人本觀念，是指在管理活動(dòng)中，堅(jiān)持一切從人出發(fā)，以調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以達(dá)到提高效率和人的不斷發(fā)展為目的的觀念。

具體包括以下四層含義：

一是人是生產(chǎn)力的首要因素，是社會(huì)一切財(cái)富的創(chuàng)造者。因此在管理中要把充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性作為根本手段。

二是人的自由和全面發(fā)展是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和最高追求目標(biāo)。因此管理中要把關(guān)心人、尊重人、解放人、發(fā)展人作為管理的目的。

三是管理人本觀念中的人既包括管理客體，也包括管理主體；既包括個(gè)人，也包括群體。

四是管理人本觀念中的人是“具體”的人，而不是“抽象”的人。不同社會(huì)制度、不同國(guó)家的人在需要和本性上既有相同之處，也有差異之處。

一是人的因素第一的觀念。

這是人本觀念應(yīng)樹(shù)立的基本觀念。也就是在觀察任何事物，處理任何事情，解決任何問(wèn)題時(shí)，都把人的因素看成是首要因素、關(guān)鍵因素、決定性因素，既不是重物不重人，更不是見(jiàn)物不見(jiàn)人。在管理中之所以要樹(shù)立人的因素第一的觀念，就是由人特殊本質(zhì)所決定的。人的特殊本質(zhì)決定了人具有其他一切動(dòng)物所不可能具有的創(chuàng)造性。

二是尊重知識(shí)、尊重人才的觀念。

人才乃是人的因素之中的棟梁之材。他是人的因素中最有活力最具創(chuàng)造力、凝聚力和帶動(dòng)力的因素。尊重知識(shí)和尊重人才是統(tǒng)一的。這是因?yàn)橹R(shí)是人才的基礎(chǔ)，人才又是知識(shí)的人格化。

三是以人的不斷解放和全面發(fā)展為最高追求目標(biāo)的觀念。

以人的不斷解放和全面發(fā)展為管理追求目標(biāo)的觀念，是管理的人本觀念的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也是高層次的人本觀念。

四是“人和第一”的觀念。

也就是管理者之間，管理者與被管理者之間的團(tuán)結(jié)合作，上下同心同德。同時(shí)團(tuán)體或組織內(nèi)有良好的人際關(guān)系、團(tuán)體或組織外良好的社會(huì)關(guān)系。

1.在管理客體諸要素中，人是起決定性作用的要素。作為管理客體的要素有人、物質(zhì)、科技、信息、時(shí)間、空間、觀念等，其中人是最活躍的、起決定作用的要素。

2.作為管理主體的人，在管理活動(dòng)中始終處于主導(dǎo)地位。管理主體是管理目標(biāo)的提出者，管理活動(dòng)的計(jì)劃者、組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者和人員選拔配備者，總之管理者是整個(gè)管理活動(dòng)的主導(dǎo)者。因此，管理者素質(zhì)的高低至關(guān)重要。

3.人與人的關(guān)系是管理眾多關(guān)系中最主要的關(guān)系。管理中要處理人與人的關(guān)系、人與物的關(guān)系、物與物的關(guān)系、人財(cái)物的關(guān)系等，其中決定性的關(guān)系是人與人的關(guān)系。

4.人的解放和全面發(fā)展是人類社會(huì)發(fā)展的總趨勢(shì)，也是管理者追求的根本目的。

5. 從管理思想的演進(jìn)過(guò)程看，以人為本是各管理流派殊途同歸的共識(shí)。

在管理中樹(shù)立以人為本觀念的實(shí)現(xiàn)途徑是：

第一，創(chuàng)建具有時(shí)代精神的企業(yè)文化,強(qiáng)化感情投入，塑造整體企業(yè)精神；

第二，樹(shù)立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代人才觀；

第三，努力提高職工的科學(xué)文化水平；

第四，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)心職工疾苦，做 “以人為本”的表率；

第五，實(shí)行“以人為本”的企業(yè)管理機(jī)制，首先決定于企業(yè)帶頭人的自身素質(zhì)；

第六，必須尊重人才流動(dòng)規(guī)律。