經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是直觀反映由企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而帶來的整體財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果，它以真實(shí)公允的會(huì)計(jì)報(bào)表作為主要依據(jù)，如對(duì)財(cái)務(wù)狀況的判斷直接以資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)附注為基礎(chǔ).經(jīng)營(yíng)成果則以利潤(rùn)表等損益類報(bào)表及其附注為基礎(chǔ)。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過程中它不考慮可控或不可控因素。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是針對(duì)公司狀態(tài)的靜態(tài)評(píng)價(jià)，客觀反映事實(shí)，不應(yīng)有主觀色彩。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是企業(yè)行為的最終結(jié)果，也是檢驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)制度建立工作是否成功的重要標(biāo)志。因此，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯提高，應(yīng)是判斷現(xiàn)代企業(yè)制度建立的重要檢驗(yàn)尺度。

判斷的標(biāo)志有2個(gè)，具體指標(biāo)有6個(gè)。

1.企業(yè)的盈利能力。

(1)銷售收益率；

(2)總資產(chǎn)收益率；

(3)凈資產(chǎn)收益率。

2.企業(yè)的發(fā)展能力。

(1)銷售收入增長(zhǎng)率；

(2)純收益增長(zhǎng)率；

(3)資產(chǎn)增值率。

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工獲得充分發(fā)揮自己聰明才智，不斷實(shí)現(xiàn)自我的優(yōu)越文化氛圍。鼓勵(lì)創(chuàng)新，支持變革，是一切優(yōu)秀企業(yè)文化的鮮明特點(diǎn)。在心情順暢的企業(yè)文化環(huán)境中，員工自我能力就能充分發(fā)揮、自我價(jià)值就能順利實(shí)現(xiàn)和自我人格就能得到完善。企業(yè)文化的重要特點(diǎn)是重視人的價(jià)值，正確認(rèn)識(shí)員工在企業(yè)中的地位和作用，激發(fā)員工的整體意識(shí)，從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化所營(yíng)造的積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力。心理學(xué)研究表明，人們?cè)侥苷J(rèn)識(shí)行為的意義，行為的社會(huì)意義越明顯，就越能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力。倡導(dǎo)企業(yè)精神的過程，正是幫助員工認(rèn)識(shí)工作意義，建立工作動(dòng)機(jī)，從而就是調(diào)動(dòng)積極性的過程。因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分挖掘智力資源的潛能，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

在供應(yīng)鏈失調(diào)的可能性中提到過，供應(yīng)鏈內(nèi)發(fā)生的信息扭曲也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈失調(diào)。由于“牛鞭效應(yīng)”的存在，公司接到的分銷商的訂單變動(dòng)性比零售商處顧客對(duì)貨物需求的變動(dòng)性要大得多。下面我們討論“牛鞭效應(yīng)”的影響方面：

(1)增加了生產(chǎn)成本。由于這種效應(yīng)，公司及其供應(yīng)商盡力滿足較顧客需求更具有變動(dòng)性的訂單流。為了應(yīng)付這種增大的變動(dòng)性，公司要么擴(kuò)大生產(chǎn)能力，要么增加庫(kù)存量。但這兩種做法都會(huì)加大單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

(2)增加了庫(kù)存成本。為了應(yīng)付增大了的需求變動(dòng)性，公司不得不保有比“牛鞭效應(yīng)”不存在時(shí)還要高的庫(kù)存水平。同時(shí)，高水平的庫(kù)存還增加了必備的倉(cāng)儲(chǔ)空間，從而導(dǎo)致了庫(kù)存成本的增加。

(3)延長(zhǎng)了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期。由于“牛鞭效應(yīng)”增加了需求的變動(dòng)性，與一般需求相比，公司及其供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃更加難以安排，往往會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前生產(chǎn)能力和庫(kù)存不能滿足訂單需求的情況，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈內(nèi)公司及其供應(yīng)商的補(bǔ)給供貨期延長(zhǎng)。

(4)提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本。公司及其供應(yīng)商在不同時(shí)期的運(yùn)輸需求與訂單的完成密切相關(guān)。由于“牛鞭效應(yīng)”的存在，運(yùn)輸需求將會(huì)隨著時(shí)間的變化而劇烈波動(dòng)。因此，需要保持剩余的動(dòng)力來滿足高峰的需求，都會(huì)增加勞動(dòng)力總成本。

(5)提高了供應(yīng)鏈和送貨與進(jìn)貨相關(guān)的勞動(dòng)力成本。公司及其供應(yīng)商送貨的勞動(dòng)力需求將隨著訂單的波動(dòng)而波動(dòng)，分銷商和零售商進(jìn)貨的勞動(dòng)力需求也存在類似的波動(dòng)，為了應(yīng)付這種訂單的波動(dòng)，供應(yīng)鏈的不同階段有不同的選擇，或者保有剩余勞動(dòng)力，或者變動(dòng)勞動(dòng)力，但是無論是哪種選擇，都會(huì)增加勞動(dòng)力總成本。

(6)降低了供應(yīng)鏈內(nèi)產(chǎn)品的供給水平，導(dǎo)致更多的貨物源不足現(xiàn)象發(fā)生。訂單的大幅波動(dòng)使得公司無法及時(shí)向所有的分銷商和零售商供貨，從而導(dǎo)致零售商出現(xiàn)貨源不足的頻率加大，供應(yīng)鏈銷售額減少。

(7)給供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都帶來負(fù)面影響，從而損害了供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系，供應(yīng)鏈內(nèi)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都認(rèn)為自己做得盡善盡美，而將這一責(zé)任歸咎于其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)。于是，“牛鞭效應(yīng)”就導(dǎo)致供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間互不信任，從而使?jié)撛诘膮f(xié)調(diào)努力變得更加困難。