產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略
1.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略的概述[1]
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品,進(jìn)而贏得顧客,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的手段。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略要以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為核心。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略是一系列具體的行為,反映的是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的技術(shù)與內(nèi)容。
2.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略的內(nèi)容[2]
產(chǎn)品組合競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品組合策略實(shí)質(zhì)上就是根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需要,對(duì)產(chǎn)品組合的深度、廣度進(jìn)行決策,以充分利用企業(yè)資源,達(dá)到產(chǎn)品組合最優(yōu)化。
所謂產(chǎn)品組合深度是指企業(yè)每一條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。產(chǎn)品組合廣度是指企業(yè)多條產(chǎn)品線組合形成的寬或窄的程度。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品深淺寬窄組合的選擇要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身的情況,同時(shí)還應(yīng)考慮戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略類型。深的產(chǎn)品組合策略能夠擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),滿足同類產(chǎn)品的不同層次的消費(fèi)需求,提高市場(chǎng)占有率。淺的產(chǎn)品組合策賂實(shí)際上是單一生產(chǎn),它能集中力量發(fā)展企業(yè)專長(zhǎng),有條件創(chuàng)名牌產(chǎn)品,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,便于批量生產(chǎn),降低成本。寬的產(chǎn)品組合策略可以從多方面滿足消費(fèi)者的需要,加強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變能力,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。窄的產(chǎn)品組合策略可以集中各種資源,提高專業(yè)化水平,降低成本,加速資金周轉(zhuǎn)。產(chǎn)品組合策略實(shí)踐中是相互交叉的,可以彼此組合采用,形成復(fù)合的產(chǎn)品組合策略。
產(chǎn)品生命周期的競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的全過(guò)程。一般分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰落期。每個(gè)階段都具有相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷特點(diǎn),因而采取不同的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略。產(chǎn)品生命周期不同階段的不同策略的成功選擇是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵。
產(chǎn)品產(chǎn)量策略
產(chǎn)品產(chǎn)量是指產(chǎn)品存在發(fā)展的規(guī)模、程度、速度、水平等。產(chǎn)品產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)是指產(chǎn)品生產(chǎn)批量大小、發(fā)展速度快慢的比較過(guò)程。產(chǎn)品產(chǎn)量是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的重要條件,是產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段。產(chǎn)品產(chǎn)量策略是研究產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、程度、速度、水平發(fā)展速度多少為合適的方法。
產(chǎn)品品種競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品的品種主要指不同性能的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、款式等特性的總和。產(chǎn)品品種策略主要是指產(chǎn)品多樣化、系列化和新穎化的方法與技巧。產(chǎn)品品種是適應(yīng)消費(fèi)者多層次需求,使之成為占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段。產(chǎn)品品種是適應(yīng)科技發(fā)展和獲得生存發(fā)展的重要途徑。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)產(chǎn)品品種發(fā)展,產(chǎn)品品種的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是指產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者之間為了推銷產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)、擊敗對(duì)手而采取的訂價(jià)策略、訂價(jià)方法的爭(zhēng)奪活動(dòng)。產(chǎn)品價(jià)格策略是銷售產(chǎn)品、獲取利潤(rùn)的主要手段,同時(shí)是戰(zhàn)勝對(duì)手、占領(lǐng)市場(chǎng)的重要途徑。價(jià)格要以價(jià)值為基礎(chǔ),同時(shí)反映供求關(guān)系變化和符合國(guó)家法令。
產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品銷售策略是指產(chǎn)品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者運(yùn)用各種方法幫助顧客認(rèn)識(shí)和注意產(chǎn)品或勞務(wù),激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,促進(jìn)產(chǎn)品或勞務(wù)轉(zhuǎn)移的技巧與手段。
產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略
服務(wù)是指不以實(shí)物形式,而以提供活動(dòng)服務(wù)的形式,滿足他人某種特殊的需要。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略是指通過(guò)增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和勞務(wù)量的爭(zhēng)奪方法與技巧。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略的原則是用戶至上,用戶第一。
產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)策略
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,它直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。在價(jià)格為一定的情況下,提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)使消費(fèi)從購(gòu)買產(chǎn)品中得到更多的利益,提高產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的滿足程度。反之,降低產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)減少消費(fèi)者從購(gòu)買產(chǎn)品中應(yīng)得的利益,降低產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的滿足程度。正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者總是愿意購(gòu)買物美價(jià)廉的商品,而不愿意購(gòu)買質(zhì)次價(jià)高的商品。生活水平的提高,使人們?cè)絹?lái)越重視商品質(zhì)量。實(shí)踐證明,質(zhì)優(yōu)就有市場(chǎng),靠提高產(chǎn)品質(zhì)量去競(jìng)爭(zhēng),是成功的良策。產(chǎn)品質(zhì)量包括:產(chǎn)品的可靠性、先進(jìn)性以及在形狀、外觀、包裝裝橫等方面的適應(yīng)性等,企業(yè)在哪一方面的改進(jìn),都足以達(dá)到提高質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。
產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略
當(dāng)今時(shí)代是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,一方面使產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期不斷縮短;另一方面改變著人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,使產(chǎn)品暢銷、流行的時(shí)間不斷縮短。這就要求企業(yè)努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,滿足人們?nèi)找孀兓男枰?。為此,企業(yè)必須掌握科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)需求的變動(dòng)趨勢(shì)及變化規(guī)律,做到銷售一代產(chǎn)品,儲(chǔ)備一代產(chǎn)品,試制一代產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)一代產(chǎn)品,保證新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的連續(xù)性。
產(chǎn)品特色競(jìng)爭(zhēng)策略
產(chǎn)品特色是指某一產(chǎn)品所擁有的其他同類產(chǎn)品所不具備的特點(diǎn)。由于產(chǎn)品特色能夠贏得眾多消費(fèi)者的偏愛(ài),進(jìn)而使之成為常用品或固定享用品,因此會(huì)在某種程度上取得壟斷性競(jìng)爭(zhēng)地位,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得較大的主動(dòng)權(quán)。產(chǎn)品特色集中體現(xiàn)在:“精”,即質(zhì)地優(yōu)良,做工精細(xì)?,F(xiàn)在人們的購(gòu)買力不斷提高,名優(yōu)產(chǎn)品日益成為消費(fèi)的重點(diǎn)目標(biāo)。由于名優(yōu)產(chǎn)品價(jià)高利大,可給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn);“美”,即色澤、質(zhì)地、造型、包裝等清新高雅、美觀大方。愛(ài)美之少人皆有之。在其他條件相同時(shí),美是消費(fèi)者洗購(gòu)商品的首要標(biāo)準(zhǔn);“特”,即能滿足消費(fèi)者的特殊需要,如特大、特小、特長(zhǎng)、特短等,它對(duì)人們有特殊的吸引力,甚至可在一定時(shí)間內(nèi)形成壟斷市場(chǎng)的局面。
產(chǎn)品交貨期競(jìng)爭(zhēng)策略
格守諾言,履行合同,及時(shí)交貨,爭(zhēng)取用戶的信賴,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要策略。社會(huì)生產(chǎn)和再生產(chǎn)過(guò)程是相互聯(lián)系,不可分割的整體,許多制造業(yè)之間是互為市場(chǎng)的,商品企業(yè)也有先行企業(yè)和后繼企業(yè)間的聯(lián)系。這在客觀上要求工商企業(yè)的商品交易要嚴(yán)格按合同規(guī)定按期交貨,以保證其他企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。做到了這一點(diǎn),就會(huì)贏得眾多用戶,反之就會(huì)失去眾多用戶。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略還有產(chǎn)品外觀競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品廣告競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品商標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品信息競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品科技競(jìng)爭(zhēng)策略等。