領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值
目錄
1.領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的含義[1]
從價(jià)值角度觀察領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)層面去把握:一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有顯性價(jià)值。這主要是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)效益,它具有明顯的外向型特征。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)通過(guò)自身的影響功能產(chǎn)生社會(huì)效益,從而改變了整個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)特征,引導(dǎo)著人類社會(huì)文明不斷提升的歷史進(jìn)程。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有隱性價(jià)值。這種隱性價(jià)值內(nèi)含于領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象之中,具有明顯的內(nèi)向型特征。它是各種領(lǐng)導(dǎo)顯性價(jià)值不斷沉淀的歷史結(jié)果,是社會(huì)生產(chǎn)方式歷史發(fā)展的必然要求。作為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基本范疇的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值,就是指領(lǐng)導(dǎo)的隱性價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)隱性價(jià)值由一些具體的價(jià)值概念組成,如尊重價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值和責(zé)任價(jià)值等,它們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展產(chǎn)生著引導(dǎo)和規(guī)制效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)隱性價(jià)值的存在為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)自身的演進(jìn)和發(fā)展提供了運(yùn)行軌跡,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向提供了內(nèi)導(dǎo)性的精神力量。
領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是由促使領(lǐng)導(dǎo)得以發(fā)生的利益目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和價(jià)值取向等內(nèi)容組成的觀念性價(jià)值體系。它們一旦同人們的現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系,就會(huì)轉(zhuǎn)變成發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)行為的強(qiáng)大精神需求,進(jìn)而為領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)生提供精神動(dòng)力和價(jià)值依據(jù),也為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)方向提供基本指針和標(biāo)準(zhǔn)尺度。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)行為來(lái)源和動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo)需要。這說(shuō)明,領(lǐng)導(dǎo)是一種思想觀念的行為表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)需要轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的歷史過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)需要是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)最為根本的東西,沒(méi)有需要就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)。因而領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值這種觀念性價(jià)值體系就成為直接決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)方向的重要力量,它表明了領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)生動(dòng)力,也揭示著領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)展規(guī)律和基本方向。
在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值不僅參與了領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的形成,而且還是直接構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的決定性成分。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)社會(huì)生活的核心,那么領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是社會(huì)生活核心的核心。它是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的靈魂,對(duì)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,尤其是領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程的影響最為直接和深刻??梢哉f(shuō),有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值就會(huì)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),也就會(huì)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果。一般而言,社會(huì)系統(tǒng)的完善與進(jìn)步取決于領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的導(dǎo)向,社會(huì)資源和社會(huì)利益的分配與流向則更是由領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的性質(zhì)所決定。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值在整個(gè)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,尤其是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中起著標(biāo)準(zhǔn)、尺度和依據(jù)的作用。由于現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題多數(shù)是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值出現(xiàn)問(wèn)題后的必然結(jié)果,而且領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題在多數(shù)情況下都可以溯源到領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值上來(lái)找到癥結(jié),因而可以說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的主要根源,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的真正本源,是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的核心體現(xiàn)。
2.領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的生成
從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的歷史進(jìn)程可以看出,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)出現(xiàn)的歷史動(dòng)因要?dú)w結(jié)于人類發(fā)展的自身需要,即人的自身需要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的產(chǎn)生提出了歷史訴求。因此,人的需要也就必然成為判斷領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值生成的歷史依據(jù)和基本視角。我們可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行理解:
第一,人的需要決定著領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的基本功能。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是對(duì)組織成員需要關(guān)系的靜態(tài)描述,特定的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值總會(huì)對(duì)所反映的對(duì)象進(jìn)行必要的界定。因此領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值首先具有描述功能。由于領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的描述功能并不是一種簡(jiǎn)單的客觀勾勒過(guò)程,而是帶有明顯主體需求特征的評(píng)價(jià)過(guò)程,因此領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值還具有評(píng)價(jià)功能。在此基礎(chǔ)上,當(dāng)人們意識(shí)到某種具體的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值時(shí),便會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的指引,選擇和決定自己的行為活動(dòng),從而更好地滿足自身需要。因而領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值還具有指引功能。然而,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的這些功能并不是天然形成,它需要更加客觀的因素加以塑造,這種客觀因素就是人的自身需要。人類和動(dòng)物不同,人類除了依靠本能來(lái)適應(yīng)環(huán)境以求得生存外,還會(huì)通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)來(lái)改造外部環(huán)境,進(jìn)而創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值來(lái)獲得更高的滿足。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的描述功能是人的實(shí)際需要滿足過(guò)程的客觀寫(xiě)照,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的評(píng)價(jià)功能是人的自身需要滿足狀況的質(zhì)量測(cè)評(píng),而領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的指引功能則是進(jìn)一步完善人的需要的現(xiàn)實(shí)手段。因此從本質(zhì)看,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的基本功能都是源自于人的基本需要。
第二,人的需要決定著領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的基本內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為由促使領(lǐng)導(dǎo)得以發(fā)生的利益目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和價(jià)值取向等內(nèi)容組成的觀念性價(jià)值體系,它承載著滿足人類需要的歷史使命。從領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的具體內(nèi)容來(lái)看,其主要價(jià)值概念均源自人的需要。首先,個(gè)體的心理需要塑造著尊重價(jià)值。個(gè)體在發(fā)展過(guò)程中,需要群體對(duì)個(gè)體的存在意義和獨(dú)立價(jià)值進(jìn)行認(rèn)可和包容。而獲得尊重就體現(xiàn)著群體利益對(duì)個(gè)體利益的認(rèn)同與接受,這也直接決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。其次,個(gè)體的地位需要催生著服務(wù)價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的服務(wù)價(jià)值反映著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)特征,表征著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)于整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的根本價(jià)值。通過(guò)服務(wù)價(jià)值的映射,每個(gè)組織成員在參與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,都會(huì)堅(jiān)持利他主義的精神氣質(zhì),這樣就保證了個(gè)體成員在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中既會(huì)感受到服務(wù)者的高尚價(jià)值,同時(shí)又能體驗(yàn)到被服務(wù)者的優(yōu)越地位,進(jìn)而使個(gè)體在與群體的良性互動(dòng)中獲得自身的全面發(fā)展。另外,個(gè)體的適應(yīng)需要培育著創(chuàng)新價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新價(jià)值的意義就在于可以促使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。而這一過(guò)程的根本動(dòng)力在于人的需要不斷發(fā)展,即從人的個(gè)體本能需要不斷發(fā)展為人的全面適應(yīng)需要。也就是說(shuō),人對(duì)自身適應(yīng)性的不斷思考是創(chuàng)新價(jià)值生成的根本動(dòng)力。正是在人不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化的過(guò)程中,創(chuàng)新成為了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要價(jià)值,主導(dǎo)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向。
第三,人的需要決定著領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值在人的需要的歷史訴求下生成并發(fā)展,其發(fā)展方向必然要遵循著人的需要的發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值從形成之初就開(kāi)始了一場(chǎng)持久的、變動(dòng)的、擴(kuò)展的演進(jìn)歷程,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的內(nèi)容雖然經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的發(fā)展但仍在不斷調(diào)整、不斷充實(shí)并不斷擴(kuò)展。這種動(dòng)態(tài)的歷史演進(jìn)源于人的需要的動(dòng)態(tài)發(fā)展。正是由于人類對(duì)生存目的的不斷思考,從而使得領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值不斷發(fā)展并完善。如幸福價(jià)值和自由價(jià)值就在不同歷史時(shí)期里,先后成為了當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的核心價(jià)值,并形成了歷史的遞進(jìn)態(tài)勢(shì),即傳統(tǒng)社會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)與倫理緊密結(jié)合,人們對(duì)“善”和“幸福”的價(jià)值訴求格外強(qiáng)烈,因而決定了領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值必須遵循幸福和善的原則。而到了近代社會(huì),人性的解放及經(jīng)濟(jì)形態(tài)的歷史性變革使得人們對(duì)“自由”十分向往,從而領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的內(nèi)容又以“自由”為主題??傊说男枰臍v史演進(jìn)決定著領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的發(fā)展方向,影響著領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的歷史脈動(dòng)。
3.領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的特征
領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為影響領(lǐng)導(dǎo)工作順利展開(kāi)的關(guān)鍵因素,一方面是領(lǐng)導(dǎo)者的一種理想追求,同時(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的邏輯沉淀。因此,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的驅(qū)動(dòng)力和行為導(dǎo)向,受領(lǐng)導(dǎo)主觀能動(dòng)性的支配,同時(shí)表現(xiàn)出一定的權(quán)威性和利益驅(qū)動(dòng)性。具體講,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值一般表現(xiàn)出如下三方面的特征:
第一,意志能動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為一種特殊的精神力量,是形成領(lǐng)導(dǎo)行為的主要心理來(lái)源。在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值并不是被動(dòng)地受到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的制約,而是積極主動(dòng)地引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值對(duì)領(lǐng)導(dǎo)主體主觀領(lǐng)域內(nèi)的價(jià)值取向施加主io動(dòng)影響,積極地塑造、鞏固或改變著領(lǐng)導(dǎo)主體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成效的前期分析和預(yù)期判斷,從而使領(lǐng)導(dǎo)主體形成具有特定氣質(zhì)和內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)心理,為領(lǐng)導(dǎo)行為奠定著直接的心理平臺(tái)和意志基礎(chǔ)。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值在轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)行為之前,首先會(huì)形成一種勢(shì)在必行的強(qiáng)烈領(lǐng)導(dǎo)傾向,形成一種準(zhǔn)備付出大量資源代價(jià)的行動(dòng)意志,而后才進(jìn)一步轉(zhuǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際推動(dòng)力。這不僅是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值向領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變的基本機(jī)制,也是其意志能動(dòng)性的直接展現(xiàn)過(guò)程。
第二,權(quán)威主導(dǎo)性。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的權(quán)威主導(dǎo)性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是過(guò)程權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值實(shí)際上是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威為后盾的社會(huì)價(jià)值體系,也是必然會(huì)轉(zhuǎn)換為權(quán)威行動(dòng)主導(dǎo)推力的特定領(lǐng)導(dǎo)心理,常常表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)行為的欲望、需要、沖動(dòng)和主觀理由。領(lǐng)導(dǎo)主體的精神需求要轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng),亦即領(lǐng)導(dǎo)主體的個(gè)體意識(shí)或行為心理要見(jiàn)諸實(shí)踐,就要首先轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值,再由領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。所以,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)行為的直接源泉,是領(lǐng)導(dǎo)主體意識(shí)變成實(shí)踐的承接點(diǎn)和轉(zhuǎn)換器。領(lǐng)導(dǎo)行為正是基于此種力量的推動(dòng)而產(chǎn)生,這也直接表明:領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化以及由此發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)行為都是權(quán)威的,這對(duì)其他社會(huì)價(jià)值和社會(huì)行為均有極其重大的影響。二是結(jié)果權(quán)威性。既然領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是一種實(shí)踐的精神范疇,那么它就必然會(huì)借助相應(yīng)的實(shí)踐帶來(lái)相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)結(jié)果。無(wú)論是成功還是失敗,也無(wú)論是正確還是錯(cuò)誤,總之,不管成效如何,由于均以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威作后盾,而且以消耗大量不同的社會(huì)資源為代價(jià),因而由領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)結(jié)果都是最有代表性的,也是社會(huì)發(fā)展所必須承擔(dān)的。
第三,利益導(dǎo)向性。價(jià)值本身就是利益性質(zhì)的范疇,沒(méi)有利益就不會(huì)有價(jià)值的問(wèn)題。利益問(wèn)題構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)價(jià)值的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是特定利益成分和利益關(guān)系的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為整個(gè)社會(huì)價(jià)值的一部分,顯然是以利益為根本的,否則就不會(huì)存在,更不可能在社會(huì)生活中發(fā)揮重要作用。正因?yàn)槿绱?,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值才能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,才能為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程提供方向明確的動(dòng)力。利益導(dǎo)向性是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的最根本特性。首先,利益導(dǎo)向具有階級(jí)傾向性。任何領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值都代表一定的階級(jí)利益和階級(jí)意志。任何階級(jí)傾向都是這些階級(jí)利益和意志的集中表達(dá),而且最終都要轉(zhuǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值,然后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)主體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐發(fā)揮作用。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)階級(jí)屬性的落實(shí)之處,是階級(jí)利益原則和階級(jí)意志內(nèi)容的集中表現(xiàn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的利益導(dǎo)向性就必然表現(xiàn)為階級(jí)傾向性。其次,利益導(dǎo)向具有階層傾向性。這是階級(jí)傾向性的時(shí)代延伸,是社會(huì)利益不斷分化、社會(huì)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的必然結(jié)果。在社會(huì)日益發(fā)展的今天,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值已不完全是階級(jí)利益和意志的體現(xiàn),它通常還代表著一定階層的利益和意志,其形成過(guò)程也會(huì)受到某些特定階層利益需求的直接或間接影響。此即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)社會(huì)性的一種體現(xiàn)。最后,利益導(dǎo)向還具有某種特殊傾向性。在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值常常兼有特殊社會(huì)群體的利益和意志,而且是為了這種利益和意志而形成和運(yùn)作的。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的特殊傾向性也是普遍存在的,只不過(guò)其具體性質(zhì)和實(shí)現(xiàn)程度完全要受領(lǐng)導(dǎo)主體特殊傾向性的決定。
總之,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的基本特征反映了領(lǐng)導(dǎo)行為形成的內(nèi)在起點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)生機(jī)制,從這些特性中可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之舵是如何被駕馭的,也可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象作出科學(xué)的解釋,各種領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象均可以追根溯源到領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的基本特征上來(lái)加以認(rèn)識(shí)和把握。
4.領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的作用
領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主觀因素,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的運(yùn)行和發(fā)展產(chǎn)生著直接的影響,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)效果具有決定性的作用。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的作用主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面:
第一,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供內(nèi)源動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為改變社會(huì)面貌,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),其發(fā)生過(guò)程需要具備一定的動(dòng)力因素。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的精神動(dòng)力,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供具體的組織目標(biāo)和前進(jìn)方向。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的形成是充分吸收和融合各種優(yōu)秀精神成果的歷史產(chǎn)物,是將這些精神成果有效地轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的思想起源、.內(nèi)在需要和現(xiàn)實(shí)推力的隱性要素。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的存在為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的發(fā)生樹(shù)立了基本的行為依據(jù),并儲(chǔ)備了重要的精神資源,這無(wú)疑為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供了重要的內(nèi)源動(dòng)力。
第二,為領(lǐng)導(dǎo)主體提供行動(dòng)指南。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主導(dǎo)作用是通過(guò)影響領(lǐng)導(dǎo)主體行為而發(fā)生的。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值賦予了領(lǐng)導(dǎo)主體成熟、明確、穩(wěn)定的精神勢(shì)能和領(lǐng)導(dǎo)取向,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為具體、明確、恒定的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)綱領(lǐng)。這種系列活動(dòng)的開(kāi)展,首先要求在領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的導(dǎo)引下,領(lǐng)導(dǎo)主體內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)行為心理得到充分的積淀和醞釀,從而為整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)奠定基調(diào);其次,在領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的指引下,領(lǐng)導(dǎo)主體直接展開(kāi)豐富多彩的領(lǐng)導(dǎo)行為,并且自覺(jué)依靠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)威,保證并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的既定方向和規(guī)則路線。
第三,為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程提供評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值不僅具有指引領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)前進(jìn)方向和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)主體領(lǐng)導(dǎo)行為的作用,而且作為一種特殊的價(jià)值尺度,可以衡量和確定領(lǐng)導(dǎo)資源的性質(zhì)種類和整合程度,從而確定領(lǐng)導(dǎo)行為的代價(jià)額度,預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的績(jī)效比率。此外,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值評(píng)判,可以衡量并確定特定的領(lǐng)導(dǎo)方式方法與領(lǐng)導(dǎo)途徑手段的實(shí)踐可能及運(yùn)行成本,從而整體性評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的運(yùn)行實(shí)效。
5.領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的內(nèi)容[1]
領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的靈魂,為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供內(nèi)源動(dòng)力,為領(lǐng)導(dǎo)主體提供行動(dòng)指南,為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程提供整體評(píng)價(jià)。因此從根本上講,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值主導(dǎo)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向。在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值作為一個(gè)集合概念,其中包含著諸多具體明確的價(jià)值內(nèi)容。對(duì)于這些具體價(jià)值進(jìn)行必要的研究,是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要內(nèi)容。
- 一、尊重價(jià)值
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為一項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同參與并完成的過(guò)程,其實(shí)際社會(huì)功效到底如何,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的睿智和英明,同時(shí)也依賴于被領(lǐng)導(dǎo)者的支持和配合。因此,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體既包括領(lǐng)導(dǎo)者,也包括被領(lǐng)導(dǎo)者。正是在二者的共同努力下,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程才能持續(xù),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用才能實(shí)現(xiàn)。透過(guò)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間存在著一條無(wú)形的紐帶,它聯(lián)系著領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者,能夠保證二者之間順暢的交流和愉快的合作,這條紐帶就是尊重價(jià)值,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主導(dǎo)價(jià)值之一,是現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的首要前提。
德國(guó)哲學(xué)家康德認(rèn)為尊重他人是我們的責(zé)任,這意味著把他人視為目的而不是實(shí)現(xiàn)目的的手段。我們必須把他人作為能夠獨(dú)立確定自身目標(biāo)的主體看待,而不是把他們視為是單純實(shí)現(xiàn)他人目標(biāo)的手段。這就要求我們必須對(duì)他人的決定與價(jià)值給予尊重,否則他們便會(huì)成為我們實(shí)現(xiàn)目的的手段。
尊重價(jià)值首先要求領(lǐng)導(dǎo)者用開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待他人的需求和渴望,允許他人追求自己合理的利益并對(duì)此表示包容。其次要求領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他人的個(gè)體絕對(duì)價(jià)值和富有意義的個(gè)體差異性,對(duì)組織成員的個(gè)體價(jià)值給予最大程度的肯定并理性對(duì)待個(gè)體差異,從而為組織營(yíng)造寬松氛圍。此外,尊重價(jià)值還要求領(lǐng)導(dǎo)者必須給予他人必要的建議機(jī)會(huì)并對(duì)建議內(nèi)容報(bào)以足夠的理解和信任,從而激發(fā)組織成員的主人翁意識(shí)和參與組織活動(dòng)的積極性??傊?,尊重意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須密切而又抱有同情和忍耐的態(tài)度,去傾聽(tīng)被領(lǐng)導(dǎo)者的不同意見(jiàn),通過(guò)多種渠道使被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價(jià)值和信仰。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)充滿自信并極負(fù)責(zé)任地開(kāi)展工作。盡管領(lǐng)導(dǎo)者在諸多方面區(qū)別于其他組織成員,但領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)關(guān)心組織成員的需求、價(jià)值和目的,并盡可能使其與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而引領(lǐng)組織發(fā)展。惟其如此,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才能最大程度地獲得內(nèi)在動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能才能顯著提高。
- 二、服務(wù)價(jià)值
鄧小平同志說(shuō)過(guò):“什么叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?!狈?wù)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的重要內(nèi)容,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要標(biāo)志,是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的集中體現(xiàn)。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的歷史進(jìn)程可以看出,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本原就體現(xiàn)為公共使命的承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者把自己的身心投放到公共使命之中,不僅鞏固了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)威,而且也展示了領(lǐng)導(dǎo)者的人生價(jià)值。公共就是一種聚合,一種對(duì)個(gè)人私利所不能涵蓋之領(lǐng)域的包容。因此,服務(wù)他人就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)之所在。領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的永久占有者,西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的正式理論就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是代理者、議事者和促進(jìn)者的統(tǒng)一?!皺?quán)力民授”已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的根本法則,盡管在短暫時(shí)段里領(lǐng)導(dǎo)者仍會(huì)運(yùn)用強(qiáng)制性的權(quán)力以展示權(quán)威的威嚴(yán),但是從根本上來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者僅僅是居于特定職位上的民意代理者,如果他以此而推斷出權(quán)力是私有的,那么就從根本上違背了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)屬性。因此,領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)性并不是一種虛假的設(shè)定,而是引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者敬畏的法則,更是駕馭領(lǐng)導(dǎo)者行為的信念。
既然服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)利他主義的精神內(nèi)核,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)特征的集中體現(xiàn)。那么在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就總能創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值,總能代表著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展方向。作為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者,其行為主要表現(xiàn)為對(duì)組織成員的信賴和授權(quán),關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)行為平民化。通常來(lái)說(shuō),服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員追逐合法化的利益與目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者的決策有益于組織成員工利益而不是侵害他們的利益。管理學(xué)家彼得·圣吉就認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要任務(wù)就是在組織中形成服務(wù)者這一愿望。作為服務(wù)者,領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚地表達(dá)和培育這一超越個(gè)人利益之上的愿望。這不是自我中心主義的,而是把自身及其愿望與他人整合在一起。有效的領(lǐng)導(dǎo)者總是把個(gè)人愿望視為是超越自身之上的整個(gè)組織和共同體的一部分??傊还苁亲鳛榻M織成員服務(wù)者的信念,還是作為把自身奉獻(xiàn)給集體目標(biāo)的信念,隱藏在服務(wù)背后的理念就是為他人多行善事。服務(wù)價(jià)值要求領(lǐng)導(dǎo)者必須以下屬為中心,在工作中把他人利益置于首位,并通過(guò)多種方式使他人獲利。
- 三、創(chuàng)新價(jià)值
由于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象不斷變化,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略不斷調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策不斷變動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)觀念和領(lǐng)導(dǎo)方法不斷革新,因此,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就必須在與時(shí)俱進(jìn)的歷史過(guò)程中不斷創(chuàng)新。正是在這個(gè)意義上講,創(chuàng)新價(jià)值不僅成為事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主體能否提高領(lǐng)導(dǎo)水平與執(zhí)政水平的永恒主題和戰(zhàn)略選擇,更是決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能否適應(yīng)時(shí)代變化,保持自身價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的歷史訴求和根本保障。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)只有遵循創(chuàng)新價(jià)值的內(nèi)在要求,才能充分發(fā)揮先進(jìn)、帶頭和率領(lǐng)的社會(huì)功能;才能給組織帶來(lái)新的生機(jī)和活力、新的前途與希望;才能激發(fā)并創(chuàng)造出新的生命力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力。
創(chuàng)新價(jià)值意味著領(lǐng)導(dǎo)主體應(yīng)當(dāng)解放思想、實(shí)事求是并與時(shí)俱進(jìn)地應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化,不斷積極探索并創(chuàng)造性地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這一過(guò)程集中表現(xiàn)為在理論基礎(chǔ)、信息視野、觀念意識(shí)、思維模式、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法及體制機(jī)制等許多方面的不斷變革與優(yōu)化,顯示出其中最新的戰(zhàn)略、思路、對(duì)策和動(dòng)力。在全球化時(shí)代,創(chuàng)新價(jià)值要求領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)圍繞發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),堅(jiān)持理性批判和科學(xué)揚(yáng)棄的精神,借助最新的科學(xué)觀念和文化成果,運(yùn)用新視野、新思維、新知識(shí)、新方法、新方式和新對(duì)策來(lái)適應(yīng)和駕馭新情況和新形勢(shì),來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決新矛盾和新問(wèn)題,在不同領(lǐng)域的具體領(lǐng)導(dǎo)工作中不斷地變革創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)和棄舊圖新。既確保領(lǐng)導(dǎo)本身不斷創(chuàng)新,包括優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程、改變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式、提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)水平等,也確保領(lǐng)導(dǎo)真正切實(shí)激發(fā)、鼓勵(lì)、引導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)社會(huì)生活的變革創(chuàng)新。
創(chuàng)新價(jià)值的彰顯對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)展具有根本性的意義,但現(xiàn)實(shí)生活中,由于存在著一定范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)文化陳舊、領(lǐng)導(dǎo)體制漏洞、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷和創(chuàng)新目的異化等消極因素,從而使得領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新在文化支持、制度保障、主體供給和動(dòng)機(jī)引導(dǎo)等方面,都受到了嚴(yán)重的限制和影響。因此,努力塑造有利于領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的環(huán)境因素,培育先進(jìn)文化,完善領(lǐng)導(dǎo)體制,提升主體素質(zhì)并端正行為動(dòng)機(jī),無(wú)疑就成為保障并發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新價(jià)值的必由之路。總之,要做到領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,最重要的是要始終從全局出發(fā),始終堅(jiān)持以人為本、走群眾路線,把人民群眾的利益放在第一位,把國(guó)家民族的利益放在第一位,將理想與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,以最大的勇氣、智慧、責(zé)任心和科學(xué)精神來(lái)破除上述諸障礙,從而順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,積極有力地推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)。
- 四、責(zé)任價(jià)值
責(zé)任價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為社會(huì)系統(tǒng)主導(dǎo)環(huán)節(jié)所天然具備的基本品質(zhì),它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的目的性因素。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是為改變社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源合理分配,調(diào)動(dòng)社會(huì)成員活動(dòng)積極性和創(chuàng)造性而形成的社會(huì)歷史活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)以及其他社會(huì)活動(dòng),承擔(dān)著不可替代的歷史責(zé)任和社會(huì)使命,是社會(huì)系統(tǒng)存在并發(fā)展的支柱性活動(dòng)。因此在一定意義上講,責(zé)任價(jià)值就是使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有意義的支撐力量。責(zé)任價(jià)值對(duì)于整體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而言具有直接主導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),也都是適用的。
一般而言,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的責(zé)任價(jià)值主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感而表現(xiàn)出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感影響著領(lǐng)導(dǎo)者自身創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)揮,也決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)效能。但在現(xiàn)實(shí)中,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感又是難以把握和測(cè)量的,這是因?yàn)樨?zé)任感既包含著領(lǐng)導(dǎo)者服從于組織目標(biāo)的工具屬性,又包含著領(lǐng)導(dǎo)者自身內(nèi)在的道德特征。有學(xué)者注意到了認(rèn)同、介入、忠誠(chéng)等概念的構(gòu)成要素,并把責(zé)任定義為隸屬于組織目標(biāo)和組織價(jià)值、隸屬于和這些目標(biāo)與價(jià)值有關(guān)的個(gè)人角色的集體意識(shí),這一集體意識(shí)不是工具性組織所帶有的黨派性的、情感性的東西,而是一種客觀的目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值。另外,也有學(xué)者抓住了責(zé)任價(jià)值的道德意義,把它看作是一種內(nèi)在化了的自我期待的傾向。這種自我期待的傾向或者通過(guò)文化與社會(huì)的程序而獲得,或者是由一種藝術(shù)性的行動(dòng)而獲得,這種藝術(shù)性行動(dòng)的核心就在于期望人們能夠發(fā)揮出其潛力。
由此可見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的責(zé)任價(jià)值包括兩類:目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值和道德性責(zé)任價(jià)值。前者指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)服從組織目標(biāo)的價(jià)值訴求,后者指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)歸依道德屬性的價(jià)值取向。在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,這兩類責(zé)任相互交合,互相影響。
一方面,目標(biāo)性責(zé)任價(jià)值的現(xiàn)實(shí)載體是領(lǐng)導(dǎo)者的職位責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任總是與其職位相匹配,其職位責(zé)任屬于:工具性責(zé)任,它以實(shí)現(xiàn)具體的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)為運(yùn)行導(dǎo)向,可以通過(guò)相應(yīng)的測(cè)評(píng)機(jī)制加以確認(rèn)和量化。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價(jià)值的顯性表現(xiàn),體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的物質(zhì)實(shí)踐陛。它主要包括如下幾個(gè)方面:其一,確定組織方向,規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo);其二,闡明領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng),傳達(dá)組織目標(biāo);其三,處理各種關(guān)系,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)盟、組織和配備人員;其四,建立各種激勵(lì)機(jī)制,為組織注入連續(xù)性的動(dòng)力,保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性;其五,控制和解決各種突發(fā)性的重大問(wèn)題,化解組織面臨的危機(jī);其六,推動(dòng)組織的變革,改變組織的面貌。
另一方面,道德性責(zé)任價(jià)值的具體表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的非職位責(zé)任。非職位責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)者鞏固權(quán)威基礎(chǔ)、通過(guò)個(gè)人權(quán)力影響下屬的責(zé)任。它屬于領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值性責(zé)任,它以培育并傳遞特定的精神力量為宗旨,需要通過(guò)道德準(zhǔn)則和哲學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)把握。它是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任價(jià)值的隱性表現(xiàn),彰顯著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的文化延展性。它主要包括
如下幾個(gè)方面:其一,為組織成員提供一種希望;其二,通過(guò)自己的人格力量培養(yǎng)一種組織精神;其三,處理各種非工作關(guān)系,滿足被領(lǐng)導(dǎo)者工作之外的需求;其四,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化,培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者,為年輕有為的下屬提供面對(duì)挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)和快速成長(zhǎng)的平臺(tái)。