供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)是指由于其供貨不確定引起下游企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作或日常運(yùn)作受到影響，從而使整個(gè)供應(yīng)鏈有受損的可能性。

形成供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的原因可以分為客觀原因與主觀原因兩種類(lèi)型?？陀^原因指外部環(huán)境不利因素或者內(nèi)部人的失誤與設(shè)備故障等?？陀^原因招致的風(fēng)險(xiǎn)不是故意人為的，諸如自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)波動(dòng)等外部原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，決策失誤、管理失當(dāng)、操作不慎等內(nèi)部原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。相比之下，主觀原因指的是供應(yīng)商為了自己的短期利益而主觀故意采取行動(dòng)損害下游合作伙伴的利益和整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行的行為，或者不履行合作的義務(wù)而導(dǎo)致合作伙伴損失的事實(shí)。本節(jié)主要討論形成供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的主觀原因。

1．供應(yīng)商企業(yè)目標(biāo)與供應(yīng)鏈整體目標(biāo)的沖突

在供應(yīng)鏈模式下，供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)是具有獨(dú)立利益的經(jīng)濟(jì)主體，單個(gè)企業(yè)的行為目標(biāo)從根本上還是自身利益的最大化，因此他們的決策問(wèn)題變成了一個(gè)雙目標(biāo)決策，即企業(yè)自身的利潤(rùn)最大化以及滿(mǎn)足供應(yīng)鏈的整體要求。這兩個(gè)目標(biāo)在很多時(shí)候是一致的，但在下面兩種情況下又會(huì)有沖突。

第一種情況，滿(mǎn)足伙伴企業(yè)的整體利益要求會(huì)損害企業(yè)的短期利益。在這種情況下，供應(yīng)商要在自身短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡，是否可以為了長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系而承受暫時(shí)的成本。但是，企業(yè)的核心能力不能因伙伴關(guān)系而削弱，如果合作成功勢(shì)必?fù)p害供應(yīng)商的核心能力時(shí)，明智的供應(yīng)商必然會(huì)采取不合作的方式行事。

第二種情況，企業(yè)同時(shí)為多條供應(yīng)鏈服務(wù)。這意味著企業(yè)面臨著多目標(biāo)決策問(wèn)題，而且目標(biāo)不同的供應(yīng)鏈聯(lián)盟在供應(yīng)商的決策中應(yīng)該有不同的權(quán)重。在短期內(nèi)，供應(yīng)商可能必須在多個(gè)供應(yīng)鏈中選擇優(yōu)先服務(wù)的對(duì)象，如果供應(yīng)商出現(xiàn)資源與能力短缺而不能同時(shí)滿(mǎn)足所有供應(yīng)鏈的目標(biāo)要求，就給某些供應(yīng)鏈帶來(lái)了一些特定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商會(huì)集中資源優(yōu)先滿(mǎn)足一些重要客戶(hù)的訂單，不積極地對(duì)付另外一些客戶(hù)的訂單，可能取消某些客戶(hù)的訂單，供應(yīng)商的決策與取舍就會(huì)帶來(lái)下游供應(yīng)鏈較大的波動(dòng)以及商業(yè)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)商優(yōu)先選擇的供應(yīng)鏈可能是企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以，考察供應(yīng)商時(shí)不僅要考察供應(yīng)商的實(shí)力，也要考察供應(yīng)商對(duì)合作的態(tài)度、對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的重視程度。

2．信息不對(duì)稱(chēng)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展極大地緩解了信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。但是作為獨(dú)立的利益主體，供應(yīng)鏈上的伙伴企業(yè)之間不可能也沒(méi)有必要將所有信息全部共享。這種信息不對(duì)稱(chēng)較原來(lái)的情形只是有所減輕，并無(wú)法完全消除。因此，由于信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的委托代理問(wèn)題仍然存在，主要有逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)兩大類(lèi)。

在供應(yīng)鏈環(huán)境下，制造商(委托人)在選擇供應(yīng)商(代理人)時(shí)，供應(yīng)商掌握了一些制造商所不知道的信息，而這些信息可能是對(duì)制造商不利的，供應(yīng)商因此與制造商簽訂了對(duì)自己有利的契約，致使制造商受到損害。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是制造商選擇了不適合自身實(shí)際情況或者不合格的供應(yīng)商，形成所謂逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)。

一種產(chǎn)品或服務(wù)具有多個(gè)維度，其中不僅僅有價(jià)格維度，更重要的是質(zhì)量維度，而且質(zhì)量維度本身也成多個(gè)方面。逆向選擇的部分原因在于選擇時(shí)使用了單一指標(biāo)(往往是價(jià)格指標(biāo))，從而在供應(yīng)商比制造商具有更多信息優(yōu)勢(shì)的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量好的供應(yīng)商可能被該選擇機(jī)制淘汰出去。這種風(fēng)險(xiǎn)通常發(fā)生在一個(gè)核心企業(yè)通過(guò)在大范圍的相關(guān)企業(yè)中選擇組建自己的供應(yīng)鏈的過(guò)程中。對(duì)于那些已經(jīng)與供應(yīng)商建立了較為穩(wěn)定關(guān)系的核心企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種風(fēng)險(xiǎn)要小得多，因?yàn)楹诵钠髽I(yè)對(duì)于自己的合作伙伴已經(jīng)有了長(zhǎng)期的了解。

逆向選擇在核心企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的某一方面的服務(wù)水平時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。從供應(yīng)商的選擇來(lái)看，供應(yīng)商提供的服務(wù)包括供貨及時(shí)性、商品質(zhì)量、商品價(jià)格以及供貨的穩(wěn)定性。一個(gè)供應(yīng)商的服務(wù)很難在各個(gè)方面都達(dá)到最高水平，在實(shí)際的商務(wù)決策中，企業(yè)必須決定對(duì)自己最重要的是服務(wù)的哪個(gè)方面。企業(yè)建立供應(yīng)鏈當(dāng)然是需要在這幾個(gè)方面保持一個(gè)平衡，但是在一個(gè)特定階段，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要求，也會(huì)強(qiáng)調(diào)其中的某一個(gè)方面，也就是需要解決當(dāng)前的最突出問(wèn)題。這種矛盾可能隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)，并且永遠(yuǎn)沒(méi)有一次性解決的方案。選擇了供應(yīng)商某些方面的強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)就意味著必須容忍供應(yīng)商另外某些方面的弱項(xiàng)。因此，企業(yè)要在短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)之間進(jìn)行平衡，科學(xué)、慎重地設(shè)計(jì)伙伴選擇機(jī)制，避免給未來(lái)埋下隱患。

在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與制造商簽訂協(xié)議后，由于制造商無(wú)法觀察到供應(yīng)商的某些行為，或者是由于某些外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀察到，這種情況下，供應(yīng)商在有契約保證后，為了自身的利益，可能采取不利于制造商的一些行為，進(jìn)而損害制造商的利益，如供應(yīng)商供貨時(shí)間的推后或者產(chǎn)品質(zhì)量的下降，就是所謂的道德風(fēng)險(xiǎn)。常見(jiàn)供應(yīng)商道德風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)，一是供應(yīng)商為自己不能完全履行合同尋找借口，把原因歸結(jié)為可以免責(zé)的外部環(huán)境的變化，或者把原因歸結(jié)為合作伙伴(制造商)的不配合等；二是供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與服務(wù)有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，這些質(zhì)量問(wèn)題在合同約定的質(zhì)量指標(biāo)中是反映不出來(lái)的，可是這些問(wèn)題將影響最終產(chǎn)品的使用壽命與其他質(zhì)量指標(biāo)。因?yàn)橹圃焐滩豢赡軐?duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)加工過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)督，供應(yīng)商便用偷工減料等方式，為了節(jié)約生產(chǎn)成本而損害產(chǎn)品質(zhì)量。

合作伙伴選定后，供應(yīng)商的努力程度以及環(huán)境的變化決定著伙伴關(guān)系的績(jī)效。前者是可控的，并且決定了在不同環(huán)境下提供給下游制造商的服務(wù)水準(zhǔn)；后者則是外部風(fēng)險(xiǎn)，是不可避免的。由于環(huán)境變化對(duì)伙伴關(guān)系的影響以及供應(yīng)商的努力程度及其對(duì)伙伴關(guān)系的影響都是不可測(cè)的，因此供應(yīng)商就可以將服務(wù)水準(zhǔn)的下降歸因于環(huán)境的影響，并且在此條件下可以有意地“偷懶”而不受到懲罰。

道德風(fēng)險(xiǎn)在合作伙伴采取機(jī)會(huì)主義行為時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。所謂機(jī)會(huì)主義行為是指伙伴中的一方采取某些短期化的行動(dòng)，在另一方?jīng)]有察覺(jué)的情況下，通過(guò)損害另一方以及供應(yīng)鏈整體的利益來(lái)獲得自己的短期利益。供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)具有獨(dú)立的利益，沒(méi)有一個(gè)更高一級(jí)的組織來(lái)監(jiān)督企業(yè)是否進(jìn)行了機(jī)會(huì)主義行為，而且僅依靠市場(chǎng)契約也無(wú)法對(duì)所有可能行為作出規(guī)定，這也就是契約的“不完全性”。機(jī)會(huì)主義行為不論在哪種環(huán)境下，都是在服務(wù)的不同方面有意地降低質(zhì)量，同時(shí)又寄希望于不會(huì)被對(duì)方發(fā)現(xiàn)。機(jī)會(huì)主義行為的長(zhǎng)期累積帶來(lái)的是合作伙伴間信任關(guān)系的破壞，彼此之間互相猜疑，并且一旦確信對(duì)方有機(jī)會(huì)主義行為后又會(huì)采取報(bào)復(fù)性行動(dòng)，從而導(dǎo)致整個(gè)合作最終失敗。

3．關(guān)鍵信息外泄

供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作，必然要求與供應(yīng)商之間通過(guò)信息系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)高度信息共享，共享的信息包括生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售快報(bào)、庫(kù)存水平、資金占用、技術(shù)指標(biāo)、工藝要求等。這些本屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密的信息在企業(yè)與供應(yīng)商之間傳遞，極有可能通過(guò)供應(yīng)商造成信息外泄，給企業(yè)造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失，尤其是供應(yīng)商可能同時(shí)加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈，今天的合作伙伴可能成為明天的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

另一種相反的情況是，信息共享過(guò)程中，供應(yīng)商出于自身利益考慮故意隱瞞、壓縮、扭曲、偽造真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理與技術(shù)信息而提供虛假的合作信息，企業(yè)根據(jù)此信息難免會(huì)作出錯(cuò)誤的決策而蒙受損失。

4．信任與協(xié)調(diào)問(wèn)題

建立供應(yīng)鏈的目的是與供應(yīng)鏈合作伙伴一起應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化與激烈競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)有機(jī)協(xié)作，充分發(fā)揮鏈上企業(yè)各自的資源與能力優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈的協(xié)作，包括管理協(xié)作、物流協(xié)作、技術(shù)協(xié)作以及意外事件處理上的通力協(xié)作。協(xié)作的基礎(chǔ)是企業(yè)共同的利益和相互信任。建立在合同基礎(chǔ)上的合作關(guān)系如果缺乏必要的信任，必然是相互戒備、內(nèi)耗增加、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，談不上高效率地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。設(shè)計(jì)完美的協(xié)作機(jī)制不僅需要有共同的利益激勵(lì)機(jī)制，還要有全面的組織機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)商機(jī)制、信息系統(tǒng)和集成協(xié)同機(jī)制、工作人員的感情培養(yǎng)與溝通機(jī)制，除此之外還需要企業(yè)之間共同的企業(yè)文化價(jià)值觀及對(duì)供應(yīng)鏈管理理念的共同認(rèn)同。如果以上條件不具備，自然而然地會(huì)形成與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。

供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)集成越來(lái)越緊密。與供應(yīng)商的合作不僅僅是靠嚴(yán)格的合作協(xié)議來(lái)約束的，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些需要和供應(yīng)商共同努力來(lái)解決的新問(wèn)題，與各方的協(xié)調(diào)非常頻繁，解決問(wèn)題需要各個(gè)方面付出努力和貢獻(xiàn)。如果與供應(yīng)商的利益分配機(jī)制設(shè)計(jì)不合理，供應(yīng)商就缺乏合作的積極性；如果沒(méi)有組織之間的聯(lián)絡(luò)渠道，雙方的協(xié)調(diào)與合作就無(wú)法落實(shí)；如果缺乏信息的共享，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率就會(huì)下降；如果不同企業(yè)的工作人員之間缺乏感情溝通，遇見(jiàn)問(wèn)題就會(huì)互相推脫，甚至因?yàn)閭€(gè)人的好惡、利益、偏見(jiàn)而損害自己企業(yè)與合作伙伴企業(yè)的利益；如果企業(yè)之間的企業(yè)文化與理念差別較大，交流中就容易出現(xiàn)隔閡與誤解。

5．被供應(yīng)商套牢

外包的趨勢(shì)讓企業(yè)集中力量于自身的核心能力，把零部件的生產(chǎn)加工外包給供應(yīng)商解決，產(chǎn)品的更新?lián)Q代過(guò)程中，把新產(chǎn)品中零部件的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)也交給供應(yīng)商。如果不適當(dāng)?shù)匕?a href="/wiki/%E6%A0%B8%E5%BF%83%E4%B8%9A%E5%8A%A1" title="核心業(yè)務(wù)">核心業(yè)務(wù)、核心能力外包出去，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心能力的喪失。把零部件外包，對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)增加。對(duì)供應(yīng)商依賴(lài)的增加，使企業(yè)在技術(shù)上、運(yùn)營(yíng)管理上改變供應(yīng)商的成本增加，客觀上被供應(yīng)商套牢，這種套牢可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率的下降，企業(yè)被迫接受供應(yīng)商的供貨價(jià)格與其他條件，影響收益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使整個(gè)供應(yīng)鏈處于風(fēng)險(xiǎn)之中，甚至使整體經(jīng)營(yíng)處于不可控制之中。更嚴(yán)重的問(wèn)題，供應(yīng)商隨著實(shí)力不斷增強(qiáng)，如果向下游擴(kuò)展產(chǎn)品線(xiàn)，憑借其在零部件上的優(yōu)勢(shì)，必定成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多企業(yè)從代工起步接著自創(chuàng)品牌的過(guò)程就是這樣。

供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)主要有以下三方面的風(fēng)險(xiǎn)。

1．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

(1)供應(yīng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。如果供應(yīng)商提供的價(jià)格超出企業(yè)能夠接受的價(jià)格額度(這一價(jià)位是根據(jù)企業(yè)成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃測(cè)算出來(lái)的)，也就是超出其范圍和幅度，企業(yè)成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)便受到威脅，企業(yè)將面臨銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的平衡關(guān)系將會(huì)被打破。故供應(yīng)價(jià)格是抗擊營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的前沿屏障。

(2)洽談風(fēng)險(xiǎn)。是指企業(yè)在采購(gòu)業(yè)務(wù)中供應(yīng)商為了達(dá)到自己的目的，設(shè)下陷阱所導(dǎo)致的供應(yīng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)蒙受損失的可能。如提供虛假的商業(yè)信息，騙取社會(huì)中介機(jī)構(gòu)出具公正報(bào)告，貶低其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的形象，甚至限制采購(gòu)人員取得相應(yīng)的信息資料；在談判過(guò)程中避實(shí)就虛，偷梁換柱，轉(zhuǎn)移采購(gòu)人員的視線(xiàn)，使之產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，以解除或部分解除供應(yīng)商的責(zé)任；給予虛假優(yōu)惠，進(jìn)行虛假承諾，而在商品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售后不予兌現(xiàn)等。

(3)誤導(dǎo)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。是指由于市場(chǎng)的變化，誤導(dǎo)企業(yè)物資采購(gòu)行為(計(jì)劃)，使企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)生各種失誤和偏差，造成經(jīng)濟(jì)損失的可能。由于主觀認(rèn)識(shí)與客觀事物發(fā)展問(wèn)題存在一定的不一致性，這種差異要控制在一定范圍之內(nèi)，否則對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)重的影響。

2．信用風(fēng)險(xiǎn)

(1)合同風(fēng)險(xiǎn)。是指供應(yīng)合同中的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括遭受合同欺詐、空頭合同、合同陷阱．供應(yīng)商無(wú)故中止合同、更改合同條款、違反合同規(guī)定等的可能性及其損失。合同簽訂后一旦供應(yīng)商失信違反合同規(guī)定，不能正常供貨，企業(yè)將措手不及，即使有所防備也要遭受一定程度的損失或陷入被動(dòng)。

(2)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。是指企業(yè)與供應(yīng)商在采購(gòu)貨款結(jié)算過(guò)程中發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下這是供應(yīng)商與企業(yè)交往中經(jīng)常遇到的。當(dāng)企業(yè)將貨款從自己的賬戶(hù)中劃撥出去的時(shí)候，便存在著貨物不能按時(shí)購(gòu)回、所購(gòu)物品不符合要求、受騙上當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)，也面臨著在結(jié)算周轉(zhuǎn)中可能出現(xiàn)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)。

3．物流風(fēng)險(xiǎn)

物流風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的不可控風(fēng)險(xiǎn)，主要指已成為企業(yè)所有權(quán)的物資存貨，在運(yùn)回途中可能發(fā)生的各種損失。以國(guó)際貿(mào)易海上貨物風(fēng)險(xiǎn)為例，在CIF價(jià)格屬于成交的進(jìn)口業(yè)務(wù)中，通常會(huì)遇到自然災(zāi)害和意外事故以及運(yùn)輸欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的控制主要有以下措施。

(1)供應(yīng)商的選擇

設(shè)計(jì)合理的供應(yīng)商選擇程序與標(biāo)準(zhǔn)，是克服逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)的重要方式。供應(yīng)商的選擇是裝備供應(yīng)鏈管理的一個(gè)基本問(wèn)題，從裝備供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制的角度，供應(yīng)商選擇的指標(biāo)應(yīng)包括三方面，績(jī)效方面的指標(biāo)、實(shí)力方面的指標(biāo)、合作態(tài)度與合作能力方面的指標(biāo)。

實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)更具有保證裝備供應(yīng)鏈績(jī)效水平的能力，更具有克服來(lái)自?xún)?nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)因素的能力，更具有長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的能力；供應(yīng)商的實(shí)力不強(qiáng)，本身就是裝備供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵供應(yīng)商陷入困境或者倒閉破產(chǎn)將嚴(yán)重影響整個(gè)裝備供應(yīng)的穩(wěn)定?；?a href="/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%AE%9E%E5%8A%9B" title="企業(yè)實(shí)力">企業(yè)實(shí)力進(jìn)行裝備供應(yīng)鏈合作伙伴選擇，才能選擇出真正有實(shí)力、穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)作為合作伙伴，才能建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系；合作態(tài)度方面的指標(biāo)，主要是考察供應(yīng)商對(duì)合作的重視程度。合作能力方面的指標(biāo)，主要考察供應(yīng)商很快融入裝備供應(yīng)鏈的大環(huán)境的能力以及合作能力。

(2)供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制與信任建立

供應(yīng)商沒(méi)有內(nèi)在激勵(lì)對(duì)自己的質(zhì)量、時(shí)效以及創(chuàng)新能力進(jìn)行投資，就很可能在信息高度不對(duì)稱(chēng)的情況下，在出現(xiàn)個(gè)體利益與裝備供應(yīng)鏈利益沖突時(shí)，可能采取損害裝備供應(yīng)鏈整體利益的行為，從而帶來(lái)裝備供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。因此，外部適當(dāng)激勵(lì)機(jī)制是裝備物流概論裝備供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的必要條件，建立信任關(guān)系、增進(jìn)信任是供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。