后福特主義(Post-fordism)是指以滿足個(gè)性化需求為目的，以信息和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)過程和勞動(dòng)關(guān)系都具有靈活性(彈性)的生產(chǎn)模式^[1]。

后福特主義的主要目標(biāo)是減少所有不能增加產(chǎn)品最終價(jià)值的間接勞動(dòng)形式，包括監(jiān)督活動(dòng)、質(zhì)量控制、維護(hù)工作和清理工作等。通過各種工作輪訓(xùn)，將車間工人培養(yǎng)成能自我管理的多技能的勞動(dòng)者，從而減少工作崗位。多技能的工人將對(duì)質(zhì)量的關(guān)注、機(jī)器的維護(hù)和清理工作在勞動(dòng)過程中結(jié)合起來(lái)，具備一定的責(zé)任和權(quán)利，即具有持續(xù)改進(jìn)的能力。通過將研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等部門的代表組成工作團(tuán)隊(duì)，在這三個(gè)部門之間建立緊密的聯(lián)系，提高工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和應(yīng)用性。企業(yè)將注意力集中在具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)區(qū)域，其他活動(dòng)則通過各種轉(zhuǎn)包合同安排、合資企業(yè)外包給其他企業(yè)。^[2]

后福特主義認(rèn)為，最大利潤(rùn)來(lái)自于為特定消費(fèi)者的特定需求提供產(chǎn)品或勞務(wù)的過程。企業(yè)采用各種信息技術(shù)和組織創(chuàng)新形式來(lái)詳細(xì)地追蹤消費(fèi)者的行為并予以及時(shí)反應(yīng)，從而以更短的生產(chǎn)周期、更低的存貨水平向消費(fèi)者提供多品種的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者的需求信息到達(dá)后，一系列的過程就開始了：消費(fèi)者需要產(chǎn)品的信息傳遞到最終生產(chǎn)線，最終生產(chǎn)線需要的不同零部件信息傳遞到那些生產(chǎn)半成品的地方一直傳遞給原材料和其他投入的供應(yīng)商。生產(chǎn)和銷售的每一步都在必要的基礎(chǔ)上完成任務(wù)，即在整個(gè)過程中由下一階段使用結(jié)果決定的“及時(shí)生產(chǎn)”?！凹皶r(shí)生產(chǎn)”意味著生產(chǎn)者、供應(yīng)商和銷售商之間的關(guān)系已經(jīng)形成了信息和技術(shù)共享的網(wǎng)絡(luò)，有助于形成緊密協(xié)作設(shè)計(jì)的新慣例。在后福特主義勞動(dòng)過程中，隨著信息處理資源越來(lái)越掌握在企業(yè)一線工作區(qū)域，工作團(tuán)隊(duì)的自主權(quán)增加，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)信息發(fā)生了從中央集中處理到分散處理的范式轉(zhuǎn)換。同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用，有助于打破分割設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理等職能的等級(jí)制障礙，從而使這些部門中的任何一個(gè)成員，不需要經(jīng)過等級(jí)制的縱向渠道就可以相對(duì)容易地獲得其他部門的信息。這樣，傳統(tǒng)的M 型管理和控制結(jié)構(gòu)不斷削弱并趨于扁平化。^[2]

后福特主義在許多方面具有與福特主義完全不同的特征。

1、大規(guī)模定制。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高，人們對(duì)各種不同類型的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)需求日益增大。在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)成本的持續(xù)下降，而各類企業(yè)又必須對(duì)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求做出反應(yīng)。大規(guī)模定制正好適應(yīng)了企業(yè)必須采取能同時(shí)提高效率和滿足個(gè)性化需求的戰(zhàn)略。模塊化是大規(guī)模定制的一個(gè)關(guān)鍵。通過將大規(guī)模生產(chǎn)的模塊化構(gòu)件組合并裝配成可定制的產(chǎn)品或服務(wù)，大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)被有機(jī)地結(jié)合在大規(guī)模定制這一生產(chǎn)方式中，在保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下，又滿足了用戶個(gè)性化的需求。

2、水平型組織形式。與傳統(tǒng)的全能型大企業(yè)不同，新生產(chǎn)體系通過細(xì)化的產(chǎn)業(yè)分工，從專業(yè)化的角度將原先屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門外包出去，使每個(gè)企業(yè)只專注于某一個(gè)部件或產(chǎn)品的一個(gè)部分，因而企業(yè)的生產(chǎn)過程在很大程度上是通過網(wǎng)絡(luò)與其他企業(yè)相互協(xié)調(diào)來(lái)完成的，大企業(yè)的垂直管理被水平管理所代替。

3、消費(fèi)者主權(quán)論。在供大于求的過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需求和消費(fèi)力是制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要矛盾，企業(yè)不但要不斷地運(yùn)用先進(jìn)的科技知識(shí)去創(chuàng)造新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)，而且要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行創(chuàng)新速度的革命。在這種被熊彼特稱為“創(chuàng)造性毀滅”的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者的潛在消費(fèi)欲望得到滿足，效用獲得最大化。而企業(yè)通過技術(shù)的完善和多功能機(jī)器的有效利用保證了足夠的利潤(rùn)水平。但由于受到替代品和潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)，其所取得的壟斷地位只能是短暫的，并不能持續(xù)下去。

4、彈性生產(chǎn)。按照“新水桶原理”，企業(yè)總是用自己強(qiáng)優(yōu)勢(shì)部分與其他企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)相結(jié)合，組成靈活的單元或團(tuán)體。也就是說，企業(yè)不再僅僅著眼于修補(bǔ)自己的矮木板，而是將自己水桶中最長(zhǎng)的一塊木板拿去和別人合作，共同去完成一個(gè)容積更大的水桶，然后從新的大水桶中分得自己的一部分，因而有效克服了傳統(tǒng)形式只強(qiáng)調(diào)僵化的技術(shù)分工以及只講分工不講整合的缺陷。

5、競(jìng)合型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)全球化格局下，分工和專業(yè)協(xié)作的程度越來(lái)越高，一個(gè)企業(yè)無(wú)論有多雄厚的實(shí)力都離不開與其他企業(yè)的有效合作。

后福特主義從制度上確立了對(duì)降低不變資本成本的持續(xù)性追求：通過努力協(xié)調(diào)供應(yīng)、制造和銷售三個(gè)環(huán)節(jié)，將原材料、零部件、在制品、產(chǎn)成品的庫(kù)存和浪費(fèi)降低到最小程度，信息化使供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)都能快速地對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)做出反應(yīng)，減少了各種不必要的生產(chǎn)消耗以及生產(chǎn)和銷售中的過剩人員。使用通用性的機(jī)器或程控機(jī)器、自動(dòng)化設(shè)備，提高了將原材料制成最終制品的速度。交叉并行職能開發(fā)團(tuán)隊(duì)縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和投產(chǎn)的周期,從而縮短了資本周轉(zhuǎn)或循環(huán)的時(shí)間。在供應(yīng)、制造、設(shè)計(jì)和銷售等活動(dòng)中持續(xù)性的創(chuàng)新，使科技成為資本循環(huán)各個(gè)階段的一部分，適應(yīng)了市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)多樣性的需要，有利于保證生產(chǎn)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

后福特主義不僅大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且使勞資雙方、供應(yīng)商與制造商以及消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系從原來(lái)福特主義下對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，變成某種程度上的相互合作與信任關(guān)系。

首先，生產(chǎn)過程和管理活動(dòng)的創(chuàng)新，使直接勞動(dòng)過程中工人勞動(dòng)的概念和執(zhí)行得到一定程度的統(tǒng)一。工人擁有相當(dāng)大的自行處理的權(quán)利，監(jiān)督、調(diào)整工作過程中產(chǎn)品的生產(chǎn)及其質(zhì)量，從福特主義條件下的低技能工人變?yōu)槎嗉寄懿⒕哂袥Q策權(quán)的勞動(dòng)力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)、各種培訓(xùn)和輪換工作制使工人的技能水平不斷提高，這使工人能獲得更大程度的就業(yè)保證，從而使后福特主義生產(chǎn)組織擁有很強(qiáng)的能力去提高基層工人的操作技巧，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任感，并為相當(dāng)范圍內(nèi)的雇傭工人提供了廣泛學(xué)習(xí)的激勵(lì)，使工人具有更高的生產(chǎn)率。

其次，制造商通過參股、人事參與、設(shè)備租賃、各種協(xié)會(huì)等，借助信息技術(shù)，與其供應(yīng)商在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、信息交流和降低成本等方面形成良好的合作和相互信任關(guān)系，使制造商和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)技術(shù)上的互補(bǔ)，提高雙方的技術(shù)能力，分?jǐn)偖a(chǎn)品創(chuàng)新成本。通過信息交流，提高創(chuàng)新速度，降低雙方存貨成本和營(yíng)銷成本，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。通過資金上的支持，供應(yīng)商可以通過持續(xù)創(chuàng)新來(lái)降低生產(chǎn)成本，防止其他生產(chǎn)組織的惡意收購(gòu)。

再次，后福特主義勞動(dòng)過程實(shí)際上是一種“拉動(dòng)”模式，即生產(chǎn)是因應(yīng)消費(fèi)者的需求而開始的定制生產(chǎn)，把消費(fèi)者的需求內(nèi)在地嵌入生產(chǎn)過程之中。信息技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)了這種定制過程的發(fā)展，消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系得到根本的改善，消費(fèi)者主權(quán)得到了真正實(shí)現(xiàn)。因此，與福特主義相比，后福特主義模式在一定程度上改善了勞資雙方、制造商和供應(yīng)商以及消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的對(duì)抗關(guān)系，使各方在“合作和相互信任”的基礎(chǔ)上成為一體，擁有“高生產(chǎn)率、專業(yè)化功能和生產(chǎn)適應(yīng)性”的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)創(chuàng)新能力。