綠色企業(yè)文化
目錄
1.綠色企業(yè)文化的概念
綠色企業(yè)文化是指企業(yè)及其員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐漸形成的為全體職工所認(rèn)同遵循、具有本企業(yè)特色的、對企業(yè)成長產(chǎn)生重要影響的、對節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境及其與企業(yè)成長關(guān)系的看法和認(rèn)識的總和。綠色企業(yè)文化屬于“亞文化”的范疇。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。綠色企業(yè)文化由外層企業(yè)物質(zhì)文化、中層企業(yè)制度文化、內(nèi)層企業(yè)精神文化組成,如圖1所示。
綠色企業(yè)文化的三個層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度綠色企業(yè)文化無從談起精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)出,是綠色企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。進(jìn)行綠色企業(yè)文化建設(shè)既要露視經(jīng)濟(jì)效益,又要重視社會效益、生態(tài)效益,滿足現(xiàn)代消費(fèi)者追求綠色產(chǎn)品的要求。提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量,樹立良好的企業(yè)形象。
2.綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵
(一)要樹立企業(yè)是經(jīng)濟(jì)人、社會人、生態(tài)人的統(tǒng)一體的綠色價值觀
企業(yè)價值觀是經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想,是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境,為求得生存和發(fā)展,在長期的管理實踐中,由企業(yè)的經(jīng)營者倡導(dǎo)并為企業(yè)的員工所認(rèn)同的一系列理念。企業(yè)價值觀是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,在綠色文明時代來臨之際,樹立綠色價值觀,即將環(huán)保作為企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)之一,是企業(yè)推行綠色管理的關(guān)鍵。只有將綠色經(jīng)營理念導(dǎo)人企業(yè)的核心價值觀,教育、引導(dǎo),鼓勵員工把企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)保護(hù)及全社會的共同發(fā)展相協(xié)調(diào)。才能為企業(yè)實施綠色管理提供堅實的精神支持,使綠色管理成為員工的自覺行動。
(二)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求的全面性
為實現(xiàn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營,人類生活質(zhì)量的全面提高,企業(yè)經(jīng)營活動必須關(guān)注消費(fèi)者需求的全面性,這包括對健康、安全、無害的產(chǎn)品需求,對美好生存環(huán)境的需求,對安全、無害的生產(chǎn)和消費(fèi)方式的需求,對和諧的人與人關(guān)系的需求。綠色企業(yè)使企業(yè)在從事經(jīng)營活動時不僅要發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求,而且要引導(dǎo)需求。積極主動地引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理消費(fèi),樹立新的倫理觀、價值觀,避免不合理需求引發(fā)的不合理的生產(chǎn)和消費(fèi)方式,引起自然資源的浪費(fèi)和損耗、生態(tài)環(huán)境的惡化以及人的異化,造成人與自然的對立、人與人的不和諧。
(三)綠色企業(yè)文化要求重建競爭觀念
地球的整體性,自然資源的有限性和相互依存性,把整個人類連在一起。這要求人類必須采取共同的聯(lián)合行動,才能在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)經(jīng)營活動角度看,經(jīng)濟(jì)的全球化使得許多企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈某一環(huán)節(jié)(某一國家)出現(xiàn)問題,整個供應(yīng)鏈就會出現(xiàn)問題,而停止運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響生產(chǎn)和消費(fèi)。某些大的環(huán)境問題的解決和環(huán)保項目的投資需要許多企業(yè)的介入,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟才能解決,特別是有些環(huán)境問題是跨越國界的,要求企業(yè)從全球視角進(jìn)行綠色管理。因此,生態(tài)系統(tǒng)的整體性和相互依存性,把整個企業(yè)的命運(yùn)連在一起,企業(yè)之間除了競爭的一面,還有相互合作,相互聯(lián)系的一面,所有企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)體系的命運(yùn)共同體,更是整個生態(tài)系統(tǒng)的命運(yùn)共同體。只注重短期利益、局部利益不可能永續(xù)經(jīng)營,百年不衰。
(四)綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)對環(huán)境和社會的責(zé)任
環(huán)境是人類的需要之一。隨著社會的發(fā)展,改善人類生存環(huán)境,提高健康水平成為人類關(guān)注的問題。企業(yè)要正視環(huán)境問題,關(guān)注人類對環(huán)境質(zhì)量的需求,將其貫徹到企業(yè)的整個經(jīng)營活動中。綠色企業(yè)文化要求企業(yè)將供應(yīng)鏈擴(kuò)展到消費(fèi)者,一要生產(chǎn)安全、健康、無害的產(chǎn)品,二要消費(fèi)過程和消費(fèi)之后對環(huán)境不造成影響。只有把短期利益和長遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益統(tǒng)一起來,企業(yè)才會實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營,長盛不衰。
(五)以綠色為標(biāo)志塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象的可撩陡使企業(yè)形象的塑造具有一定的選擇陛:有的企業(yè)以質(zhì)量過硬為特色;有的企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色;有的企業(yè)以成本領(lǐng)先、價格低廉為特色;有的企業(yè)以技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新為特色,等等。綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵是以綠色作為最佳的企業(yè)形象,成為高素質(zhì)企業(yè)的象征,從而使企業(yè)獲得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
3.建設(shè)綠色企業(yè)文化的必要性
(一)建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)綠色管理的前提
綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)實施綠色管理的前提。企業(yè)要制定綠色管理戰(zhàn)略、進(jìn)行科學(xué)的環(huán)境資源管理,首先取決于員工特別是管理者是否具有綠色意識。企業(yè)要開發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色設(shè)計,研究開發(fā)人員有沒有樹立綠色價值觀就是前提。企業(yè)要開發(fā)綠色市場、進(jìn)行綠色營銷,其營銷人員對企業(yè)與自然社會關(guān)系的認(rèn)識就起著決定性的作用。
綠色企業(yè)文化體現(xiàn)在綠色管理的各個方面。綠色企業(yè)文化是企業(yè)貫徹綠色管理的措施,是企業(yè)樹立綠色形象,實現(xiàn)企業(yè)綠色目標(biāo)的保證。企業(yè)實施綠色管理的目的,是在促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展中實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。為此企業(yè)要通過科技進(jìn)步和管理改進(jìn),節(jié)約資源,改善環(huán)境,并樹立綠色企業(yè)形象,把環(huán)境效益和社會效益轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。這些都離不開廣大職工的綠色意識和積極參與。
(二)建設(shè)綠色企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)成長的需要
首先,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于企業(yè)適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化。當(dāng)前,整個世界都關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問題,綠色浪潮此起彼伏,企業(yè)應(yīng)看到這一趨勢。其次,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,提高企業(yè)的生命力。綠色企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)動廣大職工積極參與節(jié)約資源。改善環(huán)境的實踐的基礎(chǔ),體現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境改善的認(rèn)同決心。也體現(xiàn)了企業(yè)對員工生產(chǎn)生活環(huán)境的改善,是企業(yè)對員工身心健康的關(guān)心。
再次,建設(shè)綠色企業(yè)文化,有利于樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)競爭力。建設(shè)綠色企業(yè)文化,使企業(yè)重視節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,使企業(yè)能夠取得社區(qū)、社會和公眾的好感。
4.建設(shè)綠色企業(yè)文化的對策
企業(yè)建設(shè)綠色文化,就是要使企業(yè)全體員工形成一種共同的節(jié)約和有效利用資源、保護(hù)和改善環(huán)境價值觀念,并貫徹于經(jīng)營管理的實踐中去,做到在發(fā)展生產(chǎn)中保護(hù)環(huán)境,在保護(hù)環(huán)境中促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展,堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路。建設(shè)綠色企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)造性的管理活動,從大量的企業(yè)實踐來看,建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾方面著手:
5.建設(shè)綠色企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化作為企業(yè)的價值觀體系,其價值訴求是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展時代要求的有機(jī)組成部分。綠色企業(yè)文化,是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的,其核心是綠色價值觀,即主張環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源,并體現(xiàn)在企業(yè)的實踐中。綠色企業(yè)文化的培育,為企業(yè)實施綠色管理打下了基礎(chǔ)。在綠色企業(yè)文化的導(dǎo)向作用下,企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、投資等各個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理的“綠色效應(yīng)”,從而有力地增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
第一,綠色戰(zhàn)略拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。通過實施綠色戰(zhàn)略,企業(yè)可以從總體和長遠(yuǎn)上考慮成長目標(biāo),明確發(fā)展方向,制定穩(wěn)定、持續(xù)的戰(zhàn)略措施,有效避免短期行為,協(xié)調(diào)利用政策、資源、環(huán)境等各種有利條件,保證企業(yè)中長期發(fā)展的后勁。例如,浙江省一批外貿(mào)企業(yè)針對歐美的綠色貿(mào)易壁壘,實施綠色戰(zhàn)略,主動把更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)貫穿到產(chǎn)、銷、研各個環(huán)節(jié),推行生態(tài)管理,爭取綠色標(biāo)志,打破了一些發(fā)達(dá)國家設(shè)置的資源、環(huán)保方面的高門檻。
第二,綠色組織增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。通過打造綠色組織結(jié)構(gòu),企業(yè)可以更好地整合職能部門和人力資源,使綠色意識固化為組織習(xí)慣,通過減少高能耗、高污染的環(huán)節(jié),增強(qiáng)規(guī)劃、生產(chǎn)、設(shè)計、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)的環(huán)保意識,使企業(yè)形成綠色、高效的管理網(wǎng)絡(luò)。而優(yōu)化高效的管理網(wǎng),會增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。
第三,綠色研發(fā)提高技術(shù)創(chuàng)新能力。綠色設(shè)計包括材料選購、生產(chǎn)工藝設(shè)計、使用乃至廢棄物的回收、重用及處理等內(nèi)容,即進(jìn)行產(chǎn)品的全壽命周期設(shè)計,目的是要從根本上防止污染、節(jié)約資源和能源。在設(shè)計過程中考慮到產(chǎn)品及工藝對環(huán)境產(chǎn)生的副作用,并將其控制在最小的范圍之內(nèi)或最終消除。而這一過程,必然會不斷提高企業(yè)對技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的能力。例如,海爾集團(tuán)日前對所有家電產(chǎn)品進(jìn)行了全生命周期中的綠色特性分析(LCA),通過對產(chǎn)品的模塊化、可拆卸、材料的可循環(huán)利用及節(jié)能、降噪音等綠色設(shè)計中關(guān)鍵技術(shù)的研究,使得海爾產(chǎn)品的環(huán)保性能穩(wěn)居國際領(lǐng)先水平。
第四,綠色生產(chǎn)降低污染成本。清潔生產(chǎn)是綠色戰(zhàn)略、綠色管理的重點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)要求,產(chǎn)品原材料的選擇應(yīng)盡可能不破壞生態(tài)環(huán)境,選用可再生原料和利用廢棄的材料,工藝技術(shù)與設(shè)備要使用清潔能源和原料,并且在采購過程中減少對環(huán)境的破壞。例如,我國火電行業(yè)的骨干企業(yè)近年來通過設(shè)備改造,節(jié)約煤炭、淡水資源達(dá)2/3以上,同時回收污水、粉塵等污染物,進(jìn)行高技術(shù)處理,制造出了新型建材。
第五,綠色營銷節(jié)約營銷費(fèi)用。綠色營銷是企業(yè)綠色管理的一種綜合表現(xiàn),是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括綠色產(chǎn)品、綠色價格、綠色渠道、綠色促銷等。通過綠色營銷,還可以引導(dǎo)社會發(fā)展綠色消費(fèi),減少消費(fèi)過程對生態(tài)的破壞,增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感。例如,國內(nèi)著名手機(jī)廠商科健以組織“綠色中國筑長城”營銷活動為契機(jī),向全社會公開承諾“每賣一部手機(jī)就為環(huán)保事業(yè)捐一元錢”,引起業(yè)界和媒體廣泛關(guān)注,在節(jié)約廣告成本的同時將銷量提高了5個百分點(diǎn)。
第六,綠色投資創(chuàng)造新的機(jī)遇。企業(yè)在預(yù)期回報相近的條件下,應(yīng)優(yōu)先選擇綠色投資項目,特別是新興領(lǐng)域的綠色項目。這樣,既可以獲得國家的政策支持,又可以使項目得到持久穩(wěn)定的回報,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件。例如,我國水電行業(yè)的一些企業(yè)在建設(shè)電站工程的同時,主動投資周邊的山地綠化種植工程,既起到了涵養(yǎng)水源、維護(hù)工程質(zhì)量的作用,又使資金調(diào)劑余缺,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
6.建設(shè)綠色企業(yè)文化的意義
在當(dāng)前競爭激烈的市場中,企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展是每個企業(yè)家都關(guān)注的問題。從廣義和狹義兩個方面認(rèn)識和建設(shè) 綠色企業(yè)文化,可以幫助企業(yè)打造良性循環(huán)的生態(tài)商業(yè)圈,確保自身的可持續(xù)發(fā)展。
- 1、建設(shè)廣義的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。
首先,構(gòu)建和諧社會的基本保障之一既是和諧健康的社會文化,影響社會文化的因素有很多:傳統(tǒng)文化、民族文化、外來文化等。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會的基本單位,其內(nèi)部文化即企業(yè)文化也成為社會文化的有機(jī)組成部分,所以和諧的企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的必要保證。
其次,和諧的企業(yè)文化因為符合其所在生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,所以能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性已毋庸置疑,但病態(tài)的企業(yè)文化卻會給企業(yè)帶來致命的傷害,如:公司招聘和提拔的不是領(lǐng)袖人物,而是經(jīng)營管理人員,一個龐大的經(jīng)營管理團(tuán)隊,形成一股抵制領(lǐng)袖人物產(chǎn)生的勢力、環(huán)境、乃至企業(yè)文化;公司內(nèi)部,給公司經(jīng)理層形成的壓力過大,使他們只顧集中精力應(yīng)付日常工作、疲于奔命,無法關(guān)注公司外部環(huán)境;經(jīng)理層人員過于權(quán)力集中,過于官僚,壓制了公司內(nèi)部常有的創(chuàng)造發(fā)明思想和創(chuàng)新精神等。所以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須建立在和諧健康的企業(yè)文化之上。
- 2、建設(shè)狹義的綠色企業(yè)文化,已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然條件。
首先,有利于企業(yè)適應(yīng)世界市場的潮流。二十世紀(jì)九十年代以來,整個世界都在關(guān)注環(huán)保問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清世界市場潮流,迎合經(jīng)營環(huán)境的變化,塑造綠色企業(yè)文化,實施綠色管理,把自身轉(zhuǎn)變成綠色企業(yè),樹立良好的社會形象,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀決定了新時期企業(yè)文化建設(shè)的價值取向,企業(yè)能否順應(yīng)社會要求和歷史潮流,及時構(gòu)建綠色企業(yè)文化,已經(jīng)成為決定企業(yè)前途命運(yùn)的課題。我們不僅要從文化和價值觀上來理解科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合企業(yè)自身條件合理有效地落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,通過傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型管理與新興的生態(tài)型管理的有機(jī)結(jié)合,在管理的對象、目標(biāo)、任務(wù)、職能等各個方面體現(xiàn)出市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和自然生態(tài)規(guī)律的雙重要求,實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的 “多贏”。進(jìn)而由點(diǎn)及面,帶動整個社會經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會盡到企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。