搬運(yùn)作業(yè)在配送中心作業(yè)中占有60％～70％以上的作業(yè)量，它涉及貨物的裝卸、搬運(yùn)、堆垛、取貨、理貨、分類等與之相關(guān)的作業(yè)過(guò)程，是物流系統(tǒng)構(gòu)成的要素之一。搬運(yùn)作業(yè)在具體操作中并不直接創(chuàng)造價(jià)值，但它卻是在物品由生產(chǎn)到消費(fèi)的流動(dòng)過(guò)程中不可缺少的。在物流活動(dòng)中搬運(yùn)作業(yè)主要使用在以下幾個(gè)方面。

(1)裝卸：將物品裝上運(yùn)輸機(jī)具或由運(yùn)輸機(jī)具卸下。

(2)搬運(yùn)：使物品在較短的距離內(nèi)移動(dòng)。

(3)堆碼：將物品或包裝貨物進(jìn)行碼放、堆垛等有關(guān)作業(yè)。

(4)取出：從保管場(chǎng)所將物品取出。

(5)分類：將物品按品種、發(fā)貨方向、顧客需求等進(jìn)行分類。

(6)理貨：將物品備齊，以便隨時(shí)裝貨。

搬運(yùn)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)提高物流效率。良好的搬運(yùn)能夠提高作業(yè)效率，優(yōu)化人力資源配置，減少設(shè)備閑置，并且縮短產(chǎn)品總的配送時(shí)間，提高配送中心的客戶服務(wù)水平，對(duì)公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重要意義。

(2)降低搬運(yùn)成本。良好的搬運(yùn)能減少每位工人及每單位貨品的搬運(yùn)成本，并減少延遲、損壞及浪費(fèi)。

(3)提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低存貨成本。有效的搬運(yùn)可以加快貨品移動(dòng)速度，縮減搬運(yùn)距離，進(jìn)而減少總的作業(yè)時(shí)間，降低存貨成本等。

(4)改善工作環(huán)境，確保貨品搬運(yùn)安全。良好的搬運(yùn)不僅能夠保證貨品搬運(yùn)的安全，而且能改善員工的工作條件和環(huán)境。

一般來(lái)說(shuō)，搬運(yùn)是指改變“物”的空間位置的活動(dòng)。而在同一地域范圍內(nèi)(如車站、工廠、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部等)以改變“物”的存放、支撐狀態(tài)的活動(dòng)我們把它稱為裝卸。有時(shí)候在特定場(chǎng)合，單稱“裝卸”或單稱“搬運(yùn)”也包含了“裝卸搬運(yùn)”的完整含義。在習(xí)慣用語(yǔ)中，物流領(lǐng)域(如鐵路運(yùn)輸)常將裝卸搬運(yùn)這一整體活動(dòng)稱做“貨物裝卸”；在生產(chǎn)領(lǐng)域中常將這一整體活動(dòng)稱做“物料搬運(yùn)”。實(shí)際上，活動(dòng)內(nèi)容都是一樣的，只是所處的領(lǐng)域不同，對(duì)作業(yè)的稱呼也就不同而已。在實(shí)際操作中，裝卸與搬運(yùn)是密不可分的，兩者是伴隨在一起發(fā)生的。因此，在物流科學(xué)中并不過(guò)分強(qiáng)調(diào)兩者差別而是作為一種活動(dòng)來(lái)對(duì)待。搬運(yùn)的主要特點(diǎn)有：

(1)搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動(dòng)。搬運(yùn)是配送中心每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)必然發(fā)生的活動(dòng)，因此，常伴隨于物流活動(dòng)的不同過(guò)程中，有時(shí)被人忽視，有時(shí)也被看作是物流活動(dòng)中不可缺少的組成部分。例如，一般而言的“汽車運(yùn)輸”就包含相應(yīng)的裝卸；倉(cāng)庫(kù)中泛指的保管活動(dòng)，也含有搬運(yùn)活動(dòng)。

(2)搬運(yùn)是支持、保障性的活動(dòng)。實(shí)際上搬運(yùn)對(duì)其他作業(yè)活動(dòng)有一定的決定性。搬運(yùn)會(huì)影響其他作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和速度。例如，裝車不當(dāng)，會(huì)引起運(yùn)輸過(guò)程中的損失；卸放不當(dāng)，會(huì)引起貨物下一步轉(zhuǎn)換的困難。許多物流活動(dòng)只有在有效的裝卸搬運(yùn)支持下，才能實(shí)現(xiàn)高水平的操作。

(3)搬運(yùn)是銜接性的活動(dòng)。在任何作業(yè)活動(dòng)的互相過(guò)渡時(shí)，都是以裝卸搬運(yùn)來(lái)銜接的，因而，搬運(yùn)往往成為整個(gè)物流系統(tǒng)的“瓶頸”，是物流配送中心各功能之間能否形成有機(jī)聯(lián)系和緊密銜接的關(guān)鍵。建立一個(gè)有效的物流系統(tǒng)，關(guān)鍵是看這一銜接是否有效、順暢。

配送中心的搬運(yùn)作業(yè)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可分為以下幾類。

(一)按搬運(yùn)發(fā)生所在的物流設(shè)施、設(shè)備分類

可分為倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)、鐵路搬運(yùn)、港口搬運(yùn)、汽車搬運(yùn)、飛機(jī)搬運(yùn)等。

倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)配合出庫(kù)、入庫(kù)、維護(hù)保養(yǎng)等活動(dòng)進(jìn)行，并且以堆垛、上架、取貨等操作為主。

鐵路搬運(yùn)是對(duì)車廂內(nèi)貨物的裝進(jìn)及卸出，特點(diǎn)是一次作業(yè)就實(shí)現(xiàn)一車皮的裝進(jìn)或卸出。

港口搬運(yùn)包括發(fā)貨前碼頭的裝船，也包括到港后碼頭支持性的裝、卸、運(yùn)作業(yè)，有的港口裝卸還采用小船在碼頭與大船之間“過(guò)駁”的辦法，因而其搬運(yùn)的流程較為復(fù)雜，往往經(jīng)過(guò)幾次裝卸及搬運(yùn)作業(yè)，才能最后實(shí)現(xiàn)船與陸地之間貨物過(guò)渡的目的。

汽車搬運(yùn)一般一次裝卸批量不大，由于汽車的靈活性，可以減少或根本減去搬運(yùn)活動(dòng)，而直接采用裝卸作業(yè)達(dá)到車與物流設(shè)施之間貨物過(guò)渡的目的。

(二)按搬運(yùn)的機(jī)械及機(jī)械作業(yè)方式分類

可分成使用起重機(jī)的“吊上吊下”方式，使用叉車的“叉上叉下”方式，使用半掛車或叉車的“滾上滾下”方式或“移上移下”方式以及散裝方式等。

1．吊上吊下方式

采用各種起重機(jī)械從貨物上部起吊，依靠起吊裝置的垂直移動(dòng)實(shí)現(xiàn)裝卸，并在吊車運(yùn)行的范圍內(nèi)或回轉(zhuǎn)的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)或依靠搬運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)小搬運(yùn)。由于吊起及放下屬于垂直運(yùn)動(dòng)，這種裝卸方式屬于垂直裝卸。

2．叉上叉下方式

采用叉車從貨物底部托起貨物，并依靠叉車的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行貨物位移，搬運(yùn)完全靠叉車本身，貨物可不經(jīng)中途落地直接放置到目的地。這種方式垂直的運(yùn)動(dòng)不大，而主要是水平運(yùn)動(dòng)，屬水平裝卸。

3．滾上滾下方式

主要指港口裝卸的一種水平裝卸方式。利用叉車或半掛車、汽車承載貨物，連同車輛一起開(kāi)上船，到達(dá)目的地后再?gòu)拇祥_(kāi)下，稱“滾上滾下”方式。利用叉車的滾上滾下方式，在船上卸貨后，叉車必須離船。利用半掛車、平車的滾上滾下方式，則托車將半掛車、平車拖拉至船上后，托車開(kāi)下船而半掛和平車連同貨物一起隨船運(yùn)到目的地，到達(dá)目的地后，由異地的托車上船將半掛車、平車拖下船。

滾上滾下方式有專門(mén)的船舶，對(duì)碼頭也有不同要求，這種專門(mén)的船舶稱“滾裝船”。

4．移上移下方式

是在靠接的兩車之間(如火車及汽車)利用各種方式，不使貨物垂直運(yùn)動(dòng)，而靠水平移動(dòng)從一個(gè)車輛推移到另一車輛上，這種方式稱為移上移下方式。移上移下方式需要使兩種車輛水平靠接，因此，需對(duì)站臺(tái)或車輛貨臺(tái)進(jìn)行改變，并配合移動(dòng)工具實(shí)現(xiàn)這種裝卸搬運(yùn)。

5．散裝散卸方式

對(duì)散裝物進(jìn)行裝卸搬運(yùn)，一般從裝點(diǎn)直到卸點(diǎn)，中間不再落地，這是集裝卸與搬運(yùn)于一體的裝卸方式。

(三)按被裝物的主要運(yùn)動(dòng)形式分類

可分垂直搬運(yùn)、水平搬運(yùn)兩種形式。

(四)按裝卸搬運(yùn)對(duì)象分類

可分成散裝貨物、單件貨物和集裝貨物搬運(yùn)等。

(五)按裝卸搬運(yùn)的作業(yè)特點(diǎn)分類

可分成連續(xù)與間歇裝卸搬運(yùn)兩類。連續(xù)裝卸搬運(yùn)主要是同種大批量散裝或小件雜貨通過(guò)連續(xù)輸送機(jī)械，連續(xù)不斷地進(jìn)行作業(yè)，中間無(wú)停頓，貨間無(wú)間隔。在裝卸搬運(yùn)量較大、搬運(yùn)對(duì)象固定、貨物不易形成大包裝的情況下適合采取這一方式。間歇裝卸搬運(yùn)有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性，裝卸搬運(yùn)地點(diǎn)可在較大范圍內(nèi)變動(dòng)，主要適用于貨流不固定的各種貨物，尤其適于包裝貨物、大件貨物，散粒貨物也常采取此種方式。

(一)起重機(jī)

起重機(jī)是將貨物吊起在一定范圍內(nèi)作水平移動(dòng)的機(jī)械。在采用輸送機(jī)之前曾被廣泛使用的具有代表性的搬運(yùn)機(jī)械。起重機(jī)按其構(gòu)造或形狀可分為懸臂起重機(jī)、橋形起重機(jī)、集裝箱起重機(jī)、巷道堆垛機(jī)或庫(kù)內(nèi)理貨機(jī)、汽車起重機(jī)、龍門(mén)起重機(jī)、塔式起重機(jī)等。

(二)輸送機(jī)

輸送機(jī)是連續(xù)搬運(yùn)貨物的機(jī)械，根據(jù)用途和所處理貨物形狀的不同而種類各異。有帶式輸送機(jī)、輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)、鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)、重力式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)、伸縮式輥?zhàn)虞斔蜋C(jī)、振動(dòng)輸送機(jī)、液體輸送機(jī)等。輸送機(jī)還可以分為移動(dòng)式輸送機(jī)和固定式輸送機(jī)。此外，還有重力式輸送機(jī)和電機(jī)驅(qū)動(dòng)式輸送機(jī)。

(三)升降機(jī)類和絞車類

升降機(jī)和絞車是使物體作垂直方向移動(dòng)的機(jī)械，升降機(jī)被廣泛用于多層樓房倉(cāng)庫(kù)貨物的升降作業(yè)。絞車是使用纜繩和鏈條吊升重物的裝置，有電動(dòng)和手動(dòng)兩種。

(四)工業(yè)車輛類

在廠區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸的起訖點(diǎn)內(nèi)專用于搬運(yùn)的車輛統(tǒng)稱為工業(yè)車輛，有用內(nèi)燃機(jī)作動(dòng)力的(汽油、柴油)，也有使用蓄電池組驅(qū)動(dòng)的。主要有叉車、拖車、卡車、手推車、單輪手推車、手推托盤(pán)車等搬運(yùn)車或跨運(yùn)車(將集裝箱等大型貨物吊在門(mén)形架內(nèi)進(jìn)行運(yùn)搬的車輛，常用在集裝箱碼頭上)等。在物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用最多的是叉車，叉車從基本構(gòu)造來(lái)說(shuō)有平衡重式、前移式、側(cè)置式叉車。

(1)平衡重式叉車。將貨叉和升降架裝在車體前部，車體后放均衡砣。這是最普通的一種，用內(nèi)燃機(jī)或電機(jī)驅(qū)動(dòng)。負(fù)荷能力由0．5噸到30噸，安全性好，也適合于室外作、

(2)前移式叉車。一般稱為拉桿型叉車，由車體前方伸出的外伸叉架(跨臂)保持穩(wěn)定，叉子可以前后移動(dòng)，負(fù)荷能力有1～2噸級(jí)。多為蓄電池驅(qū)動(dòng)，適合于室內(nèi)作業(yè)。但因使用蓄電池，開(kāi)動(dòng)的時(shí)間受限制。

(3)側(cè)置式叉車。將叉具和使之升降的架子裝在車體側(cè)面，搬運(yùn)時(shí)向車體側(cè)面伸出，使叉具在車體側(cè)面升降，完成裝卸搬運(yùn)貨物。叉車還有許多附件，附件大都是用于非一般作業(yè)的附屬裝置。

(五)其他機(jī)器

(1)托盤(pán)碼垛機(jī)：將物品裝上托盤(pán)的機(jī)械。

(2)托盤(pán)卸垛機(jī)：從托盤(pán)卸貨的機(jī)械。

(3)臺(tái)式升降機(jī)：使貨臺(tái)升降的裝置。

(4)跳板：用于將火車裝貨車廂或載重汽車的車廂與站臺(tái)聯(lián)結(jié)起來(lái)，方便貨物裝卸的板。

(5)跳板調(diào)平器：將甲板加以固定，能夠用油壓或彈簧進(jìn)行調(diào)節(jié)的裝置。