商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的；能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢；權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

商業(yè)秘密具有以下四個基本特征：

1.秘密性?。商業(yè)秘密首先必須是處于秘密狀態(tài)的信息?，?不可能從公開的渠道所獲悉??！蛾P(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》規(guī)定：“不為公眾所知悉?，?是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的??！?即不為所有者或所有者允許知悉范圍以外的其他人所知悉?，?不為同行業(yè)或者該信息應(yīng)用領(lǐng)域的人所普遍知悉?。

2.實用性?。?商業(yè)秘密與其他理論成果的根本區(qū)別就在于?，?商業(yè)秘密具有現(xiàn)實或潛在的實用價值?。?商業(yè)秘密必須是一種現(xiàn)在或者將來能夠應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營或者對生產(chǎn)經(jīng)營有用的具體的技術(shù)方案和經(jīng)營策略?。不能直接或間接使用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的信息?，?不具有實用性?，?不屬于商業(yè)秘密?。

3.保密性?。?即權(quán)利人采取保密措施?，?包括訂立保密協(xié)議?，?建立保密制度及采取其他合理的保密手段?。只有當權(quán)利人采取了能夠明示其保密意圖的措施?，?才能成為法律意義上的商業(yè)秘密?。

4.價值性?。是指該商業(yè)秘密自身所蘊含的經(jīng)濟價值和市場競爭價值?，?并能實現(xiàn)權(quán)利人竟記利益的目的?。

上述四個特征?，?是商業(yè)秘密缺一不可的構(gòu)成要件?。?只有同時具備四個特征的技術(shù)信息和經(jīng)營信息?，?才屬于商業(yè)秘密?。

目前,我國許多企業(yè)家和職工尚未真正認識到企業(yè)商業(yè)秘密的價值,缺乏保護商業(yè)秘密就是保護企業(yè)競爭優(yōu)勢的意識,使一些重要的非專利技術(shù)和精湛的民族傳統(tǒng)工藝被竊,教訓非常慘痛。

中國的“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”通過鑒定,為國家重大科技發(fā)明,這是人類需求極大、前景無比廣闊的科學成果,世界兩大產(chǎn)業(yè)國瑞士和美國聞風而至,競相出價要買下這項技術(shù)專利。沒想到,一星期后,爭得臉紅脖子粗的兩國代表“和氣生財”,歡天喜地回老家去了。原來這項專利便宜到只值一本雜志的價錢。某學報將全部研制過程、細節(jié)、配方、劑量刊登無遺。稍有化學常識者,回去按譜炒菜即可,真是得來全不費工夫。中國宣紙有“千年壽紙”、“紙中之王”的美稱,尤以安徽宣州涇縣所產(chǎn)者為最佳。日本人對該奧秘垂涎已久,曾派出情報人員到宣州轉(zhuǎn)悠,后發(fā)現(xiàn)漆著涇縣宣紙廠標志的車子,便尾隨而至。但涇縣廠方謝絕參觀,以后還下令將所有廠車的標志涂去。次年,另一批日本人到了浙江的一個縣,一家造紙廠熱情款待,有問必答,連蒸煮原材料的堿水濃度這樣的細節(jié)也言無不盡,臨別還贈送檀樹皮、長稻草漿和楊桃藤,而這家廠正是在涇縣的扶持下建立的。此后,日本人得意地宣布:世界宣紙,安徽涇縣第一、日本第二、浙江第三、臺灣第四。

從上述例子可以看出,商業(yè)秘密關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,侵害商業(yè)秘密的行為逐漸增多,加強商業(yè)秘密的保護顯得極其重要。

首先,保護商業(yè)秘密是社會主義市場經(jīng)濟長期健康發(fā)展的需要。商業(yè)秘密是一個企業(yè)的無形財富,一旦被侵害,有可能會導致一個企業(yè)的破產(chǎn),因此我們要采取法律保護的手段,對不正當競爭中侵害商業(yè)秘密的行為予以制止、懲罰,才能使權(quán)利人的商業(yè)秘密得到有效保護,使市場經(jīng)濟中的正常交易秩序得以保障。

其次,保護商業(yè)秘密是促進經(jīng)濟貿(mào)易的需要。在國際技術(shù)合作與經(jīng)濟交往頻繁的今天,每個國家都要有自已的拳頭產(chǎn)品,要有自已的優(yōu)勢所在,才能在國際市場上占有一席之位。在這個信息傳播飛速、工業(yè)間諜無處不在的國際社會中,我們應(yīng)當采取更為嚴厲的保護措施以防止商業(yè)秘密受到侵害。

最后,保護商業(yè)秘密是高新技術(shù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)代技術(shù)條件下,商業(yè)秘密無論是從載體或傳播方式手段都發(fā)生了重大變化,特別是衛(wèi)星線路、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化信息傳播手段的發(fā)明,使得傳統(tǒng)商業(yè)秘密保護措施,已遠遠不能適應(yīng)高新技術(shù)環(huán)境下的保密要求。這就促使商業(yè)秘密保護措施也應(yīng)隨著時代的發(fā)展予以改進更新,而不能停留在傳統(tǒng)的保密技術(shù)上。

商業(yè)秘密，具有豐富的內(nèi)涵和廣泛的應(yīng)用范圍。它是所有者的重要財產(chǎn)，而且這種財產(chǎn)既可以是有形的，也可以是無形的。依據(jù)我國法律對商業(yè)秘密的界定，它所涉及的范圍為兩類：

1.技術(shù)信息。它是指憑經(jīng)驗或技能所產(chǎn)出的，在實際中尤其是工業(yè)中適用的技術(shù)情報、數(shù)據(jù)或知識。它包括化學配方、工藝流程、未申請專利的設(shè)計、技術(shù)秘訣等。

2.經(jīng)營信息。它是指具有秘密性質(zhì)的經(jīng)營管理方法及與經(jīng)營管理方法密切相關(guān)的信息和情報。它包括管理方法、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、客戶名單、貨源情報等。

商業(yè)秘密包括生產(chǎn)領(lǐng)域的秘密和商業(yè)領(lǐng)域的秘密。從商業(yè)企業(yè)角度來看， 商業(yè)秘密范圍的理解似乎更廣一些， 同時也更為具體明確些，主要涵括如下諸方面的內(nèi)容：

1.產(chǎn)品。它是指由公司自己開發(fā)的，并具有商業(yè)價值的產(chǎn)品，在未獲得專利之前，便可以稱得上是一項商業(yè)秘密。即便產(chǎn)品本身不是商業(yè)秘密，組成產(chǎn)品的成分及組成的方式等也可能成為商業(yè)秘密。

2.配方。工業(yè)配方是商業(yè)秘密中的一種常見形式。很多食品的配方及其化學合成，化妝品的確切成分及各種含量度的比例都是很有價值的商業(yè)秘密。如“可口可樂”飲料配方作為一項商業(yè)秘密聞名于世。

3.工藝程序。它是指若干設(shè)備，經(jīng)過特定組合，可以成為一項高效率的工藝流程。這項工藝流程便可能成為商業(yè)秘密。

4.機器設(shè)備及其改進。在市場上，通過一般正常的渠道公開購買的設(shè)備不能算作商業(yè)秘密。但是，若公司以獨特的方法對它進行改進，從而使其生產(chǎn)能力更高或具有更多的用途。那么，這項改進就可以作為商業(yè)秘密。

5.研究與開發(fā)的文件。 公司在 文件中如何記錄研究和開發(fā)活動，也是商業(yè)秘密。如設(shè)計的藍圖、圖樣、計算機數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果，以及具體表明開發(fā)過程的設(shè)計都屬于這一類，即使是失敗實驗的文件和記錄也屬于這一類，切不可落入競爭者手中。

6.通信。公司的一般通信信件不屬于商業(yè)秘密，因為它不屬于保護的對象。但有些特定的通信同公司的經(jīng)營活動有關(guān)，事關(guān)大局，落入競爭者手中將對對方大有幫助，這樣的通訊就視為商業(yè)秘密。

7.公司內(nèi)部文件。公司有許多文件，同公司各方面經(jīng)營活動有重要關(guān)系，應(yīng)盡可能列入商業(yè)秘密范圍。如某公司采購文件中記錄了該公司購買關(guān)鍵物資或服務(wù)的實際費用。若競爭對手看到這項文件，就可推算出公司對某些產(chǎn)品的定價，對其很有幫助，這樣的文件就應(yīng)列入商業(yè)秘密范圍。即便是一張計算機用紙，若在上面打著表示公司在任何一個時間存貨的情況，都可屬于商業(yè)秘密。

8.客戶情報?？蛻羟閳笫巧虡I(yè)秘密中的重要內(nèi)容。若是在價格合適的情況下，公司可以在市場上向任何人出售產(chǎn)品，則公司的客戶不能成為商業(yè)秘密。通常是在工業(yè)部門，客戶名單則是受到保護的公司情報。

9.財務(wù)和會計報表。公司的內(nèi)部財務(wù)和會計報表，除向外公開的以外，應(yīng)該屬于商業(yè)秘密的范疇。在發(fā)達國家，甚至公司同哪些銀行有聯(lián)系也可算作商業(yè)秘密。

10.訴訟情況。 一項潛在的訴訟會給公司帶來不利的影響。 因此，在訴訟尚未成為公開事實之前，也應(yīng)列入商業(yè)秘密范圍。

11.公司的規(guī)范和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)范。公司的長遠規(guī)范，內(nèi)部的運作與營銷戰(zhàn)略計劃，這些，內(nèi)部文件也商業(yè)秘密。令人驚奇的是，很多企業(yè)還沒有注意到要保護這些文件。

根據(jù)《反不正當競爭法》第十條的規(guī)定，下列行為屬于侵犯他人商業(yè)秘密的不正當競爭行為：

（1）以盜竊、利誘、脅迫或其它不正當手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；

（2）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；

（3）違反約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人和商業(yè)秘密。

第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為，獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密，視為侵犯商業(yè)秘密。

根據(jù)《反不正當競爭法》和國家工商局《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》的規(guī)定，對侵犯商業(yè)秘密的不正當行為，工商行政管理機關(guān)應(yīng)當責令停止違法行為，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款，并可對侵權(quán)物品作如下處理：

（1）責令并監(jiān)督侵權(quán)人將載有商業(yè)秘密的圖紙、軟件及其他有關(guān)資料返還權(quán)利人；

（2）監(jiān)督侵犯人銷毀使用權(quán)利人商業(yè)秘密生產(chǎn)的、流入市場將會造成商業(yè)秘密公開的產(chǎn)品。但權(quán)利人同意收購、銷售等其他處理方式的除外。

所謂侵犯商業(yè)秘密行為，是指為了競爭或個人目的，通過不正當?shù)姆椒▉慝@取、泄露或使用他人商業(yè)秘密的行為。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第10條規(guī)定，經(jīng)營者不得采用下列手段侵犯商業(yè)秘密：以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲得權(quán)利人的商業(yè)秘密；披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其掌握的商業(yè)秘密。還規(guī)定，第三人明知或者應(yīng)知上述所列違法行為，獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密，視其侵犯商業(yè)秘密。從實踐中來看，侵犯商業(yè)秘密行為有多種形式有：

1.盜竊商業(yè)秘密。盜竊商業(yè)秘密是一種極不道德的商業(yè)行為。從盜竊行為的主體來看，一種是公司內(nèi)部的雇員盜竊其雇主的商業(yè)秘密以后，轉(zhuǎn)賣給每三者，從中牟取不義之財。另一種是公司外部人員盜竊商業(yè)秘密自用，以便與權(quán)利人進行競爭。這兩類人員是公司商業(yè)秘密的現(xiàn)實與潛在威脅。而大多數(shù)企業(yè)家，往往是把眼睛盯住其組織以外的那些人。這是因為，一般人總是容易接受來自外部的危險而不愿意承認來自內(nèi)部的威脅。事實上，公司內(nèi)部的雇員卻是公司商業(yè)秘密最大的危脅。從國外統(tǒng)計資料來看，歷來由公司內(nèi)部雇員盜竊商業(yè)秘密的案例總是多于外部人員。公司內(nèi)部雇員之所以是公司商業(yè)秘密的最大危脅，主要原因是公司雇員極易接近商業(yè)秘密。他們可以利用正常工作之便，有預謀或沒有預謀地獲得公司商業(yè)秘密，然后落入出競爭者手中。這種失竊行為往往難以預測和控制。

2.了解或掌握商業(yè)秘密的有關(guān)技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員，擅自泄露或允許他人使用其所了解或掌握的受雇單位的商業(yè)秘密。這是一種不可饒恕的工作作風，是一種嚴重的工作失誤。

3.了解他人商業(yè)秘密后，未經(jīng)權(quán)利人許可，擅自在公開媒體上宣傳，泄露其所了解的商業(yè)秘密。這是一種對權(quán)利人不負責任的侵犯商業(yè)秘密的違法行為。

4.明知第三者獲得的商業(yè)秘密是通過不正當手段達到的，但仍然給第三者一定好處，從而索取該商業(yè)秘密，以便獲得更多的暴利；中介機構(gòu)明知他人的商業(yè)秘密為非法所得，仍為其代理轉(zhuǎn)讓。

5.個別企業(yè)主管單位或行業(yè)協(xié)會，不遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，違背下屬企業(yè)的意愿，強迫擁有商業(yè)秘密的下屬企業(yè)將所擁有的商業(yè)秘密無償傳播給其他下屬企業(yè)。

6.某些國家機關(guān)工作人員、事業(yè)單位工作人員，違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，擅自將其在業(yè)務(wù)工作中了解到的商業(yè)秘密泄露給外界。

從商業(yè)道德這個角度來看，任何侵犯商業(yè)秘密的行為，都是不道德的行為。

(一).傳真機使用與商業(yè)秘密保護

1、企業(yè)高級管理人配備專用傳真機。因為，高級管理人員一般會有單獨辦公房間，而其他不相關(guān)人員不能隨意進入其房間，這樣，對方在傳真時，企業(yè)高級管理人員就可以直接收到傳真，不需要經(jīng)過其他中間環(huán)節(jié)。有時，高級管理人員會讓秘書收發(fā)傳真，但是，對于企業(yè)核心商業(yè)秘密的文件，我們認為企業(yè)高級人員宜直接收發(fā)，減少信息傳播的不必要環(huán)節(jié)。

2、等候收發(fā)傳真。許多公司職員直接將傳真內(nèi)容傳給對方，也不事先通知對方，事后也不確認。即使自己公司的高級管理人員配備了專用傳真機，但是，對方很可能是將傳真機放在企業(yè)公用部位的，如果未經(jīng)通知直接發(fā)傳真，那么，該傳真件內(nèi)容很有可能會被對方公司不相關(guān)的人員知悉，因此，對于載有企業(yè)秘密信息的傳真件，應(yīng)與對方負責人事先聯(lián)系，要求其親自或安排人員等候傳真件輸出。若對方要向自己公司傳真的，應(yīng)事先要求對方，在傳真前進行傳真確認，讓自己公司安排人員等候輸出。在輸出完畢后，應(yīng)與對方確認頁數(shù)及內(nèi)容，避免對方因傳真機意外中斷而誤以為傳真完畢，之后繼續(xù)傳真而無人等候輸出。傳真機有時也會發(fā)生卡紙之類的情況，此時，一定要將傳真的壞頁也一起帶走，因為壞頁上也可能有部分傳真件內(nèi)容，不能遺棄。

3、安排行政人員收取傳真。若企業(yè)采用將傳真機集中置于公共地方的，為防止傳真件內(nèi)容被來往經(jīng)過的其他不相關(guān)人員知悉或其他來收發(fā)傳真的人員知悉，企業(yè)應(yīng)將傳真機放置于近靠行政人員的地方，并要求行政人員如有傳真件傳過來，應(yīng)立即收取好傳真并交給傳真件收件人，這樣可以最大限度地減少傳真件中間不必要環(huán)節(jié)。

4、傳真時不可離開。有時傳真人員因工作很忙，看到傳真頁數(shù)很多而傳真速度又很慢，所以，在啟動傳真后就直接去忙自己的工作了，估計差不多快傳完了再過來；有的人在下班時啟動傳真，因不愿在傳真機旁等候傳真完畢就下班了，第二天上班時把傳真件拿走。由于傳真中間，傳真人員不在現(xiàn)場，已傳的傳真件會散亂在桌面上，其他不相關(guān)人員經(jīng)過或來收發(fā)傳真會無意中看到傳真件的內(nèi)容，導致泄密，而且此時很難知道泄密事實的發(fā)生。因此，即使傳真件內(nèi)容比較多，傳真人員也不可中途離開，以免發(fā)生泄密事件。

5、對于企業(yè)重要秘密文件可以采用親手交付。通過傳真件傳真載有企業(yè)秘密的文件，但仍有泄密的可能，如今科技已高度發(fā)達，傳真過程中也有可能其傳真內(nèi)容被第三方惡意竊取，因此，企業(yè)對一些重要文件，不通過傳真形式，而采用親手交付，可以更好地確保企業(yè)秘密信息的萬無一失。

(二).打印機使用與商業(yè)秘密保護

1、配備專用打印機。對掌握企業(yè)商業(yè)秘密的人員特別是企業(yè)高級管理人員，配備專用打印機，可以避免打印文件內(nèi)容被他人知悉。由于信息一旦被不相關(guān)人員知悉，就不像電腦刪除文件一樣簡單了，很可能這一信息就會成為要挾公司的砝碼或競爭對手的有利武器。

2、若企業(yè)給掌握商業(yè)秘密的所有人員全部配備打印機有困難，可以將這些掌握商業(yè)秘密的人員的打印機與普通員工的打印機分開，并放置于單獨房間。這樣可以盡可能的減少不相關(guān)人員接觸到商業(yè)秘密。同時，如果在該房間內(nèi)配備攝像頭，那么，即使商業(yè)秘密被不相關(guān)人員知悉，也容易查出，這樣，對誤知悉企業(yè)商業(yè)秘密人員有警示作用。

3、若使用公用打印機，先查看公用打印機邊是否有不相關(guān)人員，若沒有，在開始打印后，應(yīng)立即親自到打印機旁等候。若有多份文件，多次點擊打印會有一定等候時間，宜分別打印。若不愿親自去等候打印輸出，也可以讓身邊親近的人替你去等候輸出，并告知其保密。對于一些不是很急的文件，也可以選擇在中午休息時間或其他人尚未上班或已下班后打印。

4、有時，打印機會因缺紙而無法正常輸出或出現(xiàn)故障，打印人員對這一情況不可置之不顧，應(yīng)查明原因，確保不使載有商業(yè)秘密的文件失控。因為要是打印人員忽略了這一細節(jié)，在重新添加紙張或修復后，文件很可能被輸出，這時，泄密的危險很高。有些打印人員因文件修改而多次打印，千萬要將廢棄的打印文件一并收回，不可遺留在打印室或隨意拋棄。

5、對廢棄的打印紙不要重復利用。許多企業(yè)為了節(jié)約，往往使用打印過的紙的背面重復打印，并且有的企業(yè)的高層帶頭使用打印紙背面進行重復打印，企業(yè)員工也往往以節(jié)約用紙為榮。節(jié)約固然是一種好習慣，但節(jié)約不當，會給企業(yè)造成重大損失。各部門的打印件可能包括客戶信息，業(yè)務(wù)往來信息，財務(wù)信息，技術(shù)合同信息及其他各式各樣的秘密信息，這些都是公司重要的秘密，讓不相關(guān)的人員知悉會增加泄密的風險。因此，企業(yè)應(yīng)明確規(guī)定并要求員工不得用企業(yè)廢紙重復打印。

(三).電腦使用與商業(yè)秘密保護

1、設(shè)置電腦進入密碼。無論是臺式電腦還是手提電腦，許多員工包括管理人員，經(jīng)常在下班后或外出時，將電腦放在公司里，這樣，若有不正當想法的員工或其他人，就有可能偷偷打開電腦，查看、拷貝電腦里的商業(yè)秘密。因此，存儲商業(yè)秘密的電腦不設(shè)置進入密碼會讓竊密分子如入無人之境。所以，為了避免他人擅自使用自己電腦而造成泄密，因此，建議企業(yè)對所有電腦特別是掌握企業(yè)商業(yè)秘密的人員的電腦設(shè)置密碼，這樣，其他人即使啟動了該電腦，也無法正常進入。還有一種情形企業(yè)也應(yīng)注意，即有的人會暫時離開自己的電腦，有的人會因一時疏忽而忘了關(guān)電腦，即使設(shè)置了開啟密碼，他人仍可在這一時間段內(nèi)進入該電腦。筆者就曾處理過這樣的一個案件，有一大公司的銷售部經(jīng)理下午有應(yīng)酬外出了，但忘了關(guān)閉電腦，晚上，一位內(nèi)部員工用光盤刻錄機刻錄了其工作電腦中的包括產(chǎn)品設(shè)計在內(nèi)的大量商業(yè)秘密。為了防止這一情況，應(yīng)設(shè)置定時鎖定電腦程序，即電腦處于不使用狀態(tài)經(jīng)過一定時間，電腦會自動閉屏，若要再次使用，電腦會自動要求輸入密碼，這樣，即使暫時離開電腦或因其他原因而未關(guān)電腦，電腦在經(jīng)過一定時間后將處于閉鎖狀態(tài)，他人無法進入該電腦，這樣，可以避免竊密者利用這一時間竊取商業(yè)秘密。

2、設(shè)置文件進入密碼。為了防止企業(yè)秘密電子文件被不相關(guān)人擅自打開或被竊取等，可以設(shè)置文件密碼。其作用是凡是要打開此文件，必須輸入密碼，這樣，即使該文件被他人竊取或在傳輸過程中被不相關(guān)人獲取等，也不能知悉該文件中的商業(yè)秘密內(nèi)容。

3、設(shè)置文件禁止復制。當企業(yè)的商業(yè)秘密文件存儲電腦中不希望被他人復制時，可以設(shè)置禁止復制。這種做法，特別適用于企業(yè)高級管理人員及企業(yè)存儲的重要商業(yè)秘密。有些商業(yè)秘密內(nèi)容多且很詳盡，單憑頭腦是無法記憶的，因此，即使有人在很短時間里草草看了一下，也不能記住全部內(nèi)容。如果設(shè)置了禁止復制，那么，該文件里的商業(yè)秘密就不容易被泄露。企業(yè)對哪些文件設(shè)置禁止復制應(yīng)有所選擇，不宜任意擴大禁止復制的文件范圍。

4、拆除軟盤、USB接口及光盤刻錄等?，F(xiàn)在，商業(yè)秘密泄密的重要途徑就是用U盤等直接從電腦中拷貝出來帶出公司，并且不易被發(fā)覺。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部工作需要，對凡是不需要上述外接設(shè)備的工作人員的電腦，將有關(guān)接口予以拆除，防止有人通過上述方法竊取商業(yè)秘密。

5、電腦內(nèi)容清除。企業(yè)經(jīng)常會有人員流動，比如工作調(diào)動，從一部門到另一部門，也可能是員工離職而聘用新員工，因此，單位經(jīng)常會將以前使用過的電腦安排給員工使用，這可能會泄露商業(yè)秘密。因為在使用過的電腦里可能有大量的客戶來往信息等商業(yè)秘密，如果不予以全部清除，那么后面的員工一般都會帶著好奇的心理仔細查看該電腦里的所有文件，這樣，商業(yè)秘密會增加被泄密的風險。因此，凡是給員工安排工作電腦的，只要不是新電腦，務(wù)必要讓企業(yè)內(nèi)懂電腦的工作人員清除該電腦中前員工遺留的所有不必要的信息。

6、設(shè)置內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)避免包含商業(yè)秘密信息。許多企業(yè)都設(shè)置了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，員工可以便利地獲得企業(yè)固定格式的材料、經(jīng)驗等，但是，許多企業(yè)將公司的客戶詳細信息等也放在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，而且也有其他掌握商業(yè)秘密的人員為了避免其工作電腦出現(xiàn)意外而將商業(yè)秘密信息在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的個人文檔中存儲，這是很危險的。這樣，其他員工很容易通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)獲得企業(yè)的商業(yè)秘密，所以，企業(yè)應(yīng)做到，涉及企業(yè)商業(yè)秘密的不要放在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，同時也應(yīng)教育員工不要將包含商業(yè)秘密的文件存儲在內(nèi)網(wǎng)上。

7、安裝電腦操作歷史記錄程序。安裝這一程序的作用是可以保留該電腦中所有的操作的歷史記錄。如果該電腦中的商業(yè)秘密文件被竊取或被他人查看等，就可能通過該歷史記錄來反映何時被竊取或竊看等信息，這樣有助于發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密泄密事實與查出事實真像，并且還可以作為證據(jù)使用。

(四).網(wǎng)絡(luò)使用與商業(yè)秘密保護

1、涉密計算機不上網(wǎng)。如今，黑客技術(shù)已經(jīng)達到通過網(wǎng)絡(luò)偵訊到聯(lián)網(wǎng)的計算機內(nèi)的硬盤上的信息，因此，涉密計算機上網(wǎng)，會非常危險。所以，企業(yè)應(yīng)將存儲企業(yè)的具有核心競爭力的商業(yè)秘密及具有重要經(jīng)濟價值的商業(yè)秘密的計算機單獨置放，不要聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)。對于一般的商業(yè)秘密，相關(guān)人員應(yīng)注意，若要上網(wǎng)，應(yīng)事先用U盤等將商業(yè)秘密文件全部復制出來，在將計算機內(nèi)所有商業(yè)秘密信息全部刪除后再上網(wǎng)。這樣，通過涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密，防止黑客通過間諜手段竊取企業(yè)商業(yè)秘密。

2、限制網(wǎng)絡(luò)聊天，禁止安裝攝像頭。很多員工在工作時間喜歡上QQ、MSN等進行網(wǎng)絡(luò)聊天，由于上述網(wǎng)絡(luò)聊天都有即時發(fā)送文件功能，容易將企業(yè)商業(yè)秘密通過網(wǎng)絡(luò)聊天途徑泄密，因此，為減少商業(yè)秘密泄密的危險，企業(yè)應(yīng)禁止普通員工進行網(wǎng)絡(luò)聊天。當然有些企業(yè)，需要通過MSN聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)等，企業(yè)可以允許特定員工使用 MSN，這樣既可以有效保護商業(yè)秘密，也可以不影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)禁止安裝攝像頭，因為通過攝像頭不但可以將企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動全部暴露給競爭對手，而且也可以通過直接對準載有商業(yè)秘密的文件而泄密。

3、禁止擅自下載、安裝與工作無關(guān)的程序。由于有些程序會帶有間諜軟件，若擅自下載與工作無關(guān)的程序，很可能不經(jīng)意間就被安裝了間諜軟件，所以，為保護商業(yè)秘密，員工不得下載與工作無關(guān)的程序。

4、通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，監(jiān)視企業(yè)內(nèi)所有計算機信息傳播情況。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息的途徑很多，有前面提到的QQ、MSN等，最常見的就是電子郵件。如今企業(yè)泄密的重要途徑就是通過電子郵件實現(xiàn)的。因此，企業(yè)通過監(jiān)視內(nèi)部員工的電子郵件，可以最大限度的防止商業(yè)秘密泄密。但是，電子郵件涉及到個人隱私及通信自由的法律問題，企業(yè)處理不當，不但會引發(fā)員工的對立情緒，而且還可能被認定為侵權(quán)，所以，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控務(wù)必要采取正確的方法。首先，應(yīng)明確告知員工網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控情況，讓員工對公司的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控予以認可與理解，同時，也可以證明企業(yè)主觀上不具有過錯。其次，為員工提供工作電子郵箱，并要求員工一律通過工作郵箱收發(fā)郵件，企業(yè)有權(quán)隨時檢查，并要求員工不要使用工作郵箱收發(fā)個人郵件。若需收發(fā)個人郵件，要求其通過個人郵箱。因工作郵箱是企業(yè)為工作目的而設(shè)立，并且利用的是企業(yè)的資源，從法理上講，企業(yè)應(yīng)有權(quán)作出上述要求。因此，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，可以了解企業(yè)內(nèi)部信息傳播的情況，同時，也具有事先約束員工保守商業(yè)秘密的效果。

5、采取加密措施。對于員工使用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及商業(yè)秘密的文件時，應(yīng)使用加密計算機程序，取得解密鑰匙。信息的被送達人享有該鑰匙，進行解密，而取得信息。這種措施對于傳送文件、信息途中的竊取、竊聽，以及員工因過失按錯送達對象按鈕，都可以有效保守秘密。

(五).人才與商業(yè)秘密保護

1、簽訂競業(yè)限制協(xié)議。簽訂競業(yè)限制的目的是為了防止離職人員使用其掌握的商業(yè)秘密與企業(yè)進行競爭。但是，企業(yè)對于簽訂競業(yè)限制有諸多誤解，認為只要規(guī)定在離職后一定年限內(nèi)不從事與企業(yè)競爭的事業(yè)就萬事大吉了，而不約定補償金，其實不然。合同應(yīng)遵循公平、合理的原則，企業(yè)若單方面限制離職人員的就業(yè)權(quán)，而離職人員未從這一義務(wù)中得到任何權(quán)利，那么，這一規(guī)定是不公平的，在實踐中，法院一般會認定這樣的競業(yè)限制協(xié)議無效。既然這樣的約定無效，當然不能起到防止商業(yè)秘密泄露的作用。另外，有些企業(yè)在員工離職時才要求與其簽訂競業(yè)限制協(xié)議，這種做法不利于保護商業(yè)秘密。因為離職往往有多種原因，有些員工已與企業(yè)產(chǎn)生了矛盾，所以，此時，離職員工一般不會與企業(yè)再協(xié)商簽訂競業(yè)限制協(xié)議。所以，企業(yè)應(yīng)與離職員工簽訂一份合法有效的競業(yè)限制協(xié)議，同時，應(yīng)選擇在企業(yè)錄用該離職員工或該離職員工開始掌握企業(yè)商業(yè)秘密時簽訂競業(yè)限制協(xié)議，避免競業(yè)限制協(xié)議無效或無法達成協(xié)議而使商業(yè)秘密泄露。

2、企業(yè)應(yīng)做到感情留人、事業(yè)留人、待遇留人。企業(yè)首先應(yīng)重視人才；人才一般都有強烈的自我實現(xiàn)的要求，因此，企業(yè)應(yīng)為人才充分發(fā)展提供良好的環(huán)境；同時，企業(yè)應(yīng)不斷提高人才的待遇，運用經(jīng)濟杠竿留住人才。有些企業(yè)不斷有掌握企業(yè)商業(yè)秘密的人才流失，而企業(yè)沒有及時對其自身進行反思，這是很可惜的。因為，從保護商業(yè)秘密的角度而言，留住了人才，實際上就是在保護企業(yè)商業(yè)秘密。

3、簽訂長期勞動合同。勞動合同長期化，可以使關(guān)鍵員工產(chǎn)生收益長期化的預期，使得關(guān)鍵員工愿意長期留在企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)。因此，簽訂長期勞動關(guān)系合同，有利于建立長期穩(wěn)定的勞動關(guān)系，而長期穩(wěn)定的勞動關(guān)系可以實現(xiàn)保護商業(yè)秘密的作用。

4、使人才成為企業(yè)股東。這一方法是通過讓商業(yè)秘密的發(fā)明人，接觸、掌握商業(yè)秘密的關(guān)鍵員工擁有企業(yè)部分股權(quán)，成為企業(yè)的股東，使之與企業(yè)形成榮辱與共、休戚相關(guān)的命運共同體。這些人才由于本身就是企業(yè)股東，從切身利益出發(fā)，一般不會泄露企業(yè)商業(yè)秘密。