行政決策
目錄
1.什么是行政決策
行政決策是指行政領(lǐng)導(dǎo)者在處理政務(wù)時(shí),從公共利益和公平公正原則出發(fā),依照法律和有關(guān)規(guī)定做出決定的行政行為。它是一種行動(dòng)方案設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和選擇的創(chuàng)造性思維活動(dòng)過(guò)程。
行政決策是行政管理過(guò)程的首要環(huán)節(jié),它貫穿于行政管理的全過(guò)程,直接關(guān)系著行政管理的成敗。而行政目標(biāo)是行政管理的起點(diǎn),是最重要的戰(zhàn)略決策,它規(guī)定著行政管理活動(dòng)的方向。行政計(jì)劃則是實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的具體籌劃與步驟、方法,是有預(yù)見(jiàn)性的決策。因此,行政決策與行政目標(biāo)、行政計(jì)劃三者緊密相聯(lián),構(gòu)成了行政過(guò)程研究的核心內(nèi)容。
2.行政決策的特點(diǎn)[1]
行政決策較之其他各種決策的特點(diǎn)是:
(1)主體的特殊性。行政決策的主體是擁有行政權(quán)力的組織和個(gè)人;
(2)客體的廣泛性。行政決策的客體是廣泛的社會(huì)公共事務(wù)。其結(jié)果具有普遍的約束力;
(3)目的的非營(yíng)利性。行政決策以實(shí)現(xiàn)公共利益為出發(fā)點(diǎn),均衡地協(xié)調(diào)社會(huì)利益和社會(huì)價(jià)值,確保社會(huì)公平和社會(huì)穩(wěn)定。
(4)的合法性,即必須依法決策。
(5)地域效力的普遍性。行政決策的結(jié)果具有普遍的約束力。
(6)決策執(zhí)行的強(qiáng)制性。
3.行政決策的作用[1]
(1) 行政決策在公共行政管理過(guò)程中具有決定性作用,處于核心地位,它是行政管理的前提和依據(jù)。
(2)行政決策主導(dǎo)著公共行政管理的全過(guò)程。
(3) 行政決策是公共行政管理成敗的決定因素。
(4)行政決策是貫徹執(zhí)行國(guó)家意志和加強(qiáng)政府合法性的必要途徑。
4.行政決策的基本原則[1]
行政決策必須遵循的基本原則:科學(xué)預(yù)測(cè)原則、信息準(zhǔn)全原則、可行性原則、滿意原則、成本效益原則、公平與民主原則、法制原則、實(shí)現(xiàn)公共利益的原則。
5.行政決策的類型[2]
行政決策從不同的角度可以劃分不同的類型。
從決策的風(fēng)險(xiǎn)程度可分為確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策。
從決策對(duì)象的結(jié)構(gòu)性程度可分為程序性決策和非程序性決策。
從決策主體的行為方式可分為個(gè)人決策和集體決策。
從決策主體的采取的方法可分為經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策。
此外,領(lǐng)導(dǎo)者在自然或人為的突發(fā)事件發(fā)生后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,大膽預(yù)測(cè),做出決定的過(guò)程被稱為危機(jī)決策。
(1)確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。
①確定型決策,是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件能夠確定,決策目標(biāo)也非常明確,對(duì)決策實(shí)施的結(jié)果也能夠確定。
②風(fēng)險(xiǎn)型決策,是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚,也有比較明確的決策目標(biāo),但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)結(jié)果必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。
③不確定型決策,是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件都不清楚,決策目標(biāo)也不夠明確,對(duì)決策的結(jié)果也不能控制和預(yù)測(cè)。
①程序性決策也叫常規(guī)性決策,是指決策者對(duì)有法可依,有章可循,有先例可參考的結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)、重復(fù)性的日常事務(wù)所進(jìn)行的決策。
②非程序性決策也叫非常規(guī)性決策,是指決策者解決無(wú)法可依,無(wú)章可循,無(wú)先例可供參考的問(wèn)題所進(jìn)行的決策,是非重復(fù)性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。
③程序性決策和非程序性決策并沒(méi)有明確的界限,大多數(shù)決策既不是完全程序化的決策,也不是完全非程序化的決策,而是程序化和非程序化決策的結(jié)合。
(3)個(gè)人決策和集體決策。
①在進(jìn)行行政決策時(shí),由行政領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人做出決策,叫做個(gè)人決策。這是在政府系統(tǒng)內(nèi)常見(jiàn)的一種決策方式和決策類型。
②集體決策,是指在進(jìn)行行政決策時(shí),由行政領(lǐng)導(dǎo)集體作出決策。集體決策往往采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。
①經(jīng)驗(yàn)決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的認(rèn)識(shí)與分析,以及對(duì)決策方案的選擇,完全憑借決策者在長(zhǎng)期工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的慣性思維方式所進(jìn)行的決策。這是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常用的決策類型,也是最傳統(tǒng)、最常見(jiàn)的決策類型。
②科學(xué)決策是指決策者憑借科學(xué)思維,利用科學(xué)手段和科學(xué)技術(shù)所進(jìn)行的決策。
③盡管科學(xué)決策是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的先進(jìn)決策方法,但是也不能認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)決策就是落后的方法,是沒(méi)有價(jià)值的方法。科學(xué)決策和經(jīng)驗(yàn)決策各有所長(zhǎng),各有所短,不能互相取代,只能是取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(5)危機(jī)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者在自然或人為的突發(fā)性事件發(fā)生后,迅速啟動(dòng)各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,大膽預(yù)測(cè),作出決定的過(guò)程。
6.行政決策體制[3]
行政決策體制是指由承擔(dān)決策任務(wù)的行政機(jī)關(guān)和行政人員所組成的一個(gè)組織體系及其權(quán)責(zé)分配和決策制度的總稱。
現(xiàn)代行政決策體制包括:領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)、公民磋商與參與系統(tǒng)、專家咨詢系統(tǒng)和信息支持系統(tǒng)。
領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)又稱決策中樞系統(tǒng):一般由行政領(lǐng)導(dǎo)集體及其工作機(jī)構(gòu)或辦事機(jī)構(gòu)組成,既可實(shí)行委員會(huì)制,也可實(shí)行首長(zhǎng)制;其領(lǐng)導(dǎo)者既要有良好的個(gè)體素質(zhì),也要有合理的群體結(jié)構(gòu);其工作機(jī)構(gòu)應(yīng)配備具有良好素質(zhì)專家和工作人員,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者做好決策的技術(shù)性、事務(wù)性工作。領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)的基本任務(wù)是負(fù)責(zé)確定決策目標(biāo)和選定決策方案。
公民磋商與參與系統(tǒng)的內(nèi)容包括:建立社會(huì)信息反饋系統(tǒng),建立政府與社會(huì)組織和社會(huì)團(tuán)體的磋商系統(tǒng),建立公民評(píng)價(jià)與監(jiān)督系統(tǒng)。
專家咨詢系統(tǒng)應(yīng)是由各方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和淵博知識(shí)的專家學(xué)者組成的知囊團(tuán)或思想庫(kù),他們是領(lǐng)導(dǎo)者的高參和外腦。領(lǐng)導(dǎo)者必須很好地依靠咨詢系統(tǒng)的專家學(xué)者,充分發(fā)揮決策咨詢系統(tǒng)的作用。專家咨詢系統(tǒng)的主要作用是擬定決策方案。咨詢機(jī)構(gòu)的專家必須講究職業(yè)道德和科學(xué)態(tài)度,對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé),實(shí)事求是地進(jìn)行科學(xué)研究。
信息支持系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)和專家咨詢系統(tǒng)收集、處理和提供決策信息。它由如下機(jī)制組成:建立一個(gè)收集各種社會(huì)信息和政務(wù)信息的絡(luò);整理、分析和加工各種社會(huì)信息和政務(wù)信息。
在行政決策體制的四個(gè)組成部分中,領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)是核心系統(tǒng)。四者既密切配合,又相互制約,從而構(gòu)成一個(gè)完整的行政決策系統(tǒng)。
7.行政決策程序[1]
行政決策程序是指行政決策過(guò)程中的各個(gè)相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的諸環(huán)節(jié)的先后次序和步驟。
行政決策的基本程序包括:
(1)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,界定問(wèn)題,找出差距;
(2)確定決策目標(biāo)(注意決策目標(biāo)的針對(duì)性、明確性、系統(tǒng)性、現(xiàn)實(shí)可能性和約束條件);
(3)確定決策標(biāo)準(zhǔn),確定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重;
(4)擬定決策方案(注意方案的周全性、多樣性、排斥性);
(5)分析方案;
(6)選擇方案(是決策過(guò)程最關(guān)鍵和最具有實(shí)質(zhì)性的階段);
(7)實(shí)施決策方案,完善決策;
(8)評(píng)估決策。
8.現(xiàn)代行政決策體制[1]
行政決策體制是指行政決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織體系及其制度,它是隨社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)諸方面條件的發(fā)展變化而發(fā)展變化的?,F(xiàn)代行政決策體制是由行政決策中樞系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成的民主決策體制。
(一)行政決策中樞系統(tǒng)
這是行政決策體系的核心,它由擁有行政決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其人員組成。只有它才有權(quán)就一定范圍內(nèi)的行政管理問(wèn)題作出決策。一個(gè)行政機(jī)關(guān)只能有一個(gè)決策中樞系統(tǒng),切忌多中心、政出多門(mén)。
決策中樞系統(tǒng)的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制整個(gè)決策過(guò)程,確認(rèn)決策問(wèn)題和決策目標(biāo),并對(duì)決策方案進(jìn)行評(píng)估選優(yōu),最終拍板定案。
(二)行政咨詢系統(tǒng)
這是輔助決策中樞系統(tǒng)決策的機(jī)構(gòu),它具有輔助性、獨(dú)立性、科學(xué)性的特點(diǎn),是現(xiàn)代行政決策體制不可缺少的重要組成部分。咨詢系統(tǒng)的主要任務(wù)是輔助決策中樞系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定目標(biāo),擬定并論證各種決策方案,為決策領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估選優(yōu)、確定方案提供科學(xué)依據(jù);輔助決策領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、糾正決策中的偏差,提供修正意見(jiàn)和追蹤決策方案等。
(三)行政信息系統(tǒng)
這是從事行政信息處理的機(jī)構(gòu)、人員及信息通道、信息工具所形成的有機(jī)整體。其主要任務(wù)是把來(lái)自各種信息源的行政信息集中起來(lái),進(jìn)行科學(xué)加工和處理,然后傳輸給決策中樞系統(tǒng)和咨詢系統(tǒng),為中樞系統(tǒng)和咨詢系統(tǒng)的決策工作服務(wù)。行政信息是行政決策的基礎(chǔ)。為了保證行政政策的正確性,必須進(jìn)一步建立健全行政信息網(wǎng)絡(luò),注重行政信息人員的培訓(xùn)和素質(zhì)的提高,保證行政信息通道的暢通。
綜上所述,中樞系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)和信息系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互制約的,三者的統(tǒng)一構(gòu)成現(xiàn)代行政決策體制。為了適應(yīng)行政決策民主化、科學(xué)化的需要,我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)中樞系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及其制度的建設(shè),使之發(fā)揮最佳的決策效能。
9.由傳統(tǒng)決策轉(zhuǎn)向現(xiàn)代科學(xué)決策的主要標(biāo)志[2]
行政決策有傳統(tǒng)和現(xiàn)代之分。傳統(tǒng)決策即經(jīng)驗(yàn)決策,憑領(lǐng)導(dǎo)者的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷做決定?,F(xiàn)代決策即科學(xué)決策,是在科學(xué)理論指導(dǎo)下,按照一定的科學(xué)原則和程序,分析事物,做出決定。
(1)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代科學(xué)行政決策是一種客觀的發(fā)展趨勢(shì)。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策與小生產(chǎn)方式相適應(yīng),具有過(guò)程簡(jiǎn)單、隨意性大的特點(diǎn);而現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的,與前者相比,較為客觀、科學(xué),因此,特別從我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看,轉(zhuǎn)向現(xiàn)代科學(xué)行政決策不僅迫切、必要,而且也是一種客觀的發(fā)展趨勢(shì)。
(2)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代科學(xué)行政決策的標(biāo)志,主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:
①?zèng)Q策主體由個(gè)人轉(zhuǎn)向集體。隨著高科技的發(fā)展,決策環(huán)境和對(duì)象空前復(fù)雜,單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)已無(wú)能為力?,F(xiàn)代決策的主體已經(jīng)從個(gè)人轉(zhuǎn)為集體,由最高領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在集思廣益、民主協(xié)商的基礎(chǔ)上做出決斷,加以執(zhí)行。
②決策過(guò)程由主觀隨意轉(zhuǎn)向程序化。傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策多為“拍腦袋”式的決策,主觀隨意性大,無(wú)程序可言?,F(xiàn)代科學(xué)行政決策有嚴(yán)格的程序規(guī)定,一般由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目標(biāo),集思廣益、擬訂可行方案,分析評(píng)估、抉擇方案,試點(diǎn)檢驗(yàn)、修正完善、推廣實(shí)行、總結(jié)評(píng)估等流程構(gòu)成。
③“謀”與“斷”的相對(duì)分離。行政決策對(duì)象與環(huán)境日益復(fù)雜化,決定了傳統(tǒng)決策方式與決策體制的根本轉(zhuǎn)變。行政決策咨詢子系統(tǒng)從行政決策中樞系統(tǒng)中分離出來(lái),獨(dú)立承擔(dān)行政決策的調(diào)查研究、優(yōu)選評(píng)估工作。
④“斷”與“行”的相對(duì)分離。即決策與執(zhí)行的相對(duì)分離?,F(xiàn)代社會(huì),做決策日益成為行政領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé),而決策的執(zhí)行則越來(lái)越向下屬或者其他組織轉(zhuǎn)移。
⑤決策手段日益科學(xué)化。愈是現(xiàn)代行政決策,技術(shù)性特征愈強(qiáng)。如行政信息的收集、處理、儲(chǔ)存、檢索,調(diào)查研究的統(tǒng)計(jì)、分析以及決策方案的評(píng)估、優(yōu)化等,都涉及模型的創(chuàng)立和技術(shù)手段的運(yùn)用。量化和技術(shù)化,成為現(xiàn)代科學(xué)行政決策的一個(gè)標(biāo)志。
10.現(xiàn)代行政決策組織體制的架構(gòu)[2]
1.行政決策中樞系統(tǒng)
中樞系統(tǒng)也稱“行政決策中心”、“政府首腦機(jī)關(guān)”。它是領(lǐng)導(dǎo)和組織整個(gè)決策活動(dòng),并從事最后方案選擇的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),其重要任務(wù)是“斷”。在中國(guó),當(dāng)前黨政職能尚未分開(kāi)的情況下,其構(gòu)成為:由黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定路線、方針、政策和確定目標(biāo);由人大及其常委會(huì)依法制定法律,做出決議、決定;由政府行政機(jī)關(guān)設(shè)計(jì)、初選方案,提出議案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。這三大機(jī)構(gòu)在重大問(wèn)題的決策上形成一個(gè)嚴(yán)整的有機(jī)配合的系統(tǒng)。
2.行政決策信息系統(tǒng)
行政決策信息系統(tǒng)是指為行政決策中樞系統(tǒng)收集、加工整理并傳輸全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用信息的服務(wù)機(jī)構(gòu),由行政決策的信息處理成員、電子計(jì)算機(jī)及其他傳輸工具組成的人— 機(jī)系統(tǒng)。在行政決策組織體系中,它具有神經(jīng)傳遞系統(tǒng)的作用,它和作為“中樞神經(jīng)”的決策中樞系統(tǒng)共同構(gòu)成“神經(jīng)系統(tǒng)”,由情報(bào)部門(mén)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)、檔案部門(mén)、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書(shū)資料部門(mén)和咨詢、監(jiān)督、反饋部門(mén)組成。在中國(guó),各級(jí)各類信息系統(tǒng)逐步發(fā)展起來(lái)并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),如各種信息中心以及各辦公廳的綜合信息處等,在為行政決策中樞系統(tǒng)服務(wù)方面逐步發(fā)揮著更加重要的作用。
3.行政決策咨詢系統(tǒng)
行政決策咨詢系統(tǒng)是指由研究咨詢?nèi)藛T組成的官方和非官方專門(mén)從事研究咨詢活動(dòng)的組織體系。它一般具有合理的智力結(jié)構(gòu),能夠提供有見(jiàn)地的決策方案或者優(yōu)選意見(jiàn)。在國(guó)外被稱為“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”、“腦庫(kù)”等。當(dāng)前,中國(guó)各種研究咨詢機(jī)構(gòu)大批涌現(xiàn)并發(fā)揮著重要作用,如國(guó)務(wù)院研究室,國(guó)務(wù)院各部委、各省市政府設(shè)立的各調(diào)研中心、研究室等。
4.行政決策審批控制系統(tǒng)
行政決策審批控制系統(tǒng)是指對(duì)行政決策和執(zhí)行的情況進(jìn)行監(jiān)控,由行政決策中樞系統(tǒng)之上或之外的有權(quán)機(jī)構(gòu),依法進(jìn)行有效的審批控制的組織體系。當(dāng)前中國(guó)具有綜合性監(jiān)控職能的組織系統(tǒng)主要有:
(1)全國(guó)和縣級(jí)以上地方各級(jí)人大常委會(huì),如全國(guó)人大常委會(huì)有權(quán)撤銷國(guó)務(wù)院制定的同憲法、法律相抵觸的行政法規(guī)、決定和命令;縣級(jí)以上地方各級(jí)人大常委會(huì)有權(quán)撤銷本級(jí)人民政府的不適當(dāng)?shù)臎Q定和命令等。
(2)中央和地方各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)。如中央人民政府即國(guó)務(wù)院有權(quán)改變或者撤銷各部委發(fā)布的不適當(dāng)?shù)拿?、指示和?guī)章,有權(quán)改變或者撤銷地方各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的不適當(dāng)?shù)臎Q定和命令,縣級(jí)以上的地方各級(jí)人民政府有權(quán)改變或者撤銷所屬各工作部門(mén)和下級(jí)人民政府的不適當(dāng)?shù)臎Q定。