綠色企業(yè)文化是指企業(yè)及其員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成的為全體職工所認(rèn)同遵循、具有本企業(yè)特色的、對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響的、對(duì)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境及其與企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系的看法和認(rèn)識(shí)的總和。綠色企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。綠色企業(yè)文化由外層企業(yè)物質(zhì)文化、中層企業(yè)制度文化、內(nèi)層企業(yè)精神文化組成，如圖1所示。

綠色企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度綠色企業(yè)文化無從談起精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)出，是綠色企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。進(jìn)行綠色企業(yè)文化建設(shè)既要露視經(jīng)濟(jì)效益，又要重視社會(huì)效益、生態(tài)效益，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者追求綠色產(chǎn)品的要求。提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量，樹立良好的企業(yè)形象。

(一)要樹立企業(yè)是經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、生態(tài)人的統(tǒng)一體的綠色價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，為求得生存和發(fā)展，在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)并為企業(yè)的員工所認(rèn)同的一系列理念。企業(yè)價(jià)值觀是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心，在綠色文明時(shí)代來臨之際，樹立綠色價(jià)值觀，即將環(huán)保作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)之一，是企業(yè)推行綠色管理的關(guān)鍵。只有將綠色經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)人企業(yè)的核心價(jià)值觀，教育、引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工把企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)保護(hù)及全社會(huì)的共同發(fā)展相協(xié)調(diào)。才能為企業(yè)實(shí)施綠色管理提供堅(jiān)實(shí)的精神支持，使綠色管理成為員工的自覺行動(dòng)。

(二)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求的全面性

為實(shí)現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，人類生活質(zhì)量的全面提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須關(guān)注消費(fèi)者需求的全面性，這包括對(duì)健康、安全、無害的產(chǎn)品需求，對(duì)美好生存環(huán)境的需求，對(duì)安全、無害的生產(chǎn)和消費(fèi)方式的需求，對(duì)和諧的人與人關(guān)系的需求。綠色企業(yè)使企業(yè)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不僅要發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求，而且要引導(dǎo)需求。積極主動(dòng)地引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理消費(fèi)，樹立新的倫理觀、價(jià)值觀，避免不合理需求引發(fā)的不合理的生產(chǎn)和消費(fèi)方式，引起自然資源的浪費(fèi)和損耗、生態(tài)環(huán)境的惡化以及人的異化，造成人與自然的對(duì)立、人與人的不和諧。

(三)綠色企業(yè)文化要求重建競(jìng)爭(zhēng)觀念

地球的整體性，自然資源的有限性和相互依存性，把整個(gè)人類連在一起。這要求人類必須采取共同的聯(lián)合行動(dòng)，才能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)角度看，經(jīng)濟(jì)的全球化使得許多企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)(某一國家)出現(xiàn)問題，整個(gè)供應(yīng)鏈就會(huì)出現(xiàn)問題，而停止運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響生產(chǎn)和消費(fèi)。某些大的環(huán)境問題的解決和環(huán)保項(xiàng)目的投資需要許多企業(yè)的介入，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟才能解決，特別是有些環(huán)境問題是跨越國界的，要求企業(yè)從全球視角進(jìn)行綠色管理。因此，生態(tài)系統(tǒng)的整體性和相互依存性，把整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)連在一起，企業(yè)之間除了競(jìng)爭(zhēng)的一面，還有相互合作，相互聯(lián)系的一面，所有企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)體系的命運(yùn)共同體，更是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的命運(yùn)共同體。只注重短期利益、局部利益不可能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，百年不衰。

(四)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任

環(huán)境是人類的需要之一。隨著社會(huì)的發(fā)展，改善人類生存環(huán)境，提高健康水平成為人類關(guān)注的問題。企業(yè)要正視環(huán)境問題，關(guān)注人類對(duì)環(huán)境質(zhì)量的需求，將其貫徹到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。綠色企業(yè)文化要求企業(yè)將供應(yīng)鏈擴(kuò)展到消費(fèi)者，一要生產(chǎn)安全、健康、無害的產(chǎn)品，二要消費(fèi)過程和消費(fèi)之后對(duì)環(huán)境不造成影響。只有把短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益統(tǒng)一起來，企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)盛不衰。

(五)以綠色為標(biāo)志塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象的可撩陡使企業(yè)形象的塑造具有一定的選擇陛：有的企業(yè)以質(zhì)量過硬為特色；有的企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色；有的企業(yè)以成本領(lǐng)先、價(jià)格低廉為特色；有的企業(yè)以技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新為特色，等等。綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵是以綠色作為最佳的企業(yè)形象，成為高素質(zhì)企業(yè)的象征，從而使企業(yè)獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(一)建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)綠色管理的前提

綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)實(shí)施綠色管理的前提。企業(yè)要制定綠色管理戰(zhàn)略、進(jìn)行科學(xué)的環(huán)境資源管理，首先取決于員工特別是管理者是否具有綠色意識(shí)。企業(yè)要開發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)，研究開發(fā)人員有沒有樹立綠色價(jià)值觀就是前提。企業(yè)要開發(fā)綠色市場(chǎng)、進(jìn)行綠色營(yíng)銷，其營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)與自然社會(huì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)就起著決定性的作用。

綠色企業(yè)文化體現(xiàn)在綠色管理的各個(gè)方面。綠色企業(yè)文化是企業(yè)貫徹綠色管理的措施，是企業(yè)樹立綠色形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色目標(biāo)的保證。企業(yè)實(shí)施綠色管理的目的，是在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。為此企業(yè)要通過科技進(jìn)步和管理改進(jìn)，節(jié)約資源，改善環(huán)境，并樹立綠色企業(yè)形象，把環(huán)境效益和社會(huì)效益轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。這些都離不開廣大職工的綠色意識(shí)和積極參與。

(二)建設(shè)綠色企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的需要

首先，建設(shè)綠色企業(yè)文化，有利于企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。當(dāng)前，整個(gè)世界都關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問題，綠色浪潮此起彼伏，企業(yè)應(yīng)看到這一趨勢(shì)。其次，建設(shè)綠色企業(yè)文化，有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，提高企業(yè)的生命力。綠色企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)動(dòng)廣大職工積極參與節(jié)約資源。改善環(huán)境的實(shí)踐的基礎(chǔ)，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境改善的認(rèn)同決心。也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工生產(chǎn)生活環(huán)境的改善，是企業(yè)對(duì)員工身心健康的關(guān)心。

再次，建設(shè)綠色企業(yè)文化，有利于樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)綠色企業(yè)文化，使企業(yè)重視節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)能夠取得社區(qū)、社會(huì)和公眾的好感。

企業(yè)建設(shè)綠色文化，就是要使企業(yè)全體員工形成一種共同的節(jié)約和有效利用資源、保護(hù)和改善環(huán)境價(jià)值觀念，并貫徹于經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中去，做到在發(fā)展生產(chǎn)中保護(hù)環(huán)境，在保護(hù)環(huán)境中促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路。建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)造性的管理活動(dòng)，從大量的企業(yè)實(shí)踐來看，建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾方面著手：

企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值觀體系，其價(jià)值訴求是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展時(shí)代要求的有機(jī)組成部分。綠色企業(yè)文化，是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸形成的，其核心是綠色價(jià)值觀，即主張環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源，并體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)踐中。綠色企業(yè)文化的培育，為企業(yè)實(shí)施綠色管理打下了基礎(chǔ)。在綠色企業(yè)文化的導(dǎo)向作用下，企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、投資等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理的“綠色效應(yīng)”，從而有力地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，綠色戰(zhàn)略拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。通過實(shí)施綠色戰(zhàn)略，企業(yè)可以從總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)上考慮成長(zhǎng)目標(biāo)，明確發(fā)展方向，制定穩(wěn)定、持續(xù)的戰(zhàn)略措施，有效避免短期行為，協(xié)調(diào)利用政策、資源、環(huán)境等各種有利條件，保證企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的后勁。例如，浙江省一批外貿(mào)企業(yè)針對(duì)歐美的綠色貿(mào)易壁壘，實(shí)施綠色戰(zhàn)略，主動(dòng)把更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)貫穿到產(chǎn)、銷、研各個(gè)環(huán)節(jié)，推行生態(tài)管理，爭(zhēng)取綠色標(biāo)志，打破了一些發(fā)達(dá)國家設(shè)置的資源、環(huán)保方面的高門檻。

第二，綠色組織增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。通過打造綠色組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)可以更好地整合職能部門和人力資源，使綠色意識(shí)固化為組織習(xí)慣，通過減少高能耗、高污染的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)規(guī)劃、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的環(huán)保意識(shí)，使企業(yè)形成綠色、高效的管理網(wǎng)絡(luò)。而優(yōu)化高效的管理網(wǎng)，會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。

第三，綠色研發(fā)提高技術(shù)創(chuàng)新能力。綠色設(shè)計(jì)包括材料選購、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、使用乃至廢棄物的回收、重用及處理等內(nèi)容，即進(jìn)行產(chǎn)品的全壽命周期設(shè)計(jì)，目的是要從根本上防止污染、節(jié)約資源和能源。在設(shè)計(jì)過程中考慮到產(chǎn)品及工藝對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的副作用，并將其控制在最小的范圍之內(nèi)或最終消除。而這一過程，必然會(huì)不斷提高企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的能力。例如，海爾集團(tuán)日前對(duì)所有家電產(chǎn)品進(jìn)行了全生命周期中的綠色特性分析(LCA)，通過對(duì)產(chǎn)品的模塊化、可拆卸、材料的可循環(huán)利用及節(jié)能、降噪音等綠色設(shè)計(jì)中關(guān)鍵技術(shù)的研究，使得海爾產(chǎn)品的環(huán)保性能穩(wěn)居國際領(lǐng)先水平。

第四，綠色生產(chǎn)降低污染成本。清潔生產(chǎn)是綠色戰(zhàn)略、綠色管理的重點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)要求，產(chǎn)品原材料的選擇應(yīng)盡可能不破壞生態(tài)環(huán)境，選用可再生原料和利用廢棄的材料，工藝技術(shù)與設(shè)備要使用清潔能源和原料，并且在采購過程中減少對(duì)環(huán)境的破壞。例如，我國火電行業(yè)的骨干企業(yè)近年來通過設(shè)備改造，節(jié)約煤炭、淡水資源達(dá)2/3以上，同時(shí)回收污水、粉塵等污染物，進(jìn)行高技術(shù)處理，制造出了新型建材。

第五，綠色營(yíng)銷節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用。綠色營(yíng)銷是企業(yè)綠色管理的一種綜合表現(xiàn)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括綠色產(chǎn)品、綠色價(jià)格、綠色渠道、綠色促銷等。通過綠色營(yíng)銷，還可以引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展綠色消費(fèi)，減少消費(fèi)過程對(duì)生態(tài)的破壞，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。例如，國內(nèi)著名手機(jī)廠商科健以組織“綠色中國筑長(zhǎng)城”營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，向全社會(huì)公開承諾“每賣一部手機(jī)就為環(huán)保事業(yè)捐一元錢”，引起業(yè)界和媒體廣泛關(guān)注，在節(jié)約廣告成本的同時(shí)將銷量提高了5個(gè)百分點(diǎn)。

第六，綠色投資創(chuàng)造新的機(jī)遇。企業(yè)在預(yù)期回報(bào)相近的條件下，應(yīng)優(yōu)先選擇綠色投資項(xiàng)目，特別是新興領(lǐng)域的綠色項(xiàng)目。這樣，既可以獲得國家的政策支持，又可以使項(xiàng)目得到持久穩(wěn)定的回報(bào)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件。例如，我國水電行業(yè)的一些企業(yè)在建設(shè)電站工程的同時(shí)，主動(dòng)投資周邊的山地綠化種植工程，既起到了涵養(yǎng)水源、維護(hù)工程質(zhì)量的作用，又使資金調(diào)劑余缺，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展是每個(gè)企業(yè)家都關(guān)注的問題。從廣義和狹義兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)和建設(shè) 綠色企業(yè)文化，可以幫助企業(yè)打造良性循環(huán)的生態(tài)商業(yè)圈，確保自身的可持續(xù)發(fā)展。

1、建設(shè)廣義的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。

首先，構(gòu)建和諧社會(huì)的基本保障之一既是和諧健康的社會(huì)文化，影響社會(huì)文化的因素有很多：傳統(tǒng)文化、民族文化、外來文化等。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本單位，其內(nèi)部文化即企業(yè)文化也成為社會(huì)文化的有機(jī)組成部分，所以和諧的企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的必要保證。

其次，和諧的企業(yè)文化因?yàn)榉掀渌谏鷳B(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，所以能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性已毋庸置疑，但病態(tài)的企業(yè)文化卻會(huì)給企業(yè)帶來致命的傷害，如：公司招聘和提拔的不是領(lǐng)袖人物，而是經(jīng)營(yíng)管理人員，一個(gè)龐大的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，形成一股抵制領(lǐng)袖人物產(chǎn)生的勢(shì)力、環(huán)境、乃至企業(yè)文化；公司內(nèi)部，給公司經(jīng)理層形成的壓力過大，使他們只顧集中精力應(yīng)付日常工作、疲于奔命，無法關(guān)注公司外部環(huán)境；經(jīng)理層人員過于權(quán)力集中，過于官僚，壓制了公司內(nèi)部常有的創(chuàng)造發(fā)明思想和創(chuàng)新精神等。所以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須建立在和諧健康的企業(yè)文化之上。

2、建設(shè)狹義的綠色企業(yè)文化，已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然條件。

首先，有利于企業(yè)適應(yīng)世界市場(chǎng)的潮流。二十世紀(jì)九十年代以來，整個(gè)世界都在關(guān)注環(huán)保問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清世界市場(chǎng)潮流，迎合經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，塑造綠色企業(yè)文化，實(shí)施綠色管理，把自身轉(zhuǎn)變成綠色企業(yè)，樹立良好的社會(huì)形象，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀決定了新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值取向，企業(yè)能否順應(yīng)社會(huì)要求和歷史潮流，及時(shí)構(gòu)建綠色企業(yè)文化，已經(jīng)成為決定企業(yè)前途命運(yùn)的課題。我們不僅要從文化和價(jià)值觀上來理解科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件合理有效地落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，通過傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型管理與新興的生態(tài)型管理的有機(jī)結(jié)合，在管理的對(duì)象、目標(biāo)、任務(wù)、職能等各個(gè)方面體現(xiàn)出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和自然生態(tài)規(guī)律的雙重要求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的 “多贏”。進(jìn)而由點(diǎn)及面，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)盡到企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。