能和凝聚力，提高人均產(chǎn)出和效率，進而提高人力資源的投資回報率；四是優(yōu)化薪酬結構，降低人均人工成本，控制計劃外福利開支，嚴格控制人工成本總額。

3.結合企業(yè)轉型的發(fā)展趨勢，儲備企業(yè)所需人才

伴隨著人民幣升值壓力、勞動力成本上升、歐盟的反傾銷及價格戰(zhàn)不斷等一系類原因，國內(nèi)企業(yè)環(huán)境正在發(fā)生根本性的變化，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉型迫在眉睫。重塑中國企業(yè)，企業(yè)必須要回歸到基本面，必須通過持續(xù)的產(chǎn)品技術和商業(yè)模式創(chuàng)新、精細化的經(jīng)營管理以及高效的人力資源來獲得可持續(xù)的增長，必須通過以技術化、信息化為手段幫助我國企業(yè)降低成本、提高效率、快速響應，提升管理水平，控制經(jīng)營風險，并成功實現(xiàn)從外銷到內(nèi)銷、從制造到服務、從價值鏈低端到中高端的轉型升級。然而，這一系列的轉型，依賴的是高層次的專業(yè)技術人才，這也是限制我國企業(yè)轉型的一個重要瓶頸。在全球經(jīng)濟危機中，由于國內(nèi)外公司的倒閉，一些華人精英踏上了歸國之路，形成大量優(yōu)秀人才的回流，給企業(yè)招聘和補充技術性人員帶來很大的選擇性。國內(nèi)企業(yè)應該結合企業(yè)轉型的發(fā)展趨勢，提供適當?shù)膬?yōu)惠條件，鼓勵有天賦的創(chuàng)造型人才加盟企業(yè)，全面提高企業(yè)的技術水平和競爭力。

4.優(yōu)化組織架構，塑造高效人力資本團隊

隨著信息化、自動化技術對工業(yè)領域的不斷滲透，企業(yè)規(guī)模的日益擴大，如何使組織架構更加緊湊、靈活高效，提高反應速度與市場應變能力，成了各個企業(yè)在企業(yè)組織架構重塑的一個重要課題。二十世紀九十年代以來，各種虛擬組織、無邊界組織、學習型組織、人力資本團隊等新的組織形式出現(xiàn)在各種企業(yè)中。各種人力資本團隊因為具有能夠放大單個人力資本的增值功能及互補等功能，有效緩解了企業(yè)在技術革新、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運營、品牌策劃等高智慧型的勞動中的人力資本供給不足問題，適應了企業(yè)發(fā)展過程中的各種要求，為企業(yè)成長提供了堅實的基礎，因而也越來越受各個企業(yè)的關注，人力資本團隊正以其聚合性效應實現(xiàn)組織的效能。在經(jīng)濟危機下，人力資源的相對過剩促使企業(yè)不得不進行組織架構再造，給人力資本團隊的組建提供新的契機。將學術訓練、工作經(jīng)歷、職業(yè)關系、熟悉客戶的程度以及年齡和文化關系各不相同的人才聚集起來，組建各種科研、科技革新團隊、資本運營團隊、決策團隊、營銷團隊等，通過團隊中成員的相互補充和增強的作用，提高企業(yè)人員的單產(chǎn)能力，進而提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)可以戰(zhàn)勝金融風暴，在來年的春天獨占鰲頭。