新進人員培訓是指給企業(yè)的新雇員提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標準，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。

企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有：

一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻；

二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權力系統(tǒng)，各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；

四、業(yè)務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識；

六、 介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識；

七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么； 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

新進人員培訓的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊、操作示范、現(xiàn)場實習等等。

①新員工培訓對企業(yè)的意義。

如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

通過崗位要求的培訓，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。

通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎。

②新員工培訓對個人的意義。

新員工培訓對于個人來說是對企業(yè)進一步了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)的進一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對企業(yè)不切合實際的想法，正確看待企業(yè)的工作標準、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在企業(yè)長期工作下去。

新員工培訓是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準則和行為方式，適應新組織的行為目標和工作方式。

①新員工培訓的準備工作

文字資料：編寫和印制好的員工手冊、制定新員工培訓計劃、按培訓內(nèi)容編寫的培訓資料或提綱、新員工基本情況表、新員工培訓通知書等。

硬件部分：場地的布置、設備的檢查與調(diào)試座位的排定、溫度的調(diào)節(jié)、學習用品的準備、后勤服務與保障等。

②新員工培訓執(zhí)行的程序

第一步：入職教育開始時，由高層經(jīng)理人員致歡迎詞，介紹公司概況的相關內(nèi)容，及員工可以對公司具有的期望和公司對雇員的要求。

第二步：由人力資源部門進行企業(yè)制度的講解和指導，并與新員工進行討論。

第三步：由新員工的直屬上司對業(yè)務知識進行特定性的崗位指導。

第四步：舉行新員工座談會，鼓勵新員工盡量提問并進行詳細解答，進一步使員工了解關于公司和工作的各種信息，使新老員工更好地溝通。

1、把出現(xiàn)的問題進行分類;

2、把責任明確;

3、根據(jù)問題的大小定制懲罰金額;

4、制作一個問題懲罰列表，明確列出每項錯誤所對應的金額;

5、制作一個問題懲罰記錄表，讓犯錯誤的人簽字，月底統(tǒng)計懲罰的金額;

6、制作一個工作任務分配表，無論把任務分配給誰，一定要闡述清楚，什么時候要，做不好的后果，做好之后的獎勵，讓接受任務的人簽字;

7、有罰有獎，獎項也要設計的有推動力，你想讓你的員工往哪些習慣上發(fā)展，你就設立什么獎項，但是，獎項的挑戰(zhàn)不要設的太有難度!

8、堅持獎罰分明，1-3個月一次，懲罰和獎勵的時間都不要拖得太久

9、恭喜你，如果你堅持下來了，員工好的習慣就養(yǎng)成了!

10、期間你還要不斷地做思想工作!