如果用“亂哄哄，你方唱罷我登場(chǎng)”來(lái)形容當(dāng)今戰(zhàn)略管理流派眾多、各種觀點(diǎn)此起彼伏的狀況，恐怕是一點(diǎn)兒也不過(guò)分的。著名戰(zhàn)略管理學(xué)者明茨伯格把這種狀況辛辣地喻為“盲人摸象”。在這種情況下，重溫“戰(zhàn)略管理的鼻祖”企業(yè)戰(zhàn)略著作《公司戰(zhàn)略》(1965)首次出版的時(shí)候，安索夫就明確宣稱了自己的戰(zhàn)略管理主張，他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理目的是“發(fā)展一系列有實(shí)用價(jià)值的理論和程序, 使經(jīng)理人能用來(lái)經(jīng)營(yíng)……商業(yè)公司可以憑借這些實(shí)用的方法來(lái)做出戰(zhàn)略決策?！边@既是安索夫創(chuàng)立戰(zhàn)略管理這門理論體系的追求，也是他個(gè)人作為一位企業(yè)戰(zhàn)略研究者給自己確立的使命。歷史證明，他做到了，而且得到世界范圍的廣泛認(rèn)同。

安索夫在戰(zhàn)略管理中的特殊地位最主要表現(xiàn)在對(duì)戰(zhàn)略管理(Strategic Management)的開(kāi)創(chuàng)性研究，由于他的開(kāi)創(chuàng)性研究終于使他成為這門學(xué)科的一代宗師。作為戰(zhàn)略管理的一代宗師，他首次提出公司戰(zhàn)略概念、戰(zhàn)略管理概念、戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)理論、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念、以及把戰(zhàn)略管理與混亂環(huán)境聯(lián)系起來(lái)的權(quán)變理論。因此，管理學(xué)界把安索夫尊稱為戰(zhàn)略管理的鼻祖。倫敦商學(xué)院客座教授加里·哈默爾(Gary Hamel)是這樣評(píng)論安索夫的：安索夫無(wú)愧于公司戰(zhàn)略鼻祖的稱號(hào)。盡管用今天的眼光來(lái)看，安索夫的方法過(guò)于強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)完美和確定性，但他畢竟是在歷史上第一次運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、程序，分析現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)并明確地界定公司戰(zhàn)略中的深層次問(wèn)題，包括公司如何成長(zhǎng)，如何尋求合作，如何借用外力等等。著名管理學(xué)評(píng)論家海勒爾(Robert Heller)把安索夫譽(yù)為戰(zhàn)略規(guī)劃之父。

安索夫的偉大不僅在于他提出了一套廣為學(xué)術(shù)界、企業(yè)管理實(shí)務(wù)界所接受的戰(zhàn)略管理理論和方法(Methodology)、程序、范式(Paradigm)，而且在于他能成功地把戰(zhàn)略的理論、方法與實(shí)踐的范式等，引進(jìn)學(xué)術(shù)的殿堂里。同時(shí)，他還把它們帶入企業(yè)的董事局、經(jīng)理室等。在那里，安索夫的這些理論、程序和范式深深地烙進(jìn)了不少具有影響力的企業(yè)家腦子里。因此，深入了解安索夫?qū)τ?a href="/wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%90%86%E8%AE%BA" title="戰(zhàn)略管理理論">戰(zhàn)略管理理論、戰(zhàn)略管理實(shí)踐、營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等，都是具有重大理論意義和實(shí)踐價(jià)值的。尤其是今天，由于戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐的迅猛發(fā)展，各種戰(zhàn)略管理分支學(xué)科、學(xué)派、理論、概念、程序、范式等等層出不窮，以至管理實(shí)務(wù)者、管理理論研究者以及有志于戰(zhàn)略管理理論的初學(xué)者無(wú)不感到無(wú)所適從。在這樣的背景下，通過(guò)了解安索夫，理解戰(zhàn)略管理一些概念的發(fā)源、本義和實(shí)質(zhì)等等，是深入理解和準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略管理理論的有效方法之一。

由于安索夫著作在國(guó)內(nèi)的中文譯本較少，國(guó)內(nèi)有機(jī)會(huì)直接閱讀安索夫著作的讀者為數(shù)不多。為了幫助讀者快速了解安索夫及其思想，讓我們首先一起走入安索夫的壯麗人生。

談到企業(yè)戰(zhàn)略理論，人們自然會(huì)聯(lián)想到軍事戰(zhàn)略。如中國(guó)古代孫子兵法的軍事戰(zhàn)略、諸葛孔明的軍事謀略等等。確實(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略的概念本身就是從這些軍事謀略中發(fā)端和形成的。但是，安索夫強(qiáng)烈反對(duì)把軍事戰(zhàn)略尤其是軍事謀略的那套模式在戰(zhàn)略管理過(guò)程中簡(jiǎn)單套用。我們知道，在軍事領(lǐng)域，所謂戰(zhàn)略主要是指軍事情報(bào)搜集、行動(dòng)計(jì)劃、方案布局、戰(zhàn)場(chǎng)布陣等相聯(lián)系。軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的最大不同是，前者以戰(zhàn)勝對(duì)方為主要目標(biāo)，而企業(yè)戰(zhàn)略是以整合資源和創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，堅(jiān)決反對(duì)自相殘殺的惡性競(jìng)爭(zhēng)。而且，在企業(yè)背景下，多么專制的“家族企業(yè)”都不可能營(yíng)造“以服從命令為天職”的文化，這些決定了企業(yè)戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略截然不同。20世紀(jì)后20年，中國(guó)也有不少企業(yè)通過(guò)模仿軍事戰(zhàn)略來(lái)推行企業(yè)戰(zhàn)略，沒(méi)有看到有哪一家收到良好的效果。

軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的確存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。安索夫在投身企業(yè)戰(zhàn)略之前，并無(wú)直接從事軍事情報(bào)或軍事戰(zhàn)略方面的工作經(jīng)歷。但是，他的出生地和首次從事工作的背景性質(zhì)等，都和軍事或情報(bào)等有著一定的關(guān)系。

1918年，安索夫出生于蘇聯(lián)時(shí)代的遠(yuǎn)東城市海參崴(符拉迪沃斯托克)，父親是美國(guó)駐蘇聯(lián)的外交官,母親是蘇聯(lián)人。他的童年在海參崴度過(guò)，對(duì)蘇聯(lián)的文化和社會(huì)狀況有一定的認(rèn)識(shí)。在蘇聯(lián)長(zhǎng)大的機(jī)緣，使他對(duì)當(dāng)時(shí)美國(guó)的頭號(hào)敵人—蘇聯(lián)的軍事戰(zhàn)略有著勝人一籌的認(rèn)識(shí)，并對(duì)兩個(gè)軍事大國(guó)的戰(zhàn)略較量有了直接的感悟。

1924年，6歲的安索夫隨家庭搬到莫斯科，1936年又全家移民到了美國(guó)紐約。在美國(guó)，安索夫就讀于斯蒂文斯技術(shù)學(xué)院，獲得工程數(shù)學(xué)的博士學(xué)位。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，安索夫表現(xiàn)出嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析、數(shù)理分析天賦和能力，數(shù)據(jù)分析方面的能力使他在情報(bào)和戰(zhàn)略分析上表現(xiàn)出突出的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，從安索夫的教育背景看，他最大的可能是會(huì)成為一名工程師或者數(shù)學(xué)家的。然而，從斯蒂文斯技術(shù)學(xué)院畢業(yè)之后，適逢第二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束。由于安索夫的背景、能力和技能等方面的優(yōu)勢(shì)，使他在戰(zhàn)后有機(jī)會(huì)從事專業(yè)的戰(zhàn)略研制工作。1950年，安索夫加盟了美國(guó)軍方的軍事智囊機(jī)構(gòu)蘭德基金會(huì)(Rand Foundation),參與美國(guó)軍事戰(zhàn)略的研制和計(jì)劃工作。在蘭德基金會(huì)工作的歲月中，他整天搜集情報(bào)、分析數(shù)據(jù)和制訂戰(zhàn)略，這是極為難得的訓(xùn)練，為他日后建立其戰(zhàn)略理論打好了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。當(dāng)然，假如一輩子為美國(guó)軍方充當(dāng)智囊、研究戰(zhàn)略，那么他決不可能成為今天的戰(zhàn)略管理鼻祖安索夫。

1956年，安索夫離開(kāi)蘭德基金會(huì)進(jìn)入著名的航空公司洛克希德公司(Lockheed Corporation)工作，直至后來(lái)成為該公司的副總裁。最初，作為公司的戰(zhàn)略策劃師，安索夫研究并推行了洛克希德公司的產(chǎn)業(yè)多元化戰(zhàn)略(Diversification Strategy)。沒(méi)過(guò)多久，由于成績(jī)顯著，安索夫獲機(jī)會(huì)晉升為洛克希德集團(tuán)公司旗下洛克希德電子公司的副總裁。在電子公司，安索夫按照新業(yè)務(wù)要求，推出一項(xiàng)與業(yè)務(wù)有關(guān)的組織架構(gòu)改組，把17個(gè)高科技部門縮減為3個(gè)部門，裁撤了數(shù)以百計(jì)的專業(yè)工程師。也是在這個(gè)時(shí)期，他經(jīng)歷了許多影響他人、也影響到自己人生發(fā)展的重大決策。由于組織架構(gòu)重組，打破了很多人的鐵飯碗，他遭受責(zé)罵和不解，也體驗(yàn)了戰(zhàn)略執(zhí)行的艱難困苦。沒(méi)有人知道，洛克希德公司這段時(shí)間的歷練對(duì)他以后在戰(zhàn)略理論和實(shí)踐起了多少影響。筆者認(rèn)為，至少使他深深地體會(huì)了戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的妥善與否，對(duì)企業(yè)和員工都是一樣的重要。有深厚的心理學(xué)功底的美國(guó)著名組織行為學(xué)研究專家安東尼·羅賓斯(Anthony Robbins)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，個(gè)人的歷練會(huì)儲(chǔ)存在他的腦海中，成為他的“生命纖維組織”(Fabric of Life)，構(gòu)成他的信念，使他勇往直前，接受挑戰(zhàn)。綜合考察安索夫離開(kāi)洛克希德后，窮畢生精力，孜孜不倦地從事戰(zhàn)略研究、教學(xué)、咨詢和推廣的經(jīng)歷，可以說(shuō)，洛克希德公司的工作經(jīng)歷對(duì)他一生的影響確實(shí)不小。

《公司戰(zhàn)略》：走出“企業(yè)計(jì)劃”的怪圈

　　1963年，45歲的安索夫脫離實(shí)業(yè)界進(jìn)入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域發(fā)展，任職于卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究生院(Carnegie-Mellon’s Graduate School of Business Administration)，從事專業(yè)的戰(zhàn)略管理研究、教學(xué)和咨詢。教學(xué)和研究工作，使安索夫有充分的時(shí)間和精力，及時(shí)總結(jié)自己戰(zhàn)略策劃實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合多年的研究心得，綜合整理而寫(xiě)成《公司戰(zhàn)略》(Corporate Strategy)這本名著。該書(shū)在1965年正式出版，此時(shí)正是安索夫離開(kāi)實(shí)業(yè)界的第二年?！豆緫?zhàn)略》是安索夫的代表作，也是他的成名之作。安索夫戰(zhàn)略理論的所有基本假設(shè)、定理、范式和說(shuō)明均包含在其中，是了解安索夫、研究公司戰(zhàn)略理論和實(shí)踐不可不讀的一本書(shū)。安索夫公司戰(zhàn)略影響力的擴(kuò)大，引起世界各國(guó)的關(guān)注。首先是成名后不久，安索夫受美國(guó)德州范德比爾特大學(xué)(Vanderbilt University)的禮聘，創(chuàng)辦了戰(zhàn)略管理研究院。他為該學(xué)院開(kāi)辦了企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，廣招優(yōu)秀學(xué)生。他還宣布，要為美國(guó)企業(yè)培養(yǎng)“變革的驅(qū)動(dòng)者”(Change Agents)?！白兏锏尿?qū)動(dòng)者”思想也逐步成為安索夫戰(zhàn)略管理的重要主張，在企業(yè)界里吸引了一批又一批的支持者。

　　《公司戰(zhàn)略》一書(shū)出版于安索夫在卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)工作期間，但是，從出版時(shí)間看，顯然不能簡(jiǎn)單地說(shuō)《公司戰(zhàn)略》一書(shū)是安索夫到這所大學(xué)工作之后才得以寫(xiě)作和出版該書(shū)。這是因?yàn)?，出版的時(shí)候，他進(jìn)大學(xué)工作只有一年多，而且，初到一個(gè)大學(xué)任教還有相關(guān)的教學(xué)和研究任務(wù)需要分散精力，因此，把《公司戰(zhàn)略》一書(shū)理解為安索夫?qū)ψ约呵鞍肷膽?zhàn)略理論研究和探索的綜合更為準(zhǔn)確。正如中國(guó)學(xué)者周三多等人的研究所揭示，安索夫大部分的早期思想都是形成于洛克希德公司工作期間。事實(shí)上，安索夫早在洛克希德公司工作期間就已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)建自己的戰(zhàn)略理論體系了。譬如，在《公司戰(zhàn)略》問(wèn)世的8年前，即1957年，安索夫就根據(jù)自己的研究心得在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇討論多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的論文，提出了“產(chǎn)品市場(chǎng)匹配”的概念。認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是四種因素(現(xiàn)有產(chǎn)品、未來(lái)產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng))的合理組合，據(jù)此，安索夫提出了四種組合戰(zhàn)略，即市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略—現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略—現(xiàn)有市場(chǎng)與未來(lái)產(chǎn)品的組合，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略—現(xiàn)有產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)的組合，多角化戰(zhàn)略—未來(lái)產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)的組合。這四種戰(zhàn)略是日后著名的“安索夫矩陣”的雛形，成為安索夫戰(zhàn)略理論體系的主要構(gòu)成部分。

　　規(guī)劃，是一種預(yù)測(cè)未來(lái)以及對(duì)未來(lái)進(jìn)行籌劃的工作。戰(zhàn)略規(guī)劃，主要以過(guò)去或剛過(guò)去的事件、數(shù)據(jù)、情況等進(jìn)行演算，進(jìn)而確定未來(lái)可能會(huì)是怎樣和以什么方法來(lái)采取行動(dòng)，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的利益目標(biāo)。這種工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有需要的，不然的話，企業(yè)將會(huì)失去具體的行動(dòng)方向和行動(dòng)方案，前進(jìn)目標(biāo)就變得盲目。然而，今天的事情并不一定由昨天所導(dǎo)致，未來(lái)也不會(huì)是今天的重復(fù)。正如古希臘哲學(xué)家赫拉克利特所指出的，“人不可能兩次踏進(jìn)同一條河?！贝嗽捊沂玖耸郎先f(wàn)物不斷變化和變遷的道理，確實(shí)世界只有變是不變的！由于世界的變，所以，以過(guò)去的數(shù)據(jù)作為預(yù)測(cè)未來(lái)的可靠性不得不令人質(zhì)疑。從預(yù)測(cè)方法角度看，在急劇變動(dòng)的今天，以過(guò)去的事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)推算未來(lái)，確實(shí)是很難做到精確的。專門向美國(guó)政府機(jī)關(guān)提供戰(zhàn)略服務(wù)的著名顧問(wèn)艾琳·桑德絲(Irene Sanders)，以其多年對(duì)美國(guó)政府服務(wù)的經(jīng)歷，在其著作中訴說(shuō)了預(yù)測(cè)的不可靠性和困難:“預(yù)算順序一再重新規(guī)劃，我們認(rèn)為應(yīng)該會(huì)改變的事，幾乎從不曾發(fā)生，但經(jīng)常出乎我們意料之外的變遷卻從不間斷地出現(xiàn)......。”

　　有些經(jīng)理人并不懂得戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理究竟是什么東西，更不要說(shuō)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理所必需的條件。正如《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志所揶揄的:“沒(méi)有人真正了解戰(zhàn)略是什么(nobody really knows what strategy is)。”令人遺憾的是，明明是對(duì)此無(wú)知的，卻沒(méi)有經(jīng)理人愿意承認(rèn)自己是無(wú)知的。當(dāng)然，安索夫絲毫沒(méi)有責(zé)怪經(jīng)理人的意思，相反，他尖銳地指出，經(jīng)理人不懂得什么是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理，正是有些戰(zhàn)略規(guī)劃家的策劃不到位所致。聯(lián)想到中國(guó)近年的一些情況，不少號(hào)稱“戰(zhàn)略管理咨詢公司”、“戰(zhàn)略咨詢大師”屢屢與他們服務(wù)的企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，正是安索夫四十年前所遇見(jiàn)的問(wèn)題。其實(shí)，最終問(wèn)題還是咨詢公司問(wèn)題，而不是企業(yè)的問(wèn)題。事實(shí)上，企業(yè)作為戰(zhàn)略買方不可能有什么試圖刁難咨詢公司的傾向，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的根源應(yīng)該多從咨詢?nèi)藛T身上尋找，即使是企業(yè)買方存在認(rèn)識(shí)偏差或者預(yù)期過(guò)高，咨詢?nèi)藛T也有責(zé)任和義務(wù)去幫助企業(yè)了解戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略觀。當(dāng)然，如果咨詢公司出于獲得生意，不惜胡亂承諾顧客，那么就更加要不得了。結(jié)果只能是如一些著名的管理評(píng)論者所指出的那樣：戰(zhàn)略規(guī)劃家實(shí)質(zhì)上只不過(guò)是一些類似“巫師”的專家。憑著一些詭異荒誕的技巧，使用著一些怪里怪氣的名詞，或用一些復(fù)雜的數(shù)學(xué)方程式和難解的圖表作為障眼法，神神秘秘地、煞有介事地舉行一些“儀式”(如座談會(huì)等)，并在會(huì)上要求與會(huì)者做一些習(xí)作，然后提供一些似是而非的答案。這些所謂咨詢大師的目的其實(shí)很明顯，務(wù)求使經(jīng)理人員在他們的引導(dǎo)下變得似懂非懂。如此一來(lái)能有不發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的道理？作為實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的戰(zhàn)略管理咨詢，確實(shí)應(yīng)該仔細(xì)品味一下安索夫所走過(guò)的戰(zhàn)略咨詢道路并從中吸收有益的東西。

　　盡管安索夫從咨詢?nèi)藛T、經(jīng)理人員等不同角度，尋找影響戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理成功的原因，但是他始終沒(méi)有從戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理的理論體系、模式和技術(shù)尋找原因，這是安索夫戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理思想后來(lái)受到其他學(xué)派責(zé)難的主要原因。作為戰(zhàn)略管理的奠基人，安索夫提出的戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系確實(shí)存在一些問(wèn)題。譬如，過(guò)于注重分析技術(shù)導(dǎo)致應(yīng)用模式僵化，這是導(dǎo)致安索夫戰(zhàn)略不能產(chǎn)生預(yù)期效果的重要原因。對(duì)此，著名的加拿大管理學(xué)大師、戰(zhàn)略管理的另一重要代表人物明茨伯格(Henry Mintzberg)在其名著《戰(zhàn)略規(guī)劃興亡錄》(The Rise and Fall of Strategic Planning)里為戰(zhàn)略規(guī)劃敲響了警鐘。他指出，以一定的固定模式(Paradigm)來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略管理是行不通的。因?yàn)椋@些以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的模式，在當(dāng)今市場(chǎng)要求多變的情況下不能適用。不少曾極為信服戰(zhàn)略規(guī)劃和管理學(xué)說(shuō)的資深經(jīng)理人更加明確地表示，戰(zhàn)略規(guī)劃要求過(guò)多的分析，把他們束縛得死死的，這個(gè)很可怕。

　　盡管安索夫戰(zhàn)略理論遭到各種各樣的批評(píng)，但是安索夫的《公司戰(zhàn)略》所提出的主張極受企業(yè)管理界的重視，而且經(jīng)久不衰，這也是不爭(zhēng)的事實(shí)。曾任ICI公司董事長(zhǎng)的哈維鐘斯爵士(Sir John Harvey-Jones)曾經(jīng)指出，該書(shū)內(nèi)容確切、主張可行，是一本能永久流傳的優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)寶典。該書(shū)除了提出系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論外，還列出一系列方法體系(Methodology)和行動(dòng)清單(Checklist)，讓人有范式和方法可以簡(jiǎn)便地把戰(zhàn)略管理理論運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和管理之中。其實(shí)，上述這些正是安索夫作為一位管理學(xué)研究學(xué)者、教師和咨詢師所孜孜以求的理想境界——在確保戰(zhàn)略方法科學(xué)性、系統(tǒng)性基礎(chǔ)上可以有效地運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐之中。事實(shí)上，許多企業(yè)管理者采納了安索夫的戰(zhàn)略主張，用來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，并取得顯著的成效。但也有不少企管人在應(yīng)用戰(zhàn)略管理時(shí)，遇到難以貫徹落實(shí)戰(zhàn)略內(nèi)容的問(wèn)題。這就是安索夫多次提到的所謂“分析導(dǎo)致癱瘓”(Paralysis by Analysis)的現(xiàn)象。面對(duì)這種現(xiàn)象，安索夫在開(kāi)始時(shí)候感到十分無(wú)奈，繼而感到不勝困擾，最后他下決心一定要尋求答案。他孜孜不倦地為這個(gè)問(wèn)題而苦思和研究解決的方法，包括搜集有關(guān)戰(zhàn)略實(shí)踐的成功個(gè)案，對(duì)之進(jìn)行深入的理論分析和應(yīng)用實(shí)驗(yàn)。安索夫?qū)@一問(wèn)題可以說(shuō)是到了著迷、瘋狂的地步，一頭栽了進(jìn)去就是幾十年。

人們都知道通用公司的杰克·韋爾奇，知道通用公司的變革和輝煌業(yè)績(jī)，但是，人們往往對(duì)背后的彼得·德魯克作用因素了解得很少。一樣道理，現(xiàn)在談到戰(zhàn)略管理，人們知道更多的是資源學(xué)派、能力學(xué)派的振振有辭，卻極少有人真正去體味戰(zhàn)略管理叢林中的核心框架和發(fā)展路徑。應(yīng)該說(shuō)，不管后來(lái)的戰(zhàn)略管理學(xué)派如何發(fā)達(dá)，新名詞、新概念、新工具、新方法如何琳瑯滿目，都難以從根本上取代安索夫在戰(zhàn)略管理中所進(jìn)行的最基本探索：一方面，如何保證理論體系的科學(xué)性，另一方面如何使這些理論體系在企業(yè)管理中成為有效的應(yīng)用工具并產(chǎn)生實(shí)際性效果。由于管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)影響，理論更新速度是其他各個(gè)社會(huì)科學(xué)學(xué)科無(wú)與倫比的，各種新理論為了突出自己的價(jià)值，都不惜對(duì)前人理論進(jìn)行一番批判。就對(duì)安索夫的批判來(lái)看，早期批判，如明茨伯格(Henry Mintzberg)的批判是中肯的，但是三十年后的許多批判就屬于“瞎批判”了。原因是，公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理在安索夫體系中經(jīng)過(guò)多年的不斷探索已經(jīng)不斷完善。說(shuō)得更白些，許多作者所作的批判實(shí)際上早已經(jīng)被安索夫本人批判并徹底改造過(guò)了。在這種情況下所做的批判，除了達(dá)到標(biāo)榜自己目的之外還能產(chǎn)生其他的作用嗎？

1971年，安索夫又出版了《美國(guó)制造企業(yè)的并購(gòu)行為：1946-1965》(Acquisition Behavior of US Manufacturing Firms 1946-1965)。該書(shū)詳細(xì)敘述了美國(guó)企業(yè)在合并(mergers)和采購(gòu)等方面的行為，在此基礎(chǔ)上深入分析了導(dǎo)致合并和采購(gòu)成敗的種種原因。第二年，他又發(fā)表了一篇當(dāng)時(shí)頗為引人矚目的文章:《戰(zhàn)略管理概念》(The Concept of Strategic Management)。他在文章中指出，戰(zhàn)略管理措施應(yīng)全面地應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)程序上，而不僅僅是在戰(zhàn)略規(guī)劃(Planning)時(shí)才考慮它的適用問(wèn)題。1973年，在IBM和通用電器公司(General Electric)的贊助下，安索夫組織了一個(gè)跨學(xué)科戰(zhàn)略管理國(guó)際會(huì)議。會(huì)上，來(lái)自各國(guó)的企業(yè)管理學(xué)者和管理者共聚一堂，針對(duì)戰(zhàn)略管理提出了各自的意見(jiàn)和心得體會(huì)。這次會(huì)議可以理解為安索夫戰(zhàn)略管理理論形成之前的意見(jiàn)征詢會(huì)，也可以理解為安索夫?yàn)榱藢で蟆胺治鰧?dǎo)致癱瘓”(Paralysis by Analysis)問(wèn)題答案過(guò)程中所進(jìn)行的一次重要的直接溝通或者訪談。在充分的個(gè)案研究和意見(jiàn)征詢基礎(chǔ)上，安索夫于1974年出版了《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》(From Strategic Planning to Strategic Management)。可以說(shuō)，這本書(shū)是安索夫多年尋求“分析導(dǎo)致癱瘓”(Paralysis by Analysis)問(wèn)題答案的一項(xiàng)收獲，而這本書(shū)的直接來(lái)源就是1973年國(guó)際會(huì)議的成果。安索夫認(rèn)為，組織的功能主要是執(zhí)行戰(zhàn)略:所有的事情，包括組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)，都應(yīng)按照戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行。通用公司就是在安索夫的戰(zhàn)略規(guī)劃主張的影響下，正式設(shè)立了戰(zhàn)略經(jīng)理職位的。該職位主要就是負(fù)責(zé)修訂和監(jiān)察執(zhí)行該公司的戰(zhàn)略規(guī)劃文件《藍(lán)書(shū)》(Blue Book)所制定的相關(guān)規(guī)劃內(nèi)容。后來(lái)，通用公司因此而創(chuàng)造過(guò)輝煌的業(yè)績(jī)并且維持了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。從中可見(jiàn)安索夫的戰(zhàn)略管理的重大貢獻(xiàn)。

1973年國(guó)際會(huì)議后不久，安索夫到比利時(shí)的歐洲高級(jí)管理學(xué)院(European Institute for Advanced Studies in Management，EIASM)任教。誠(chéng)如前述，安索夫?yàn)榱丝朔緫?zhàn)略和戰(zhàn)略管理中的問(wèn)題和缺陷，耗了幾十年的探索功夫。雖然文獻(xiàn)沒(méi)有記載安索夫此行歐洲的最根本動(dòng)機(jī)是什么，但是，我們可以聯(lián)系他對(duì)戰(zhàn)略管理矛盾和問(wèn)題探索方面的努力進(jìn)行這樣的設(shè)想：為了從根本上解決“分析導(dǎo)致癱瘓”的問(wèn)題，他先后研究多個(gè)美國(guó)案例、舉行國(guó)際會(huì)議進(jìn)行大范圍意見(jiàn)征詢、在著名的通用公司等企業(yè)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，但是，所做的這些努力都局限于美國(guó)背景之下。那么，作為現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)源地歐洲背景是一種什么樣的狀況呢？因此，我們可以做這樣的猜想：進(jìn)一步探索和完善企業(yè)戰(zhàn)略理論，從歐洲吸收企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)良養(yǎng)分以及在歐洲進(jìn)一步驗(yàn)證戰(zhàn)略理論，這就是安索夫轉(zhuǎn)移歐洲的根本目的。其實(shí)，本書(shū)的這些猜測(cè)并非空穴來(lái)風(fēng)，這些猜測(cè)可以從安索夫在歐洲的主要活動(dòng)得到驗(yàn)證。在歐洲，安索夫除了教學(xué)外，他還領(lǐng)導(dǎo)好幾個(gè)泛歐洲戰(zhàn)略管理項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和混亂環(huán)境下的戰(zhàn)略管理等等，也做了深入的專題研究，探究其成功因素和防治失誤的措施等。在歐洲期間，安索夫還曾任教于斯德哥爾摩經(jīng)濟(jì)學(xué)院。

巨星隕落：戰(zhàn)略管理鼻祖的晚年

　　經(jīng)過(guò)歐洲6年的磨練，安索夫在戰(zhàn)略管理方面的“修煉”可以說(shuō)是更上一層樓。后來(lái)，他不僅能為戰(zhàn)略管理學(xué)提出一套完整的理論體系，而且還可以提供一系列的實(shí)踐方法和措施，使自己的戰(zhàn)略管理主張得以有效貫徹和落實(shí)。1979年出版的《戰(zhàn)略管理》(Strategic Management)和1984年出版的《植入戰(zhàn)略管理》(Implanting Strategic Management)是他在這方面成就的重要標(biāo)志。

　　1983年,安索夫回到美國(guó)，任位于加州圣地亞哥的美國(guó)國(guó)際大學(xué)(US International University)戰(zhàn)略管理高級(jí)教授，開(kāi)辦戰(zhàn)略管理碩士、博士學(xué)位課程。直到逝世前，安索夫是美國(guó)國(guó)際大學(xué)特級(jí)教授，安索夫聯(lián)誼會(huì)主席，還是杰米尼(Gemini)咨詢公司的董事。他的戰(zhàn)略管理顧問(wèn)公司，專門向各企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理的咨詢服務(wù)。在教學(xué)、研究和提供顧問(wèn)咨詢服務(wù)的同時(shí)，安索夫一項(xiàng)重要的工作是宣揚(yáng)他的戰(zhàn)略管理理論，目的是使戰(zhàn)略管理有效“植入”企業(yè)管理界人士的心里。安索夫的這些努力不僅使自己得到很多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，而且不斷擴(kuò)大了支持者的人數(shù)。

　　2002年7月14日，安索夫病逝于加利福尼亞州的圣地亞哥，享年83歲。俗話說(shuō)，蓋棺定論。時(shí)至今日，我們完全可以對(duì)這位戰(zhàn)略管理的鼻祖進(jìn)行定性了—當(dāng)然，是對(duì)他企業(yè)戰(zhàn)略思想的定性，是對(duì)他企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)術(shù)價(jià)值、實(shí)務(wù)意義的評(píng)價(jià)。從學(xué)術(shù)的角度審視戰(zhàn)略管理學(xué)的興起和發(fā)展，可以說(shuō)安索夫的最突出貢獻(xiàn)在于他對(duì)公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的開(kāi)創(chuàng)和奠基作用。在安索夫以前，戰(zhàn)略規(guī)劃只是企業(yè)管理的一小部分內(nèi)容，無(wú)論是在大學(xué)的講壇上，還是在企業(yè)管理實(shí)務(wù)者的腦海里，都沒(méi)有多少地位，有關(guān)的著作更是少得可憐。是安索夫把戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理引進(jìn)管理學(xué)的殿堂上，也是他把戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理鑄入企業(yè)管理實(shí)務(wù)者的心中；更是他寫(xiě)成一本又一本的戰(zhàn)略名著，為后來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)者、實(shí)務(wù)者提供了不可或缺的“養(yǎng)分”。同樣道理，安索夫也是靠這些貢獻(xiàn)，理所當(dāng)然地坐到管理學(xué)神殿的臺(tái)階上，成為管理學(xué)的眾神之一，成為管理學(xué)的后來(lái)學(xué)者們膜拜的對(duì)象。

　　中國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大轉(zhuǎn)型時(shí)期，伴隨著這種轉(zhuǎn)型是痛苦的期待與躁動(dòng)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理理論研究創(chuàng)新不足，應(yīng)用研究操作性不強(qiáng)。前者表現(xiàn)在很少有文章清晰界定自己研究成果與現(xiàn)有成果的差異，后者表現(xiàn)在難以界定自己成果的工具應(yīng)用性質(zhì)、應(yīng)用范圍和評(píng)價(jià)方法。這些問(wèn)題表明，中國(guó)戰(zhàn)略管理還有待于繼續(xù)發(fā)展和走向成熟。從這個(gè)角度看，安索夫的戰(zhàn)略管理理論不但給我們提供了有價(jià)值的理論資源，而且可以給我們帶來(lái)成熟的研究理念、研究方法。

　　在1979年出版的《戰(zhàn)略管理》(Strategic Management)一書(shū)，安索夫系統(tǒng)地提出了戰(zhàn)略管理的八大要素模式：外部環(huán)境、戰(zhàn)略預(yù)算、戰(zhàn)略動(dòng)力、管理能力、權(quán)力、權(quán)力結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略行為。明確指出，戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是把“公司戰(zhàn)略”當(dāng)作對(duì)象和功能來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的管理。如果說(shuō)《公司戰(zhàn)略》一書(shū)主要是對(duì)公司戰(zhàn)略的概念、操作方法等等進(jìn)行系統(tǒng)的闡述，那么《戰(zhàn)略管理》則是在十四年后，在發(fā)展環(huán)境高度動(dòng)蕩條件下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行系統(tǒng)的研究。

根據(jù)安索夫的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略管理是“企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展，通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，對(duì)企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃與指導(dǎo)”。他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營(yíng)管理的不同之處在于：戰(zhàn)略管理是面向未來(lái)，動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。這個(gè)觀點(diǎn)與管理大師德魯克“決策和行動(dòng)，才是經(jīng)理人工作的最后產(chǎn)品”具有高度的一致性。后人是這樣評(píng)價(jià)安索夫?qū)?zhàn)略管理概念的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的，美國(guó)安索夫協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彼得·安東尼奧博士指出：“通過(guò)戰(zhàn)略管理概念，安索夫教授開(kāi)創(chuàng)性地把對(duì)不連續(xù)變革、動(dòng)蕩和不確定性的管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぞ卟⒊晒Φ?、合適地向世界各國(guó)的企業(yè)組織進(jìn)行輸送”。這句話完整地登載在《戰(zhàn)略變革》雜志2002年12月號(hào)安索夫逝世的訃告之中。

根據(jù)安索夫的界定，戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)決策與長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列管理業(yè)務(wù)。這里需要對(duì)管理這一概念進(jìn)行確認(rèn)。一般意義講，管理是通過(guò)他人并與他人一起有效完成一項(xiàng)工作的過(guò)程。管理有自己的對(duì)象、目標(biāo)和考評(píng)的指標(biāo)體系，以及完成管理的主體。從這個(gè)意義講，戰(zhàn)略管理是以企業(yè)戰(zhàn)略(安索夫《公司戰(zhàn)略》一書(shū)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容有全面論述)為對(duì)象的管理過(guò)程。美國(guó)學(xué)者斯坦納在研究管理學(xué)發(fā)展史時(shí)曾經(jīng)指出，戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件認(rèn)定企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。這個(gè)觀點(diǎn)與安索夫?qū)?zhàn)略管理概念的理解是一致的，即戰(zhàn)略管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為對(duì)象和目標(biāo)所進(jìn)行的特定領(lǐng)域和功能的管理。如同企業(yè)的人力資源管理、服務(wù)管理、顧客關(guān)系管理和財(cái)務(wù)管理一樣。之所以要區(qū)分這樣的概念是因?yàn)椋瑧?zhàn)略管理理論發(fā)展日益深化、多樣化和復(fù)雜化，不少人被戰(zhàn)略管理的諸多概念和范疇搞得昏頭轉(zhuǎn)向，以至無(wú)法理解諸如“資源管理”、“能力管理”、“服務(wù)管理”、“關(guān)系管理”、“過(guò)程和結(jié)果管理”等概念。譬如，他們可以接受“服務(wù)企業(yè)的管理”而不能接受“服務(wù)管理”，認(rèn)為服務(wù)只是一種過(guò)程，能管理嗎？殊不知，戰(zhàn)略管理在一定意義上講就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施和控制過(guò)程的一種管理。

時(shí)下不少人把中國(guó)古代的政治謀略、軍事謀略、人際關(guān)系策略等等，盲目搬到企業(yè)管理理論之中，大言不慚地聲言這就是“中國(guó)特色戰(zhàn)略管理”，但是，他們連如何管理這些戰(zhàn)略都不清楚，更別說(shuō)設(shè)計(jì)出什么管理工具或者程序。其實(shí)，戰(zhàn)略管理也像其他的管理活動(dòng)一樣，有它理念層面的道理，稱之為“戰(zhàn)略之道”、或者“戰(zhàn)略藝術(shù)”都是可以的。戰(zhàn)略之道本身是相通的，不存在“中國(guó)特色不中國(guó)特色”問(wèn)題。而戰(zhàn)略管理的技術(shù)層面道理，更不存在是不是“中國(guó)制造”問(wèn)題，都是可以應(yīng)用的。就像美國(guó)的“戴明質(zhì)量管理”搬到日本去，最后誕生“豐田模式”一樣。如果存在戰(zhàn)略的藝術(shù)與技術(shù)層面的文化沖突，也可以通過(guò)跨文化管理來(lái)解決，沒(méi)有必要“中國(guó)式管理”。

企業(yè)戰(zhàn)略管理本質(zhì)上應(yīng)視為一種管理思想：從戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃，但更強(qiáng)調(diào)的是一種戰(zhàn)略意識(shí)，或者說(shuō)戰(zhàn)略性思維的運(yùn)用。其實(shí)，戰(zhàn)略管理并不是一個(gè)什么神秘的概念，它就是一種思路，一種分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路。從這一意義上講，它與我們平常認(rèn)識(shí)問(wèn)題也要有思路沒(méi)有什么不同。所不同的是，戰(zhàn)略管理的思路是一種系統(tǒng)思路，強(qiáng)調(diào)應(yīng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局的角度去認(rèn)識(shí)企業(yè)管理問(wèn)題，而不是習(xí)慣上的“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”、就事論事的片斷式思路。我們注意到，企業(yè)總在面臨各種各樣的問(wèn)題，也不停地在解決問(wèn)題。然而，舊的問(wèn)題在不斷地得到解決，而新的問(wèn)題卻在不斷地出現(xiàn)。尤其是在企業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，這種現(xiàn)象更加頻繁和嚴(yán)重。

動(dòng)蕩環(huán)境與權(quán)變方法

　　為了幫助經(jīng)理人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析，安索夫運(yùn)用歷史的方法系統(tǒng)回顧和評(píng)價(jià)了競(jìng)爭(zhēng)變化的歷史，在此基礎(chǔ)上提出了動(dòng)蕩環(huán)境分析模型，提出戰(zhàn)略管理的權(quán)變方法。無(wú)論是規(guī)模生產(chǎn)時(shí)期、規(guī)模營(yíng)銷時(shí)期抑或是后工業(yè)時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)始終伴隨著企業(yè)的各項(xiàng)工作，差別不在于是否需要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理，而在于實(shí)施什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理。20世紀(jì)80年代，關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃制定的各種方式出現(xiàn)融合的趨勢(shì)，主要代表人物有詹姆斯·布雷恩·奎因(James Brian Quinn，1980)、明茨伯格和沃特(Mintzberg&Waters,1985)、哈默和普拉哈拉德(Hamel&Prahalad,1994)等等，作為這一思潮的一個(gè)作者，安索夫教授從1976年到1980年先后發(fā)表了多篇關(guān)于環(huán)境動(dòng)蕩和不連續(xù)變革方面的論文和論著。根據(jù)安索夫的觀點(diǎn)，從20世紀(jì)70年代末期美國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入后工業(yè)時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的總體特點(diǎn)是“動(dòng)蕩”，所以在《戰(zhàn)略管理》一書(shū)中給自己、給戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要任務(wù)是管理動(dòng)蕩環(huán)境，為管理動(dòng)蕩環(huán)境設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理工具。安索夫設(shè)計(jì)了著名的環(huán)境動(dòng)蕩模型，實(shí)現(xiàn)了自己的愿望。許多后來(lái)的學(xué)者把安索夫教授的這一貢獻(xiàn)稱為關(guān)于戰(zhàn)略管理的權(quán)變方法(A Contigency Approach to Strategic Management)。

　　理解安索夫的戰(zhàn)略權(quán)變方法，首先需要理解安索夫?qū)Νh(huán)境動(dòng)蕩的五個(gè)等級(jí)分類，這五個(gè)等級(jí)分類分別表示五種不同程度的環(huán)境動(dòng)蕩。見(jiàn)表一動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的要求。第一等級(jí)的動(dòng)蕩是可重復(fù)，包括穩(wěn)定的和可預(yù)測(cè)的；第二等級(jí)是擴(kuò)張，包括緩慢的和漸變的；第三級(jí)是變動(dòng)，主要指變動(dòng)加快但仍然是漸變；第四級(jí)是不連續(xù)，指部分是不連續(xù)的，但是其他部分仍然是可預(yù)測(cè)的；第五級(jí)是突變，指不連續(xù)和不可預(yù)測(cè)。

　　表一 戰(zhàn)略的要求（缺）

　　針對(duì)不同等級(jí)的環(huán)境動(dòng)蕩問(wèn)題，安索夫從戰(zhàn)略層面、組織層面、生產(chǎn)層面和市場(chǎng)營(yíng)銷等不同層面分析了環(huán)境動(dòng)蕩對(duì)組織的影響，以及組織在不同等級(jí)動(dòng)蕩中的戰(zhàn)略需求。譬如，在第一等級(jí)的動(dòng)蕩環(huán)境中，由于環(huán)境是穩(wěn)定和可以預(yù)測(cè)的，所以組織的回應(yīng)能力表現(xiàn)在維持原有的驅(qū)動(dòng)力量、保持穩(wěn)定性以及不需要變革。但是，當(dāng)環(huán)境動(dòng)蕩的等級(jí)升級(jí)到擴(kuò)張、變動(dòng)、不連續(xù)乃至突變，那么，情形就發(fā)生變化。尤其是在動(dòng)蕩環(huán)境處于突變情況下，組織的回應(yīng)能力就不是保持穩(wěn)定的問(wèn)題，而是營(yíng)造柔性的應(yīng)變能力以及尋找組織變革的問(wèn)題了。在此基礎(chǔ)上，安索夫繼續(xù)闡述了不同等級(jí)環(huán)境動(dòng)蕩條件下的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題，為管理環(huán)境動(dòng)蕩提供了可資應(yīng)用的工具。

　　表二 不同等級(jí)環(huán)境動(dòng)蕩的戰(zhàn)略選擇（缺）

　　如表二所示，安索夫動(dòng)蕩環(huán)境下的戰(zhàn)略選擇也是針對(duì)他對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的五種不同程度分類來(lái)提出的，由于環(huán)境動(dòng)蕩程度的區(qū)別所選擇的戰(zhàn)略過(guò)程也不同。值得一提的是，安索夫戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)沒(méi)有停留在合適的戰(zhàn)略程序上，而是建立一種柔性的應(yīng)對(duì)機(jī)制。正如安索夫研究者胡塞爾(1999)所指出，安索夫戰(zhàn)略管理理論的主要關(guān)注點(diǎn)是具有強(qiáng)烈發(fā)展沖動(dòng)的經(jīng)理人、組織氣候和能力組合。安索夫的這一關(guān)注點(diǎn)成為他動(dòng)蕩環(huán)境管理的權(quán)變方法的核心理念，貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略程序之中。

　　安索夫的這一貢獻(xiàn)受到關(guān)注是情理之中的事情，這是當(dāng)時(shí)戰(zhàn)略管理環(huán)境的大背景所決定的。特別是1973年，在經(jīng)營(yíng)管理界發(fā)生了一個(gè)重大的事情，石油輸出國(guó)(OPEC)為了確保供應(yīng)價(jià)格而限制產(chǎn)品供應(yīng)。這一沖擊迫使經(jīng)營(yíng)管理界人士認(rèn)識(shí)到，成功的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅僅是準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)問(wèn)題，也不是熟練掌握線性規(guī)劃技術(shù)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析和計(jì)劃問(wèn)題，他們逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全球化即將到來(lái)。在戰(zhàn)略管理方面，無(wú)相關(guān)多角化逐步變?yōu)榻M織的障礙，而不是分散了組織的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，戰(zhàn)略預(yù)測(cè)和計(jì)劃其實(shí)只是戰(zhàn)略管理的眾多方法和手段之一，而不能作為戰(zhàn)略管理的本身。

從營(yíng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)角度看，戰(zhàn)略管理區(qū)別于一般的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃在于它更多地強(qiáng)調(diào)了企業(yè)內(nèi)在的戰(zhàn)略能力等等。用安索夫的話講，戰(zhàn)略管理過(guò)程可以用于戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的各個(gè)層面。換句話說(shuō)，不管所處層面如何，都需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行有效管理，從而確保戰(zhàn)略是在推動(dòng)組織朝著目標(biāo)前進(jìn)。在企業(yè)內(nèi)在能力中，一個(gè)突出的問(wèn)題是公司內(nèi)部的各個(gè)層面都會(huì)開(kāi)發(fā)各自的發(fā)展戰(zhàn)略，而且這些戰(zhàn)略在不同程度上都難免出現(xiàn)矛盾的現(xiàn)象。這是因?yàn)椋块T經(jīng)理開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略與高層經(jīng)理開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略會(huì)有所不同。不同層面的經(jīng)理對(duì)組織看法有別，高層經(jīng)理負(fù)責(zé)選擇對(duì)組織有較大影響的戰(zhàn)略。雖然各個(gè)層面的選擇都很重要，但有一些選擇對(duì)公司的影響更加深遠(yuǎn)。為此，戰(zhàn)略管理需要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)戰(zhàn)略能力的要求進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

斯琴德?tīng)柡突舾?Schendel and Hofer)根據(jù)安索夫的研究成果開(kāi)發(fā)了戰(zhàn)略管理四層面法，我們可以運(yùn)用它來(lái)考察戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的各個(gè)層面：職能層面、業(yè)務(wù)層面、公司層面和企業(yè)層面。但是，我們認(rèn)為，公司和企業(yè)層面戰(zhàn)略有不好區(qū)分的地方，為此，我們把它們合并稱之為總體戰(zhàn)略，這樣可以從總體戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略三個(gè)層面理解戰(zhàn)略管理的層次結(jié)構(gòu)。事實(shí)上，組織的類型、性質(zhì)決定了戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的層面。道理很簡(jiǎn)單，目標(biāo)單一的小型公司根本不需要考慮企業(yè)層面和公司層面的戰(zhàn)略，而大型多元化公司的管理層則要重視每個(gè)層面的戰(zhàn)略。

總體戰(zhàn)略

　　總體戰(zhàn)略是戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的最高層面，也叫企業(yè)層面戰(zhàn)略或者公司層面戰(zhàn)略，總體戰(zhàn)略不像時(shí)下的許多人理解那樣，言必稱多角化或者成本領(lǐng)先?？傮w戰(zhàn)略是以企業(yè)整體為對(duì)象，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，也是企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和控制企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。一般來(lái)說(shuō)，總體戰(zhàn)略管理主要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：其一是，企業(yè)應(yīng)該做些什么。涉及到如何確定企業(yè)的性質(zhì)和宗旨，選擇企業(yè)的活動(dòng)范圍和重點(diǎn)。顯然，這是企業(yè)生存和發(fā)展的根本問(wèn)題；其二是，企業(yè)怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù)。主要的關(guān)注點(diǎn)在于如何決定各個(gè)戰(zhàn)略單位的設(shè)立及其目標(biāo)和資源配置。具體而言：

　　首先，總體層面的戰(zhàn)略需要關(guān)注組織與公眾(publics)的各種交互關(guān)系。廣義上講，公眾包括公司的社會(huì)文化環(huán)境，這一環(huán)境由公司進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的文化、人口、社區(qū)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)組成。公司不僅受到社會(huì)文化環(huán)境的影響，也通過(guò)自己的產(chǎn)品和選擇來(lái)影響環(huán)境。社會(huì)可以接受公司的選擇，也可以通過(guò)特殊利益群體或者立法者的活動(dòng)來(lái)反對(duì)公司的行動(dòng)。因此公司必須對(duì)社會(huì)文化環(huán)境進(jìn)行充分分析，開(kāi)發(fā)適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)層面的戰(zhàn)略。

　　其次，在社會(huì)準(zhǔn)許的范圍開(kāi)拓公司的戰(zhàn)略。公司所在的社會(huì)為其發(fā)放法律特許和實(shí)際特許，社會(huì)所給予的許可(permission)稱為特許(charter)。法律特許(legal charter)是指為公司發(fā)放執(zhí)照、批準(zhǔn)其注冊(cè)，以及公司開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的各種許可。實(shí)際特許(practical charter)是指社會(huì)愿意購(gòu)買公司的商品和服務(wù)，所付的價(jià)格可以使公司獲取一定的利潤(rùn)。很多情況下，公司與相關(guān)公眾的關(guān)系與公司所提供的商品和服務(wù)對(duì)特許的影響一樣大。鑒于公司戰(zhàn)略是在社會(huì)準(zhǔn)許的范圍內(nèi)開(kāi)發(fā)，實(shí)質(zhì)上公司要得到這些準(zhǔn)許還需要履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。所以，總體戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)也包括社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和倫理戰(zhàn)略。社會(huì)是否給公司以法律和實(shí)際特許，部分地取決于社會(huì)文化教育者的意見(jiàn)，主要是考量公司是否會(huì)負(fù)責(zé)任地并合乎倫理地經(jīng)營(yíng)。按照社會(huì)的觀點(diǎn)，公司應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)和在追求自己目的(purpose)的過(guò)程中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)和期望，所謂公司的社會(huì)責(zé)任(social responsibility)即指公司對(duì)社會(huì)觀點(diǎn)所采取的態(tài)度、政策和行動(dòng)。本質(zhì)上講，社會(huì)責(zé)任指的是社會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方式的一種期望。倫理(ethics)是指道德標(biāo)準(zhǔn)或價(jià)值觀，是行為標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。

　　最后，根據(jù)總體目標(biāo)要求設(shè)立相應(yīng)的戰(zhàn)略單位和進(jìn)行資源配置。無(wú)論是組織與公眾關(guān)系還是獲得社會(huì)準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)，最后都要落腳到相應(yīng)的戰(zhàn)略單位，所以總體戰(zhàn)略需要明確本企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略單位，已有的戰(zhàn)略單位需要重新定位它的職能，沒(méi)有的需要按照分工和組織效率原則重新設(shè)立。在此基礎(chǔ)上對(duì)戰(zhàn)略單位進(jìn)行資源配置和績(jī)效考核，按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的計(jì)劃、考核和控制要求，真正發(fā)揮總體戰(zhàn)略的作用。

事業(yè)部戰(zhàn)略

　　理解了總體戰(zhàn)略的目標(biāo)和對(duì)象對(duì)于理解事業(yè)部戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略就比較容易。當(dāng)然，安索夫沒(méi)有這么簡(jiǎn)單地設(shè)計(jì)一般的事業(yè)部戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略應(yīng)該如何如何，而是對(duì)不同企業(yè)(如一般制造企業(yè)、經(jīng)營(yíng)控股公司、大型集團(tuán)公司等等)進(jìn)行分門別類來(lái)論述和設(shè)計(jì)。按照安索夫的觀點(diǎn)，事業(yè)部戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，針對(duì)于某一個(gè)特定戰(zhàn)略單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。有些作者把事業(yè)部戰(zhàn)略理解成為是總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。這是不完整的，因?yàn)樽討?zhàn)略一般是總體戰(zhàn)略向目標(biāo)領(lǐng)域的分解，向執(zhí)行部門的分解實(shí)際上沒(méi)有母子的關(guān)系，只有制定和執(zhí)行的關(guān)系。從這個(gè)角度看，事業(yè)部戰(zhàn)略的重點(diǎn)是保證戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在它所從事的行業(yè)中或某一細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。舉例說(shuō)明，某一大型電子集團(tuán)的事業(yè)部戰(zhàn)略包括海外制造戰(zhàn)略、海外聯(lián)盟戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略等等，既可以是利潤(rùn)部門的戰(zhàn)略，也可以是事業(yè)部門的戰(zhàn)略。在這個(gè)意義上講，事業(yè)部門戰(zhàn)略就不是簡(jiǎn)單的子戰(zhàn)略的問(wèn)題，因?yàn)樵S多事業(yè)部門戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略壓根兒就沒(méi)有母子關(guān)系。只有一致性的企業(yè)使命，但是它們面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、條件等等完全不一樣。只有在一致性的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上才存在子戰(zhàn)略關(guān)系。譬如，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ，那么在采購(gòu)事業(yè)部實(shí)施多企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合戰(zhàn)略，這樣就構(gòu)成了子戰(zhàn)略關(guān)系。鑒于此，我們可以在一般意義上強(qiáng)調(diào)事業(yè)部戰(zhàn)略在實(shí)施公司總體戰(zhàn)略過(guò)程中有如下幾個(gè)要點(diǎn)：①如何貫徹企業(yè)使命；②事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分析；③事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在條件分析；④事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和要求；⑤事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、階段和措施。

　　可見(jiàn)，事業(yè)部戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，特別是在共同的企業(yè)使命前提下，根據(jù)各個(gè)事業(yè)部門所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)、自身?xiàng)l件等做出的戰(zhàn)略決策。事業(yè)部門一般擁有自己的職能部門，要有效實(shí)施事業(yè)戰(zhàn)略，還需要將事業(yè)戰(zhàn)略分解到各自的職能部門。所以職能部門也可以理解為是戰(zhàn)略執(zhí)行部門。

職能戰(zhàn)略

　　作為戰(zhàn)略執(zhí)行部門，職能戰(zhàn)略不僅僅要秉承企業(yè)總體戰(zhàn)略的使命和要旨，更主要的是在事業(yè)部戰(zhàn)略指導(dǎo)下，針對(duì)于某一特定職能單位的性質(zhì)制定戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃。因此，與其說(shuō)是職能戰(zhàn)略還不如說(shuō)是執(zhí)行戰(zhàn)略，它的關(guān)注重點(diǎn)是如何提高企業(yè)資源利用效率，它由一系列詳細(xì)的方案和計(jì)劃構(gòu)成，涉及到企業(yè)的各個(gè)職能領(lǐng)域，其主要內(nèi)容包括：①如何貫徹事業(yè)發(fā)展目標(biāo)；②職能目標(biāo)的確定及論證；③職能發(fā)展的重點(diǎn)、階段和主要措施；④職能戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變能力分析，等等。

　　隨著后來(lái)戰(zhàn)略管理理論研究的深化以及戰(zhàn)略管理實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展，關(guān)于戰(zhàn)略管理的層次劃分產(chǎn)生了各種不同的觀點(diǎn)。我們以為，無(wú)論是安索夫的戰(zhàn)略管理層次劃分還是其他作者的劃分，也無(wú)論這些劃分有多大的差異，這些都是學(xué)術(shù)研究的不同流派問(wèn)題，由于他們對(duì)戰(zhàn)略管理的性質(zhì)和任務(wù)理解不同，對(duì)戰(zhàn)略管理層次的劃分也不一樣，但是，我們必須明確這樣一條原則，無(wú)論是什么樣的戰(zhàn)略層次劃分，其目的都是為了明確企業(yè)戰(zhàn)略在執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)不同部門的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)，最終達(dá)到各個(gè)部門對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。因此，對(duì)戰(zhàn)略層次的不同劃分不是問(wèn)題的關(guān)鍵，而對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中各個(gè)部門發(fā)揮作用達(dá)到企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，這才是問(wèn)題關(guān)鍵。

　　戰(zhàn)略管理三個(gè)層次從它的性質(zhì)、作用到要求都有較大差別的，理解這種差別是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本要求。性質(zhì)上：總體戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)形式是一種觀念，職能戰(zhàn)略主要是一種執(zhí)行，所以，不少企業(yè)在總體戰(zhàn)略中制定了許多經(jīng)濟(jì)性財(cái)務(wù)指標(biāo)是不合適的，因?yàn)槲覀儫o(wú)法用一種經(jīng)濟(jì)型指標(biāo)衡量總體戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略衡量困難的原因在于其明確程度較低，實(shí)施上它不可能明確，因?yàn)樗枰姸嗟氖聵I(yè)部門、職能部門來(lái)執(zhí)行，在這種情況下，如果過(guò)于具體勢(shì)必導(dǎo)致不能涵蓋不同的部門。職能部門則不同，因?yàn)樗麄兌际蔷唧w的執(zhí)行者，如果不具體則難以執(zhí)行，上級(jí)部門、相關(guān)部門也無(wú)法管理，這樣總體戰(zhàn)略執(zhí)行部門的評(píng)價(jià)一般是一種判斷性評(píng)價(jià)而不是定量考評(píng)。從戰(zhàn)略實(shí)施的周期看，總體戰(zhàn)略可以是定期的也可以是不定期的，而職能部門的戰(zhàn)略實(shí)施則是一定要定期進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果不屬于朝令夕改的話，總體戰(zhàn)略隨時(shí)會(huì)根據(jù)情況變化進(jìn)行修改乃至重新制定。事實(shí)上，安索夫的戰(zhàn)略柔性就很強(qiáng)調(diào)組織根據(jù)環(huán)境變化(如動(dòng)蕩程度)調(diào)整戰(zhàn)略的能力結(jié)構(gòu)，而職能部門就不是這樣，他們必須是鐵定地執(zhí)行戰(zhàn)略調(diào)整，但是其本身并沒(méi)有調(diào)整戰(zhàn)略的權(quán)限。從戰(zhàn)略作用角度看，總體戰(zhàn)略一般是開(kāi)創(chuàng)性的，而職能部門則是一種改善或者增補(bǔ)。在戰(zhàn)略目標(biāo)取向方面，總體戰(zhàn)略一般定位于與現(xiàn)狀具有較大差距的領(lǐng)域，正所謂是跨越式發(fā)展，但是具體到職能部門則是選擇于差距較小的領(lǐng)域，從而確保它的可行性和可操作性。一些企業(yè)盲目地將跨越式發(fā)展戰(zhàn)略層層分解到各個(gè)事業(yè)部門、職能部門，犯得就是這樣的錯(cuò)誤。然而，作為戰(zhàn)略可以選擇距離自己自身?xiàng)l件差距比較大的發(fā)展領(lǐng)域，但是職能部門、事業(yè)部門則應(yīng)該選擇距離自身?xiàng)l件較小差距，從資源條件看，總體戰(zhàn)略可以定位于并不具備的資源優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，但是職能部門就不可以這樣，原因是總體戰(zhàn)略要較之職能戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)更小，等等。通過(guò)上述比較我們可以看到總體戰(zhàn)略與職能部門戰(zhàn)略的巨大差異，盡管這樣，作為戰(zhàn)略管理第二層面的戰(zhàn)略層次—事業(yè)部戰(zhàn)略層次他可以介乎二者之間。因此，安索夫戰(zhàn)略層次除了實(shí)施可行性之外，還有他們戰(zhàn)略管理關(guān)注點(diǎn)的差別問(wèn)題。

戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程特點(diǎn)

　　戰(zhàn)略管理過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的邏輯過(guò)程，從大的方面看主要包括：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。如圖1所示：

　　圖1 戰(zhàn)略實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程與要素（缺）

　　根據(jù)安索夫的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略分析是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，確定企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)與威脅，因此，是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)；戰(zhàn)略計(jì)劃包括設(shè)計(jì)企業(yè)理念，確定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向、階段、目標(biāo)、重點(diǎn)、措施、結(jié)構(gòu)等總體戰(zhàn)略，圍繞總體戰(zhàn)略分別是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、科技、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人才、質(zhì)量、信息、價(jià)格、核心能力、投融資、文化等職能戰(zhàn)略。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大這些職能戰(zhàn)略還要有效貫徹到不同的事業(yè)部門之中，形成事業(yè)戰(zhàn)略。在總體戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略基礎(chǔ)上綜合形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案，可見(jiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，是戰(zhàn)略管理的主體工作；戰(zhàn)略實(shí)施主要包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源戰(zhàn)略配置、對(duì)企業(yè)進(jìn)行年度計(jì)劃管理、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)績(jī)效管理等等，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程；戰(zhàn)略控制主要是隨著企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度與成效、方法以及資源配置等等進(jìn)行調(diào)整與修正，戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略實(shí)施的保證。

　　克羅齊說(shuō)：“一切歷史都是當(dāng)代史”明確強(qiáng)調(diào)了歷史研究的時(shí)代價(jià)值取向。這個(gè)觀點(diǎn)同樣適用于對(duì)“戰(zhàn)略管理鼻祖”的評(píng)價(jià)?？陀^講，現(xiàn)在評(píng)價(jià)安索夫的歷史地位值得強(qiáng)調(diào)的東西確實(shí)很多，但是，從中國(guó)目前的管理研究現(xiàn)狀審視，如下三個(gè)方面值得我們給予足夠的關(guān)注：①?gòu)墓芾韺W(xué)演進(jìn)的角度看，安索夫順應(yīng)了管理主題的變化，適時(shí)提出駕馭企業(yè)管理的新學(xué)說(shuō)；②從戰(zhàn)略管理學(xué)科發(fā)展的角度看，安索夫占據(jù)了無(wú)人可以替代的首創(chuàng)地位；③從當(dāng)今學(xué)派林立的戰(zhàn)略管理諸多門派比較的角度看，安索夫的戰(zhàn)略范式仍然不失其理論和方法的價(jià)值，是戰(zhàn)略“萬(wàn)變不離”之“其宗”。

從1965年出版的《公司戰(zhàn)略》以及后來(lái)的多個(gè)修訂本，到1979年出版的《戰(zhàn)略管理》，先后經(jīng)過(guò)15年努力，安索夫的戰(zhàn)略成功范式(Strategic Success Paradigm)終于宣告形成。安索夫戰(zhàn)略范式的產(chǎn)生和形成，除了他本人的天才和創(chuàng)造性之外，首先是順應(yīng)了管理主題從生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變的管理演進(jìn)大勢(shì)。安索夫的地位和作用是，及時(shí)提出公司戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)出公司戰(zhàn)略的系列管理工具，在此基礎(chǔ)上把戰(zhàn)略管理理論化和體系化。因此，從管理演進(jìn)的角度理解安索夫戰(zhàn)略范式是有效的方法之一。

管理主題演進(jìn)的背后有其深層次的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式原因。生產(chǎn)管理時(shí)代的管理主題反映了產(chǎn)品供應(yīng)不足的特點(diǎn)。由于產(chǎn)品市場(chǎng)供不應(yīng)求，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是不愁銷路的，只要符合成本原則和質(zhì)量原則就可以獲取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的利潤(rùn)。在這種背景下，企業(yè)主要的管理重點(diǎn)是內(nèi)部控制式，管理者把主要精力放在提高內(nèi)部生產(chǎn)效率上。這時(shí)，雖然也出現(xiàn)過(guò)某種挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，譬如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把握了價(jià)格變動(dòng)的特點(diǎn)，及時(shí)推出新產(chǎn)品從而獲取更高的利潤(rùn)。但是，這些問(wèn)題對(duì)當(dāng)時(shí)的企業(yè)、企業(yè)的管理者并不是主要的威脅，因?yàn)槭袌?chǎng)需要空間還有很大。因此，企業(yè)還不會(huì)花時(shí)間和精力來(lái)謀劃未來(lái)的發(fā)展問(wèn)題。無(wú)論是泰羅等人的科學(xué)管理理論，還是法約爾的一般管理理論，抑或是韋伯的管理組織問(wèn)題研究，其實(shí)都是以企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率為主線展開(kāi)的，因此，我們說(shuō)這個(gè)階段是生產(chǎn)管理階段。很顯然，生產(chǎn)管理階段的基本假設(shè)是產(chǎn)品有足夠的需求空間，只要能生產(chǎn)就不愁銷售。然而，他們的這種假設(shè)很快遭受挑戰(zhàn)。到了20世紀(jì)30年代，特別是著名的美國(guó)兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，由于各個(gè)企業(yè)競(jìng)相采用新技術(shù)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本，整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)剩和供過(guò)于求的局面。在供過(guò)于求的買方經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)開(kāi)始從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量和成本逐步轉(zhuǎn)向?qū)ν獠凯h(huán)境的關(guān)注。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候?qū)ν獠凯h(huán)境的關(guān)注只是在市場(chǎng)層面的關(guān)注，還沒(méi)有上升到戰(zhàn)略層面的關(guān)注。企業(yè)管理的實(shí)務(wù)者和理論研究者意識(shí)到，隨著買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，生產(chǎn)過(guò)剩和供過(guò)于求狀況的加劇，企業(yè)僅靠?jī)?nèi)部控制式的管理，已無(wú)法應(yīng)付未來(lái)的挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)自己發(fā)展的愿望。

由于買方市場(chǎng)的形成，管理學(xué)研究者和實(shí)務(wù)者開(kāi)始從企業(yè)內(nèi)部、外部同時(shí)尋求新的解決方法，管理學(xué)進(jìn)入“現(xiàn)代管理理論階段”。突出表現(xiàn)是形成了管理理論叢林，包括行為科學(xué)成為當(dāng)時(shí)的管理主題，開(kāi)始迅猛發(fā)展，以買方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為驅(qū)動(dòng)的管理理論(尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷理論)也在異軍突起，成為繼科學(xué)管理理論以來(lái)的新管理代表，管理學(xué)開(kāi)始由科學(xué)管理階段進(jìn)入營(yíng)銷管理階段。營(yíng)銷管理為主題的管理階段開(kāi)始于20世紀(jì)60年代，最具代表性的是1960年由美國(guó)密歇根州立大學(xué)提出的傳統(tǒng)4Ps營(yíng)銷理論。該理論認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷的根本問(wèn)題在于解決好四個(gè)基本要素：產(chǎn)品 (Product)、價(jià)格 (Price)、銷售渠道 (Place)、 促銷(Promotion)。也就是說(shuō)企業(yè)只要能生產(chǎn)出“質(zhì)量上乘”的產(chǎn)品，即可根據(jù)成本和競(jìng)爭(zhēng)設(shè)定一個(gè)能賺取很多利潤(rùn)的價(jià)格。然后，只需對(duì)代理商、經(jīng)銷商予以支持與控制，并經(jīng)常搞點(diǎn)廣告和促銷，即可使企業(yè)得以順利發(fā)展。我們不難發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷理論之所以勃興其直接的原因就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度在加大，有效的營(yíng)銷手段固然可以提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。然而，人們很快就發(fā)現(xiàn)，靠營(yíng)銷手段提升所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其結(jié)果只會(huì)是更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且，無(wú)論是科學(xué)管理還是行為科學(xué)方法，抑或是市場(chǎng)營(yíng)銷，多少都是帶有經(jīng)驗(yàn)或推斷的性質(zhì)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)僅靠經(jīng)驗(yàn)或推斷的管理是不能保證生存和發(fā)展的，必須對(duì)新的環(huán)境進(jìn)行深入分析，做出新的回應(yīng)，謀求自己的生存和發(fā)展。在這種背景下，企業(yè)管理由市場(chǎng)營(yíng)銷階段轉(zhuǎn)入以戰(zhàn)略管理為主題的戰(zhàn)略管理階段。

戰(zhàn)略管理時(shí)代的來(lái)臨，意味著企業(yè)管理的一切工作都應(yīng)納入戰(zhàn)略管理的框架之下。企業(yè)只有強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)，用戰(zhàn)略管理的思維和方法管理企業(yè)，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，才能夠管理好企業(yè)。不重視戰(zhàn)略管理的企業(yè)，不僅很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在環(huán)境急劇變遷的條件下，企業(yè)隨時(shí)有可能遭到淘汰。安索夫理論就是在這樣的背景下產(chǎn)生和流行的。安索夫在戰(zhàn)略管理方面的突出貢獻(xiàn)，是把戰(zhàn)略管理理論作一個(gè)綜合體系來(lái)研究,并能提出一套既能令人信服，又能實(shí)施的方法。在他的《公司戰(zhàn)略》發(fā)表前，戰(zhàn)略規(guī)劃和管理還只是一種既朦朧又籠統(tǒng)的概念而已。當(dāng)時(shí)，經(jīng)理人們雖然已經(jīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，但實(shí)際上只是知其然不知其所以然，更別說(shuō)如何分析戰(zhàn)略以及理解戰(zhàn)略如何給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)等問(wèn)題了！另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略研究的學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理雖然提出一套又一套的理論，但在如何把這些理論應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，并未能提出一套可行的方法。安索夫在《公司戰(zhàn)略》一書(shū)的序言中指出,該書(shū)的寫(xiě)作目的是為了:“開(kāi)發(fā)一系列有實(shí)用價(jià)值的理論和程序，使經(jīng)理人能用它進(jìn)行經(jīng)營(yíng)……商業(yè)企業(yè)可憑此而獲得實(shí)用的方法來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策”。當(dāng)然，安索夫成功了！許多經(jīng)理人按照安索夫的主張進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，取得了累累碩果。

哲學(xué)社會(huì)科學(xué)常常把歷史淵源和思想深刻性聯(lián)系在一起，其實(shí)，管理思想的深刻性也少不了其歷史淵源。盡管后來(lái)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出安索夫所界定的范疇，但是許多戰(zhàn)略管理的研究者和實(shí)務(wù)者都認(rèn)為，從安索夫戰(zhàn)略范式理解戰(zhàn)略管理是最有效的途經(jīng)之一。從戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)程度看，我們可以把戰(zhàn)略管理的發(fā)展分為如下三個(gè)階段：早期戰(zhàn)略思想階段、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段和動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略階段。很顯然，作為戰(zhàn)略管理的開(kāi)創(chuàng)者和奠基者，安索夫無(wú)疑屬于早期戰(zhàn)略思想階段的系統(tǒng)化和集大成者。

早期戰(zhàn)略思想階段

　　早期戰(zhàn)略思想階段可以追溯到20世紀(jì)的20年代初。這個(gè)時(shí)期雖然已經(jīng)產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想，但是沒(méi)有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系，戰(zhàn)略管理正式興起是60年代。早期代表人物有阿爾弗雷德·D·錢德勒(Alfred D.Chandler)，他詳細(xì)、全面地分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。根據(jù)他的結(jié)論：企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境變化(滿足市場(chǎng)需求)，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。研究環(huán)境—戰(zhàn)略—結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。稍后，哈佛大學(xué)的安德魯斯(Andrews)在企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域做出了巨大貢獻(xiàn)。他將戰(zhàn)略構(gòu)造區(qū)分為兩大部分：制訂與實(shí)施。他還對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了四個(gè)方面的界定，將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)構(gòu)成要素，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。其中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和社會(huì)責(zé)任是外部環(huán)境因素，公司實(shí)力與個(gè)人價(jià)值觀和渴望則是企業(yè)內(nèi)部因素。他還主張公司應(yīng)通過(guò)更好地配置自己的資源，形成獨(dú)特的能力，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。安德魯斯(Andrews)的戰(zhàn)略構(gòu)造理論形成了戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要學(xué)派—設(shè)計(jì)學(xué)派(Design School)。特別是他率先在戰(zhàn)略制訂的過(guò)程中采用SWOT分析法。通過(guò)一種模式，將企業(yè)的目標(biāo)、方針政策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定的環(huán)境結(jié)合起來(lái)。

　　安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略方面的最突出貢獻(xiàn)在于他的開(kāi)創(chuàng)性研究和積極推動(dòng)，包括在早期戰(zhàn)略思想基礎(chǔ)上提出公司戰(zhàn)略的概念和程序，在此基礎(chǔ)上以公司戰(zhàn)略為目標(biāo)設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式。特別是在20世紀(jì)70年代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境劇烈動(dòng)蕩的條件下，安索夫提出，把企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的管理作為企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，有力地把戰(zhàn)略管理推向歷史發(fā)展的前沿。安索夫的早期研究對(duì)于拓寬企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究視野，豐富戰(zhàn)略管理的方法等等都是功不可沒(méi)的。在安索夫同時(shí)，大批研究者，包括安索夫的追隨者，都致力于企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，各種專著、刊物如雨后春筍般出現(xiàn)。在安索夫等人的積極推動(dòng)下，20世紀(jì)70年代初，美國(guó)最大的500家公司中85%的企業(yè)建立了戰(zhàn)略計(jì)劃部門。到20世紀(jì)70年代末，美國(guó)從事戰(zhàn)略管理咨詢的收入高達(dá)3億多美元。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)不僅僅重視計(jì)劃制定，而且注重計(jì)劃制定、實(shí)施和控制整個(gè)過(guò)程的管理。這一切標(biāo)志著戰(zhàn)略管理成為獨(dú)立的企業(yè)管理學(xué)科登上歷史舞臺(tái)，而所有這一切都與安索夫的努力是分不開(kāi)的。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段

　　在企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展的過(guò)程中，早期戰(zhàn)略理論曾在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮過(guò)積極作用。但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，特別是20世紀(jì)80年代以來(lái)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界一直將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位，從而有力地推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展

　　進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后，國(guó)際環(huán)境發(fā)生了劇變，尤其是石油危機(jī)對(duì)國(guó)際環(huán)境產(chǎn)生了重要的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在這種背景下，戰(zhàn)略管理開(kāi)始出現(xiàn)前所未有的熱潮。研究者習(xí)慣把這一時(shí)期稱為戰(zhàn)略管理發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)階段。其實(shí)，從70年代開(kāi)始，早期的戰(zhàn)略管理研究者就開(kāi)始關(guān)注企業(yè)組織與環(huán)境、與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系，重點(diǎn)研究企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的環(huán)境的不斷變化。譬如，1971年安德魯斯就發(fā)表了《公司戰(zhàn)略思想》，最初提出公司戰(zhàn)略的思想問(wèn)題，還探討了制訂和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的分析方法。但是，真正代表競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段的戰(zhàn)略管理理論是20世紀(jì)80年代哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特。在他所著的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中，波特把戰(zhàn)略管理的理論推向了一個(gè)新的階段：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段。波特的杰出貢獻(xiàn)在于，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性融合，并把戰(zhàn)略制定過(guò)程和戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的說(shuō)明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析，得出不同的戰(zhàn)略決策。同時(shí)，他把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略系統(tǒng)化和理論化形成了這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略管理主題。尤其是波特重點(diǎn)研究了公司所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量，即“五力分析模型”。包括供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、替代品的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅和顧客的討價(jià)還價(jià)的能力。

　　客觀講，20世紀(jì)80年代是戰(zhàn)略管理走向成熟的時(shí)期。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段的成熟理論和方法，安索夫戰(zhàn)略范式明顯已經(jīng)成為“歷史”。筆者無(wú)意于挖空心思吹捧安索夫，只希望搞清楚一個(gè)問(wèn)題：如何理解管理大師？筆者以為，如果“管理大師”的思想、理論火熱一時(shí)，旋即被新的思想理論所取代，那就不算是大師。還有，如果一位管理大師在完成自己知識(shí)創(chuàng)造的歷史使命后，不能在管理實(shí)踐上深化自己的理論和思想，那也不可能成為管理大師。事實(shí)證明，這兩者完美地結(jié)合在安索夫身上：一方面，安索夫的戰(zhàn)略柔性理論在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段得到繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，另一方面，安索夫在戰(zhàn)略管理的實(shí)踐上繼續(xù)深化自己的理論。如果說(shuō)前者不是管理大師本人所能左右，那么后者則是考驗(yàn)一位管理大師的試金石。安索夫的這種境界不能說(shuō)是所有學(xué)者的楷模，但是至少值得管理學(xué)研究者效仿和學(xué)習(xí)，尤其是中國(guó)的管理學(xué)者。在80年代，許多企業(yè)管理研究的學(xué)者,主要還是安安靜靜地躲在象牙塔內(nèi)做研究的。只是自湯姆·彼得斯(Tom Peters)、哈默、錢皮等人四處開(kāi)辦演講會(huì)、提供企業(yè)咨詢以來(lái)，企業(yè)管理研究的學(xué)者大張旗鼓地宣揚(yáng)自己的主張才開(kāi)始成為平常的事情。安索夫當(dāng)時(shí)放下理論研究，四處奔走,還是頗為人矚目的。為了使企業(yè)界相信,他的主張并非純粹是書(shū)生之見(jiàn),而是可行的和有效的,安索夫糾合了他的弟子向企業(yè)界全力推動(dòng)他的戰(zhàn)略范式。為了得到企業(yè)界的普遍接受,他不惜放下教授的架子，四處奔走,與弟子們向各大企業(yè)推介其戰(zhàn)略成功的范式。經(jīng)過(guò)十多年的辛勤推動(dòng)，超過(guò)500多間的企業(yè)使用他的戰(zhàn)略成功范式，而且都證明是成功和有效的。這500多間企業(yè)差不多是遍布全球，包括美國(guó)、日本、印度尼西亞、阿爾及利亞、澳洲等。如此一來(lái)，安索夫的戰(zhàn)略大師地位不僅在美國(guó)而且在全球都為之大震。

動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略階段

　　進(jìn)入20世紀(jì)90年代，曾經(jīng)一度受到冷落的戰(zhàn)略管理開(kāi)始重振雄風(fēng)了。人們不禁會(huì)問(wèn)，面對(duì)戰(zhàn)略管理理論迭起，戰(zhàn)略管理的鼻祖是否只能隱退到“歷史價(jià)值”之中？換而言之，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)階段，安索夫戰(zhàn)略范式還有沒(méi)有它的現(xiàn)實(shí)意義？事實(shí)上，在動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略階段，安索夫戰(zhàn)略范式不僅沒(méi)有失去它的時(shí)代價(jià)值，相反，在新一代戰(zhàn)略家的發(fā)展之中，安索夫戰(zhàn)略范式顯得愈加絢麗多姿和光彩耀目。

　　伴隨著高科技的迅速發(fā)展，尤其是電子信息科技的發(fā)展，加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，服務(wù)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的比重日益加大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加多變、復(fù)雜和不可預(yù)測(cè)。在這種背景下，整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)方式開(kāi)始發(fā)生前所未有的大調(diào)整。針對(duì)巨變環(huán)境的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略模式開(kāi)始躍居時(shí)代的主題，新的戰(zhàn)略管理理論迅速地騰空而起，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略遭到前所未有的挑戰(zhàn)。如邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略由于過(guò)分關(guān)注環(huán)境而忽略了企業(yè)的內(nèi)部能力問(wèn)題，受到攻擊。而新的戰(zhàn)略管理模式，譬如資源理論、能力理論等等，開(kāi)始成為戰(zhàn)略管理皇冠上的明珠。平心而論，進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，企業(yè)的規(guī)模日益壯大，管理層次越來(lái)越多，管理幅度也越來(lái)越大。在這種情況下，暫且不說(shuō)戰(zhàn)略管理，就是許多大企業(yè)管理的有效性和效率問(wèn)題也變得越來(lái)越棘手了。在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，企業(yè)能否靈活有效地利用內(nèi)部資源，動(dòng)態(tài)地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，成為企業(yè)戰(zhàn)略模式成敗的關(guān)鍵因素。其實(shí)，這點(diǎn)正是安索夫一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，必須根據(jù)環(huán)境動(dòng)蕩的程度保持企業(yè)戰(zhàn)略的可調(diào)整性—這個(gè)觀點(diǎn)不正是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段的戰(zhàn)略家們孜孜以求的嗎？確實(shí)，在動(dòng)蕩不安的環(huán)境中，企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整能力要比預(yù)測(cè)和計(jì)劃更為可靠。這個(gè)觀點(diǎn)早在1988年出版的《新公司戰(zhàn)略》中，就已經(jīng)作為安索夫“柔性戰(zhàn)略理論”提出并進(jìn)行系統(tǒng)的闡述。后來(lái)，這一思想得到新一代戰(zhàn)略研究者的進(jìn)一步闡發(fā)。根據(jù)柔性戰(zhàn)略的觀點(diǎn)，在動(dòng)態(tài)環(huán)境中創(chuàng)造一個(gè)具有動(dòng)態(tài)回應(yīng)能力的組織，可以獲得和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)造出與傳統(tǒng)戰(zhàn)略完全不同的戰(zhàn)略邏輯。安索夫把柔性區(qū)分為兩個(gè)方面：外部柔性(external flexibility)，即基于產(chǎn)品-市場(chǎng)投資多樣化的模式手段，而內(nèi)部柔性(internal flexibility)是基于資源流動(dòng)性的手段。他指出，企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中應(yīng)該注意戰(zhàn)略的柔性(flexibility)，以便獲得戰(zhàn)略的適應(yīng)性(adaptability),從而確保戰(zhàn)略管理過(guò)程中不出亂子。1998年，荷蘭戰(zhàn)略研究學(xué)者Volberda(1998)在安索夫基礎(chǔ)上，從建立柔性組織的角度發(fā)展了安索夫的戰(zhàn)略理論。他認(rèn)為，內(nèi)部柔性主要是組織適應(yīng)環(huán)境要求的能力，而外部柔性是組織影響他們環(huán)境以及因此而減少組織危險(xiǎn)的能力。在此基礎(chǔ)上，Volberda(1998)構(gòu)造了自己的組織柔性理論，為企業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的戰(zhàn)略管理提供了強(qiáng)有力的組織資源。

　　正如著名未來(lái)學(xué)家托夫勒所指出，沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像在險(xiǎn)惡天氣中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中穿行，最后很有可能迷失方向。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)階段，不是要不要戰(zhàn)略管理的問(wèn)題，而是如何適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的問(wèn)題。對(duì)此，無(wú)論是把握安索夫的戰(zhàn)略范式，還是把握整個(gè)戰(zhàn)略管理理論體系和進(jìn)行戰(zhàn)略管理的研究、實(shí)務(wù)，都需要有一種正確的思想方法。首先，需要系統(tǒng)把握戰(zhàn)略管理的全局。這種思想是安索夫創(chuàng)建戰(zhàn)略管理這門理論學(xué)科時(shí)候所一再倡導(dǎo)的。如果系統(tǒng)看待公司戰(zhàn)略，我們就不難發(fā)現(xiàn)，安索夫的主要貢獻(xiàn)是對(duì)公司戰(zhàn)略所做出的系統(tǒng)分析和程序，這些程序應(yīng)該說(shuō)是至今都有價(jià)值的，它對(duì)于避免“拍腦袋式”的戰(zhàn)略形成不能說(shuō)沒(méi)有意義；其次，戰(zhàn)略理論是一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就發(fā)生變化，如果企業(yè)在戰(zhàn)略管理過(guò)程中不能動(dòng)態(tài)地調(diào)整戰(zhàn)略管理的模式和方法，那與刻舟求劍何異？從這個(gè)角度看，安索夫在有限的一生中，其貢獻(xiàn)再大也不能替代那些充滿時(shí)代感的戰(zhàn)略理論。譬如資源基礎(chǔ)理論、核心能力理論。因此，在有效把握安索夫戰(zhàn)略的同時(shí)需要有批判地發(fā)現(xiàn)其中的缺陷和不足，本著寬厚的心態(tài)去吸收戰(zhàn)略管理的最新成果；第三，戰(zhàn)略理論的精髓在于它的問(wèn)題導(dǎo)向性。綜觀企業(yè)戰(zhàn)略理論，無(wú)論是早期戰(zhàn)略思想、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或者是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略，其實(shí)都有一個(gè)共同的地方，那就是典型的問(wèn)題導(dǎo)向。這就需要避免那些“理論導(dǎo)向型”戰(zhàn)略思路，即按照企業(yè)戰(zhàn)略理論體系分類的要求，沿著企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展的邏輯，分析企業(yè)戰(zhàn)略理論面臨的問(wèn)題。這種研究思路往往使得對(duì)于同一戰(zhàn)略問(wèn)題由于不同角度的分析可能會(huì)得到不同的答案。而且，有些企業(yè)在戰(zhàn)略的形成、選擇、實(shí)施過(guò)程中有時(shí)就會(huì)感到無(wú)所適從，從而影響了企業(yè)戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)作用。問(wèn)題導(dǎo)向型戰(zhàn)略研究思路要求，按照企業(yè)在戰(zhàn)略的形成、選擇、實(shí)施過(guò)程中可能面臨的問(wèn)題進(jìn)行分類，將同類問(wèn)題的不同研究成果進(jìn)行有機(jī)的、系統(tǒng)的整合，并在此基礎(chǔ)上重新構(gòu)筑更具指導(dǎo)性、實(shí)踐性、操作性的企業(yè)戰(zhàn)略理論體系，從而為企業(yè)提高戰(zhàn)略管理水平發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

俗話說(shuō)，有比較才有鑒別。前面，我們從管理學(xué)演進(jìn)和戰(zhàn)略管理的發(fā)展兩個(gè)角度去評(píng)價(jià)和總結(jié)了安索夫戰(zhàn)略范式，但是要把安索夫戰(zhàn)略范式作為有用的戰(zhàn)略理論來(lái)運(yùn)用還需要一種比較的方法來(lái)觀察，這樣，才能去偽存真、去劣存精。對(duì)于系統(tǒng)理解安索夫戰(zhàn)略范式更是不可或缺。安索夫是戰(zhàn)略管理的鼻祖，但是，如果說(shuō)戰(zhàn)略管理的理論與實(shí)踐是到了安索夫才出現(xiàn)，那么顯然是不對(duì)的。事實(shí)上，在安索夫之前，雖然沒(méi)有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論和模式，但是，還是有不少企業(yè)管理的大師級(jí)人物明確研究了戰(zhàn)略管理問(wèn)題。假如不了解這些背景則難以真正體味安索夫戰(zhàn)略范式的價(jià)值。鑒于此，本文對(duì)安索夫戰(zhàn)略管理理論誕生前后的一些作者簡(jiǎn)要介紹，通過(guò)介紹理出戰(zhàn)略管理的基本圖景，在一個(gè)整體圖景中理解安索夫的戰(zhàn)略管理理論，特別是他的戰(zhàn)略管理范式。

由戰(zhàn)略管理發(fā)展的歷史脈絡(luò)可見(jiàn)，安索夫作為戰(zhàn)略管理的奠基者和開(kāi)拓者，無(wú)論是在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段還是在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略階段，戰(zhàn)略管理的理論研究者和實(shí)務(wù)者都可以從安索夫戰(zhàn)略范式中得到有價(jià)值的理論和思想資源。這些已經(jīng)足夠讓他當(dāng)之無(wú)愧成為戰(zhàn)略管理的一代宗師了。然而，如果我們的研究?jī)H僅是要證明他是一代宗師，那么這種研究的價(jià)值是不大的。事實(shí)上，在各種戰(zhàn)略理論或者戰(zhàn)略范式的比較之中更能體味安索夫戰(zhàn)略范式的價(jià)值所在，這也是筆者為什么孜孜不倦研究安索夫的主要沖動(dòng)之一。自從安索夫出版第一本企業(yè)戰(zhàn)略著作《公司戰(zhàn)略》后，安索夫戰(zhàn)略范式事實(shí)上已經(jīng)成為現(xiàn)代戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn)。因?yàn)樵谶@之后，很多學(xué)者才開(kāi)始積極地參與到企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究之中，并形成了多種不同的學(xué)派。著名的戰(zhàn)略管理學(xué)者明茨伯格(Henry Mintzberg)等人專門寫(xiě)了《戰(zhàn)略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》一書(shū)，把戰(zhàn)略管理的眾多學(xué)派劃分為10個(gè)流派，它們分別是設(shè)計(jì)學(xué)派(Design School)、計(jì)劃學(xué)派(Planning School)、定位學(xué)派(Positioning School)、企業(yè)家學(xué)派(Entrepreneurial School)、認(rèn)識(shí)學(xué)派(Cognitive School)、學(xué)習(xí)學(xué)派(Learning School)、權(quán)力學(xué)派(Power School)、文化學(xué)派(Cultural School)、環(huán)境學(xué)派(Environmental School)、結(jié)構(gòu)學(xué)派(Configuration School)。其中，把安索夫歸類為“計(jì)劃學(xué)派”。

對(duì)于這一分類是否科學(xué)合理，分類的依據(jù)是否充分，有沒(méi)有存在掛一漏萬(wàn)的問(wèn)題，這里暫且不論。但是，筆者以為把安索夫劃分為“計(jì)劃學(xué)派”確實(shí)心存疑慮。根據(jù)本人的研究，安索夫從系統(tǒng)闡述公司戰(zhàn)略開(kāi)始，到逐步形成安索夫戰(zhàn)略范式?？梢哉f(shuō)，他的一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)就是要克服傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃模式，試圖通過(guò)對(duì)公司計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理來(lái)克服其局限性。如果把安索夫列入計(jì)劃學(xué)派那就不異于說(shuō)，安索夫在自己打自己嘴巴？從安索夫戰(zhàn)略管理的理論體系看，安索夫?qū)嵸|(zhì)上已經(jīng)系統(tǒng)、全面地考慮到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面問(wèn)題，包括領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題、資源問(wèn)題、能力問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題。后面的戰(zhàn)略管理研究者只不過(guò)是對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深化研究而已。明茨伯格這樣的劃分，其實(shí)等于把某個(gè)家庭有幾口人就分為幾派，爺爺派、父親派、大兒子派、大女兒派……這樣的分類似乎意義不大。因?yàn)樗麄兌际且患易?，如果說(shuō)差異的話他們的差異也是早已經(jīng)規(guī)定了的，用不著分類。戰(zhàn)略管理的各個(gè)學(xué)派實(shí)際上也都是企業(yè)家族的分子，是一個(gè)多面體的不同側(cè)面。套用明茨伯格的“盲人摸象”說(shuō)法，也是大象的不同部位，不存在根本的對(duì)立和差異。

盡管這樣，上述分類對(duì)于凸現(xiàn)安索夫戰(zhàn)略范式的貢獻(xiàn)也還是有意義的。相對(duì)其他9個(gè)戰(zhàn)略管理學(xué)派來(lái)說(shuō)，安索夫在戰(zhàn)略管理方面的貢獻(xiàn)，可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)把握。首先，安索夫首次把戰(zhàn)略管理理論作一個(gè)綜合的理論體系來(lái)研究。在安索夫的《公司戰(zhàn)略》發(fā)表前，戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理只是一種朦朧又籠統(tǒng)的概念而已。當(dāng)時(shí)，許多經(jīng)理人雖然已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，但是他們只是根據(jù)上年的報(bào)表和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)未來(lái)進(jìn)行計(jì)劃安排，還不是嚴(yán)格意義上的戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，實(shí)際上只是行其然，不知其所以然。根本談不上分析公司戰(zhàn)略如何為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)等問(wèn)題；其次，安索夫通過(guò)研究提出了一套既能令人信服，又能實(shí)施的方法。當(dāng)時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略研究的學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略企劃和戰(zhàn)略管理，雖然也提出了許多的理論，但在如何把他們的理論應(yīng)用于實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，并未能提出一套可行的方法。因此，在《公司戰(zhàn)略》一書(shū)的序言中，安索夫明確指出寫(xiě)作該書(shū)的目的是為了:“開(kāi)發(fā)一系列有實(shí)用價(jià)值的理論和程序，使經(jīng)理人能用它來(lái)經(jīng)營(yíng)……商業(yè)企業(yè)可憑借這些實(shí)用的方法做出戰(zhàn)略決策?！痹俅危菜鞣虻膽?zhàn)略范式更有其操作性。在戰(zhàn)略管理的10大流派中間，有相當(dāng)一部分是屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范式的，即按照一定的理論假設(shè)和邏輯推導(dǎo)來(lái)得出結(jié)論，洋洋千言卻看不到其所要解決的問(wèn)題，而且其結(jié)論又似是而非，根本無(wú)法進(jìn)行操作。還有一些使用的是社會(huì)學(xué)描述方法，對(duì)戰(zhàn)略選擇缺乏基本的經(jīng)濟(jì)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，難以驗(yàn)證。另外一些戰(zhàn)略流派，名曰企業(yè)戰(zhàn)略理論，但是連企業(yè)所要求的考評(píng)指標(biāo)和操作程序也沒(méi)有提供，這樣也缺少了應(yīng)用的操作性。還有一些戰(zhàn)略流派是寬泛無(wú)限，所有的企業(yè)問(wèn)題不分伯仲，統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)到企業(yè)戰(zhàn)略的盤子里，到頭來(lái)是什么問(wèn)題也沒(méi)有解決。最后，戰(zhàn)略管理理論的跟風(fēng)現(xiàn)象也使得安索夫戰(zhàn)略范式獨(dú)具魅力。如前所述，由于當(dāng)今的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化無(wú)常，戰(zhàn)略管理理論層出無(wú)窮—這原本是一個(gè)好的現(xiàn)象，但是許多理論片面追逐理論前沿，致使其連企業(yè)戰(zhàn)略的根本問(wèn)題都不記得，到頭來(lái)，各種理論是天花亂墜，但是戰(zhàn)略問(wèn)題依然束手無(wú)策。從這個(gè)角度看，安索夫有一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家品質(zhì)。當(dāng)他的理論通過(guò)公開(kāi)出版?zhèn)鞑コ鋈ブ?，他沒(méi)有去密切關(guān)注理論界對(duì)他的理論是如何批判和反駁，沒(méi)有陷入許多無(wú)畏的空洞爭(zhēng)論里頭。相反，他把自己的時(shí)間和精力用作講演傳播以及咨詢實(shí)踐、解決實(shí)際問(wèn)題上。在20世紀(jì)80年代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略盛行時(shí)、在90年代動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略盛行時(shí)，在企業(yè)管理界，都先后出現(xiàn)許多的戰(zhàn)略爭(zhēng)論，但是安索夫沒(méi)有把自己的時(shí)間和精力卷入這些無(wú)畏爭(zhēng)論上面。他周游列國(guó)，發(fā)現(xiàn)和解決戰(zhàn)略問(wèn)題，表現(xiàn)出難能可貴的管理學(xué)研究者風(fēng)范—解決管理問(wèn)題，而不是單純爭(zhēng)論管理理論。

最后，引用安索夫?qū)?yīng)用“安索夫戰(zhàn)略范式”的警告結(jié)束全文。目的是提醒讀者按照安索夫的思想觀點(diǎn)完整把握安索夫范式。安索夫嚴(yán)厲地警告：他的戰(zhàn)略范式并不是包醫(yī)百病的靈丹妙藥。指出，應(yīng)用戰(zhàn)略成功范式時(shí)，應(yīng)注意以下五個(gè)要點(diǎn)：①不存在放諸四海而皆準(zhǔn)、適用于所有企業(yè)的戰(zhàn)略程序；②控制企業(yè)成敗的驅(qū)動(dòng)變量(driving variables)蘊(yùn)藏在企業(yè)所在的環(huán)境動(dòng)蕩程度(level of turbulence in its environment)之中；③要使企業(yè)達(dá)到它成功的最佳成就，它的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須具有一定的進(jìn)取性，需要根據(jù)環(huán)境的動(dòng)蕩程度來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略；④企業(yè)成功的另一條件是企業(yè)的管理能力(management capacity)能否適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)及時(shí)調(diào)整；⑤企業(yè)內(nèi)部有5個(gè)變數(shù)(variables)在共同發(fā)揮作用，它們會(huì)影響到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗，是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中的重點(diǎn)管理對(duì)象。這5個(gè)變數(shù)分別是：認(rèn)識(shí)(cognitive)、心理(psychological)、社會(huì)(sociological)、政治和人文(political and anthropologic)。

安索夫戰(zhàn)略與中國(guó)多少有些緣分錯(cuò)位的問(wèn)題，直到安索夫逝世之日都沒(méi)有一本中國(guó)大陸的安索夫著作中文翻譯版本出版。盡管這樣，不等于說(shuō)中國(guó)大陸的企業(yè)管理研究者、實(shí)務(wù)者對(duì)安索夫一無(wú)所知，沒(méi)有受到過(guò)他的戰(zhàn)略思想和理論的影響。相反，從戰(zhàn)略管理理論傳入中國(guó)之日起，安索夫就一直在影響著中國(guó)企業(yè)管理的研究者和實(shí)務(wù)者。隨著人們?cè)谘刍潄y的戰(zhàn)略管理新流派中逐漸醒悟，追根溯源把握戰(zhàn)略管理的精髓將是大勢(shì)所趨，再度探詢安索夫也勢(shì)在必行。

緣分錯(cuò)位：安索夫在中國(guó)“知人不知面”

　　安索夫戰(zhàn)略與中國(guó)的緣分錯(cuò)位有其深刻的歷史背景。20世紀(jì)80年代，當(dāng)中國(guó)改革開(kāi)放如火如荼地進(jìn)行、迫切需要企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，世界性的戰(zhàn)略管理進(jìn)入其發(fā)展的低潮。這是導(dǎo)致安索夫這位戰(zhàn)略管理的鼻祖式人物遭到雪藏的重要原因。從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，國(guó)際上的戰(zhàn)略分析開(kāi)始注重財(cái)務(wù)方法，致使企業(yè)戰(zhàn)略走入了“盲區(qū)”，戰(zhàn)略管理的聲譽(yù)日衰。到了80年代，由于日本等后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家成本管理獲得成功并有力沖擊著歐美市場(chǎng)，以美國(guó)為中心的西方管理理論異?；钴S，先后涌現(xiàn)了“決策學(xué)派”、“經(jīng)驗(yàn)學(xué)派”、“社會(huì)學(xué)派”、“系統(tǒng)學(xué)派”、“經(jīng)理角色學(xué)派”等諸多學(xué)派。尤其是以美國(guó)為代表的管理界掀起了“管理軟化”的熱潮，企業(yè)界紛紛重視起企業(yè)文化、管理文化等軟性因素的作用，而把戰(zhàn)略、制度、組織等硬性因素的重要性拋在一邊。先后誕生了W·大內(nèi)的《Z理論》、L·帕斯卡與A·阿索斯的《日本的管理藝術(shù)》、T·彼得斯與L·小沃特曼的《追求卓越》、T·迪爾與A·肯尼迪的《企業(yè)文化》等著作，這種狀況進(jìn)一步加劇了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的冷落，戰(zhàn)略管理的鼻祖安索夫自然也陪同進(jìn)入“冷宮”。

　　在中國(guó)企業(yè)發(fā)展如日中天，迫切需要管理理論和思想指導(dǎo)的時(shí)候，饑不擇食的中國(guó)企業(yè)管理研究者和實(shí)務(wù)者在“管理軟化”潮流沖擊下，忽略了中國(guó)企業(yè)管理與美國(guó)企業(yè)管理所存在的歷史性差距現(xiàn)實(shí)，對(duì)“管理軟化”產(chǎn)生了錯(cuò)誤判斷，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，高喊“文化管理，廢除管理制度”。這給中國(guó)企業(yè)管理帶來(lái)極大的危害，教訓(xùn)是慘痛的！一直到今天，還有不少人(特別是一些半路出家，根本沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)工商管理、也沒(méi)有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人)為了標(biāo)新立異，根本不顧管理學(xué)的研究規(guī)范，到處鼓噪這個(gè)管理那個(gè)管理，把系統(tǒng)嚴(yán)肅的管理學(xué)當(dāng)作可以任由擺布的面團(tuán)，改個(gè)名字或者套上一些英文縮寫(xiě)就聲稱一種新的管理學(xué)理論誕生，簡(jiǎn)直是胡鬧！這種現(xiàn)象如果發(fā)生在市場(chǎng)中，最多也就是一種市場(chǎng)行為或者市場(chǎng)現(xiàn)象，無(wú)可厚非，只要沒(méi)有出現(xiàn)“虛假?gòu)V告”等違法行為就可以。但是，如果一個(gè)管理學(xué)的研究者和實(shí)務(wù)者不加分析來(lái)盲目跟風(fēng)，那后果就不堪設(shè)想了。我們知道，管理學(xué)作為一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，有它的藝術(shù)和技術(shù)之分、有它的道與術(shù)之別，如果把二者割裂開(kāi)來(lái)那么后果是危險(xiǎn)的?！懊と嗣蟆笔滦。煜暵?tīng)，貽誤商機(jī)事大。

　　盡管這樣，20世紀(jì)80年代的戰(zhàn)略管理還是在艱難地發(fā)展著，尤其是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方面獲得了許多突出的成就并對(duì)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行問(wèn)題有新的看法。如：海克斯與梅治魯夫的《戰(zhàn)略管理：整合的觀點(diǎn)》一書(shū)提出對(duì)戰(zhàn)略必要的計(jì)劃步驟進(jìn)行擴(kuò)展。所有這些為安索夫后來(lái)重新得到重視奠定了思想基礎(chǔ)。

結(jié)構(gòu)性落后：中國(guó)管理學(xué)迫切需要警醒

　　有人說(shuō)，一個(gè)國(guó)家的落后不是某方面落后，而是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的落后。一位戰(zhàn)略管理的鼻祖在中國(guó)默默無(wú)聞不僅僅是戰(zhàn)略管理的落后問(wèn)題，它有力地折射了中國(guó)管理學(xué)的結(jié)構(gòu)性落后。

　　在當(dāng)今的信息社會(huì)里，理論傳播正在以驚人的速度飛快發(fā)展?，F(xiàn)在，美國(guó)出版的財(cái)經(jīng)類圖書(shū)幾乎可以在同樣的時(shí)間在中國(guó)出版中文版。與這種現(xiàn)象形成鮮明反差的是，安索夫—這位戰(zhàn)略管理的鼻祖，竟然在至死之日(2002年7月14日)都沒(méi)有看到中國(guó)大陸的中文翻譯版本。僅有的兩本安索夫著作中文譯本，一本是臺(tái)灣企業(yè)家許是詳翻譯的《公司戰(zhàn)略》(1981)，一本是安索夫與合作者安東尼奧合著的《變革國(guó)家中公司發(fā)展戰(zhàn)略》(2004)，始終沒(méi)有見(jiàn)到中國(guó)大陸的中文翻譯本出版，這對(duì)于一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)起飛階段的世界級(jí)市場(chǎng)大國(guó)來(lái)說(shuō)，不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾！這僅僅是安索夫的遺憾嗎？不！是中國(guó)管理學(xué)的遺憾。平心而論，我們現(xiàn)在的許多企業(yè)都迫切需要戰(zhàn)略，也有許多企業(yè)在絞盡腦汁制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略，謀求在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲勝。但是，許多企業(yè)談戰(zhàn)略色變：有些認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略高深莫測(cè)，根本無(wú)法制定；有些企業(yè)不惜斥巨額資金請(qǐng)來(lái)洋咨詢，但是終因水土不服而失敗。相反，像安索夫這位戰(zhàn)略管理的首創(chuàng)者，他對(duì)公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理所研究出的核心概念、框架體系、方法程序，始終未能為國(guó)人所親眼目睹和躬身應(yīng)用，不知道這位戰(zhàn)略管理的鼻祖有何想法？

　　從戰(zhàn)略管理理論傳入中國(guó)之日起，安索夫的名字就伴隨著公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理一起走到中國(guó)，走到中國(guó)企業(yè)管理研究者和實(shí)務(wù)者心里。中國(guó)大陸的研究者和實(shí)務(wù)者未必都讀過(guò)安索夫的《公司戰(zhàn)略》和《戰(zhàn)略管理》，但是對(duì)安索夫戰(zhàn)略的四個(gè)要素：產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)向量、戰(zhàn)略協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，肯定不會(huì)覺(jué)得陌生。更有甚者，許多作者天天在運(yùn)用安索夫的概念竟然不知道安索夫何許人也。讀者不妨可以留意一下，不少教師、咨詢師和企業(yè)家，他們可能天天都在講“戰(zhàn)略協(xié)同”，要2＋2＝5，但是他們不一定就知道這是安索夫的首創(chuàng)。不過(guò)，理論確實(shí)也就是這樣，當(dāng)一個(gè)概念流傳開(kāi)來(lái)之后，這個(gè)概念出于誰(shuí)人已經(jīng)不重要了。從理論家角度看，自己也應(yīng)該心里平衡，自己的理論成為普羅大眾運(yùn)用的工具本身就已經(jīng)完成了理論家的歷史使命，至于讀者是否記得自己又有什么關(guān)系呢？或許安索夫博士就是這樣一位理論家吧。當(dāng)然，理論家本人如何理解這些問(wèn)題并不重要，問(wèn)題是我們作為普羅大眾應(yīng)該有這份淳樸的情懷，緬懷這位對(duì)公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理做出開(kāi)創(chuàng)性貢獻(xiàn)的大師。懷抱著沉甸甸的MBA戰(zhàn)略管理教材的時(shí)候，應(yīng)該記得那里的許多概念、工具、程序和方法，其實(shí)都可以找到安索夫影子的；聆聽(tīng)那些世界級(jí)的戰(zhàn)略管理咨詢師鼓噪的時(shí)候，盡管他們號(hào)稱自己在咨詢過(guò)程中積累了多少現(xiàn)成的分析工具和定位方法，其實(shí)也可以找出他們與安索夫這位祖師爺?shù)臏Y緣關(guān)系的；至于中國(guó)本土的一些戰(zhàn)略管理研究專家就更不用說(shuō)了，他們所謂的“研究專著”不客氣地講，只是安索夫著作的讀書(shū)筆記而已。

學(xué)習(xí)安索夫：推進(jìn)中國(guó)管理學(xué)規(guī)范化

　　除了要緬懷這位戰(zhàn)略管理的鼻祖之外，我們還要科學(xué)地理解和運(yùn)用安索夫的戰(zhàn)略思想，學(xué)習(xí)他的研究方法。尤其是后者，遵循規(guī)范的管理學(xué)研究方法，推進(jìn)中國(guó)管理學(xué)規(guī)范化迫在眉睫。管理學(xué)規(guī)范化的內(nèi)容很多，如下兩點(diǎn)必不可少：理論研究一定要“鉆象牙塔”，清晰界定自己的研究成果與他人的區(qū)別，對(duì)學(xué)科建設(shè)有所貢獻(xiàn)；應(yīng)用研究一定要“做下里巴人”，明確界定自己研究出來(lái)的程序、工具，明確界定它的應(yīng)用對(duì)象、范圍和考評(píng)的方法，達(dá)到工具應(yīng)用的目的。

　　由于戰(zhàn)略管理理論的迅猛發(fā)展，不少研究者和實(shí)務(wù)者在眾多的戰(zhàn)略管理理論和工具面前多少有些昏頭轉(zhuǎn)向。好像這些理論都有它獨(dú)到的功效，但是不知道該如何進(jìn)行選取。這里我們想奉勸諸位，重溫中國(guó)古代武林高手的一句名言：萬(wàn)變不離其宗。在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，真正可以成為“宗”的不是別人，正是安索夫博士也！從本人戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)和研究的體會(huì)看，如果花些時(shí)間研究安索夫，那么時(shí)下的許多戰(zhàn)略管理新概念、新方法都很容易理解。特別是戰(zhàn)略規(guī)劃的操作，對(duì)一些沒(méi)有受過(guò)專門訓(xùn)練的人來(lái)說(shuō)有一定難度，但是如果從安索夫的《公司戰(zhàn)略》入手則可以事半功倍地掌握了。一些人批評(píng)安索夫嚴(yán)格的分析程序和方法影響了他戰(zhàn)略的實(shí)用性。但是，從另外一個(gè)方面看，正是這些程序化的東西使企業(yè)戰(zhàn)略在沒(méi)有師傅的情況下輕易地走進(jìn)經(jīng)理人的專案里。今天，在世界經(jīng)濟(jì)一體化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的條件下，企業(yè)的戰(zhàn)略管理變得越來(lái)越重要了，不管當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況如何都時(shí)刻在關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和前途。

　　正如安索夫本人在《戰(zhàn)略管理》(1979)一書(shū)中所指出的，“本書(shū)所討論的公司戰(zhàn)略制定，是以美國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)為背景的?！痹谄髽I(yè)市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間不斷壓縮、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，中國(guó)管理學(xué)研究者、企業(yè)家和咨詢顧問(wèn)們應(yīng)該對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論、戰(zhàn)略管理的方法、戰(zhàn)略管理的實(shí)踐進(jìn)行充分的研究、總結(jié)和應(yīng)用。特別是在研究方法的規(guī)范化方面，一定要不遺余力地改進(jìn)。這是中國(guó)管理學(xué)與國(guó)際接軌、“中國(guó)制造”的必然要求。