物流咨詢是指針對物流與供應鏈各環(huán)節(jié)進行專業(yè)化的咨詢服務。

咨詢按照本義上就是詢問、謀劃、商量.最簡單就可以理解為物流業(yè)內的詢問、謀劃、商量、磋商的意思，物流咨詢更體現(xiàn)了咨詢范圍中的行業(yè)性和專業(yè)性。物流咨詢涉及整體物流方案的策劃設計以及相應的程序支持，提供國際、國內貿易和保稅區(qū)、物流園區(qū)的政策咨詢調集和管理組織自己及具有互補性服務提供的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案。

物流咨詢業(yè)產生和發(fā)展是我國管理咨詢業(yè)發(fā)展成熟和專業(yè)化的一個標志。

物流咨詢涉及戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢等方面，包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務管理診斷、物流市場的調研與分析、第三方物流運作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實施、物流設備的選型、物流工程監(jiān)理、供應鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術、物流企業(yè)營銷管理、海關事務咨詢、供應鏈運作咨詢等。相對一般咨詢業(yè)來說，物流咨詢更專業(yè)、更實際、范圍更廣。

物流咨詢可以為任何行業(yè)的企業(yè)提供專業(yè)環(huán)節(jié)的專業(yè)服務，憑借獨立的視角、中立的立場、專業(yè)的技能的優(yōu)勢，為企業(yè)縮短探索的距離，節(jié)省時間，避免走彎路。簡單說就是讓客戶獲得省時、省人、有效是物流咨詢服務的最直接價值。

企業(yè)管理者一直需要弄清楚一些問題，而這些問題往往在企業(yè)內部的循環(huán)系統(tǒng)下得不到解決，這就使得企業(yè)需要訴諸于一些途徑，諸如企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢、財務咨詢、軟件系統(tǒng)咨詢等為代表的外腦抑或是智囊團機構，即是否應該聘請顧問。 而作為第三方利潤源的物流，企業(yè)當然也需要物流咨詢顧問。

物流咨詢已經成為并列于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、人力資源咨詢、法律咨詢以及金融咨詢等咨詢業(yè)的一個獨立的咨詢門類。

企業(yè)會面對很多現(xiàn)實的物流問題，如成本、庫存、資金占有等，同時企業(yè)還會面臨很多的看不見的物流問題，如增值服務、供應鏈優(yōu)化、流程再造等。由于企業(yè)本身具有內部循環(huán)的特點，這個特點屏蔽掉了很多企業(yè)的解決問題的能力，所以企業(yè)需要借助于外部的物流咨詢專業(yè)知識來解決這類問題，其中的一個主要原因是專業(yè)能力問題。比如一個企業(yè)也許每5年或者10年需要重新設立其網絡或建立一個新的自動化倉庫，而一位好的物流顧問每年可以做十幾個甚至幾十個這樣的項目。 物流的改進會給企業(yè)帶來很多機會，看似一個正常運轉的企業(yè)，其潛在的問題很多，諸如：物流費用的生成、物流結構、輸送技術規(guī)劃、物流過程模擬、生產流程規(guī)劃、成本核算、物流體系的總體規(guī)劃等。

物流咨詢強調的是專業(yè)能力，但同時也看重創(chuàng)意。在偏于工程類型的物流咨詢中，專業(yè)技術是關鍵；但在偏于物流園區(qū)的策劃這類項目中，更重要的是創(chuàng)意，是對行業(yè)的深厚積累和對產業(yè)趨勢的明確把握。

我國物流咨詢業(yè)發(fā)展與物流概念的引入和管理咨詢業(yè)發(fā)展是分不開的。物流概念是從20世紀80年代開始傳入我國。咨詢的引入也在20世紀80年代，而物流咨詢業(yè)的產生是90年代后半期。因此，我國國內物流咨詢業(yè)的發(fā)展也就近10年的時間。如果包括早期國外的管理咨詢公司在中國開展的物流管理咨詢服務，也就在十多年的時間。

在中國，物流咨詢企業(yè)還沒有像埃森哲那樣廣泛并深刻地參與到企業(yè)的內部，諸如億博、歐麟、通創(chuàng)等物流咨詢企業(yè)，主要業(yè)務仍然還僅局限于企業(yè)的供應鏈咨詢、物流園區(qū)的規(guī)劃和設計等單一的咨詢業(yè)務。

從國內的專業(yè)物流咨詢公司的現(xiàn)狀來看，從原先的一般物流管理咨詢開始轉向專業(yè)化咨詢階段，同時整合多種物流資源，為客戶提供集成的管理咨詢服務。國內物流咨詢公司的近況大致趨勢如下：

（1）服務專業(yè)化。目前很多管理咨詢公司都傾向于專業(yè)化方向發(fā)展，打造核心競爭力。只有從專業(yè)的角度，結合中國實際情況綜合分析，才能促進行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

（2）服務多樣化。除提供專業(yè)咨詢外，物流咨詢公司一般還提供物流培訓業(yè)務，除此以外，為了滿足客戶的需求，一些咨詢公司還和戰(zhàn)略合作伙伴一道，提供一攬子物流供應鏈方面服務。物流咨詢公司以常年咨詢顧問的身份，定時到企業(yè)指導工作，及時的指出企業(yè)在生產運營中存在的物流問題，立即優(yōu)化作業(yè)流程，解決相關問題。并且為企業(yè)提供相關國內外物流行業(yè)的最新資訊、合作公司的情況調查，同時是企業(yè)強大的信息資源庫。常年物流咨詢顧問合作關系促使企業(yè)與物流咨詢公司建立長期的顧問合作關系，聘請整個咨詢團隊為企業(yè)提供咨詢服務。物流咨詢行業(yè)通過提供多樣化的服務來滿足多樣化的市場，從而促進整個行業(yè)的發(fā)展。

（3）核心產品化。優(yōu)秀的物流管理咨詢公司需要有核心競爭力的產品，并在專業(yè)化、多樣化服務的基礎上，打造自己核心產品。因此很多管理咨詢公司開始打造核心競爭力的咨詢產品，以取得市場的競爭優(yōu)勢。