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稻盛和夫

1.稻盛和夫簡介

在日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中曾經(jīng)出現(xiàn)過“經(jīng)營四圣”,他們分別是松下公司松下幸之助索尼公司盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集團(tuán)稻盛和夫。四個人當(dāng)中唯一健在的就是稻盛和夫了。技術(shù)員出身的他完整地經(jīng)歷了日本經(jīng)濟(jì)從戰(zhàn)后恢復(fù),到創(chuàng)造奇跡,直至泡沫破裂的完整過程。而他刻苦勤奮的精神以及深植于佛教的商業(yè)道德的準(zhǔn)則也使他成為日本本土企業(yè)家的代表人物。

 稻盛和夫(INAMORI KAZUO)1932年出生于日本鹿兒島,鹿兒島大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)。技術(shù)員出身的他,最終成就了兩家名列全球500強(qiáng)的大企業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),52歲創(chuàng)辦第二電電(原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長。

在日本經(jīng)濟(jì)界,稻盛和夫稱得上是一位白手起家創(chuàng)業(yè)成功的本土派傳奇人物,也是日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡的締造者和重要的見證者之一。

事業(yè)成功之馀,稻盛和夫更創(chuàng)設(shè)“京都賞”,每年表揚(yáng)對人類社會發(fā)展具有卓越貢獻(xiàn)的人士。此外,并出任以年輕一輩經(jīng)營者為招收對象的“盛和塾”校長,培育新世代經(jīng)營者不遺馀力,其經(jīng)營哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。

語錄:如果要尋求我成功的理由,也許就是這一點(diǎn)。亦即,也許我的才能不足,但是,我有一條單純而堅強(qiáng)的追求人間正道的指針。

自1999年起,稻盛和夫每年親率日本企業(yè)幾十人,參加由原國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司主辦、天津企業(yè)管理培訓(xùn)中心承辦的中日企業(yè)管理交叉借鑒國際研討會,并在每次的研討會上作專題演講,介紹自己的經(jīng)營哲學(xué),成為中日企業(yè)家的交流與合作拓展交流經(jīng)營理念的平臺,參會代表受到啟發(fā),也受到深刻教育。企業(yè)的社會責(zé)任感、以德治企意識更加強(qiáng)烈更加自覺,同時也為國內(nèi)各企業(yè)之間、中日企業(yè)之間的深入交往和共同合作打下良好的基礎(chǔ)。 [1]

2.稻盛和夫的人生色彩[2]

在日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中曾經(jīng)出現(xiàn)過“經(jīng)營四圣”,他們分別是松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集團(tuán)的稻盛和夫。四個人當(dāng)中唯一健在的就是稻盛和夫了。技術(shù)員出身的他完整地經(jīng)歷了日本經(jīng)濟(jì)從戰(zhàn)后恢復(fù),到創(chuàng)造奇跡,直至泡沫破裂的完整過程。而他刻苦勤奮的精神以及深植于佛教的商業(yè)道德的準(zhǔn)則也使他成為日本本土企業(yè)家的代表人物。我在東京KDDI的總部采訪了他。

1、楊瀾:在您的經(jīng)營理念當(dāng)中呢,您一再提到要為企業(yè)設(shè)定一個比經(jīng)營更高的目標(biāo)。比如說在創(chuàng)建DDI的時候,就說過企業(yè)要使國民的通信費(fèi)用得以下降,這樣一種目標(biāo)和西方企業(yè)直接以利潤作為目標(biāo)的經(jīng)營方式會帶來什么樣不同的結(jié)果呢?

稻盛:我在27歲創(chuàng)建京瓷公司,其實(shí)在此之前是一個技術(shù)人員,從事陶瓷的研究。象我這樣一個技術(shù)人員在創(chuàng)建公司時,對企業(yè)、經(jīng)營完全是個門外漢,一無所知,因此相當(dāng)苦惱。正象您剛才所說的,我創(chuàng)建DDI的目的就是要讓日本的國民享受更加優(yōu)惠的通信費(fèi)用,我就是抱著這樣一個志向創(chuàng)建公司的。京瓷公司自創(chuàng)業(yè)至今,在日本的企業(yè)里算是利潤率相當(dāng)高的公司,在日本能和我們匹敵的公司沒有幾家。我們沒有強(qiáng)調(diào)盈利卻獲得了最大的利潤率。利潤是要追求的,但作為盈利的手段,必須要走正道,要有人格地、用正當(dāng)?shù)氖侄?、走正道去盈利,我把這概括成“盈利有道”這句話。歐洲企業(yè)家們的看法和我是一樣的。

解說:

稻盛和夫的人生充滿了傳奇色彩。他出身貧寒,在家里七個孩子中排行老二,全家靠賣鹽、賣肥皂、替人加工紙袋度日。

稻盛和夫的前半生挫折連連,幼時患肺結(jié)核,險些喪命,青少年時期,中學(xué)、大學(xué)、就職考試一路落第,好不容易在縣立大學(xué)學(xué)了“應(yīng)用化學(xué)”,立志從醫(yī),進(jìn)公司時又不得不改行從事“無機(jī)化學(xué)”。一切仿佛是瞑瞑之中的命運(yùn)的某種安排,最后成就稻盛和夫事業(yè)的就是“無機(jī)化學(xué)”中的工業(yè)陶瓷。 2、楊瀾:在中國有很多人對您的傳奇經(jīng)歷非常感興趣,但是我看了您的傳記以后我發(fā)現(xiàn),在您的年輕和少年時代似乎一直不很順利,就好像天意故意要捉弄您一樣,是什么使您在那樣的時候沒有自暴自棄?

稻盛:要說我為什么在那種不得志的情況下沒有自暴自棄、走上邪路,這是因為我母親是一個很開朗的人。我大概是承襲了我母親的開朗性格,即使遭遇困苦的局面也能夠去面對,拼命努力。我內(nèi)心一直認(rèn)為,只要去努力,幸運(yùn)之神總會朝我微笑的。人生就是這樣,個人也好,國家也好,社會也好,總會遇到困境。要把這種困境當(dāng)作是上天賜予的困難和磨練,去直面考驗,不懈努力。我從少年時代到大學(xué)畢業(yè)期間經(jīng)歷了許多磨難,但是上天是公平的,由于此后我拼命努力,上天也對我的努力作了回報。

3、楊瀾:我在您的傳記里看到這樣一句,我覺得很驚奇,說:“如果自暴自棄的話大概只能去加入黑社會了”,真的是有這樣的想法嗎?

稻盛:是的,我大學(xué)畢業(yè)的時候正好是日本戰(zhàn)敗后,由于經(jīng)歷了空襲,整個日本都是一片廢墟,還很窮。那時候我想進(jìn)一家比較好的公司,就去參加考試。同去競爭的學(xué)生很多,錄取的人數(shù)又少,總是有人走門路,優(yōu)先錄用關(guān)系戶和熟人的子女,比方說某位擔(dān)任要職的領(lǐng)導(dǎo)的親戚,社長的熟人等都會優(yōu)先考慮。象我這樣出身農(nóng)村,親戚當(dāng)中也沒有什么有權(quán)有勢的人,就算去考了也白考,會被那些走門路的人擠掉。當(dāng)時考試的休息室里有很多學(xué)生候考,很多人問我:“你認(rèn)識公司里哪位領(lǐng)導(dǎo)?”我回答說:“誰都不認(rèn)識?!庇腥司驼f:“我爸和這里的社長是朋友?!钡鹊?,反正都是憑熟人的關(guān)系決定錄用誰。但是日本還很窮,戰(zhàn)爭結(jié)束也只不過剛剛10年,但卻有這種不公平的現(xiàn)象,我為這樣的日本感到悲哀。如果窮人家的孩子不能享受同等的機(jī)會,不能以更光明正大、更公平的方法錄用人才的話,日本是不會有良性發(fā)展的。在這樣一種扭曲的社會中,我真想成為黑社會老大去整治整治那些壞家伙。反正就是這樣一個不公正的社會,加入黑社會又有何妨?而且正好我讀書的時候在練空手道,身手很不錯,所以真的考慮過加入黑社會這件事情。不過,后來還是回到正道,才有今天的我。如果真的加入黑社會,現(xiàn)在可能就要坐牢去了。

4、楊瀾:您一開始加入松風(fēng)工業(yè)的時候,那個企業(yè)非常的不景氣。雖然沒有人給您加工資,雖然也有工會的人罵您,因為您不跟他們一起罷工,所以罵您是工賊。但是您仍然每一天都加班加點(diǎn)地工作,是什么使您能夠在那個時候跟別人采取不一樣的舉動?

稻盛:我進(jìn)的那家公司赤字連連,公司也面臨倒閉。一到該發(fā)工資的那一天,公司就會告訴我們暫時發(fā)不出工資,讓我們等一星期。這么一種情況,當(dāng)然當(dāng)初滿懷希望進(jìn)入公司的員工們都會對公司表示不滿。我是研究人員,正好那時候開始研究新金屬陶瓷領(lǐng)域,我就全身心地投入到研究中去了。我認(rèn)為別人罷工、向公司發(fā)泄不滿根本就沒有意義。就算發(fā)泄不滿、罷工,工資也不會漲,公司財政赤字確實(shí)沒有錢,還不如努力把自己的目標(biāo)研究搞好,所以我不隨大流,專心地搞研究,并把我的研究成果投入生產(chǎn)。于是就有人罵我是怪人,是工賊,是公司的走狗。大家都不理睬我,我感到孤單寂寞,就很自然地想起我的故鄉(xiāng)。正好公司宿舍的旁邊有一條小河,深夜我就坐在河邊,朝著故鄉(xiāng)的方向唱一首叫做“故鄉(xiāng)”的童謠,用歌聲來安慰自己。宿舍里的老員工們經(jīng)常在深夜聽到我的歌聲,第二天去公司做研究的時候就會問我“昨天晚上是不是哭了”,我否認(rèn)說沒哭,他們就會笑我說“怎么沒哭?我們聽到了‘故鄉(xiāng)’這首歌”。一想起故鄉(xiāng),想起父母的容顏,想起弟妹們也在家鄉(xiāng)努力工作,我就又有了勇氣,第二天繼續(xù)努力做研究。

轉(zhuǎn)場:

從白手起家創(chuàng)立京瓷公司,到成為日本第一優(yōu)質(zhì)企業(yè),登上東京證券交易所“日本第一股”,進(jìn)入全球500強(qiáng);從“稻盛奇跡”到“稻盛精神”,稻盛和夫成為日本成千上萬的人們追隨和學(xué)習(xí)的對象。就在他的事業(yè)如日中天之際,1997年9月,稻盛和夫作出了一個令許多人難以想象的決定,他在京都圓福寺剃度出家,專心修禪。稍后請繼續(xù)收看《楊瀾訪談錄》。

5、楊瀾:97年的時候您剃度出家,這個讓很多人都不太理解。因為作為一個企業(yè)家來說,他是在俗世當(dāng)中追求利潤、追求成功的,而佛家的理念卻是放棄這一切的功名利祿,專心向佛。當(dāng)時怎么會有要出家的愿望?

稻盛:我剃度出家,皈依佛門。正如您所說,日本國內(nèi)外都有很多人說佛教和企業(yè)經(jīng)營盈利是不是有矛盾呢。其實(shí)這是一個很大的誤解。佛教中有這樣一句話“自利利他”,佛教認(rèn)為要想自己獲利必須造福他人,教導(dǎo)人們不要只考慮自己的利益,也要讓他人得益。我在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中也經(jīng)常要求員工幫助他人。日本有句話叫做“人情并不是為別人”意思是說善待別人就肯定有回報。中國也有類似的話“積善之家有余慶”,做善事的人家子子孫孫都會得到幸福。就這點(diǎn)來說,我認(rèn)為說佛教不適應(yīng)資本主義、不適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營盈利的說法是錯誤的,以佛教思想為基礎(chǔ)從事企業(yè)經(jīng)營遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一般的企業(yè)經(jīng)營高尚得多。

6、楊瀾:您做了許多慈善事業(yè),也經(jīng)常幫助別人。當(dāng)您自己穿著草鞋、拿著缽出去化緣,接受別人施舍的時候,心態(tài)上有一個什么樣變化?

稻盛:那天是初次去化緣,腳露出草鞋,走著走著磕到小石子,腳趾前面都滲出了血,就在這樣一種情況下挨家挨戶地化緣,化些大米雜物。傍晚我拖著疲憊的步伐回寺院的途中,正好有個大嬸在公園旁邊做清掃工作,她看上去比較貧窮。她走近我給了我一個100日元的硬幣,一語不發(fā)地給了我100日元。我有些吃驚搞不清狀況,但猜想這100日元大概是給我的,就道了一聲謝。她說:“師傅您一定很累了吧,回去的路上買個面包吃吧?!倍U宗的寺院吃得很簡單,一般是早中晚各一碗粥,菜只不過是兩三根腌菜,那位大嬸肯定知道這個情況才給我100日元的硬幣。當(dāng)時我拿著這枚硬幣全身象被電擊了一樣感到無上的幸福,眼淚難以自禁,全身被幸福的感覺包圍著,公園的所有景物也好象變得光輝起來。我覺得沒有比這更幸福的事了。我深深地體會到,原來這就是那種被幸福包圍的感覺。這位大嬸給我的100日元所蘊(yùn)含的偉大的愛把我整個包圍住,把我?guī)У叫腋5捻敺濉?

解 說:

稻盛和夫的商業(yè)精神和哲學(xué)思想深植于佛教的道德準(zhǔn)則,這種思想的本身,就是稻盛和夫所謂的“利他主義”和“追求人生的善與不朽”。公司的座右銘----“敬天愛人”四個字其實(shí)來源于19世紀(jì)日本明治維新領(lǐng)袖人物西鄉(xiāng)隆盛,也就是稻盛和夫的鹿兒島老鄉(xiāng)。 7、稻盛:我的家鄉(xiāng)出了兩位對日本近代史的“明治維新”做出過很大貢獻(xiàn)的人物,他們就是西鄉(xiāng)隆盛和大久保利通。我非常喜歡西鄉(xiāng)隆盛,他對中國王陽明的陽明學(xué)說有相當(dāng)高的造詣。他曾經(jīng)兩次頂撞薩摩的長官,被流放荒島。每次流放總會帶上陽明學(xué)、儒教的書籍,即使是在貧瘠的荒島上遭受牢獄之災(zāi)也不斷地提高完善自我。他是一個非常清正廉潔、清心寡欲的人。他經(jīng)常說,如果是位于人上施政的話,必須是那些不談錢財,不求回報甚至能夠舍卻生命、忘卻自我的人,他自己也是言行一致,身體力行的。我希望當(dāng)今日本的政治家中能夠多幾位象西鄉(xiāng)隆盛這樣的人。

解 說:

1984年,稻盛把自己17億日元的股份贈予1.2萬名員工,在他的著作《人生與經(jīng)營》一書中寫到:“無論現(xiàn)在還是將來,公司永遠(yuǎn)是員工生活的保障?!鄙踔猎S多員工選擇身后葬于京瓷的公司墓地,墓碑上寫著:為那些永生不愿離開京瓷的人。這樣的企業(yè)文化受到日本年青一代的挑戰(zhàn),他們認(rèn)為缺少人員流動,就意味著缺乏活力和創(chuàng)造力。

8、楊瀾:讀過稻盛先生寫的《人生與經(jīng)營》這本書,在里面呢,您也提到作為一個企業(yè)的管理者要學(xué)會調(diào)動員工的心力,通過面對面的溝通來達(dá)成一種凝聚力。但是現(xiàn)在您的企業(yè)已經(jīng)有1萬3千個員工了,作為一個最高層的領(lǐng)導(dǎo)怎么還可能和他們進(jìn)行這樣直接的交流?這個成本是不是太高了呢?

稻盛:您說的問題確實(shí)存在。企業(yè)是人的集團(tuán),如果在這樣的集團(tuán)中無法做到自上而下齊心協(xié)力的話,企業(yè)是不會有良性發(fā)展的。但是怎樣把我的想法告訴員工呢?我花了很大功夫,這比開展實(shí)際的工作更加花時間。比如說,白天有工作,我就利用晚上和他們一起吃飯,偶爾一起喝酒,邊喝邊聊,我一直努力地做這樣的溝通工作。現(xiàn)在,光是京瓷公司在全世界已經(jīng)有超過4萬人的員工,有各個種族,語言各異,要我直接和他們談話時辦不到的,因此我要求各國的部門負(fù)責(zé)人要理解我的想法,把我的想法告訴員工們?,F(xiàn)在看來,這比起我直接和員工對話,力量確實(shí)有所削弱,但還是能夠維持溝通的。

9、楊瀾:您曾經(jīng)說過,“相撲”是不能等被擠到邊上的時候才開始著急的,要在中間的時候就把它當(dāng)作最后一搏來拼命才能夠勝利。那么做企業(yè)的話,如果說創(chuàng)業(yè)時有那種危機(jī)感需要拼命的話,現(xiàn)在您的企業(yè)已經(jīng)有4兆的營業(yè)額了,危機(jī)感是否還存在呢?

稻盛:危機(jī)感是讓一個企業(yè)保持年輕的生命力,健全發(fā)展的必要因素。不過,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,有了豐厚的利潤,要讓全世界4萬多個員工一直保持一種危機(jī)感是不太可能的,很容易驕傲自滿。我從中國的古典當(dāng)中學(xué)到了一個道理,驕傲自滿,失去謙虛的態(tài)度就會失去一切的幸福,中國叫做“滿招損”,我經(jīng)常以此告誡我的員工。從這一點(diǎn)來說,我覺得我的公司,KDDI和京瓷還能期待有更大的發(fā)展,現(xiàn)在我們正朝著這個目標(biāo)不斷完善。

串聯(lián)詞:

看來,對于稻盛和日本經(jīng)濟(jì)來說,危機(jī)感并不是遙不可及的。在2002年,“摩根? 士丹利”評選的全世界最有競爭力的40家企業(yè)當(dāng)中,美國企業(yè)占25家,歐洲占了12家,而作為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體的日本只有2家入選,分別是本田和索尼,這是不是說明日本經(jīng)濟(jì)的黃金時代已經(jīng)一去不復(fù)返了呢。稻盛和夫先生認(rèn)為,90年代的10年是日本失落的10年,不過他相信,在2003年,日本的經(jīng)濟(jì)將會有所起色。

3.稻盛和夫與他的心相[3]

“災(zāi)難是自己招來的,因為自己的心底有塊吸引災(zāi)難的磁石。要避免災(zāi)難就要先除去這塊磁石,而不是對別人說抱怨的話?!?——道盛和夫。

稻盛和夫1959年創(chuàng)立京瓷公司,1984年創(chuàng)立第二電信電話KDDI公司。在42 年的經(jīng)營生涯中,一手締造兩家全球500強(qiáng)企業(yè),被譽(yù)為“經(jīng)營之圣”。 1997年,65歲的稻盛和夫身患胃癌,匆忙手術(shù)的兩個月后,宣布退居二線,只擔(dān)任名譽(yù)會長,并正式皈依佛門。自皈依佛門后,稻盛和夫?qū)⒋蟛糠謺r間用于慈善事業(yè)和到世界各地演講,希望讓更多的人了解京瓷哲學(xué),將仁愛、利他和回報社會的經(jīng)營哲學(xué)進(jìn)行到底。

在拜金主義肆虐的今天,到處充斥著一夜暴富的急功近利,人們對正義傳統(tǒng)的蛻化無動于衷,對良知和靈魂的淪喪日趨麻木。稻盛和夫的“敬天愛人”和篤行慎言,正可以給渴求的靈魂以甘露、陽光和力量,而他樂觀積極的“心相”,更是可以給無數(shù)中國企業(yè)人以深深的啟迪。

初識“災(zāi)難心相”

有多少挫折,就有多少升華。尤其在一個人小的時候,多一點(diǎn)挫折,多一點(diǎn)摔跤,是一顆上升的靈魂所不可或缺的東西。

稻盛和夫于1932年出生于日本鹿兒島一個貧窮而又虔誠的信佛家庭。父親是個印刷工人,一天一塊錢不夠養(yǎng)家,不得不做些副業(yè),每天都忙到深夜12點(diǎn)。稻盛出生都忙得沒空去報戶口,一直把稻盛的生日推后了10天。因父母都忙于生計,兒時的稻盛時常無人照料,一次“3個小時啼哭”成了他小時候的一道風(fēng)景。小時候稻盛膽小,不敢一個人外出,總是跟在哥哥利則的后面去捉些魚蝦填補(bǔ)家用,以至于上了小學(xué)還是哥哥的跟屁蟲。后來稻盛有了幾年天真爛漫的生活,還當(dāng)起了孩子頭。可是,厄運(yùn)很快光顧了他。

1945年報考鹿兒島一中失敗,他又感染了肺結(jié)核。當(dāng)時肺結(jié)核還無藥可治,死亡率很高,稻盛的叔叔和嬸嬸就是得肺結(jié)核去世的,他的小叔叔也正在受著肺結(jié)核的煎熬。稻盛在發(fā)熱中情緒低落到了極點(diǎn),才13歲,他就開始在死亡的威脅和恐懼里顫抖。鄰居大嬸為激勵他活下去的勇氣,給了他一本書《生命的真諦》。因為家里窮,稻盛一直沒有看過課外書,這是第一本他看到的課外書。

稻盛抓住了一根稻草,如饑似渴,貪婪地閱讀著。從這本書中,他看到了“災(zāi)難心相”這個后來將影響他一生的詞匯(以至于在后來的自傳《活法》中,“心相”成了主題詞)。《真諦》對“災(zāi)難心相”的解釋可謂是撥云見日:“災(zāi)難是自己招來的,因為自己的心底有塊吸引災(zāi)難的磁石。要避免災(zāi)難就要先除去這塊磁石,而不是對別人說抱怨的話?!薄鞍淹纯嗾f成不幸是錯誤的,人們應(yīng)該知道對于靈魂的成長來說,痛苦有多么重要?!睂τ谡_始思索人生的稻盛,這些話猶如甘露之于久旱的秧苗。

肺結(jié)核通過空氣傳染,稻盛生怕被感染,總是捏緊鼻子跑過小叔的房門口。因為還是小孩,憋不住氣,所以先后都要深呼吸。他的哥哥利則卻不以為然。父親對病重的小叔更是悉心護(hù)理,但是他的大愛阻擋了病魔的侵入。結(jié)果父親、哥哥安然無恙。反而對結(jié)核懷著深深的恐懼、時時刻意躲避的稻盛,只考慮自己個人安危的脆弱的心,吸引了病菌。這段對生死刻骨銘心的體驗,給了稻盛前所未有的沖擊,讓他有了人生第一次重大的、深入靈魂的自我反省,讓他開始理解人生最重要的真理。

看開了這一層,對稻盛心理產(chǎn)生異樣的作用。一種超然的精神開始萌芽。貧困的生活,加上1945年每天要顛沛流離躲避美機(jī)轟砸,他的結(jié)核病被淡化了,而且奇跡般地好了。稻盛后來回憶說:“患上結(jié)核,這是上蒼給予我的一次珍貴的體驗?!?

挫折中觸摸“心相”百態(tài)

病情影響了稻盛的學(xué)習(xí)。第二年報考一中又失敗了。這對一個孩子的自信心,是一次沉重打擊。最后僥幸讀了私立鹿兒島中學(xué)。高三發(fā)生的兩件事,又給他留下了深深的烙印。

一件是中學(xué)建新校舍要大家都參加義務(wù)勞動。因離高考不到一年,學(xué)習(xí)很緊張,稻盛盡管不情愿,還是勉強(qiáng)去了工地。但到那里一看,發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生總共只有三、四個人。之后三天,稻盛也就沒去。第三天老師突然點(diǎn)名。別的同學(xué)事先聽到風(fēng)聲,趕在點(diǎn)名之前到達(dá)現(xiàn)場。 稻盛被蒙在鼓里,點(diǎn)名時缺席。老師很嚴(yán)厲的訓(xùn)斥:“心里只想自己高考,連義務(wù)勞動都不參加,沒有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,真自私。” 稻盛羞紅了臉。

另一件是棒球?qū)官?。同學(xué)們都要去為本校球隊吶喊助威。球場離學(xué)校很遠(yuǎn),要乘電車去,但稻盛沒錢買車票,決定徒步往返。但同學(xué)說只要拿自己的月票混進(jìn)站臺就一定能順利到達(dá),于是稻盛跟著大家一起混了進(jìn)去。去時僥幸混蒙過關(guān),回來時稻盛下車時心里緊張,被檢票員一眼看破。雖說是初犯,但檢票員卻不管,只當(dāng)慣犯處理,沒收月票之外,還罰了他幾倍的錢。第二天學(xué)校告示板上又將此事點(diǎn)名批評。稻盛羞愧難當(dāng),懊悔不及。從此放棄月票,每天徒步上學(xué)。

這兩件事對稻盛的影響深遠(yuǎn)。他清楚這是自己心思不正、行為不當(dāng),才弄得自己狼狽不堪,被人蔑視。自己的思想行為和結(jié)局之間,存在一種因果關(guān)系。稻盛日后建立起“作為人,該如何做?”的判斷事物基準(zhǔn),并以此嚴(yán)格律己,與初中時代這些挫折有很大關(guān)系。

無固定職業(yè)的父親,無力養(yǎng)育七兄妹,不讓稻盛升高中了。稻盛拼命抗?fàn)?,總算在母親的幫助下升了高中。一邊讀書,一邊干活,熬到臨近畢業(yè),大學(xué)門幾乎對他關(guān)閉了。因為成績優(yōu)異的長子利則,沒能上大學(xué),而是回家干活掙錢。父親說什么也不允許排行老二的稻盛上大學(xué)。最后,稻盛搬來數(shù)學(xué)老師,幾經(jīng)磨難,總算獲得父親的允許,條件是必須自己勤工儉學(xué)解決一切費(fèi)用。

稻盛很自信地報考大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)部,可是卻落榜了。知道父親不可能再給一年的復(fù)習(xí)溫課時間,他只好選擇了“火車便當(dāng)大學(xué)”——鹿兒島大學(xué)工學(xué)部,專攻應(yīng)用化學(xué),立志要開發(fā)救治疑難病患的新藥。臨近畢業(yè),找工作又成為一個難題。許多公司對這個“火車便當(dāng)大學(xué)”的畢業(yè)生關(guān)上了大門。好容易報考了帝國石油等幾家公司,一概沒中。同去競爭的學(xué)生很多,錄取的人數(shù)又少,總是有人走門路,優(yōu)先錄用關(guān)系戶和熟人的子女。像稻盛這樣出身農(nóng)村,親戚當(dāng)中也沒有什么權(quán)勢人物,就算去考了也會被那些走門路的人擠掉。出于義憤,稻盛和夫幾次徘徊在一個黑社會武館門口。當(dāng)時他想,如果窮人家的孩子不能享受同等的機(jī)會,不能以更光明正大、更公平的方法錄用人才的話,日本是不會有良性發(fā)展的。他真想成為黑社會老大去整治那些壞家伙。

這時,稻盛的福星出現(xiàn)了,他的教授有個關(guān)系當(dāng)了松風(fēng)工業(yè)公司的部長,在教授的安插下他進(jìn)入松下工業(yè)的預(yù)科。稻盛從有機(jī)化學(xué)轉(zhuǎn)為無機(jī)化學(xué),趕著撰寫無機(jī)化學(xué)畢業(yè)論文。他的精專顯示出了他作為研究人員的素質(zhì)。稻盛和夫期待著在松風(fēng)工業(yè)有所作為。

4.稻盛和夫的“心靈經(jīng)營”之道[4]

無論做人還是做事,我們講求的是用“心”。心理作用是影響一切的根基。在市場中做企業(yè),在企業(yè)中做員工的“心”理工作,是簡單而復(fù)雜的事情?!皬?fù)雜”是因為作為企業(yè)管理者要根據(jù)不同員工的情況,進(jìn)行以“心”的感染?!昂唵巍笔且驗槲覀冎灰莆斩鄶?shù)員工的心理共性,施以影響,便會產(chǎn)生很好的效果。企業(yè)只有對“心靈”進(jìn)行經(jīng)營,才能使員工感到自身的幸福與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系的。只有堅持為全體員工謀求物質(zhì)和精神兩方面的幸福,并以此為企業(yè)的奮斗動力,才能使全體員工與企業(yè)同心協(xié)力,共同前進(jìn)。

1971年5月,京都制陶的締造者稻盛和夫收購了美國圣地亞哥一家經(jīng)營極差的工廠。這個工廠每個月都有10萬到20萬美元的赤字,員工零散操作,全廠一片混亂,死氣沉沉。稻盛認(rèn)為人的本質(zhì)都一樣,在京都制陶推行的管理方式,在美國也行得通。

稻盛先選出50名能接受京都制陶思考方式的員工進(jìn)行培訓(xùn),并派原主管保曼擔(dān)任廠長,希望他能夠領(lǐng)悟京都制陶的哲學(xué)??墒枪S一開始運(yùn)營,就顯露出美國人和日本人之間思維方式的差異,導(dǎo)致彼此糾紛不斷,結(jié)果使工廠每月赤字上升到20萬美元以上。

痛定思痛,稻盛決定不顧美國人的反感,完全聘用日本管理人員來建立一個全新的公司,一個完全由日本人組成的領(lǐng)導(dǎo)體制建立了起來。

第一次聽到“你們辛苦了”這句話,美國員工嚇了一跳,但年輕的日本管理人員愿意在生產(chǎn)線上與員工同甘共苦的誠意,令人感動:他們穿著和員工一樣的制服,并且絲毫沒有架子,員工們也自然而然地產(chǎn)生了認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)一致的決心。

當(dāng)工廠業(yè)績逐漸好轉(zhuǎn)時,稻盛買了很多比薩餅在餐廳里和員工們一塊兒吃飯。第二天,員工們就帶著自己做的菜招待稻盛。自此,他們經(jīng)常利用各種機(jī)會舉辦聯(lián)歡會。 稻盛在工廠業(yè)績上升后,把每月銷售額的20%當(dāng)作獎金發(fā)放給員工,這使所有人都認(rèn)識到,公司的發(fā)展與自身的幸福是緊密聯(lián)系的。

1974年底,石油危機(jī)席卷全球,日本也受到巨大影響,經(jīng)濟(jì)第一次出現(xiàn)負(fù)增長,社會上甚至出現(xiàn)搶購衛(wèi)生紙的風(fēng)潮,京都制陶當(dāng)年利潤也減少了50.36億日元,純利潤下降11.31億日元。稻盛面對如此困難的局面,把它當(dāng)作“上帝給我們的考驗”勇敢地接受了。首先,他把營業(yè)員、科長、部長的工資削減了 10%,并制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度以求節(jié)省,而且他宣布京都制陶即使只靠苔蘚生存下去,也絕不停工,絕不裁員。

稻盛把因產(chǎn)量減少而多余的人力全部編入總務(wù)部管轄之下,禁止他們進(jìn)入廠房。這主要是因為,訂貨量下降,如果還用以前的人手,每人所分擔(dān)的工作量減少了,工廠內(nèi)緊張忙碌的氣氛就會消失,生產(chǎn)效率也將隨之下降,一旦訂貨量恢復(fù)時,就不能馬上進(jìn)入增產(chǎn)體制。

稻盛對多余人員所采取的對策可謂一箭雙雕,不僅讓員工有絕對不裁員的安定感,而且使員工明了不景氣的事實(shí)。維持生產(chǎn)現(xiàn)場的緊張感,使得京都制陶在不景氣結(jié)束之后能夠馬上恢復(fù)元?dú)?。目前,稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)的京都制陶在多個領(lǐng)域都大施拳腳,取得了巨大的成功。他重視全體員工在價值觀上的一致,強(qiáng)調(diào)全體員工同心協(xié)力,共同前進(jìn)。稻盛和夫始終不渝為全體員工謀求物質(zhì)和精神兩方面的幸福,并以此作為自己的奮斗法則。

5.稻盛和夫的成功方程式[5]

稻盛和夫的成功方程式需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。需要用神經(jīng)、眼睛、身體、耳朵、嗓音去全然地敏感,去覺知并跟隨一刻接一刻的真實(shí)

稻盛和夫不屬于聰明人,初中、高中、大學(xué)考試常常不及格。他原本想當(dāng)個醫(yī)生,可是卻只能在一個陶瓷廠找到一份工。工廠瀕臨倒閉發(fā)不出工資,員工士氣低落,常常以罷工來宣泄。跟稻盛和夫一起去的4個大學(xué)生全辭職了,稻盛和夫卻留下了。他吃住在實(shí)驗室。不斷地想,不斷地去思考,一次又一次地在頭腦中模擬推演,那些開始只出現(xiàn)在夢境里的東西逐漸清晰,最后夢境與現(xiàn)實(shí)的界限消失,難以想象的事情發(fā)生了:既無知識和技巧,又缺乏經(jīng)驗和設(shè)備的稻盛和夫,卻搞出了世界領(lǐng)先的發(fā)明,給快要倒閉的工廠帶來了生機(jī)。

自1959年創(chuàng)立京瓷公司,稻盛和夫幾十年一直是京瓷研發(fā)帶頭人。他發(fā)現(xiàn),一旦發(fā)瘋的投入工作之中,對某個目標(biāo)有強(qiáng)烈的渴望,就會在腦海里形成一個意象,身邊的任何一個新發(fā)生都會堅定地指向那個意向,這時,神靈就會給你一把照亮前途的火炬,智慧之井就會向你洞開。

稻盛和夫體悟到了超越現(xiàn)實(shí)的想象力和創(chuàng)造力產(chǎn)生的真實(shí)過程。他知道追求盡善盡美的強(qiáng)度,決定了一個人和一個公司的前景。一次,一個跟他同時大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)在京瓷公司領(lǐng)軍做一個新產(chǎn)品的研發(fā),他和他的團(tuán)隊歷經(jīng)幾個月的艱辛,克服重重困難,終于拿出了完全符合客戶要求的產(chǎn)品。但是,稻盛和夫卻以這不是他心里所見的鮮亮陶瓷為由把設(shè)計打了回去。那個主管簡直是怒氣沖天。還不得不回去研制稻盛和夫“夢里看到的鮮亮陶瓷”,最后歷經(jīng)磨難終于拿出了完美的產(chǎn)品。

稻盛和夫的體悟,給了我們一個相當(dāng)重要的啟示。當(dāng)對一個目標(biāo)有著強(qiáng)烈的持續(xù)的渴望時,苦苦思索體悟,就可能在事先“清晰地看見”那個嶄新的結(jié)果。相反,如果事先沒有清晰的意象,就不會有嶄新的成果出現(xiàn)。這是稻盛和夫在人生的各種經(jīng)歷中體驗到的真實(shí)。

這似乎很懸很神秘。稻盛和夫沒有停留在靈感的頓悟上,而是繼續(xù)深入覺知,在實(shí)踐中摸索出了一個創(chuàng)造力方程式:

創(chuàng)造力 = 能力×熱情×思維方式

“能力”主要指遺傳基因以及后天學(xué)到的知識、經(jīng)驗和技能;“熱情”是指從事一件工作時所有的激情和渴望成功等因素;“思維方式”則指對待工作的心態(tài)、精神狀態(tài)和價值偏好。一個人和一個企業(yè)能夠取得多大成就,就看三個因素的乘積。

其中,能力和熱情,取值區(qū)間為0—100。因為是乘法,所以即使有能力而缺乏工作熱情,也不會有好結(jié)果;自知缺乏能力,而能以燃燒的激情對待人生和工作,最終能夠取得比用有先天資質(zhì)的人更好的成果。思維方式取值范圍則為-100—+100。改變思維方式,改變一個人的心智,人生和事業(yè)就會有180度大轉(zhuǎn)彎;有能力,有熱情,但是思維方式卻犯了方向性錯誤,僅此一點(diǎn)就會得到相反的結(jié)果。

這個成功方程式,不是稻盛和夫用來展示自己理論的坐標(biāo),而是在實(shí)踐中考察提拔干部和選聘員工的標(biāo)尺。從這個等式出發(fā),稻盛和夫堅持在公司中不用聰明人,不用一流大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,更不用有資深背景的人。在他看來,這些通常讓人們引以為傲的東西,恰恰是專注做事的障礙。如果不能調(diào)動全身的感覺和能量潛身于細(xì)節(jié)之中,就不會有持久的熱情和到位的思維。他一再強(qiáng)調(diào):“我希望人們銘記這個‘神秘預(yù)言’,人生與心意一致,強(qiáng)烈的意念將以一定的現(xiàn)象表現(xiàn)出來。”

這就是稻盛和夫詮釋的創(chuàng)造力了:需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心,需要用神經(jīng)、眼睛、身體、耳朵、嗓音去全然地敏感,去覺知并跟隨一刻接一刻的真實(shí),才有可能抓住那個“神秘預(yù)言”。

6.稻盛和夫:以哲學(xué)理念辦企業(yè)[6]

稻盛先生神態(tài)祥和,溫文寬厚。白手起家的艱辛,人生際遇的坎坷,這些對他宛如過眼煙云。他從博大精深的中國文化中汲取精華,形成了獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)。他認(rèn)為,辦企業(yè)和做人一樣,都應(yīng)遵循一些倫理原則,比如“敬天愛人”、“誠實(shí)公正”、“滿招損,謙受益”等。為了思考人生和社會,他甚至一度遁入佛門。他還提出了 “思想+熱情+能力=成功”的方程式,認(rèn)為一個人即使天賦不很出色,依靠高度的熱情和正確的思維方法,同樣可以獲得成功。著名學(xué)者季羨林先生評價稻盛和夫說,“他講他成功的歷程,講他對人生的看法,講許多與他的本行陶瓷業(yè)有關(guān)或無關(guān)的問題,到處洋溢著表面淺顯、實(shí)則深刻的哲學(xué)思維,說來頭頭是道,娓娓動聽?!?

正是本著這些哲理,稻盛和夫28歲時以300萬日元的資本創(chuàng)辦了京瓷株式會社,在經(jīng)歷了各種困難挫折后,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為年銷售額超過4萬億日元的大型跨國企業(yè),其業(yè)務(wù)涵蓋精密陶瓷、電子機(jī)械、照相器材等領(lǐng)域。1984年稻盛和夫52歲時,開始了第二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了日本第二電話電報公司(簡稱第二電電),目的是打破壟斷,讓日本人用上價格低廉的電話。2001年,第二電電合并其他兩家電信公司,成為日本第二大IT集團(tuán)。

稻盛和夫主張,辦企業(yè)不能一味地只是賺錢,其最終目的是貢獻(xiàn)社會,既要利己,更要利人。1981年,稻盛因在工業(yè)用精密陶瓷技術(shù)開發(fā)方面的突出成果,被授予 “伴紀(jì)念獎”。伴五紀(jì)教授是東京理科大學(xué)的一名科學(xué)家,個人并不富有,但他把自己的專利技術(shù)收入拿出來做獎金,獎勵有志于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的人。這件事使稻盛和夫很受刺激,“既感到榮幸,又感到羞恥”。他說,京瓷是一家上市公司,個人也有頗為豐厚的資產(chǎn),但這筆財產(chǎn),并非私有之物,是取自社會之所得,理應(yīng)奉還于社會。為此,他一次拿出600多億日元,設(shè)立稻盛財團(tuán),用這筆基金設(shè)立“京都獎”,獎勵國內(nèi)外在尖端科學(xué)、基礎(chǔ)研究和思想藝術(shù)等三方面有突出成果的人士。稻盛的目標(biāo)是把“京都獎”辦成諾貝爾獎那樣的國際大獎,為整個人類的科技進(jìn)步發(fā)揮促進(jìn)作用。為培養(yǎng)日本型經(jīng)營管理人才,稻盛和夫還創(chuàng)立了“盛和塾”,后改稱“盛友塾”,已培養(yǎng)了3200多名學(xué)生。

稻盛為日中友好和交流事業(yè)同樣不遺余力。當(dāng)?shù)弥袊鴮?shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略后,他個人和京瓷公司各出資50萬美元,設(shè)立了中國稻盛京瓷西部開發(fā)獎學(xué)基金。他說,我在學(xué)生時代家境貧寒,依靠獎學(xué)金上完大學(xué),在今后的西部大開發(fā)中,會有不少學(xué)生像我年輕時一樣,雖有遠(yuǎn)大抱負(fù),但因家庭財力不支而中途輟學(xué)。我希望通過獎學(xué)金,幫助他們,使他們成為為西部開發(fā)做出貢獻(xiàn)的人才。稻盛的義舉受到了李鵬委員長的贊譽(yù),并被中日友協(xié)授予“中日友好使者”稱號。去年京瓷首次邀請了來自中國上海、北京、廣州等地的30名中學(xué)生到日本參觀交流。稻盛和夫說,青少年是社會的未來。讓中國的青少年到日本來體驗日本社會的風(fēng)土人情,有助于拓寬他們的視野,將來成為國際型的人才。京瓷準(zhǔn)備將這項活動長期堅持下去,并組織日本的中學(xué)生到中國去參觀訪問。稻盛先生還在中國各地演講,介紹自己的經(jīng)營哲學(xué),并資助有關(guān)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)中國的經(jīng)營人才。

世紀(jì)之交,稻盛和夫把中國作為京瓷公司全球戰(zhàn)略的重要基地。他在廣東省東莞市建設(shè)了一座亞洲最大的激光打印機(jī)、數(shù)字技術(shù)復(fù)印機(jī)工廠,在上海建設(shè)了京瓷公司所屬工廠中技術(shù)最先進(jìn)的上海京瓷電子工廠,在貴州設(shè)立了京瓷手機(jī)公司。在企業(yè)經(jīng)營中,他始終堅持利己利人的思想。他認(rèn)為,日中雙方如果盡量從對方的角度思考問題,就會減少誤解。為此,稻盛教育公司的管理人員要求企業(yè)經(jīng)營者把中國員工和日本員工同樣對待,京瓷公司的在華企業(yè)和中國的合作伙伴結(jié)成了融洽的友好關(guān)系。在稻盛和夫的帶動下,許多“盛友塾”的畢業(yè)生紛紛前往中國建廠辦企業(yè),或投身于希望工程、綠色工程等公益事業(yè),加入了日中友好交流的行列。

7.關(guān)于《活法》[7]

《活法》是日本企業(yè)家稻盛和夫?qū)懙囊槐編ё詡餍缘臅?,值得一看—?

我們現(xiàn)今生活在紛亂如麻、前途未卜的“不安分的時代”。富裕卻不知足,豐衣足食卻禮節(jié)不周,充分享受自由卻倍感閉塞。只要有干勁,什么都可以得到,任何夢想都能夠?qū)崿F(xiàn)。但是社會卻彌漫著頹廢、悲觀的氛圍,甚至有人甘愿成為丑聞的主角,甚至犯罪。

為什么如此閉塞的氣氛充斥著整個社會?難道不是因為很多人找不到生活的意義和價值,迷失了人生的方向嗎?造成這種狀況的原因,正是由于缺乏正確的人生觀——恐怕不止我一個人這么想吧?

我想,對這個時代來說,最需要的就是從根本上質(zhì)問“人為什么活著?”首先,人們要正視該問題,樹立作為人生指南的“哲學(xué)”。所謂哲學(xué),也可稱之為“理念”或者“思想”。。。。。。。

以上是本書開篇前言的一段話。

這本書我是三年前看的,當(dāng)時正在山東一個“說話的城市”忙著營生,有友人從大連赴那地方看我,送的禮物就是這本書。

為了答謝友人的這番情誼,于是象對大餐一樣對待這本書,認(rèn)真飽餐之后,發(fā)現(xiàn)果然營養(yǎng)豐富,受益匪淺。

三年后,我重新向我的至愛親朋推薦時,再次閱讀,仍是興奮不已,勝赴勝宴。


這是一個值得尊敬的老人,他的書值得我們好好去閱讀。。。。。。

8.稻盛和夫的主要著作

主要著作有:

  • 《稻盛和夫的哲學(xué):人為什么活著》
  • 《企業(yè)家成功之道》
  • 《追求成功的熱情》
  • 《敬愛天人》
  • 《愣頭青的自傳》
  • 《稻盛和夫的應(yīng)用哲學(xué)》
  • 《你的愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)》
  • 《新經(jīng)營、新日本》
  • 《追求成功的熱情》
  • 《活法》等。
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