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創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

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1.什么是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是指處于創(chuàng)業(yè)階段,高成長性與高風(fēng)險性并存的創(chuàng)新開拓型企業(yè)。

2.科技型、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的要素、領(lǐng)域和結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)

從目前的眾多案例上看,現(xiàn)在有能力最后走到上市階段的公司,大都是從科技型企業(yè)或知識、信息密集的創(chuàng)業(yè)型公司群體中成長起來的有實(shí)力的公司,這類公司一般有這樣一些特點(diǎn):

要素結(jié)構(gòu):從事技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)的科技人員、專業(yè)人員占總員工人數(shù)的比例較高;R&D經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例較高。高新技術(shù)企業(yè)將R&D支出計(jì)入企業(yè)成本已是慣例,美國、印度等軟件企業(yè)開發(fā)人員的現(xiàn)金工資也計(jì)入R&D支出也成為企業(yè)慣例。客戶信息和供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),它們相應(yīng)的專業(yè)人才占企業(yè)員工的比例也是相當(dāng)高的。

主營方向:一般是業(yè)界認(rèn)可的或有關(guān)部門以產(chǎn)品目錄形式規(guī)定的高新技術(shù)領(lǐng)域或方向。如我國《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定辦法》根據(jù)當(dāng)前世界科技發(fā)展趨勢和我國的科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展戰(zhàn)略,劃定高新技術(shù)范圍如下:電子與信息、生物工程與新醫(yī)藥、新材料及應(yīng)用、先進(jìn)制造、航空航天、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新能源與高效節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、海洋工程、核應(yīng)用及其它在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中應(yīng)用的新工藝、新技術(shù)。那些以客戶信息和供應(yīng)鏈管理、特許經(jīng)營模式的創(chuàng)業(yè)型公司多是利用新的經(jīng)營手段開辟新的市場,目前還看不出這類公司在領(lǐng)域上的共性,但在時尚用品、服務(wù)、商貿(mào)領(lǐng)域我們也看到一些成功的案例。

組織特征:航空航天、核能開發(fā)這類高技術(shù)大企業(yè)除外,大多數(shù)科技型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型公司都表現(xiàn)為扁平化組織、亞鈴型結(jié)構(gòu)。原因是這類企業(yè)核心業(yè)務(wù)是研究開發(fā)、營銷運(yùn)作或客戶關(guān)系管理、技術(shù)或產(chǎn)品的集成;大多采取OEM產(chǎn)銷模式,加工、倉儲、運(yùn)輸,甚至部分管理業(yè)務(wù)(如人事、公關(guān)、品管、雜務(wù)等等)大部分外包,從而壓縮了內(nèi)部科層機(jī)構(gòu)。

創(chuàng)新管理:由于技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的核心是腦力勞動密集型的研發(fā)活動和信息加工業(yè)務(wù),其產(chǎn)出和創(chuàng)新過程有相當(dāng)不確定性,所以,科技型企業(yè)的內(nèi)部管理彈性很大,其績效評價與傳統(tǒng)的生產(chǎn)或銷售活動的評價非常不同。

高成長性:產(chǎn)品或服務(wù)一旦在市場上獲得成功,由于技術(shù)訣竅、技術(shù)領(lǐng)先、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、特許經(jīng)營等因素,將使企業(yè)獲得暫時的市場壟斷地位,產(chǎn)品附加值較高,企業(yè)可獲得超常成長速度。

高風(fēng)險性:由于技術(shù)創(chuàng)新的不確定性和市場競爭非常激烈,是使科技型企業(yè)面臨較大風(fēng)險。美國高技術(shù)公司10年的存活率在5~10%之間,新創(chuàng)企業(yè)意欲上市并最后成功上市的概率為6/1,000,000,計(jì)劃上市并最后上市的概率為6/1,000。我國改革開放以來涌現(xiàn)出的一批民營科技企業(yè),現(xiàn)在只有20~30%的企業(yè)還在發(fā)展著。高收益、高成長、高風(fēng)險是科技型企業(yè)并行的特點(diǎn)。

在分析科技型、創(chuàng)業(yè)型之所以能夠在強(qiáng)手林立的競爭對手面前脫穎而出的研究中,人們普遍注意到這些新公司除穩(wěn)定員工的工資待遇外,還廣泛實(shí)行了全員持股計(jì)劃,以及以企業(yè)高級管理人員、骨干科技人員和管理人員為重點(diǎn)的股票期權(quán)激勵制度。有資料顯示,美國的高技術(shù)公司幾乎100%地實(shí)行了股票期權(quán)激勵機(jī)制;象日本的企業(yè),實(shí)施長期股權(quán)激勵的只占所有企業(yè)數(shù)量(受統(tǒng)計(jì)數(shù))的2%,但在高技術(shù)公司中,實(shí)施長期股票期權(quán)激勵的企業(yè)卻達(dá)到了15%。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、特別是科技型企業(yè),實(shí)施以股權(quán)為核心的長期激勵是由這類企業(yè)本身的特點(diǎn)所決定的。

3.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)制研究

(一)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)型——孵化器與風(fēng)險投資的融合

1、孵化器和風(fēng)險投資是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)型成長的孵化要素

孵化器與風(fēng)險投資都關(guān)注創(chuàng)業(yè)型企業(yè),孵化器和風(fēng)險投資在對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資方向、價值實(shí)現(xiàn)途徑上都以孵化企業(yè)來實(shí)現(xiàn)。孵化器和風(fēng)險投資在發(fā)展方向上有很強(qiáng)的一致性,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)很小時就關(guān)注它、培育它,直到成功。不論對于孵化器還是風(fēng)險投資機(jī)構(gòu),它們的增值是通過創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長壯大來實(shí)現(xiàn)的。在知識經(jīng)濟(jì)時代,不論對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)還是孵化器和風(fēng)險投資,它們都結(jié)成了一種“多贏互利”的戰(zhàn)略關(guān)系。

2、孵化器與風(fēng)險投資融合點(diǎn)之一在于營造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的集聚空間

風(fēng)險投資在集聚空間里尋找投資對象將減少尋找時間,節(jié)約成本。風(fēng)險投資比較容易在某個點(diǎn)上找到創(chuàng)新源頭,并投入資本,期望得到資本的增值,在這個過程中它最可能也最需要找到孵化器,以降低尋找成本;孵化器營造一種創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的環(huán)境,吸引各個創(chuàng)業(yè)對象進(jìn)入其中,形成良好的空間和氛圍,孵化器最終得到空間價值的提升,營造出一種集聚的效應(yīng)。

3、孵化器和風(fēng)險投資融合點(diǎn)之二在于新產(chǎn)業(yè)的生長點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域的融合

專業(yè)化是孵化器和風(fēng)險投資的方向,專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有效地降低了運(yùn)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。在專業(yè)化領(lǐng)域合作可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),對風(fēng)險投資可降低風(fēng)險,對孵化器可加快孵化速度并提高成功率。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是高風(fēng)險企業(yè),在發(fā)展過程中面臨著高度不確定性,使孵化器和投資機(jī)構(gòu)為降低風(fēng)險而使其涉足的領(lǐng)域逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展。風(fēng)險投資在其中尋找最好的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),孵化器可利用自己的專業(yè)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)資源更好地為入孵企業(yè)服務(wù),為入孵企業(yè)創(chuàng)造一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

(二)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)型——建立創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家激勵制度

如何保護(hù)好創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家這一寶貴的珍稀資源?這要求創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)以獎勵股權(quán)和購買股權(quán)相結(jié)合為重點(diǎn),建立創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家激勵制度。

1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家擁有企業(yè)股權(quán)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的制度保證

任何一家企業(yè)的經(jīng)營管理者均是企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)資源中最有思想、情感、追求和能動性的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源,也是企業(yè)的靈魂。他不僅影響和決定了企業(yè)其他生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)資源的價值和使用狀況,而且其本身就是企業(yè)實(shí)力及價值量的重要組成部分之一。經(jīng)營管理者的地位和作用,決定了企業(yè)管理工作中的重中之重。

企業(yè)家人力資本作用的發(fā)揮程度,與企業(yè)家是否擁有企業(yè)剩余索取權(quán)有密切的相關(guān)性和高度依賴性。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家擁有股權(quán),一是對他們歷史貢獻(xiàn)和作用的承認(rèn),使其保持經(jīng)營管理企業(yè)的高度熱情;二是通過產(chǎn)權(quán)紐帶將他們個人與企業(yè)的長期利益緊緊捆在一起,只有這樣才能使企業(yè)家的才能得到更充分的發(fā)揮。

根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法,企業(yè)所有權(quán)的一定程度的集中能夠抑止管理層的自利行為,而所有權(quán)愈分散,股東的監(jiān)督動機(jī)和能力相應(yīng)較低。因此,賦予創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家一定的股權(quán)對中國企業(yè)家隊(duì)伍的形成具有直接的利益導(dǎo)向作用。要使企業(yè)家隊(duì)伍迅速壯大,首先要讓盡可能多的作為“潛在企業(yè)家”的經(jīng)營管理者盡快走上企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之路。通過股權(quán)方式讓已成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家擁有企業(yè)一定所有權(quán),它對“潛在企業(yè)家”的引導(dǎo)、示范作用更直接,可遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過對他們本身的激勵作用。

2、以獎勵股權(quán)和購買股權(quán)相結(jié)合的方式作為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家價值的主要形式

根據(jù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家過去為企業(yè)所做的實(shí)際貢獻(xiàn),將國有或集體資產(chǎn)增長凈值的一部分折合為相應(yīng)股權(quán)拿出來獎勵給他們,以此作為對其價值的承認(rèn)和貢獻(xiàn)補(bǔ)償。允許創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家自己出資以限定的價格和數(shù)量購買企業(yè)的部分股權(quán)從而成為企業(yè)的股東,實(shí)現(xiàn)他們在企業(yè)未來發(fā)展中與企業(yè)利益保持一致性。

從實(shí)際出發(fā),允許不同類型企業(yè)實(shí)施股權(quán)獎勵和股權(quán)購買采取不同的設(shè)計(jì)。獎勵、出售給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家股權(quán)的數(shù)量及比例應(yīng)綜合考慮各方面因素,通過有償與無償兩種方式所取得的股權(quán)應(yīng)該大致均衡,原則上可考慮采用1∶1的比例。

我們應(yīng)充分認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是當(dāng)前我國國民經(jīng)濟(jì)的一個重要支柱,是建立創(chuàng)新型社會的基礎(chǔ),是全面建設(shè)小康社會的重要力量,是黨執(zhí)政興國的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。因此在對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家進(jìn)行事業(yè)激勵、物質(zhì)激勵的同時,我們還要運(yùn)用精神激勵的優(yōu)勢,對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家進(jìn)行精神激勵。完善各類社會評優(yōu)制度,對貢獻(xiàn)突出的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)營者,給予榮譽(yù)激勵。同時,努力營造有利于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)營者成長、敬業(yè)的社會輿論環(huán)境

4.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的薪酬方案設(shè)計(jì)

從國內(nèi)外的案例上看,科技型、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)大多屬于非上市公司,它們不可能實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的股票期權(quán)激勵機(jī)制。但這些企業(yè)一般都是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),利用現(xiàn)有法規(guī)提供的各種條件,更自由地進(jìn)行和實(shí)施各種類型的薪酬方案及股權(quán)激勵機(jī)制。下面,我們分?jǐn)M上市公司和非上市公司概要地介紹一下這類股權(quán)激勵方案的設(shè)計(jì)實(shí)施。

1)擬上市公司

準(zhǔn)備上市的公司的薪酬方案和擬實(shí)施的股票期權(quán)機(jī)制只能按照《公司法》和證券市場上市規(guī)則及其它國家有關(guān)法規(guī)的要求,科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施,并報上市管理部門和按要求進(jìn)行信息披露。因?yàn)椤豆痉ā返囊笫瞧毡榈?,公司一旦上市成功,原有股?quán)激勵方案隨即變?yōu)檎?guī)的股票期權(quán)激勵計(jì)劃。所須注意的,公司應(yīng)認(rèn)真檢查上市規(guī)則,因?yàn)椴煌瑖摇⒉煌胤降淖C券市場對實(shí)施股票期權(quán)的要求雖然大部分雷同,但又不盡一致。

2)非上市的公司

根據(jù)Hewitt公司的研究顯示,包括廣大創(chuàng)業(yè)型、科技型企業(yè)在內(nèi)的非上市公司,其薪酬設(shè)計(jì)一般有三種選擇:

絕對績效的現(xiàn)金計(jì)劃——即董事會認(rèn)定關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo),以這個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為基點(diǎn),提出一個2到3年的激勵計(jì)劃,用現(xiàn)金支付薪酬,可延期支付。

相對績效的現(xiàn)金計(jì)劃——與上述相區(qū)別絕對績效相區(qū)別,相對績效不是采取單一的關(guān)鍵指標(biāo),而是提出一系列指標(biāo),綜合評估后用于現(xiàn)金激勵的的依據(jù)。最常見的評估尺度有:總體股東投資回報、公司成長、股權(quán)收益等等。這種方法僅適用于那些公布可靠數(shù)據(jù)的非上市公司。

虛擬股票計(jì)劃——假設(shè)公司實(shí)行股份制,按公認(rèn)的原則和公式來確定每股收益及估算虛擬的股票價格,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行股票期權(quán)方案設(shè)計(jì)。這種方案最好由一家獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來對公司進(jìn)行評估,甚至實(shí)施。

企業(yè)可以根據(jù)自己的發(fā)展策略和長短期經(jīng)營目標(biāo),并根據(jù)崗位的不同來選擇某種方式。根據(jù)上述選擇,非上市公司實(shí)施股權(quán)激勵可有若干種方案,如:

①期股——指公司在一定期限內(nèi)有條件地以約定價格出讓或獎勵給經(jīng)營者適當(dāng)比例的企業(yè)股份和相應(yīng)的股權(quán)(如所有權(quán)、收益權(quán)、表決權(quán)等)。有的企業(yè)是按一定比例再配給經(jīng)營者或員工一定數(shù)量的期股。它的特點(diǎn)有較大的靈活性,規(guī)??纱罂尚?,通過延期兌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)長期激勵。這個方案執(zhí)行的出發(fā)點(diǎn)就是股東讓渡收益權(quán)和所有權(quán),執(zhí)行的期限和規(guī)模可由企業(yè)自己定,由股東大會認(rèn)可。此項(xiàng)方案的弱點(diǎn)就是該方案從設(shè)計(jì)到執(zhí)行、評估容易出現(xiàn)內(nèi)部化傾向,經(jīng)營者長期收益風(fēng)險很大,股權(quán)流動性差。目前國內(nèi)不少國有控股企業(yè)、一些獨(dú)資企業(yè),將年薪制與期股計(jì)劃結(jié)合起來,對經(jīng)營者進(jìn)行激勵。

②持股——不論是經(jīng)營者還是普通員工持股計(jì)劃都可以考慮作為一種激勵機(jī)制安排,也可以作為一種福利計(jì)劃來推行??萍夹推髽I(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同,一般是所有員工都參與。它在運(yùn)作中,經(jīng)營者可直接持股。對于廣大員工,往往預(yù)先成立一個持股會或信托機(jī)構(gòu),來負(fù)責(zé)對員工持股的管理。該機(jī)構(gòu)甚至要有一定的融資能力和交易功能,包括當(dāng)員工離開公司,要以適當(dāng)?shù)膬r格買回公司的股份。不同于上市公司的員工持股計(jì)劃是一次性的一攬子安排,更像一個福利計(jì)劃,非上市企業(yè)員工持股計(jì)劃會與時俱變。因?yàn)楦咝录夹g(shù)企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)具有高成長性,資產(chǎn)和收益結(jié)構(gòu)處在變動之中,公司可以根據(jù)收益的變動、股份額度的變動對員工進(jìn)行長期激勵。華為公司的做法很有探索性,它的計(jì)劃實(shí)質(zhì)是將虛擬股份期權(quán)與員工持股結(jié)合進(jìn)行的。企業(yè)的蛋糕年年在增大,企業(yè)將個人業(yè)績與與股權(quán)激勵結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了員工股份非線性同比例的再分配,從而起到激勵的作用。這種方案執(zhí)行起來要復(fù)雜一些,需要定期對企業(yè)資產(chǎn)和個人績效做出評估。

③股份期權(quán)或虛擬股票——以股票期權(quán)為藍(lán)本,設(shè)計(jì)一個變通方案的股份期權(quán)或虛擬股票激勵方案。一般來說是針對高管層及骨干層實(shí)施這樣的計(jì)劃;特殊情況下,也可以以認(rèn)股權(quán)證的方式給予所有員工,科技型企業(yè)在初創(chuàng)階段也給全部員工以股份期權(quán),只不過與高管層有量上的差別。非上市股份有限公司根據(jù)特定的契約條件,賦予經(jīng)營者在一定時間按照某個約定價(一般以上一年資產(chǎn)收益為基準(zhǔn))購買公司一定份額公司股權(quán)的權(quán)利。在有限責(zé)任公司中,實(shí)施股份期權(quán)激勵首先將公司的所有權(quán)劃分為若干個虛擬股份,然后根據(jù)特定的契約條件,賦予經(jīng)營者在一定時間按照某個約定價購買公司一定份額公司虛擬股權(quán)的權(quán)利。有的非上市企業(yè)實(shí)施(內(nèi)部價格型)虛擬股票計(jì)劃,這種情況下公司將自己股份的一部分折成購股權(quán)獎勵并以簿記方式發(fā)放給公司高管人員。其虛擬股票的價格由公司外部較權(quán)威的咨詢中介來確定。

定價時主要考慮三方面因素:

一是定價要反映公司達(dá)到某種財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(比照上市公司的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn));

二是假設(shè)股票上市,在模擬市場中股票從長期角度看定價應(yīng)是多少;

三是行業(yè)總體水平。虛擬股票的價格、價值每年都要計(jì)算一次。

這種內(nèi)部價格型的虛擬股票激勵機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)就是在股票市場效率不高和股份異常波動時仍能發(fā)揮很好的激勵作用。它的弱點(diǎn)是計(jì)算和管理起來稍微復(fù)雜一些,難點(diǎn)是在于對公司的虛擬股票的價值進(jìn)行客觀而準(zhǔn)確的評估,它主要是靠專家意見來取代股票市場對股價的評判。鑒于我國的股票市場還是一個新興的市場,這個市場是弱效率的、有時甚至是無效率的。所以,有的專家建議績效好的非上市公司暫緩上市,不上市也可以設(shè)計(jì)實(shí)施股權(quán)激勵方案,它的優(yōu)勢在于在企業(yè)高成長階段最大限度用好企業(yè)的“內(nèi)部因素”。

5.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)核心員工的激勵機(jī)制

(1)物質(zhì)激勵。

從問卷調(diào)查的結(jié)果中,我們知道薪酬對任何一個員工都很重要,薪酬代表的不僅是金錢,還有自我實(shí)現(xiàn)、尊重、職業(yè)價值判斷以及個人的合理預(yù)期。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要建立科學(xué)合理且激勵作用顯著的工資薪酬制度,在公平、公開、公正的前提下,使薪酬制度能激發(fā)起員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。問卷中也反映出員工對工作環(huán)境的抱怨。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要盡力改善員工的工作環(huán)境,使其工作得更加舒心、輕松。

(2)精神激勵。

從人的動機(jī)看,人人都具有自我肯定、爭取榮譽(yù)的需要。對企業(yè)中成績突出的員工在進(jìn)行物質(zhì)激勵的同時,也授予榮譽(yù)稱號,使其成為其組織的榜樣和標(biāo)桿,最大限度地滿足員工的精神需求。另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工結(jié)婚、生育、喬遷新居、事業(yè)成功等關(guān)鍵時候給予必要的關(guān)懷與鼓勵,以鼓舞員工生活與工作的士氣。對在工作、生活、學(xué)習(xí)中存在困難的員工要及時提供幫助,使員工感受到組織的關(guān)懷,以增強(qiáng)其歸屬感。

(3)政策激勵。

通過調(diào)查和分析,我們知道員工比較贊同以績效考評結(jié)果來發(fā)放薪水的制度。通過目標(biāo)考核,員工需要感到有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)出力的參與感,績效考核不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義,而且有更廣泛的激勵作用。員工幫助計(jì)劃(EAP)是基于對人和現(xiàn)代組織的心理關(guān)照、健康維護(hù)和功能改進(jìn)的一項(xiàng)新的研究和應(yīng)用,正在世界各國發(fā)揮著越來越重要的作用。事實(shí)證明,成立EAP有助于發(fā)現(xiàn)和幫助解決員工的心理問題以及與之相關(guān)的組織氣氛、企業(yè)文化等方面的問題,它對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理具有重要意義。

(4)工作激勵。

員工對自己工作充滿抱怨,這一點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)員工普遍存在的問題,所以企業(yè)就要想方設(shè)法地為其核心員工提供令他們滿意的工作。對于那些敢于挑戰(zhàn)自己的員工,企業(yè)就應(yīng)該盡量為他們提供有挑戰(zhàn)性的工作,使員工的自身價值得到充分的體現(xiàn);對于那些從事枯燥的工作的員工,管理者應(yīng)該適當(dāng)減少員工的工作強(qiáng)度,組織一些活動豐富員工的業(yè)余生活,使他們不致感到疲勞。

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