知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息管理就是指企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)運(yùn)營過程中的各種信息加以有效地組織和利用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和會(huì)效益的過程。

• 專利信息管理
• 商標(biāo)信息管理
• 著作權(quán)信息管理

(一)人類認(rèn)識(shí)信息

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的客體涉及人類科學(xué)技術(shù)、文學(xué)、藝術(shù)、商業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域，是有關(guān)人們?cè)谶@些領(lǐng)域從事智力勞動(dòng)所創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)成果，因而，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息首先是人類有關(guān)科技、文學(xué)、藝術(shù)、商業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)信息，具體包括：

• 新發(fā)明、新創(chuàng)造、新設(shè)計(jì)，這些有關(guān)技術(shù)開發(fā)新成果的信息，有助于人類更新對(duì)現(xiàn)有技術(shù)水平和未來發(fā)展前景的認(rèn)識(shí)；
• 商品新標(biāo)記、新包裝、新裝潢，這些新信息有助于人們認(rèn)識(shí)企業(yè)開發(fā)和市場(chǎng)銷售的新商品；
• 新企業(yè)、新產(chǎn)品產(chǎn)地，新商品貨源等各種商業(yè)新信息；
• 新軟件、最新集成電路設(shè)計(jì)、新開發(fā)的數(shù)據(jù)庫信息；
• 科學(xué)研究新成果、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作新成果信息，這些信息有助于人們認(rèn)識(shí)科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展。

(二)法律保護(hù)信息

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息基于法律活動(dòng)而存在，因而，它必然表現(xiàn)法律活動(dòng)的存在狀態(tài)，這種權(quán)利信息包括：

• 有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有者因知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體而產(chǎn)生的各種法定權(quán)利信息；
• 法律規(guī)定的受保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體范圍和種類的信息；
• 法律不保護(hù)的智力成果的信息；
• 法律禁止創(chuàng)作或者利用的知識(shí)成果的信息；
• 法律規(guī)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果利用方式的信息；
• 新頒布的法律法規(guī)、貿(mào)易與經(jīng)營新規(guī)則信息等。

• 一是宏觀上的管理，包括對(duì)國家、業(yè)、地區(qū)乃至各個(gè)企業(yè)事業(yè)單位的宏觀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，諸如國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)業(yè)的建議；社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息用意識(shí)的提高；知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息利用知識(shí)的宣傳與普及；知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息檢索專人才的培養(yǎng)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息利用與管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行等。
• 二是微觀上的管理，即對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源的管理，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的收集、整理、分研究、傳播、利用以及幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策。

• 一是了解某一技術(shù)領(lǐng)域的整體發(fā)展?fàn)顩r。這部分的信息管理工作主要是為國家的政府部門、行業(yè)主管部門和企業(yè)的高層管理部門服務(wù)，使其了解某一技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)展情況。
• 二是發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展變化趨勢(shì)。
• 三是尋找商業(yè)機(jī)會(huì)和技術(shù)研發(fā)。
• 四是了解同領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利信息情況。
• 五是獲取市場(chǎng)的拓展。

1．市場(chǎng)千變?nèi)f化的需要。

面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求，企業(yè)必須保持高度的應(yīng)變性，要始終與市場(chǎng)環(huán)境的變化保持動(dòng)態(tài)平衡。這就要求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，為企業(yè)選擇正確的決策方案提供可靠的依據(jù)。

2．國際國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的需要

無論是在國內(nèi)市場(chǎng)還是在海外市場(chǎng)，中國企業(yè)都將面對(duì)國際企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，企業(yè)就必須做到“知己知彼”，并制定出有利于充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，揚(yáng)長避短，快捷地抓住商機(jī)。

3．企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需要

科技進(jìn)步使產(chǎn)品生命周期縮短，新產(chǎn)品不斷推陳出新，產(chǎn)品的科技含量也越來越高。企業(yè)要占領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的制高點(diǎn)，就必須對(duì)信息情報(bào)工作常抓不懈，因?yàn)槿魏?a href="/wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0" title="創(chuàng)新">創(chuàng)新活動(dòng)都是在大量的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析和整理的基礎(chǔ)上完成的。

4．國際宏觀環(huán)境變化的需要

企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)不僅受國內(nèi)宏觀環(huán)境變化的影響，同時(shí)也受國際宏觀環(huán)境的影響。政治、法律、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)等國際環(huán)境的變化，都會(huì)影響企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)必須及時(shí)掌握國內(nèi)國際環(huán)境的變化，以便及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

因此在中國“人世”后，企業(yè)開展信息管理工作迫在眉睫。

1．企業(yè)不懂得并且也不善于利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息

由于企業(yè)不懂得并且也不善于利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，直接造成了企業(yè)在研發(fā)過程中的重復(fù)勞動(dòng)或無效勞動(dòng)，從而使大量的科研經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。很多技術(shù)在到國外參觀考察或者引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)以前的準(zhǔn)備工作不足，沒有事先進(jìn)行專利文獻(xiàn)的查詢和檢索，結(jié)果引進(jìn)的技術(shù)落后或者侵犯了他人的專利權(quán)。

世界上許多大公司、大企業(yè)在新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，毫無例外地都非常注重充分利用專利文獻(xiàn)。在研發(fā)立項(xiàng)前先進(jìn)行專利文獻(xiàn)檢索，做到知己知彼，確保研究工作走在技術(shù)前沿，“站在巨人的肩上”向上攀登，從而避免重復(fù)研究開發(fā)和有限科技資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新資源的有效配置。

歐洲專利局的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，十幾個(gè)歐洲專利條約成員國在應(yīng)用技術(shù)的研究開發(fā)中，僅利用專利文獻(xiàn)而避免重復(fù)研究一項(xiàng)，每年就可節(jié)約150億歐元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。因此借鑒國外企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用專利文獻(xiàn)，有效配置有限的技術(shù)創(chuàng)新資源，盡快改變閉門造車的局面，對(duì)大力推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作，非常重要。

2．企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失嚴(yán)重

在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，由于企業(yè)內(nèi)科技人員流動(dòng)性較大，在缺乏有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施的情況下，造成了技術(shù)和成果的流失。

人才流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)擇業(yè)自由的體現(xiàn)，也是促進(jìn)人才交流、實(shí)現(xiàn)人才和技術(shù)資源優(yōu)化配置的一項(xiàng)重要措施。但是，由于企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息管理制度不健全，科技人員法律意識(shí)淡薄，不少科技人才和骨干在流動(dòng)過程中，把原本屬于企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)等商業(yè)秘密當(dāng)做自己的私有財(cái)產(chǎn)，提高自己身份的籌碼和撈取今后工作的資本，導(dǎo)致了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失，這類糾紛案件比比皆是。

3．企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息管理制度還不健全

沒有建立企業(yè)內(nèi)部科學(xué)、合理、系統(tǒng)的激發(fā)發(fā)明創(chuàng)造、申請(qǐng)專利的管理機(jī)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制；沒有形成完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)自我保護(hù)機(jī)制。

4．企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)不夠

• 一是信息化建設(shè)資金投入嚴(yán)重不足，設(shè)備陳舊；
• 二是專業(yè)信息人員匱乏，素質(zhì)普遍偏低，嚴(yán)重缺乏既懂技術(shù)，又懂得經(jīng)濟(jì)、管理和法律的復(fù)合型的專利信息分析工作者；
• 三是信息管理機(jī)構(gòu)地位低；
• 四是信息管理系統(tǒng)建設(shè)落后；
• 五是信息獲取渠道狹窄，信息溝通領(lǐng)域閉塞；六是信息調(diào)研不充分導(dǎo)致決策失誤。