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電子采購(gòu)

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1.什么是電子采購(gòu)

電子采購(gòu)是由采購(gòu)方發(fā)起的一種采購(gòu)行為,是一種不見(jiàn)面的網(wǎng)上交易,如網(wǎng)上招標(biāo),網(wǎng)上競(jìng)標(biāo),網(wǎng)上談判等。人們把企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的這種招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、談判等活動(dòng)定義為B2B電子商務(wù),事實(shí)上,這也只是電子采購(gòu)的一個(gè)組成部分。電子采購(gòu)比一般的電子商務(wù)和一般性的采購(gòu)在本質(zhì)上有了更多的概念延伸,它不僅僅完成采購(gòu)行為,而且利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)全程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效地整合了企業(yè)的資源,幫助供求雙方降低了成本,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可以說(shuō),企業(yè)采購(gòu)電子化是企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息化不可或缺的重要組成部分。電子采購(gòu)使企業(yè)不再采用人工辦法購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售它們的產(chǎn)品,在這一全新的商業(yè)模式下,隨著買(mǎi)主和賣(mài)主通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)而聯(lián)結(jié),商業(yè)交易開(kāi)始變得具有無(wú)縫性,其自身的優(yōu)勢(shì)是十分顯著的。

2.電子采購(gòu)的發(fā)展及其優(yōu)勢(shì)

電子采購(gòu)最先興起于美國(guó),它的最初形式是一對(duì)一的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),即EDI,該電子商務(wù)系統(tǒng)大幅度地提高了采購(gòu)效率,但早期的解決方式價(jià)格昂貴、耗費(fèi)龐大,且由于其封閉性?xún)H能為一家買(mǎi)家服務(wù),尤令中小供應(yīng)商和買(mǎi)家怯步。為此,聯(lián)合國(guó)制訂了商業(yè)EDI標(biāo)準(zhǔn),但在具體實(shí)施過(guò)程中,關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題在行業(yè)內(nèi)及行業(yè)間的協(xié)調(diào)工作舉步維艱,因此,真正商業(yè)伙伴間EDI并未廣泛開(kāi)展。90年代中期,電子采購(gòu)目錄開(kāi)始興起,這是供應(yīng)商通過(guò)將其產(chǎn)品上網(wǎng),來(lái)提高供應(yīng)商的信息透明度、市場(chǎng)涵蓋面。近年來(lái),全方位綜合電子采購(gòu)平臺(tái)出現(xiàn)且通過(guò)廣泛連接買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)進(jìn)行電子采購(gòu)服務(wù)。

電子采購(gòu)是一種在Internet上創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的基于Web的方式。它能夠使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),尋找管理合格的供貨商和物品,隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況,編制銷(xiāo)售計(jì)劃在線采購(gòu)所需的物品,并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫(kù)存管理,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)施電子采購(gòu),不僅方便、快捷,而且交易成本低,信息公開(kāi)程度透明,的確是一種很有發(fā)展前途的采購(gòu)方式。實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)的方式有兩種:使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)的電子采購(gòu)和使用Internet的電子采購(gòu)。電子采購(gòu)門(mén)戶站點(diǎn)對(duì)購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)單商品最為有效,它可以讓供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)其產(chǎn)品的在線目錄,其它公司可以從這些目錄中搜索商品,下定單以及當(dāng)場(chǎng)確定付款和裝運(yùn)選擇。在試圖購(gòu)買(mǎi)那些必須定制的產(chǎn)品時(shí),常常需要人力判斷以及人與人之間的協(xié)商,首先,要整理叫做RFP(建議請(qǐng)求)的信息包,其中包括有某一商品的技術(shù)規(guī)格和供應(yīng)要求。其次,必須找到能夠滿足該請(qǐng)求的供應(yīng)商。為了節(jié)省時(shí)間和資金,只需要與有資格的供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),這樣花費(fèi)的精力最少。使這一過(guò)程自動(dòng)化的一種方式就是使用EDT網(wǎng)絡(luò),它能夠讓供應(yīng)商和買(mǎi)主交換采購(gòu)信息。只要交納一點(diǎn)事務(wù)處理費(fèi),就能通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)提交信息包,并通過(guò)同一網(wǎng)絡(luò)收到答復(fù)。

3.電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

電子采購(gòu)比一般的電子商務(wù)和一般性的采購(gòu)在本質(zhì)上有了更多的概念延伸,它不僅僅完成采購(gòu)行為,而且利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)全程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效地整合了企業(yè)的資源,幫助供求雙方降低了成本,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一全新的商業(yè)模式下,隨著買(mǎi)主和賣(mài)主通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)而聯(lián)結(jié),商業(yè)交易開(kāi)始變得具有無(wú)縫性,其自身的優(yōu)勢(shì)是十分顯著的。

A) 提高采購(gòu)效率,縮短了采購(gòu)周期。采購(gòu)方企業(yè)通過(guò)電子采購(gòu)交易平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)價(jià)采購(gòu),可以根據(jù)采購(gòu)方企業(yè)的要求自由設(shè)定交易時(shí)間和交易方式,大大地縮短了采購(gòu)周期。自采購(gòu)方企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目正式開(kāi)始至競(jìng)價(jià)結(jié)束,一般只需要1~2周,較傳統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)節(jié)省30%~60%的采購(gòu)時(shí)間;

B) 節(jié)約大量的采購(gòu)成本。據(jù)美國(guó)全國(guó)采購(gòu)管理協(xié)會(huì)(www.napm.org)稱(chēng),使用電子采購(gòu)系統(tǒng)可以為采購(gòu)企業(yè)節(jié)省大量成本。采用傳統(tǒng)方式生成一份定單所需要的平均費(fèi)用為150美元,使用基于Web的電子采購(gòu)解決方案則可以將這一費(fèi)用減少到30美元。企業(yè)通過(guò)競(jìng)價(jià)采購(gòu)商品的價(jià)格平均降幅為10%左右,最高時(shí)可達(dá)到40%多。通用電氣公司估計(jì)通過(guò)電子采購(gòu)將每年節(jié)約100億美元;

C) 優(yōu)化采購(gòu)流程。采購(gòu)流程的電子化不是用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簡(jiǎn)單替換原有的方式方法,而是要依據(jù)更科學(xué)的方法重新設(shè)計(jì)采購(gòu)流程,這個(gè)過(guò)程中,屏棄了傳統(tǒng)采購(gòu)模式中不適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的落后因素;

D) 減少過(guò)量的安全庫(kù)存。世界著名的家電行業(yè)跨國(guó)企業(yè)海爾集團(tuán)在實(shí)施電子采購(gòu)后,采購(gòu)成本大幅降低,倉(cāng)儲(chǔ)面積減少一半,降低庫(kù)存資金約7億元,庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)日期從30天降低到了12天以下;

E) 電子采購(gòu)的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是信息共享。不同企業(yè),包括各個(gè)供應(yīng)商都可以共享信息,不但可以了解當(dāng)時(shí)采購(gòu)、競(jìng)標(biāo)的詳細(xì)信息,還可以查詢(xún)以往交易活動(dòng)的記錄,這些記錄包括中標(biāo)、交貨、履約等情況,幫助買(mǎi)方全面了解供應(yīng)商,幫助賣(mài)方更清楚地把握市場(chǎng)需求及企業(yè)本身在交易活動(dòng)中的成敗得失,積累經(jīng)驗(yàn)。這使供求雙方之間的信息更加透明;

F) 電子采購(gòu)能幫助采購(gòu)方改善客戶服務(wù)和客戶滿意度,促進(jìn)供應(yīng)鏈績(jī)效,以及改善與供應(yīng)商關(guān)系;

G) 電子采購(gòu)不僅使采購(gòu)企業(yè)大大獲益,而且讓供應(yīng)商獲益。對(duì)于供應(yīng)商,電子采購(gòu)可以更及時(shí)的掌握市場(chǎng)需求,降低銷(xiāo)售成本,增進(jìn)與采購(gòu)商之間的關(guān)系,獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)外無(wú)數(shù)企業(yè)實(shí)施電子采購(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,電子采購(gòu)在降低成本,提高商業(yè)效率方面,比在線零售、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)更具潛力。電子采購(gòu)的投資收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過(guò)去10年內(nèi)已經(jīng)在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的任何商業(yè)革命,包括企業(yè)流程再造、策略性采購(gòu)等等。

4.電子采購(gòu)的實(shí)現(xiàn)

在電子采購(gòu)過(guò)程中,從招標(biāo)方發(fā)布招標(biāo)信息到最后的雙方簽約,主要實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)如下:

招標(biāo)方主要工作是編輯標(biāo)書(shū)并且生成XML格式的標(biāo)書(shū)文件,然后在將招標(biāo)書(shū)生成XML文件,發(fā)送到系統(tǒng),由系統(tǒng)將招標(biāo)文件入庫(kù),招標(biāo)方在標(biāo)書(shū)發(fā)布后可以接收投標(biāo)方的投標(biāo)書(shū),并且在開(kāi)標(biāo)后可以審閱投標(biāo)書(shū),在評(píng)標(biāo)方評(píng)標(biāo)后可以接收評(píng)標(biāo)書(shū),審閱評(píng)標(biāo)書(shū)決定中標(biāo)者,在決定中標(biāo)者后給中標(biāo)者發(fā)送定單。投標(biāo)方主要工作是查閱招標(biāo)書(shū),編輯投標(biāo)書(shū)簽名,將投標(biāo)書(shū)生成XML文件,加密,發(fā)送給招標(biāo)方,如果中標(biāo)接收定單。評(píng)標(biāo)方主要工作是在開(kāi)標(biāo)后審閱投標(biāo)文件,生成評(píng)標(biāo)書(shū),并且簽名,生成XML文件,登陸、查看信息加密,發(fā)送給招標(biāo)方。

基于上述分析,本文采用XML技術(shù)與Java技術(shù)相結(jié)合而構(gòu)建的Web體系,并且在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu),利用XML的Schema定義標(biāo)書(shū)的文檔,采用DOM動(dòng)態(tài)的在線生成XML格式的電子標(biāo)書(shū);在顯示時(shí)使用XSL技術(shù)處理視圖,將顯示與內(nèi)容分離。在評(píng)標(biāo)書(shū),除了人工評(píng)審?fù)猓到y(tǒng)可自動(dòng)對(duì)招標(biāo)書(shū)XML文件內(nèi)容進(jìn)行分析,運(yùn)算重組以及檢索,利用XML可解析性,在評(píng)審中智能的判別篩選理想的候選。具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)如下:

1. 總體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

該系統(tǒng)能夠使得在該系統(tǒng)中注冊(cè)的招標(biāo)用戶能夠在該系統(tǒng)中進(jìn)行招標(biāo)信息的發(fā)布,對(duì)投標(biāo)書(shū)進(jìn)行查閱,篩選,評(píng)定,輔助決策等功能。根據(jù)不同的用戶和不同的權(quán)限為訪問(wèn)者提供不同的功能。系統(tǒng)中的招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)、評(píng)標(biāo)書(shū)、定單比較多,根據(jù)大量動(dòng)態(tài)訪問(wèn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的特征,對(duì)于數(shù)據(jù)的顯示我們采用了XML- XSL技術(shù)??傮w采用Struts框架,該框架本身的最大特點(diǎn)就是將邏輯和顯示分割開(kāi)來(lái)。我們的設(shè)計(jì)依從于這種結(jié)構(gòu),所有的邏輯操作由事物體來(lái)完成,它是調(diào)度其它功能體的指揮中心,諸如注冊(cè),登陸,投標(biāo),投標(biāo),開(kāi)標(biāo)等操作的調(diào)用都會(huì)首先轉(zhuǎn)到事物體來(lái)做判斷,然后事物體選擇適當(dāng)?shù)牟僮鬟M(jìn)行處理。

在主頁(yè)面有兩個(gè)鏈接針對(duì)所有的用戶:登陸它可以讓注冊(cè)的用戶登陸到系統(tǒng);注冊(cè)這個(gè)鏈接可以讓新用戶進(jìn)行注冊(cè)。對(duì)于合法的注冊(cè)用戶顯示內(nèi)容如下:添加標(biāo)書(shū)顯示一個(gè)表單來(lái)添加新的個(gè)人標(biāo)書(shū)。個(gè)人標(biāo)書(shū)它顯示的是用戶個(gè)人所發(fā)布的標(biāo)書(shū)。公共標(biāo)書(shū)顯示一個(gè)表單用來(lái)顯示當(dāng)前系統(tǒng)所擁有的其他用戶的標(biāo)書(shū),通過(guò)這個(gè)表單用戶可以對(duì)所感興趣的標(biāo)書(shū)進(jìn)行查看,并且可以進(jìn)行投標(biāo)。修改信息這個(gè)鏈接顯示一個(gè)表單用來(lái)顯示用戶的個(gè)人信息,并且通過(guò)它修改個(gè)人人信息。

2 .數(shù)據(jù)處理

由于訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作比較單一,要訪問(wèn)的數(shù)據(jù)都集中在一個(gè)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性要求比較高,因此,使用數(shù)據(jù)庫(kù)的連接池來(lái)統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)功能。對(duì)于數(shù)據(jù)的處理主要包括如下幾個(gè)環(huán)節(jié):

第一,Schema文件的生成。對(duì)于XML中用到的元素,根據(jù)數(shù)據(jù)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的屬性定義一系列的Schema文件

第二,招標(biāo)書(shū)的XML文件生成。利用MOM對(duì)其進(jìn)行操作生成招標(biāo)書(shū)的XML,創(chuàng)建一個(gè)根元素,并將其添加到文檔中,最后JDOM 轉(zhuǎn)化為招標(biāo)書(shū)的XML文本。

第三,招標(biāo)書(shū)XML文件的顯示。XML文件的顯示是根據(jù)不同的數(shù)據(jù)建立不同的CSS文件,然而只采用CSS樣式的話,在生成XML是就要受到CSS樣式的限制,生成的數(shù)據(jù)就有許多的冗余。這樣,XML的特點(diǎn)就沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),與用傳統(tǒng)的HTML頁(yè)面就沒(méi)有什么區(qū)別。因此,本方案使用了XSL, XSL不僅安樣式顯示XML,還可以過(guò)慮和分類(lèi)XML數(shù)據(jù)。這樣我們可以事先預(yù)生成一些常用的XML,在服務(wù)器端通過(guò)XSL按不同的要求過(guò)濾數(shù)據(jù),以及將數(shù)據(jù)從一種格式轉(zhuǎn)換成另一種格式。

用于索引公共標(biāo)書(shū)記錄的XML,它包含的數(shù)據(jù)有標(biāo)書(shū)的ID,標(biāo)書(shū)的名稱(chēng)和標(biāo)書(shū)的編號(hào),通過(guò)它用戶可以檢索自己需要的招標(biāo)書(shū)。下面我們來(lái)看它的操作過(guò)程如下:

首先由頁(yè)面得到提交的offerId號(hào),并將其轉(zhuǎn)發(fā)到XML解析器,XML解析器將參數(shù)offerId號(hào)繼續(xù)傳遞給useroffer.xsl同時(shí)傳遞給XML解析器,由解析器對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換后,將結(jié)果發(fā)送到html頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面里顯示的即為標(biāo)書(shū)內(nèi)容。

5.電子采購(gòu)平臺(tái)

協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng),是一個(gè)協(xié)同的、集成的招標(biāo)采購(gòu)管理平臺(tái),使各種類(lèi)型的用戶(包括組織者、采購(gòu)業(yè)主、投標(biāo)商、審批機(jī)構(gòu)等) 都能在同一且個(gè)性化的信息門(mén)戶中一起協(xié)同工作, 擺脫時(shí)間和地域的限制。協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng),以招投標(biāo)法為基礎(chǔ),融合了招投標(biāo)在中國(guó)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)招標(biāo)過(guò)程的電子化管理和運(yùn)作,可以在線實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和決標(biāo)等整個(gè)復(fù)雜的招標(biāo)投標(biāo)流程,使招標(biāo)的理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結(jié)合,從時(shí)間上、價(jià)格上、質(zhì)量上都全面突破了傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式,最大限度實(shí)現(xiàn)招標(biāo)方的利益。協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)以自主開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工作流系統(tǒng)作為系統(tǒng)的核心,可以幫助客戶快速高效地實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的招標(biāo)投標(biāo)流程,包括各種內(nèi)部審批流程。

企業(yè)競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái),是一個(gè)供應(yīng)商之間以及供應(yīng)商和采購(gòu)商之間互不見(jiàn)面的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理平臺(tái),使得供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程地參與采購(gòu)競(jìng)價(jià)。競(jìng)價(jià)采購(gòu),又稱(chēng)反拍賣(mài)采購(gòu)技術(shù)(RAT),是由采購(gòu)招標(biāo)和網(wǎng)上競(jìng)價(jià)兩部分有機(jī)結(jié)合在一起的采購(gòu)方式。它用電子商務(wù)取代以往的談判公關(guān),幫助采購(gòu)商最大限度地發(fā)現(xiàn)賣(mài)主,并引發(fā)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),大幅度降低采購(gòu)成本,同時(shí)有力地變革了采購(gòu)流程,是對(duì)企業(yè)具有跨時(shí)代意義的零風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)輔助手段。 在傳統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)中,供應(yīng)商總是在確保低價(jià)中標(biāo)的同時(shí)盡量爭(zhēng)取價(jià)格最高,并且由于比值、比價(jià)、招投標(biāo)過(guò)程較長(zhǎng),供應(yīng)商之間相互見(jiàn)面等因素,容易產(chǎn)生供應(yīng)商之間價(jià)格同盟,因此不能在最大范圍內(nèi)挑起各投標(biāo)方的反復(fù)競(jìng)價(jià),從而使降價(jià)空間縮小,導(dǎo)致采購(gòu)品降價(jià)不足;而RAT技術(shù)則是根據(jù)工業(yè)采購(gòu)品的不同特點(diǎn),由采購(gòu)商制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)價(jià)規(guī)則,通過(guò)B2B的方式,使采購(gòu)商得以更好地發(fā)現(xiàn)賣(mài)主,并挑起供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)。成交價(jià)格可以是一個(gè),也可以是一組,對(duì)供貨方來(lái)說(shuō)只有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格是透明的,搏弈陣容對(duì)其并不透明,從而很好地強(qiáng)化了降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),使采購(gòu)品價(jià)格大大降低。經(jīng)過(guò)各個(gè)賣(mài)主之間一番激烈的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),一條降價(jià)曲線會(huì)自動(dòng)輸出,競(jìng)價(jià)結(jié)果客觀、公開(kāi),不再需要人為的議標(biāo)過(guò)程。

電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)是一套基于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先工作流技術(shù)的集辦公自動(dòng)化、產(chǎn)品目錄管理、供應(yīng)商管理以及電子采購(gòu)于一體的綜合解決方案??梢詭椭蛻艨焖俑咝У貙?shí)現(xiàn)內(nèi)部采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)的任意商業(yè)運(yùn)作流程及業(yè)務(wù)規(guī)則,搭建符合其自身需求的涵蓋包括招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)價(jià)采購(gòu)、商務(wù)談判在內(nèi)多種采購(gòu)方式的在線采購(gòu)平臺(tái),并能有效地管理供應(yīng)商和產(chǎn)品目錄。主要功能模塊包括工作流引擎、可視化流程定義工具(WFVISIO)、流程監(jiān)控工具(WFMONITOR)、流程節(jié)點(diǎn)定義、信息發(fā)布系統(tǒng)、視圖定義、綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)定義、文檔自動(dòng)生成、電子文檔管理、組織結(jié)構(gòu)管理、權(quán)限管理、供應(yīng)商管理、專(zhuān)家管理、產(chǎn)品目錄管理、在線投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)大廳、在線評(píng)標(biāo)、競(jìng)價(jià)大廳、談判大廳、合同管理、采購(gòu)效果分析、項(xiàng)目任務(wù)管理、日志管理、在線編輯器等。

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