差別激勵(lì)
1.什么是差別激勵(lì)
管理者根據(jù)員工各方面的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)方法。
人的需求包括:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿(mǎn)足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒(méi)有效果。比如:有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時(shí)間。又比如:對(duì)一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“A級(jí)業(yè)務(wù)員”的頭銜吸引力大,因?yàn)檫@樣可以使他覺(jué)得自己享有地位和受到尊重。每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì)。員工的個(gè)性各不相同,他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個(gè)性相匹配的工作才能讓員工感到滿(mǎn)意、舒適。
2.差別激勵(lì)的作用[1]
1、可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效用的最大化;
2、節(jié)約激勵(lì)成本,即以較少的激勵(lì)投入取得較大的激勵(lì)效果;
3、可以增強(qiáng)員工的自信心、成就感,滿(mǎn)足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,激發(fā)員工更大的工作和創(chuàng)新熱情,強(qiáng)化員工的企業(yè)忠誠(chéng)度。
3.差別激勵(lì)的方法[1]
差別激勵(lì)的基本方法有:
1、需要層次差別激勵(lì)法。
即按照需要的五個(gè)基本層次,對(duì)員工進(jìn)行需要層次分類(lèi),并制定相應(yīng)的激勵(lì)計(jì)劃。
2、年齡、性別差別激勵(lì)法。
老、中、青員工,男性和女性員工的需要是不同的,企業(yè)可以根據(jù)年齡、性別的需要差異,制定差別的激勵(lì)計(jì)劃。
3、職業(yè)差別激勵(lì)法。
即按照從事職業(yè)的不同制定差別的激勵(lì)計(jì)劃。如:“藍(lán)領(lǐng)”和“白領(lǐng)”,工人、技術(shù)人員和管理人員等。
4、貢獻(xiàn)差別激勵(lì)法。
即按照貢獻(xiàn)大小實(shí)行差別激勵(lì)。
5、量身定制激勵(lì)法。
即量體裁衣、因人而異,為每一個(gè)員工分別制定屬于“我的”激勵(lì)辦法。這種方法制定和實(shí)施起來(lái)難度很大,但這是有效激勵(lì)的最有效的方法,也是人本管理的終極目標(biāo)和要求。
需要明確的是,上述激勵(lì)方法并不是孤立的和靜止的,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,綜合應(yīng)用,形成聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)組合,方能達(dá)到有效激勵(lì)的目的。