包裝效應(yīng)
1.什么是包裝效應(yīng)
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包裝效應(yīng)是指在印象管理心理學(xué)中，人們把一個(gè)人因包裝行為而發(fā)生給人印象大變的現(xiàn)象。這在商品銷售中是常有的現(xiàn)象，由于精美包裝的吸引力，顧客購買時(shí)通常會(huì)超出出門購買時(shí)打算購物量的45%。這是英國曼徹斯特大學(xué)提出的。
2.包裝效應(yīng)的產(chǎn)生
在人的印象管理中，這種包裝效應(yīng)常會(huì)發(fā)生，人們常說的“三分長相，七分打扮”，就是道出了包裝效應(yīng)的作用。那么，為什么會(huì)產(chǎn)生這一效應(yīng)呢？其主要原因有如下幾個(gè)方面：
一是與一個(gè)人的審美觀很有關(guān)系。多數(shù)人總希望看到美的東西多一些，包括人在內(nèi)。也就是愛美之心人皆有之。因此，人們都希望能給人留下美的印象。怎么才算美呢？人們就按照自己的審美觀來進(jìn)行感受美、塑造美、創(chuàng)造美。而最為直接的就是通過包裝行為來達(dá)到自己所謂的美，從而使自己的形象與行為發(fā)生變化，給人留下與前大不一樣的感覺與印象。可見，審美觀與愛美之心會(huì)促使包裝效應(yīng)的產(chǎn)生。
二是與人們審美的淺表性有關(guān)。人們?cè)趯徝肋^程中，總是從淺表到深刻的，而且多數(shù)人只停留在淺表性上。因此，多數(shù)人為了給人留個(gè)好印象，會(huì)對(duì)自己的形象做出包裝行為，在發(fā)型上，服裝穿戴上，臉面美容上，言語表達(dá)上等都會(huì)做出與實(shí)際不同的包裝，產(chǎn)生包裝效應(yīng)。
三是與人們接觸的時(shí)間頗有關(guān)系。一般而言，在熟人面前或常要交往的人面前，一般會(huì)比較少地包裝自己，即使包裝了也不易發(fā)生包裝效應(yīng)。而在陌生人面前或很少交往的人面前，或首次交往時(shí)，人們往往喜歡包裝自己，總想把最美好的一面留給他人，從而產(chǎn)生包裝效應(yīng)。
四是與一個(gè)人的個(gè)性有關(guān)。有的人生來就比較愛打扮，愛美之心特強(qiáng)，后來的生活更強(qiáng)化了這種包裝自己的個(gè)性，不包裝自己，心理就會(huì)空虛，就會(huì)難受。有的自尊心特強(qiáng)，由于生來不是天生麗質(zhì)，身材可能又不佳，因此就會(huì)特別感到自卑，這種自卑觸動(dòng)了自尊心的增強(qiáng)，從而更加關(guān)注自己，千方百計(jì)設(shè)法給他人以一個(gè)好的印象，因此就采取了包裝自己的行為。
五是與社會(huì)的傳染有關(guān)。包裝行為當(dāng)前不僅是個(gè)別人的專制品，而且還成為社會(huì)的一種時(shí)尚，因此，世界各地美容美發(fā)美膚美體的職業(yè)，像雨后春筍比比皆是，健身健體、合理營養(yǎng)、服飾時(shí)尚、禮儀禮貌等與個(gè)人包裝有關(guān)的行業(yè)也舉不勝舉，這主要是社會(huì)的傳染在起作用。因?yàn)樗蛔鳛橐环N社會(huì)的潮流在涌動(dòng)、擴(kuò)展。因此它已不是個(gè)別人的事，而是多數(shù)人的事，它不僅影響到一個(gè)人的印象問題，還關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問題，特別是一個(gè)人的工作績效高低也密切相關(guān)?？梢姡b行為不僅是個(gè)人行為，而且還是職業(yè)行為、社會(huì)行為的問題。