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郭臺(tái)銘

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1.郭臺(tái)銘簡(jiǎn)介

郭臺(tái)銘(Terry Gou)鴻海精密集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘,1950年10月8日出生,祖籍山西省澤州縣南嶺鄉(xiāng)葛萬(wàn)村人。

1971臺(tái)灣“中國(guó)海?!碑厴I(yè),進(jìn)入當(dāng)時(shí)臺(tái)灣前三大船務(wù)公司復(fù)興航運(yùn)工作;

1974成立鴻海塑料企業(yè)有限公司,資本額30萬(wàn)元;

1985成立美國(guó)分公司,創(chuàng)立FOXCONN自有品牌;

  • 2001獲美國(guó)《福布斯》(Forbes)“全球億萬(wàn)富翁”第198名;

  • 2001鴻海以1442億元臺(tái)幣營(yíng)收,名列《天下雜志》臺(tái)灣1000大民營(yíng)企業(yè)龍頭;

  • 2002入選美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選的“亞洲之星”;

  • 2007年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以55億美元位列第142。

  • 2008年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以61億美元位列第160

  • 2009年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以20億美元位列第334

  • 2010年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以55億美元位列第136

2.白手起家

自初創(chuàng)鴻海,郭臺(tái)銘的奮斗目標(biāo)就很明確,就是要成為臺(tái)灣第一、亞洲第一、世界第一。為實(shí)現(xiàn)這一宏大目標(biāo),他創(chuàng)造了自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

郭臺(tái)銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”,他要做的首先是選客戶。為了達(dá)成目標(biāo),他曾經(jīng)在美國(guó)自己開車,住12美元一天的汽車旅館,跑了美國(guó)52州中的32個(gè),跟世界大廠商做生意。自進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域,鴻海的客戶就鎖定了戴爾, 康柏,英特爾等國(guó)際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單,郭臺(tái)銘索性在康柏總部旁投資建了一個(gè)成型機(jī)廠,康柏只要有新設(shè)計(jì),當(dāng)天就能看到模型,最終獲得了康柏的長(zhǎng)期訂單。為鞏固與這些大廠商的關(guān)系,郭臺(tái)銘堅(jiān)持不做自己的品牌,只做零件供應(yīng)商。可以說(shuō)正是這些大廠的訂單成就了鴻海今天的格局。據(jù)說(shuō),現(xiàn)在全世界每5臺(tái)電腦中就有一臺(tái)裝有鴻海的產(chǎn)品。

但光有客戶還不行,郭臺(tái)銘背后依靠的還是自身的硬功夫。自創(chuàng)業(yè)后,他就是不折不扣的工作狂。郭臺(tái)銘認(rèn)為,他應(yīng)該是第一個(gè)上班、最后一個(gè)下班的人,因而他每天堅(jiān)持至少工作1個(gè)小時(shí)。即使晚上下飛機(jī),他也會(huì)馬上趕到公司,加班到三更半夜更是家常便飯。

“將提高服務(wù)客戶能力放在首位”是鴻海職工時(shí)刻謹(jǐn)記的廠訓(xùn),也是鴻海成功發(fā)展的秘訣。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界高科技產(chǎn)業(yè)中求得生存發(fā)展,郭臺(tái)銘創(chuàng)造出CMM的運(yùn)作方式,從“自制零件、零件模塊化、快速物流”的組裝,再加上e化的信息流連結(jié)全球客戶,從而達(dá)到“交期準(zhǔn)、品質(zhì)好、成本低”的境界。

企業(yè)管理方面,郭臺(tái)銘治廠如治軍,重視紀(jì)律,講究細(xì)節(jié)。郭臺(tái)銘用人方面的口頭禪是:“不管高科技還是低科技,會(huì)賺錢的就是好科技”。為了獲得高回報(bào)率,他用人唯才,獎(jiǎng)懲分明。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工與技術(shù)骨干,郭臺(tái)銘從不吝嗇,給予巨額獎(jiǎng)金。近幾年每年年末鴻海員工聚餐,郭臺(tái)銘提供的獎(jiǎng)品總值都高達(dá)數(shù)億元新臺(tái)幣,頭獎(jiǎng)高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他則一律以敵人視之,難怪臺(tái)灣科技界都稱他為“梟雄”。因此,雖然鴻海集團(tuán)近年配股分紅居高不下,郭臺(tái)銘也成為股東熱烈追捧的對(duì)象,但郭臺(tái)銘和鴻海卻始終被列入“形象不佳”的行列。

作為一名世界級(jí)大企業(yè)總裁董事長(zhǎng),郭先生面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。終日運(yùn)籌帷幄,商務(wù)纏身。然而,無(wú)論他馳騁天南地北,海角天涯,縷縷鄉(xiāng)情不絕,赤心依舊。為了改變家鄉(xiāng)偏僻閉塞的自然環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)騰飛。多年來(lái),郭先生慷慨捐資1700多萬(wàn)元,先后為家鄉(xiāng)修建了"萬(wàn)芳橋"、"牛土路"、"富晉橋"、"葛萬(wàn)小學(xué)"、"富康新優(yōu)果品示范園區(qū)",為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。父老鄉(xiāng)親無(wú)不拍手贊譽(yù)。

郭先生從徒手創(chuàng)業(yè)至今30載,企業(yè)資產(chǎn)由最初的30萬(wàn)元,增至擁有市值30億元(新臺(tái)幣),增長(zhǎng)了百萬(wàn)倍,他個(gè)人的身價(jià)早已高達(dá)23億美元。然郭先生艱苦創(chuàng)業(yè)本色始終不變,并以"摳"聞名商界。郭先生言:我不會(huì)把錢花在個(gè)人享受的領(lǐng)域……我比較有興趣把錢投在為大眾謀利的領(lǐng)域……。幾年來(lái),郭先生為省、市、縣、鄉(xiāng)教育、助殘、筑路、飲水解困、抗擊"非典"捐資8000多萬(wàn)元,其情操、品格令世人崇敬。正如家鄉(xiāng)一位詩(shī)人所賦:"煌煌驕子乃家鄉(xiāng)榮耀,巍巍豐功令海岳流芳。"

3.郭臺(tái)銘的“紫禁城”[1]

2007年8月13日,全球最知名的財(cái)經(jīng)媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》在顯著位置刊登了一篇近7000字的長(zhǎng)文,解密富士康掌門人郭臺(tái)銘和他位于深圳市寶安區(qū)龍華的“世界最大的工廠”。

據(jù)瞭解,這是56歲的臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘5年來(lái)首次接受西方媒體的采訪。

在報(bào)道中,郭臺(tái)銘表態(tài)將捐出個(gè)人財(cái)產(chǎn)約100億美元的三分之一。《華爾街日?qǐng)?bào)》展示了郭臺(tái)銘從向母親借款2500美元到身家百億美元的奮斗歷程。此外,還詳盡報(bào)道了有著27萬(wàn)人的富士康龍華基地以及生活其中的工人們,包括2006年媒體關(guān)于富士康工人待遇糟糕的問(wèn)題,也在報(bào)道中有所涉及。

27萬(wàn)人的“紫禁城”

“深圳郊外,一家工廠規(guī)模之大可躋身世界前列。在幾十座廠房中,蘋果公司的iPod和iPhone、惠普公司的個(gè)人電腦、摩托羅拉的移動(dòng)電話正被源源不斷地生產(chǎn)出來(lái)?!眻?bào)道中稱,位于深圳市寶安區(qū)龍華的鴻海精密工業(yè)股份有限公司約有員工27萬(wàn)人,相當(dāng)于美國(guó)新澤西州紐瓦克市的總?cè)丝凇?

事實(shí)上,富士康龍華基地已經(jīng)變成了中國(guó)最大的出口企業(yè),同時(shí)還是世界最大的電子產(chǎn)品合同生產(chǎn)商。在過(guò)去的10年里,鴻海精密的收入每年都以50%以上的速度增長(zhǎng)。

位于深圳市寶安區(qū)龍華的占地約1平方英里的龍華科技園區(qū),被視為郭臺(tái)銘企業(yè)帝國(guó)的核心。這個(gè)生產(chǎn)基地四周均有高墻環(huán)繞,很少有外界人士能涉足。

在龍華基地,職工宿舍、消防隊(duì)、醫(yī)院、游泳池、餐館、銀行、雜貨店和網(wǎng)吧一應(yīng)俱全,10處大型員工食堂每天提供15萬(wàn)份以上的午餐,每頓午飯要用掉10.6噸大米。用工高峰時(shí)每天招聘的新員工多達(dá)3000人,光保安就有1000多人。

首富郭臺(tái)銘:恨自己的名氣

報(bào)道稱,56歲的臺(tái)灣人郭臺(tái)銘一直保持著低調(diào)。他在接受采訪時(shí)說(shuō),他恨自己的名氣。而此前5年多的時(shí)間,他一直對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》的采訪要求置之不理。

“郭臺(tái)銘將他的商業(yè)判斷力與持之以恒的質(zhì)量控制和極具競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)成功結(jié)合在一起,這才造就了他繁榮興旺的制造業(yè)帝國(guó)?!眻?bào)道認(rèn)為。鴻海精密在臺(tái)灣上市,與客戶交往時(shí)使用富士康這個(gè)名稱,目前公司市值已經(jīng)達(dá)430億美元,相當(dāng)于其全球十大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市值總和。

郭臺(tái)銘本人和鴻海精密還控制著一系列單獨(dú)公布收入的關(guān)聯(lián)企業(yè)?!傍櫤>芤晃话l(fā)言人說(shuō),郭臺(tái)銘的身價(jià)目前約為100億美元。”報(bào)道中稱。據(jù)瞭解,鴻海精密不僅為蘋果、任天堂、惠普和摩托羅拉公司生產(chǎn)產(chǎn)品,還為諾基亞、索尼、戴爾公司生產(chǎn)。

迷戀成吉思汗

龍華科技園區(qū)和鴻海精密,到處彌漫著郭臺(tái)銘的個(gè)人色彩?!皹O富個(gè)人魅力的郭臺(tái)銘在下屬中很有威信,他以軍閥的鐵腕管理著鴻海精密?!眻?bào)道中稱。

在郭臺(tái)銘的右手腕上,戴有一串念珠,這是他從一處成吉思汗廟中得來(lái)的。郭臺(tái)銘稱這位13世紀(jì)的蒙古征服者是位英雄人物。

采訪中,郭臺(tái)銘稱:“我總對(duì)員工們說(shuō),集體利益要高于個(gè)人利益?!?

在龍華科技園,郭臺(tái)銘與中國(guó)政府官員的合影被放大鑲嵌后懸掛在顯眼處,郭臺(tái)銘身先士卒,每天工作16個(gè)小時(shí),到了晚上依然駕駛著一輛配備了自行車鈴的高爾夫球車,在龍華園內(nèi)巡視,數(shù)十年如一日。他會(huì)時(shí)不時(shí)停下車,或是抽查生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,或是幫助工人維修設(shè)備。

公司經(jīng)理往往被要求閱讀并背誦一本名為《郭臺(tái)銘語(yǔ)錄》的小冊(cè)子,其中有一條這樣寫道:對(duì)任何組織而言,最重要的是領(lǐng)導(dǎo)層,而非管理層;領(lǐng)導(dǎo)者必須具備為了大眾利益而充當(dāng)獨(dú)裁者的決斷力。會(huì)議期間,郭臺(tái)銘往往站著發(fā)言,一邊說(shuō)一邊用筆在旁邊的大紙板上勾畫。

鴻海精密的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難望其項(xiàng)背。四年前,鴻海精密的收入尚不及穩(wěn)坐業(yè)內(nèi)頭把交椅已有數(shù)年之久的偉創(chuàng)力國(guó)際,而如今,偉創(chuàng)力國(guó)際與加州企業(yè)旭創(chuàng)合并,二者收入相加也僅為鴻海精密的2/3左右。

流水線工人:每小時(shí)4.5元

“龍華廠的工人24小時(shí)不間斷地在組裝線上倒班工作。他們的工資按發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)少得可憐?!眻?bào)道中說(shuō),該廠最基礎(chǔ)的組裝工作每小時(shí)報(bào)酬為60美分(約4.5元人民幣),與法定的最低工資(深圳關(guān)外最低工資標(biāo)準(zhǔn)為730元)持平。

報(bào)道中稱,龍華有近1/7的工人為蘋果公司生產(chǎn)產(chǎn)品。2006年,英國(guó)一家小報(bào)曝光龍華的工人待遇糟糕,特別是那些為蘋果公司生產(chǎn)iPod的工人。

根據(jù)蘋果公司2006年8月公布的一份報(bào)告,該公司派出的一個(gè)調(diào)查組在龍華發(fā)現(xiàn)諸多違反供應(yīng)商行為守則的做法,其中包括三處廠外宿舍過(guò)于擁擠。

按照蘋果公司的要求,供應(yīng)商應(yīng)將工人每周的工作時(shí)間控制在60小時(shí)以內(nèi)。但據(jù)蘋果公司的估計(jì),龍華1/3的工人的工作時(shí)間超過(guò)了此限制。

不過(guò)報(bào)告稱,蘋果公司認(rèn)為鴻海總體上遵守了行為守則的“主要方面”。郭臺(tái)銘則憤然否認(rèn)了那些批評(píng)報(bào)道。

報(bào)道稱,龍華基地內(nèi)多數(shù)工人都身著制服,這些工人中,最年輕的不過(guò)16歲。

發(fā)家史:從7500美元到100億

鴻海是由郭臺(tái)銘1974年開辦的公司發(fā)展而來(lái)。當(dāng)年7500美元啟動(dòng)資金中有一部分是向其母親借的。

最初,郭臺(tái)銘在臺(tái)北附近生產(chǎn)黑白電視機(jī)的塑料調(diào)頻旋鈕,20世紀(jì)80年代初期,郭臺(tái)銘開始涉足個(gè)人電腦行業(yè),事業(yè)隨之開始起飛。雖然不太懂英語(yǔ)和日語(yǔ),但不久郭臺(tái)銘仍然開始了他在美日市場(chǎng)尋找客戶的旅程。

1988年,郭臺(tái)銘邁出了人生中的關(guān)鍵一步,前往土地和勞動(dòng)力都很便宜的內(nèi)地開辦了首家工廠。他看中了深圳這處靠近香港的中國(guó)市場(chǎng)改革前沿。

郭臺(tái)銘利用深圳來(lái)招攬潛在客戶,邁克爾?戴爾1995年到訪華南時(shí),郭臺(tái)銘以安排戴爾與他熟識(shí)的地方政府官員見面為交換,獲得駕車送戴爾去機(jī)場(chǎng)的機(jī)會(huì),然后,郭臺(tái)銘又在途中安排了一次戴爾參觀他工廠的小插曲。郭臺(tái)銘看準(zhǔn)戴爾是顆明日之星,因此一心想與他結(jié)識(shí)。如今,鴻海已成為戴爾最大的供應(yīng)商之一。

就在同一年,郭臺(tái)銘拿下了一塊更大的地皮,后來(lái)發(fā)展成為龍華廠。到2000年,郭臺(tái)銘手下有近3萬(wàn)名工人,營(yíng)業(yè)收入突破30億美元。

目前,共有45萬(wàn)名員工在郭臺(tái)銘遍布內(nèi)地十幾個(gè)省份的工廠效力,他在匈牙利、墨西哥和巴西等全球各地的工廠還有數(shù)千名工人。

選擇接班人

郭臺(tái)銘在鴻海精密的角色也正逐漸發(fā)生著變化,雖然自己目前仍是一如既往地努力工作,但重點(diǎn)已從以往的日常例行工作轉(zhuǎn)移到了重大戰(zhàn)略問(wèn)題上。同時(shí),郭臺(tái)銘也把更多時(shí)間用在了處理一系列生活變故上。

“他還更多地關(guān)注于慈善事業(yè),曾承諾最終將捐出個(gè)人財(cái)產(chǎn)的1/3?!眻?bào)道中稱。

此外,郭臺(tái)銘已開始在鴻海精密尋找接班人,重點(diǎn)對(duì)象是那些年齡在35至45歲左右的員工。他還開始要求手下的高級(jí)經(jīng)理在各自子公司獨(dú)攬專權(quán),用這種方式來(lái)證明自身實(shí)力。

郭臺(tái)銘不大可能從家族成員中挑選繼任者,因?yàn)橄ハ乱蛔右慌辉邙櫤>芫吐殹?

郭臺(tái)銘說(shuō),他之所以做出現(xiàn)在辭職的決定,是受到了中國(guó)歷史的影響,尤其是干隆皇帝?!八刂普麄€(gè)中國(guó)長(zhǎng)達(dá)60年,”郭臺(tái)銘說(shuō),“可他在位時(shí)間太長(zhǎng)。我想休息休息,把更多機(jī)會(huì)和責(zé)任留給年輕人,雖然我自己還不老?!?

4.郭臺(tái)銘語(yǔ)錄精選

用人哲學(xué)

像業(yè)界曾流傳一句話:「郭臺(tái)銘喜歡用沒有退路的人?!挂幻櫤?nèi)部員工觀察郭臺(tái)銘用人的一大原則,就是看他有沒有賣命的決心。而沒有退路的人通常都愿意全力以赴。

「給已經(jīng)吃飽的人一碗飯吃,不但用處不大,而且他也不會(huì)感激你,但是給餓肚子的人一碗飯吃,他不但會(huì)全力以赴,而且還會(huì)感謝你!」這也是郭臺(tái)銘的用人一大法則。

政府沒效率民間才有效率

郭臺(tái)銘不只一次提到他擔(dān)任臺(tái)灣區(qū)模具工會(huì)理事長(zhǎng)時(shí),新加坡勞工部長(zhǎng)請(qǐng)教他臺(tái)灣政府做了什么,為什么臺(tái)灣中小企業(yè)這么強(qiáng)大?

郭臺(tái)銘的回答讓這位部長(zhǎng)吃了一驚:「我們的政府什么都沒做,所以讓我們有蟑螂一般的生存能力。」

郭臺(tái)銘認(rèn)為新加坡政府照顧地太周到,反而讓企業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力?!刚疀]有效率,民間就會(huì)更有效率?!构_(tái)銘進(jìn)一步補(bǔ)充。

鴿子的啟示

郭臺(tái)銘最常講給兒女的故事就是黃石公園的鴿子。

「在美國(guó)的那幾年,我們每年夏天全家到黃石公園玩,我女兒最喜歡的就是喂鴿子,」郭臺(tái)銘回憶有一年,突然看見禁止喂鴿子的牌子,覺得很奇怪,就問(wèn)官理員為什么不能喂食?管理員告訴他,前一年冬天,一場(chǎng)大雪之后,鴿子全都死了,因?yàn)轼澴悠綍r(shí)習(xí)慣人類的喂食,失去了自己覓食的能力,結(jié)果冬天沒人喂食,鴿子全都沒有辦法渡過(guò)冬天。

「競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,是最重要的,」郭臺(tái)銘再一次強(qiáng)調(diào)。也難怪鴻海一直定位自己不是能報(bào)喜的燕子,而是能飛過(guò)寒冬的孤雁。

郭排長(zhǎng)

「那一次行軍的時(shí)候不昏倒幾個(gè)人呀!難道下雨天或大太陽(yáng)就不出操了嗎?」郭臺(tái)銘每次談起企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要不畏景氣嚴(yán)寒,總是引用軍官常用的軍事術(shù)語(yǔ),都五十五歲了,卻好象又回到了他當(dāng)年做「郭排長(zhǎng)」的時(shí)代:「失敗的人找理由,成功的人找方法?!?

索命連環(huán)call

對(duì)內(nèi)管理而言,郭臺(tái)銘展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行的決心,先是表現(xiàn)在「配合度」的要求上。郭臺(tái)銘如果要討論一件事情,相關(guān)人員必須隨傳隨到,一件事情如果找人找不到,就會(huì)一直Call到為止。曾待過(guò)鴻海的人都叫它「索命連環(huán)Call」,只要是鴻海干部,許多人就曾經(jīng)回到家后,又被Call回公司的經(jīng)驗(yàn),「沒辦法,誰(shuí)教我們是跨國(guó)公司?」一名干部解釋。

鴻海就是以這種軍事氣氛濃厚的做事方式,以求更有效率迎戰(zhàn)變化快速的市場(chǎng)。

郭三條和白報(bào)紙架

人稱「郭三條」的郭臺(tái)銘,最愛用「三句話」拆解觀念和行動(dòng)步驟。在布達(dá)命令時(shí),郭臺(tái)銘常常拿起簽字筆,信手就在背后準(zhǔn)備好的白報(bào)紙上清楚寫下自己的想法,和他對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析。

這些白報(bào)紙是放在木架上,和軍隊(duì)野外教學(xué)用的一模一樣,郭臺(tái)銘一頁(yè)寫完就翻到下一頁(yè)。在土城的辦公里有三個(gè)白報(bào)紙架,供郭臺(tái)銘邊說(shuō)邊寫,「白紙黑字既清楚、又留下紀(jì)錄。」郭臺(tái)銘對(duì)這種方式極為滿意,而員工對(duì)于交待的任務(wù)也更不敢隨便亂打折扣。

真正的英雄

郭臺(tái)銘有句名言:「真正的英雄,早就死在沙場(chǎng)上,而不是回來(lái)拿獎(jiǎng)?wù)碌娜?。」讓很多每年授?jiǎng)的人聽了不是滋味。但鴻海內(nèi)部的人都很清楚,郭臺(tái)銘主要的用意是要提醒已有戰(zhàn)功、高高在上的主管,不要以物質(zhì)的收獲而滿足,人生還有更大的戰(zhàn)場(chǎng),而奮斗還沒有結(jié)束。

5.訂婚宴上宣布捐出九成財(cái)產(chǎn)[2]

據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,臺(tái)灣鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘2008年7月23日與未婚妻曾馨瑩在臺(tái)灣君悅飯店舉行訂婚儀式,與會(huì)的國(guó)民黨秘書長(zhǎng)吳敦義轉(zhuǎn)述,筵席上,郭臺(tái)銘宣布已征得曾馨瑩簽字同意,將捐出九成財(cái)產(chǎn)做公益。

報(bào)道稱,郭臺(tái)銘自從宣布將與曾馨瑩結(jié)婚后,到處有人討論“曾馨瑩可以分到郭臺(tái)銘多少財(cái)產(chǎn)?”昨天在訂婚典禮上,郭臺(tái)銘主動(dòng)對(duì)賓客說(shuō)明安排。以媒人身份出席文定儀式的吳敦義轉(zhuǎn)述,郭臺(tái)銘在筵席上宣布將捐出九成財(cái)產(chǎn)做公益,“訂婚前,馨瑩也毫不猶豫簽字同意”,在場(chǎng)賓客都響起熱烈的掌聲。

郭臺(tái)銘是臺(tái)灣科技首富,個(gè)人持有臺(tái)灣鴻海集團(tuán)股票高達(dá)71萬(wàn)余張,以鴻海昨天收盤價(jià)150.5元(新臺(tái)幣,下同)計(jì)算,一張價(jià)值逾15萬(wàn),換算市值即超過(guò)千億元。他光是鴻海股票即可蓋兩座臺(tái)北101大樓,或是購(gòu)買15至20架波音787。

若加上其它個(gè)人持股,以及通過(guò)投資公司持有的財(cái)富,《福布斯》雜志最新估計(jì),郭臺(tái)銘財(cái)產(chǎn)總值達(dá)60億美元,約合1800億元臺(tái)幣,是臺(tái)灣排名第三的富豪,若捐出九成,金額超過(guò)1600億元。

6.郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)[3]

“外界說(shuō)花錢是我的一種享受,還不如說(shuō)花錢是我的一種追求,這就是我的哲學(xué)?!?

臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘旗下的鴻海集團(tuán),十年前營(yíng)業(yè)額只有100億新臺(tái)幣,而2006年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1兆臺(tái)幣,十年成長(zhǎng)100倍,郭臺(tái)銘創(chuàng)造的鴻海經(jīng)營(yíng)傳奇的背后,究竟靠的是什么?

“我不懂模具,但是我會(huì)用人、會(huì)用專家,我們公司的機(jī)械博士超過(guò)幾十位。”這是鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘的自謙之詞,盡管鴻海是以模具起家,但郭臺(tái)銘很清楚,善用人才,才是奠定了鴻海30年來(lái)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

敢用——把人才變將才

以2006年鴻海集團(tuán)旗下最大的一塊事業(yè)版圖“富士康”控股公司為例,總經(jīng)理戴豐樹擁有東京帝國(guó)大學(xué)博士學(xué)位,并且在豐田汽車工作八年,當(dāng)時(shí)有人就懷疑做車子的,能把手機(jī)做得好嗎?但郭臺(tái)銘認(rèn)為,“車子的零件有兩千多種,但手機(jī)只有兩百多種,你說(shuō)能不能做好?”

果然,從歐洲關(guān)鍵零件到美國(guó)設(shè)廠,戴豐樹一開始就參與手機(jī)的全球布局,五年間鴻海創(chuàng)造出來(lái)的營(yíng)收大約是兩千億新臺(tái)幣,也是鴻海2006年成長(zhǎng)最快速的部門。

“相對(duì)于其它IT界領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的是人才,郭臺(tái)銘培養(yǎng)的是將才。”前戴爾亞太采購(gòu)總經(jīng)理方國(guó)健一語(yǔ)道破今天鴻海對(duì)于人才的重視和使用。郭臺(tái)銘常掛記的一句話,就是“千軍易得,一將難求”,每次有人問(wèn)起鴻海最大的挑戰(zhàn),郭臺(tái)銘一定毫不猶豫地回答:“人才。人才的選拔和培育,是一個(gè)企業(yè)永恒的難題?!?

在投資人才方面,郭臺(tái)銘一向舍得花錢。以最早推動(dòng)的“鳳凰計(jì)劃”為例,鴻海為了引進(jìn)光通訊專家,公開在媒體上刊登年薪1000萬(wàn)的廣告,外界看見郭臺(tái)銘尋找人才的大手筆,也看見郭臺(tái)銘做事的決心。

敢給——經(jīng)理級(jí)年收入300萬(wàn)

郭臺(tái)銘是個(gè)敢給的老板,鴻海集團(tuán)的薪水加上員工配股,經(jīng)理級(jí)主管的薪水加紅利,一年約有近300萬(wàn)元的水平,副總經(jīng)理級(jí)以上的年收入更是逼近千萬(wàn)元,是電子業(yè)福利最佳的公司之一。

難怪業(yè)界稱郭臺(tái)銘是臺(tái)灣電子業(yè)“最敢給”的老板,但他自己的辦公室都相當(dāng)簡(jiǎn)樸,郭臺(tái)銘說(shuō):“我沒有個(gè)人物質(zhì)享受的興趣,而為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在投資設(shè)備和人才方面,從不吝于花錢。”

像鴻海并購(gòu)了奇美通訊之后,為了要留住前總經(jīng)理等研發(fā)及營(yíng)銷專才,史無(wú)前例地發(fā)行了富士康國(guó)際控股“折價(jià)增資股”,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是郭臺(tái)銘讓員工用折價(jià)現(xiàn)金增資,成為另一種技術(shù)入股的模式,員工拿出現(xiàn)金入股,讓員工與公司榮辱與共。

從這個(gè)角度來(lái)看鴻海每年的尾牙活動(dòng),主要就是宣示“老板敢給”的決心,像2005年一個(gè)尾牙晚會(huì)上就送出包含股票及現(xiàn)金共4000多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),總市值近4億元。

不過(guò)更重要的是,老板敢給,更敢要求員工。

“報(bào)告董事長(zhǎng),我出到歐洲的貨出了問(wèn)題,我要親自去解決?!币幻鞴芟蚬_(tái)銘緊急通報(bào),而郭臺(tái)銘一方面點(diǎn)頭贊許主管到第一線解決問(wèn)題的決心,同時(shí)也明白告訴他:“機(jī)票錢你要自己出?!?

這也說(shuō)明了郭臺(tái)銘賞罰分明的一面,“我發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)侯,就是我裁人的時(shí)侯。”這是郭臺(tái)銘留下另一句用人的名言,“因?yàn)橛匈p也有罰,總不能等公司開始賠錢的時(shí)侯,才開始裁員吧。”

敢花——花錢是為了公司進(jìn)步

郭臺(tái)銘從不吝嗇把錢花在投資人才和添購(gòu)先進(jìn)設(shè)備上,他認(rèn)為唯有長(zhǎng)期投資和發(fā)展人才,才是臺(tái)灣全球化布局成功的關(guān)鍵?!八裕饨缯f(shuō)花錢是我的一種享受,還不如說(shuō)花錢是我的一種追求,這就是我的哲學(xué)?!?

在人才的培育方面,鴻海把眼光放遠(yuǎn),在臺(tái)北、美國(guó)、中國(guó)大陸都有“世干班”(世界干部訓(xùn)練班),為了將員工培養(yǎng)成國(guó)際化的人才,讓他們?nèi)ズM馐苡?xùn),為此花費(fèi)上千萬(wàn)美元。

雖然外國(guó)公司也很敢給,也賞罰分明,但可能連西方管理學(xué)家都搞不懂,為什么有一群優(yōu)秀的人才愿意為鴻海賣命,賺了錢之后還不停歇,讓鴻海帝國(guó)可以越來(lái)越大。

關(guān)鍵在于“以身作則”的力量。郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào)的“以身做則”不是事必躬親,不是事事要管,而是身先士卒、一馬當(dāng)先。他要求員工不分層級(jí),一起投入研究創(chuàng)新、挑戰(zhàn)困難,這點(diǎn)和西方管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的“分工授權(quán)”不太相同。

一位拜訪過(guò)鴻海的人士就分享了他和鴻海干部吃飯時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。有一次他到郭臺(tái)銘常去的餐廳吃飯,郭臺(tái)銘說(shuō)要去一下辦公室,卻讓大家從七點(diǎn)多等到九點(diǎn),這段時(shí)間,沒有人敢點(diǎn)菜動(dòng)筷子。而公務(wù)纏身來(lái)遲的郭臺(tái)銘,一看大家都沒點(diǎn)菜,除了趕緊叫菜,他也會(huì)先起頭夾菜吃,因?yàn)樗雷约阂粍?dòng),饑腸轆轆的大家才會(huì)開始吃,而郭臺(tái)銘看大家開始動(dòng)筷子,就放下筷子不吃了,和大家談他的計(jì)劃。但郭臺(tái)銘也時(shí)時(shí)注意什么菜吃完了,叫廚房趕快再上菜,等大家都吃飽了,就會(huì)看到郭臺(tái)銘把每盤剩下的菜,倒在碗里拌一拌,咕嚕咕嚕吃下去,這名人士說(shuō):“郭臺(tái)銘幫干部張羅飯菜,但自己卻吃剩的,干部看在眼里,人心就是這樣被買走的?!?

能用——不怕干部比自己強(qiáng)

鴻海公司唯才適用,不會(huì)強(qiáng)調(diào)誰(shuí)是博士、誰(shuí)是名校,在鴻海征才網(wǎng)站上就指出,只要投遞履歷,就有機(jī)會(huì)加入鴻海,“鴻海并非外傳的非名校不用”。

郭臺(tái)銘不像廣達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)林百里、華碩集團(tuán)董事長(zhǎng)施崇棠都是電機(jī)系工程師出身、名校畢業(yè),資深業(yè)界人士指出,這樣反而更能吸納各方人才,不會(huì)因?yàn)楣こ處熯^(guò)于自信的個(gè)性而有所局限。

但這并不是說(shuō)郭臺(tái)銘沒有自信,反而是面對(duì)逆境、困難,練就了郭臺(tái)銘不達(dá)目標(biāo)絕不放棄的一身霸氣。

敢沖——沖關(guān)就能獲得大報(bào)酬

郭臺(tái)銘在打造鴻海帝國(guó)的過(guò)程中,遭遇過(guò)許多巨大的困難,但他認(rèn)為在應(yīng)付這些難關(guān)時(shí),如果能有所突破,就能讓自己得到了最大的報(bào)酬,擁有越來(lái)越多的實(shí)力。

今年,郭臺(tái)銘旗下的八個(gè)事業(yè)體,計(jì)劃在未來(lái)三年各自至少收購(gòu)六家公司,除了版圖的擴(kuò)張,主要著眼于全球人才的收編。這也意味著未來(lái)三年,鴻海集團(tuán)至少還會(huì)有48家公司加入,外界認(rèn)為,這48家公司將是鴻海再造另一個(gè)“兆元奇跡”的關(guān)鍵。

也是為了容納各路人馬,鴻海組建了23個(gè)所謂的“技術(shù)委員會(huì)”,事實(shí)上,鴻海很早就有這樣的跨部門組織,只是現(xiàn)在層級(jí)拉得更高,由郭臺(tái)銘親自面試主管,讓各種人才能充分發(fā)揮和交流。

從20年前的100萬(wàn)新臺(tái)幣到1000億,鴻海造就了第一批富豪;從1000億到5000億,主要是以富士康為主,造就了第二批富豪;從5000億到二兆將造就下一批富豪。

知人善用,郭臺(tái)銘創(chuàng)造了鴻海傳奇。

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