模塊化組織
1.什么是模塊化組織
模塊化組織就是將復(fù)雜系統(tǒng)(或過程)分解為半自律的子系統(tǒng)(功能模塊),這些模塊在統(tǒng)一的標準界面平臺下,相互獨立地被設(shè)計和生產(chǎn),并能夠?qū)κ袌鲎兓鞒鲞m應(yīng)性選擇而形成的組織。
模塊化組織存在于企業(yè)與市場相互交叉和滲透的區(qū)域,在一定程度上表現(xiàn)出企業(yè)與市場相互融合的特點。
Baldwin&Clark(2001)認為模塊化組織的實質(zhì)就是突出組織中共有的、互補的競爭力,并給予各分部單位真實的戰(zhàn)略選擇權(quán)(real options)。
2.模塊化組織的發(fā)展
1、英國古典經(jīng)濟學(xué)家亞當·斯密(1776)在《國富論》一書中特別強調(diào)了專業(yè)化和分工的核心作用,認為他們是推動生產(chǎn)力進步的基礎(chǔ)。在這篇巨著中提到的制針工廠的例子被看作是最早的模塊化分工的案例。
2、楊格(1928)將分工理論的研究推向深入,提出了楊格定理,強調(diào)“獲取遞增報酬依賴于分工的不斷演進”,認為分工的演進表現(xiàn)為迂回生產(chǎn)方式的加強。楊格雖然沒有明確的提出模塊化組織的概念,但是它提出的迂回生產(chǎn)方式為模塊化組織研究提供了有力的理論鋪墊。
3、鮑德溫和克拉克1997年在《哈佛商業(yè)評論》上經(jīng)典論文——《模塊化時代的管理》的發(fā)表與2000年他們合作的《設(shè)計規(guī)則:模塊化的力》第一卷的出版,使模塊化理論真正得到了它應(yīng)有的重視。
4、青木昌彥等(2003)在《模塊時代:新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)》一書中綜合了日本和美國關(guān)于模塊化理論的前沿研究成果,提出了模塊化的概念及運行等重要理論。
3.模塊化組織形成的動因[1]
外生性動因,即產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)的模塊化變革要求組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的模塊化,表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)對內(nèi)外環(huán)境的反應(yīng)。
內(nèi)生性動因,即分工經(jīng)濟及模塊化的效率機制表明組織模式的發(fā)展方向為模塊化結(jié)構(gòu),體現(xiàn)為內(nèi)生自然演化的結(jié)果。
4.模塊化組織的特性[1]
1、組織結(jié)構(gòu)模塊化
組織內(nèi)部依據(jù)能力和知識分割成不同的模塊,組織內(nèi)部存在兩種不同類型的信息。一種是決定模塊聯(lián)系規(guī)則的“公共信息”,一種是被每個模塊包裹的“隱藏的信息”。模塊化理論突出的是以傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的解構(gòu)與整合來重組企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),組織內(nèi)部依靠界面的規(guī)則實現(xiàn)松散的耦合,通過組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部橫向和縱向的模塊化重構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出扁平化、開放性和自組織的特征。
2、組織邊界模糊化
組織邊界具有模糊化的特性。信息技術(shù)的不斷發(fā)展及由此帶來的交易成本的顯著降低推動著模塊化組織邊界日趨模糊化。組織邊界模糊化并不是指物理界限的模糊,而在于交易邊界的柔性化和可變性。模塊化使得組織越來越關(guān)注內(nèi)外部資源的整合與協(xié)同效應(yīng),組織開始將許多內(nèi)部活動外包出去,或者將原本的外部活動納入組織的管理運作體系。組織內(nèi)部的交易行為也開始顯現(xiàn)出外部特性,組織不再利用行政命令的方式干預(yù)下級生產(chǎn)部門或子公司的運作,而是通過內(nèi)部的市場機制達成交易,這意味著模塊化組織中不存在企業(yè)與市場的明確邊界。
3、組織文化開放化
模塊化組織文化具有較強的兼容開放性。由于模塊化組織內(nèi)部鼓勵試錯,強調(diào)創(chuàng)新,知識的傳播與共享需要開放的組織文化與之適應(yīng)。組織內(nèi)部嵌入社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),形成以信任為基礎(chǔ)的,崇尚合作,鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。
5.模塊化組織的競爭優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)的外部性
網(wǎng)絡(luò)的外部性對于模塊化網(wǎng)絡(luò)組織競爭力的產(chǎn)生來生至關(guān)重要。模塊化系統(tǒng)內(nèi)有系統(tǒng)集成商和模塊供應(yīng)商。系統(tǒng)集成商負責模塊化系統(tǒng)的分解與整合以形成一個能適應(yīng)動態(tài)環(huán)境的,具有競爭力的柔性契約網(wǎng)絡(luò)。這一模塊化網(wǎng)絡(luò)有如下兩個特點。一方面,統(tǒng)一的、簡單的聯(lián)系規(guī)則保證了模塊系統(tǒng)規(guī)模,模塊系統(tǒng)集成商可以在整個系統(tǒng)內(nèi)部尋找能用統(tǒng)一規(guī)則連接模塊供應(yīng)商,網(wǎng)絡(luò)越大選到的優(yōu)質(zhì)模塊供應(yīng)商的概率越高,可進行不同模塊組合方式的選擇越多,模塊化組織就越具競爭力。此外,通用的界面可以保證可以共享的知識在模塊化系統(tǒng)內(nèi)傳播,可以產(chǎn)生集體性的學(xué)習(xí)效應(yīng)。另一方面,統(tǒng)一的聯(lián)系規(guī)則使系統(tǒng)集成商之間也有競爭,模塊供應(yīng)商也會選擇有競爭力的系統(tǒng)集成商,這也促進了模塊化系統(tǒng)的優(yōu)化與競爭力的形成。
2、超強的創(chuàng)新力
模塊化系統(tǒng)內(nèi)各子模塊內(nèi)部信息的包裹化,模塊之間平行展開工作可以促進創(chuàng)新。一方面,子模塊內(nèi)部信息包裹化使每個子模塊內(nèi)創(chuàng)新項目免受外部干擾,子模塊因而可以進行獨立的創(chuàng)新活動。這樣既能減少技術(shù)設(shè)計、商業(yè)機密的外泄,也可以降低信息溝通成本,并獲得專業(yè)化分工的好處。另一方面,平行工作的模塊化系統(tǒng)能夠通過子模塊不同的排列組合實現(xiàn)創(chuàng)新,使產(chǎn)品的種類更豐富,以滿足個性化時代的消費需求。
模塊化組織內(nèi)部“背靠背”的競爭具有“淘汰賽”的激勵效果,能大大促進創(chuàng)新。
3、高抗風(fēng)險能力
模塊化式產(chǎn)業(yè)集群可解決資產(chǎn)專用性的問題,因為集群內(nèi)各個模塊可以平行開展工作,個模塊化的創(chuàng)新活動并不會因某個模塊出現(xiàn)問題而停止,可以化解因特質(zhì)交易過多帶來的風(fēng)險。
模塊化式產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部個子模塊之間具有“背靠背”平行競爭的性質(zhì),這一方面使個子模塊可以獨立開展工作,這在某種程度上可以化解戰(zhàn)略趨同帶來的風(fēng)險;另一方面使模塊設(shè)計者有數(shù)個替代方案可以應(yīng)付未來的風(fēng)險與不確定性。
4、充滿競爭活力
模塊化的組織形式能調(diào)動組織內(nèi)部的積極性。
模塊化組織是一個實現(xiàn)了知識分工的系統(tǒng),人力資本所有者擁有組織內(nèi)部權(quán)威,即在組織中起主導(dǎo)作用的是人力資本;人力資本天然只能屬于個人與人力資本只可激勵而不可壓榨的特性,使得作為“積極貨幣”的人力資本在組織治理結(jié)構(gòu)中占有支配性地位;由于人力資本的沉沒成本難以轉(zhuǎn)移,以及物質(zhì)資本的沉沒成本可以減少和轉(zhuǎn)移也使人力資本所有者擁有組織內(nèi)部的權(quán)威。
組織模塊化設(shè)計的目標在于掌握產(chǎn)業(yè)進展;通過模塊及其組合有效利用外部資源;適應(yīng)產(chǎn)品模塊化并對市場作出靈活反應(yīng)等等。但是,在組織模塊化設(shè)計的具體實踐中,一些問題仍需要引起注意:根據(jù)行業(yè)特點決定組織模塊化的設(shè)計重點;掌握模塊化的最優(yōu)規(guī)模,避免過度模塊化;并非所有的行業(yè)都適合模塊化,盲目的模塊化會陷入“模塊化的陷阱”(Baldwin&Clark,1997)。
6.模塊化組織的模式[1]
模塊化組織是產(chǎn)業(yè)分工系統(tǒng)中出現(xiàn)的一種中間組織形態(tài)。對于模塊化組織模式的分類,學(xué)者們分別從企業(yè)內(nèi)部和外部的設(shè)計、制造的角度進行了研究。
Langlois和Robertson(1992)從產(chǎn)品制造的角度,最早把模塊化的企業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)基本分為兩種類型:核心生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和分散生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),在核心企業(yè)協(xié)調(diào)型網(wǎng)絡(luò)組織中,核心企業(yè)居于領(lǐng)導(dǎo)地位,通過協(xié)調(diào)各個成員企業(yè)之間的運作,發(fā)揮職能集成和產(chǎn)品集成的作用;各成員企業(yè)依附于核心企業(yè),分別就自己所從事的職能活動服從統(tǒng)一安排、提供信息、并及時將活動產(chǎn)出移交給核心企業(yè)以進行最終產(chǎn)品的整合和集成。而在分散型網(wǎng)絡(luò)組織中,并沒有一個居于領(lǐng)導(dǎo)地位的承擔整合和集成作用的企業(yè),各個成員企業(yè)根據(jù)其在價值鏈中所處的位置有目的地向承擔價值鏈中下一職能的企業(yè)提供信息和產(chǎn)出轉(zhuǎn)交活動,依靠這種類似流水線的連續(xù)過程生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給消費者。
青木昌彥(2003)根據(jù)模塊之間信息傳遞方式的不同,把組織模式分為金字塔型組織模式、信息同化型組織模式和信息異化型組織模式。在金字塔型的組織模式中,“舵手”負責處理專業(yè)的、排他的系統(tǒng)信息,事先決定模塊的聯(lián)系規(guī)則,是系統(tǒng)的設(shè)計師。各模塊在“舵手”發(fā)出看得見的信息條件下,負責處理各自活動所必需的個別信息,典型代表是IBM開發(fā)360型電腦時采用的組織模式;信息同化型組織中,“舵手”處于領(lǐng)導(dǎo)地位,但“舵手”與模塊之間可以進行信息交流,聯(lián)系規(guī)則也可以做細微的調(diào)整,典型代表是日本豐田型組織模式;信息異化型組織中存在多個“舵手”,系統(tǒng)中存在舵手—模塊的雙向信息反饋,“舵手”負責整合模塊信息,從而形成系統(tǒng)路徑,典型代表是硅谷模式。青木昌彥將決定模塊化組織的關(guān)鍵因素———信息作為組織模式的分類依據(jù),對后來的研究者具有很強的啟示作用。
此外,周鵬(2004)根據(jù)企業(yè)之間實力地位和影響力的大小,將組織模式分為核心型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織模式和分散型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織模式。雷如橋等(2004)將適應(yīng)模塊化產(chǎn)品設(shè)計、制造的組織模式歸納為一體化的企業(yè)組織模式、核心企業(yè)協(xié)調(diào)下的網(wǎng)絡(luò)組織模式和模塊集群化的網(wǎng)絡(luò)組織模式。茍昂和廖飛(2005)認為圍繞產(chǎn)品或功能的模塊化來進行部門或分公司的價值鏈的分解,就是企業(yè)內(nèi)部模塊化的過程,其結(jié)果是形成一體化的模塊化組織形式;而企業(yè)所進行的外包、代工及企業(yè)聯(lián)盟等就是企業(yè)外部模塊化的過程,其結(jié)果是形成核心企業(yè)協(xié)調(diào)下的模塊化組織形式。溫承革等(2006)根據(jù)模塊之間信息傳播渠道的不同,將模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)劃分為鏈式、輪式及星式組織模式。