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百度公司

1.百度公司簡(jiǎn)介

2000年1月,百度公司創(chuàng)立于北京中關(guān)村,是全球最大的中文搜索引擎。

2000年1月1日,公司創(chuàng)始人李彥宏、徐勇攜120萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,從美國(guó)硅谷回國(guó),創(chuàng)建了百度公司。創(chuàng)立之初,百度就將自己的目標(biāo)定位于打造中國(guó)人自己的中文搜索引擎,并愿為此目標(biāo)不懈的努力奮斗。

2000年5月,百度首次為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——硅谷動(dòng)力提供搜索技術(shù)服務(wù),之后迅速占領(lǐng)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng),成為最主要的搜索技術(shù)提供商。2001年8月,發(fā)布Baidu.com搜索引擎Beta版,從后臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)向獨(dú)立提供搜索服務(wù),并且在中國(guó)首創(chuàng)了競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式,2001年10月22日正式發(fā)布Baidu搜索引擎。

2005年8月5日,百度在美國(guó)納斯達(dá)克上市,成為2005年全球資本市場(chǎng)上最為引人注目的上市公司,百度由此進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度對(duì)外宣布稱(chēng),公司已正式承諾加入聯(lián)合國(guó)“全球契約”組織(Global Compact),并將遵循這一契約來(lái)推進(jìn)自身企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。對(duì)此,業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)認(rèn)為,作為中國(guó)第一個(gè)加入“全球契約”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度非但將藉此進(jìn)一步提升自身國(guó)際化運(yùn)營(yíng)管理水平,更將成為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的CSR典范。[1]

2.百度公司理念

百度文化

  • 用戶(hù)導(dǎo)向:堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向
  • 分享:不斷學(xué)習(xí)總結(jié)并積極分享
  • 求實(shí):堅(jiān)持坦誠(chéng)和實(shí)事求是的作風(fēng)
  • 系統(tǒng):從系統(tǒng)的角度思考解決問(wèn)題
  • 卓越:擁抱挑戰(zhàn)和變化,追求卓越
  • 惜時(shí):珍惜并善于管理時(shí)間

百度使命

  • 百度的使命:讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。
  • 百度的責(zé)任:讓世界更有效,讓人們更公平。
  • 百度的性格:簡(jiǎn)單,可依賴(lài)。

3.百度名稱(chēng)及LOGO由來(lái)

“百度”這一公司名稱(chēng)便來(lái)自宋詞“眾里尋他千百度”。 (百度公司會(huì)議室名為青玉案,即是這首詞的詞牌)。而“熊掌”圖標(biāo)的想法來(lái)源于“獵人巡跡熊爪”的刺激,與李彥宏博士的“分析搜索技術(shù)”非常相似,從而構(gòu)成百度的搜索概念,也最終成為了百度的圖標(biāo)形象。 在這之后,由于在搜索引擎中,大都有動(dòng)物形象來(lái)形象,如SOHU的狐,如GOOGLE的狗,而百度也便順理成章稱(chēng)做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。

4.百度的經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)模式

百度最初的經(jīng)營(yíng)模式是給各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做搜索引擎,靠為他們提供搜索技術(shù)來(lái)掙錢(qián),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)80%的主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)都是它的客戶(hù)。2001年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的生存舉步維艱,盡管在外界看來(lái)百度的80%的市場(chǎng)占有率是不錯(cuò)的,但畢竟是替人做嫁衣裳,百度前進(jìn)的腳步始終是受制于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

百度首創(chuàng)了竟價(jià)排名的商業(yè)模式。競(jìng)價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國(guó)內(nèi)率先推出。企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)服務(wù)后,通過(guò)注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。每吸引一個(gè)潛在的客戶(hù)訪問(wèn),企業(yè)只需要為此支付最低3毛錢(qián)的費(fèi)用。如企業(yè)在百度注冊(cè)“電氣設(shè)備”這個(gè)關(guān)鍵詞,當(dāng)消費(fèi)者尋找“電氣設(shè)備”的信息時(shí),企業(yè)就會(huì)優(yōu)先被找到,并且百度按照給企業(yè)帶去的潛在客戶(hù)訪問(wèn)數(shù)收費(fèi)。

百度競(jìng)價(jià)排名具有五大特點(diǎn):

1、全球最大中文網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),覆蓋面廣,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大網(wǎng)站之一,覆蓋全國(guó)95%的網(wǎng)民,是最具價(jià)值的企業(yè)推廣平臺(tái)。

2、按效果付費(fèi),獲得新客戶(hù)平均成本低,百度的競(jìng)價(jià)排名完全按照給企業(yè)帶來(lái)的潛在用戶(hù)訪問(wèn)數(shù)量計(jì)費(fèi),沒(méi)有客戶(hù)訪問(wèn)不計(jì)費(fèi),企業(yè)可以靈活控制推廣力和資金投入,使投資回報(bào)率最高。

3、針對(duì)性強(qiáng),企業(yè)的推廣信息只出現(xiàn)在真正感興趣的潛在客戶(hù)面前,針對(duì)性強(qiáng),更容易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

4、推廣關(guān)鍵詞不限,企業(yè)可以同時(shí)免費(fèi)注冊(cè)多個(gè)關(guān)鍵詞,數(shù)量沒(méi)有限制,使得企業(yè)的每一種產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)被潛在客戶(hù)找到,支持企業(yè)全線(xiàn)產(chǎn)品推廣。

5、全程貼心服務(wù),百度擁有業(yè)界最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,覆蓋全國(guó),為企業(yè)全程提供增值服務(wù),全面保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的使用效果。

百度火爆地帶。在競(jìng)價(jià)排名的基礎(chǔ)上百度推出了火爆地帶。火爆地帶將企業(yè)的廣告文字鏈展現(xiàn)在百度搜索聯(lián)盟網(wǎng)站搜索結(jié)果頁(yè)中的黃金位置,讓企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品最大限度地展現(xiàn)在95%的中國(guó)網(wǎng)民面前?;鸨貛蛊髽I(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品獲得更多的關(guān)注,達(dá)到更好的宣傳和推廣效果。由于火爆地帶的位置有限,而且很容易吸引網(wǎng)民注意,所以該廣告形式很有價(jià)值,搶先一步使用,即可壟斷網(wǎng)上商機(jī)?;鸨貛А蛲ㄆ髽I(yè)網(wǎng)上財(cái)富通道。

百度聯(lián)盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的聯(lián)盟體系,依托百度強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和成熟的競(jìng)價(jià)廣告資源,經(jīng)過(guò)多年運(yùn)營(yíng),已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的聯(lián)盟體系。百度聯(lián)盟會(huì)員總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)家,影響力幾乎覆蓋每一個(gè)中文網(wǎng)民。深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)廣泛流量的廣告價(jià)值,幫助廣告主尋求最佳的投放通路組合,是百度聯(lián)盟的使命。百度以共贏、誠(chéng)信、創(chuàng)新為理念,為廣告主和會(huì)員提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)增長(zhǎng)模式。從成立至今,百度聯(lián)盟已成功運(yùn)營(yíng)了搜索服務(wù),主題推廣等產(chǎn)品。百度聯(lián)盟擁有大量網(wǎng)民美譽(yù)度極高的合作伙伴,覆蓋上億網(wǎng)民幾乎每一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,百度全資收購(gòu)的全球最有價(jià)值中文網(wǎng)址站Hao123曾是聯(lián)盟重要合作伙伴。百度公司是一家專(zhuān)業(yè)的策略性電子商務(wù)整合服務(wù)公司,主要為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部信息化、電子商務(wù)以及構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)的解決方案,滿(mǎn)足企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形式下的需求,幫助企業(yè)獲得成功。作為一個(gè)不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的信息產(chǎn)業(yè)公司,他們聚集了眾多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)精英。依托專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、最新的開(kāi)發(fā)技術(shù)、豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、有效的管理方法,致力于促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的全面信息化建設(shè),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)提供最佳的解決方案,創(chuàng)造更高的價(jià)值。

另外有上下文的關(guān)聯(lián)廣告,不一定是搜索,我們?cè)诜治鲆粋€(gè)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容分析出來(lái)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)主要是說(shuō)什么的,然后把相關(guān)的廣告放在旁邊,這樣他就和網(wǎng)頁(yè)是關(guān)聯(lián)的,這個(gè)效果也很不錯(cuò)。另外就是按效果付費(fèi),競(jìng)價(jià)排名是安全點(diǎn)擊率來(lái)付費(fèi)的?,F(xiàn)在也是按照最終的效果來(lái)付費(fèi)的,比如有沒(méi)有用戶(hù)給他打電話(huà),或者定單。

競(jìng)價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)同時(shí)可以競(jìng)價(jià)搜索引擎里的排位的推廣方式,主要是企業(yè)在搜索引擎購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶(hù)搜索這些關(guān)鍵詞信息時(shí),企業(yè)的推廣內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)在用戶(hù)面前。提供這類(lèi)產(chǎn)品的服務(wù)商國(guó)內(nèi)主要是百度,Google提供類(lèi)似的產(chǎn)品叫“AdWord”;定費(fèi)排名是一種收取固定費(fèi)用(月費(fèi)或年費(fèi))的推廣方式。即企業(yè)在搜索引擎購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞的固定排位,當(dāng)用戶(hù)搜索這些關(guān)鍵詞信息時(shí),企業(yè)的推廣內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的固定位置。這類(lèi)產(chǎn)品的服務(wù)商有搜狐、新浪、雅虎等。競(jìng)價(jià)排名和定費(fèi)排名的共同的優(yōu)點(diǎn)是,潛在客戶(hù)針對(duì)性強(qiáng),企業(yè)可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算和推廣目標(biāo)來(lái)選擇期望的推廣位置。但是,在其他方面,二者則正好相反,競(jìng)價(jià)排名的優(yōu)點(diǎn)正好是定費(fèi)排名的缺點(diǎn)??傮w來(lái)說(shuō),競(jìng)價(jià)排名模式的優(yōu)越性更為明顯,在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中占主流地位。

2006年3月21日消息,日前,中國(guó)權(quán)威媒體《電腦報(bào)》在重慶發(fā)布“2005—2006年度中國(guó)IT品牌風(fēng)云榜”。會(huì)上首次公布了2005年讀者首選搜索引擎品牌調(diào)查結(jié)果。在線(xiàn)上和線(xiàn)下的調(diào)查顯示,62.29%的讀者在搜索引擎的選擇上首選百度,百度也由此成為最受讀者喜愛(ài)的搜索引擎,Google以27.55%的關(guān)注度排名第二,其次分別為雅虎、搜狗、一搜。調(diào)查顯示,目前中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)最重要的特點(diǎn)就是大者恒大,國(guó)產(chǎn)品牌百度與外來(lái)的Google兩強(qiáng)相爭(zhēng)已經(jīng)初顯端倪,百度在中文市場(chǎng)上正由以前的領(lǐng)導(dǎo)者向壟斷者邁進(jìn)。而部分中小搜索品牌將在2006年面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)上最獨(dú)特的品牌,擁有優(yōu)越的市場(chǎng)份額,他對(duì)中文搜索的理解增強(qiáng)了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)他的青睞。據(jù)悉,《電腦報(bào)》年度IT品牌風(fēng)云榜讀者調(diào)查是目前國(guó)內(nèi)IT業(yè)界規(guī)模最大、調(diào)查范圍最廣、影響力最大的調(diào)查活動(dòng)。榜單由《電腦報(bào)》通過(guò)12萬(wàn)人的問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以短信、電子郵件等方式投票并公證,真實(shí)反映了中國(guó)市場(chǎng)各IT品牌影響力和受關(guān)注程度。中國(guó)搜索市場(chǎng)一日千里,百度繼續(xù)領(lǐng)跑。據(jù)中國(guó)權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司iresearch (艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún))2005年初發(fā)布的一份研究報(bào)告表明,“在中國(guó)有85.3%的網(wǎng)民經(jīng)常使用的搜索引擎是百度。而百度在中國(guó)網(wǎng)民中知曉度高達(dá)96.3%,排名第一”。

google注資百度:在正確的時(shí)間所做的正確的事情。國(guó)內(nèi)外媒體報(bào)道了google注資百度的消息后,對(duì)于關(guān)注搜索引擎的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)大新聞,有些人感到震動(dòng),有些人覺(jué)得悲哀,有些人可能感到茫然。剛聽(tīng)到這個(gè)消息,我雖然覺(jué)得有些突然,但并沒(méi)有覺(jué)得多么吃驚,如果站在google的角度來(lái)看,在各種可能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的策略中,與東道國(guó)最有影響的企業(yè)合作被證明是一種有效的方式;而對(duì)于百度來(lái)說(shuō),接受google的投資,最重要的不在于獲得多少資金,與全球最知有影響力的搜索引擎合作,對(duì)于百度品牌價(jià)值的提升,以及避免與google在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)都有重要意義。事實(shí)上,根據(jù)國(guó)外媒體的報(bào)道,google所占的股份只是很小的一部分,由此可以看出,這種投資實(shí)際上不過(guò)是一種合作的方式,并不存在google控制百度,或者百度被 google直接收購(gòu)的問(wèn)題(當(dāng)然以后會(huì)不會(huì)朝這種方向發(fā)展我們暫且不去設(shè)想),因此在短期內(nèi),google和百度的業(yè)務(wù)并不會(huì)發(fā)生重大變化。這兩個(gè)常用的中文搜索引擎雖有很多相似之處,用戶(hù)群體也最為接近,但畢竟各有各的經(jīng)營(yíng)模式,所收錄的網(wǎng)頁(yè)及搜索結(jié)果的排名方式也并不完全一致,因此有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同時(shí)也存在一定互補(bǔ)性。所以,只要兩個(gè)搜索引擎仍在獨(dú)立運(yùn)作,對(duì)現(xiàn)有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)就不會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變,而受影響最大的,應(yīng)該是其他搜索引擎提供商, google和百度兩強(qiáng)合作,國(guó)內(nèi)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)必將發(fā)生重大變化,寡頭壟斷的趨勢(shì)已經(jīng)十分明顯,對(duì)于其他市場(chǎng)份額相對(duì)較小的服務(wù)商來(lái)說(shuō),該重新審視一下自己的經(jīng)營(yíng)策略了。

百度成功引爆的不僅僅是沉寂已久的納斯達(dá)克,同時(shí)引爆的還有中國(guó)的搜索引擎市場(chǎng),Google在中國(guó)開(kāi)設(shè)辦事處并挖來(lái)微軟的李開(kāi)復(fù)加盟,傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜狐新浪開(kāi)始全面推廣搜狗,愛(ài)問(wèn)等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,繼阿里巴巴全面收購(gòu)雅虎中國(guó)的全部業(yè)務(wù)后,CEO馬云宣布雅虎中國(guó)從此不再是一個(gè)門(mén)戶(hù),其未來(lái)業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向?qū)⑷孓D(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域,中國(guó)搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化階段。2005年中小企業(yè)用戶(hù)最滿(mǎn)意的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。在中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上,百度獲得“中小企業(yè)用戶(hù)最滿(mǎn)意的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”大獎(jiǎng)。這項(xiàng)大獎(jiǎng)完全由用戶(hù)投票評(píng)選產(chǎn)生,百度獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)意味著搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主流,而百度在巨大用戶(hù)使用量的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供了效果顯著的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。受調(diào)查的中小企業(yè)均表示,百度競(jìng)價(jià)排名效果明顯,用小的投入就能帶來(lái)大的回報(bào),提升了企業(yè)的銷(xiāo)售額。

百度震驚美國(guó)股市,華人稱(chēng)再現(xiàn)姚明傳奇。北京時(shí)間8月5日晚11點(diǎn)40,全球中文搜索引擎百度在美國(guó)納斯達(dá)克股票市場(chǎng)正式掛牌上市,股票發(fā)行價(jià)為27美元,上市時(shí)即以66美元的跳空開(kāi)盤(pán),在首日的交易中股價(jià)最高曾達(dá)到151.21美元,收盤(pán)于122.54美元,上漲了354%,成為中國(guó)在納斯達(dá)克上市公司中市植最大,也是惟一股價(jià)超過(guò)100美元的公司。百度此次首次公開(kāi)招股,納斯達(dá)克交易代號(hào)為“BIDU”,在首日的交易中的漲幅為美國(guó)股市5年來(lái)新上市公司首日漲幅之最,成為美國(guó)有史以來(lái)上市當(dāng)天收益最多的10支股票之一,百度籍此成為在美國(guó)上市的外國(guó)企業(yè)中收益最好者,創(chuàng)造了在美國(guó)上市的中國(guó)公司最為輝煌的股市記錄。評(píng)論家認(rèn)為,百度越來(lái)越讓微軟、雅虎、Google頭痛,在過(guò)去幾年,百度憑借自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)全球三大巨頭最關(guān)注的領(lǐng)域擊敗了他們,百度的成功上市,代表著中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全面到來(lái)。

在納斯達(dá)克,百度股票掛牌交易前,當(dāng)百度總裁李彥宏等4位百度上市團(tuán)隊(duì)成員從納斯達(dá)克的大門(mén)并肩進(jìn)入交易大廳時(shí),所有在場(chǎng)的“紅馬甲”均沉寂下來(lái),以靜默的目光注視著具有傳奇色彩的百度一行。交易日收盤(pán)前,李彥宏發(fā)表熱情洋溢的講話(huà),下午4時(shí)整,李彥宏敲響了納斯達(dá)克的閉市鐘,全場(chǎng)報(bào)以熱烈的掌聲感謝這位為全球股市創(chuàng)造奇跡的人。

尊重和追捧,是中國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)上,采用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際規(guī)則,贏得了競(jìng)賽,這給華人的感覺(jué)就像再現(xiàn)了“姚明傳奇”。知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家方興東表示,百度不僅獲得可資本市場(chǎng)的成功,更是中國(guó)人的驕傲,百度創(chuàng)造的這個(gè)奇跡,不僅僅是股市奇跡,更重要的是將在全球范圍內(nèi)掀起一股真正的中國(guó)技術(shù)、中國(guó)文化、中國(guó)市場(chǎng)的熱潮。

據(jù)第三方網(wǎng)站Alexa.com數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自7月上旬以來(lái),百度用戶(hù)流量已超越新浪,成為全球最大的中文網(wǎng)站。除創(chuàng)造股市奇跡外,百度還被公認(rèn)為是全球最大的中文搜索引擎、中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、全球最大的中文網(wǎng)站、中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè)等。百度風(fēng)光的“魔力”很大程度上來(lái)自于百度在國(guó)內(nèi)首推的商業(yè)模式—競(jìng)價(jià)排名。在2005年6月由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上,百度因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名幫助數(shù)萬(wàn)家企業(yè)獲得成功而被評(píng)為“中小企業(yè)用戶(hù)最滿(mǎn)意的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”。

2005年5月,權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)賽迪評(píng)測(cè)根據(jù)對(duì)全國(guó)18個(gè)城市1800多家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果,發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)狀況調(diào)研報(bào)告》(簡(jiǎn)稱(chēng)“賽迪評(píng)測(cè)報(bào)告”),該報(bào)告顯示,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),94.78%的企業(yè)在一定程度上了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念。在接受調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,目前有50.14%企業(yè)認(rèn)可百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。其主要原因是百度作為中國(guó)人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中國(guó)網(wǎng)民和企業(yè)的使用喜好,熟悉他們的上網(wǎng)習(xí)慣,從而能更好地滿(mǎn)足他們的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)需求。專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)百度競(jìng)價(jià)排名。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的MBA導(dǎo)師、著名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家姜旭平教授:在未來(lái),企業(yè)主們將把注意力更多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,而不是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⑹且孕Ч麨閷?dǎo)向,按效果付費(fèi)的方式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,中國(guó)科學(xué)院研究生院管理副院長(zhǎng)呂本富教授:百度競(jìng)價(jià)排名最大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于個(gè)性化的信息傳遞方式。只要潛在用戶(hù)沒(méi)有訪問(wèn)到你的網(wǎng)站,那么你就無(wú)需為這種推廣付費(fèi),有效節(jié)約了廣告投入中浪費(fèi)的另一半。這種極具個(gè)性化的信息傳遞方式,是競(jìng)價(jià)排名最大的競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),競(jìng)價(jià)排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式,是一種優(yōu)秀的個(gè)性化信息服務(wù)模式。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授牛海鵬:競(jìng)價(jià)排名正好是符合理想中的企業(yè)推模式。因?yàn)楦?jìng)價(jià)排名做推廣的企業(yè),對(duì)他來(lái)說(shuō)這種模式非常直接:第一,看到你的廣告的人就是你想要的那群顧客。第二:不僅要讓他們看到,而且還要讓他們?nèi)ミM(jìn)入你的網(wǎng)站來(lái)瀏覽你所提供的信息,這樣你才需要掏錢(qián)。換句話(huà)說(shuō),只有產(chǎn)生了效果你才會(huì)為此付費(fèi)。作為一種比較理想化的推廣方式,競(jìng)價(jià)排名解決了傳統(tǒng)廣告中的很多問(wèn)題。

隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,特別是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的普及,越來(lái)越多的企業(yè)從搜索引擎里獲得大量新客戶(hù),越來(lái)越多的企業(yè)嘗到“按效果付費(fèi)”這種百度率先倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收費(fèi)方式的甜頭。所以,國(guó)內(nèi)企業(yè)已越來(lái)越認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是建一個(gè)網(wǎng)站或者買(mǎi)一套系統(tǒng),而是需要實(shí)實(shí)在在的從互聯(lián)網(wǎng)上獲得到更多潛在客戶(hù),最終提升企業(yè)自己的銷(xiāo)售額。

百度是為互聯(lián)網(wǎng)而生的。自古以來(lái),人們就一直在追求更好的信息獲取方式,互聯(lián)網(wǎng)的興起,極大的推動(dòng)了信息檢索技術(shù)的進(jìn)步,一代代的搜索引擎技術(shù)人員不斷的研究、發(fā)明新的更能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的搜索服務(wù),搜索引擎也始終在人們心目中占有極其重要的地位。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)應(yīng)用,已經(jīng)越來(lái)越得到廣泛的認(rèn)同。百度的出現(xiàn),為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)起另外民族技術(shù)的一面旗幟,百度將會(huì)不斷努力,繼續(xù)自己的使命。

5.百度頭等大事

“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤(rùn)的50%,但百度的代理商分成只有40%?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士稱(chēng),“企浪2004年銷(xiāo)售了近3000萬(wàn)元的百度競(jìng)爭(zhēng)排名,百度因此就損失了1200多萬(wàn)元的進(jìn)賬?!?

百度還將繼續(xù)收購(gòu)代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)。

百度當(dāng)下的頭等大事,顯然是如何保證公司順利登陸納斯達(dá)克。

李彥宏最近一段時(shí)間一直呆在美國(guó),為百度上市做準(zhǔn)備?!卑俣葍?nèi)部消息人士透露,百度登陸納斯達(dá)克的時(shí)間已經(jīng)初步鎖定在今年下半年。而在百度內(nèi)部,各種上市準(zhǔn)備工作也正緊鑼密鼓開(kāi)展,“百度全體員工目前都已經(jīng)填好了股權(quán)登記表”。

消息人士透露,負(fù)責(zé)操辦百度上市的是投資銀行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度預(yù)計(jì)融資額將達(dá)到2億美元,市值約為10億美元左右,并成為納斯達(dá)克繼Google之后,第二家純搜索概念的互聯(lián)網(wǎng)公司。

從2000年創(chuàng)業(yè)時(shí)的120萬(wàn)美元,到成為一個(gè)市值近10億美元的公司,百度有望用6年時(shí)間創(chuàng)造一個(gè)新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“傳奇”。在納斯達(dá)克的“中國(guó)概念”互聯(lián)網(wǎng)公司中,市值過(guò)10億美元的僅有盛大、新浪和網(wǎng)易三家。

但在差不多相同的時(shí)間里,斯坦福大學(xué)的拉里·佩奇(Larry Page)和塞爾吉·布林(Sergey Brin)二人創(chuàng)下的Google,如今已經(jīng)成為全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎達(dá)到近800億美元。

不僅如此,Google的資本魔手已經(jīng)悄然染指百度,先以策略投資的形式參股成為其大股東,而在百度赴美招股前夕,Google又把進(jìn)軍中國(guó)的旗幟插到了上海。中文搜索老大與全球搜索老大之間,究竟是戰(zhàn)是和?

另外,在繼門(mén)戶(hù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲之外,搜索技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界看好。在百度的身后,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步進(jìn)逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金湯嗎?

從學(xué)生時(shí)代的計(jì)算機(jī)天才,到夢(mèng)想成為金融家的追逐,再到回歸程序員開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè),最終又奮不顧身投進(jìn)資本的懷抱,盡管表面看去人生經(jīng)歷也頗跌宕起伏,但在每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,李彥宏總是很幸運(yùn)地借助外力完成了轉(zhuǎn)型。

這一次,李彥宏還能有如此幸運(yùn)嗎?自稱(chēng)處于禁言期的李,每每談及此皆以笑遮掩。

搜索模式轉(zhuǎn)型

“在華爾街,最賺錢(qián)的是金融家,不是計(jì)算機(jī)天才?!闭鞘苓@個(gè)觀點(diǎn)的影響,1992年,李彥宏放棄了在美國(guó)布法羅紐約州立大學(xué)繼續(xù)攻讀計(jì)算機(jī)科學(xué)博士的機(jī)會(huì),投身美國(guó)東部一家金融信息公司。

李彥宏在這家公司呆了三年半,并第一次感受到了搜索的巨大潛力。

“我開(kāi)發(fā)了一個(gè)實(shí)時(shí)的新聞檢索系統(tǒng),這跟后來(lái)的搜索引擎用的技術(shù)非常類(lèi)似?!崩顝┖觐H為得意,“后來(lái),道·瓊斯買(mǎi)了這個(gè)公司,這個(gè)系統(tǒng)現(xiàn)在還在用?!?

此后,李彥宏來(lái)到當(dāng)時(shí)硅谷最成功的搜索技術(shù)公司Infoseek。在這里,他成為第二代搜索引擎程序的開(kāi)發(fā)者,創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。

“1999年國(guó)慶,我回國(guó)發(fā)現(xiàn)大家的名片上開(kāi)始印email地址,張朝陽(yáng)送我一件T恤,后面印著.com?!崩顝┖昊貞?,“我意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)成熟了?!?999年底,李攜120萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)投資回到國(guó)內(nèi)。

那時(shí)國(guó)內(nèi)除了搜狐提供搜索引擎服務(wù)外,還有“搜索客”、“悠游”等專(zhuān)業(yè)搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客戶(hù)(主要為新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站)銷(xiāo)售搜索引擎軟件及系統(tǒng),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站籍此提高訪問(wèn)量。

2000年1月1日,李彥宏的百度開(kāi)工了。

百度選擇了與其他專(zhuān)業(yè)搜索引擎公司略有區(qū)別的商業(yè)模式:即和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作,百度按照搜索訪問(wèn)量分成。這種付費(fèi)模式很快受到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的歡迎,包括新浪、網(wǎng)易在內(nèi)的各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都采用了百度提供的服務(wù)。

到2000年底,李彥宏開(kāi)始憂(yōu)慮:“你能想得起的中文網(wǎng)站都用了我們的搜索引擎,市場(chǎng)份額已占到80%,但還是不能掙錢(qián)?!比绾尾拍苜嶅X(qián)?李彥宏決定借用Overture的經(jīng)驗(yàn)。

Overture于1998年在全球首個(gè)推出“付費(fèi)排名”搜索引擎商業(yè)模式,客戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字并進(jìn)行競(jìng)價(jià),決定其在搜索結(jié)果中排名的先后,并通過(guò)上下文內(nèi)容分析技術(shù),將廣告同時(shí)投放于其他頂尖級(jí)搜索引擎,與這些合作伙伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥資16.3億美元收購(gòu)了Overture。

2001年初,李彥宏提出把百度的從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索技術(shù)提供商轉(zhuǎn)為直接面對(duì)網(wǎng)民的搜索網(wǎng)站。但他的提議招致所有投資代表及百度管理層的反對(duì)。

反對(duì)的理由是:百度將和最大客戶(hù)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。此時(shí),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)已經(jīng)占到百度收入的50%-60%。主管銷(xiāo)售的副總裁徐勇甚至預(yù)測(cè)到了銷(xiāo)售下滑的情景,認(rèn)為“百度無(wú)法失去這筆收入”。

李彥宏在董事會(huì)上滔滔不絕地講了3個(gè)小時(shí),方案最后被通過(guò)了。

“網(wǎng)民搜索網(wǎng)上內(nèi)容時(shí),會(huì)點(diǎn)擊不同的文字鏈;如果某個(gè)企業(yè)需要傳達(dá)信息,在搜索結(jié)果的需要排在某個(gè)有優(yōu)勢(shì)的位置,不同的位置會(huì)有不同的價(jià)格,百度就可以按點(diǎn)擊量來(lái)收費(fèi),這是競(jìng)價(jià)排名的模式。固定排名的在搜索頁(yè)面的固定的位置,被取名為火爆地帶。按月費(fèi),或是按年付費(fèi)?!崩顝┖赀@樣解釋其商業(yè)模式。

“事實(shí)證明百度轉(zhuǎn)型是正確的?!崩顝┖暾f(shuō),他當(dāng)時(shí)只是憑直覺(jué)認(rèn)為百度不能依賴(lài)于門(mén)戶(hù)發(fā)展。

2002年年底,百度由20多名員工發(fā)展到120多名員工。2003年第一季度,百度實(shí)現(xiàn)了稅前盈利,第二季度全面盈利。現(xiàn)在百度收入中,競(jìng)價(jià)排名占到了80%的份額,其余的20%分別來(lái)自出售面向企業(yè)的搜索軟件和為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供搜索技術(shù)。

搖擺的渠道模式

競(jìng)價(jià)排名成為百度主要收入來(lái)源的同時(shí),在采用何種推廣方式上,百度又面臨著新的選擇。

2002年,百度確定競(jìng)價(jià)排名的發(fā)展方向之后,決定發(fā)展全國(guó)代理制。先設(shè)全國(guó)總代理,再由全國(guó)總代設(shè)區(qū)域代理。隨后,由于全國(guó)總代理與區(qū)域代理之間產(chǎn)生爭(zhēng)奪終端用戶(hù)的矛盾,最后改為區(qū)域代理制,即每個(gè)中心城市設(shè)立區(qū)域總代理,由區(qū)域總代理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)百度競(jìng)價(jià)排名的推廣。

通常,各區(qū)域總代理在本區(qū)域內(nèi)都有很好的關(guān)系與人脈,利用這些關(guān)系與人脈,百度在短期內(nèi)迅速站穩(wěn)了腳跟。到2004年,百度已經(jīng)建立了完善的代理體系。

艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示:2004年中國(guó)搜索引擎行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為12.5億元,其中搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入規(guī)模為6.35億,渠道代理商收入為6.2億元。百度占中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入市場(chǎng)份額的28%,收入達(dá)1.8億元,其代理商收入達(dá)1.2億元。

但百度并未能將代理制進(jìn)行到底。2005年3月,百度秘密全資收購(gòu)其最大的代理商之一上海企浪。收購(gòu)?fù)瓿珊?,企?00多名員工與百度集體簽約。隨后,百度要求客戶(hù)將款項(xiàng)匯到“百度上海分公司”的賬號(hào)中。此前,客戶(hù)將款項(xiàng)匯入企浪賬號(hào),然后雙方按一定比例分成。

“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤(rùn)的50%,但百度的代理商分成只有40%?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士稱(chēng),“企浪2004年銷(xiāo)售了近3000萬(wàn)元的百度競(jìng)爭(zhēng)排名,百度因此就損失了1200多萬(wàn)元的進(jìn)賬?!?

坊間傳言,百度還將繼續(xù)收購(gòu)代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)。

上述業(yè)內(nèi)人士分析,收購(gòu)各地代理商對(duì)百度來(lái)說(shuō)有多方面好處:首先是加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)搜索產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力;其次是增大了公司營(yíng)收與利潤(rùn)規(guī)模。

“更為重要的是,Google就是直銷(xiāo)模式,一個(gè)類(lèi)似Google的模式更容易被美國(guó)投資者接受?!痹撊耸糠治?。事實(shí)上,盡管還未在中國(guó)派駐團(tuán)隊(duì),但 Google一直采用AdWord形式在中國(guó)開(kāi)展競(jìng)價(jià)排名的直銷(xiāo),在沒(méi)有代理的情況下,去年從中國(guó)市場(chǎng)賺走了3000多萬(wàn)元。

但轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)的弊端也十分明顯,“首先是提高了公司運(yùn)營(yíng)成本;二是面臨與自己的代理商相互爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)與資源的困境,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供機(jī)會(huì)?!?

百度對(duì)于收購(gòu)代理商一事三緘其口。

上述業(yè)內(nèi)人士分析,百度的渠道調(diào)整政策將面臨兩難:一方面,以后百度在其他主要城市如想繼續(xù)收購(gòu),將面臨代理商的相繼抬價(jià),這將給百度制造一個(gè)由代理商哄抬價(jià)格造成的另類(lèi)“毒丸”。

另一方面,如果不全面向直銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,實(shí)行直銷(xiāo)與代理制結(jié)合,又可能觸犯代理商的利益,甚至導(dǎo)致代理商反水,“百度的很多業(yè)務(wù)實(shí)際上掌握在代理商手中,這樣的結(jié)果百度顯然不希望看到”。

有消息稱(chēng),為適應(yīng)中國(guó)本土市場(chǎng),Google正式進(jìn)入中國(guó)后,可能會(huì)放棄美國(guó)本土的直銷(xiāo)模式,轉(zhuǎn)而在中國(guó)實(shí)行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等國(guó)內(nèi)搜索引擎服務(wù)商,其渠道模式皆為代理制。對(duì)于百度成熟的渠道,這些后來(lái)者顯然垂涎三尺。

李彥宏對(duì)百度的預(yù)期是:2002是技術(shù)年,搜索技術(shù)真正成熟;2003是流量年,流量與主流門(mén)戶(hù)搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到廣泛的認(rèn)可;而2005年是收入年。

但2005年能否實(shí)現(xiàn)其營(yíng)收目標(biāo),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)渠道模式的變革顯然至關(guān)重要。

百度、Google戰(zhàn)與和?

誰(shuí)會(huì)挑戰(zhàn)百度在中文搜索市場(chǎng)老大的位置?

艾瑞咨詢(xún)(iResearch)發(fā)布的《2004中國(guó)搜索引擎研究報(bào)告》顯示,從流量上看,百度占有率為33.1%,排在其后的本土廠商分別為搜狐(搜狗)與中搜,流量分別為3.9%與0.56%,與百度相較落差較大,而雅虎、Google則與百度非常接近,雅虎/3721/一搜的占有率為30.2%, Google的占有率為22.4%。從收入上看,雅虎/3721/一搜收入為2億元,已經(jīng)超過(guò)了百度。

“Google將是百度在全球最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”李彥宏私下反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

而在2004年6月百度的第三輪私募中,包括Google在內(nèi)的八家公司對(duì)百度進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,坊間一度盛傳Google試圖“收購(gòu)百度,異道進(jìn)軍中國(guó)”。

“Google對(duì)百度的投資僅是戰(zhàn)略注資?!崩顝┖暝诮邮苡浾卟稍L時(shí)強(qiáng)調(diào)。但對(duì)于Google此次注資的金額,所持百度股份比例,對(duì)百度的估值等細(xì)節(jié),百度至今諱莫如深。

業(yè)內(nèi)資深人士分析,Google此番聯(lián)手百度是為了抗衡雅虎;而對(duì)于百度來(lái)說(shuō),Google具體投入了多少錢(qián)并不重要,有了Google資本的注入,其在資本市場(chǎng)上的放大效應(yīng)可以迅速讓美國(guó)股民關(guān)注百度。

但Google進(jìn)軍中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的腳步卻清晰可聞。

盡管從營(yíng)收上看,Google的占有率還相當(dāng)?shù)?,僅有3000萬(wàn)元,但搜索引擎對(duì)廣告客戶(hù)的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已經(jīng)為其進(jìn)一步擴(kuò)充營(yíng)收打下了基礎(chǔ)。

今年4月,Google有關(guān)負(fù)責(zé)人曾向本報(bào)表示,Google對(duì)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)很感興趣,并已經(jīng)獲得了在中國(guó)開(kāi)設(shè)代表處的許可。此前,Google已經(jīng)在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了分公司。

事實(shí)上,為了在全球跑馬圈地,當(dāng)其他搜索引擎廠商關(guān)鍵詞的廣告點(diǎn)擊每次收費(fèi)3.6美分時(shí),Google已將價(jià)格悄然降至2.4美分,一旦Google在中國(guó)市場(chǎng)上演價(jià)格戰(zhàn),無(wú)疑將成為本土搜索企業(yè)的不能承受之重。

但百度有關(guān)高層認(rèn)為,亞洲也許會(huì)成為Google的滑鐵盧,“以韓國(guó)為例,Google連前三都未進(jìn),市場(chǎng)份額最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已經(jīng)占據(jù)了2/3的份額。即使雅虎在日本與臺(tái)灣取得成功,也因?yàn)檠呕ⅲㄈ毡荆儆趤喼尬幕珿oogle這樣沒(méi)有亞洲文化的搜索品牌很難取得優(yōu)勢(shì)。”

“百度用了4年時(shí)間,便擁有了目前世界上最大的中文信息庫(kù),在使用上比Google中文更準(zhǔn)確、更全面,快照功能也占優(yōu)勢(shì),百度的MP3搜索也是基于對(duì)中國(guó)本土消費(fèi)者的了解才取得成功,這些主要靠經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累,而不是其他?!痹摳邔訌?qiáng)調(diào)。

2001年,中國(guó)市場(chǎng)僅有7萬(wàn)家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式,2003年達(dá)到28萬(wàn)家,目前約50萬(wàn)家。中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,2003年中國(guó)中小企業(yè)達(dá)到2180萬(wàn)家,2004年達(dá)到2250萬(wàn)家,到2006年中國(guó)中小企業(yè)將達(dá)到2480萬(wàn)家。

應(yīng)用搜索推廣的門(mén)檻并不高。百度競(jìng)價(jià)廣告的開(kāi)戶(hù)門(mén)檻為1500元,這些企業(yè)大部份都有能力支付搜索廣告,成為搜索市場(chǎng)的客戶(hù)。

而在群雄逐鹿的搜索市場(chǎng),中文的門(mén)檻能抵擋多久?百度還能抓住多少這樣的企業(yè)?

6.百度外部鏈接

百度——如此專(zhuān)注: 百度成功內(nèi)幕[1]

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