創(chuàng)新是指企業(yè)在質(zhì)量上的發(fā)展——企業(yè)更新，主要涉及企業(yè)的效率改進(jìn)問題。其具體內(nèi)容包括：

(1) 企業(yè)制度創(chuàng)新；

(2) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新(包括企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新)；

(3) 企業(yè)市場創(chuàng)新；

(4) 企業(yè)組織創(chuàng)新

(5) 企業(yè)管理創(chuàng)新。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，是社會經(jīng)濟(jì)有機(jī)體的細(xì)胞，也是一個經(jīng)濟(jì)有機(jī)體，它的運行和發(fā)展，需要一定的機(jī)制來推動，這種機(jī)制就是企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。企業(yè)創(chuàng)新活動是企業(yè)的根本活動，是一個有機(jī)過程，這個過程的有效運行同樣需要依靠一定的機(jī)制來支持和推動，這種機(jī)制就是企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)最重要的機(jī)制就是企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。所謂企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，就是企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)能和運轉(zhuǎn)方式。企業(yè)創(chuàng)新活動是一個螺旋式上升的循環(huán)過程，它從創(chuàng)新設(shè)想的產(chǎn)生與形成到研究與開發(fā)，從創(chuàng)新內(nèi)容的形成到創(chuàng)新結(jié)果的擴(kuò)散，再到市場效益的形成，然后又由于市場需求發(fā)展再進(jìn)入新一輪創(chuàng)新，在這個過程中，既有順序，也有交叉和交互作用，只有在正確有效的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的支持和推動下，企業(yè)創(chuàng)新活動才能真正得以不斷循環(huán)，持續(xù)發(fā)展。在我國，絕大部分企業(yè)創(chuàng)新能力還很弱，這關(guān)鍵是由于這些企業(yè)尚未建立起真正有效的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。

企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程。企業(yè)創(chuàng)新的動力機(jī)制、運行機(jī)制和發(fā)展機(jī)制三大機(jī)制共同構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制體系，這是企業(yè)創(chuàng)新有效運作的基本要素。

1、企業(yè)創(chuàng)新動力機(jī)制

企業(yè)創(chuàng)新動力機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新的動力來源和作用方式，是能夠推動企業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效運行并為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)提供激勵的一種機(jī)制。企業(yè)創(chuàng)新動力機(jī)制的作用，就是激發(fā)企業(yè)和職工創(chuàng)新的積極性，推動企業(yè)創(chuàng)新的有效運行。

一般來說，企業(yè)創(chuàng)新由市場拉動、科技推動和政策激勵三種動力推進(jìn)。

1) 市場拉動是指由于市場需求和市場競爭的影響而導(dǎo)致創(chuàng)新。其中市場需求引致的創(chuàng)新包括，生產(chǎn)要素稀缺導(dǎo)致該要素相對價格的提高而誘致能節(jié)約該要素或?qū)ふ姨娲氐膭?chuàng)新，以及企業(yè)家獨具慧眼發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會而誘發(fā)的開發(fā)新產(chǎn)品、占領(lǐng)新市場的創(chuàng)新；市場競爭引致的創(chuàng)新，是指由于市場競爭給企業(yè)造成實際威脅(由于競爭者成功地引入創(chuàng)新，使企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)競爭上處于劣勢)和潛在威脅(如競爭者R＆D投入的規(guī)模和重點，創(chuàng)新投入強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)，科技人員的數(shù)量、素質(zhì)以及普通員工的素質(zhì)等)，而迫使企業(yè)從事創(chuàng)新，戰(zhàn)勝競爭對手，獲得持續(xù)生存和發(fā)展。

2)科技推動是指科技發(fā)展日新月異，越來越多的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，從而促使企業(yè)不斷采用先進(jìn)科技進(jìn)行適用性創(chuàng)新。僅有市場需求，沒有科學(xué)技術(shù)的保障，企業(yè)創(chuàng)新是無法實現(xiàn)的?？萍及l(fā)展是推動企業(yè)創(chuàng)新的另一個決定性力量。

3)政策激勵是指企業(yè)通過制定各種激發(fā)員工創(chuàng)新積極性、鼓勵員工創(chuàng)新的政策和措施來推進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。光有市場拉動和科技推動，而沒有企業(yè)內(nèi)部正確有效的激勵政策，市場再好，科技再先進(jìn)，也無法促使企業(yè)員工主動進(jìn)行創(chuàng)新。

因而，對于以營利為目的的企業(yè)來說，以上三種創(chuàng)新動力最終可歸結(jié)為追求企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化，維持企業(yè)的長期生存和不斷發(fā)展。而要使企業(yè)創(chuàng)新具有強(qiáng)大的動力源泉，首先要進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新，這是建立創(chuàng)新機(jī)制的前提條件。只有在產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度前提下，由于“自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧”，企業(yè)才有可能以市場為導(dǎo)向，在當(dāng)今世界企業(yè)資本股份化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、技術(shù)創(chuàng)新化、融資多元化、管理科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)國際化的浪潮中，自主地組織研究開發(fā)和各種創(chuàng)新，進(jìn)行“自我約束、自我發(fā)展”。其次要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備企業(yè)家精神和戰(zhàn)略管理眼光。企業(yè)家是創(chuàng)新活動的主要倡導(dǎo)者、決策者和組織者，必須具備如下個人品質(zhì)：創(chuàng)造性、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力、洞察力和判斷力、決策能力、毅力和敢于冒風(fēng)險。而企業(yè)家精神就是指企業(yè)家所具備的能敏銳地發(fā)現(xiàn)和接受新事物，敢于并善于先人一步、超人一等的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了企業(yè)家精神，才能制定正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略。而要制定正確創(chuàng)新戰(zhàn)略，還要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略管理眼光，懂得先行戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠明確本企業(yè)現(xiàn)在是什么、應(yīng)該是什么、將來會是什么，能夠明確本企業(yè)的創(chuàng)新活動現(xiàn)在進(jìn)行得如何、應(yīng)該如何進(jìn)行、將來會如何進(jìn)行。只有這樣，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才能制定正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略，進(jìn)而及時作出正確的創(chuàng)新決策，并采取有效措施激勵員工，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工從事創(chuàng)新活動，推動企業(yè)不斷發(fā)展。再次，企業(yè)應(yīng)建立激發(fā)創(chuàng)新意識的干部人事管理制度、工資獎金分配制度和鼓勵員工勇于創(chuàng)新的其他激勵制度。建立創(chuàng)新指標(biāo)考核制度是一種行之有效的方法。這種方法根據(jù)創(chuàng)新指標(biāo)的完成情況來決定企業(yè)員工地位的升降、技術(shù)職稱的高低、分配待遇的多寡。最后要搞好企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)中營造出一種強(qiáng)烈的創(chuàng)造性氛圍，人人崇尚創(chuàng)新，爭創(chuàng)新高，形成以創(chuàng)新為特色的企業(yè)精神。

2、企業(yè)創(chuàng)新運行機(jī)制

企業(yè)創(chuàng)新運行機(jī)制主要包括創(chuàng)新管理的組織機(jī)構(gòu)、運行程序和管理制度。一個良好的創(chuàng)新運行機(jī)制，能夠使企業(yè)創(chuàng)新活動在正確決策下得以持續(xù)不斷地高質(zhì)量、高效率地運行。

創(chuàng)新過程由四個階段組成。

感性階段。創(chuàng)新在此時只是一個思想。企業(yè)必須為創(chuàng)新者創(chuàng)造一個良好的創(chuàng)新思想產(chǎn)生環(huán)境，其中最重要的是要為創(chuàng)新者提供兩類資源：時間和信息，同時企業(yè)必須有一個特定的機(jī)構(gòu)來收集、處理和管理新思想。

概念化階段。在這一階段，創(chuàng)新思想的可行性按照技術(shù)、市場和企業(yè)組織領(lǐng)域方面的條件加以論證。于是，創(chuàng)新的技術(shù)、市場和組織方面得以確定，一個正式建議報告就可擬定，該報告將陳述新思想的可行性依據(jù)、實現(xiàn)方法等。這一報告將提交給經(jīng)理。在這一階段中，項目領(lǐng)導(dǎo)者要使創(chuàng)新思想更有說服力，要利用組織能力使自己的同事、下屬和企業(yè)外專家支持這一項目；公司的結(jié)構(gòu)要鼓勵職工在縱向和橫向兩方面進(jìn)行合作。開發(fā)階段。此時，紙上的原型成為試驗制品。將面臨這樣一個決策：是否要進(jìn)行投資，以便大規(guī)模生產(chǎn)新產(chǎn)品。在這一階段中，人力資源和資金及其他要素須聯(lián)合起來，而要使這種聯(lián)合富有成效，一個創(chuàng)新組織須具有以下三特征：特定性，這是一種完成特定目標(biāo)所須的暫時結(jié)構(gòu)；正式性，內(nèi)部結(jié)構(gòu)和程序相當(dāng)明確，企業(yè)內(nèi)人人皆知；自主性，這種結(jié)構(gòu)有自己的控制程序，且可違背慣例。同時這個組織必須及時關(guān)注技術(shù)、市場和企業(yè)組織領(lǐng)域的新變化，以便改進(jìn)項目。

作業(yè)階段。此前幾階段工作都是在不打斷企業(yè)原有生產(chǎn)程序下進(jìn)行的。現(xiàn)在，企業(yè)要進(jìn)行組織創(chuàng)新，使創(chuàng)新成果與企業(yè)日?；顒鱼暯悠饋?。這就要求企業(yè)準(zhǔn)備一個適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)結(jié)構(gòu)，這既可以通過建一個新廠、也可以在現(xiàn)行結(jié)構(gòu)內(nèi)加入新活動而做到。這里，以下三種投資是關(guān)鍵的：技術(shù)方面，獲得、制造生產(chǎn)設(shè)備的手段；市場方面，營銷手段(如市場調(diào)查、廣告、推銷戰(zhàn)略、培訓(xùn)用戶等)的開發(fā)；組織方面，實行新的管理、監(jiān)督和決策程序，對從事創(chuàng)新項目的人員進(jìn)行獎勵，獎勵應(yīng)既有精神，如晉職、大張旗鼓進(jìn)行表彰等，又有物質(zhì)，如加薪、獎金、股權(quán)、期權(quán)等；既根據(jù)創(chuàng)新的最終結(jié)果，但又主要根據(jù)創(chuàng)新者的創(chuàng)造性、組織能力和風(fēng)險態(tài)度。

從以上分析可看出，在企業(yè)創(chuàng)新運行機(jī)制建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)建立一套能夠有效進(jìn)行決策、指揮、控制、信息反饋的組織、制度和各種人才的合理結(jié)構(gòu)，形成既能夠調(diào)動創(chuàng)新所需的各種資源，又可以協(xié)調(diào)管理和實施創(chuàng)新過程中諸多環(huán)節(jié)的有機(jī)運行的組織系統(tǒng)，最終達(dá)到人盡其才、晉獎刺激、溝通順暢、合作有效，從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新順利進(jìn)行。目前，一些企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)上存在著條塊分割、各自為政等問題，嚴(yán)重妨礙了企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)在深化改革中努力地解決這個問題，建立知識、信息共享機(jī)制，使企業(yè)組織朝著扁平化、柔性化方向發(fā)展，從而提高企業(yè)整體創(chuàng)新能力。

3、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制

企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制是在創(chuàng)新利潤的驅(qū)動下，企業(yè)充分挖掘利用和發(fā)展內(nèi)部資源并廣泛吸納外部資源，加強(qiáng)人才、技術(shù)、資金、信息等資源儲備，不斷謀求創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)制?，F(xiàn)代企業(yè)處于科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和競爭十分激烈的環(huán)境中，企業(yè)若不能不斷地更新自己并有所發(fā)展，就會在市場競爭中處于不利地位，最終有可能破產(chǎn)倒閉。企業(yè)要能夠不斷的創(chuàng)新，就要有資源的儲備和積累機(jī)制，處理好近期發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。首先，在人才上，要牢固樹立“人本觀念”，積極強(qiáng)化企業(yè)的人才優(yōu)勢。現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭，誰擁有了解和掌握知識經(jīng)濟(jì)規(guī)律的高級管理人才和知識創(chuàng)新型人才，誰就擁有競爭優(yōu)勢，誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因而企業(yè)要在網(wǎng)羅人才和培訓(xùn)人才上獨辟蹊徑，國外搶購“人才青苗”、“國際性人才”以及實行員工“終身培訓(xùn)”很值得我們學(xué)習(xí)，國內(nèi)一些企業(yè)從高考落榜生中擇優(yōu)錄送各大學(xué)進(jìn)行定向代培超前儲備人才以及選送優(yōu)秀人才出國培訓(xùn)也非常有借鑒意義。當(dāng)然，企業(yè)不僅要網(wǎng)羅和培訓(xùn)人才，更要想法留住人才，這就要求企業(yè)建立能充分發(fā)揮人才積極性、能滿足人才成就感的機(jī)制。其次，在技術(shù)與信息上，除企業(yè)必須建立內(nèi)部學(xué)習(xí)積累機(jī)制以總結(jié)企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗、提高員工技術(shù)水平，從而不斷提高企業(yè)整體技術(shù)水平和創(chuàng)新能力外，企業(yè)還必須建立技術(shù)與信息搜集機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)搜集相關(guān)技術(shù)和信息資料，及時跟蹤國際國內(nèi)科技發(fā)展動態(tài)。對一些暫時不具備獨立發(fā)展技術(shù)條件的企業(yè)來說，應(yīng)建立起利用外部資源“借雞下蛋”的機(jī)制。目前我國每年重大科研成果有6萬多項，但真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的僅約20％，這方面有巨大潛力，需要我們?nèi)ダ煤烷_發(fā)。另外，對企業(yè)具有一定技術(shù)能力和優(yōu)勢但又不完全具備獨立開發(fā)能力時，可通過與其它企業(yè)、大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展。再次，在資金上，我國企業(yè)要不斷拓寬融資渠道，加大對科研創(chuàng)新經(jīng)費的投入，為企業(yè)員工從事創(chuàng)新提供必要的資金支持。這是穩(wěn)定企業(yè)科技隊伍的一個基本條件，也是企業(yè)增強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新能力的必要條件。目前我國企業(yè)的科研創(chuàng)新經(jīng)費占銷售收入的比重平均為0.5％，大中小企業(yè)平均水平分別為0.78％，0.34％， 0.37％，而美國、日本、韓國的平均水平都在5％以上。

以上三種創(chuàng)新機(jī)制，不是簡單的迭加，而是相互有機(jī)聯(lián)系在一起，由內(nèi)在動力、有效運行、不斷發(fā)展三個方面的機(jī)制構(gòu)成一種企業(yè)創(chuàng)新活動不斷循環(huán)增值的新機(jī)制系統(tǒng)，并貫穿于企業(yè)創(chuàng)新的整個過程。這種創(chuàng)新機(jī)制具有強(qiáng)大的生命力。

企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機(jī)制，就能不斷地將知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)轉(zhuǎn)化為用戶滿意的產(chǎn)品；就能不斷地促進(jìn)知識的生產(chǎn)、積累、創(chuàng)造、應(yīng)用和擴(kuò)散；就能不斷地加強(qiáng)信息的傳播、交流、加工和擴(kuò)充；就能不斷地提高技術(shù)的先進(jìn)性、創(chuàng)造性、新穎性和實用性；就能不斷地刺激關(guān)鍵資源的成長，最終實現(xiàn)資產(chǎn)的增值，并獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機(jī)制，就會促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展、長盛不衰。一批企業(yè)的蓬勃發(fā)展，將帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動市場的發(fā)展，最終推動整個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其典型實例就是當(dāng)今技術(shù)更新周期最快的計算機(jī)行業(yè)。美國的INTEL公司利用自己的技術(shù)創(chuàng)新能力，以令人咋舌的速度推出一代又一代的微處理芯片，使眾多著名的計算機(jī)公司不得不采用它制造的計算機(jī)核心部分，跟著英特爾走。英特爾讓自己也讓美國牢牢地占領(lǐng)了這一重要產(chǎn)業(yè)的國際領(lǐng)先地位。國家的繁榮富強(qiáng)既不能靠繼承，也不能僅靠資源和儲備，只能來自于有效的創(chuàng)新機(jī)制推動下的持續(xù)不斷的創(chuàng)新。

企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的形成也要依賴于企業(yè)決策者的創(chuàng)新動機(jī)，這種動機(jī)同樣來源于企業(yè)決策者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所作的考慮。并且同樣需要以前三種機(jī)制作為基礎(chǔ)。同時要看到，競爭對企業(yè)創(chuàng)新的作用相當(dāng)重要，激烈的競爭迫使企業(yè)不斷地開拓新產(chǎn)品，改進(jìn)技術(shù)，調(diào)整內(nèi)部組織并開辟更多更新的市場領(lǐng)域。

鑒于此，企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)造應(yīng)著重考慮如下幾個方面：

(1) 企業(yè)家的培育，這是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在推動力量。

(2) 統(tǒng)一市場的完善，這是企業(yè)創(chuàng)新的外在動力。因為市場經(jīng)濟(jì)是一種風(fēng)險經(jīng)濟(jì)、競爭經(jīng)濟(jì)，市場機(jī)制具有一種自我選擇的機(jī)制，優(yōu)勝劣敗，適者生存，它像一根無形的鞭子，時刻鞭策著企業(yè)的當(dāng)事人努力推進(jìn)創(chuàng)新。

(3) 創(chuàng)新實力的開拓，這是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件。這包括二點內(nèi)容：一是創(chuàng)新資金的取得。按銷售額提取技術(shù)開發(fā)費不失為獲取創(chuàng)新資金的好辦法；另外，在銀行設(shè)立專項“創(chuàng)新風(fēng)險貸款”業(yè)務(wù)，也是一條重要途徑。二是人才，創(chuàng)新需要高素質(zhì)的人才，企業(yè)除了利用本身的人才儲備外，可以與科研單位聯(lián)手共同推動企業(yè)創(chuàng)新。

(4) 創(chuàng)新收益的“內(nèi)在化”，這是企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動力。創(chuàng)新收益“內(nèi)在化”是指創(chuàng)新收益要在創(chuàng)新各當(dāng)事人中進(jìn)行分配。一方面，要對創(chuàng)新所費資產(chǎn)和勞動，即創(chuàng)新成本進(jìn)行補(bǔ)償；另一方面是對創(chuàng)新主體，特別是創(chuàng)新骨干給予獎勵，這一點尤為重要。因為創(chuàng)新是有風(fēng)險的，必要的獎勵使得企業(yè)和有關(guān)人員愿意在激烈的市場競爭中從事創(chuàng)新行為。

(5) 企業(yè)創(chuàng)新的政策支持，這是企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境。政策支持主要包括放寬稅收、提供優(yōu)惠貸款和財政支持、減少對創(chuàng)新收益的提取比例、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、獎勵創(chuàng)新人員等。

傳統(tǒng)體制下企業(yè)缺乏積累和創(chuàng)新的主動意識，原因有三：

(1) 企業(yè)只是政府機(jī)構(gòu)的附屬物，一切發(fā)展和創(chuàng)新都要聽命于政府，不存在積累和創(chuàng)新機(jī)制作用的客觀條件；

(2) 企業(yè)決策者的利益與企業(yè)利益脫鉤，從而也不具備形成積累和創(chuàng)新的主觀條件；

(3) 企業(yè)沒有組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場和管理等各方面的競爭，因此也不具備積累和創(chuàng)新機(jī)制作用的外部條件。所以，企業(yè)的自我發(fā)展機(jī)制能否形成，取決于企業(yè)能否成為完全獨立的商品生產(chǎn)者。