登錄

企業(yè)家精神

百科 > 企業(yè)家管理 > 企業(yè)家精神

1.企業(yè)家精神是什么?

企業(yè)家”這一概念,是由法國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)在18世紀(jì)30年代首次提出,即:企業(yè)家使經(jīng)濟(jì)資源的效率由低轉(zhuǎn)高;“企業(yè)家精神”則是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合?;蛘哒f,“企業(yè)家精神”指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的綜合才能的表述方式,它是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。

例如,偉大的企業(yè)家、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫井深大,他們創(chuàng)造的最偉大的“產(chǎn)品”不是收錄機(jī),也不是柵條彩色顯像管,而是索尼公司和它所代表的一切;沃爾特·迪斯尼最偉大的創(chuàng)造不是《木偶奇遇記》,也不是《白雪公主》,甚至不是迪斯尼樂園,而是沃爾特·迪斯尼公司及其使觀眾快樂的超凡能力;薩姆·沃爾頓最偉大的創(chuàng)造不是“持之以恒的天天平價(jià)”而是沃爾瑪公司——一個(gè)能夠以最出色的方式把零售要領(lǐng)變成行動(dòng)的組織。

西方發(fā)展到19世紀(jì),人們將企業(yè)家具有的某些特征歸納為企業(yè)家精神,在英文術(shù)語(yǔ)使用上,企業(yè)家(Entrepreneur)和企業(yè)家精神(Entrepreneurship)常常互換。

長(zhǎng)期以來,企業(yè)家的概念通常是從商業(yè)、管理及個(gè)人特征等方面進(jìn)行定義。進(jìn)入20世紀(jì)后,企業(yè)家概念的抽象——企業(yè)家精神的定義就已拓展到了行為學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)分析的領(lǐng)域。而在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)家轉(zhuǎn)到政府或社會(huì)組織工作非常普遍,也不斷提出和實(shí)施用企業(yè)家精神來改造政府服務(wù)工作和社會(huì)管理工作。

2.對(duì)企業(yè)家精神的分析

彼得·德魯克承繼并發(fā)揚(yáng)了熊彼特的觀點(diǎn)。他提出企業(yè)家精神中最主要的是創(chuàng)新,進(jìn)而把企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理等同起來,認(rèn)為“企業(yè)管理的核心內(nèi)容,是企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)上的冒險(xiǎn)行為,企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。

世界著名的管理咨詢公司埃森哲,曾在26個(gè)國(guó)家和地區(qū)與幾十萬(wàn)名企業(yè)家交談。其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)的成功非常重要。全球最大科技顧問公司Accenture的研究報(bào)告也指出,在全球高級(jí)主管心目中,企業(yè)家精神是組織健康長(zhǎng)壽的基因和要穴。正是企業(yè)家精神造就了二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的奇跡,引發(fā)了20余年美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的興起。那么,到底什么是真正的企業(yè)家精神呢?

創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞(creative destruction)”的創(chuàng)新者觀點(diǎn),凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患,就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè),要么增值,要么就是在人力資源上報(bào)廢,創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是 “天才的閃爍”,而是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動(dòng)的典型特征,從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事,而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些”。所以,具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更象一名充滿激情的藝術(shù)家。

冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性。理查德·坎蒂隆(Richard Cantillon)和奈特(Frank Rnight)兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,將企業(yè)家精神與風(fēng)險(xiǎn)(risk)或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力,就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是二進(jìn)制的,要么成功,要么失敗,只能對(duì)沖不能交易,企業(yè)家沒有別的第三條道路。在美國(guó)3M公司有一個(gè)很有價(jià)值的口號(hào):“為了發(fā)現(xiàn)王子,你必須和無數(shù)個(gè)青蛙接吻”?!敖游乔嗤堋背3R馕吨半U(xiǎn)與失敗,但是“如果你不想犯錯(cuò)誤,那么什么也別干”。同樣,對(duì)1939年在美國(guó)硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、 1976年在臺(tái)灣成立的Acer、1984年分別在中國(guó)北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言,雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長(zhǎng)環(huán)境、成長(zhǎng)背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同,但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下,他們敢為人先,第一個(gè)跳出來吃螃蟹。

合作是企業(yè)家精神的精華。正如艾伯特·赫希曼所言:企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演(One-ManShow),但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長(zhǎng)合作的,而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個(gè)超人(superman),但企業(yè)家應(yīng)努力成為蜘蛛人(spiderman),要有非常強(qiáng)的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識(shí)。西門子是一個(gè)例證,這家公司秉承員工為 “企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念,開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個(gè)過程中,經(jīng)理人充當(dāng)教練角色,讓員工進(jìn)行合作,并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo),同時(shí)給予足夠的施展空間,并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長(zhǎng)記錄。

敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力。馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到:“這種需要人們不停地工作的事業(yè),成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實(shí)上,這是唯一可能的動(dòng)機(jī)。但與此同時(shí),從個(gè)人幸福的觀點(diǎn)來看,它表述了這類生活是如此的不合理:在生活中,一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存,而不是為了他的生存才經(jīng)營(yíng)事業(yè)?!必泿胖皇浅晒Φ臉?biāo)志之一,對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和責(zé)任,才是企業(yè)家的“頂峰體驗(yàn)”和不竭動(dòng)力。

學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。荀子曰:“學(xué)不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》說到:“真正的學(xué)習(xí),涉及人之所以為人此一意義的核心”。學(xué)習(xí)與智商相輔相成,以系統(tǒng)思考的角度來看,從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴,他們向愛德華茲·戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理;向約琴夫·M·朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn);向彼得·德魯克學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及管理。同樣,美國(guó)企業(yè)也在虛心學(xué)習(xí),企業(yè)流程再造和扁平化組織,正是學(xué)習(xí)日本的團(tuán)隊(duì)精神結(jié)出的碩果。

執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言:“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時(shí)代,只有堅(jiān)持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新,以夸父追日般的執(zhí)著,咬定青山不放松,才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),資本家可以用腳投票,變賣股票退出企業(yè),勞動(dòng)者亦可以退出企業(yè),然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折”?!霸?0世紀(jì)80年代諾基亞人涉足移動(dòng)通訊,但到90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),諾基亞未能幸免遭到重創(chuàng),公司股票市值縮水了50%。在此生死存亡關(guān)頭,公司非但沒有退卻,反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè),集中公司全部的資源專攻移動(dòng)通訊。堅(jiān)韌執(zhí)著的諾基亞成功了,如今諾基亞手機(jī)在世界市場(chǎng)占有率已達(dá)到35%。

誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本,企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中,誠(chéng)信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì),將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn),顯著抬高交易成本,造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。其實(shí),凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出:有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視包括誠(chéng)信在內(nèi)的商譽(yù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出:“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任,就是在符合游戲規(guī)則下,運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤(rùn)的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競(jìng)爭(zhēng),不能有欺瞞和詐欺?!?

3.企業(yè)家精神的基本內(nèi)容

從“企業(yè)家精神”這個(gè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵上分析,精神首先是一種精神品質(zhì),“精神首先是一種思想形式,是一種驅(qū)動(dòng)智慧運(yùn)思的意識(shí)形態(tài),”但“精神不完全是僅僅表明個(gè)人意識(shí)狀況或過程的心理的、主觀的概念,精神相對(duì)于意識(shí),它似乎應(yīng)該是對(duì)意識(shí)的一種價(jià)值抽象?!逼髽I(yè)家精神也是表明企業(yè)家這個(gè)特殊群體的所具有的共同特征,是他們所具有的獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維模式的抽象表達(dá),是對(duì)企業(yè)家理性和非理性邏輯結(jié)構(gòu)的一種超越、升華。企業(yè)家群體獨(dú)有的顯著的精神特征就和其他群體特征區(qū)別開來,人們?nèi)粘R舶阉醋魇浅晒Φ钠髽I(yè)家個(gè)人內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、理念、膽魄和魅力,并以此標(biāo)尺可以識(shí)別、挑選和任用企業(yè)家。

一.創(chuàng)新精神

創(chuàng)新,是企業(yè)家的靈魂。

  • 與一般的經(jīng)營(yíng)者相比,創(chuàng)新是企業(yè)家的主要特征。
  • 企業(yè)家的創(chuàng)新精神體現(xiàn)為一個(gè)成熟的企業(yè)家能夠發(fā)現(xiàn)一般人所無法發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),能夠運(yùn)用一般人所不能運(yùn)用的資源、能夠的找到一般人所無法想像的辦法。

企業(yè)家創(chuàng)新精神的體現(xiàn):

  • 引入一種新的產(chǎn)品;
  • 提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量;
  • 采用一種新的生產(chǎn)方法;
  • 開辟一個(gè)新的市場(chǎng)。
二.冒險(xiǎn)精神

一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,要想獲得成功,成為一名杰出的企業(yè)家,必須要有冒險(xiǎn)精神。對(duì)一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家來說,不敢冒險(xiǎn)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神主要表現(xiàn)在:

  • 新技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用上;
  • 新市場(chǎng)的開辟和領(lǐng)土;
  • 生產(chǎn)品種的增加和淘汰上;
  • 產(chǎn)品價(jià)格的提高或降低上。
三.創(chuàng)業(yè)精神

企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神就是指銳意進(jìn)取、艱苦奮斗、敬業(yè)敬職、勤儉節(jié)約的精神。主要體現(xiàn)在:

  • 積極進(jìn)??;
  • 克服因循規(guī)守舊的心理;
  • 企業(yè)家的頑強(qiáng)奮斗;
  • 勤儉節(jié)省的精神風(fēng)貌。
四.寬容精神

企業(yè)家的寬容精神是指企業(yè)家具有寬容心,愿意與人友好相處,愿意與他人合作的態(tài)度和精神。主要體現(xiàn)在:

  • 尊重同行和下屬;
  • 尊重人才;
  • 善于使用人才,敢于起用人才;
  • 虛懷若谷,善于聽取別人意見,尤其是批評(píng)自己的意見;
  • 發(fā)揚(yáng)民主精神,避免獨(dú)斷專行。

4.企業(yè)家精神與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.企業(yè)家精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源

彼得·F·德魯克認(rèn)為:“所謂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是指能干別人根本不能做的事,能在逆境中求得生存和發(fā)展,能將市場(chǎng)、客戶的價(jià)值與制造商、供應(yīng)商融為一體的特殊能力?!笨梢?,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從某種意義上講,是企業(yè)家精神的一個(gè)反映或擴(kuò)展,它體現(xiàn)的正是企業(yè)的創(chuàng)造與冒險(xiǎn),體現(xiàn)的正是企業(yè)的合作與進(jìn)取。企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用在一些具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和非凡的魄力與能力的企業(yè)家那里得到集中體現(xiàn)。美國(guó)微軟公司的軟件技術(shù)及其開發(fā)能力和輝煌業(yè)績(jī)令世人矚目,很大程度上歸功于其總裁比爾?蓋茨卓越的組織領(lǐng)導(dǎo),蓋茨也理所當(dāng)然地成為美國(guó)青年心目中崇拜的時(shí)代英雄。

企業(yè)家在企業(yè)中的獨(dú)特地位,決定了企業(yè)的核心價(jià)值觀必然受其重要影響,決定了企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新等冒險(xiǎn)活動(dòng)只能由企業(yè)家自身承擔(dān)。它同時(shí)也決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的興衰成敗,從而也就決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能否形成。因此可以說,企業(yè)家在其精神的鼓勵(lì)下對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著關(guān)鍵性保障作用,企業(yè)家精神通過企業(yè)家自身保障了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升。

資源、能力和制度的綜合運(yùn)用,再加上學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)在資源、能力和制度方面都沒有任何優(yōu)勢(shì)的情況下,能夠不依靠尖端技術(shù)、不依靠國(guó)際人才、不依靠國(guó)際資金實(shí)力,如何在虎狼成群的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)一席之地?如何戰(zhàn)勝數(shù)倍于自己的敵人?無數(shù)企業(yè)以親身實(shí)踐論證了企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)的重大意義。證實(shí)了企業(yè)家精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一真實(shí)來源。最典型的例子日本,這個(gè)曾經(jīng)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、美國(guó)曾經(jīng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們依靠大和民族無與倫比的鋼鐵意志和堅(jiān)忍不拔的精神,培育出核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為世界的經(jīng)濟(jì)巨人。在步入經(jīng)濟(jì)低谷的逆境中,韜光養(yǎng)晦,等待轉(zhuǎn)機(jī)。受其啟發(fā),2002年不具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)的華為,在進(jìn)入周期性的衰退后,總裁任正非提出“在危機(jī)重重中,活著就是最大的成功”,進(jìn)行大刀闊斧的改革,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整后,又進(jìn)行內(nèi)部組織的調(diào)整,終于度過冬天迎來春天?!】烤衲燮饋淼钠髽I(yè)人,才可能不折不扣、堅(jiān)定不移的執(zhí)行企業(yè)的每一個(gè)決策。依靠企業(yè)理念與企業(yè)家精神,不但構(gòu)成企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,更成為企業(yè)的外部發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)家的執(zhí)著事業(yè)心、不停息的創(chuàng)新精神和模范合作精神通過其傳遞機(jī)制,發(fā)揚(yáng)光大,最終締造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.保護(hù)企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的作用

企業(yè)家精神是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一真實(shí)來源,一個(gè)活躍的市場(chǎng),土地、勞動(dòng)者、資本等要素只有在具有企業(yè)家精神的人手中,才能在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展壯大起來,才會(huì)真正成為財(cái)富的源泉。企業(yè)家精神產(chǎn)生巨大作用在我們身上隨處可見:一個(gè)企業(yè)帶動(dòng)了一個(gè)城市的發(fā)展,一個(gè)經(jīng)理人員的更換使得企業(yè)避免倒閉的命運(yùn)。在我國(guó),浙商的成功就是一個(gè)典型例子。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉稱道:浙江是一個(gè)具有熾烈企業(yè)家精神的地方。浙商的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)能力,就是一種資源和競(jìng)爭(zhēng)力。他們每到一地,帶去的是實(shí)干聰明的企業(yè)家精神,留下的是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造的就業(yè)和稅收,更重要的是他們的觀念和思路,是一顆啟蒙的種子,這是浙商對(duì)全國(guó)人民的貢獻(xiàn)。

然而,我國(guó)槍打出頭鳥的文化卻從根本上構(gòu)成了對(duì)于企業(yè)家精神的束縛,企業(yè)家精神本身就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不斷尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),不斷開拓新的商業(yè)模式,這些在舊有觀念的人眼中,就是一份不安份,是對(duì)于既定秩序的一種冒犯,于是輕則予以卡壓,而重則將其投入牢籠,或者進(jìn)行妖魔化,先在精神中予以徹底否定。

比如,對(duì)于浙江的企業(yè)的發(fā)展,先是斥之為挖社會(huì)主義的墻腳,后來就是加以妖魔化夸大其中的投機(jī)成份,甚至頻頻出現(xiàn)有商家被殺的事件,這種思想雖然僅僅存在于一部分人的心中,但是卻構(gòu)成了一個(gè)不利于企業(yè)家精神成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。更為可怕的,對(duì)于企業(yè)家精神扼殺有時(shí)更來自于舊體制,有時(shí)更來自于有關(guān)的政府,孫大年案以及其他很多案件告訴我們:企業(yè)家精神依然缺乏生長(zhǎng)的土壤。而這一切導(dǎo)致了我們的社會(huì)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的缺乏,很多人寧愿做一個(gè)高級(jí)的附庸也不愿做承擔(dān)自己責(zé)任的企業(yè)家:因?yàn)槲覀兩鐣?huì)加給他們的成本太大了。

評(píng)論  |   0條評(píng)論