數(shù)字經(jīng)濟指一個經(jīng)濟系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，數(shù)字技術(shù)被廣泛使用并由此帶來了整個經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟活動的根本變化。數(shù)字經(jīng)濟也是一個信息和商務(wù)活動都數(shù)字化的全新的社會政治和經(jīng)濟系統(tǒng)。企業(yè)、消費者和政府之間通過網(wǎng)絡(luò)進行的交易迅速增長。數(shù)字經(jīng)濟主要研究生產(chǎn)、分銷和銷售都依賴數(shù)字技術(shù)的商品和服務(wù)。數(shù)字經(jīng)濟的商業(yè)模式本身運轉(zhuǎn)良好，因為它創(chuàng)建了一個企業(yè)和消費者雙贏的環(huán)境。

數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展給包括競爭戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和文化在內(nèi)的管理實踐帶來了巨大的沖擊。隨著先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用于實踐，我們原來的關(guān)于時間和空間的觀念受到 了真正的挑戰(zhàn)。企業(yè)組織正在努力想辦法整合與顧客、供應(yīng)商、合作伙伴在數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)、工作流程和工作實務(wù)等方面的業(yè)務(wù)，而他們又都有各自不同的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議、傳統(tǒng)、需要、激勵和工作流程。

數(shù)字經(jīng)濟受到三大定律的支配。

第一個定律是梅特卡夫法則：網(wǎng)絡(luò)的價值等于其節(jié)點數(shù)的平方。所以網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)網(wǎng)的計算機越多，每臺電腦的價值就越大， “增殖”以指數(shù)關(guān)系不斷變大。

第二個定律是摩爾定律：計算機硅芯片的處理能力每18個月就翻一翻，而價格以減半數(shù)下降。

第三個定律是達維多定律：進入市場的第一代產(chǎn)品能夠自動獲得50％的市場份額，所以任何企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)中必須第一個淘汰自己的產(chǎn)品。實際上達維多定律體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的馬太效應(yīng)。這三大定律決定了數(shù)字經(jīng)濟具有以下的基本特征。

1．快捷性

首先，互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的國家、地區(qū)界限，被網(wǎng)絡(luò)連為一體，使整個世界緊密聯(lián)系起來，把地球變成為一個“村落”。

其次，突破了時間的約束，使人們的信息傳輸、經(jīng)濟往來可以在更小的時間跨度上進行。

再次，數(shù)字經(jīng)濟是一種速度型經(jīng)濟?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息，數(shù)字經(jīng)濟以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用信息，節(jié)奏大大加快了。

2．高滲透性

迅速發(fā)展的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有極高的滲透性功能，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向第一、第二產(chǎn)業(yè)擴張，使三大產(chǎn)業(yè)之間的界限模糊，出現(xiàn)了第一、第 二和第三產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。

3．自我膨脹性

數(shù)字經(jīng)濟的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，這說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。在數(shù)字經(jīng)濟中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達到一定程度，就會導(dǎo)致不斷加劇而自行強化，出現(xiàn)“強者更強，弱者更弱”的“贏家通吃”的壟斷局面。

4．邊際效益遞增性

主要表現(xiàn)為：一是數(shù)字經(jīng)濟的邊際成本遞減；二是數(shù)字經(jīng)濟具有累積增值性。

5．外部經(jīng)濟性

網(wǎng)絡(luò)的外部性是指，每個用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效用與用戶的總數(shù)量有關(guān)。用戶人數(shù)越多，每個用戶得到的效用就越高。

6．可持續(xù)性

數(shù)字經(jīng)濟在很大程度上能有效杜絕傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)對有形資源、能源的過度消耗，造成環(huán)境污染、生態(tài)惡化等危害，實現(xiàn)了社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。 7．直接性

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，處于網(wǎng)絡(luò)端點的生產(chǎn)者與消費者可直接聯(lián)系，而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性，從而顯著降低了交易 成本，提高了經(jīng)濟效益。

數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)在于信息化。信息化是由計算機與互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)工具的革命所引起的工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟的一種社會經(jīng)濟過程。具體說來，信息化包括信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化、基礎(chǔ)設(shè)施的信息化、生活方式的信息化等內(nèi)容。信息產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)信息化，即信息的生產(chǎn)和應(yīng)用兩大方面是其中的關(guān)鍵。信息生產(chǎn)要求發(fā)展一系列高新信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)，既涉及微電子產(chǎn)品、通信器材和設(shè)施、計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的制造等領(lǐng)域，又涉及信息和數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲等領(lǐng)域；信息技術(shù)在經(jīng)濟領(lǐng)域的應(yīng)用主要表現(xiàn)在用信息技術(shù)改造和提升農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上。

當(dāng)今世界正發(fā)生著人類有史以來最為迅速、廣泛、深刻的變化。以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)突飛猛進，以信息化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平為主要特征的綜合國力競爭日趨激烈。信息化對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步帶來的深刻影響，引起世界各國的普遍關(guān)注。發(fā)達國家和發(fā)展中國家都十分重視信息化，把加快推進信息化作為經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。數(shù)字革命創(chuàng)造的信息產(chǎn)業(yè)是一種戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。

它既可進行制造業(yè)活動，又可提供服務(wù)性業(yè)務(wù)，或者同時從事兩種活動，成為制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合物而被稱為“液態(tài)混合體”。2O世紀9o年代后期，世界經(jīng)濟的年均增長率在3％左右，而信息技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的增長速度是經(jīng)濟增長速度的2-3倍。在許多發(fā)達國家中，信息產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟的第一大產(chǎn)業(yè)。有研究成果表明：1998年信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)對世界經(jīng)濟增長的貢獻率為14．7％，考慮到產(chǎn)品和服務(wù)價值下降因素，實際貢獻率超過25％；1999年全球信息產(chǎn)業(yè)的并購交易總額達到了1萬億美元，年增長率達到200％。這也表明，對于信息技術(shù)和信息化的投入，是數(shù)字經(jīng)濟的重要動力。

趨勢一：速度成為關(guān)鍵競爭要素

隨著消費者的需求不斷變化和競爭對手不斷出現(xiàn)，產(chǎn)品與服務(wù)的更新周期越來越快。這要求企業(yè)以最快的速度對市場做出反應(yīng)、以最快的速度制定新的戰(zhàn)略并加以實施、以最快的速度對戰(zhàn)略進行調(diào)整。

迅速反應(yīng)和迅速調(diào)整都要求企業(yè)建設(shè)自身的“數(shù)字神經(jīng)”平臺，未來幾年中，百分之七十的中國企業(yè)將建設(shè)自己的信息共享平臺。

趨勢二：跨企業(yè)的合作成為必然選擇

速度的壓力使得企業(yè)必須通過合作進行資源整合和發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢。規(guī)模經(jīng)濟的要求、新產(chǎn)品研發(fā)等巨額投入的風(fēng)險也迫使企業(yè)必須以合作的方式來分擔(dān)成本，甚至是與競爭對手進行合作，形成合作競爭的關(guān)系。

信息技術(shù)手段特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大地降低了合作溝通的信息成本，使得廣泛的、低成本的合作成為可能。通過信息平臺而不是組織整合平臺，伙伴間形成了虛擬企業(yè)。這樣的虛擬企業(yè)既具有大企業(yè)的資源優(yōu)勢，又具有小企業(yè)的靈活性，為合作的各方帶來極大的競爭優(yōu)勢。未來中國企業(yè)百分之六十的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是用于內(nèi)部業(yè)務(wù)和伙伴的業(yè)務(wù)溝通。

趨勢三：行業(yè)斷層、價值鏈重構(gòu)和供應(yīng)鏈管理

在信息技術(shù)的快速發(fā)展的沖擊之下，許多行業(yè)出現(xiàn)了大的斷層，產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則在變化、新的對手來自四面八方、新的供應(yīng)商隨時產(chǎn)生。這種斷層既對行業(yè)中的現(xiàn)存者提出了挑戰(zhàn)，又為新生者提供了機會，各個行業(yè)都不同程度地存在行業(yè)重新洗牌的機會。許多中間環(huán)節(jié)面臨消除的危險，他們被迫提供新的、更大的價值；許多企業(yè)進入價值鏈的其他環(huán)節(jié)（上游或下游）；制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型或在價值鏈中重新定位（如從品牌制造商轉(zhuǎn)為OEM制造商）等；供應(yīng)鏈。中國金融（招商銀行和平安保險）和家電行業(yè)（海爾及美的）已經(jīng)開始了行動。

企業(yè)主動或被動地利用數(shù)字化手段以對應(yīng)價值鏈重構(gòu)：或重新抓住自己的客戶；或重組優(yōu)化自己的供應(yīng)商隊伍。

趨勢四：大規(guī)模量身定制成為可能

傳統(tǒng)經(jīng)濟中，商品或服務(wù)的多樣性（richness）與到達的范圍（reach）是一對矛盾。大眾化的商品總是千篇一律，而量身定制的商品只有少數(shù)人能夠享用。

但數(shù)字技術(shù)的發(fā)展改變了這一切。企業(yè)現(xiàn)在能夠以極低的成本收集、分析不同客戶的資料和需求，通過靈活、柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)分別定制。國外汽車和服裝行業(yè)提供了許多成功的例子。大規(guī)模量身定制生產(chǎn)方式將給每個客戶帶來個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，同時要求企業(yè)具備極高的敏捷反應(yīng)能力。

1.軟件，IDC（國際數(shù)據(jù)公司）的一份研究說服務(wù)軟件將以每年90%的速度往上漲，到2004年，該軟件市場價值將達到78億美元。在未來12個月里，應(yīng)用軟件將從個人機向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變。

2.信息，它對于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商來說簡直就是最大的財富，但它們必須把生活真實的一面告訴讀者。代表許多提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供商（簡稱ISP），現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)上信息是免費的，這對ISP是一個嚴峻挑戰(zhàn)。為了應(yīng)付這一挑戰(zhàn)，ISP必須將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，并且必須同科技專家共同努力以保護自己的產(chǎn)品。

3.教育，對孩子和成人都一樣，是數(shù)字世界一個迅速增長的因素，教育科技手段將在未來幾年里產(chǎn)生重大變化。SIIA說：“ISP和互聯(lián)網(wǎng)公司正將它們的商業(yè)模式轉(zhuǎn)向B2B（在這里當(dāng)然指ISP或其它互聯(lián)網(wǎng)公司提供學(xué)校教育和公司培訓(xùn)）和B2C（指ISP等提供業(yè)余培訓(xùn)和遠程函授等方式）。”

4.顧客權(quán)利,SIIA稱顧客權(quán)利在過去的幾年里也成為影響數(shù)字經(jīng)濟并推動其發(fā)展的重要因素，現(xiàn)在這種權(quán)利還必須擴展，必須保護用戶信息和地址等私有問題，必須發(fā)現(xiàn)顧客的真正需要。電子商務(wù)銷售商必須在未來的12個月里詳細了解提供嚴格的個人隱私保護政策。

5.商業(yè)數(shù)字化,在過去10年里，美國幾乎所有的行業(yè)都數(shù)字化了。從會計到倉儲，從人事到日程安排，數(shù)字技術(shù)無處不在，通過這種數(shù)字化進程，美國的企業(yè)也都嘗到了甜頭。在未來12個月里美國企業(yè)的數(shù)字化進程還將繼續(xù)，并且B2B將獨領(lǐng)風(fēng)騷。

6.數(shù)字經(jīng)濟政策，當(dāng)然，這么多公司涌入數(shù)字經(jīng)濟，它們必須要有一個明確的行業(yè)法規(guī)，尤其在個人隱私和電子商務(wù)收稅這幾個問題上。沒有明確的評估和建議，數(shù)字經(jīng)濟的未來只能停滯在政策制定者手中，而絕不是那些將數(shù)字經(jīng)濟變?yōu)榭赡艿膭?chuàng)新者和企業(yè)家手里。

20世紀9O年代以來，美國抓住了數(shù)字革命的機遇，創(chuàng)造了10多年的經(jīng)濟繁榮。歐洲、日本等地區(qū)和國家，也緊緊追隨著美國，積極推進數(shù)字革命，產(chǎn)生了巨大的成效。對于發(fā)展中國家來說，數(shù)字革命更是“千載難逢”的良機。在數(shù)字時代中，發(fā)展中國家可以充分利用數(shù)字經(jīng)濟中的后發(fā)性優(yōu)勢，縮小與發(fā)達國家的數(shù)字鴻溝。印度就是利用數(shù)字經(jīng)濟的后發(fā)性優(yōu)勢，使其信息技術(shù)在世界范圍內(nèi)具有強大競爭力，從而推動本國經(jīng)濟快速發(fā)展的典型案例。

1．邊際報酬遞增的后發(fā)性優(yōu)勢

數(shù)字經(jīng)濟的特征表明，在知識的創(chuàng)新階段，知識應(yīng)用的范圍越廣泛，涉及到的客戶越多，就能創(chuàng)造越多的價值。在知識的普及階段和模仿階段，由于時效性問題，知識在發(fā)達國家的邊際報酬下降。在發(fā)展中國家卻能維持很高的邊際報酬。因為對于發(fā)展中國家來說，這些知識仍然是最新的、最具時間價值的。信息技術(shù)目前正處于普及和模仿階段，向發(fā)展中國家擴散符合發(fā)達國家的最高利益，這可以大大提高發(fā)展中國家的信息化速度。

2．工業(yè)化方面的后發(fā)性優(yōu)勢

西方國家經(jīng)歷了漫長的工業(yè)化過程之后，才進入信息化發(fā)展階段。目前，向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移制造業(yè)生產(chǎn)，已成為很多發(fā)達國家提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、重點發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的重大戰(zhàn)略舉措。對于發(fā)展中國家來說。這會帶來三重利益：

一是發(fā)展中國家可以充分利用發(fā)達國家的工業(yè)化成就。包括技術(shù)上的成就和制度上的成就，大大縮短工業(yè)化進程，加速本國的經(jīng)濟發(fā)展；

二是發(fā)展中國家可以將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，以信息化和高科技促進工業(yè)化發(fā)展，徹底改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，重塑自己的比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢；

三是發(fā)展中國家可以通過大規(guī)模利用信息技術(shù)，在全社會范圍內(nèi)降低生產(chǎn)成本和交易成本，加速培育市場關(guān)系，逐步形成強大的物流、資金流和信息流，推動市場經(jīng)濟走向繁榮。

3．客戶資源方面的后發(fā)性優(yōu)勢

一些發(fā)展中國家人口眾多、經(jīng)濟增長迅速，有著豐富的客戶資源，其市場潛力遠非發(fā)達國家所能比擬，這就形成了發(fā)展中國家第一層次的網(wǎng)絡(luò)比較優(yōu)勢。如果考慮到發(fā)展趨勢，幾乎所有的發(fā)展中國家都是一個有待開發(fā)的市場。

發(fā)展中國家豐富的客戶資源與發(fā)達國家豐富的知識、網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合，將會大大推動世界經(jīng)濟的發(fā)展。發(fā)展中國家市場潛力的強大吸引力，會促使發(fā)達國家的技術(shù)、資本源源不斷地流入，促使發(fā)展中國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平和人力資源都出現(xiàn)根本性的變化，從而縮小數(shù)字鴻溝，提高發(fā)展中國家的收入水平和生產(chǎn)力水平。

4．知識能力方面的后發(fā)性優(yōu)勢

一些發(fā)展中國家大力推進教育和科學(xué)技術(shù)，使得知識要素的稟賦在增加，尤其是獲取知識、傳遞知識和運用知識的能力提高得格外迅速，這就形成了發(fā)展中國家第二層次的網(wǎng)絡(luò)比較優(yōu)勢，使之在國際分工中占據(jù)了一個比較有利的地位，帶動本國的數(shù)字經(jīng)濟出現(xiàn)跨躍式的發(fā)展。例如，印度軟件業(yè)的“離岸開發(fā)”，已經(jīng)成為帶動全國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要手段。

5．信息技術(shù)方面的后發(fā)性優(yōu)勢

一是信息化的特點：

對于發(fā)展中國家來說，信息化比工業(yè)化更容易追趕，這是由于信息化有一些非常顯著的特點：與制造業(yè)相比較，設(shè)備投資成本較小；技術(shù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，學(xué)習(xí)成本很低；知識的共享性和外溢性等等。

二是信息技術(shù)的潛力：

信息技術(shù)本身的巨大潛力和無窮無盡的機會，也為發(fā)展中國家數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展開辟了廣闊的道路。信息技術(shù)和信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后，意味著發(fā)展中國家的轉(zhuǎn)換成本較小，就有可能瞄準(zhǔn)技術(shù)前沿實現(xiàn)跨越式發(fā)展。由于有大量現(xiàn)成的技術(shù)可以利用，發(fā)展中國家可以把研究與開發(fā)的重點轉(zhuǎn)向有原創(chuàng)性、突破性的技術(shù)上，如塑料芯片技術(shù)、生物芯片技術(shù)等。一旦出現(xiàn)突破。

技術(shù)、經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)格局就有可能出現(xiàn)重大改觀，就有可能帶動一國經(jīng)濟走向興旺發(fā)達，甚至萌生出一場新的產(chǎn)業(yè)革命。在數(shù)字經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)是一種工具，是能夠提高一切領(lǐng)域工作效率的強有力的工具。只要發(fā)展中國家善于學(xué)習(xí)、善于利用這個工具，就能使之成為縮短數(shù)字鴻溝和貧富差距、提高生產(chǎn)力水平和綜合國力的強有力手段。