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事件管理

1.事件管理概述

事件管理(Event Management)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國(guó),是適應(yīng)爆炸式增長(zhǎng)的政府和非政府機(jī)構(gòu)開展的各級(jí)各類的政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、體育賽事、主體旅游、會(huì)議會(huì)展、娛樂(lè)狂歡等需要而產(chǎn)生的一項(xiàng)具有鮮明的管理特征,既不同于普通政府行政管理也不同于商業(yè)企業(yè)管理的跨組織的高度綜合性的管理活動(dòng)。

按照美國(guó)事件管理學(xué)之父戈德布萊特教授的定義,為了慶祝、教育、營(yíng)銷、宣傳、娛樂(lè)的各種公眾聚會(huì)是事件管理行業(yè)的產(chǎn)品。事件管理行業(yè)涵蓋了成千上萬(wàn)的精心策劃的文化、娛樂(lè)、體育、政治和商業(yè)事件:從奧運(yùn)會(huì)、世界杯、世界博覽會(huì)、跨國(guó)公司全球巡回展到城市藝術(shù)文化節(jié),從公園、廣場(chǎng)和歷史名勝地的演出到政府的公眾聚會(huì),從小型會(huì)議、婚禮到萬(wàn)人觀賞的比賽,從公司促銷節(jié)目到特殊事件旅游,從社區(qū)活動(dòng)到慈善籌款,事件管理以其管理的科學(xué)性與事件活動(dòng)所具有的藝術(shù)魅力和文化內(nèi)涵相結(jié)合,迅速地改變著受眾的習(xí)慣、品味、記憶、理解的同時(shí),完成事件品牌、形象、概念的成功營(yíng)銷。事件管理作為一種社會(huì),經(jīng)濟(jì)和文化活動(dòng)的綜合管理與各個(gè)主要產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合拓寬了其影響的領(lǐng)域,促使美國(guó)企業(yè)界與管理界對(duì)此進(jìn)行跨領(lǐng)域的研究與推廣。

事件管理(Event Management)在美國(guó)被簡(jiǎn)稱為EM。形象化地說(shuō)EM也是"EyeMarch"(眼球的長(zhǎng)征)。顧名思義,事件管理是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種特殊形式。它吸引參與者,公眾和媒體的眼球,將事件的意義和價(jià)值以"好看"的方式秀給大家,形成注意力的焦點(diǎn)。

2.事件管理-高智力管理

事件管理是一項(xiàng)高知識(shí)與高技術(shù)含量的管理活動(dòng),是一項(xiàng)集創(chuàng)意策劃、系統(tǒng)運(yùn)籌、技術(shù)運(yùn)用及社會(huì)經(jīng)濟(jì)與政治資源全面調(diào)動(dòng)與協(xié)調(diào)的高智力管理活動(dòng)。

依據(jù)喬治·華盛頓大學(xué)事件管理中心的調(diào)查,50%以上的事件管理業(yè)從業(yè)者擁有學(xué)士學(xué)位,20%擁有碩士學(xué)位,2001年度的平均薪水約在4萬(wàn)到8萬(wàn)美元之間。其中高級(jí)從業(yè)人員年收入多高于十萬(wàn)美元。他們的職位包括:事件管理總裁、高級(jí)事件管理經(jīng)理、事件營(yíng)銷經(jīng)理、事件設(shè)計(jì)經(jīng)理、專業(yè)會(huì)議策劃經(jīng)理、國(guó)際展覽經(jīng)理、慶典專家、社會(huì)活動(dòng)協(xié)調(diào)員、籌款專家、競(jìng)選策劃經(jīng)理、特殊旅游顧問(wèn)、公司事件營(yíng)銷經(jīng)理、體育事件營(yíng)銷經(jīng)理、娛樂(lè)事件策劃經(jīng)理、整合營(yíng)銷顧問(wèn)、國(guó)際事件協(xié)調(diào)主任、特殊事件運(yùn)作經(jīng)理。值得一提的是,事件管理公司的數(shù)量近年來(lái)呈不斷上升勢(shì)頭,事件管理正在成為一個(gè)爆炸式增長(zhǎng)的新興市場(chǎng),各級(jí)各類承擔(dān)大型事件管理的跨國(guó)事件制作公司、公關(guān)公司、策劃公司、智業(yè)公司,以及小型事件管理公司如婚禮策劃公司、特種旅游策劃公司、網(wǎng)上事件策劃公司等,他們提供新奇而與傳統(tǒng)不同的事件策劃和管理,成為21世紀(jì)初最令人矚目的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó),僅事件管理產(chǎn)業(yè)中的國(guó)際會(huì)議與國(guó)際展覽管理部分中,就有 250家公司的營(yíng)業(yè)額超過(guò)一億美元。整個(gè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)兩千億美元。1996亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)僅城建項(xiàng)目就有20億美元的收入。擁有1.2萬(wàn)多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)、非盈利組織、非政府協(xié)會(huì)的華盛頓,事件管理業(yè)已和旅游業(yè)、律師業(yè)并駕齊驅(qū)。2000悉尼奧運(yùn)會(huì)雇用了數(shù)千名事件管理官員,該事件使澳大利亞賺了4億多美元,凈增了10萬(wàn)就業(yè)職位。巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)260億美元的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造了8萬(wàn)多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),使這座城市從歐洲的一個(gè)中等城市一躍成為歐洲第七大城市。1988漢城奧運(yùn)會(huì)盈利5億美元,使韓國(guó)的全年旅游人數(shù)凈增了10%以上。而知名度高的全球性的事件給城市形象定位帶來(lái)的潛在價(jià)值更是難以估算。嘎納電影節(jié)成就了一個(gè)聞名遐邇的浪漫迷人的法國(guó)小城,巴西狂歡節(jié)、西班牙人的斗牛、維也納的音樂(lè)節(jié),都是成功操作的經(jīng)典案例。香港與上海爭(zhēng)辦迪斯尼樂(lè)園,上海與世界六大城市爭(zhēng)辦世博會(huì),都無(wú)一例外地說(shuō)明了特殊事件產(chǎn)業(yè)的魅力,而現(xiàn)代事件管理的發(fā)展呼應(yīng)了市場(chǎng)的內(nèi)在訴求。

事件管理所需知識(shí)來(lái)自于各個(gè)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè),包括總體管理、整合營(yíng)銷、公司財(cái)務(wù)人力資源、運(yùn)作、項(xiàng)目管理、現(xiàn)代媒體、廣告、法律、藝術(shù)、娛樂(lè)以及多種應(yīng)用技術(shù)。復(fù)雜的超級(jí)事件,如奧運(yùn)會(huì),幾乎反映了當(dāng)今主要行業(yè)的最新發(fā)展。亞特蘭大與悉尼奧運(yùn)會(huì)中多達(dá)千名事件管理專家和經(jīng)理參與了研究、設(shè)計(jì)、籌劃、管理、協(xié)調(diào),與評(píng)估的過(guò)程,動(dòng)用了世界上幾乎所有的頂尖事件管理大師參與咨詢和推廣。香港回歸慶典邀請(qǐng)了美國(guó)頂尖的事件管理與品牌策劃公司全面管理這個(gè)歷史事件,從而保證了這個(gè)有眾多世界級(jí)領(lǐng)袖出席的盛會(huì)安全有序,覆蓋全球,影響世界。

3.事件管理發(fā)展

美國(guó)最大的城市事件管理機(jī)構(gòu)之一是芝加哥市的市長(zhǎng)特殊事件辦公室,它管理一年一度的芝加哥節(jié)和其它多種政府及社區(qū)事件。美國(guó)印地安那波利斯市以建立它的體育理事會(huì)及其成功的運(yùn)作而享譽(yù)全美。在澳大利亞,每個(gè)州政府都有自己獨(dú)立的事件發(fā)展與制作部門或事件管理公司。在新西蘭,在幾乎所有城市和旅游目的地,都設(shè)立事件管理專門部門,聘用專業(yè)事件管理人員。在加拿大,法國(guó),德國(guó),西班牙,英國(guó)很多城市在政府內(nèi)的文化,經(jīng)濟(jì),休閑,或旅游部門設(shè)有事件管理職位,以應(yīng)付日新月異的市場(chǎng)變革。

在亞洲的韓國(guó),日本,新加坡,自八十年代事件管理引進(jìn)之后,無(wú)論在政府層面還是企業(yè)層面,事件管理都被廣泛開展與應(yīng)用。比如韓國(guó)的漢城奧運(yùn)會(huì)及世界杯賽,成功地應(yīng)用了先進(jìn)的事件管理系統(tǒng)工程,雇用了全球上千名事件管理專家,在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了上萬(wàn)名重大事件的管理,營(yíng)銷,協(xié)調(diào),風(fēng)險(xiǎn)控制,評(píng)估人才,這些人才為韓國(guó)這二十年來(lái)事件產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛創(chuàng)造了驚人的貢獻(xiàn),事件的完美管理制作大大擴(kuò)展了韓國(guó)在世界范圍內(nèi)的知名度和美譽(yù)度。

日本的歷屆世界博覽會(huì)為日本產(chǎn)品向全世界輸出立下了汗馬功勞,對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的刺激也有目共睹,在事件管理的系統(tǒng)推廣和運(yùn)用方面,日本也一直居于亞洲前列。

新加坡致力于輸入美國(guó)的事件管理體系,在文化,會(huì)展,旅游,國(guó)際盛會(huì),節(jié)慶方面深入整合亞洲政治,經(jīng)濟(jì),文化,宗教資源,把握住了亞洲事件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先機(jī),并成功地從中謀利。把一個(gè)小小島國(guó)變成為國(guó)際舞臺(tái)上的不可小瞧的亞洲發(fā)言人,儼然區(qū)域經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)袖。

香港特區(qū)在"非典"危機(jī)后迅速成立旅游事件推展辦公室,其敏銳的國(guó)際市場(chǎng)意識(shí),對(duì)香港大品牌的重新認(rèn)識(shí)與定位,對(duì)全球事件管理行業(yè)的應(yīng)急把握,都值得稱道。

為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,城市和城市社區(qū)應(yīng)用"目的地營(yíng)銷"策略以吸引投資者,游客、和城市想吸收的移民。事件是目的地營(yíng)銷的靈魂。所有的旅游目的地城市和社區(qū)都希望創(chuàng)作出深受市場(chǎng)歡迎的事件管理方案,這使事件管理機(jī)構(gòu)和事件管理專業(yè)顧問(wèn)的參與更具有必要性和權(quán)威性。

4.事件管理職業(yè)的發(fā)展

依據(jù)美國(guó)事件管理學(xué)會(huì)及美國(guó)高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院事件管理中心的問(wèn)卷調(diào)查,擁有正規(guī)學(xué)位的事件管理業(yè)從業(yè)者其平均年薪約在7萬(wàn)到15萬(wàn)美元之間,其中高級(jí)事件管理專家年收入則高于25萬(wàn)美元。在美國(guó),僅于事件管理產(chǎn)業(yè)中的國(guó)際會(huì)議與國(guó)際展覽管理部分中,就有250家公司的營(yíng)業(yè)額超過(guò)一億美元, 整個(gè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)兩千億美元。1996亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)僅城市綜合事件管理一項(xiàng)即有20億美元入帳。擁有一萬(wàn)二千多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)、盈利與非盈利組織、政府協(xié)會(huì)的華盛頓特區(qū),事件管理業(yè)的重要地位已和旅游業(yè)、律師業(yè)不相上下,三大行業(yè)并駕齊驅(qū)。

2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)雇用了近千名事件管理專家,使澳大利亞國(guó)民總產(chǎn)值增加了73億美元,凈增15萬(wàn)個(gè)就業(yè)職位。1988漢城奧運(yùn)會(huì)的體育旅游事件管理結(jié)果使韓國(guó)的全年旅游人數(shù)凈增了10.5%,推動(dòng)了韓國(guó)整體經(jīng)濟(jì)與科技的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。知名度頗高的全球性事件給城市形象定位帶來(lái)的潛在價(jià)值更是難以估算。嘎納電影節(jié)成就了一個(gè)聞名遐邇的法國(guó)浪漫小城。巴西狂歡節(jié)、西班牙人的斗牛節(jié)、維也納的音樂(lè)節(jié),都是飲譽(yù)全球的經(jīng)典案例。這些整合了體育產(chǎn)業(yè)、旅游觀光業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、會(huì)議展覽業(yè)、文藝演出業(yè)、咨詢業(yè)、建筑設(shè)計(jì)業(yè)等行業(yè)的事件管理,反映了新一代事件策劃管理人才全球意識(shí)的覺(jué)醒、對(duì)現(xiàn)代嶄新管理理念的認(rèn)可與創(chuàng)造性應(yīng)用、對(duì)重大事件的經(jīng)濟(jì)和歷史性視角的敏銳發(fā)現(xiàn)、以及對(duì)事件管理全球資源的整合與把握。

現(xiàn)代事件管理學(xué)科中的“事件”(event,événement)從非常廣義的角度加以歸納,是指一套具有既定目標(biāo),以獨(dú)特而相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)為前提,在某一時(shí)限期間以內(nèi),集成一定的人力和物質(zhì)資源、專業(yè)管理知識(shí)及其特定技術(shù)等而開展的公眾性、社會(huì)性、服務(wù)性活動(dòng),主要集中在體育、商業(yè)營(yíng)銷、會(huì)展、慶典、宣傳教育、慈善業(yè)等各種公眾聚會(huì)、個(gè)性化服務(wù)以及家庭乃至個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)等領(lǐng)域?!笆录钡囊粋€(gè)重要特點(diǎn),表現(xiàn)在于其對(duì)象的普遍性和所涉領(lǐng)域的廣泛性:它既可能是基于政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社會(huì)組織的大中小型活動(dòng),也可能是對(duì)家庭、個(gè)人提供的微觀及個(gè)性化服務(wù);事件發(fā)生的規(guī)模及其客體既可能是一個(gè)人,也可能是數(shù)十人、上百人或成千上萬(wàn)人。大型事件管理導(dǎo)演出氣勢(shì)恢弘博大、影響深刻的宏觀社會(huì)事件,小型事件管理演繹出周到細(xì)膩、令人刻骨銘心的微觀社會(huì)事件。事件管理是一門典型的多學(xué)科、跨學(xué)科管理科學(xué)。

現(xiàn)代事件管理就是將以上定義和富有特色的事件加以綜合性、藝術(shù)性、高效優(yōu)化設(shè)計(jì)、規(guī)劃并予管理的現(xiàn)代專業(yè)化管理學(xué)科。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都是事件管理活動(dòng)追求的目標(biāo),當(dāng)然也有少數(shù)事件的管理完全是社會(huì)公益性、非盈利性的,如慈善行業(yè)和部分宣教性質(zhì)的事件管理等。

半個(gè)世紀(jì)前,專門事件行業(yè)還未成形。那些最終塑造了這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)家當(dāng)時(shí)仍然在各自舞臺(tái)上獨(dú)舞。各行業(yè)個(gè)體經(jīng)紀(jì)人、策劃專家、制作人、體育會(huì)展旅游經(jīng)理人、營(yíng)銷專家、裝飾藝術(shù)家(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)、設(shè)備提供商、娛樂(lè)提供商、餐飲提供商、音響師、特殊效果專家、舞美和光色藝術(shù)家等等各自為戰(zhàn),在封閉中獨(dú)立探索。他們未能與其他行業(yè)或職業(yè)及時(shí)分享日益膨脹的信息,也未能聚集在一起成為廣為社會(huì)認(rèn)可的集團(tuán),他們當(dāng)然不可能將自己鍛造為在今天倍受世人矚目、頗為市場(chǎng)寵愛(ài)的嶄新職業(yè)人士:事件管理專家。

事件管理專業(yè)的學(xué)歷教育于1980年代末1990年代初在發(fā)達(dá)國(guó)家特別是在美國(guó)迅猛發(fā)展,如今已成為最受MBA學(xué)生青睞的專業(yè)學(xué)科之一。在美國(guó)事件經(jīng)理中,60%以上擁有學(xué)士學(xué)位,10%擁有碩士學(xué)位,2%擁有博士學(xué)位,屬于美國(guó)教育程度最高的人群之一。 這意味著進(jìn)入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的領(lǐng)域的從業(yè)者,要想取得成功,應(yīng)該具有深入的專業(yè)教育與跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而這些專業(yè)教育中越來(lái)越多的知識(shí)技能部分來(lái)自于事件管理領(lǐng)域。

十年前,對(duì)歐美國(guó)家事件管理專業(yè)人員來(lái)說(shuō),專業(yè)教育只是被公司企業(yè)聘用的附加要求。今天,就業(yè)市場(chǎng)的圖景已與昔日迥異。教育已經(jīng)變成了不可缺少的就業(yè)通行證。根據(jù)世界事件管理教育學(xué)會(huì)(美國(guó))的統(tǒng)計(jì)和研究,全球共有150家大學(xué)——主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家——已開設(shè)MBA-Event Management學(xué)科教學(xué)及相關(guān)課程的教學(xué),并頒發(fā)注明了多種專業(yè)知識(shí)的事件管理學(xué)位和不同級(jí)別的事件管理經(jīng)理證書。大多數(shù)事件經(jīng)理都兼而擁有商業(yè)管理、公共管理、信息技術(shù)、旅游、藝術(shù)、法律等方面的學(xué)位。

亞特蘭大與悉尼奧運(yùn)會(huì)中多達(dá)數(shù)千名事件管理專家和經(jīng)理參與了研究、設(shè)計(jì)、籌劃、管理、協(xié)調(diào)與評(píng)估的過(guò)程,動(dòng)用了世界上幾乎所有的頂尖事件管理大師參與咨詢和推廣。一些相關(guān)行業(yè)的協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)組織,如美國(guó)事件管理協(xié)會(huì)、美國(guó)體育事件管理學(xué)會(huì)、國(guó)際會(huì)議產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)、世界特殊事件協(xié)會(huì)等,在其各自的行業(yè)里都確定了特殊的事件管理專業(yè)知識(shí)范圍。

執(zhí)全球事件管理教育之牛耳者當(dāng)屬美國(guó)。眾多美國(guó)大學(xué)特別是美國(guó)名牌大學(xué)在事件管理領(lǐng)域設(shè)立了獨(dú)立的、永久性專業(yè)系科。在這個(gè)對(duì)中國(guó)人而言尚十分陌生的領(lǐng)域里,眾多事件管理學(xué)科的專家和學(xué)者聚集在美國(guó)高校,創(chuàng)立了全球事件管理教育的模式和標(biāo)準(zhǔn)。除了一些設(shè)立事件管理學(xué)科已多年的名牌大學(xué)外,近年來(lái)嶄露頭角的還有美西地區(qū)的內(nèi)華達(dá)大學(xué),該大學(xué)設(shè)有特殊事件管理,會(huì)展管理及娛樂(lè)事件管理,而東北大學(xué)則新設(shè)會(huì)議策劃及管理專業(yè)。美國(guó)事件管理學(xué)會(huì)為高級(jí)職業(yè)事件經(jīng)理設(shè)立的進(jìn)修項(xiàng)目也享有盛譽(yù)。在其他國(guó)家的大學(xué)大都采用了美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化教材和模式。所以,有志于投身事件管理行業(yè)的學(xué)生及管理人員,今天可以在歐洲,大洋洲,南美洲,亞洲的韓國(guó)甚至可能在中國(guó)的北京航空航天大學(xué)管理學(xué)院接受標(biāo)準(zhǔn)化的事件管理專業(yè)教育。

全球一體化經(jīng)濟(jì)、科技的迅速傳播,全球性文化的普及,為事件產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。無(wú)論在北美、歐洲和日本、香港等亞洲國(guó)家地區(qū),事件管理專業(yè)人才都供不應(yīng)求。眾多的跨國(guó)公司和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),去尋找、培訓(xùn)或以優(yōu)厚條件吸引跳槽的高素質(zhì)的事件管理、行銷和設(shè)計(jì)人才。這種人才短缺與大學(xué)管理學(xué)院MBA教學(xué)EM學(xué)科教育和事件產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展形成了鮮明的對(duì)比。事件管理專業(yè)人員必需注視日新月異的國(guó)際市場(chǎng),充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)確定位,為職業(yè)的發(fā)展與深化"充電加油",使自己始終站在變革時(shí)代的最前列。

事件管理經(jīng)理接受專業(yè)教育的人員數(shù)量的急劇增長(zhǎng),可與信息技術(shù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)相提并論。在這兩個(gè)領(lǐng)域,出色的職業(yè)表現(xiàn)都要求高度的專業(yè)知識(shí)和技能。然而,與信息技術(shù)不同的是,事件管理經(jīng)理要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里有效地發(fā)揮作用,還必須掌握事件管理牽涉的大量邊緣知識(shí)學(xué)科和必要的信息技術(shù)。顯而易見(jiàn),在本科學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得廣泛的綜合學(xué)科知識(shí)十分重要。在總體學(xué)習(xí)外,學(xué)生還必需加強(qiáng)其它知識(shí)積累。

專業(yè)認(rèn)證是一個(gè)行業(yè)成熟的標(biāo)志,也是職業(yè)優(yōu)異成就的象征。世界上多數(shù)專業(yè)認(rèn)證都是在二十世紀(jì)發(fā)展起來(lái)的。 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)認(rèn)證迅速發(fā)展的原因是為了避免政府對(duì)新興職業(yè)實(shí)行壟斷性許可證制度。事件管理產(chǎn)業(yè)采用了國(guó)際通行的體系與模式。

位于美國(guó)華盛頓DC的國(guó)際事件協(xié)會(huì)建立了注冊(cè)事件專家認(rèn)證體系, 該體系根據(jù)事件產(chǎn)業(yè)狀況研究結(jié)果制定。國(guó)際事件協(xié)會(huì)將傳統(tǒng)事件管理協(xié)調(diào)人的角色轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代事件產(chǎn)業(yè)中的全新職業(yè),在歐美稱為事件管理師、事件管理經(jīng)理或特殊事件專家。這個(gè)認(rèn)證得到了包括美國(guó)事件管理學(xué)會(huì)在內(nèi)的歐美澳加日等西方國(guó)家的一致認(rèn)可。 獲得注冊(cè)事件管理師這個(gè)令人羨慕、富有挑戰(zhàn)性的稱號(hào)實(shí)屬不易。事件管理師或事件經(jīng)理必須接受過(guò)正規(guī)高等專業(yè)教育,具備非凡的專業(yè)素質(zhì),多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)初中高三個(gè)層次的考核。注冊(cè)事件專家認(rèn)證考試是事件行業(yè)最高深艱難的考試之一。榮獲此稱號(hào)的事件管理師通常被認(rèn)為是該領(lǐng)域中最杰出的事件制作和管理專家。全球每一個(gè)事件經(jīng)理都?jí)粝胲Q身此榮譽(yù)行列。

當(dāng)今西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中越來(lái)越多的事件管理人獲得高級(jí)專業(yè)文憑,例如事件管理高級(jí)證書、國(guó)際會(huì)展管理證書、注冊(cè)事件管理師證書等。專業(yè)證書的含金量極大,得到眾多跨國(guó)公司的青睞,因?yàn)樗砹丝梢匝杆贋楣緞?chuàng)造高額利潤(rùn)的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)。事件管理專業(yè)人士的職位包括:事件管理總裁、高級(jí)事件管理經(jīng)理、事件營(yíng)銷經(jīng)理、會(huì)議策劃經(jīng)理、國(guó)際展覽經(jīng)理、慶典專家、社會(huì)活動(dòng)協(xié)調(diào)員、籌款專家、競(jìng)選策劃經(jīng)理、特殊事件旅游顧問(wèn)、公司事件營(yíng)銷經(jīng)理、體育事件營(yíng)銷經(jīng)理、注冊(cè)事件管理師,注冊(cè)會(huì)展管理師、娛樂(lè)事件策劃經(jīng)理、整合營(yíng)銷顧問(wèn)、國(guó)際事件協(xié)調(diào)主任、特殊事件運(yùn)作經(jīng)理等等。值得一提的是,大量事件策劃經(jīng)理活躍其中的小型事件管理公司其數(shù)量近年來(lái)呈不斷上升勢(shì)頭,它們有效地占領(lǐng)了新興市場(chǎng),并成為民間事件與大型商業(yè)事件市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。比如,特種娛樂(lè)制作公司、婚慶公司、特種主題旅游公司、網(wǎng)上事件策劃公司、小型事件制作公司等,它們提供新奇刺激而與傳統(tǒng)迥異的事件策劃和管理,贏得了大眾的關(guān)注,尤其深受熱衷于追求生活體驗(yàn)的年輕人喜愛(ài),同時(shí)促使越來(lái)越多的青年熱情地追逐事件管理專業(yè)證書。

5.中國(guó)事件管理時(shí)代正在到來(lái)

經(jīng)過(guò)20多年的改革開放,更多為全球瞻目的國(guó)際事件在中國(guó)頻頻出現(xiàn):香港回歸慶典邀請(qǐng)了國(guó)際頂尖的事件管理與品牌策劃公司全面管理這一百年歷史事件,從而保證了有眾多世界級(jí)領(lǐng)袖政要出席的盛會(huì)安全有序、理節(jié)兩全。慶典的隆重,尊貴,典雅,深具歷史底蘊(yùn)與藝術(shù)內(nèi)涵,使得此經(jīng)典事件不僅成功地牢牢鐫刻在中華民族的情感記憶深處,且一連串的象征性儀式連同其每一個(gè)事件步驟皆極具穿透力和震撼效果,更令全球屏息,世界凝望。海南博鰲亞洲論壇的創(chuàng)立與發(fā)展、上海中俄中亞五國(guó)首腦定期協(xié)商機(jī)制、北京的朝鮮問(wèn)題六方會(huì)議等是對(duì)事件管理概念完美的詮釋。

中國(guó)的行業(yè)及行政管理和專業(yè)技術(shù)管理經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的“指令性管理”時(shí)代、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合時(shí)期的“混合管理”時(shí)代后,于世紀(jì)之交加入WTO以后開始進(jìn)入全方位社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國(guó)各行業(yè)管理部門發(fā)展的宏觀環(huán)境和管理模式由此必將再次發(fā)生新一輪根本性變化,“事件管理”的時(shí)代腳步聲已向我們陣陣襲來(lái)。事件管理時(shí)代的中國(guó)各種行業(yè)管理應(yīng)該是面向社會(huì)市場(chǎng)、基于現(xiàn)代企業(yè)制度,是中國(guó)模式、價(jià)值化、效益化、系統(tǒng)化、信息化、國(guó)際化和普遍化管理的時(shí)代——這是科技經(jīng)濟(jì)和管理后發(fā)國(guó)家在當(dāng)今信息化時(shí)代實(shí)行跨越式發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展的寶貴機(jī)會(huì)。中國(guó)在全球事件管理行業(yè)及其教學(xué)科研進(jìn)程中已大大落伍,但五千年的文明史和十三億之眾的人口使中國(guó)擁有國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)巨大無(wú)比的事件管理市場(chǎng),我們可利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),迎頭趕上。今天,新時(shí)代為我們?cè)诖顺?yáng)行業(yè)的歷史發(fā)展中提供了絕佳機(jī)遇,我們應(yīng)洞悉、珍惜這個(gè)機(jī)遇,積極奮起開展事件管理學(xué)科的研發(fā)教育,使我們自己培養(yǎng)的事件管理專家既能在事件管理的大舞臺(tái)上持續(xù)不斷地精心演繹出過(guò)目難忘、流傳久遠(yuǎn)的國(guó)際國(guó)內(nèi)大型經(jīng)典事件,又能制作出千百個(gè)平凡細(xì)膩的中小型事件,并通過(guò)這些事件及其管理去改善人類生活,造福社稷。

北京申奧成功,香港與上海爭(zhēng)辦迪斯尼樂(lè)園勝出,上海與世界六大城市角逐世博會(huì)奪冠,F(xiàn)-1在上海的落戶,等等,都無(wú)一例外地說(shuō)明了事件產(chǎn)業(yè)的無(wú)限魅力及世人對(duì)中國(guó)事件管理水平的認(rèn)可。

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