登錄

企業(yè)策劃

百科 > 管理術語 > 企業(yè)策劃

1.什么是企業(yè)策劃

企業(yè)策劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,運用各種科學或藝術的方法,對企業(yè)發(fā)展與運作的方式、方法進行的規(guī)劃、謀劃、籌劃或設計。

企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。

企業(yè)策劃案是相對于市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬于市場策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和企業(yè)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個同意的品牌文化內涵,而企業(yè)策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場銷售額。

2.企業(yè)策劃的分類

1、營銷主導型企業(yè)策劃:

指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。如 2002中國南方汽車展、2002國慶房產大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些企業(yè)策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌知名度,但主辦方的初衷往往是以活動為引爆點,吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報紙廣告收入,營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。

2、傳播主導型企業(yè)策劃:

指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯(lián)誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現(xiàn),另外,報社相關領導參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的一刻。

3、混合型企業(yè)策劃:

兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。在當前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準企業(yè)角色,將越來越倚重營銷主導型和混合型企業(yè)策劃,這個領域也將成為國內各大媒體未來的戰(zhàn)場。

3.企業(yè)策劃的優(yōu)勢

第一,企業(yè)策劃具有大眾傳播性。

一個好的企業(yè)策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。有的企業(yè)策劃會把公益性也引入活動中來,這本身既與報紙媒體一貫的公信力相結合,又能夠激發(fā)品牌在群眾中的美譽度。甚至活動的本身就具有一定的新聞價值,能夠在第一時間傳播出去,引起公眾的注意。

第二,企業(yè)策劃具有深層闡釋功能。

廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取全面陳述的方式來表現(xiàn);但是,通過企業(yè)策劃,可以用把客戶需要表達的東西說得明明白白。因此,企業(yè)策劃可以把企業(yè)要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。

第三,企業(yè)策劃具備公關職能。

活動的策劃往往是同繞一個主題展開的,這種主題大多是有關環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的:通過這些主體的開展,最大限度地樹立起品牌形象,從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時也能夠取得公關效應,但遠不能與企業(yè)策劃公關職能的實效性、立體性相比。

第四,企業(yè)策劃的經(jīng)濟性優(yōu)勢。

傳統(tǒng)的廣告宣傳形式已經(jīng)進入成熟期,包括廣告宣傳費用也越來越透明,價格折扣余地很小,企業(yè)通過廣告宣傳動輒需要成百上千萬的廣告費。與此相比,一次促銷活動的成本遠遠小于廣告費用,但又能夠很快取得效果,同時更直接地接觸到消費者,及時獲得市場反饋。

第五,企業(yè)策劃具有延時性。

一個好的企業(yè)策劃可以進行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個活動發(fā)布m來之后,別的媒體紛紛轉載,企業(yè)策劃的影響被延時了。但是,我們絕對看不到這樣的情況:一個廣告因為設計得好,被別的媒體轉載了:企業(yè)策劃在具備諸多優(yōu)勢的同時,同時也具備一些不足。一方面,企業(yè)策劃往往不能脫離廣告宣傳獨立展開。另一方面,企業(yè)策劃操作不當容易引起受眾排斥。

4.企業(yè)策劃的三大要素

企業(yè)策劃就是企業(yè)通過激發(fā)創(chuàng)意,有效地配置和運用自身有限的資源,選定可行的方案,達成預定的目標或解決某一難題。它包括創(chuàng)意性、正向性和可行性三大要素。

創(chuàng)意性,是指企業(yè)策劃的內容必須獨特新穎。

正向性,是指企業(yè)策劃的創(chuàng)意必須有利于達成預定的目標,是為目標服務的。

可行性,是指策劃構想要有實現(xiàn)的可能,做到這一點,必須將創(chuàng)意與企業(yè)現(xiàn)有人力、物力、財力合理結合,最終能落到實處。那種叫好不叫座,無法實現(xiàn)的創(chuàng)意都不是真正的企業(yè)策劃。正如再好的點子,如果無法實施,只是啟發(fā)人們的思路,不會產生效益。

這三個要素缺一不可,它是構成企業(yè)策劃最起碼的條件。如果一個策劃缺少其中一個要素,那這個策劃不是我們所需要的企業(yè)策劃。

5.企業(yè)策劃的三大任務

企業(yè)策劃不僅要具備前述三個要素,還要完成三大任務。

1、 確定可望可及的目標。

某些動物具有模仿的天性,諸如猴子可以學人挑擔、打球,鸚鵡可以學人說話、唱歌。人類最具有互相模仿的特性,所謂流行就是人們互相模仿的結果。但是在相互模仿的過程中,人們常常過分重視趨同而忽略了自己的目標,結果陷入失敗。在市場競爭日趨激烈的今天,市場機會越來越少,營銷手段互相模仿的越來越多,模仿代替了個性。策劃過程包括企業(yè)目標的確定。具體方法是,以科學的市場調查與分析為出發(fā)點,選擇一個可望有可及的目標,它不是憑感覺和經(jīng)驗做出的判斷,而是以系列調查數(shù)據(jù)為基礎;它不是行政領導拍腦門的結果,而是專家智囊團科學論證的產物。

一個企業(yè)沒有目標或目標選擇不當,都會在激烈的競爭中失敗。策劃可以使企業(yè)找到與自身資源相吻合的目標。

2、 找到實現(xiàn)目標的最佳途徑。

科學的策劃不僅可使企業(yè)確定發(fā)展的目標,而且還可以使企業(yè)找到實現(xiàn)目標的最佳途徑。在有些情況下,并非是企業(yè)目標選擇不當,而是沒有找到本已存在的實現(xiàn)目標的最佳途徑。因此一個合理目標的實現(xiàn),還必須有一系列具體措施加以保障。策劃就是為達成目標設定若干條道路,通過科學而又嚴密的可行性分析進行選擇,以較少的投入取得更大的經(jīng)濟效益。策劃的作用不僅在于找到實現(xiàn)目標的路徑,更在于找到最佳的路徑。

3、 有效地進行企業(yè)資源組合。

市場競爭的成敗有時不取決于資源的多少,而在于資源的組合。軍事史上存在著大量以少勝多的案例,就說明資源組合比資源多少還重要。

當一些企業(yè)面臨困難時,常常歸咎于資金不足,周轉不開??蓪嶋H上不少企業(yè)缺錢時覺得錢重要,有錢時卻又盲目投資。從企業(yè)發(fā)展的歷史可以看出,失敗的企業(yè)大多不是因為沒有錢,而是因為錢多了,沒花好,錢沒生錢,由富變窮了。

策劃的過程實質上是企業(yè)資源優(yōu)化配置的過程。它首先要考慮企業(yè)資源的規(guī)模、結構、特征,然后分析本企業(yè)適合發(fā)展什么,不適合發(fā)展什么;應該發(fā)展多大規(guī)模;以怎樣的速度進行發(fā)展等等問題。這樣,不僅可以減少浪費,而且還可以避免企業(yè)發(fā)展過程中的風險,或是將風險降到最低程度。

隨著市場競爭的加劇,企業(yè)在發(fā)展與生存過程中,面對的大多是不可預測因素,機遇的陷餅與陷阱共存。企業(yè)管理過程中的資本、人才、市場、技術等外在資源的競爭已邁向知識管理、戰(zhàn)略管理等全方位競爭,企業(yè)策劃在企業(yè)經(jīng)營過程中的地位與作用已日益凸顯,企業(yè)策劃已成為競爭利器,企劃部門已成為企業(yè)的主要幕僚機構。未雨綢繆是目前衡量企業(yè)能否永續(xù)經(jīng)營,長青不墜的重要標竿?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭實質上是知識管理的競爭。

6.企業(yè)策劃在企業(yè)生產經(jīng)營管理中的重要地位[1]

企業(yè)策劃是企業(yè)策劃人員或企業(yè)經(jīng)營管理者,根據(jù)企業(yè)生產經(jīng)營管理活動的現(xiàn)狀和目標要求,在調查分析的基礎上,對企業(yè)的總體戰(zhàn)略及經(jīng)營活動的各方面進行的超前性謀劃和設計,目的是使企業(yè)的生產經(jīng)營管理活動,按照最佳方案進行。隨著企業(yè)經(jīng)營管理學在我國的發(fā)展,特別是知識經(jīng)濟的到來,人們越發(fā)認識到企業(yè)策劃的重要性。從目前的情況看,已經(jīng)有不少企業(yè)感到,單純的產品、價格、廣告策略在應付復雜多變的競爭局面時越來越力不從心,想在同行業(yè)中享有“王者之尊”,不加強企業(yè)策劃是難達預期目標的,因而它享有重要的地位。

(一)企業(yè)策劃是企業(yè)經(jīng)營管理活動取得成功的重要保證

市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟也是智能經(jīng)濟,智慧和謀略的高低在很大程度上決定著企業(yè)的命運?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者成功之路無不凝結著謀劃的心血。事實證明,企業(yè)的成功,無不靠經(jīng)營者們正確把握客觀規(guī)律,憑借著超群的策劃能力來實現(xiàn)的。

(二)企業(yè)策劃使企業(yè)的運營符合市場規(guī)律的要求

企業(yè)策劃是人的主觀與客觀、思維與行動之間相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)。策劃的過程就是認識事物和發(fā)揮人的主觀能動性的過程??茖W的策劃要求人們在正確、全面認識客觀世界的同時,進行判斷、推理、聯(lián)想、創(chuàng)意、想辦法、擬定方案等,使人的的主觀意志更加符合客觀規(guī)律的要求,從而使企業(yè)的運營更加貼近市場,適應市場。

(三)企業(yè)策劃可以激發(fā)經(jīng)營者的創(chuàng)造性思維

企業(yè)策劃是一項創(chuàng)造性活動,能夠激發(fā)和提高經(jīng)營者的創(chuàng)造性思維。人們在謀劃企業(yè)的經(jīng)營策略時,要對已掌握的情況進行判斷分析,為了尋找解決問題的方案,要進行充分的研究、思考,很多新觀念、新思路、新方法也就產生在這個時候。既符合客觀實際,又有創(chuàng)新的策劃方案,是人的主觀能動性的發(fā)揮,是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)。

(四)企業(yè)策劃可以改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)競爭能力

企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,要對資源的分配、投資方向、產品的開發(fā)與生產、營銷組合等活動進行整體的、長遠的謀劃和安排。這一策劃的過程,也是發(fā)現(xiàn)問題、尋找對策的過程。企業(yè)的行動目標、戰(zhàn)略、策略、途徑、方法、計劃等都是在這一過程中被提了出來。這些對于加強和改善企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要作用。由于策劃中可以對各種生產要素進行優(yōu)化組合,發(fā)揮其更大的效用,因此便于企業(yè)提高競爭能力。

7.我國企業(yè)策劃的特點[1]

我國的企業(yè)策劃,在體制改革和對外開放中主要表現(xiàn)出如下特點:

(一)企業(yè)策劃方案的生成和實施必須要與國家政策相統(tǒng)一

我國是社會主義國家,為了使我國經(jīng)濟平穩(wěn)、健康地發(fā)展,國家需要運用政策和法令等手段來調控經(jīng)濟的運行。企業(yè)作為社會經(jīng)濟活動的一個細胞,其各項活動必須在黨和國家的路線、方針、政策的指導下進行。1998年以來,中央政府出臺了一系列旨在擴大內需、促進經(jīng)濟增長的宏觀經(jīng)濟政策。如以加大投資力度為主的財政政策;以降低利率為主的貨幣政策;以商品化為主的城鎮(zhèn)住房制度改革政策;以拓寬中小企業(yè)信貸渠道為主的金融政策。這些都是國家為了擴大內需而提出的政策措施,既是策劃工作應遵循的原則,又是策劃工作的依據(jù)。具體地說,在擬定企業(yè)策劃方案時必須以這些政策為指導,與本地區(qū)、本部門、本行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略相一致。這樣,既可使微觀目標得以實現(xiàn),又會推動整個國民經(jīng)濟平穩(wěn)、健康地發(fā)展。

(二)企業(yè)策劃方案要以滿足社會需要為依據(jù)

滿足社會需要是社會主義生產的目的和動力。它們之間的聯(lián)系是直接的,但由于社會需要是多種多樣的,這種需要隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及政治經(jīng)濟任務的變化還會有所不同。要想事先正確地把握這種需求是一件困難的事,然而又是企業(yè)策劃人員必須要做的一件事。通過市場調研來策劃企業(yè)的生產經(jīng)營活動,分析和比較所生產的產品在滿足社會需求方面的情況,不斷提高企業(yè)策劃水平,從而正確規(guī)定所應生產的產品的種類、數(shù)量、質量,既是提高我國企業(yè)經(jīng)濟效益的重要課題,也是成功企業(yè)策劃的標志。一切生產單位都必須把滿足社會需要作為組織企業(yè)生產經(jīng)營活動和企業(yè)策劃的出發(fā)點。

(三)企業(yè)策劃方案要使企業(yè)效益與社會效益相統(tǒng)一

企業(yè)的策劃,不僅要考慮本企業(yè)的經(jīng)濟效益,更要考慮社會效益。個別企業(yè)的經(jīng)濟效益要服從全社會的經(jīng)濟效益,這是我國企業(yè)策劃的基本特點。

在社會主義條件下,我國企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會的經(jīng)濟效益是根本一致的。提高企業(yè)經(jīng)濟效益是提高社會經(jīng)濟效益的基礎;而提高社會經(jīng)濟效益,既是企業(yè)生產經(jīng)營活動的大目標,也是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要前提。因此,應通過企業(yè)策劃活動協(xié)調好這方面的關系,以提高社會經(jīng)濟效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。但是,社會經(jīng)濟效益并不是企業(yè)經(jīng)濟效益簡單地相加,有時甚至出現(xiàn)相矛盾的情況。例如,商品生產單位同用戶之間存在各自所追求的經(jīng)濟效益;生產、流通、消費等領域之間又存在各自不同的經(jīng)濟效益;有的產品雖可滿足社會需要,但生產中的污染問題難以解決等。因此,在進行企業(yè)策劃時,要正確處理好這些矛盾,要在服從全社會經(jīng)濟效益的前提下,兼顧各方面的經(jīng)濟效益,決不允許以損害社會整體利益為代價而追求企業(yè)經(jīng)濟效益。為此,經(jīng)營者就應尋求一個最佳策劃方案,使企業(yè)獲得的利潤能成為企業(yè)利益與社會利益的結合點。

(四)企業(yè)策劃方案要考慮創(chuàng)新與可行相統(tǒng)一

創(chuàng)新是策劃人員想象力的施展,是知識的升華、經(jīng)驗的變型。它要求的不是循規(guī)蹈距,而是標新立異。然而,經(jīng)濟工作是一項十分復雜的活動,受多種因素的影響,具有創(chuàng)新意義的策劃方案并不一定都可行。因此在進行企業(yè)策劃時,必須考慮我國的政策、民俗、大眾心理、消費者承受能力,策劃單位的人力、物力、財力等因素。惟其如此,才能使策劃方案既有創(chuàng)造性又具可行性。

8.我國企業(yè)策劃的創(chuàng)新[1]

為適應新世紀知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),當前企業(yè)策劃工作要考慮如何創(chuàng)新問題,特別是跨世紀的創(chuàng)新問題。

(一)多品種小批量、中間小兩頭大

過去,由于我國生產力水平低下,生產不能滿足消費,屬于短缺經(jīng)濟,因此企業(yè)加足馬力生產,就成為當時生產活動的模式。隨著科技的發(fā)展、生產力水平的不斷提高,特別是處在信息時代,生產的形成和供求關系也發(fā)生了變化。目前,我國一些工業(yè)品生產能力已出現(xiàn)相對過剩;消費者的個性化、多樣化改變了過去統(tǒng)一的消費模式。在這種情況下,多品種小批量的生產方式應逐步取代大量的、統(tǒng)一模式的生產方式。

企業(yè)采用中間小兩頭大的策略是指生產環(huán)節(jié)小、科技開發(fā)和市場開發(fā)大。企業(yè)可以將主要投資用于科技開發(fā)和市場開發(fā)。這既可避免重復投資,又能使企業(yè)集中資金和精力在短期內得到發(fā)展,并利用科技推動產品的更新?lián)Q代,利用市場營銷來確定生產的品種、數(shù)量。

(二)生產環(huán)保型產品

隨著工業(yè)化社會的形成,環(huán)境問題愈來愈成為人們所關注的問題,環(huán)境質量引起了人們的擔憂。90年代,自巴西里約熱內盧召開的世界環(huán)境與發(fā)展大會以后,愛護環(huán)境、保護環(huán)境、走可持續(xù)發(fā)展之路已成為人們的共識;崇尚自然、重視環(huán)境保護、追求健康人生是人們的共同心愿。隨著知識經(jīng)濟的到來,許多國家已開始把有益于環(huán)境的高科技和產品列入自己的產業(yè)領域,環(huán)保產業(yè)、環(huán)保產品將成為今后企業(yè)競爭的重要內容。因此,企業(yè)在安排生產時,首先要處理好生產過程與環(huán)境的關系,產品的使用與環(huán)境的關系;發(fā)展環(huán)保產業(yè)、生產環(huán)保型產品,千方百計增加產品中的知識含量。

(三)注重資本運營

對于我國國有企業(yè)來說,資本運營是一個嶄新而永恒的課題。資本運營是市場經(jīng)濟條件下所有商品交易中最復雜的一種特殊交易,每個企業(yè)都在不同程度地進行著資本運營。企業(yè)的經(jīng)營是用資本購買原材料進行產品生產,再進入銷售領域,然后收回資本,完成一個循環(huán)。資本處于兩頭關鍵的環(huán)節(jié),企業(yè)經(jīng)營的好壞,最終體現(xiàn)在資本效益的高低。資本運營不同于資產運營,資產表現(xiàn)為機器設備等生產資料,資本則代表一種投入的所有權,其運營的難度大于資產運營。企業(yè)經(jīng)營者要在市場競爭中立于不敗之地,就要在資本運營上進行精心策劃,使資本運營效果最佳。

(四)適度地實施企業(yè)兼并

由于過去搞了許多重復建設項目,加之近年來市場競爭日趨激烈,一些企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營不景氣的狀況,面臨關、停、并、轉的局面。兼并似乎成為一種必然。對于一些經(jīng)營好的企業(yè)而言,并非意味著兼并的企業(yè)數(shù)量越多越好。這樣做實際上也存在著很多危險。因此,兼并的規(guī)模要適度,要量力而行。對此,經(jīng)營者應該從多方面考慮問題。首先,要考慮自己的主導產品是否是名牌;其次,要看自己有沒有成熟的管理經(jīng)驗和模式,否則兼并很難成功?!昂枴比颂岢龅摹盎铘~不讓吃、死魚不能吃、吃休克魚”的策略,很值得借鑒。

(五)堅持以人為本

知識經(jīng)濟是高科技、高文化、高智力的經(jīng)濟。而知識經(jīng)濟的背后是人,人才是知識型企業(yè)的核心。為此,管理者要以新的方式、新的觀念,全方位地發(fā)掘和選拔人才,不僅要重視科技領域的人才,而且要重視管理人才,要不斷嘗試采用新的高效率地使用和激勵人才的方式,充分發(fā)揮其創(chuàng)新性。人才是未來知識經(jīng)濟的制高點,智慧和謀略的高低在很大程度上決定著企業(yè)的命運。誰不重視人才,就會在知識經(jīng)濟的新格局中失去優(yōu)勢。

現(xiàn)代企業(yè)在對人的激勵方面,不僅要用物質激勵精神激勵的方式,而且經(jīng)營者要采用信息激勵的方式。研究表明,向勞動者提供充分的與工作有關的信息,可以起到激勵情緒、加速實現(xiàn)管理目標的積極作用。這是物質激勵和精神激勵不可替代的。堅持以人為本,就要求企業(yè)的經(jīng)營者,面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),腳踏實地去塑造知識經(jīng)濟時代的主體——知識企業(yè),培養(yǎng)知識經(jīng)濟的載體——人才,建設學習型企業(yè),培養(yǎng)智慧型人才。在戰(zhàn)爭年代,指揮員運用高明的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,運籌帷幄之中,決勝千里之外。在現(xiàn)代市場競爭中,經(jīng)營者要運用企業(yè)策劃能力和經(jīng)營策略取得競爭的勝利,在這場不流血的戰(zhàn)爭中,智慧和謀略的高低將決定著企業(yè)的興衰成敗。在企業(yè)逐步進入知識經(jīng)濟時代,在市場經(jīng)濟中搏擊的經(jīng)營者要不斷提高策劃的技巧和謀略,承擔起振興企業(yè)的歷史使命。

評論  |   0條評論