信息管理學(xué)是指運(yùn)用信息學(xué)的相關(guān)理論和方法從管理學(xué)的角度來研究相關(guān)信息、分析和解決相關(guān)管理問題的一個(gè)學(xué)科.正如管理信息學(xué)主要屬于信息學(xué)一樣信息管理學(xué)主要屬于管理科學(xué)。

信息管理學(xué)是1980年代引入中國，但在國外已經(jīng)有四十年的發(fā)展史，作為一個(gè)單獨(dú)的學(xué)科，也是到2000年左右的時(shí)候。大多數(shù)人對信息管理知之甚少。很多企業(yè)對這類人才的認(rèn)識存在這誤區(qū)，認(rèn)為信息管理學(xué)人才，在計(jì)算機(jī)方面沒有計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才精，在管理方面又沒有管理專業(yè)的人才精，因此處在一個(gè)尷尬的地位。

中國高校大規(guī)模開辦信息管理學(xué)相關(guān)專業(yè)是1990年代后期才有的事情，很多高校的信息管理專業(yè)是在原有的專業(yè)基礎(chǔ)上通過改名倉促上馬的，稱謂也五花八門，比如“信息管理與信息系統(tǒng)”，“電子政務(wù)”“電子商務(wù)”等等，師資力量良莠不齊。

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)和全球通信等信息技術(shù)的飛速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，科技、經(jīng)濟(jì)、文化和社會正在經(jīng)歷一場深刻的變化。在這場重大的歷史變革當(dāng)中，人們正日益意識到一種新的資源形式必將對將來人類社會發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，這就是信息。當(dāng)人類進(jìn)入到以信息化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化為主要特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期之后，信息就成為了重要的資源，它正在改變社會資源的配置方式，改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念、工作和生活方式，也改變著企業(yè)對于原有信息資源的認(rèn)識和管理，信息管理的重要性日益顯現(xiàn)。而對于信息這種資源的有效和高效利用正在成為人們研究的重大課題，因此作為現(xiàn)代管理活動中重要資源——信息的管理理論研究必然得到充分的重視和深入地探討。

首先應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到信息作為對人類社會發(fā)展起到重大作用的資源，對其的管理活動也應(yīng)當(dāng)從一般的管理學(xué)理論出發(fā)，信息并不是一種神秘的新生事物，它始終伴隨著人類社會的發(fā)展，只是在一定的歷史時(shí)期沒有被我們充分的利用而已，因此首先應(yīng)當(dāng)將信息管理學(xué)作為管理學(xué)的一個(gè)分支，研究其自身的規(guī)律。信息管理學(xué)既然是管理學(xué)研究的一個(gè)新的分支，他也應(yīng)遵循管理學(xué)的一般規(guī)律，信息管理也應(yīng)具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大基本職能。另一方面，因?yàn)樾畔⒐芾碛钟衅涮囟ǖ?a href="/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AF%B9%E8%B1%A1" title="管理對象">管理對象，所以信息管理的這四大職能又有其特殊性和更具體的內(nèi)容。

企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一個(gè)僅僅綜合于設(shè)備、技術(shù)而已，無論是企業(yè)生產(chǎn)過程的技術(shù)改造，應(yīng)用IT提高自動化水平和企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立或企業(yè)信息系統(tǒng)的建立都需要有基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念。當(dāng)企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，必然要求有一套適應(yīng)信息社會發(fā)展和企業(yè)信息化發(fā)展的科學(xué)理念作為指引，在信息管理學(xué)當(dāng)中對于信息這一正在被人們逐漸認(rèn)識和重視的資源，進(jìn)行了深入地分析和研究，深入地研究和運(yùn)用信息管理學(xué)的理論方法和手段必將幫助企業(yè)構(gòu)建一套好的信息化管理方略。

研究信息管理學(xué)應(yīng)當(dāng)從信息產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)的全體，去把握信息管理活動的層次和結(jié)構(gòu)，把握信息管理實(shí)踐活動的方法和技術(shù)，把握信息管理活動中人才的知識需求，這樣才能將信息管理學(xué)的學(xué)科知識應(yīng)用于實(shí)際信息化建設(shè)過程；也只有這樣才能更好的促進(jìn)企業(yè)信息化的進(jìn)程。

信息管理的對象歸納起來主要包括信息資源和信息活動兩大方面：

（1）信息資源。

對于信息資源這個(gè)概念有兩種不同的理解，即狹義的信息資源概念和廣義的信息資源概念。

狹義的信息資源概念是把信息資源等同于知識、資料和消息，即只是指信息本身的集合，無論它是以聲音、圖形、圖像等形式表達(dá)出來的，還是以文獻(xiàn)、實(shí)物、數(shù)據(jù)庫等載體主下來的，其信息內(nèi)容都是一樣的，都是經(jīng)過加工處理的、對決策者有用的數(shù)據(jù)。

廣義的信息資源概念就是指信息、信息技術(shù)和信息人員的有機(jī)集合。三個(gè)要素相互聯(lián)系相互作用，共同構(gòu)成了具有統(tǒng)一功能的有機(jī)整體——信息系統(tǒng)。

（2）信息活動

信息活動就是信息資源的開發(fā)利用過程。包括三個(gè)基本層次：即個(gè)人的、組織的和社會的信息活動。個(gè)人的信息活動表現(xiàn)為個(gè)人對信息資源的開發(fā)利用，其效率與個(gè)人的信息意識和信息能力有關(guān)，并且受個(gè)體信息環(huán)境的影響；組織的信息活動常以各類信息系統(tǒng)的形式出現(xiàn)，信息系統(tǒng)的發(fā)達(dá)程度能夠反映出各級組織的信息資源開發(fā)利用水平；隨著信息活動的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息資源的開發(fā)利用對人類社會進(jìn)步的影響日益顯著，在社會整體上體現(xiàn)為一種新興產(chǎn)業(yè)——信息產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。在每一層次上，信息資源的開發(fā)利用都是十分復(fù)雜的牽扯到許多因素的活動，因此，對信息活動的管理比起對信息資源的管理來說難度更大。

（1）信息管理學(xué)是以人類社會的信息管理行為——信息資源管理與信息活動管理——為研究對象，研究人類社會信息管理活動的基本規(guī)律、普遍原理和通用方法的新興學(xué)科。

（2）從管理層次看，信息管理具有微觀、中觀和宏觀三個(gè)層：

微觀層次上的信息管理是指狹義信息資源管理，即對信息進(jìn)行搜集、加工、組織，形成信息產(chǎn)品，并引向預(yù)定的目標(biāo)。顯然，這個(gè)層次上的信息資源概念是狹義的信息資源概念。這一層次上的信息管理就是對信息本身的管理。

中觀層次上的信息管理是指廣義信息資源管理，即對涉及信息活動的各種要素（信息、技術(shù)、人員、機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行合理的計(jì)劃、集成、控制，以實(shí)現(xiàn)信息資源的充分開發(fā)和有效利用，從而有效地滿足社會信息需求。這一層次上的信息管理就是在狹義信息資源管理的基礎(chǔ)上增加了信息系統(tǒng)管理的內(nèi)容。

宏觀層次上的信息管理則是在廣義信息資源管理的基礎(chǔ)上再增加信息產(chǎn)業(yè)管理這一部分，就是指對社會信息事業(yè)及其環(huán)境因素進(jìn)行綜合性的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，以推動信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)社會信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（3）信息管理學(xué)的核心研究內(nèi)容

根據(jù)上述信息管理的三個(gè)層次，把信息管理學(xué)的核心研究內(nèi)容歸納為四個(gè)組成部分：

① 信息管理的基礎(chǔ)理論。作為一門學(xué)科，信息管理學(xué)必須有自己獨(dú)立的研究對象，必須逐步形成并不斷完善自己的理論體系。因此，信息管理的基礎(chǔ)理論研究是信息管理學(xué)十分重要的研究內(nèi)容，包括信息管理的科學(xué)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)，信息管理的基礎(chǔ)理論——信息行為理論和信息交流理論，信息管理的發(fā)展歷史和研究進(jìn)展，信息管理學(xué)的對象與方法等等。

②信息產(chǎn)品管理。主要研究微觀層次上的信息管理問題，包括信息產(chǎn)品的開發(fā)——信息采集、整序、分析方法，信息產(chǎn)品的流通——信息服務(wù)方式與信息市場管理，以及走向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和全球一體化的信息環(huán)境對人類的信息資源開發(fā)利用活動有何影響，等等。

③信息系統(tǒng)管理。主要是在微觀層次的基礎(chǔ)上研究中觀層次的信息管理問題，包括信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評價(jià)，信息系統(tǒng)運(yùn)行管理和安全管理，組織的信息資源配置和信息技術(shù)投資評估，信息系統(tǒng)管理的發(fā)展與組織競爭戰(zhàn)略的關(guān)系等等。

④信息產(chǎn)業(yè)管理。主要研究宏觀層次上的信息管理問題，包括信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和測度，信息產(chǎn)業(yè)，特別是信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展機(jī)制與管理模式，信息產(chǎn)業(yè)政策和信息立法問題，社會信息化的內(nèi)涵與發(fā)展戰(zhàn)略等等。

（1）信息管理學(xué)的產(chǎn)生有兩個(gè)主要原因：

首先是社會信息管理活動的發(fā)展需要。社會需要永遠(yuǎn)是推動科學(xué)發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代社會的信息化程度越來越高，社會信息活動更加廣泛，社會信息現(xiàn)象日趨復(fù)雜，出現(xiàn)了所謂的“信息危機(jī)”。為了克服信息危機(jī)，信息管理從社會勞動中分化出來，成為一種獨(dú)立了職業(yè)活動得以迅速發(fā)展。信息管理工作的進(jìn)一步發(fā)展需要有正確的理論指導(dǎo)。為此，人們開始總結(jié)信息管理工作的基本原理與普遍規(guī)律，從理論上探索信息管理最優(yōu)化的途徑，最終要求有一門科學(xué)對其做出完整、準(zhǔn)確的分析和闡述，為社會信息管理實(shí)踐提供科學(xué)的理論與方法。這是信息管理學(xué)產(chǎn)生的直接原因之一。

其次是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的大趨勢之所向。20世紀(jì)以來，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度綜合的發(fā)展特征，使得學(xué)科間的交互作用、交叉滲透趨勢愈演愈烈。由于研究對象的交叉，即對復(fù)合對象整體研究的需要，交叉科學(xué)大量涌現(xiàn)。信息管理學(xué)是研究人類社會信息管理活動的科學(xué)，信息管理現(xiàn)象的廣泛性、復(fù)雜性，要求人們對其進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的研究。信息管理學(xué)就是信息科學(xué)與管理科學(xué)相互交叉作用的產(chǎn)物，它的產(chǎn)生反映了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)整體化發(fā)展的大趨勢。

（2）信息管理學(xué)產(chǎn)生的條件

①理論條件。信息科學(xué)和管理科學(xué)的發(fā)展為信息管理學(xué)的孕育提供了充分的理論條件。信息管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，它是在原有信息科學(xué)與管理科學(xué)的基礎(chǔ)上，吸收了信息論、系統(tǒng)論、控制論的理論和方法，借鑒了現(xiàn)代管理學(xué)的基本原理，在社會信息管理實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展起來的。作為一門尚處初創(chuàng)時(shí)期的學(xué)科，它的培育又與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等等息息相關(guān)。隨著新的學(xué)科理論的不斷引進(jìn)，信息管理學(xué)的研究內(nèi)容日益豐富，學(xué)科體系日漸完善。

②方法條件。傳統(tǒng)的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)從文獻(xiàn)信息管理的角度來考察和分析文獻(xiàn)交流過程，組織和管理文獻(xiàn)信息服務(wù)，從而為信息管理學(xué)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和方法。文獻(xiàn)信息的搜集選擇、加工整理、分析研究、檢索咨詢、傳播報(bào)道等等一系列方法可以推廣到各類信息管理活動，在社會信息管理的更高層次上加以總結(jié)，上升為信息管理學(xué)的普遍方法。

③技術(shù)條件。現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展是推動信息管理學(xué)前進(jìn)的必要條件。信息技術(shù)在信息管理過程中的應(yīng)用不僅為人類社會的信息管理活動提供了有效的工具，而且，這些新技術(shù)進(jìn)入信息管理領(lǐng)域后，出現(xiàn)了一些新情況和新問題，為信息管理學(xué)的研究內(nèi)容增添了諸如新技術(shù)在信息管理過程中的應(yīng)用及其影響等新的研究課題。

④實(shí)踐條件。社會信息管理活動為信息管理學(xué)準(zhǔn)備和提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是信息管理學(xué)形成和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。隨著社會競爭環(huán)境的急劇變化，信息管理日益成為組織管理的主要內(nèi)容并受到社會各界的普遍重視。信息管理活動的廣泛開展，為信息管理學(xué)開辟了廣闊的試驗(yàn)基地，使信息管理學(xué)在社會信息管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷完善，逐漸成為一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合性、應(yīng)用性學(xué)科。

從古代的藏書樓，近代的圖書館，到現(xiàn)代的信息中心，人類社會的信息管理活動源遠(yuǎn)流長。

（1）19世紀(jì)誕生的圖書館學(xué)可以說是在文獻(xiàn)領(lǐng)域研究信息管理活動的最早的學(xué)科。從文獻(xiàn)信息的角度出發(fā)去研究信息管理問題，逐漸成為信息管理學(xué)的重要應(yīng)用研究領(lǐng)域。

（2）20世紀(jì)50年代以后，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用重點(diǎn)逐漸向信息處理領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，從利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行復(fù)雜的大批量數(shù)據(jù)處理，到建立以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的各種信息系統(tǒng)，信息（數(shù)據(jù)）管理成為計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。信息管理的意義和范圍擴(kuò)展到信息管理管理層次，并逐步形成了一系列MIS，DSS等信息系統(tǒng)開發(fā)方法論。

（3）80年代以來，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，社會信息環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。一些國際著名的大學(xué)，如哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)等的管理學(xué)院紛紛增設(shè)信息管理的相關(guān)課程或諸如經(jīng)濟(jì)信息管理、商業(yè)信息管理之類的系科專業(yè)，以培養(yǎng)既擁有信息管理知識、又懂得經(jīng)營之道的CIO等專門信息管理人才。這時(shí)的信息管理研究是針對信息資源整體和社會信息活動的整個(gè)過程展開的，而不再是僅僅對其中某一方面或某種手段和工具的管理。1987年以后，在美國、荷蘭等地先后數(shù)次舉辦國際信息管理或信息資源管理會議……。這一切進(jìn)展說明，信息管理學(xué)作為一門綜合性的交叉研究領(lǐng)域正在迅速形成和發(fā)展。

（4）信息管理學(xué)就是信息科學(xué)和管理科學(xué)兩大學(xué)科群相互滲透相互作用而形成的綜合性交叉科學(xué)。這種學(xué)科整合式的發(fā)展反映了現(xiàn)代科學(xué)日益走向積分化、整體化的大趨勢。

根據(jù)信息管理學(xué)的跨學(xué)科、跨專業(yè)和廣泛滲透性特征，中華人民共和國教育部在1998年新頒布的全國普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄管理科學(xué)門類下將原有的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)和林業(yè)信息管理專業(yè)等合并設(shè)立了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，以培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會信息化發(fā)展需要的高層次信息管理人才。

展望未來，信息管理將是最熱門的專業(yè)領(lǐng)域之一，信息管理專業(yè)將有無比廣闊的發(fā)展前景。