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人力資源開發(fā)戰(zhàn)略

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1.什么是人力資源開發(fā)戰(zhàn)略

人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會(huì)上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

2.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的特點(diǎn)

企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的特點(diǎn):

(1)從一般的職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向全方位培訓(xùn)。

(2)從傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法轉(zhuǎn)入多層次的培訓(xùn)方法。

(3)從單一的培訓(xùn)榜式轉(zhuǎn)向交叉立體化的培訓(xùn)模式。

(4)建立了完整的職業(yè)教育體系。

(5)注重引進(jìn)國外杰出人才。

(6)發(fā)展中國家根據(jù)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。重點(diǎn)培養(yǎng)中、初級技術(shù)人才。

3.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的制定

1、員工自我發(fā)展期望與企業(yè)發(fā)展期望值的關(guān)系分析:

  • 對企業(yè)期望高、對自己期望高:實(shí)現(xiàn)雙贏得到提高和發(fā)展,增強(qiáng)各自競爭優(yōu)勢
  • 對企業(yè)期望高、對自己期望低:一定程度上也能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展但十分緩慢,企業(yè)很難發(fā)展。
  • 對企業(yè)期望低、對自己期望高:跳槽人才流失不對企業(yè)發(fā)展發(fā)展抱有任何期望。
  • 對企業(yè)期望低、對自己期望低:影響企業(yè)和個(gè)人發(fā)展,阻礙企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、企業(yè)人力資源的質(zhì)量分析

  • 企業(yè)人力資源的數(shù)量資源
  • 企業(yè)人力資源的質(zhì)量資源:德、智、體、能的全面開發(fā)。即心(心理品質(zhì))、腦(知識(shí)水平)、手(操作技能)三個(gè)方面的綜合開發(fā)。

4.我國人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的選擇[1]

在經(jīng)濟(jì)起飛的時(shí)代,人力資源絕對是經(jīng)濟(jì)增長的主體力量。目前,各國政府都意識(shí)到人力資源是戰(zhàn)略資源,是科學(xué)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動(dòng)力。 “十年樹木,百年樹人”,古人樸素的教育觀便蘊(yùn)藏著人力資源開發(fā)的重要性及長期性等思想。可以說,一個(gè)國家是否重視人力資源及其所選擇的人力資源開發(fā)的側(cè)重點(diǎn)都決定了該國在未來的綜合競爭能力。因而,惟有把人力資源開發(fā)提升到戰(zhàn)略地位,制定適應(yīng)于本國國情的戰(zhàn)略規(guī)劃、營造有利于人力資源成長的良好氛圍才能爭奪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)。

然而,意識(shí)到人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要性僅僅是競爭時(shí)代獲取國家競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),除此之外,競爭優(yōu)勢的獲得還需要合理選擇國家的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。美國就是采取培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,通過采用不惜招聘人才、靈活就業(yè)政策、市場導(dǎo)向的教育培訓(xùn)、詳細(xì)的職業(yè)分工、高激勵(lì)措施手段開發(fā)人力資源使其取得了一次又一次重大突破,在27個(gè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位,從而確保了其經(jīng)濟(jì)霸主的地位。不過,簡單地認(rèn)為高質(zhì)量人力資源數(shù)量越多越好,比例越大越好,這種觀點(diǎn)也是有失偏頗的。不同的經(jīng)濟(jì)增長狀況,總是要求不同的人力資源質(zhì)量與之相適應(yīng),人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的選擇不能脫離現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)力的水平。例如,韓國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,就曾出現(xiàn)過人力資源質(zhì)量過高而造成浪費(fèi)的現(xiàn)象。1979年韓國四年制學(xué)院和大學(xué)畢業(yè)生中,約有30%的人從事并不需要受過大學(xué)教育的職業(yè)。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略選擇的重要性由此可見一斑。

我國是一個(gè)具有二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征的國家,制定適合我國實(shí)際國情的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略必須以此為落腳點(diǎn)。雖然在北京及東南沿海城市地區(qū),工業(yè)化和城市化已經(jīng)基本完成,甚至有些城市還具備了某些后工業(yè)化的特征,但是在廣大的農(nóng)村、中小城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)的,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民這“三農(nóng)問題”更是當(dāng)前舉國上下倍加關(guān)心的問題。因此,圍繞當(dāng)前實(shí)際情況所制定的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略必須切合實(shí)際,以職業(yè)技術(shù)教育為主。

制定開展以職業(yè)技術(shù)教育為重點(diǎn)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的必要性具有四點(diǎn): 

中國的國情要求當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略是在農(nóng)村城鎮(zhèn)大力發(fā)展制造業(yè)

中國目前一方面要盡快盡量發(fā)展新經(jīng)濟(jì),但是另一方面大力發(fā)展制造業(yè),這是由中國今天的國情所決定的。中國人口13億,絕大多數(shù)在農(nóng)村,實(shí)行生產(chǎn)承包責(zé)任制后,中國農(nóng)村一直存在著大量的剩余勞動(dòng)力。現(xiàn)在及今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),農(nóng)村剩余勞動(dòng)力還將大幅度增加。中國目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上是粗放型與原始勞動(dòng)型的,強(qiáng)度大,成本高,加入世界貿(mào)易組織后,根本無法與西方國家的農(nóng)業(yè)抗衡。因此,中國應(yīng)該及早進(jìn)行農(nóng)村人力資源的轉(zhuǎn)移開發(fā)與深度開發(fā)。實(shí)際上目前中國已經(jīng)成為了世界制造業(yè)的中心。據(jù)有關(guān)人士分析,目前中國大陸的制造業(yè)已經(jīng)超過“亞洲四小龍”,是世界上僅次于日本的制造中心。

如果說,與上個(gè)世紀(jì)60年代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀相對應(yīng)的工業(yè)生產(chǎn)方式是大型工業(yè)企業(yè)的規(guī)模制造,然后把標(biāo)準(zhǔn)化的制造業(yè)產(chǎn)品銷往國內(nèi)外市場,那么跨國公司則是把許多消費(fèi)品,機(jī)械設(shè)備部件的制造過程分解成若干專門化的制造任務(wù),分散到其他低工資成本的國家去生產(chǎn),形成了國家之間的專業(yè)化經(jīng)濟(jì)分工。如果我們在農(nóng)村或小城鎮(zhèn)大力發(fā)展制造業(yè),那么當(dāng)前發(fā)達(dá)國家的制造中心就會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到我國,許多制造業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)就會(huì)從發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移到我們國家。與此相伴隨的,則是帶來對我們國家投資的大幅度增加。這樣將產(chǎn)生三方面的好處:第一,我們利用中國人力資源數(shù)量多的優(yōu)勢將可以引進(jìn)大量外企投資;第二,就業(yè)機(jī)會(huì)的大量增加將可以解決當(dāng)前政府的就業(yè)壓力,引導(dǎo)城市剩余的人力資源向農(nóng)村或城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;第三,開發(fā)了農(nóng)村人力資源,帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)大戰(zhàn)略的治國方略。否則,農(nóng)業(yè)農(nóng)村與農(nóng)民問題將難以解決。

中國發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè) 同樣需要職業(yè)技術(shù)人才的支持

未來的經(jīng)濟(jì),是高技術(shù)的經(jīng)濟(jì),是知識(shí)性的經(jīng)濟(jì)。我們要優(yōu)先發(fā)展計(jì)算機(jī),通訊網(wǎng)絡(luò),生物技術(shù),醫(yī)療衛(wèi)生,教育文化,醫(yī)藥保健,房地產(chǎn)業(yè),航空航天以及軍事技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè),要在那些重要的高科技產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)上,有我們中國的一席之地。如果我們只是滿足于做一個(gè)制造業(yè)的大國,這雖然可以發(fā)揮我們的人力資源優(yōu)勢,促進(jìn)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是我們將可能因此始終步發(fā)達(dá)國家的后塵,永遠(yuǎn)是一個(gè)發(fā)展中國家。因此,我們應(yīng)該有自己的發(fā)明創(chuàng)造,有自己的高科技,有自己的科學(xué)研究,為將來成為一個(gè)科技大國做準(zhǔn)備,打基礎(chǔ)。50年后實(shí)現(xiàn)由制造大國向發(fā)明大國與科技強(qiáng)國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

然而,要在城市大力發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)與職業(yè)化服務(wù)業(yè),同樣需要我們大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育。因?yàn)楦呖萍急仨毻ㄟ^一定的生產(chǎn)工藝,才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,否則高科技只能是實(shí)驗(yàn)室的科研成果。高科技的發(fā)明與創(chuàng)造,需要高素質(zhì)的創(chuàng)新人員;高科技的轉(zhuǎn)化與生產(chǎn)工藝的掌握,需要大量的職業(yè)技術(shù)型人才,要大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育。

世界人才爭奪大戰(zhàn)中 職業(yè)技術(shù)人才是中心

早在上個(gè)世紀(jì)末,全球高級職業(yè)技術(shù)人才的爭奪大戰(zhàn)就已經(jīng)很激烈。2000年美國各行業(yè)創(chuàng)造了160萬個(gè)信息技術(shù)崗位,但大約一半的崗位找不到合適的人才,日本今后七年,高新技術(shù)人才短缺160~445萬,歐洲明年短缺信息技術(shù)人才60萬,其中德國短缺7.5萬。德國已開始緊急職業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃,希望到 2005年前訓(xùn)練25萬名高科技人才。但是遠(yuǎn)水救不了近火,為了解決嚴(yán)重的人才短缺問題,發(fā)達(dá)國家采取“短、平、快”的方式從其他國家特別是發(fā)展中國家搶人才,挖人才。

發(fā)達(dá)國家的發(fā)展空間已經(jīng)很小了,企業(yè)在本土已無什么發(fā)展?jié)摿?,而中國有著廣闊的發(fā)展空間。中國西部要達(dá)到東部的水平足足還差20年的高速增長,可見中國的市場有多大。外企來中國,會(huì)帶來資金、技術(shù),但不可能帶來很多職業(yè)技術(shù)人才。他們從本土帶來這些人才成本很高,而中國的人才物美價(jià)廉,這也是外企看好中國的重要原因之一。毫無疑問,外企所需要的大量高級職業(yè)人才要從中國本土產(chǎn)生,而國有企業(yè)將是首先掠奪的對象。國企是職業(yè)技術(shù)人才的重要聚集地,人才素質(zhì)不錯(cuò),但很多國企不景氣,待遇差,面臨嚴(yán)峻的人才危機(jī)。國有企業(yè)中的弱勢者,將首當(dāng)其沖。在人才爭奪中,國企中那些已經(jīng)干出成績,處于關(guān)鍵崗位的高級職業(yè)技術(shù)人才將成為爭奪的主要目標(biāo),他們的流失將對國企帶來嚴(yán)重影響,那么我們是否可以因此把國企的這些職業(yè)技術(shù)人才堵住不讓走呢?顯然,這是行不通的。原因有二:一是現(xiàn)在的市場是開放的,很多外企用人不要檔案,想堵是堵不住的;二是即使把這些人才堵住,外企得不到所需要的職業(yè)技術(shù)人才,那么,他們在中國將難以發(fā)展。

入世后最短缺的人才是 高級職業(yè)技術(shù)人才

中國加入世界貿(mào)易組織后,有人問目前最為短缺的是什么樣的人才,是具有本科學(xué)歷以上的高素質(zhì)人才?是精通多學(xué)科多專業(yè)的復(fù)合型人才?是具有創(chuàng)新開拓的管理型人才?是既懂外語又懂專業(yè)的雙向型人才?顯然這些人才都是市場所需要的,但是從國內(nèi)外有關(guān)專家的預(yù)測來看,中國加入世界貿(mào)易組織后,在最為短缺的人才中,除高質(zhì)量的管理人才外就是高級技師。深圳統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),大學(xué)本科人員的失業(yè)率為5.4%,而技術(shù)工人的失業(yè)率為0.5%;碩士畢業(yè)生在深圳的月收入大約是5000元,而高級技工的月收入為6600元,青島市某外企出年薪16萬元的高價(jià)四處尋找,竟找不到一位高級模具工!然而由于中國長期以來一直受“學(xué)而優(yōu)則仕”的儒家思想的影響,中專技校與高等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,不但數(shù)量少而且質(zhì)量很差。據(jù)北京市政府督導(dǎo)室有關(guān)專家測驗(yàn),國家級職業(yè)中專學(xué)校達(dá)到9年義務(wù)教育最低水平的學(xué)生只有7%。因此,如果中國不大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育,加快培養(yǎng)高級技術(shù)工人的步伐,那必將影響西方企業(yè)對中國的投資和在中國發(fā)展,同時(shí)也將影響中國工業(yè)產(chǎn)品在世界上的競爭力。

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