“權(quán)威”一詞，是從拉丁文auctoritas派生出來的，原意是威信或創(chuàng)始人，其基本含義與動詞augere相關(guān)，意為增大、添加。因此，auctoritas的含義就是通過增添理由來擴大行動的意志。權(quán)威對領(lǐng)導(dǎo)具有非常重要的作用。美國管理學家亨利·艾伯斯說，沒有權(quán)威，一個組織，不論是國家、軍隊，還是企業(yè)，都不能生存，社會對維護組織的權(quán)威有著重要的利害關(guān)系(因為社會是通過組織來謀求其目的的)，這些組織的權(quán)威受到毀壞是對社會幸福的嚴重威脅。如果沒有權(quán)威，或許實際情況并沒有像亨利·艾伯斯說的那樣嚴重，但他卻正確地道出了權(quán)威對領(lǐng)導(dǎo)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者要實施有效的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要有一定的權(quán)力，而且還必須有一定的權(quán)威作為保證。權(quán)威的合法化即是權(quán)力。在某種意義上，權(quán)威與權(quán)力是一回事，雖然二者有著實質(zhì)性的差異。另一方面，權(quán)威又是以服從為前提的。良好的權(quán)威與服從關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者的工作得以順利推進的前提和保證。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和地位。權(quán)威并不等于權(quán)力。權(quán)力是與職務(wù)相關(guān)聯(lián)的，職務(wù)、一經(jīng)確定，權(quán)力隨之獲得。所以權(quán)力屬于一種外在力，具有剛性特征。權(quán)威則是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互發(fā)生作用的過程中自然產(chǎn)生的，來自領(lǐng)導(dǎo)者個人內(nèi)在蛇實力和人格，是—種內(nèi)在力，具有柔性特征。權(quán)威的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的認可度、接受度。它的形成是一個復(fù)雜的心理過程。

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威可以區(qū)分為權(quán)力性權(quán)威和非權(quán)力性權(quán)威。權(quán)力性權(quán)威是由于權(quán)力的獲取而隨之伴生的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，包括合法權(quán)、獎賞權(quán)和懲罰權(quán)，在我國，由于幾千年的“官本位”思想占據(jù)著統(tǒng)治地位，因此，當一個人被授予了某種權(quán)力的同時，即被賦予了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，而權(quán)威服從者也是或心甘情愿，或被逼無奈只有服從。但與此同時，權(quán)威服從者也渴望非權(quán)力權(quán)威的存在。

非權(quán)力權(quán)威是正確行使職權(quán)和權(quán)力的基礎(chǔ)，包括專家權(quán)和模范權(quán)。權(quán)力性權(quán)威和非權(quán)力性權(quán)威的有效結(jié)合構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的影響力或稱領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。對領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，古代就很重視。我國古代的思想家把良好的個人修養(yǎng)作為非權(quán)力性權(quán)威的必要條件，提出“修身，齊家，治國，平天下”，進而提出“任人唯賢”的干部路線。

對于人的管理，著名思想家孔子比較了兩種治理方法“：道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格?！敝鲝堃浴暗轮巍睘楹诵?，輔之以“法治”。領(lǐng)導(dǎo)者必須以“德”做表率，必須具備優(yōu)良的個人素質(zhì)，而且領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)會極大地影響人民大眾。

在現(xiàn)代文明、民主和自由的社會中，一方面，由于政治、經(jīng)濟和傳統(tǒng)文明的影響，企業(yè)員工仍然不得不服從權(quán)力權(quán)威；另一方面，人們不僅渴望且能夠通過自己的努力選擇合適的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，即權(quán)力權(quán)威與非權(quán)力權(quán)威的良好集合體。

在現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威存在完全是必要的，權(quán)威作為一種社會現(xiàn)象不是偶然出現(xiàn)的，不是按照任何人的主觀愿望而隨意確定的，它是社會發(fā)展的客觀要求，是通過社會生產(chǎn)、生活以及各項工作的需要而產(chǎn)生的，也是一個企業(yè)賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是指企業(yè)實際控制者的自主權(quán)、決策權(quán)與影響力。特別是在我國進行現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威主要是圍繞著企業(yè)決策權(quán)展開的，即：誰在決策？決策什么？如何決策？企業(yè)要求存在一個決策質(zhì)量高的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威未必是某個人，特別是不限于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者，也可能是一個決策團體，是有巨大影響力和能夠令人信服的權(quán)威團體或個人。就我國企業(yè)的實際情況而言，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的生成和樹立需要具備以下條件：

1.通過權(quán)力的賦予奠定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威樹立的堅實基礎(chǔ)。在我國幾千年的歷史中，人們對權(quán)力的崇尚使得權(quán)力即成為權(quán)威的象征。而通過正式權(quán)力的授予，可以賦予領(lǐng)導(dǎo)者的自由決策權(quán)，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求企業(yè)能自主決策，及時根據(jù)所掌握的市場信息來適應(yīng)市場。擁有正式權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者即擁有決策權(quán)、自主權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的基本職能。

2.通過領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的提高來強化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過學習、培養(yǎng)和實踐鍛煉而逐漸形成的，在其領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。主要包括：政治思想素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者政治思想素質(zhì)是由其世界觀、人生觀、價值觀等決定的，具有鮮明的階級性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是在符合我國國情和建設(shè)中國特色社會主義市場經(jīng)濟的前提下生成的，是為我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民幸福謀求企業(yè)發(fā)展的，同樣也具有中國特色。文化知識素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者進行現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)、提高其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威所必備的基本條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要努力學習文化與業(yè)務(wù)知識，成為“學習型”領(lǐng)導(dǎo)，通過學習來拓寬視野，解放思想，創(chuàng)新觀念，不斷提高總攬全局、駕馭市場經(jīng)濟和應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的能力。領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者進行領(lǐng)導(dǎo)活動，達到領(lǐng)導(dǎo)目標的心理特征、活動方式與智能的綜合反映，它的提高可以使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響力得以升華。

在新形勢下，企業(yè)仍然需要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的存在，但領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的生成和樹立卻需要有新的途徑。一方面，知識經(jīng)濟社會中大量知識型員工的出現(xiàn)，其綜合素質(zhì)和能力的普遍提高，使得他們不但渴望獲得領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)進行自我管理，且確實能夠進行自我管理；另一方面，由于管理現(xiàn)代化、管理方式變革、人力資源開發(fā)等，也要求企業(yè)通過新的途徑來樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。其中，仆從領(lǐng)導(dǎo)即是一種新的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威樹立的方式。

仆從領(lǐng)導(dǎo)理論是由羅伯特K·格林里夫提出的，該理論認為領(lǐng)導(dǎo)首先是一位仆從。因為，每一個人都需要服務(wù)，然后，他才希望得到引導(dǎo)。當人們得到一個人的服務(wù)和引導(dǎo)時，他們轉(zhuǎn)而會服務(wù)、引導(dǎo)更多的人，推而廣之，更廣大的員工和消費者乃至整個社會都會感受到這種服務(wù)。因此，一個最有益于組織發(fā)展與社會進步的領(lǐng)導(dǎo)，首先是一位誠心誠意為他人服務(wù)的仆從。特別是我國新形勢下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是服務(wù)型仆從領(lǐng)導(dǎo)，表現(xiàn)在：重視人的價值。其首要作用是造就一種群體意識并設(shè)法使之發(fā)揚光大；辦事開誠布公，愿意并主動分擔失誤和痛苦；謙虛謹慎；把自己看作是組織內(nèi)充滿活力的服務(wù)員，能夠集中群眾智慧，以長遠觀點看問題。領(lǐng)導(dǎo)通過此種仆從角色來促進組織的發(fā)展，培育有利于企業(yè)員工發(fā)展的環(huán)境，從而引導(dǎo)企業(yè)正確合理的運營。

仆從領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)在權(quán)力運用上存在兩點根本差異：其一，仆從領(lǐng)導(dǎo)與員工之間是一種“伙伴關(guān)系”，甚至是一種服務(wù)者和被服務(wù)者的關(guān)系，它強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)不再是傳統(tǒng)意義上的個人，而是共享權(quán)力、匯集力量并努力實現(xiàn)共同目標的多個人，領(lǐng)導(dǎo)的目的就是使下屬都成為領(lǐng)導(dǎo)。通過這種行為來形成一種具有凝聚力和高效率的領(lǐng)導(dǎo)團隊。其二，領(lǐng)導(dǎo)工作就是信托工作，領(lǐng)導(dǎo)的威信來自于下屬的信任，它是由下屬暫時給予領(lǐng)導(dǎo)的機會與職責；領(lǐng)導(dǎo)不是一種職位而是一種信托職業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過提供優(yōu)質(zhì)的仆從服務(wù)來提高組織效率，促進員工的成長，并在這種仆從服務(wù)中獲得企業(yè)員工的認可和信任，樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

新形勢下，這種仆從領(lǐng)導(dǎo)之所以能夠樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和獲得企業(yè)效率，是因為知識型員工的存在，由于其受教育程度普遍較高，自我管理的能力較強，能夠通過創(chuàng)造性的勞動完成任務(wù)，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴程度明顯降低。因此，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的樹立主要通過對其提供令人滿意的服務(wù)來實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的最大職能是促進員工的自我管理水平的提高。自我管理是指在現(xiàn)代化的社會大背景下，具有自我意識、自主意識和自由能力的個人在正確認識自己和所處環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過合理的自我設(shè)計、自我學習、自我調(diào)節(jié)和自我控制等環(huán)節(jié)，以獲得個人自我實現(xiàn)和全面發(fā)展并能推動社會進步和人類解放為最終目標的能動活動。

現(xiàn)代化使自我管理的凸現(xiàn)和發(fā)展成為必要，知識經(jīng)濟時代知識型員工的出現(xiàn)、管理思想現(xiàn)代化、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方式變革、人力資源開發(fā)、管理成本節(jié)約、個人與他人的發(fā)展、維護自我完善、豐富人的需要、個人社會化等都使自我管理成為必要。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式，通過自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。個人自我管理是人本管理的本質(zhì)特征。

總之，在知識經(jīng)濟社會的新形勢下，企業(yè)內(nèi)雖然仍需要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的存在，但由于知識型員工數(shù)量的增加，領(lǐng)導(dǎo)者需要采用仆從領(lǐng)導(dǎo)的方式，通過服務(wù)、放權(quán)和授權(quán)等方式，來滿足員工自己管理的欲望。

在這樣一個過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既樹立了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，同時也使員工成長、成熟起來，發(fā)展成為各個崗位的權(quán)威，為企業(yè)的發(fā)展增加支持，是一種領(lǐng)導(dǎo)者和員工“雙贏”的良好管理氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的建立，需要領(lǐng)導(dǎo)者注意處理與被領(lǐng)導(dǎo)者的距離。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者要努力提高自己各方面的素質(zhì)，具備熟練處理問題的能力，豐富的學識。高尚的品德，獨特的人格，使被領(lǐng)導(dǎo)者為之嘆服，另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與被領(lǐng)導(dǎo)者建立真誠的感情聯(lián)系，增進交流和理解，縮短心理距離，右感情上接受領(lǐng)導(dǎo)者。所以，權(quán)威也可以說是被領(lǐng)導(dǎo)者情愿接受的內(nèi)在性權(quán)力。脫離權(quán)威的權(quán)力是難以發(fā)揮預(yù)想的作壓的。