百度公司
1.百度公司簡介
2000年1月,百度公司創(chuàng)立于北京中關(guān)村,是全球最大的中文搜索引擎。
2000年1月1日,公司創(chuàng)始人李彥宏、徐勇攜120萬美元風(fēng)險投資,從美國硅谷回國,創(chuàng)建了百度公司。創(chuàng)立之初,百度就將自己的目標(biāo)定位于打造中國人自己的中文搜索引擎,并愿為此目標(biāo)不懈的努力奮斗。
2000年5月,百度首次為門戶網(wǎng)站——硅谷動力提供搜索技術(shù)服務(wù),之后迅速占領(lǐng)中國搜索引擎市場,成為最主要的搜索技術(shù)提供商。2001年8月,發(fā)布Baidu.com搜索引擎Beta版,從后臺服務(wù)轉(zhuǎn)向獨立提供搜索服務(wù),并且在中國首創(chuàng)了競價排名商業(yè)模式,2001年10月22日正式發(fā)布Baidu搜索引擎。
2005年8月5日,百度在美國納斯達(dá)克上市,成為2005年全球資本市場上最為引人注目的上市公司,百度由此進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段。
2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度對外宣布稱,公司已正式承諾加入聯(lián)合國“全球契約”組織(Global Compact),并將遵循這一契約來推進(jìn)自身企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。對此,業(yè)內(nèi)評價認(rèn)為,作為中國第一個加入“全球契約”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度非但將藉此進(jìn)一步提升自身國際化運營管理水平,更將成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的CSR典范。[1]
2.百度公司理念
百度文化
- 用戶導(dǎo)向:堅持以用戶需求為導(dǎo)向
- 分享:不斷學(xué)習(xí)總結(jié)并積極分享
- 求實:堅持坦誠和實事求是的作風(fēng)
- 系統(tǒng):從系統(tǒng)的角度思考解決問題
- 卓越:擁抱挑戰(zhàn)和變化,追求卓越
- 惜時:珍惜并善于管理時間
百度使命
- 百度的使命:讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。
- 百度的責(zé)任:讓世界更有效,讓人們更公平。
- 百度的性格:簡單,可依賴。
3.百度名稱及LOGO由來
“百度”這一公司名稱便來自宋詞“眾里尋他千百度”。 (百度公司會議室名為青玉案,即是這首詞的詞牌)。而“熊掌”圖標(biāo)的想法來源于“獵人巡跡熊爪”的刺激,與李彥宏博士的“分析搜索技術(shù)”非常相似,從而構(gòu)成百度的搜索概念,也最終成為了百度的圖標(biāo)形象。 在這之后,由于在搜索引擎中,大都有動物形象來形象,如SOHU的狐,如GOOGLE的狗,而百度也便順理成章稱做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。
4.百度的經(jīng)營策略與經(jīng)營模式
百度最初的經(jīng)營模式是給各門戶網(wǎng)站做搜索引擎,靠為他們提供搜索技術(shù)來掙錢,當(dāng)時國內(nèi)80%的主流門戶網(wǎng)都是它的客戶。2001年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,門戶網(wǎng)站的生存舉步維艱,盡管在外界看來百度的80%的市場占有率是不錯的,但畢竟是替人做嫁衣裳,百度前進(jìn)的腳步始終是受制于門戶網(wǎng)站。
百度首創(chuàng)了竟價排名的商業(yè)模式。競價排名是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國內(nèi)率先推出。企業(yè)在購買該項服務(wù)后,通過注冊一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。每吸引一個潛在的客戶訪問,企業(yè)只需要為此支付最低3毛錢的費用。如企業(yè)在百度注冊“電氣設(shè)備”這個關(guān)鍵詞,當(dāng)消費者尋找“電氣設(shè)備”的信息時,企業(yè)就會優(yōu)先被找到,并且百度按照給企業(yè)帶去的潛在客戶訪問數(shù)收費。
百度競價排名具有五大特點:
1、全球最大中文網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,覆蓋面廣,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大網(wǎng)站之一,覆蓋全國95%的網(wǎng)民,是最具價值的企業(yè)推廣平臺。
2、按效果付費,獲得新客戶平均成本低,百度的競價排名完全按照給企業(yè)帶來的潛在用戶訪問數(shù)量計費,沒有客戶訪問不計費,企業(yè)可以靈活控制推廣力和資金投入,使投資回報率最高。
3、針對性強(qiáng),企業(yè)的推廣信息只出現(xiàn)在真正感興趣的潛在客戶面前,針對性強(qiáng),更容易實現(xiàn)銷售。
4、推廣關(guān)鍵詞不限,企業(yè)可以同時免費注冊多個關(guān)鍵詞,數(shù)量沒有限制,使得企業(yè)的每一種產(chǎn)品都有機(jī)會被潛在客戶找到,支持企業(yè)全線產(chǎn)品推廣。
5、全程貼心服務(wù),百度擁有業(yè)界最大的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中心,覆蓋全國,為企業(yè)全程提供增值服務(wù),全面保證網(wǎng)絡(luò)營銷的使用效果。
百度火爆地帶。在競價排名的基礎(chǔ)上百度推出了火爆地帶?;鸨貛⑵髽I(yè)的廣告文字鏈展現(xiàn)在百度搜索聯(lián)盟網(wǎng)站搜索結(jié)果頁中的黃金位置,讓企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品最大限度地展現(xiàn)在95%的中國網(wǎng)民面前?;鸨貛蛊髽I(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品獲得更多的關(guān)注,達(dá)到更好的宣傳和推廣效果。由于火爆地帶的位置有限,而且很容易吸引網(wǎng)民注意,所以該廣告形式很有價值,搶先一步使用,即可壟斷網(wǎng)上商機(jī)?;鸨貛А蛲ㄆ髽I(yè)網(wǎng)上財富通道。
百度聯(lián)盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的聯(lián)盟體系,依托百度強(qiáng)大的品牌號召力和成熟的競價廣告資源,經(jīng)過多年運營,已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大的聯(lián)盟體系。百度聯(lián)盟會員總數(shù)超過5萬家,影響力幾乎覆蓋每一個中文網(wǎng)民。深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)廣泛流量的廣告價值,幫助廣告主尋求最佳的投放通路組合,是百度聯(lián)盟的使命。百度以共贏、誠信、創(chuàng)新為理念,為廣告主和會員提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)增長模式。從成立至今,百度聯(lián)盟已成功運營了搜索服務(wù),主題推廣等產(chǎn)品。百度聯(lián)盟擁有大量網(wǎng)民美譽度極高的合作伙伴,覆蓋上億網(wǎng)民幾乎每一個應(yīng)用領(lǐng)域,百度全資收購的全球最有價值中文網(wǎng)址站Hao123曾是聯(lián)盟重要合作伙伴。百度公司是一家專業(yè)的策略性電子商務(wù)整合服務(wù)公司,主要為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部信息化、電子商務(wù)以及構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)的解決方案,滿足企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形式下的需求,幫助企業(yè)獲得成功。作為一個不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)的信息產(chǎn)業(yè)公司,他們聚集了眾多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)精英。依托專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、最新的開發(fā)技術(shù)、豐富的建設(shè)經(jīng)驗、有效的管理方法,致力于促進(jìn)中國企業(yè)的全面信息化建設(shè),提高企業(yè)的綜合競爭力,為客戶提供最佳的解決方案,創(chuàng)造更高的價值。
另外有上下文的關(guān)聯(lián)廣告,不一定是搜索,我們在分析一個網(wǎng)頁的內(nèi)容分析出來這個網(wǎng)頁主要是說什么的,然后把相關(guān)的廣告放在旁邊,這樣他就和網(wǎng)頁是關(guān)聯(lián)的,這個效果也很不錯。另外就是按效果付費,競價排名是安全點擊率來付費的。現(xiàn)在也是按照最終的效果來付費的,比如有沒有用戶給他打電話,或者定單。
競價排名是一種按效果付費同時可以競價搜索引擎里的排位的推廣方式,主要是企業(yè)在搜索引擎購買關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞信息時,企業(yè)的推廣內(nèi)容就會出現(xiàn)在用戶面前。提供這類產(chǎn)品的服務(wù)商國內(nèi)主要是百度,Google提供類似的產(chǎn)品叫“AdWord”;定費排名是一種收取固定費用(月費或年費)的推廣方式。即企業(yè)在搜索引擎購買關(guān)鍵詞的固定排位,當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞信息時,企業(yè)的推廣內(nèi)容就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的固定位置。這類產(chǎn)品的服務(wù)商有搜狐、新浪、雅虎等。競價排名和定費排名的共同的優(yōu)點是,潛在客戶針對性強(qiáng),企業(yè)可以根據(jù)營銷預(yù)算和推廣目標(biāo)來選擇期望的推廣位置。但是,在其他方面,二者則正好相反,競價排名的優(yōu)點正好是定費排名的缺點。總體來說,競價排名模式的優(yōu)越性更為明顯,在搜索引擎營銷中占主流地位。
2006年3月21日消息,日前,中國權(quán)威媒體《電腦報》在重慶發(fā)布“2005—2006年度中國IT品牌風(fēng)云榜”。會上首次公布了2005年讀者首選搜索引擎品牌調(diào)查結(jié)果。在線上和線下的調(diào)查顯示,62.29%的讀者在搜索引擎的選擇上首選百度,百度也由此成為最受讀者喜愛的搜索引擎,Google以27.55%的關(guān)注度排名第二,其次分別為雅虎、搜狗、一搜。調(diào)查顯示,目前中國搜索引擎市場最重要的特點就是大者恒大,國產(chǎn)品牌百度與外來的Google兩強(qiáng)相爭已經(jīng)初顯端倪,百度在中文市場上正由以前的領(lǐng)導(dǎo)者向壟斷者邁進(jìn)。而部分中小搜索品牌將在2006年面臨嚴(yán)峻的考驗,不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中國搜索引擎市場上最獨特的品牌,擁有優(yōu)越的市場份額,他對中文搜索的理解增強(qiáng)了中國消費者對他的青睞。據(jù)悉,《電腦報》年度IT品牌風(fēng)云榜讀者調(diào)查是目前國內(nèi)IT業(yè)界規(guī)模最大、調(diào)查范圍最廣、影響力最大的調(diào)查活動。榜單由《電腦報》通過12萬人的問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以短信、電子郵件等方式投票并公證,真實反映了中國市場各IT品牌影響力和受關(guān)注程度。中國搜索市場一日千里,百度繼續(xù)領(lǐng)跑。據(jù)中國權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司iresearch (艾瑞市場咨詢)2005年初發(fā)布的一份研究報告表明,“在中國有85.3%的網(wǎng)民經(jīng)常使用的搜索引擎是百度。而百度在中國網(wǎng)民中知曉度高達(dá)96.3%,排名第一”。
google注資百度:在正確的時間所做的正確的事情。國內(nèi)外媒體報道了google注資百度的消息后,對于關(guān)注搜索引擎的人來說,無疑是一個大新聞,有些人感到震動,有些人覺得悲哀,有些人可能感到茫然。剛聽到這個消息,我雖然覺得有些突然,但并沒有覺得多么吃驚,如果站在google的角度來看,在各種可能進(jìn)入中國市場的策略中,與東道國最有影響的企業(yè)合作被證明是一種有效的方式;而對于百度來說,接受google的投資,最重要的不在于獲得多少資金,與全球最知有影響力的搜索引擎合作,對于百度品牌價值的提升,以及避免與google在國內(nèi)市場的直接競爭都有重要意義。事實上,根據(jù)國外媒體的報道,google所占的股份只是很小的一部分,由此可以看出,這種投資實際上不過是一種合作的方式,并不存在google控制百度,或者百度被 google直接收購的問題(當(dāng)然以后會不會朝這種方向發(fā)展我們暫且不去設(shè)想),因此在短期內(nèi),google和百度的業(yè)務(wù)并不會發(fā)生重大變化。這兩個常用的中文搜索引擎雖有很多相似之處,用戶群體也最為接近,但畢竟各有各的經(jīng)營模式,所收錄的網(wǎng)頁及搜索結(jié)果的排名方式也并不完全一致,因此有競爭關(guān)系的同時也存在一定互補(bǔ)性。所以,只要兩個搜索引擎仍在獨立運作,對現(xiàn)有搜索引擎營銷業(yè)務(wù)就不會發(fā)生實質(zhì)性的改變,而受影響最大的,應(yīng)該是其他搜索引擎提供商, google和百度兩強(qiáng)合作,國內(nèi)搜索引擎營銷市場競爭局勢必將發(fā)生重大變化,寡頭壟斷的趨勢已經(jīng)十分明顯,對于其他市場份額相對較小的服務(wù)商來說,該重新審視一下自己的經(jīng)營策略了。
百度成功引爆的不僅僅是沉寂已久的納斯達(dá)克,同時引爆的還有中國的搜索引擎市場,Google在中國開設(shè)辦事處并挖來微軟的李開復(fù)加盟,傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站搜狐新浪開始全面推廣搜狗,愛問等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,繼阿里巴巴全面收購雅虎中國的全部業(yè)務(wù)后,CEO馬云宣布雅虎中國從此不再是一個門戶,其未來業(yè)務(wù)重點方向?qū)⑷孓D(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域,中國搜索市場的競爭進(jìn)入了白熱化階段。2005年中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺。在中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營銷大會上,百度獲得“中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺”大獎。這項大獎完全由用戶投票評選產(chǎn)生,百度獲得此項大獎意味著搜索引擎營銷已成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主流,而百度在巨大用戶使用量的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供了效果顯著的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。受調(diào)查的中小企業(yè)均表示,百度競價排名效果明顯,用小的投入就能帶來大的回報,提升了企業(yè)的銷售額。
百度震驚美國股市,華人稱再現(xiàn)姚明傳奇。北京時間8月5日晚11點40,全球中文搜索引擎百度在美國納斯達(dá)克股票市場正式掛牌上市,股票發(fā)行價為27美元,上市時即以66美元的跳空開盤,在首日的交易中股價最高曾達(dá)到151.21美元,收盤于122.54美元,上漲了354%,成為中國在納斯達(dá)克上市公司中市植最大,也是惟一股價超過100美元的公司。百度此次首次公開招股,納斯達(dá)克交易代號為“BIDU”,在首日的交易中的漲幅為美國股市5年來新上市公司首日漲幅之最,成為美國有史以來上市當(dāng)天收益最多的10支股票之一,百度籍此成為在美國上市的外國企業(yè)中收益最好者,創(chuàng)造了在美國上市的中國公司最為輝煌的股市記錄。評論家認(rèn)為,百度越來越讓微軟、雅虎、Google頭痛,在過去幾年,百度憑借自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)在中國互聯(lián)網(wǎng)這個全球三大巨頭最關(guān)注的領(lǐng)域擊敗了他們,百度的成功上市,代表著中國知識經(jīng)濟(jì)時代的全面到來。
在納斯達(dá)克,百度股票掛牌交易前,當(dāng)百度總裁李彥宏等4位百度上市團(tuán)隊成員從納斯達(dá)克的大門并肩進(jìn)入交易大廳時,所有在場的“紅馬甲”均沉寂下來,以靜默的目光注視著具有傳奇色彩的百度一行。交易日收盤前,李彥宏發(fā)表熱情洋溢的講話,下午4時整,李彥宏敲響了納斯達(dá)克的閉市鐘,全場報以熱烈的掌聲感謝這位為全球股市創(chuàng)造奇跡的人。
尊重和追捧,是中國公司在國際市場上,采用標(biāo)準(zhǔn)的國際規(guī)則,贏得了競賽,這給華人的感覺就像再現(xiàn)了“姚明傳奇”。知名互聯(lián)網(wǎng)評論家方興東表示,百度不僅獲得可資本市場的成功,更是中國人的驕傲,百度創(chuàng)造的這個奇跡,不僅僅是股市奇跡,更重要的是將在全球范圍內(nèi)掀起一股真正的中國技術(shù)、中國文化、中國市場的熱潮。
據(jù)第三方網(wǎng)站Alexa.com數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自7月上旬以來,百度用戶流量已超越新浪,成為全球最大的中文網(wǎng)站。除創(chuàng)造股市奇跡外,百度還被公認(rèn)為是全球最大的中文搜索引擎、中國國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、全球最大的中文網(wǎng)站、中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè)等。百度風(fēng)光的“魔力”很大程度上來自于百度在國內(nèi)首推的商業(yè)模式—競價排名。在2005年6月由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營銷大會上,百度因為競價排名幫助數(shù)萬家企業(yè)獲得成功而被評為“中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺”。
2005年5月,權(quán)威評測機(jī)構(gòu)賽迪評測根據(jù)對全國18個城市1800多家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果,發(fā)布了《中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場狀況調(diào)研報告》(簡稱“賽迪評測報告”),該報告顯示,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),94.78%的企業(yè)在一定程度上了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念。在接受調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,目前有50.14%企業(yè)認(rèn)可百度的競價排名服務(wù)。其主要原因是百度作為中國人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中國網(wǎng)民和企業(yè)的使用喜好,熟悉他們的上網(wǎng)習(xí)慣,從而能更好地滿足他們的個性化營銷需求。專家高度評價百度競價排名。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的MBA導(dǎo)師、著名的網(wǎng)絡(luò)營銷專家姜旭平教授:在未來,企業(yè)主們將把注意力更多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式,而不是傳統(tǒng)的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展方向?qū)⑹且孕Ч麨閷?dǎo)向,按效果付費的方式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,中國科學(xué)院研究生院管理副院長呂本富教授:百度競價排名最大的競爭力來自于個性化的信息傳遞方式。只要潛在用戶沒有訪問到你的網(wǎng)站,那么你就無需為這種推廣付費,有效節(jié)約了廣告投入中浪費的另一半。這種極具個性化的信息傳遞方式,是競價排名最大的競爭力。可以說,競價排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式,是一種優(yōu)秀的個性化信息服務(wù)模式。中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授牛海鵬:競價排名正好是符合理想中的企業(yè)推模式。因為競價排名做推廣的企業(yè),對他來說這種模式非常直接:第一,看到你的廣告的人就是你想要的那群顧客。第二:不僅要讓他們看到,而且還要讓他們?nèi)ミM(jìn)入你的網(wǎng)站來瀏覽你所提供的信息,這樣你才需要掏錢。換句話說,只有產(chǎn)生了效果你才會為此付費。作為一種比較理想化的推廣方式,競價排名解決了傳統(tǒng)廣告中的很多問題。
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,特別是搜索引擎營銷服務(wù)的普及,越來越多的企業(yè)從搜索引擎里獲得大量新客戶,越來越多的企業(yè)嘗到“按效果付費”這種百度率先倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)收費方式的甜頭。所以,國內(nèi)企業(yè)已越來越認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營銷不是建一個網(wǎng)站或者買一套系統(tǒng),而是需要實實在在的從互聯(lián)網(wǎng)上獲得到更多潛在客戶,最終提升企業(yè)自己的銷售額。
百度是為互聯(lián)網(wǎng)而生的。自古以來,人們就一直在追求更好的信息獲取方式,互聯(lián)網(wǎng)的興起,極大的推動了信息檢索技術(shù)的進(jìn)步,一代代的搜索引擎技術(shù)人員不斷的研究、發(fā)明新的更能滿足用戶需求的搜索服務(wù),搜索引擎也始終在人們心目中占有極其重要的地位。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的一項基礎(chǔ)應(yīng)用,已經(jīng)越來越得到廣泛的認(rèn)同。百度的出現(xiàn),為中國互聯(lián)網(wǎng)樹起另外民族技術(shù)的一面旗幟,百度將會不斷努力,繼續(xù)自己的使命。
5.百度頭等大事
“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進(jìn)賬。”
百度還將繼續(xù)收購代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷。
百度當(dāng)下的頭等大事,顯然是如何保證公司順利登陸納斯達(dá)克。
“李彥宏最近一段時間一直呆在美國,為百度上市做準(zhǔn)備?!卑俣葍?nèi)部消息人士透露,百度登陸納斯達(dá)克的時間已經(jīng)初步鎖定在今年下半年。而在百度內(nèi)部,各種上市準(zhǔn)備工作也正緊鑼密鼓開展,“百度全體員工目前都已經(jīng)填好了股權(quán)登記表”。
消息人士透露,負(fù)責(zé)操辦百度上市的是投資銀行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度預(yù)計融資額將達(dá)到2億美元,市值約為10億美元左右,并成為納斯達(dá)克繼Google之后,第二家純搜索概念的互聯(lián)網(wǎng)公司。
從2000年創(chuàng)業(yè)時的120萬美元,到成為一個市值近10億美元的公司,百度有望用6年時間創(chuàng)造一個新的中國互聯(lián)網(wǎng)“傳奇”。在納斯達(dá)克的“中國概念”互聯(lián)網(wǎng)公司中,市值過10億美元的僅有盛大、新浪和網(wǎng)易三家。
但在差不多相同的時間里,斯坦福大學(xué)的拉里·佩奇(Larry Page)和塞爾吉·布林(Sergey Brin)二人創(chuàng)下的Google,如今已經(jīng)成為全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎達(dá)到近800億美元。
不僅如此,Google的資本魔手已經(jīng)悄然染指百度,先以策略投資的形式參股成為其大股東,而在百度赴美招股前夕,Google又把進(jìn)軍中國的旗幟插到了上海。中文搜索老大與全球搜索老大之間,究竟是戰(zhàn)是和?
另外,在繼門戶、移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲之外,搜索技術(shù)已經(jīng)越來越為中國互聯(lián)網(wǎng)界看好。在百度的身后,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步進(jìn)逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金湯嗎?
從學(xué)生時代的計算機(jī)天才,到夢想成為金融家的追逐,再到回歸程序員開始自主創(chuàng)業(yè),最終又奮不顧身投進(jìn)資本的懷抱,盡管表面看去人生經(jīng)歷也頗跌宕起伏,但在每一個關(guān)鍵時刻,李彥宏總是很幸運地借助外力完成了轉(zhuǎn)型。
這一次,李彥宏還能有如此幸運嗎?自稱處于禁言期的李,每每談及此皆以笑遮掩。
搜索模式轉(zhuǎn)型
“在華爾街,最賺錢的是金融家,不是計算機(jī)天才?!闭鞘苓@個觀點的影響,1992年,李彥宏放棄了在美國布法羅紐約州立大學(xué)繼續(xù)攻讀計算機(jī)科學(xué)博士的機(jī)會,投身美國東部一家金融信息公司。
李彥宏在這家公司呆了三年半,并第一次感受到了搜索的巨大潛力。
“我開發(fā)了一個實時的新聞檢索系統(tǒng),這跟后來的搜索引擎用的技術(shù)非常類似?!崩顝┖觐H為得意,“后來,道·瓊斯買了這個公司,這個系統(tǒng)現(xiàn)在還在用?!?
此后,李彥宏來到當(dāng)時硅谷最成功的搜索技術(shù)公司Infoseek。在這里,他成為第二代搜索引擎程序的開發(fā)者,創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。
“1999年國慶,我回國發(fā)現(xiàn)大家的名片上開始印email地址,張朝陽送我一件T恤,后面印著.com?!崩顝┖昊貞?,“我意識到互聯(lián)網(wǎng)在中國成熟了?!?999年底,李攜120萬風(fēng)險投資回到國內(nèi)。
那時國內(nèi)除了搜狐提供搜索引擎服務(wù)外,還有“搜索客”、“悠游”等專業(yè)搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客戶(主要為新浪等門戶網(wǎng)站)銷售搜索引擎軟件及系統(tǒng),門戶網(wǎng)站籍此提高訪問量。
2000年1月1日,李彥宏的百度開工了。
百度選擇了與其他專業(yè)搜索引擎公司略有區(qū)別的商業(yè)模式:即和門戶網(wǎng)站合作,百度按照搜索訪問量分成。這種付費模式很快受到門戶網(wǎng)站的歡迎,包括新浪、網(wǎng)易在內(nèi)的各大門戶網(wǎng)站都采用了百度提供的服務(wù)。
到2000年底,李彥宏開始憂慮:“你能想得起的中文網(wǎng)站都用了我們的搜索引擎,市場份額已占到80%,但還是不能掙錢?!比绾尾拍苜嶅X?李彥宏決定借用Overture的經(jīng)驗。
Overture于1998年在全球首個推出“付費排名”搜索引擎商業(yè)模式,客戶通過購買關(guān)鍵字并進(jìn)行競價,決定其在搜索結(jié)果中排名的先后,并通過上下文內(nèi)容分析技術(shù),將廣告同時投放于其他頂尖級搜索引擎,與這些合作伙伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥資16.3億美元收購了Overture。
2001年初,李彥宏提出把百度的從門戶網(wǎng)站的搜索技術(shù)提供商轉(zhuǎn)為直接面對網(wǎng)民的搜索網(wǎng)站。但他的提議招致所有投資代表及百度管理層的反對。
反對的理由是:百度將和最大客戶發(fā)生競爭關(guān)系。此時,門戶網(wǎng)站服務(wù)費已經(jīng)占到百度收入的50%-60%。主管銷售的副總裁徐勇甚至預(yù)測到了銷售下滑的情景,認(rèn)為“百度無法失去這筆收入”。
李彥宏在董事會上滔滔不絕地講了3個小時,方案最后被通過了。
“網(wǎng)民搜索網(wǎng)上內(nèi)容時,會點擊不同的文字鏈;如果某個企業(yè)需要傳達(dá)信息,在搜索結(jié)果的需要排在某個有優(yōu)勢的位置,不同的位置會有不同的價格,百度就可以按點擊量來收費,這是競價排名的模式。固定排名的在搜索頁面的固定的位置,被取名為火爆地帶。按月費,或是按年付費?!崩顝┖赀@樣解釋其商業(yè)模式。
“事實證明百度轉(zhuǎn)型是正確的?!崩顝┖暾f,他當(dāng)時只是憑直覺認(rèn)為百度不能依賴于門戶發(fā)展。
2002年年底,百度由20多名員工發(fā)展到120多名員工。2003年第一季度,百度實現(xiàn)了稅前盈利,第二季度全面盈利。現(xiàn)在百度收入中,競價排名占到了80%的份額,其余的20%分別來自出售面向企業(yè)的搜索軟件和為門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)。
搖擺的渠道模式
競價排名成為百度主要收入來源的同時,在采用何種推廣方式上,百度又面臨著新的選擇。
2002年,百度確定競價排名的發(fā)展方向之后,決定發(fā)展全國代理制。先設(shè)全國總代理,再由全國總代設(shè)區(qū)域代理。隨后,由于全國總代理與區(qū)域代理之間產(chǎn)生爭奪終端用戶的矛盾,最后改為區(qū)域代理制,即每個中心城市設(shè)立區(qū)域總代理,由區(qū)域總代理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)百度競價排名的推廣。
通常,各區(qū)域總代理在本區(qū)域內(nèi)都有很好的關(guān)系與人脈,利用這些關(guān)系與人脈,百度在短期內(nèi)迅速站穩(wěn)了腳跟。到2004年,百度已經(jīng)建立了完善的代理體系。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2004年中國搜索引擎行業(yè)市場規(guī)模為12.5億元,其中搜索引擎運營商收入規(guī)模為6.35億,渠道代理商收入為6.2億元。百度占中國搜索引擎運營商收入市場份額的28%,收入達(dá)1.8億元,其代理商收入達(dá)1.2億元。
但百度并未能將代理制進(jìn)行到底。2005年3月,百度秘密全資收購其最大的代理商之一上海企浪。收購?fù)瓿珊?,企?00多名員工與百度集體簽約。隨后,百度要求客戶將款項匯到“百度上海分公司”的賬號中。此前,客戶將款項匯入企浪賬號,然后雙方按一定比例分成。
“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進(jìn)賬。”
坊間傳言,百度還將繼續(xù)收購代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷。
上述業(yè)內(nèi)人士分析,收購各地代理商對百度來說有多方面好處:首先是加強(qiáng)了對整個搜索產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力;其次是增大了公司營收與利潤規(guī)模。
“更為重要的是,Google就是直銷模式,一個類似Google的模式更容易被美國投資者接受?!痹撊耸糠治?。事實上,盡管還未在中國派駐團(tuán)隊,但 Google一直采用AdWord形式在中國開展競價排名的直銷,在沒有代理的情況下,去年從中國市場賺走了3000多萬元。
但轉(zhuǎn)型直銷的弊端也十分明顯,“首先是提高了公司運營成本;二是面臨與自己的代理商相互爭奪業(yè)務(wù)與資源的困境,給競爭對手提供機(jī)會?!?
百度對于收購代理商一事三緘其口。
上述業(yè)內(nèi)人士分析,百度的渠道調(diào)整政策將面臨兩難:一方面,以后百度在其他主要城市如想繼續(xù)收購,將面臨代理商的相繼抬價,這將給百度制造一個由代理商哄抬價格造成的另類“毒丸”。
另一方面,如果不全面向直銷轉(zhuǎn)型,實行直銷與代理制結(jié)合,又可能觸犯代理商的利益,甚至導(dǎo)致代理商反水,“百度的很多業(yè)務(wù)實際上掌握在代理商手中,這樣的結(jié)果百度顯然不希望看到”。
有消息稱,為適應(yīng)中國本土市場,Google正式進(jìn)入中國后,可能會放棄美國本土的直銷模式,轉(zhuǎn)而在中國實行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等國內(nèi)搜索引擎服務(wù)商,其渠道模式皆為代理制。對于百度成熟的渠道,這些后來者顯然垂涎三尺。
李彥宏對百度的預(yù)期是:2002是技術(shù)年,搜索技術(shù)真正成熟;2003是流量年,流量與主流門戶搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到廣泛的認(rèn)可;而2005年是收入年。
但2005年能否實現(xiàn)其營收目標(biāo),平穩(wěn)實現(xiàn)渠道模式的變革顯然至關(guān)重要。
百度、Google戰(zhàn)與和?
誰會挑戰(zhàn)百度在中文搜索市場老大的位置?
艾瑞咨詢(iResearch)發(fā)布的《2004中國搜索引擎研究報告》顯示,從流量上看,百度占有率為33.1%,排在其后的本土廠商分別為搜狐(搜狗)與中搜,流量分別為3.9%與0.56%,與百度相較落差較大,而雅虎、Google則與百度非常接近,雅虎/3721/一搜的占有率為30.2%, Google的占有率為22.4%。從收入上看,雅虎/3721/一搜收入為2億元,已經(jīng)超過了百度。
“Google將是百度在全球最大的競爭對手?!崩顝┖晁较路磸?fù)強(qiáng)調(diào)。
而在2004年6月百度的第三輪私募中,包括Google在內(nèi)的八家公司對百度進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,坊間一度盛傳Google試圖“收購百度,異道進(jìn)軍中國”。
“Google對百度的投資僅是戰(zhàn)略注資?!崩顝┖暝诮邮苡浾卟稍L時強(qiáng)調(diào)。但對于Google此次注資的金額,所持百度股份比例,對百度的估值等細(xì)節(jié),百度至今諱莫如深。
業(yè)內(nèi)資深人士分析,Google此番聯(lián)手百度是為了抗衡雅虎;而對于百度來說,Google具體投入了多少錢并不重要,有了Google資本的注入,其在資本市場上的放大效應(yīng)可以迅速讓美國股民關(guān)注百度。
但Google進(jìn)軍中國搜索引擎市場的腳步卻清晰可聞。
盡管從營收上看,Google的占有率還相當(dāng)?shù)停瑑H有3000萬元,但搜索引擎對廣告客戶的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已經(jīng)為其進(jìn)一步擴(kuò)充營收打下了基礎(chǔ)。
今年4月,Google有關(guān)負(fù)責(zé)人曾向本報表示,Google對中國搜索引擎市場很感興趣,并已經(jīng)獲得了在中國開設(shè)代表處的許可。此前,Google已經(jīng)在全球20多個國家和地區(qū)設(shè)立了分公司。
事實上,為了在全球跑馬圈地,當(dāng)其他搜索引擎廠商關(guān)鍵詞的廣告點擊每次收費3.6美分時,Google已將價格悄然降至2.4美分,一旦Google在中國市場上演價格戰(zhàn),無疑將成為本土搜索企業(yè)的不能承受之重。
但百度有關(guān)高層認(rèn)為,亞洲也許會成為Google的滑鐵盧,“以韓國為例,Google連前三都未進(jìn),市場份額最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已經(jīng)占據(jù)了2/3的份額。即使雅虎在日本與臺灣取得成功,也因為雅虎(日本)屬于亞洲文化,Google這樣沒有亞洲文化的搜索品牌很難取得優(yōu)勢?!?
“百度用了4年時間,便擁有了目前世界上最大的中文信息庫,在使用上比Google中文更準(zhǔn)確、更全面,快照功能也占優(yōu)勢,百度的MP3搜索也是基于對中國本土消費者的了解才取得成功,這些主要靠經(jīng)驗與技術(shù)積累,而不是其他?!痹摳邔訌?qiáng)調(diào)。
2001年,中國市場僅有7萬家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式,2003年達(dá)到28萬家,目前約50萬家。中國勞動統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,2003年中國中小企業(yè)達(dá)到2180萬家,2004年達(dá)到2250萬家,到2006年中國中小企業(yè)將達(dá)到2480萬家。
應(yīng)用搜索推廣的門檻并不高。百度競價廣告的開戶門檻為1500元,這些企業(yè)大部份都有能力支付搜索廣告,成為搜索市場的客戶。
而在群雄逐鹿的搜索市場,中文的門檻能抵擋多久?百度還能抓住多少這樣的企業(yè)?
6.百度外部鏈接
百度——如此專注: 百度成功內(nèi)幕[1]