生產(chǎn)管理能力是指企業(yè)建立必需的生產(chǎn)設(shè)施和員工隊伍，將新產(chǎn)品投入大規(guī)模的生產(chǎn)，包括建立必要的質(zhì)量保障體系和原料采購體系的能力。

管理的基本職能就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，由此生產(chǎn)管理能力應包括計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力與控制能力。

一、計劃能力

生產(chǎn)經(jīng)理的計劃能力體現(xiàn)在其計劃必須符合以下目的：

1．闡明所要達到的最終成果，衡量績效的準則，以及全面的計劃和日程，以便生產(chǎn)部門的每一個人都知道對于整個組織以及他那個部門的期望是什么。

2．確定并說明生產(chǎn)部門的每一部門、班組應該做些什么，為什么要做這些事，以及應該在什么時候去做，以便每項活動都同其他的有關(guān)活動配合起來，盡可能避免重復和遺漏。

3．為日常執(zhí)行高級管理決策的所有人員(如總經(jīng)理)提供明確的政策，以便作為指導和協(xié)調(diào)的方針。

4．預先估計會發(fā)生什么問題，并對這些問題在不太嚴重以前就采取補救措施，對所有重大活動進行協(xié)調(diào)，以便及時提供人員、設(shè)備和材料，并按期完成任務。

5．制定并維持必要的、最低限度的管理控制措施，以便保證達到所要求的己確定的目標、政策和程序。

二、組織能力

生產(chǎn)經(jīng)理應盡力健全生產(chǎn)組織，創(chuàng)造出能極大地提高所有生產(chǎn)管理人員績效和效率的框架。

三、指揮能力

生產(chǎn)經(jīng)理在行使其指揮能力時應運用組織系統(tǒng)、下達行政命令，當然最高境界是無聲的命令。

1．運用組織系統(tǒng)。生產(chǎn)經(jīng)理的指揮行為應當通過組織系統(tǒng)來實現(xiàn)，離開了組織系統(tǒng)的運用，指揮也就不存在了。生產(chǎn)經(jīng)理不應當直接去指揮工人。

2．下達行政命令。在下達指令時，應當注意使用簡單的指令，可以用口頭形式，重要的指令應當采取書面形式。指令無論是口頭還是書面，都應當明確指令的接收者是誰、目標是什么、要求是什么、時限多長、與之相應的責權(quán)范圍等內(nèi)容，并且對指令的執(zhí)行情況要有反饋或匯報。

3．楷模表率作用。生產(chǎn)經(jīng)理個人的模范行動常對員工有很大的激勵作用，這就是所謂的“個人影響力”。

四、協(xié)調(diào)能力

生產(chǎn)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力在于使一個企業(yè)中的所有單位的活動同步化與和諧化，以便達到共同的最終成果的能力。

生產(chǎn)經(jīng)理的協(xié)調(diào)方法有多種多樣，主要有：

1．會議協(xié)調(diào)。生產(chǎn)經(jīng)理應當明確會議的根本目的是搞好協(xié)調(diào)，就是要使會議的參加者產(chǎn)生一種參與感，并使與會成員能夠真正參與討論，增強其責任感，協(xié)調(diào)的效果才能好。

2．現(xiàn)場協(xié)調(diào)。把有關(guān)人員帶到問題的現(xiàn)場，請主管人員講述產(chǎn)生問題的原因和解決的辦法，還允許對其他部門提出要求，從而統(tǒng)一認識，取得好的效果。對于“扯皮”太久、群眾意見大的問題就可以采取這種辦法。

3．結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對待那些處于部門與部門之間、單位與單位之間的“結(jié)合部”的問題，以及諸如由于分工不明、職責不清所造成的問題，應當采取結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)的措施，“結(jié)合部”的問題一般有兩種情況：一種是“三不管”的問題，就是有關(guān)的各部門都有責任，又都無全部責任，需要有關(guān)部門共同努力完成，叫做“協(xié)同型”問題，可通過明確分工和協(xié)作關(guān)系的辦法來處理；還有一種是“傳遞型”的問題，它需要協(xié)調(diào)的是上下工序和管理業(yè)務流程中的業(yè)務銜接問題，可能通過把問題劃給聯(lián)系最密切的部門去解決的辦法處理，并廂應增加其職責權(quán)限。

五、控制能力

生產(chǎn)經(jīng)理的控制能力體現(xiàn)在運用一些基本控制手段制定管理決策，即：

1．改變觀點。闡明能用一個數(shù)字表示組織的全面目標和最終成果，以及按重要性次序排列對所期望的總和最終成果和決定作用的各種主要因素。

2．確定比率。百分比或定額表示的是可以衡量組織績效的所有重要因素。定額等可用金額、工時和生產(chǎn)率單位來表示，適用于各種產(chǎn)品、服務或其他任務要素。

3．建立標準。通過研究、分析和實驗，建立起“令人滿意”的以“危險狀態(tài)”或其他術(shù)語表示的各種標準。在具有各公司通用資料的行業(yè)中，控制數(shù)據(jù)可用“低”、“中”、“高”來表示。

4．發(fā)展統(tǒng)計。善于運用圖表數(shù)據(jù)的重要控制手段。這些控制手段通過與預測的對比揭示出組織的過去和目前成果，并預測所要達到的目標。

5．加強預測。確定各種基本控制手段應該如何應用于所有的定期報告，編制預算和業(yè)務預測，各部門活動的協(xié)調(diào)、授權(quán)和管理，經(jīng)理人員績效的評價，采取必要的改進措施等項目。

6．檢驗成果。熟悉賬目圖表、會計記錄和報告，以便用確定的基本控制手段和有關(guān)報告來反映各項成果。

企業(yè)的生產(chǎn)功能包括將投入品轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務的所有活動。在絕大多數(shù)行業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的大部分成本發(fā)生于生產(chǎn)過程中，因此，生產(chǎn)管理能力的高低將決定公司戰(zhàn)略的成敗。而生產(chǎn)管理的首要任務就是開發(fā)和管理一個有效的生產(chǎn)體系。美國管理學者羅杰·施羅德(Roger Schroeder)認為，生產(chǎn)管理主要包括五種功能或決策領(lǐng)域：生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存、勞動力和質(zhì)量。因此，生產(chǎn)管理能力分析也應從這五方面展開。

1．生產(chǎn)過程分析

生產(chǎn)過程分析主要涉及整個生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計。具體分析內(nèi)容包括技術(shù)的選擇、設(shè)施的選擇、工藝流程分析、設(shè)施布局、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)控制和運輸分析。

2．生產(chǎn)能力分析

生產(chǎn)能力分析主要涉及確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)能力。具體分析內(nèi)容包括產(chǎn)量預測、設(shè)施和設(shè)備計劃、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)能力計劃及排隊分析。

3．庫存分析

庫存分析主要分析原材料、在制品及產(chǎn)成品存量管理。具體包括訂貨的品種、時間、數(shù)量以及物料搬運。

4．勞動力分析

勞動力分析主要分析對熟練及非熟練工人及管理人員的管理。具體分析內(nèi)容包括崗位設(shè)計、績效測定、豐富工作內(nèi)容、工作標準和激勵方法等。

5．質(zhì)量分析

質(zhì)量分析主要分析質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量保證和成本控制。