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戰(zhàn)略環(huán)境分析

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1.什么是戰(zhàn)略環(huán)境分析

戰(zhàn)略環(huán)境分析是指對企業(yè)所處的內(nèi)外部競爭環(huán)境進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,明確企業(yè)的發(fā)展方向、途徑和手段。

戰(zhàn)略環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過程的第一個環(huán)節(jié),也是制定戰(zhàn)略的開端。戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是展望企業(yè)的未來,這是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ),戰(zhàn)略是根據(jù)環(huán)境制定的,是為了使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與環(huán)境變化和企業(yè)能力實現(xiàn)動態(tài)的平衡。

2.戰(zhàn)略環(huán)境分析的信息

1、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境中的信息類型

戰(zhàn)略環(huán)境分析中所使用的各種信息統(tǒng)稱為戰(zhàn)略信息,它是指與制訂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān)的文件、數(shù)據(jù)和經(jīng)過處理的資料。其類型有:

1)政府機(jī)關(guān)方面的信息。包括政府的有關(guān)發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算、稅收政策、貨幣政策價格政策、產(chǎn)業(yè)政策、匯率政策、對外貿(mào)易和技術(shù)引進(jìn)政策、工資政策,以及國民生產(chǎn)總值增長率等。

2)科學(xué)技術(shù)方面的信息。包括許可證、專利、工藝創(chuàng)新、新材料、新產(chǎn)品、技術(shù)協(xié)作等。

3)市場方面的信息。包括市場上產(chǎn)品的現(xiàn)在需求和潛在需求,競爭對手的市場占有率和變化,消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)趨向,人口、年齡結(jié)構(gòu)及消費(fèi)特點(diǎn),地區(qū)消費(fèi)特點(diǎn),恩格爾系數(shù)等。

2、戰(zhàn)略環(huán)境分析中的信息來源

主要是市場、顧客消費(fèi)者、批發(fā)商、代理商、競爭者、專家學(xué)者、新聞廣播、電影、電視、廣告、報紙雜志、專業(yè)書籍、科研論文、學(xué)術(shù)報告、各種信息庫、展覽會、展銷會等;來自企業(yè)內(nèi)部的信息來源主要是推銷員、企業(yè)員工、信息交流、企業(yè)內(nèi)部資料、文件數(shù)據(jù)、檔案資料、內(nèi)部刊物、書信、定期和不定期的會議和學(xué)術(shù)研討會等。

3.戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析,包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析。

外部環(huán)境分析包括企業(yè)所處的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境等內(nèi)容。而企業(yè)的內(nèi)部條件分析包括:

1、技術(shù)素質(zhì)方面

生產(chǎn)能力。包括生產(chǎn)的組織與計劃調(diào)度、技術(shù)質(zhì)量保證與工藝裝備、人員操作水平、消耗定額管理;在制品、半成品及成品流程管理;運(yùn)輸工具、勞動生產(chǎn)率水平;環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)等。

技術(shù)開發(fā)能力。包括科研設(shè)計工藝開發(fā)的物資與設(shè)備水平;技術(shù)人員的數(shù)量技術(shù)水平與合理使用;以及獲取新的技術(shù)情報的手段、計量檢測手段;此外,還有技術(shù)管理水平與技術(shù)開發(fā),更新產(chǎn)品的綜合能力。

2、經(jīng)營素質(zhì)方面

企業(yè)的發(fā)展史。分析企業(yè)在開辦、合并、轉(zhuǎn)產(chǎn)以及壯大發(fā)展等方面的歷史演變,目前的狀況及今后發(fā)展的可能性。 銷售能力。分析銷售力量是否充足,市場調(diào)研和市場開發(fā)能力如何,現(xiàn)有銷售渠道狀況。還應(yīng)分析企業(yè)的銷售組織是否健全,推銷手段是否有效,售后服務(wù)如何,滿足交貨條件的能力,收回貨款的能力及運(yùn)輸能力如何等。 獲利能力經(jīng)濟(jì)效益。分析企業(yè)獲利能力的大小與途徑,進(jìn)行目標(biāo)利潤與目標(biāo)成本分析;各種資金利潤率分析與盈虧平衡點(diǎn)分析。

產(chǎn)品、市場狀況。分析企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,主要產(chǎn)品的技術(shù)性能與技術(shù)水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展前景,市場占有率如何,產(chǎn)品獲利能力大小與競爭能力強(qiáng)弱,產(chǎn)品屬于壽命周期的哪一階段。

物資采購供應(yīng)能力。分析企業(yè)在物資資源方面的組織、計劃、采購、倉儲、資金、管理等一系列工作的能力與存在的問題。

3、人員素質(zhì)方面

包括領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)、管理人員素質(zhì)、職工素質(zhì)。

4、管理素質(zhì)方面

包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理,信息的溝通、傳遞、反饋是否及時,日常業(yè)務(wù)性的規(guī)章制度是否健全可行等。

5、財務(wù)素質(zhì)方面

資金運(yùn)籌能力,包括資金的籌集使用和分配。

4.驅(qū)動行業(yè)競爭的五種力量[1]

Image:驅(qū)動行業(yè)競爭的五種力量.jpg

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