早期供應(yīng)商參與
1.什么是早期供應(yīng)商參與
早期供應(yīng)商參與是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,選擇建立了伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。通過(guò)讓供應(yīng)商早期參與到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及持續(xù)改進(jìn)中,供需雙方都可以從中受益。一方面,供應(yīng)商可以很好地了解制造商的需求、企業(yè)文化及決策方式,這些都能夠幫助他們更有效地達(dá)到制造商的預(yù)期需求。另一方面,制造商也可以比較清楚了解供應(yīng)商的質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖,適宜的庫(kù)存管理計(jì)劃,從而更容易抵御供應(yīng)鏈的不確定性。這些戰(zhàn)略幫助企業(yè)彼此很好地進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,改善決策水平并提高雙方的績(jī)效水平。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的早期供應(yīng)商參與使得制造商可以開(kāi)發(fā)多種解決方案并從中選出最合適的部件、材料和技術(shù)并從設(shè)計(jì)評(píng)估中接受幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式不斷受到挑戰(zhàn),企業(yè)為提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力,在設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始發(fā)揮供應(yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并將產(chǎn)品設(shè)計(jì)納入供應(yīng)鏈管理體系。其中比較典型的是采用通用件和標(biāo)準(zhǔn)件,利用供應(yīng)商的技術(shù)設(shè)計(jì)制造有關(guān)的模具及設(shè)備等。如今,許多企業(yè)不僅滿(mǎn)足于此,他們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的定義階段,甚至概念階段就通過(guò)采購(gòu)將伙伴供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái),讓他們共同參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),充分利用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。這就是早期供應(yīng)商參與。
2.早期供應(yīng)商參與的原因[1]
早期供應(yīng)商參與是采購(gòu)與開(kāi)發(fā)的橋梁,一方面它要求企業(yè)達(dá)到一定的管理水平,另一方面它要求企業(yè)具有一定的開(kāi)發(fā)能力。早期供應(yīng)商參與能夠有效地協(xié)調(diào)和控制供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)物流的數(shù)量和質(zhì)量,增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,凡是開(kāi)展早期供應(yīng)商參與的企業(yè),大體上存在如下幾種原因:
(l)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)被迫采用早期供應(yīng)商參與策略。如汽車(chē)、消費(fèi)、電子商務(wù)、辦公設(shè)備等。
(2)技術(shù)進(jìn)步的加速
時(shí)間是驅(qū)使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要因素。隨著技術(shù)進(jìn)步的加速,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期日益縮短,要滿(mǎn)足顧客要求,占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,沒(méi)有早期供應(yīng)商參與幾乎是不可能的。
(3)價(jià)格的敏感性,
許多企業(yè)開(kāi)始早期供應(yīng)商參與是出于對(duì)成本和價(jià)格的考慮。在早期供應(yīng)商的貢獻(xiàn)和參與下,有效地控制了成本,實(shí)現(xiàn)了合理利潤(rùn)的價(jià)格。
(4)技術(shù)復(fù)雜性的增加
由于技術(shù)進(jìn)步,新產(chǎn)品運(yùn)用多種工藝技術(shù)、復(fù)雜組合技術(shù)的程度日益增加,使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概和專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商之間的依賴(lài)性進(jìn)一步加強(qiáng)。
(5)產(chǎn)品的擴(kuò)散力度
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的擴(kuò)散力度要求進(jìn)一步提高,相應(yīng)地提高了對(duì)產(chǎn)品性能的要求,從而提供了早期供應(yīng)商參與的機(jī)會(huì)。
(6)內(nèi)部產(chǎn)能的限制
許多企業(yè)由于內(nèi)部產(chǎn)能的限制,需要依靠供應(yīng)商的協(xié)作,才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,以至于需要供應(yīng)商參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
(7)致力于核心業(yè)務(wù)
當(dāng)企業(yè)需要集中主要人力、物力和財(cái)力在核心業(yè)務(wù)時(shí),其他的業(yè)務(wù)就可以采用供應(yīng)商協(xié)作的方式共同完成。企業(yè)往往致力于關(guān)鍵的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和組裝,許多零部件的設(shè)計(jì)需要供應(yīng)商的早期參與。
(8)優(yōu)秀可靠的供應(yīng)商
優(yōu)秀可靠的供應(yīng)商在市場(chǎng)上獲得了客戶(hù)的信賴(lài),他們憑借開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)、顧客聲譽(yù)好、誠(chéng)信可靠,在客觀上為自己創(chuàng)造了參與客戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的良機(jī)。
3.早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點(diǎn)[1]
早期供應(yīng)商參與不僅有利于企業(yè),也有利于供應(yīng)商,為他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系創(chuàng)造了條件。
(1)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。
從企業(yè)的角度來(lái)看,早期供應(yīng)商參與至少具有如下優(yōu)點(diǎn):
第一,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,早期供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)時(shí)間平均可以縮短30%-50%。
第二,降低開(kāi)發(fā)成本。一方面供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),可以為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供性能更好、成本更低或通用性更強(qiáng)的設(shè)計(jì);另一方面由于供應(yīng)商的參與,還可以簡(jiǎn)化產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)。
第三,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)從根本上改變了產(chǎn)品質(zhì)量。一是供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)化水平提供了更可靠的零部件,能夠改進(jìn)整個(gè)產(chǎn)品的性能;二是由于零部件可靠性的增加,避免了隨后可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致的質(zhì)量不穩(wěn)定。
(2)供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)。
早期供應(yīng)商參與也有利于供應(yīng)商,主要表現(xiàn)在如下兩方面:
第一,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越性。早期參與開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商,憑借其作業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),自然比其他同類(lèi)供應(yīng)商更能得到客戶(hù)的認(rèn)可。
第二,研發(fā)的有效性。早期參與客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),能使具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)水平,從而保持領(lǐng)先或獨(dú)特的地位。同時(shí),也使自己的研發(fā)成果直接獲得效益和效果。
4.早期供應(yīng)商參與的層次[1]
根據(jù)供應(yīng)商參與的程度和深度的不同,可以將早期供應(yīng)商參與分為五個(gè)層次
第一層:提供信息。這是早期供應(yīng)商參與顧客產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最低層次。通常只是根據(jù)企業(yè)的要求提供共享所必需的信息資料,如設(shè)備產(chǎn)能等信息供企業(yè)參考。
第二層:設(shè)計(jì)反饋。針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)情況,供應(yīng)商會(huì)提出有關(guān)成本、質(zhì)量、規(guī)格或生產(chǎn)工藝方面的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
第三層:零部件開(kāi)發(fā)。供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)提出來(lái)的零部件要求,深入?yún)⑴c或獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)零部件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。
第四層:部件或組件整體開(kāi)發(fā)。在這一層次,供應(yīng)商承擔(dān)企業(yè)產(chǎn)品中較重要的部件或組件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的全部工作。
第五層:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。這是早期供應(yīng)商參與顧客產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最高層次。供應(yīng)商必須根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的整體要求,完全承擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。早期供應(yīng)商必須擁有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)技巧或技能,允許顧客獨(dú)家享有共用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并對(duì)顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中所涉及到的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,在發(fā)達(dá)國(guó)家有60%左右的供應(yīng)商在早期供應(yīng)商參與過(guò)程中停留在第一層次或第二層次,只有40%的供應(yīng)商處于第三層次到第五層次。較高層次的供應(yīng)商,大部分都是技術(shù)水平領(lǐng)先、國(guó)際合作能力強(qiáng)的生產(chǎn)制造企業(yè)。