創(chuàng)新制度是指企業(yè)在創(chuàng)新管理活動中所形成的與企業(yè)創(chuàng)新精神、企業(yè)創(chuàng)新價值觀等意識形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、條例、組織結(jié)構(gòu)等。良好的創(chuàng)新制度是企業(yè)創(chuàng)新的基本保證。如果某個企業(yè)只有創(chuàng)新的價值觀和創(chuàng)新精神，而缺乏必要的與之相應(yīng)的制度安排，那么企業(yè)的創(chuàng)新很可能只能停留于觀念上。在現(xiàn)階段，我國企業(yè)設(shè)置和構(gòu)建的創(chuàng)新制度應(yīng)包括以下幾點：創(chuàng)新組織體系的設(shè)置，創(chuàng)新行為規(guī)范，創(chuàng)新管理制度，創(chuàng)新激勵制度，創(chuàng)新考評制度，創(chuàng)新約束制度等。

一、知識管理制度

知識管理制度是創(chuàng)新型企業(yè)的核心管理制度。知識管理與知識創(chuàng)新管理是緊密相連的。加強(qiáng)知識管理的根本目的在于推動企業(yè)知識創(chuàng)新，通過知識管理，即經(jīng)過知識的獲取、處理、共享、應(yīng)用等過程促進(jìn)隱性知識與顯性知識之間的轉(zhuǎn)化，不斷引發(fā)企業(yè)的知識創(chuàng)新，由知識創(chuàng)新帶動企業(yè)能力的不斷提升，從而進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力。

(一)知識的分類

知識可分為兩類：一類是有形的顯性知識，一類是無形的隱性知識。根據(jù)“20／80”理論，在知識總體構(gòu)成中，只有20％是那些已表述出來、看得見、聽得到的顯性知識；而另外80％的知識則是隱性知識，它隱藏于員工的內(nèi)心、尚未被他人所認(rèn)識、不能為企業(yè)直接利用。因此，知識管理的重點應(yīng)是對隱性知識的管理，隱性知識會隨著員工的流失而流失，會對企業(yè)造成巨大的資源及經(jīng)濟(jì)損失。因此，對隱性知識的管理是企業(yè)知識管理的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)把知識管理的重點放在對隱性知識的發(fā)掘、傳播和利用上，更有效地促使隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，并進(jìn)入企業(yè)的知識庫，以實現(xiàn)企業(yè)員工的知識共享，從而更好地利用知識創(chuàng)造企業(yè)價值。

一般情況下，由于知識的特殊性和人的心理特性。人們不大愿意與他人分享自己的知識，他們更愿意設(shè)法保護(hù)自己獨(dú)特的知識，從而使工作業(yè)績比別人做得更好。因此，企業(yè)要想使隱性知識顯性化，把大家的知識與智慧融入一個系統(tǒng)之中，還必須采取一系列切實可行的措施。

(二)知識交流機(jī)制

按照企業(yè)的部門、工作流程，建立工作檔案制度，及時記錄員工在工作中的體會、感想，成功和失敗的案例。隨時供員工查閱、分析。同時公司應(yīng)舉行各種形式的知識交流活動，比如：知識交流大會，座談會等，并將其固定化、制度化。同時，在活動過程中，作好知識記錄工作，并及時整理歸檔。交流的知識包括學(xué)科前沿、工作經(jīng)驗、工作技能等。

(三)共享知識庫

共享知識庫是用來記錄、儲備員工在工作中的經(jīng)驗、思想火花、直覺認(rèn)識、技術(shù)訣竅等各種知識資源，并委派專職的人員進(jìn)行管理和維護(hù)，以確保知識庫的更新。通過對企業(yè)知識庫的管理，可以有效地實現(xiàn)知識的傳播、交流和共享，可以使企業(yè)擁有更多的智慧資源，從而保證在人員流失時，避免智慧資源的流失，使企業(yè)免受更大的損失。

(四)知識積累系統(tǒng)

知識型企業(yè)應(yīng)在知識庫的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的知識積累系統(tǒng)，即站在企業(yè)的高度，將知識積累看作一項長期的系統(tǒng)工程，對知識積累進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)，從制度上對知識的收集、記錄、整理、保存、傳播、利用以及實現(xiàn)共享加以規(guī)范化管理，以保證在員工流失時不帶走智慧資源，企業(yè)更好地實現(xiàn)知識創(chuàng)新，保持長期的競爭優(yōu)勢。

(五)知識分享機(jī)制

企業(yè)應(yīng)將業(yè)績評估、獎勵機(jī)制與知識分享聯(lián)系起來，在對員工進(jìn)行業(yè)績評估、實施獎懲時，不僅要看員工對企業(yè)付出的勞動以及員工的成績，還要根據(jù)知識交流記錄來判斷其個人知識的分享程度。對那些在知識分享方面做的好的員工要給予獎勵，以激勵所有員工都能將自己的知識毫無保留地納入企業(yè)的知識系統(tǒng)，為大家所共有。

二、人才管理制度

(一)合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯

告知員工企業(yè)的發(fā)展前景，為每一個員工制定職業(yè)生涯計劃。企業(yè)發(fā)展前景是留住人才的重要因素之一，它表明了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，讓員工清楚地知道自己在企業(yè)的發(fā)展空間有爹大，自己將扮演什么樣的角色，對員工有很強(qiáng)的激勵作用。職業(yè)生涯計劃是針對員工個人的知識結(jié)構(gòu)、興趣愛好以及價值觀等方面，結(jié)合企業(yè)的實際情況，為員工設(shè)計的一份未來發(fā)展規(guī)劃，向員工表明了其今后的發(fā)展方向，可以使員工為了企業(yè)的未來和自己的未來而努力，盡力發(fā)揮自己的才智。尋求個人與企業(yè)的最佳組合，并實現(xiàn)自己的價值。

(二)建好人才儲備庫

針對知識型員工流動性強(qiáng)這一特點，企業(yè)建立人才儲備庫是必要的，也是必需的，它可以盡量減少企業(yè)的損失，化被動為主動。對一些關(guān)鍵性的崗位，要做好人事安排，制定“替補(bǔ)”和“增援”計劃，避免出現(xiàn)人員的斷層和匱乏。

(三)建立有效的激勵機(jī)制

在創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新體系中。激勵機(jī)制發(fā)揮著重要的作用。為保持企業(yè)在市場的競爭中長久不衰，創(chuàng)新型企業(yè)形成了套完善的激勵機(jī)制。也只有具備了這種激勵機(jī)制，企業(yè)才能對包括開發(fā)、生產(chǎn)和市場的人員以及企業(yè)的管理者形成一定的凝聚力。

(四)要兼顧物質(zhì)激勵和精神激勵

物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段鼓勵職工工作。如發(fā)放獎金、津貼、福利以及給技術(shù)骨干和管理者以股權(quán)和技術(shù)產(chǎn)權(quán)等；在精神上，關(guān)鍵是讓員工融入到企業(yè)的創(chuàng)新文化中去。只有當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此，用員工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

(五)要充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵

激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，而影響工作積極性的因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境。這些因素對于不同企業(yè)、不同年齡、不同性別和不同文化背景的人產(chǎn)生的影響是不同的。企業(yè)在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

創(chuàng)新制度是企業(yè)發(fā)展的有力保障。

企業(yè)對創(chuàng)新人才的培訓(xùn)、開發(fā)和引進(jìn)是企業(yè)成長的命脈所在。培養(yǎng)的效果直接受制于企業(yè)制度的設(shè)計和運(yùn)行。企業(yè)制度創(chuàng)新，就是實現(xiàn)企業(yè)制度的變革，它通過調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動者各方面的職責(zé)和利益關(guān)系并使其得到充分的體現(xiàn)，進(jìn)而不斷調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和完善企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，使企業(yè)內(nèi)部各種要素合理配置，發(fā)揮最大管理效能。

企業(yè)對創(chuàng)新的激勵主要體現(xiàn)在完善現(xiàn)代企業(yè)制度上，包括現(xiàn)代企業(yè)專利制度、現(xiàn)代企業(yè)商標(biāo)制度、現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度等知識產(chǎn)權(quán)制度，還包括現(xiàn)代企業(yè)資本制度等。通過完善現(xiàn)代企業(yè)制度可以有效推動企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動，使得企業(yè)技術(shù)成果日新月異；借助于專利保護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用，可以極大地壯大企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌，從而也使企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略更優(yōu)地服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)，最根本的是為了增加企業(yè)核心競爭力、市場競爭力以及企業(yè)發(fā)展能力。

建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度，尤其是建立與企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動有關(guān)的制度，可以有效激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新人員與企業(yè)家開展技術(shù)創(chuàng)新的積極性。一種有效的有利于創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)制度，既能發(fā)揮產(chǎn)權(quán)關(guān)系所產(chǎn)生的巨大激勵力量，又能使企業(yè)具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。在大力提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，還要大力加強(qiáng)企業(yè)管理和質(zhì)量保障體系建設(shè)。知名品牌的質(zhì)量穩(wěn)定了，才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。