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通路精耕

1.通路精耕的涵義

通路精耕”是針對(duì)通路成員(尤其是零售終端)進(jìn)行銷售管理的作業(yè)方式。通路成員通常包括代理商批發(fā)商、零售商等介于廠商和消費(fèi)者之間的所有中間環(huán)節(jié)。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)通路中的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定人、定域、定點(diǎn)、定線、定期、定時(shí)的細(xì)致化服務(wù)和管理來(lái)全面把握產(chǎn)品的銷售狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,從而在通路中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解“通路精耕”:

1.通路精耕是對(duì)銷售及市場(chǎng)的一種過(guò)程化管理。通過(guò)定人、定量等措施對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行全方位管理,企業(yè)可以了解銷售的全過(guò)程并能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

2.通路精耕是一個(gè)量化管理的過(guò)程。實(shí)施通路精耕,可以使企業(yè)由定性管理、模糊化管理進(jìn)入到定量管理階段,可以使市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中的人、財(cái)、物等營(yíng)銷資源的分配和使用趨于科學(xué)化。

3.通路精耕是一個(gè)信息化管理的過(guò)程。信息是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中應(yīng)該關(guān)注的寶貴資源,是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策的重要依據(jù)。實(shí)施通路精耕有助于企業(yè)及時(shí)獲得一線市場(chǎng)信息,為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并進(jìn)行正確的決策提供信息支持。

2.通路精耕的內(nèi)容

通路精耕的核心內(nèi)容是:對(duì)客戶(主要是零售終端)及相關(guān)層面的進(jìn)行定量管理。通常,“通路精耕”包括“人員定量、工作內(nèi)容定量、拜訪路線定量、拜訪頻率定量”等內(nèi)容。

1.人員定量:根據(jù)客戶數(shù)量及開(kāi)發(fā)計(jì)劃來(lái)按比例配備銷售人員。

2.工作內(nèi)容定量:銷售人員每天拜訪的客戶數(shù)量必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);銷售人員必須按照規(guī)定的拜訪頻率來(lái)完成任務(wù);銷售人員必須完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

3.拜訪路線量化:根據(jù)對(duì)客戶的了解和劃定的線路,按程序拜訪客戶。

4.拜訪頻率量化:根據(jù)客戶的級(jí)別來(lái)確定相應(yīng)的拜訪頻率,做到“重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù)”,以使人員和時(shí)間的使用更為有效。

3.通路精耕的表現(xiàn)形式

通路精耕的表現(xiàn)形式有很多,舉例來(lái)說(shuō),可以是“一張圖、一條線、三張表、六個(gè)定”。

1.一張圖:指“銷售網(wǎng)點(diǎn)分布圖”,需要根據(jù)客戶資料將經(jīng)銷商、批發(fā)商、配貨商、零售點(diǎn)等通路成員在地圖上明確的標(biāo)示出來(lái),并進(jìn)行編號(hào)。

2.一條線:是指根據(jù)銷售網(wǎng)點(diǎn)分布圖來(lái)設(shè)定人員的拜訪線路。

3.三張表:是指“客戶登記表(記載客戶的詳細(xì)資料、經(jīng)營(yíng)狀況等,是所有工作的基礎(chǔ)”)、“客戶服務(wù)表(包括客戶編號(hào)、客戶等級(jí)、進(jìn)銷存狀況、店面陳列、存在問(wèn)題等,該表明確規(guī)定了銷售人員的工作內(nèi)容,包含著企業(yè)希望了解的所有信息)”和“訂貨表(根據(jù)了解到的信息及客戶的經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)接受客戶的定貨)”。

4.六個(gè)定:是指銷售人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、每個(gè)銷售人員的銷售區(qū)域相對(duì)穩(wěn)定、每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定、對(duì)每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的訪問(wèn)頻率的相對(duì)穩(wěn)定、銷售人員工作線路的相對(duì)穩(wěn)定、對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)訪問(wèn)時(shí)間的相對(duì)穩(wěn)定。

4.通路精耕的實(shí)施

通路精耕的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。整個(gè)過(guò)程包括:基礎(chǔ)資料的收集和整理;通路精耕的初步實(shí)施;資料的修訂、區(qū)域及路線的調(diào)整、拜訪頻率的修正;通路精耕的實(shí)施。整個(gè)過(guò)程是一個(gè)循環(huán),因?yàn)殡S著計(jì)劃的推進(jìn)和突發(fā)事件的出現(xiàn),企業(yè)可能需要對(duì)“通路精耕”方案進(jìn)行調(diào)整、修正,從而使區(qū)域劃分及線路分配趨于合理化。通常,通路精耕的實(shí)施包括前后兩個(gè)階段:

1.第一階段

(1)收集基礎(chǔ)資料:收集所有客戶的資料并建立檔案。客戶檔案中要包括“名稱、負(fù)責(zé)人、地址、電話、性質(zhì)”等內(nèi)容。

(2)整理基礎(chǔ)資料:根據(jù)客戶檔案資料繪制“銷售網(wǎng)點(diǎn)分布圖”,并按區(qū)域線路整理客戶檔案,在圖上表明客戶位置和客戶編號(hào)。

(3)對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)并確定首批開(kāi)發(fā)目標(biāo):即根據(jù)客戶資料及企業(yè)自身情況來(lái)確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)。例如,可以以學(xué)校、幼兒園和住宅區(qū)的客戶為初期開(kāi)發(fā)的A類客戶,以十字路口、繁華地帶的客戶為B類客戶并重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),其他為C類客戶并根據(jù)區(qū)域有選擇性地進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

(4)設(shè)定線路并初步確定拜訪頻率:根據(jù)客戶分級(jí)來(lái)確定拜訪路線和拜訪頻率。企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定合理的拜訪頻率。例如:A、B類客戶的訪問(wèn)頻率可以規(guī)定為一周二次(或更多),C類客戶的拜訪頻率可以規(guī)定為一周一次(至少)。

(5)調(diào)整拜訪線路、開(kāi)發(fā)C級(jí)客戶:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后,A、B類客戶的銷貨、進(jìn)貨狀況已趨于穩(wěn)定,此時(shí),可以指定專門人員來(lái)負(fù)責(zé)這些客戶的管理和跟進(jìn),轉(zhuǎn)而調(diào)集其余人手對(duì)C級(jí)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

(6)開(kāi)發(fā)C類客戶:讓銷售人員按預(yù)定的拜訪頻率和線路訪問(wèn)客戶。

2.第二階段

該階段需要對(duì)第一階段進(jìn)行總結(jié)、修訂資料、分析數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上修訂客戶級(jí)別、調(diào)整訪問(wèn)頻率。通過(guò)分析、分類和調(diào)整形成新的客戶級(jí)別表、工作線路圖。由于這種調(diào)整往往難以一次到位,所以必須關(guān)注最新的變化因素,定期檢查、分析、整理、調(diào)整,直至達(dá)到銷售管理的最優(yōu)化。

(1)修訂資料。及時(shí)補(bǔ)充新增的客戶資料,分析客戶狀況。

(2)分析數(shù)據(jù)。根據(jù)銷售資料來(lái)統(tǒng)計(jì)客戶的銷售狀況。例如:進(jìn)行平均銷量和通路存貨分析,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率分析等。

(3)確定客戶級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)客戶銷售資料進(jìn)行分析,并對(duì)客戶進(jìn)行排序和分類。例如,把累計(jì)銷量占到總銷量40%以上的客戶歸為A類客戶,累計(jì)銷量占總銷量25-39%的客戶歸為B類客戶,其余為C類客戶。

(4)調(diào)整訪問(wèn)頻率。例如,針對(duì)A類客戶的方針可以是“鞏固與支持”,拜訪頻率可以定為一周兩次,并嚴(yán)格確保產(chǎn)品的上架率、供貨和展示的生動(dòng)化(在POP、促銷品、銷售獎(jiǎng)勵(lì)上予以政策支持);針對(duì)B類客戶的方針可以是“鞏固與支持、搶占貨架、廣泛促銷、提升銷量”,拜訪頻率可以定為一周一次,并輔以產(chǎn)品推廣人員的店面、店頭促銷;C類客戶的主要特征是周轉(zhuǎn)慢、銷量小,主要方針是“維持供貨、少量多次,保證上架和陳列”,拜訪頻率可定為每8天一次。

(5)調(diào)整線路。將A、B、C類的客戶以不同顏色標(biāo)示在網(wǎng)點(diǎn)分布圖上,觀察分布特征并重新調(diào)整訪問(wèn)線路。需要結(jié)合銷售人員的工作能力來(lái)考慮,本著合理利用時(shí)間、保證訪問(wèn)頻率、確保公正的原則來(lái)分配工作區(qū)域,重新設(shè)定訪問(wèn)線路。

5.通路精耕的實(shí)施條件

要順利實(shí)現(xiàn)“通路精耕”的各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo),企業(yè)必須具備以下條件或遵循以下原則:

1.通路精耕是在通路基礎(chǔ)上進(jìn)行的細(xì)致、深入的管理,沒(méi)有通路則談不上“通路精耕”。

2.通路精耕是一種定量的管理,擁有準(zhǔn)確、及時(shí)的基礎(chǔ)性資料是實(shí)施通路精耕的前提條件。

3.通路精耕是也是一種過(guò)程管理,它由一系列步驟組成。在此過(guò)程中,資料的更新、數(shù)據(jù)的分析是有效實(shí)施“通路精耕”的關(guān)鍵。

4.通路精耕不僅是對(duì)銷售業(yè)務(wù)的管理,也是對(duì)人的管理。一線組織者的經(jīng)驗(yàn)、智慧、素質(zhì)、態(tài)度和作風(fēng)等因素將影響著“通路精耕”的實(shí)施效果。

5.通路精耕必然涉及到大量的數(shù)據(jù)處理,所有的資料和相關(guān)信息都反映在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中。所以,計(jì)算機(jī)和專業(yè)軟件也是必不可少的重要工具。

6.經(jīng)典案例: 可口可樂(lè)通路精耕操作

可口可樂(lè),通過(guò)成功的市場(chǎng)運(yùn)作從進(jìn)入中國(guó)后每年的業(yè)績(jī)均以驚人的速度在飛速增長(zhǎng),使我們領(lǐng)會(huì)了什么叫全球500強(qiáng)企業(yè),體會(huì)到了中國(guó)企業(yè)與之相比在全方位的差距。對(duì)此我們感受頗深,并得到了相當(dāng)?shù)膯⑹?。成功的業(yè)績(jī)背后是什么呢?需要那些方面的工作來(lái)達(dá)成呢?通過(guò)可口可樂(lè)公司市場(chǎng)成功的操作秘訣:如何制定科學(xué)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、周密的公司通路精耕策略規(guī)劃,和從事消費(fèi)品公司的銷售同仁們來(lái)共同分享??煽诳蓸?lè)公司通路精耕策略規(guī)劃共分九部分,下面我們一一論述。

一.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

1.宏觀/社會(huì)/經(jīng)濟(jì)分析 

分析人口狀況:市區(qū)、郊縣、省內(nèi)、總計(jì)多少人口;分析人均國(guó)民生產(chǎn)總值等。

2.飲料/碳酸飲料/市場(chǎng) 分析 

碳酸飲料市場(chǎng)總規(guī)模約為XX箱;市內(nèi)XX箱 省內(nèi)XX箱,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查提供預(yù)測(cè)明年碳酸飲料的基本增長(zhǎng)數(shù)量和預(yù)計(jì)數(shù)量,碳酸飲料售點(diǎn)總數(shù)為多少個(gè),其中市內(nèi)和省內(nèi)分別是多少。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析。

二.目標(biāo)

1.奪取銷量目標(biāo),提高邊際利潤(rùn),減少銷售費(fèi)用

銷售建設(shè),開(kāi)發(fā)省內(nèi)市內(nèi)郊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),省內(nèi)建立營(yíng)業(yè)所辦事處;借助價(jià)格工程,制定價(jià)格穩(wěn)步提高策略,保持價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)地位;擴(kuò)大售點(diǎn)開(kāi)發(fā),提高全系列飲料的鋪貨率,提高售點(diǎn)鋪鋪貨率。通過(guò)市場(chǎng)促銷拉消費(fèi)者,推經(jīng)銷商,提高市場(chǎng)占有量。利用公司的市場(chǎng)工具和資源進(jìn)行分品牌分包裝的產(chǎn)品推動(dòng)。 

2.完善管理組織和銷售網(wǎng)絡(luò)

健全銷售組織和機(jī)構(gòu),健全批發(fā)商協(xié)助計(jì)劃的銷售系統(tǒng),使其更具可控性和有效性。加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高控制市場(chǎng)終端的水平。加強(qiáng)與公司生產(chǎn)、運(yùn)輸,財(cái)務(wù)、人事等部門的團(tuán)隊(duì)合作。

3.銷售任務(wù)分解

銷售任務(wù)制定后開(kāi)始分解,對(duì)市內(nèi)直銷部、郊縣部、批發(fā)部、重點(diǎn)客戶部(K/A)都有具體的銷售數(shù)量規(guī)定?!⊥瑫r(shí)各城市制定自己的本年度銷售計(jì)劃,在此基礎(chǔ)上對(duì)明年的銷量作出預(yù)測(cè)。

三.價(jià)格策略

1.基本價(jià)格

鑒于目前市場(chǎng)價(jià)格以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略和可能的鋪貨策略,為此價(jià)格確定極為重要。按照需要調(diào)整目前的價(jià)格體系?;緝r(jià)格分為批發(fā)價(jià)格和直銷價(jià)格,其中在做市場(chǎng)項(xiàng)目時(shí),給予特殊價(jià)格。

2.價(jià)格操作步驟

根據(jù)公司價(jià)格戰(zhàn)略,予以階段性調(diào)整

3.分銷價(jià)格控制

確定每一地區(qū)分銷價(jià)格和全省統(tǒng)一分銷價(jià)格。分銷體系價(jià)差的確定為一批價(jià)格與二批價(jià)格之差;公司直銷價(jià)格與一批二批發(fā)終端價(jià)格之差 。

四.經(jīng)銷商控制

1.銷量和市場(chǎng)控制措施

控制措施有兩種:利用合同規(guī)定之客戶全年和分月銷售量計(jì)劃控制,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成銷量計(jì)劃有權(quán)撤銷合同;利用市場(chǎng)占有率鋪貨率計(jì)劃控制,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不理想有權(quán)撤銷合同。措施由公司銷售部直接控制執(zhí)行

2.沖貨返銷和低價(jià)殺價(jià)控制措施

在制度上,公司對(duì)此制定了嚴(yán)格的制裁規(guī)定:

  • 發(fā)現(xiàn)查實(shí)一次警告;被查產(chǎn)品取消全部獎(jiǎng)勵(lì);該季度其他產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)中的不沖貨獎(jiǎng)勵(lì)全部取消
  • 發(fā)現(xiàn)查實(shí)二次嚴(yán)重警告,該季度產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)全部取消
  • 發(fā)現(xiàn)查實(shí)三次;取消合同;所有已經(jīng)發(fā)生的獎(jiǎng)勵(lì)全部取消

在產(chǎn)品上,公司全部產(chǎn)品統(tǒng)一編號(hào);統(tǒng)一包裝紙箱打碼;通告全??;禁止返銷殺價(jià)。

在人員上,銷售部設(shè)立專業(yè)查禁垮區(qū)和殺價(jià)的檢查人員。

3.分銷價(jià)格

每一地區(qū)設(shè)立分銷價(jià)格,以控制市場(chǎng)避免價(jià)格混亂,全省價(jià)格統(tǒng)一。

4.經(jīng)銷合同

在合同中規(guī)定,公司對(duì)確定的合同客戶進(jìn)行銷量計(jì)劃管理,管理內(nèi)容有:

  • 確定客戶全年/分月的銷售量(分品種包裝)標(biāo)箱
  • 確定客戶負(fù)責(zé)市場(chǎng)的全系列和分布率
  • 確定客戶在規(guī)定銷售區(qū)域內(nèi)的分銷商并在公司指導(dǎo)下簽訂公司統(tǒng)一分銷合同。

同時(shí)規(guī)定,經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)由公司銷售部組織對(duì)客戶進(jìn)行確定獎(jiǎng)勵(lì)情況,制定客戶季度獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)判表,公司審批后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

每一地區(qū)簽訂合同必須確定其銷售區(qū)域,不得垮區(qū);各郊縣合同應(yīng)同公司直接簽訂,減少分銷合同。

五. 銷售系統(tǒng)確定

1.銷售組織結(jié)構(gòu)

大區(qū)總經(jīng)理下設(shè)市場(chǎng)銷售總監(jiān),第三層為市內(nèi)銷售部、省內(nèi)銷售部和市場(chǎng)部。

市內(nèi)銷售部下設(shè)批發(fā)部、直銷部和重點(diǎn)客戶部;省內(nèi)銷售部下設(shè)營(yíng)業(yè)所;市場(chǎng)部下設(shè)市市務(wù)部、內(nèi)市場(chǎng)部和省內(nèi)市場(chǎng)部。第五層就是業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)人員以及司機(jī)、內(nèi)勤等其他人員。

2.組織建立

第一步:招聘

省市內(nèi)(省外)按照計(jì)劃人員編制進(jìn)行大規(guī)模招聘/培訓(xùn)/上崗人事部配合;營(yíng)業(yè)所辦事處進(jìn)行住房辦公室的租賃工作;動(dòng)力部進(jìn)行車輛的配備,司機(jī)的招聘實(shí)習(xí)

第二步:培訓(xùn)

整理銷售系統(tǒng)培訓(xùn)資料下發(fā)各銷售部門,由銷售部下發(fā);省市內(nèi)(省外)主管級(jí)以上人員進(jìn)行銷售系統(tǒng)集中培訓(xùn);各營(yíng)業(yè)所辦事處對(duì)全部業(yè)務(wù)代表(含新聘)進(jìn)行銷售系統(tǒng)培訓(xùn)。

第三步:客戶確定

各營(yíng)業(yè)所辦事處對(duì)市內(nèi)郊縣區(qū)域確定選擇分銷商/專賣商名單交公司;公司對(duì)每一地區(qū)選擇的客戶進(jìn)行評(píng)定審核;統(tǒng)一簽訂年銷售合同及其他合作協(xié)議;確定各地區(qū)客戶/銷售系統(tǒng)/人員/車輛/銷量,并歸檔管理。

各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須將確立的客戶/銷售系統(tǒng)/人員/車輛和合同統(tǒng)一整理完畢。

3.省內(nèi)渠道系統(tǒng)建設(shè)

(1)市內(nèi)/傳統(tǒng)批發(fā)系統(tǒng)

市內(nèi)劃為片區(qū),直銷干雜水?dāng)偵虉?chǎng)餐飲和小批發(fā)居民區(qū)學(xué)校工廠等,采取全面預(yù)售制,由公司直接送貨;

市內(nèi)批發(fā)渠道安排一定數(shù)量人員開(kāi)發(fā),采用傳統(tǒng)模式,由公司負(fù)責(zé)一級(jí)送貨。也可采用分銷商協(xié)作或?qū)Yu協(xié)作,公司臨時(shí)租庫(kù)協(xié)助。

(2)郊縣分銷商/專賣批發(fā)系統(tǒng)

營(yíng)業(yè)所郊縣設(shè)置一定人員,每一縣選擇一定數(shù)量客戶,按分銷商或?qū)Yu商系統(tǒng)操作,公司負(fù)責(zé)一級(jí)發(fā)貨,客戶負(fù)責(zé)終端送貨,業(yè)代和公司郊縣車輛協(xié)助??蛻舯仨氂兴拓浤芰鸵欢〝?shù)量業(yè)務(wù)代表 。

(3)省內(nèi)各辦事處

在辦事處駐地市內(nèi)劃片區(qū),直銷干雜水?dāng)偵虉?chǎng)餐飲和小批發(fā)居民區(qū)學(xué)校工廠等,采取全面預(yù)售制,協(xié)助客戶直接送貨。在條件成熟地區(qū)可選擇 幾家客戶,在不成熟地區(qū)可選擇規(guī)定數(shù)量客戶,采用批發(fā)協(xié)助分銷商。對(duì)特別不成熟地區(qū)可以設(shè)置庫(kù)房。

郊縣設(shè)置 規(guī)定數(shù)量人員,每一縣選擇 一定數(shù)量客戶,按分銷商或?qū)Yu商系統(tǒng)操作,公司負(fù)責(zé)一級(jí)發(fā)貨,客戶負(fù)責(zé)終端送貨,業(yè)代和公司郊縣車輛協(xié)助。

客戶必須有送貨能力和一定數(shù)量業(yè)務(wù)代表。

(4)市 區(qū)渠道建設(shè)

現(xiàn)調(diào)機(jī)采取直銷模式:市內(nèi)劃分區(qū)域,每一區(qū)域設(shè)置 業(yè)代和 司機(jī)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)修理送貨。

設(shè)備維護(hù)部采取區(qū)域管理模式:市區(qū)、郊縣和省內(nèi)分別劃分一定區(qū)域,每一區(qū)域負(fù)責(zé)冰柜生動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)管理檢查及發(fā)放改造工作;定人定機(jī)器定責(zé)任,銷售各部下維修/投放/變動(dòng)單執(zhí)行。

(5)銷量人員分解

市內(nèi)市區(qū)直銷模式:市內(nèi)各劃片區(qū),直銷干雜水?dāng)傊行⌒蜕虉?chǎng)和小批發(fā)居民區(qū)學(xué)校工廠等,全面預(yù)售制,公司提供車輛。

市內(nèi)傳統(tǒng)/專賣批發(fā)模式:在西南/北區(qū)/西區(qū)/東區(qū)選擇一定數(shù)量專賣批發(fā)商,每一區(qū)派一定業(yè)務(wù)人員協(xié)助開(kāi)發(fā)二三批發(fā),建立一條批發(fā)的分銷網(wǎng)絡(luò)。預(yù)售制執(zhí)行,掌握二三批,監(jiān)控一批,公司提供大車送一二批商貨。

郊縣采取經(jīng)銷商批發(fā)協(xié)助模式:每一郊縣設(shè)立一定直銷客戶和一定批發(fā)客戶·每一縣派一定業(yè)務(wù)人員進(jìn)行批發(fā)協(xié)助,每一縣派三輪車協(xié)助。預(yù)售制方式,公司提供一級(jí)送貨,兩縣一部車配合大車直送,市內(nèi)客戶車輛與公司提供每縣三輪送貨。 

六.市內(nèi)銷售部分銷與鋪貨

七.省內(nèi)銷售部分銷與鋪貨

八.市場(chǎng)計(jì)劃

由市場(chǎng)部確定本地區(qū)全年的市場(chǎng)工作計(jì)劃,在一年十二個(gè)月中,產(chǎn)品廣告、售點(diǎn)與非售點(diǎn)廣告、促銷活動(dòng)、贈(zèng)飲以及其他的市場(chǎng)活動(dòng)都安排的詳細(xì)具體,經(jīng)常性活動(dòng)要做到每月都有。另外,市場(chǎng)部還要配合總部的各種市場(chǎng)活動(dòng),如新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品換新包裝等。

九.市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用

消費(fèi)者“拉”力活動(dòng)費(fèi)用:包括建立品牌、廣告(電視、電臺(tái)、報(bào)紙)、售點(diǎn)/非售點(diǎn)廣告、贊助、市場(chǎng)調(diào)研、特定項(xiàng)目(促銷贈(zèng)飲其他)、其他。

市場(chǎng)渠道“推”活動(dòng)費(fèi)用:工作費(fèi)用、客戶開(kāi)拓、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、設(shè)備、冷凍設(shè)備、其他。

在制定本年度費(fèi)用預(yù)算時(shí),同時(shí)對(duì)比制定下年度活動(dòng)費(fèi)用。

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