惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
目錄
1.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的定義
一般來說,企業(yè)的某些降價(jià)行為常常會(huì)引起同類企業(yè)推出與之類似但更加激烈的應(yīng)對(duì)策略,容易導(dǎo)致企業(yè)間的反復(fù)博弈,當(dāng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)超出了企業(yè)自身的承受能力時(shí),就是“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。其通常的表現(xiàn)往往是產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售價(jià)格接近甚至低于產(chǎn)品平均成本水平。因此,所謂的“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”就是指通過壓低價(jià)格來實(shí)施的“惡性競(jìng)爭(zhēng)”,當(dāng)然,并不是所有的降價(jià)行為都可以稱為“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。
2.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)特征
(1)整體性。即不是某一個(gè)企業(yè)或者少數(shù)幾個(gè)企業(yè)的降價(jià)行為,而是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的整體性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為。
(2)連鎖性。由產(chǎn)業(yè)內(nèi)某一個(gè)或一些企業(yè)的降價(jià)行為引發(fā),并迅速蔓延開來,形成“多米諾骨牌效應(yīng)”,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)大部分企業(yè) 的價(jià)格連鎖反應(yīng)。
(3)長(zhǎng)期性。“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)” 并不是瞬間的價(jià)格行為,而是會(huì)使產(chǎn)業(yè)內(nèi)低或負(fù)的利潤(rùn)率相對(duì)長(zhǎng)期持 續(xù),以至超過企業(yè)承受能力的一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
(4)危害性。這是最重要的特征。“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”不僅會(huì)使企業(yè)利潤(rùn)喪失殆盡,陷入危機(jī),而且會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。其最終將影響國(guó)家稅收的增加和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。
3.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)形成的外部因素
(1)產(chǎn)業(yè)所處階段。從產(chǎn)業(yè)生命周期來看,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一般發(fā)生在正處于成熟期或衰退期的產(chǎn)業(yè) 。
(2)產(chǎn)業(yè)特征。幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都存在著進(jìn)入和退出壁壘,這是產(chǎn)業(yè)的主要特征之一。對(duì)于具有“低進(jìn)入壁壘和高退出壁壘” 的產(chǎn)業(yè),往往極易發(fā)生“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。產(chǎn)業(yè)的另一主要特征——產(chǎn)業(yè)的集中度,它也是衡量產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度的標(biāo)志之一;產(chǎn)業(yè)集中度過低將會(huì)導(dǎo)致激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也很容易引發(fā)“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”;產(chǎn)業(yè)的第三個(gè)主要特征是產(chǎn)能情況。生產(chǎn)能力大大過剩時(shí),企業(yè)往往直接采用低價(jià)策略,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)” 。
(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。主要是考慮戰(zhàn)略集團(tuán)的數(shù)量與規(guī)模。波特認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)型戰(zhàn)略集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)較為穩(wěn)定,而數(shù)量眾多且勢(shì)均力敵的其他類型戰(zhàn)略集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)則缺乏穩(wěn)定性。各企業(yè)為了爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)地位,必然發(fā)起廣告戰(zhàn),從而進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),最終易陷入“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)” 的旋渦。
(4)政府宏觀調(diào)控。如果政府對(duì)宏觀調(diào)控不力,對(duì)市場(chǎng)缺乏正確的引導(dǎo)和規(guī)范,就會(huì)引起企業(yè)對(duì)熱門產(chǎn)業(yè)的大量涌入。重復(fù)的投資建設(shè),導(dǎo)致產(chǎn)品的相對(duì)過剩、同質(zhì)化和營(yíng)銷手段的趨同等,必然引起“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。
(5)市場(chǎng)管理體制。管理體制的不嚴(yán)整導(dǎo)致了市場(chǎng)體系的不完善,也產(chǎn)生了企業(yè)間市場(chǎng)條件的差異性。這些差異性使不同的企業(yè)存在著不平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和條件,也使有些企業(yè)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)具有更強(qiáng)的承受能力。這些企業(yè)往往會(huì)挑起價(jià)格戰(zhàn),從而引發(fā)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。由于價(jià)格是產(chǎn)品最主要的外在表現(xiàn)之一, “惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”其實(shí)體現(xiàn)了產(chǎn)品間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品同質(zhì)和營(yíng)銷模式(4Ps)趨同的情況下,即使產(chǎn)業(yè)情況良好或國(guó)家調(diào)控政策正確,在產(chǎn)品供給大于需求時(shí), “惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)” 依然有可能發(fā)生;而如果產(chǎn)品和營(yíng)銷模式的差異性較大,產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)形成一定梯級(jí),產(chǎn)品相互間的可替代性較小,自然就避免了惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
4.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)形成的根本因素
(1)市場(chǎng)定位趨同的影響。市場(chǎng)定位趨同將使產(chǎn)品的品質(zhì)、功能等有形部分高度相似,同時(shí)也會(huì)造成產(chǎn)業(yè)服務(wù)區(qū)域的過分狹窄,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。在產(chǎn)品實(shí)體相似的情況下,企業(yè)就會(huì)通過降低產(chǎn)品價(jià)格來擴(kuò)大市場(chǎng)份額,從而容易引發(fā)“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。
a.產(chǎn)品策略趨同將使企業(yè)產(chǎn)品的范圍、外觀等有形部分趨于一致,在細(xì)分市場(chǎng)有限的容量下,容易形成市場(chǎng)飽和。企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng),只能選擇最有效的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段。
b.渠道策略趨同。在買方市場(chǎng)情況下,渠道趨同將導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高效率渠道的激烈爭(zhēng)奪。為增加吸引力,企業(yè)往往降低產(chǎn)品供給價(jià)格,從而排擠目標(biāo)渠道對(duì)于同類產(chǎn)品的接納。
C.價(jià)格策略趨同或非理性。企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和渠道的戰(zhàn)略性選擇,為價(jià)格策略提供了指導(dǎo)原則。在目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品和渠道選擇趨同的情況下,價(jià)格策略也將趨同。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,定價(jià)策略容易由成本導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。一些企業(yè)為增加銷量首先降價(jià)時(shí),其它企業(yè)將迅速跟進(jìn)并形成循環(huán),最終引發(fā)全產(chǎn)業(yè)的非理性降價(jià)行為。
d.促銷策略趨同。企業(yè)目前促銷策略趨同,主要表現(xiàn)為多采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和廣告宣傳兩種手段,沒有建立蘊(yùn)涵企業(yè)文化的品牌和人性化的售后服務(wù),以及加強(qiáng)銷售員的培養(yǎng)等。在廣告宣傳效果不明顯時(shí),企業(yè)就會(huì)采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。
(2)技術(shù)趨同的影響。技術(shù)是產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的關(guān)鍵。我國(guó)企業(yè)目前使用的技術(shù)和設(shè)備,大部分是在改革開放后從歐美和日韓引進(jìn)的。存在的問題是:引進(jìn)的地域比較集中;缺乏核心和關(guān)鍵技術(shù);引進(jìn)后創(chuàng)新和自主研發(fā)的力度不夠;相互技術(shù)模仿情況嚴(yán)重。這些情況導(dǎo)致了技術(shù)的趨同,直接表現(xiàn)為產(chǎn)品的同質(zhì)化,以致產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不夠,同類產(chǎn)品間的替代性很強(qiáng)。在產(chǎn)品同質(zhì)且供大于求的情況下,企業(yè)只有通過降低價(jià)格來增加產(chǎn)品吸引力,從而容易陷入“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”。
(3)營(yíng)銷模式(4Ps)趨同的影響。4Ps營(yíng)銷模式自20世紀(jì)6O年代由美國(guó)著名營(yíng)銷專家麥卡錫(McCarthy)提出以來,經(jīng)過4O多年的推廣,其思想早已為世人所知并得到嫻熟運(yùn)用。但由于在營(yíng)銷實(shí)踐中創(chuàng)新不夠,現(xiàn)在不同企業(yè)之間的做法越來越趨同,推動(dòng)了“惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)” 的產(chǎn)生與發(fā)展。
5.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式
惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)表現(xiàn)是多方面的,其代表性的表現(xiàn)有二:
一是低價(jià)傾銷。少數(shù)實(shí)力雄厚的大企業(yè),利用其資金、技術(shù)、規(guī)模等資源優(yōu)勢(shì),以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或長(zhǎng)期獨(dú)占市場(chǎng)為目的,階段性地以低于成本的價(jià)格銷售商品或提供服務(wù)。在獨(dú)占市場(chǎng)后,往往又會(huì)提高價(jià)格甚至造成一種壟斷價(jià)格,以獲得壟斷利潤(rùn);
二是低價(jià)混戰(zhàn)。為數(shù)不少的中小企業(yè),雖然不一定具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)或技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),但具有成本與經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),通過降低商品質(zhì)量以迎合低消費(fèi)的需求,或利用消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量不易進(jìn)行鑒別的特點(diǎn),以次充好,進(jìn)行低價(jià)銷售。其他同類企業(yè)為了生存也只好加入價(jià)格大戰(zhàn),使價(jià)格一降再降,陷入怪圈。
6.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的危害
一是擾亂了市場(chǎng)正常的價(jià)格秩序,不利于社會(huì)資源的優(yōu)化配置。價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的核心,價(jià)格應(yīng)隨著市場(chǎng)供求的變化而變化,價(jià)格對(duì)優(yōu)化資源配置發(fā)揮著信息引導(dǎo)和利益驅(qū)動(dòng)的作用。惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品價(jià)格偏離正常軌道,發(fā)出錯(cuò)誤的價(jià)格信息,擾亂市場(chǎng)的價(jià)格秩序,也使價(jià)格失去了調(diào)節(jié)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的功能,對(duì)優(yōu)化資源配置將產(chǎn)生不利的影響;
二是從長(zhǎng)期來看,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。低價(jià)傾銷,表面上看似乎有利于消費(fèi)者,有利于活躍市場(chǎng)。但我們應(yīng)該看到,一些實(shí)力雄厚的經(jīng)營(yíng)者不惜以暫時(shí)虧本為代價(jià),大搞虧本銷售行為,其目的是要破壞其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品行銷能力,挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便獨(dú)霸市場(chǎng),一旦實(shí)行低價(jià)傾銷的經(jīng)營(yíng)者擠垮了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在市場(chǎng)上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位,消費(fèi)者就再也不能享受低價(jià)購(gòu)買的優(yōu)惠,相反,不得不接受高于正常價(jià)格的壟斷價(jià)格。而若干中小企業(yè)的低價(jià)傾銷,往往是通過降低產(chǎn)品的性能、質(zhì)量甚至犧牲產(chǎn)品使用的安全性來降低成本,直接侵害消費(fèi)者利益;
三是阻礙行業(yè)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步。少數(shù)大企業(yè)低價(jià)傾銷是以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、壟斷市場(chǎng)為目的,經(jīng)營(yíng)者在低價(jià)傾銷過程中,更多關(guān)注的是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且由于是虧本銷售,獲利能力下降,企業(yè)就會(huì)減少用于產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)進(jìn)步的資金投入,使產(chǎn)品的發(fā)展缺乏后勁。市場(chǎng)壟斷地位形成后,企業(yè)更會(huì)趨于保守,缺乏發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于進(jìn)行低價(jià)銷售的中小企業(yè),由于產(chǎn)品獲利空間很小或沒有獲利空間,就更沒有能力進(jìn)行產(chǎn)品的研制和更新?lián)Q代。并且當(dāng)某類產(chǎn)品形成不合理的市場(chǎng)價(jià)格定位后,其他生產(chǎn)同類產(chǎn)品的相關(guān)企業(yè)為了不被市場(chǎng)淘汰出局,也只好被動(dòng)地相應(yīng)降價(jià)以求生存,形成降價(jià)惡性循環(huán),從而阻礙了行業(yè)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步;
四是造成國(guó)有資產(chǎn)流失,國(guó)家稅收大幅減少。
五是使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制失效。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是要通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)汰劣。但就我國(guó)目前實(shí)際情況來看,由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制改革還在進(jìn)行過程中,遠(yuǎn)沒有到位。無論是大企業(yè)為了獨(dú)占進(jìn)行的低價(jià)傾銷,還是中小企業(yè)為了生存而進(jìn)行的價(jià)格大戰(zhàn),任其發(fā)展,最后的結(jié)果必定是事與愿違,劣汰優(yōu)也汰,同歸于盡。從而嚴(yán)重地危害了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
7.避免惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略
1、阻止進(jìn)入的戰(zhàn)略
如果一個(gè)外國(guó)企業(yè)開創(chuàng)了一個(gè)新的行業(yè)或者開辟了一個(gè)新的市場(chǎng),那么它首選的戰(zhàn)略就應(yīng)該是阻止進(jìn)入的戰(zhàn)略,因?yàn)樾袠I(yè)或者市場(chǎng)進(jìn)入者過多是發(fā)生惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的根本原因。首先,它會(huì)保持合理的贏利水平,而把經(jīng)營(yíng)毛利中的相當(dāng)一部分用于建立進(jìn)入障礙;其次它應(yīng)該在認(rèn)真分析行業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,選擇正確的方式,提高包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、初始投入的資本要求、技術(shù)難度、銷售渠道進(jìn)入難度、顧客忠誠(chéng)度等方面的“門檻”。但是大多數(shù)具有相同處境的我國(guó)企業(yè)就沒有采用阻止進(jìn)入戰(zhàn)略,結(jié)果是高利潤(rùn)吸引了新的進(jìn)入者,而自己又在大搞多樣化或者非生產(chǎn)性投資的過程中喪失了反擊的能力。
2、反擊戰(zhàn)略
如果有新的進(jìn)入者采用低價(jià)策略突破障礙,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)進(jìn)入,那么國(guó)外大企業(yè)并不會(huì)馬上采取掠奪性定價(jià)的方式進(jìn)行反擊。因?yàn)檫@種全面降價(jià)的行為,首先會(huì)使自己的損失比新的進(jìn)入者大得多,其次會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)或者一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的價(jià)格永遠(yuǎn)無法恢復(fù)到原來的水平。所以它通常會(huì)讓新進(jìn)入的中小企業(yè)在它們的市場(chǎng)定位上互相競(jìng)爭(zhēng),而與其他大企業(yè)一起發(fā)揮自己先入的優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)作用,把競(jìng)爭(zhēng)引向非價(jià)格因素,或者及時(shí)改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。
3、多點(diǎn)進(jìn)攻戰(zhàn)略
如果競(jìng)爭(zhēng)是在兩個(gè)以上行業(yè)或者多市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)之間進(jìn)行的,那么就可以采用陳明哲教授提出的多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略去避免惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而不應(yīng)該采用針鋒相對(duì)的反擊行動(dòng)。所謂多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)中的“點(diǎn)”就是一個(gè)“區(qū)域市場(chǎng)或者產(chǎn)品”,如果一個(gè)企業(yè)具有多個(gè)區(qū)域,多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)、多種產(chǎn)品線或者多個(gè)行業(yè)性的二級(jí)子公司,那么相對(duì)而言,這個(gè)企業(yè)就具有了多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),反之則就有多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。
假定企業(yè)(A)和企業(yè)(B)有至少兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)或者兩個(gè)產(chǎn)品是相同的,并且存在著競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,那么這兩個(gè)企業(yè)之間實(shí)際上存在著互相節(jié)制的關(guān)系。正是因?yàn)槠髽I(yè)(A)和企業(yè)(B)之間存在著潛在的“跨市場(chǎng)/產(chǎn)品”報(bào)復(fù)的可能性,所以多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)者可以避免你死我活的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。例如,如果上述兩個(gè)企業(yè)在同一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),其中企業(yè)(A)在市場(chǎng)(1)的市場(chǎng)份額大,而企業(yè)(B)在市場(chǎng)(2)的份額大,雙方就處在暫時(shí)的均衡狀態(tài)。
如果企業(yè)(A)采用降低價(jià)格的方法在市場(chǎng)(2)攻擊企業(yè)(B),那么企業(yè)(B)為了保護(hù)本地市場(chǎng)或者主要市場(chǎng)就有兩個(gè)選擇:一是以同樣的策略在市場(chǎng)(2)上進(jìn)行反擊,那么在市場(chǎng)(2)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)(B)能夠得到的最好結(jié)果也就是保住了份額,但是失去大量的利潤(rùn)和自己的價(jià)格定位;二是在市場(chǎng)(1)降低價(jià)格,對(duì)企業(yè)(A)進(jìn)行針鋒相對(duì)地反擊,奪取企業(yè)(A)的市場(chǎng)份額,這樣就把同樣的決策推回到企業(yè)(A)的手上。同樣,企業(yè)(A)也不敢在市場(chǎng)(1)做正面回?fù)簦駝t也會(huì)失去大量利潤(rùn)和自己的價(jià)格定位。假如兩個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一樣的話,就沒有一個(gè)企業(yè)在這個(gè)回合中獲得優(yōu)勢(shì),最后雙方?jīng)Q定放棄這個(gè)回合的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),重新回到均衡狀態(tài)。正是因?yàn)閮蓚€(gè)企業(yè)受到攻擊的時(shí)候,都沒有正面回?fù)?,所以它們才可能在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束后重新回到原來的價(jià)格水平。從這個(gè)意義上說,多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)于解決我國(guó)各個(gè)行業(yè)普遍存在的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題具有特別的現(xiàn)實(shí)意義。
4、信號(hào)管理策略
事實(shí)上有許多的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)橥懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的信息溝通不好造成的。如果我國(guó)大企業(yè)能夠在處理下列問題的時(shí)候,有效地管理所發(fā)布的信號(hào),那么無謂的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就可以減少很多:1.不要過多的評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,尤其是不能通過記者把這些看法發(fā)表出去,引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誤解。事實(shí)上,有些惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就是記者用語不當(dāng)引發(fā)的。2.在處理庫存產(chǎn)品的時(shí)候要注意策略,不要讓中小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把大企業(yè)處理庫存產(chǎn)品看成是“趕盡殺絕”的開始。3.不應(yīng)該給經(jīng)銷商過大的銷售壓力,也不應(yīng)該誤信經(jīng)銷商關(guān)于價(jià)格的說法,因?yàn)橛幸恍﹥r(jià)格戰(zhàn)就是在他們的重壓之下發(fā)起的。