B2M（Business to Marketing）指面向市場營銷的電子商務企業(yè)(電子商務公司或電子商務是其重要營銷渠道的公司)。B2M電子商務公司根據(jù)客戶需求為核心而建立起的營銷型站點，并通過線上和線下多種渠道對站點進行廣泛的推廣和規(guī)范化的導購管理，從而使得站點作為企業(yè)的重要營銷渠道。相對于擁有站點的簡單電子商務模式，B2M注重的是網(wǎng)絡營銷市場，注重的是企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道的建立，是針對網(wǎng)絡市場營銷而建立的電子商務平臺，通過接觸市場、選擇市場、開發(fā)市場，而不斷的擴大對目標市場的影響力。從而實現(xiàn)銷售增長、市場占有。為企業(yè)通過網(wǎng)絡找到新的經(jīng)濟增長點。

B2M模式的執(zhí)行方式是以建立引導客戶需求為核心的站點為前提，通過線上或則線下多種營銷渠道對站點進行廣泛的推廣，并對營銷站點進行規(guī)范化的導購管理，從而實現(xiàn)電子商務渠道對企業(yè)營銷任務的貢獻。

圖1：B2M電子商務企業(yè)的特征

1、 B2M營銷網(wǎng)站是企業(yè)的重要營銷渠道之一

B2M營銷網(wǎng)站它不是企業(yè)一個簡單的互聯(lián)網(wǎng)窗口，也不是企業(yè)簡單的對產(chǎn)品進行宣傳和服務的站點，它是以客戶需求點為核心，對產(chǎn)品和服務進行整合，并對客戶需求進行引導的營銷型站點?？蛻敉ㄟ^B2M營銷網(wǎng)站，可以很快的找到自己的需求點，并在對需求點了解的同時，引導客戶產(chǎn)生更多新的需求，從而滿足客戶需求和挖掘客戶最大的價值。

在企業(yè)的營銷渠道方式中，B2M營銷網(wǎng)站是企業(yè)在開拓市場中的一種重要的渠道，它通過對企業(yè)產(chǎn)品或則服務的整合，將企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式通過B2M營銷網(wǎng)站營銷渠道，對企業(yè)產(chǎn)品或者服務進行更好的營銷；對客戶提供更好、更便捷、更及時的服務。從而充分利用互聯(lián)網(wǎng)拓展企業(yè)業(yè)務，成為企業(yè)的重要營銷渠道和重要的經(jīng)濟增長點。

2、B2M營銷網(wǎng)站渠道至少占企業(yè)營收的10%以上

B2M營銷網(wǎng)站作為企業(yè)的一種重要營銷渠道，那么必然肩負著開拓市場、贏得銷售收入和擴大企業(yè)知名度的重大責任，而對B2M營銷網(wǎng)站渠道下達營銷任務成了企業(yè)衡量B2M營銷渠道的重要指標，這也是企業(yè)是否構建B2M營銷網(wǎng)站的重要標準。它是企業(yè)通過電子商務提升銷售業(yè)務，擴大市場份額，進行多營銷渠道發(fā)展的重要手段。

只要當企業(yè)的電子商務網(wǎng)站給企業(yè)的營銷貢獻達到10%及以上時，才能具備B2M公司的特性。此時企業(yè)的電子商務渠道及其營銷網(wǎng)站將成為企業(yè)的重要關注對象。隨著企業(yè)和電子商務的發(fā)展，B2M營銷網(wǎng)站將在企業(yè)的營收貢獻中扮演愈來愈重要的角色。

3、企業(yè)需要對B2M營銷網(wǎng)站進行推廣（可能是線上或線下推廣）

圖1：企業(yè)推廣營銷方式

B2M營銷網(wǎng)站作為企業(yè)的重要營銷渠道，為實現(xiàn)長尾效應，仍然需要較多的推廣工作。推廣不僅增強網(wǎng)站的流量，塑造企業(yè)品牌的良好形象，更是占據(jù)長尾優(yōu)勢的重要策略。下圖概括了企業(yè)在不同條件情境下采用的不同推廣方式。由于地區(qū)發(fā)展程度的強弱相對決定了消費的購買力水平，而網(wǎng)民成熟度的高低，又影響著網(wǎng)絡媒介的應用和接受程度。而市場的大小及特征影響著企業(yè)營銷的定位、方式及投入。

在線上推廣方面，加強網(wǎng)絡營銷：如進行口碑營銷，病毒式營銷，博客營銷，BBS營銷，郵件營銷，富媒體營銷，搜索引擎營銷等。線下推廣包括戶外廣告、會議營銷、媒體廣告、甚至電視等多種形式。

4、企業(yè)需要給B2M營銷網(wǎng)站配置專業(yè)導購員

B2M營銷網(wǎng)站的又一重要特征是直接面對眾多消費者的需求，使得企業(yè)的生產(chǎn)和服務面對更多的市場選擇。因而，企業(yè)對市場的反應速度及效率成為制勝的關鍵。在B2M營銷網(wǎng)站整合大量商業(yè)信息并促成交易量提升，企業(yè)強化其管理工作的重要方面就是進行專業(yè)導購員的配置。導購員的職責在于與網(wǎng)站的緊密溝通，對產(chǎn)、供、銷進行一體化管理，從而實現(xiàn)用戶需求滿足和新需求的獲取。其既對網(wǎng)站營銷的指導，又對營銷狀況的評估管理；既是保證信息流的通暢，又是物流、服務、資金流等的管理實施。

專業(yè)的導購必須要了解網(wǎng)民的購物心態(tài)，及時在線解答客戶疑問和引導客戶銷售。同時能夠及時處理各類在線訂購需求。保障電子商務的快速便捷的本質。

B2M營銷網(wǎng)站是要管理和整合企業(yè)的供需，是涵蓋企業(yè)辦公、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售、渠道等管理，以及市場促銷和客戶服務等生產(chǎn)和經(jīng)營的營銷應用管理平臺。企業(yè)通過B2M營銷網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或服務的營銷，同時也可以通過B2M營銷網(wǎng)站發(fā)布需求信息實現(xiàn)廣泛采購信息的獲取。企業(yè)B2M營銷站點還可以與企業(yè)的其它第三方平臺營銷站點進行信息整合。如與淘寶的網(wǎng)點或拍拍、有啊等網(wǎng)點進行信息整合。從而實現(xiàn)企業(yè)的高效網(wǎng)絡營銷平臺。協(xié)助企業(yè)通過電子商務拓展其營銷和采購渠道，擴大營收，降低成本，進一步實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和長久發(fā)展。