房地產(chǎn)市場信息是指反映房地產(chǎn)市場活動特征及其發(fā)展變化情況的各種消息、情報(bào)，資料等的統(tǒng)稱。

房地產(chǎn)市場信息具體包括房地產(chǎn)市場供求信息、房地產(chǎn)市場行情信息、房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境信息、房地產(chǎn)市場交易信息、房地產(chǎn)市場反饋信息等，這些就構(gòu)成了房地產(chǎn)市場信息的主要內(nèi)容。具體包括以下內(nèi)容：

(一)房地產(chǎn)市場供求信息

供求信息是市場的一種先導(dǎo)性、預(yù)測性信息，它預(yù)示著市場供應(yīng)和需求雙方未來發(fā)展的動態(tài)。房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營企業(yè)應(yīng)及時提出房地產(chǎn)供應(yīng)和需求狀況，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)促進(jìn)需求，需求推動房地產(chǎn)的開發(fā)和經(jīng)營，促使房地產(chǎn)品交易更好地發(fā)展。

(二)房地產(chǎn)市場行情信息

市場行情信息是指市場價格信息。房地產(chǎn)市場價格是在市場交易中山于各種原因形成的。如房地產(chǎn)品距離中心城市的遠(yuǎn)近，房地產(chǎn)周圍環(huán)境及其設(shè)施，房地產(chǎn)品等級、質(zhì)量以及供求況等會形成不同的價格，成為房地產(chǎn)市場的行情。房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)和經(jīng)營過程中，必須及時了解市場行情信息，以便在競爭中處于主動地位。

(三)房地產(chǎn)市場交易信息

房地產(chǎn)市場交易信息是房地產(chǎn)市場交易動態(tài)的反映。房地產(chǎn)品的交易與一般商品交易有著不同的特點(diǎn)，可從房地產(chǎn)品的市場供給、銷售、需求三方面表現(xiàn)出來。從市場供給來說，房地產(chǎn)品一般不足同質(zhì)產(chǎn)品，供給范圍比一般商品要小，具有地區(qū)性。這是由房地產(chǎn)品的固定性所決定的，從市場需求來說，具有廣泛性、長期性。因?yàn)榉康禺a(chǎn)品是人類生存、享受、發(fā)展的基本物質(zhì)條件，其使用期限要超過其他大多數(shù)耐用消費(fèi)品，不能也不可能用后即棄，一幢私宅往往世代相守，輩輩相傳；從市場銷售來說，具有環(huán)節(jié)多、渠道長，銷售主要采用合同方式進(jìn)行，通過代理商來完成。了解房地產(chǎn)品市場交易的特點(diǎn)，掌握這些交易信息，對于掌握房地產(chǎn)品供求狀況有著重要意義。

(四)房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境信息

市場營銷環(huán)境信息是指影響市場經(jīng)營的各種因素變化而形成的信息。它包括：①房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息。如國家對經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策法規(guī)，以及國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策等。②人民消費(fèi)水平信息。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民的生活水平提高，使消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨向發(fā)生廠變化。購買商品房者日趨增加，從而為房地產(chǎn)市場的營銷開拓廠廣寬的領(lǐng)域；③社會環(huán)境信息。如城市發(fā)展、人口布局、交通設(shè)施等變化，都會對房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展有著直接的影響。

(五)房地產(chǎn)市場反饋信息

反饋信息是指商品購銷完成情況及售后使用過程中的情況和問題的綜合反映。房地產(chǎn)市場反饋信啟、是房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)跟蹤了解的信息、從反饋信息中，可以了解外界對房地產(chǎn)價格、質(zhì)量、規(guī)格、售后服務(wù)以及社會效益等方面的情況和問題，以便改進(jìn)房地產(chǎn)的開發(fā)和經(jīng)營。

一般來說，各預(yù)測單位在規(guī)定時間內(nèi)收集的市場信息，應(yīng)具備如下四個方面的特點(diǎn)：

1．客觀性。收集信息以客觀事實(shí)為依據(jù)，防止偏離實(shí)際、主觀臆斷的傾向。

2．知識性。市場信息涉及自然科學(xué)和社會科學(xué)的各個領(lǐng)域，其具體內(nèi)容的闡明或表述，都是以一定的理論知識作為指導(dǎo)，以一定的科學(xué)技術(shù)或經(jīng)濟(jì)管理知識為基礎(chǔ)。市場信息實(shí)際上是多方面知識的濃縮體，帶有很強(qiáng)的知識性。

3．傳遞性。市場信息能夠傳播交流，通過大容量通訊系統(tǒng)、激光通訊、圖像通訊、衛(wèi)星通訊和電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等載體傳導(dǎo)。為此，應(yīng)使市場信息的記錄方式適合一定技術(shù)方法和手段要求。

4．適用性。市場信息的收集和積累是為著使用，有用的、可用的市場信息可轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力，帶來經(jīng)濟(jì)效益，而冗余的市場信息不僅浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，而且還會給使用者帶來不必要的麻煩。

房地產(chǎn)市場信息具有如此重要作用：

(一)是溝通房地產(chǎn)供需之間聯(lián)系的橋梁和工具

隨著社會主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場體系逐步建立和完善，房地產(chǎn)企業(yè)日趨發(fā)展。但房地產(chǎn)的供需矛盾也將日益突出，房地產(chǎn)企業(yè)為了更好地滿足社會的需求、人民群眾為了能購買到理想的商品房，都需要及時了解房地產(chǎn)市場的各種信息。因此，房地產(chǎn)市場信息，就成為溝通房地產(chǎn)供需之間聯(lián)系的橋梁和工具。

(二)是房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)利

社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；為此，企業(yè)必須面向市場，及時掌握市場信息。中國的房地產(chǎn)業(yè)一誕生，就處在激烈的市場競爭中，要求得生存和發(fā)展，必須面向市場，掌握房地產(chǎn)市場信息，根據(jù)市場提供的信息進(jìn)行科學(xué)的決策，以提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力?，F(xiàn)代著名的決策理論學(xué)派代表人物美國的西蒙認(rèn)為，決策過程可以簡要概括為：信息收集處理—擬定方案—選定方案—決策執(zhí)行四個階段?？梢?，房地產(chǎn)市場信息是房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營決策的首要依據(jù)。

(三)是房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉

信息能帶來經(jīng)濟(jì)效益，房地產(chǎn)市場信息雖然本身不是直接的物質(zhì)財(cái)富，但通過信息的傳遞和利用，可以給企業(yè)帶來經(jīng)營活力。企業(yè)掌握了一定的信息量，并以此為依據(jù)，更好地開發(fā)和經(jīng)營，以最小的投入取得最大的產(chǎn)出，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。可見，房地產(chǎn)市場信息的利用價值及其產(chǎn)生的效益，是通過經(jīng)營者在利用信息以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和決策過程來達(dá)到的，所以信息量越大，決策的準(zhǔn)確度越高，利用價值就越大，經(jīng)濟(jì)效益也就越高。

通常，對房地產(chǎn)市場信息提出如下要求：

1．準(zhǔn)確性。要求房地產(chǎn)市場信息準(zhǔn)確、不失真，在收集市場信息時，一定預(yù)先規(guī)定好嚴(yán)格的定義和明確的范疇，不可模棱兩可，含糊不清，否則，會導(dǎo)致預(yù)測不準(zhǔn)和決策失誤。

2．及時性。市場信息有時效性，其收集、處理、傳遞要快、要及時，遲到的信息就會眙誤戰(zhàn)機(jī)。

3．全面、系統(tǒng)性。市場情況在時間上連續(xù)，形成序列，在內(nèi)容上要完整，無缺項(xiàng)，形成體系。

4．適用性。如前所述，適用一是指信息內(nèi)容和項(xiàng)目要有針對性，符合需要。二是在技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性上要適合本單位、本部門的實(shí)際情況。只有針對性強(qiáng)，又符合本部門技術(shù)水平和特點(diǎn)的信息，才是價值高、經(jīng)濟(jì)好的信息。

5．經(jīng)濟(jì)性。房地產(chǎn)市場信息工作要達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益要求，關(guān)鍵是要處理好信息價值與所花費(fèi)之間的關(guān)系。信息價值是指收集信息的數(shù)量和質(zhì)量的要求程度。信息價值越高，一般所花費(fèi)用也越多，而使用該信息所帶來的收益也越大，這是一般規(guī)律。使用信息的收益大小可用公式表示如下：

使用信息的凈收益＝采用信息后所得收益-收集信息所花費(fèi)用

房地產(chǎn)市場信息是有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動的信息和資料的總稱。信息資源與人力資源、資金資源和物質(zhì)資源一起構(gòu)成房地產(chǎn)市場的四大資源。它是市場分析與預(yù)測的基礎(chǔ)。

一、市場信息的收集渠道

收集房地產(chǎn)市場信息可以從以下幾個方面入手：

1．政府部門

政府所頒布的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、法令、法規(guī)以及政府召開的新聞發(fā)布會公布的信息，特別是計(jì)劃、財(cái)稅、金融、房地產(chǎn)等各職能部門的各種文件、規(guī)定和統(tǒng)計(jì)資料都是重要的信息資源。

2．企業(yè)內(nèi)部

企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料和平時收集的文字資料等都是重要的第一手資料。

3．消費(fèi)者

通過各種途徑從消費(fèi)者那里獲取有關(guān)購買動機(jī)、購買偏好和未來需求的信息。

4．競爭對手

通過對等互換信息等途徑獲取競爭對手和他們對市場分析的資料。

5．咨詢部門

房地產(chǎn)咨詢部門的咨詢意見、市場走勢分析和各種評估報(bào)告等都具有重要的參考價值。

6．各種宣傳媒體

可以從各種有關(guān)報(bào)刊、專業(yè)書籍和廣播、電視等媒體獲得相關(guān)信息。

7．公共場所

注意從各種會議和社交活動中獲取信息。

二、市場信息的收集原則

收集市場信息要把握五個原則：

1．可靠性

準(zhǔn)確的市場信息有利于市場分析和預(yù)測，而不可靠的信息會給投資帶來不可預(yù)測的風(fēng)險，甚至?xí)?dǎo)致投資失敗。

2．及時性

市場信息具有很強(qiáng)的時效性，對信息傳遞和處理如不及時，就會喪失信息的價值，錯過良機(jī)。

3．系統(tǒng)性

信息的收集要求連續(xù)、全面、完整，以提高信息的準(zhǔn)確性。零碎、間斷的信息容易形成以偏概全的分析結(jié)論。

4．適用性

信息的收集要有針對性，要區(qū)分主次和緩急。

5．經(jīng)濟(jì)性

信息的收集不是越多越好，而是力爭以較少的時間和較低的成本收集到適用的信息。

房地產(chǎn)市場信息的主要來源包括本單位或本系統(tǒng)內(nèi)部、系統(tǒng)外部兩個方面。

1．來自本單位或本系統(tǒng)內(nèi)部的信息，主要通過以下渠道獲得。

(1)來自經(jīng)營管理部門。這是指擔(dān)負(fù)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營等業(yè)務(wù)的管理機(jī)構(gòu)收集各種規(guī)劃、計(jì)劃、決策等方面的業(yè)務(wù)資料或統(tǒng)計(jì)資料。

(2)來自經(jīng)濟(jì)活動管理部門。主要指財(cái)務(wù)成本、勞資定額、供應(yīng)采購等業(yè)務(wù)部門提供的報(bào)表、臺賬、結(jié)算、分析資料等。

(3)來自組織生產(chǎn)活動的指揮部門。

(4)來自技術(shù)和質(zhì)量部門。

(5)其他有關(guān)部門的信息。

2．來自系統(tǒng)外部的信息。

(1)來自國家政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體方面的信息。例如，各項(xiàng)政策、法令、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，以及國家財(cái)政預(yù)算和決算等。

(2)來自國外的信息。主要是通過外交、外貿(mào)途徑、國外書刊雜志等收集到的有關(guān)市場信息，以及直接從負(fù)責(zé)國際貿(mào)易信息的單位取得。

(3)來自國際市場方面的信息。這是指進(jìn)入國際市場的企業(yè)直接或間接地從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)中取得的有關(guān)信息。

(4)來自相關(guān)企業(yè)或單位的信息。

(5)來自各專業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)或咨詢部門的信息等。