后福特主義(Post-fordism)是指以滿足個性化需求為目的，以信息和通信技術為基礎，生產(chǎn)過程和勞動關系都具有靈活性(彈性)的生產(chǎn)模式^[1]。

后福特主義的主要目標是減少所有不能增加產(chǎn)品最終價值的間接勞動形式，包括監(jiān)督活動、質(zhì)量控制、維護工作和清理工作等。通過各種工作輪訓，將車間工人培養(yǎng)成能自我管理的多技能的勞動者，從而減少工作崗位。多技能的工人將對質(zhì)量的關注、機器的維護和清理工作在勞動過程中結合起來，具備一定的責任和權利，即具有持續(xù)改進的能力。通過將研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等部門的代表組成工作團隊，在這三個部門之間建立緊密的聯(lián)系，提高工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和應用性。企業(yè)將注意力集中在具備核心競爭力的生產(chǎn)區(qū)域，其他活動則通過各種轉包合同安排、合資企業(yè)外包給其他企業(yè)。^[2]

后福特主義認為，最大利潤來自于為特定消費者的特定需求提供產(chǎn)品或勞務的過程。企業(yè)采用各種信息技術和組織創(chuàng)新形式來詳細地追蹤消費者的行為并予以及時反應，從而以更短的生產(chǎn)周期、更低的存貨水平向消費者提供多品種的產(chǎn)品。當消費者的需求信息到達后，一系列的過程就開始了：消費者需要產(chǎn)品的信息傳遞到最終生產(chǎn)線，最終生產(chǎn)線需要的不同零部件信息傳遞到那些生產(chǎn)半成品的地方一直傳遞給原材料和其他投入的供應商。生產(chǎn)和銷售的每一步都在必要的基礎上完成任務，即在整個過程中由下一階段使用結果決定的“及時生產(chǎn)”。“及時生產(chǎn)”意味著生產(chǎn)者、供應商和銷售商之間的關系已經(jīng)形成了信息和技術共享的網(wǎng)絡，有助于形成緊密協(xié)作設計的新慣例。在后福特主義勞動過程中，隨著信息處理資源越來越掌握在企業(yè)一線工作區(qū)域，工作團隊的自主權增加，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)信息發(fā)生了從中央集中處理到分散處理的范式轉換。同時，信息技術的應用，有助于打破分割設計、生產(chǎn)、營銷和管理等職能的等級制障礙，從而使這些部門中的任何一個成員，不需要經(jīng)過等級制的縱向渠道就可以相對容易地獲得其他部門的信息。這樣，傳統(tǒng)的M 型管理和控制結構不斷削弱并趨于扁平化。^[2]

后福特主義在許多方面具有與福特主義完全不同的特征。

1、大規(guī)模定制。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的提高，人們對各種不同類型的產(chǎn)品和服務的社會需求日益增大。在競爭的壓力下企業(yè)必須實現(xiàn)成本的持續(xù)下降，而各類企業(yè)又必須對日益增長的個性化需求做出反應。大規(guī)模定制正好適應了企業(yè)必須采取能同時提高效率和滿足個性化需求的戰(zhàn)略。模塊化是大規(guī)模定制的一個關鍵。通過將大規(guī)模生產(chǎn)的模塊化構件組合并裝配成可定制的產(chǎn)品或服務，大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢被有機地結合在大規(guī)模定制這一生產(chǎn)方式中，在保證企業(yè)經(jīng)濟效益的前提下，又滿足了用戶個性化的需求。

2、水平型組織形式。與傳統(tǒng)的全能型大企業(yè)不同，新生產(chǎn)體系通過細化的產(chǎn)業(yè)分工，從專業(yè)化的角度將原先屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門外包出去，使每個企業(yè)只專注于某一個部件或產(chǎn)品的一個部分，因而企業(yè)的生產(chǎn)過程在很大程度上是通過網(wǎng)絡與其他企業(yè)相互協(xié)調(diào)來完成的，大企業(yè)的垂直管理被水平管理所代替。

3、消費者主權論。在供大于求的過剩經(jīng)濟時代，需求和消費力是制約經(jīng)濟增長的主要矛盾，企業(yè)不但要不斷地運用先進的科技知識去創(chuàng)造新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)，而且要堅持不懈地進行創(chuàng)新速度的革命。在這種被熊彼特稱為“創(chuàng)造性毀滅”的創(chuàng)新競爭中，消費者的潛在消費欲望得到滿足，效用獲得最大化。而企業(yè)通過技術的完善和多功能機器的有效利用保證了足夠的利潤水平。但由于受到替代品和潛在進入者的競爭，其所取得的壟斷地位只能是短暫的，并不能持續(xù)下去。

4、彈性生產(chǎn)。按照“新水桶原理”，企業(yè)總是用自己強優(yōu)勢部分與其他企業(yè)的強項相結合，組成靈活的單元或團體。也就是說，企業(yè)不再僅僅著眼于修補自己的矮木板，而是將自己水桶中最長的一塊木板拿去和別人合作，共同去完成一個容積更大的水桶，然后從新的大水桶中分得自己的一部分，因而有效克服了傳統(tǒng)形式只強調(diào)僵化的技術分工以及只講分工不講整合的缺陷。

5、競合型的市場結構。在經(jīng)濟全球化格局下，分工和專業(yè)協(xié)作的程度越來越高，一個企業(yè)無論有多雄厚的實力都離不開與其他企業(yè)的有效合作。

后福特主義從制度上確立了對降低不變資本成本的持續(xù)性追求：通過努力協(xié)調(diào)供應、制造和銷售三個環(huán)節(jié)，將原材料、零部件、在制品、產(chǎn)成品的庫存和浪費降低到最小程度，信息化使供應、生產(chǎn)、銷售三個環(huán)節(jié)都能快速地對下一個環(huán)節(jié)做出反應，減少了各種不必要的生產(chǎn)消耗以及生產(chǎn)和銷售中的過剩人員。使用通用性的機器或程控機器、自動化設備，提高了將原材料制成最終制品的速度。交叉并行職能開發(fā)團隊縮短了產(chǎn)品設計、開發(fā)和投產(chǎn)的周期,從而縮短了資本周轉或循環(huán)的時間。在供應、制造、設計和銷售等活動中持續(xù)性的創(chuàng)新，使科技成為資本循環(huán)各個階段的一部分，適應了市場需求動態(tài)多樣性的需要，有利于保證生產(chǎn)組織的競爭優(yōu)勢。

后福特主義不僅大大提高了勞動生產(chǎn)率，而且使勞資雙方、供應商與制造商以及消費者和生產(chǎn)者之間的關系從原來福特主義下對抗性的競爭關系，變成某種程度上的相互合作與信任關系。

首先，生產(chǎn)過程和管理活動的創(chuàng)新，使直接勞動過程中工人勞動的概念和執(zhí)行得到一定程度的統(tǒng)一。工人擁有相當大的自行處理的權利，監(jiān)督、調(diào)整工作過程中產(chǎn)品的生產(chǎn)及其質(zhì)量，從福特主義條件下的低技能工人變?yōu)槎嗉寄懿⒕哂袥Q策權的勞動力。同時，團隊協(xié)作、持續(xù)改進活動、各種培訓和輪換工作制使工人的技能水平不斷提高，這使工人能獲得更大程度的就業(yè)保證，從而使后福特主義生產(chǎn)組織擁有很強的能力去提高基層工人的操作技巧，增強他們的工作責任感，并為相當范圍內(nèi)的雇傭工人提供了廣泛學習的激勵，使工人具有更高的生產(chǎn)率。

其次，制造商通過參股、人事參與、設備租賃、各種協(xié)會等，借助信息技術，與其供應商在產(chǎn)品開發(fā)設計、信息交流和降低成本等方面形成良好的合作和相互信任關系，使制造商和供應商實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)和設計技術上的互補，提高雙方的技術能力，分攤產(chǎn)品創(chuàng)新成本。通過信息交流，提高創(chuàng)新速度，降低雙方存貨成本和營銷成本，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量。通過資金上的支持，供應商可以通過持續(xù)創(chuàng)新來降低生產(chǎn)成本，防止其他生產(chǎn)組織的惡意收購。

再次，后福特主義勞動過程實際上是一種“拉動”模式，即生產(chǎn)是因應消費者的需求而開始的定制生產(chǎn)，把消費者的需求內(nèi)在地嵌入生產(chǎn)過程之中。信息技術的大規(guī)模應用，進一步促進了這種定制過程的發(fā)展，消費者和生產(chǎn)者之間的關系得到根本的改善，消費者主權得到了真正實現(xiàn)。因此，與福特主義相比，后福特主義模式在一定程度上改善了勞資雙方、制造商和供應商以及消費者和生產(chǎn)者之間的對抗關系，使各方在“合作和相互信任”的基礎上成為一體，擁有“高生產(chǎn)率、專業(yè)化功能和生產(chǎn)適應性”的競爭能力和持續(xù)創(chuàng)新能力。