產(chǎn)業(yè)服務(wù)即打通產(chǎn)業(yè)鏈，包括質(zhì)押融資、知產(chǎn)引資、知產(chǎn)出資、授權(quán)許可等，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化。

　　20世紀(jì)80年代初，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)還處于供小于求階段，配套產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體嚴(yán)重短缺，使這一時(shí)期的企業(yè)發(fā)展為“大而全”模式。企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大使得企業(yè)在一段時(shí)期看似發(fā)展，但落后的管理能力與乏力的金融市場(chǎng)機(jī)制令企業(yè)無(wú)法駕馭龐大的機(jī)構(gòu)，更無(wú)力創(chuàng)新。

　　20世紀(jì)90年代中期，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，技術(shù)與信息世界共融共通的趨勢(shì)日趨明顯。實(shí)體企業(yè)的發(fā)展模式從“大而全”的模式逐步轉(zhuǎn)向?yàn)橐?a href="/wiki/%E4%BA%A7%E4%B8%9A" title="產(chǎn)業(yè)">產(chǎn)業(yè)為主體，即企業(yè)只關(guān)注核心技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，而對(duì)邊緣技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)只進(jìn)行質(zhì)量上的監(jiān)管，實(shí)體企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。這樣，隨著產(chǎn)業(yè)主體的發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)群在技術(shù)與服務(wù)水平上也得到飛速發(fā)展，同時(shí)這些鏈群企業(yè)也可以為多個(gè)產(chǎn)業(yè)主體服務(wù)。

　　21世紀(jì)初，產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展逐漸趨向成熟，服務(wù)外包在國(guó)際上己是普遍現(xiàn)象，中國(guó)成為“世界加工廠”。我國(guó)產(chǎn)業(yè)群的技術(shù)與服務(wù)能力的提升，是承載服務(wù)外包能力的基礎(chǔ)。2008年開(kāi)始的世界性金融危機(jī)加速了全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)、服務(wù)外包、IT軟件、現(xiàn)代金融、現(xiàn)代物流配送、科技服務(wù)、教育服務(wù)等興起，使中國(guó)成為“世界大辦公室”。

　　1、流通部門(mén)：交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)；

　　2、生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門(mén)：金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、地質(zhì)普查業(yè)、房地產(chǎn)管理業(yè)、公用事業(yè)、（居民服務(wù)業(yè)（酒店、商場(chǎng)、超市等）、旅游業(yè)、信息咨詢服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè)；

　　3、文化教育部門(mén)：教育、文化、廣播、電視、科學(xué)研究、衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利事業(yè)；

　　4、行政服務(wù)：包括政黨機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、警察、軍隊(duì)以及國(guó)土整治和保護(hù)等。

　　經(jīng)濟(jì)全球化使產(chǎn)業(yè)服務(wù)發(fā)展不僅僅限于本國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈群間的發(fā)展，而且也在向國(guó)際化發(fā)展。筆者將產(chǎn)業(yè)服務(wù)大致分為專業(yè)化模式、網(wǎng)絡(luò)化模式和服務(wù)包模式，希望與相關(guān)研究者共同探討。

　　(一)專業(yè)化模式。

　　產(chǎn)業(yè)服務(wù)的專業(yè)化模式，主要是指發(fā)包商將技術(shù)水平要求高、生產(chǎn)流程要求高的產(chǎn)品項(xiàng)口，交給具有專業(yè)能力的公司或企業(yè)，與之協(xié)作的模式。

　　“‘哈洽會(huì)’首次舉行服務(wù)外包發(fā)展活動(dòng)周的活動(dòng)，論壇以‘創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏’為主題，旨在搭建政府領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)漫專家、企業(yè)代表三方交流合作的平臺(tái)……”這是商務(wù)部網(wǎng)站2009年‘月17日的一則消息。在這次活動(dòng)中來(lái)自韓國(guó)的動(dòng)漫企業(yè)與動(dòng)漫專家與中國(guó)簽訂了動(dòng)漫服務(wù)外包協(xié)議，旨在兩國(guó)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏”。由此可見(jiàn)，中國(guó)的專業(yè)技術(shù)化服務(wù)外包能力己經(jīng)達(dá)到與國(guó)際合作程度。這一能力在IT軟件、電子商務(wù)、影視制作等領(lǐng)域均有表現(xiàn)。

　　例如，從IT軟件行業(yè)看，雖然近20年來(lái)我國(guó)的軟件行業(yè)在自主創(chuàng)新方而一直未能得到重大突破，但是，從1994年至2007年年底，參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考生累計(jì)超過(guò)2450萬(wàn)人，獲證人數(shù)累計(jì)達(dá)890萬(wàn)人。僅2008年中國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)和軟件專業(yè)的畢業(yè)生就有35萬(wàn)人。因此，我國(guó)有足夠的、高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)專業(yè)從業(yè)人員基礎(chǔ)，這是承接技術(shù)水平要求高的IT專業(yè)化服務(wù)外包業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。這種合作方式既規(guī)避了我國(guó)rr業(yè)的不足，又使從事專業(yè)化服務(wù)的從業(yè)人員在服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)了對(duì)世界領(lǐng)先技術(shù)的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大了視野。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)化模式。

　　這里所講的網(wǎng)絡(luò)化模式是指企業(yè)在行業(yè)分銷管理、物流管理、技術(shù)服務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等方而，采用多級(jí)、跨領(lǐng)域、跨地域的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。例如物流行業(yè)，德國(guó)的DHL全球快遞物流公司、中國(guó)的全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)(EMS、宅急送公司，以及國(guó)內(nèi)專做城市間業(yè)務(wù)的快遞公司，都是運(yùn)用跨地域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于客戶。飛時(shí)達(dá)快遞公司利用自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，除做自身的業(yè)務(wù)傳業(yè)代理國(guó)際快遞、國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)拼箱、進(jìn)出口代理、代理報(bào)關(guān)、核銷、快件服務(wù))外，還一級(jí)代理了TNT天地物流、DHL中外運(yùn)敦豪、EMS全球特快專遞、UPS聯(lián)合包裹、FEDEX聯(lián)邦快遞、RPX國(guó)際快遞、UKE國(guó)際速遞、日本佐川急便等國(guó)際性物流公司的業(yè)務(wù)。飛時(shí)達(dá)快遞公司成為國(guó)際物流公司本部的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)，對(duì)物流公司本部來(lái)說(shuō)是一種服務(wù)外包行為;對(duì)飛時(shí)達(dá)快遞公司是業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的擴(kuò)展，即實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)間的產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)。

　　再如行業(yè)分銷方而，如海爾、美的、格力等家電企業(yè)，除有企業(yè)自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售策略，同時(shí)也加盟蘇寧、國(guó)美等大型電器專營(yíng)銷售集團(tuán)公司，擴(kuò)大自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。這樣，蘇寧和國(guó)美兩大集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能。

　　目前，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化模式的發(fā)展趨勢(shì)正逐漸在國(guó)際上擴(kuò)大。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化模式的技術(shù)和服務(wù)理念也在不斷提升。

　　(二)服務(wù)包模式。

　　在產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式中，服務(wù)包模式有別于前兩者。產(chǎn)業(yè)化模式與網(wǎng)絡(luò)化模式中，公司是以主體業(yè)務(wù)為行業(yè)的上下游提供服務(wù);但服務(wù)包模式基本沒(méi)有自己的核心創(chuàng)造，而是將行業(yè)中各實(shí)體的主體業(yè)務(wù)按市場(chǎng)需求重新打包銷售給客戶。即采用服務(wù)包模式的公司在行業(yè)群體中起著專項(xiàng)服務(wù)整合的作用。