人力資源配置
1.什么是人力資源配置
人力資源是社會(huì)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,歷來(lái)被國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視?,F(xiàn)在的許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。
2.人力資源配置的基本原則
人力資源管理要做到人盡其才,才盡其用,人事相宜,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。但是,對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的配置,這是人力資源管理長(zhǎng)期以來(lái)亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。怎樣才能對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效合理的配置呢?必須遵循如下的原則:
1.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強(qiáng)化,使人的能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)。企業(yè)崗位有層次和種類之分,它們占據(jù)著不同的位置,處于不同的能級(jí)水平。每個(gè)人也都具有不同水平的能力,在縱向上處于不同的能級(jí)位置。崗位人員的配置,應(yīng)做到能級(jí)對(duì)應(yīng),就是說(shuō)每一個(gè)人所具有的能級(jí)水平與所處的層次和崗位的能級(jí)要求相對(duì)應(yīng)。
2.優(yōu)勢(shì)定位原則
人的發(fā)展受先天素質(zhì)的影響,更受后天實(shí)踐的制約。后天形成的能力不僅與本人的努力程度有關(guān),也與實(shí)踐的環(huán)境有關(guān),因此人的能力的發(fā)展是不平衡的,其個(gè)性也是多樣化的。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,有其總體的能級(jí)水準(zhǔn),同時(shí)也有自己的專業(yè)特長(zhǎng)及工作愛(ài)好。優(yōu)勢(shì)定位內(nèi)容有兩個(gè)方面:一是指人自身應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和崗位的要求,選擇最有利于發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的崗位;二是指管理者也應(yīng)據(jù)此將人安置到最有利于發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的崗位上。
3.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則
動(dòng)態(tài)原則是指當(dāng)人員或崗位要求發(fā)生變化的時(shí)候,要適時(shí)地對(duì)人員配備進(jìn)行調(diào)整,以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上。崗位或崗位要求是在不斷變化的,人也是在不斷變化的,人對(duì)崗位的適應(yīng)也有一個(gè)實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的過(guò)程,由于種種原因,使得能級(jí)不對(duì)應(yīng),用非所長(zhǎng)等情形時(shí)常發(fā)生。因此,如果搞一次定位,一職定終身,既會(huì)影響工作又不利于人的成長(zhǎng)。能級(jí)對(duì)應(yīng),優(yōu)勢(shì)定位只有在不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程中才能實(shí)現(xiàn)。
4.內(nèi)部為主原則
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在使用人才,特別是高級(jí)人才時(shí),總覺(jué)得人才不夠,抱怨本單位人才不足。其實(shí),每個(gè)單位都有自己的人才,問(wèn)題是“千里馬常有”,而 “伯樂(lè)不常有”。因此,關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部建立起人才資源的開(kāi)發(fā)機(jī)制,使用人才的激勵(lì)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制都很重要,如果只有人才開(kāi)發(fā)機(jī)制,而沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,那么本企業(yè)的人才就有可能外流。從內(nèi)部培養(yǎng)人才,給有能力的人提供機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),造成緊張與激勵(lì)氣氛,是促成公司發(fā)展的動(dòng)力。但是,這也并非排斥引入必要的外部人才。當(dāng)確實(shí)需要從外部招聘人才時(shí),我們就不能“畫(huà)地為牢”,死死的扣住企業(yè)內(nèi)部。
3.人力資源配置中的道德原則
1.公正的道德原則
公正是一種價(jià)值尺度,一種道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則,既具有利益均等的內(nèi)涵,也具有機(jī)會(huì)均等的內(nèi)涵。只有在公正的社會(huì)制度下。才會(huì)有公正的社會(huì)秩序,才能實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的公正和和諧。公正是人力資源配置中必須遵循的原則。其主要表現(xiàn)在用人制度方面,其過(guò)程主要應(yīng)包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是起點(diǎn)公正。就是在人員的聘用上要公道和平等,對(duì)所有的應(yīng)聘者應(yīng)該一視同仁,必須確保具有相同的資格條件的人具有均等的參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),保證任人唯賢,而不任人唯親。
二是過(guò)程公正。它包括競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的公正和實(shí)施規(guī)則的公正,而實(shí)施過(guò)程的公正與否是實(shí)行招聘制,它是過(guò)程公平的重要保下,沒(méi)有確保公正目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑和手段,其公正性值得懷疑。
三是結(jié)果公正。人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是選拔出適合職位要求的員工或領(lǐng)導(dǎo),只有結(jié)果是公正的,其制度才是公正的,其人力資源配置也才是最合理的。
2.先公后私的道德原則
先公后私,要求在處理個(gè)人、集體和國(guó)家之間的利益關(guān)系時(shí),要樹(shù)立先國(guó)家、集體,后個(gè)人的道德規(guī)范,在謀求個(gè)人正當(dāng)利益的同時(shí),努力為集體和國(guó)家做貢獻(xiàn)。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化,培訓(xùn)和提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,加強(qiáng)他們“團(tuán)隊(duì)精神”。其要點(diǎn)是以企業(yè)的核心價(jià)值觀、道德觀,來(lái)優(yōu)化人力資源配置,在方法上不能僅依靠單方面的“灌輸” 的“教育”,應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成員工自己對(duì)事物的判斷能力,企業(yè)應(yīng)著力培育員工崇高的道德風(fēng)尚,用以提高人力資源配置的水平。
3.尊重員工的道德原則
尊重員工的道德原則,就是指管理活動(dòng)要從人的需要和愿望出發(fā),要依靠人來(lái)進(jìn)行,其目的又是為了人的素質(zhì)的提高,讓人生活得更好?,F(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展從根本上來(lái)講是人的問(wèn)題,只有尊重個(gè)體以及個(gè)體的價(jià)值和貢獻(xiàn),才能充分發(fā)揮人的聰明才智。企業(yè)員工作為道德個(gè)體,他們有著對(duì)幸福和利益追求的權(quán)利,也有對(duì)人生自我實(shí)現(xiàn)和成功的需要,更有被人尊重要求。因而,企業(yè)要貫徹以人為本的原則,需要充分認(rèn)識(shí)到這本身就是一種道德,是人力資源配置中的重要因素,是企業(yè)管理中最具活力的要素,其他要素只有通過(guò)對(duì)人的整合才能發(fā)揮作用。這就需要管理者在管理中融入“人性化”、“倫理化” 的原則,以人為本、尊重人才,既考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展,又要為員工在企業(yè)中的利益和未來(lái)做出規(guī)劃。例如現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員設(shè)計(jì)其在此企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明確自己的發(fā)展方向,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親近感和歸屬意識(shí),以此來(lái)培養(yǎng)員工的主人翁的道德責(zé)任感。
4.誠(chéng)信與信任的道德原則
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),誠(chéng)信作為一種要素在資源配置中起著重要的作用,同時(shí)它是看不見(jiàn)、摸不著的無(wú)形資產(chǎn);它能持續(xù)不斷地為企業(yè)獲得效益,誠(chéng)信的缺失會(huì)導(dǎo)致交易成本的提高,使競(jìng)爭(zhēng)力下降,甚至使企業(yè)虧損和破產(chǎn)。誠(chéng)信是對(duì)企業(yè)的嚴(yán)肅要求。而恪盡職守、誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)道德的基本要求,個(gè)體只有遵守信用和道德,才稱得上有了人生的正確價(jià)值目標(biāo),可以說(shuō),形成高尚的道德品質(zhì)和道德人格至關(guān)重要。
“用人不疑”、“疑人不用”,在組織或企業(yè)內(nèi)部建立完善的信任制,培育這種互信、協(xié)作的企業(yè)文化是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)今,人與人之間信任度比較低,企業(yè)中人與人之間防范之心越來(lái)越強(qiáng),這也并不奇怪,已出現(xiàn)許多員工跳槽,出賣企業(yè)的機(jī)密的現(xiàn)象,造成現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一種信用的危機(jī);這種不信任嚴(yán)重地影響了廣大員工積極性和創(chuàng)造性,使得企業(yè)的行政成本增加。
4.人力資源配置的形式
人力資源配置工作,不僅涉及到企業(yè)外部,更多的、更困難的工作存在于企業(yè)內(nèi)部。從目前的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)看,主要有以下三種人力資源配置形式:
1.人崗關(guān)系型
這種配置類型主要是通過(guò)人力資源管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)保證企業(yè)內(nèi)各部門(mén)各崗位的人力資源質(zhì)量。它是根據(jù)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行配置的一種形式。就企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),目前這種類型中的員工配置方式大體有如下幾種:招聘、輪換、試用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),在試用過(guò)程或競(jìng)爭(zhēng)上崗過(guò)程中,對(duì)能力最差者實(shí)行下崗分流。這便是一種末位淘汰配置方式)、雙向選擇(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)與崗位數(shù)相當(dāng)時(shí),往往先公布崗位要求,然后讓員工自由選擇,最后以崗選人。這便是一種雙向選擇的配置方式)。
2.移動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)崗位移動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過(guò)人員相對(duì)上下左右崗位的移動(dòng)來(lái)保證企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體表現(xiàn)形式大致有三種:晉升、降職和調(diào)動(dòng)。
3.流動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)企業(yè)崗位的流動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過(guò)人員相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來(lái)保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門(mén)與崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體形式有三種:安置、調(diào)整和辭退。
5.企業(yè)如何進(jìn)行人力資源配置
1.合理調(diào)整生產(chǎn)一線,特別是采掘一線的人員結(jié)構(gòu)。要按照精干、高效的原則,把不適應(yīng)生產(chǎn)一線工作的年老體弱人員調(diào)整出來(lái),把身強(qiáng)力壯的人員充實(shí)到生產(chǎn)一線崗位上去,使生產(chǎn)一線的職工隊(duì)伍始終保持精兵強(qiáng)將的態(tài)勢(shì),以保證生產(chǎn)一線人員能有旺盛的精力去完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2.要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,參照生產(chǎn)一線的人員數(shù)量和工作量,按比例配置輔助人員,使之既能保質(zhì)保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),又不浪費(fèi)勞動(dòng)力。
3.對(duì)地面和機(jī)關(guān)崗位的人員配置,要杜絕因人設(shè)崗現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)可兼職作業(yè)的崗位要予以合并,以確保人力資源的舍理利用。
4.要公開(kāi)、公平、公正地讓每個(gè)職工憑自己的能力競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)上崗人員要實(shí)行三級(jí)動(dòng)態(tài)管理。即:將上崗人員劃分為優(yōu)秀、合格、臨時(shí)三種上崗身份,并根據(jù)每個(gè)上崗人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī),定期實(shí)行三種身份相互轉(zhuǎn)換制度。讓每個(gè)上崗人員既有動(dòng)力,又有壓力。
5.在人力資源配置過(guò)程中,要打破工人、干部的身份界限,真正做到能者上,庸者下。同時(shí)也應(yīng)打破大中專畢業(yè)生必須分配到管理崗位上去工作的觀念,可以把他們分配到一些技術(shù)含量較高的工人崗位上去工作。讓他們?cè)趯?shí)踐中發(fā)揮自己的聰明才智,用他們掌握的理論知識(shí)去彌補(bǔ)實(shí)踐中的缺陷,以促進(jìn)相關(guān)崗位的技術(shù)進(jìn)步。
6.在配備各個(gè)崗位的生產(chǎn)(工作)人員時(shí),應(yīng)采取老、中、青三結(jié)合的方式,充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用。讓每個(gè)崗位的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、體能結(jié)構(gòu)都符合優(yōu)化配置原則,使經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的老職工與精力充沛、體格健壯的年輕職工之間形成一種互補(bǔ)效應(yīng),以確保能高效率地完成企業(yè)的各項(xiàng)既定目標(biāo)。